Mtodos y tcnicas de la investigacin

El conocimiento cientfico La investigacin cientfica se encarga de producir

conocimiento. El conocimiento cientfico se caracteriza por ser:
-Sistemtico
-Ordenado
-Metdico
-Racional
reflexivo
-Crtico
subversivo
Que sea sistemtico significa que no puedo arbitrariamente eliminar pasos,
sino que rigurosamente debo seguirlos
. Que sea metdico implica que se debe elegir un camino (mtodo: camino
hacia), sea, en este caso, una encuesta, una entrevista o una observacin.
Que sea racional / reflexivo implica una reflexin por parte del investigador y
tiene que ver con una ruptura con el sentido comn. Hay que alejarse de la
realidad construida por uno mismo, alejarse de las nociones, del saber
inmediato. Esto permite llegar a al objetividad.
Que sea crtico se refiere a que intenta producir conocimiento, aunque esto
pueda jugar en contra.
Tcnicas y pasos de la investigacin
Las tcnicas son los procedimientos e instrumentos que utilizamos para
acceder al conocimiento. Encuestas, entrevistas, observaciones y todo lo que
se deriva de ellas. Los pasos de la investigacin han de ser los siguientes:
1-Tema
2-Delimitacin del tema
3-Formulacin del problema
4-Reduccin del problema a nivel emprico
5-Determinacin de las unidades de anlisis-Recoleccin de datos
6-Anlisis de datos

7-Informe final.
El Tema: Un aspecto de la realidad a grandes rasgos. Es lo general (por
ejemplo: pobreza
La Delimitacin: La delimitacin consiste en acotar desde varios puntos de
vista. Implica un "encuadre", es decir, decidir que se aborda y que se deja
afuera. Existen diferentes formas de delimitar el tema: Contextualizacin: se
contextualiza desde lo espacial (donde se har la investigacin, por ej: GBA),
desde lo temporal (cual ser el perodo de investigacin, aunque no siempre
sea posible determinarlo con exactitud, por ejemplo: segundo cuatrimestre de
2007), desde lo sociodemogrfico (variables duras de las personas) y desde lo
sociocultural (gustos, preferencias, actitudes, etc.).
Torbellino de ideas: es una tcnica que consite en formular interrogantes
acerca de lo que quiero o podra llegar a investigar.
Ayudas metodolgicas: puede realizarse, por ejemplo, consultando
especialistas en el tema o recurriendo a distintas bibliografas.
Observacin de casos tpicos y atpicos: por ejemplo mediante entrevistas.
Acercamiento al campo: hacer una vivencia directa.
La Formulacin del problema: Implica una serie de pasos, aunque no existe un
orden establecido para ellos:
Formulacin de objetivos: ya sean objetivos generales o particulares (estos son
eventuales, no amplan, sino que especifican). Desde aqu se avanzar a las
variables, es decir, se expresan los objetivos en trminos de variables
relacionadas, por ejemplo: relacin entre el nivel de instruccin y la forma de
expresarse. Los objetivos deben expresarse en infinitivo.
Elaboracin de un marco terico: es la teora de la cual se dispone acerca del
objeto de estudio. El marco terico es un conjunto de explicaciones y
enunciados del cual surgir la hiptesis. Cuanto ms pobre es el marco terico
menos hay para observar. Cuanto ms conocimiento se tiene ms fenmenos
se observan en un mismo hecho. Aqu se definen las variables, se explicita que
es lo que entendemos por lo que decimos. Aparece lo observable y lo
abstracto, la teora debe ser bajada a la realidad.
Formular hiptesis: las hiptesis derivadas. Estn vinculadas con los objetivos.
Las hiptesis se clasifican segn distintos criterios que se desarrollan ms
abajo.
Formular interrogantes:se debe formular al menos un interrogante general, el
cual define hacia donde se va a avanzar. El interrogante es el que estimula la

bsqueda o indagacin. Quien formula ms interrogantes es quien ms conoce

la realidad.
Definicin de variables: las variables se definen conceptual y
operacionalmente.
La definicin conceptual es la expresin de la variable conforme el marco
terico que se usa (ej: definicin de persuasin segn la teora de la
persuasin). La definicin operacional expresa como se va a medir la variable,
es decir, a travs de que aspectos vamos a poder medir el concepto (ej: si los
vendedores usan o no tcnicas de persuasin tales como minimizacin de la
competencia, modificacin de los constructos, cierres de venta, etc). Cabe
resaltar la importancia de la definicin conceptual, pues estudios similares
pueden producir resultados distintos por tener distintos marcos tericos.