n ciertas situaciones del entorno de la empresa, el logro de sus metas

econmicas puede parecer especialmente difcil sin recurrir a recursos cuya

calidad tica es, al menos, cuestionable. En ese tipo de entornos suele
tambin ocurrir que ciertos comportamientos que dan la impresin de no
ser demasiado incorrectos -slo ligeramente no ticos- ofrecen buenas
posibilidades econmicas. Los rigurosamente ticos, sin embargo, parecen
conducir al desastre econmico (surge entonces el lamentable tema de las
coimas).
Qu es la tica empresarial? Los conflictos ticos en una empresa suelen
aparecer cuando las personas que han de tomar las decisiones
empresariales se encuentran con la imposibilidad de elegir acciones que
satisfagan, al mismo tiempo, tanto sus criterios de racionalidad econmica
como sus criterios ticos.
Los problemas ticos que pueda presentar el entorno son accidentales.
Podrn ser difciles, desagradables y hasta sin solucin algunas veces, pero
la calidad tica de la empresa y sus gerentes no depende del entorno, sino
de cmo reaccionan los gerentes ante su entorno. Y esa reaccin depender
de lo que esos gerentes y esa empresa quieran conseguir.
Si lo que quieren es nicamente conseguir dinero inmediato, habr muchas
ocasiones en las que los valores ticos sern un obstculo para conseguirlo.
Siendo la antes mencionada la nica meta, qu motivo justificara no ir tras
esta meta? El tema primordial es entonces cmo se definen las metas de la
empresa. Entonces, la bsqueda de maximizar lo econmico no debe ser
de corto plazo, sino de largo plazo?
La crisis actual no es slo el producto de problemas de esta naturaleza. Es el
resultado de una profunda crisis de valores en las personas que manejan a
todo nivel los diferentes aspectos de la vida socioeconmica de los
diferentes pases.
Es evidente para nosotros que muchos pases de Amrica Latina estn
inmersos en una profunda crisis socioeconmica. En parte esta crisis se
debe a problemas econmicos y polticos que se han ido agravando con el
paso de los aos. Sin embargo, la crisis actual no es slo el producto de
problemas de esta naturaleza. Es el resultado de una profunda crisis de
valores en las personas que manejan a todo nivel los diferentes aspectos de
la vida socioeconmica de los diferentes pases. Muchas de estas personas
demuestran relativamente poca capacidad de integrar valores y principios
morales en la toma de sus decisiones.
Por lo general, cuando los profesionales en las ciencias econmicas y
administrativas toman sus decisiones en el ejercicio de sus respectivas
profesiones, los criterios comerciales prevalecen sobre los ticos. Se ha
institucionalizado el soborno y se ha aumentado notablemente la evasin
tributaria y el contrabando. En resumen, por lo general, parecera que no se

notara una tradicin de tica profesional entre los empresarios

latinoamericanos.
La falta de tica puede ser analizada desde diversos aspectos. La
percepcin de la falta de tica puede ser vista como resultado del sistema
institucional, pero ello le quita la carga de valoracin moral al fenmeno. El
tema de la tica en los negocios, en su totalidad, ha aumentado en
importancia en los ltimos aos, y sta involucra algunos de los puntos
fundamentales de los negocios, a los que les hacemos frente en la
actualidad, los cuales incluyen entre otros la confianza y la reputacin, los
conflictos de intereses, y el manejo de riesgos.
Cul es pues uno ms de los principales desafos para el futuro?
Desarrollar estrategias para combatir la corrupcin. Suena fcil pero no lo es
en absoluto. Esto implica una serie de acciones coordinadas entre todas las
instancias de la administracin y una actitud de los individuos de seguir sus
valores y no dejarse llevar por entornos corruptos. Implica darle una
connotacin moral al comportamiento empresarial, un cambio de
paradigmas tanto a nivel privado como pblico.