Agencia de Organizacion Profesional de Eventos Deportivos

Universidad de Especialidades Tursticas
UCT
PLAN DE NEGOCIO
Agencia de Organizacin Profesional de Eventos
Deportivos
Elaborado por: Andrea Garzn Padilla
Facilitadora: Ing. Erika Rivera
Para la Obtencin del Titulo de Ingeniera en
Relaciones Pblicas para empresas Tursticas
Quito, enero de 2010
AGRADECIMIENTO
Doy gracias Dios por darme la oportunidad de vivir, crecer como mujer, persona
y profesional. Por el ngel que me dio al momento de nacer, mi madre; quien ha
sido la persona que me ha acompaado desde el inicio de mi crecimiento,
desarrollo y educacin. Por el padre ejemplar del que da a da aprendo y conozco
de la vida. Por la hermana maravillosa de quien he aprendido a sonrer cuando el
cielo mas oscuro esta. Por poner al hombre de mi vida en el sitio y en el momento
adecuado.
Gracias Sandra, Ramiro, Mara Jos y Pal, por ser el apoyo que he necesitado.
Agradezco a la Universidad de Especialidades Tursticas y a cada uno de mis
facilitadores por haber dejado en mi enseanza y profesionalismo.
Mi mas profundo agradecimiento a la Ing. Erika Rivera mi directora de tesis,
quien ha sido mi gua para que este trabajo pueda ser realizado y culminado con
xito. Gracias por ser una mujer y profesional de alto nivel y por brindarme su
conocimiento sin egosmo alguno.
A todas aquellas personas que directa e indirectamente me han ayudado, para que
este trabajo sea posible.
A mis compaeras y compaeros de aula, por haber sido parte de m desarrollo
acadmico.
DEDICATORIA
El presente trabajo esta dedicado, a cuatro personas que son mi vida y mi

mundo:
Sandra, Ramiro, Mara Jos y Pal
NDICE
INTRODUCCIN.. 1
CAPTULO I: ANLISIS PEST

1.
PEST. 5
1.1.1 Anlisis Poltico.... 5

1.1.2 Anlisis Econmico.. 8
1.1.3 Anlisis Social.. 10
1.1.4 Anlisis Tecnolgico 12
CAPTULO II: CONCEPTUALIZACIN

2.1 EVENTO. 14
2.1.1 Evento Deportivo 14
2.2 DEPORTE 15
2.3 FTBOL
15
2.3.1 Indoor Ftbol 16

2.3.2 Reglas para jugar Indoor Ftbol.. 16
2.3.2.1 Cancha de Indoor Ftbol 16
2.3.2.2 Arco o Meta.. 18

2.3.2.3 rbitro19
2.3.2.4 Tarjeta Amarilla.. 20
2.3.2.5 Tarjeta Roja.. 20
2.3.2.6 Pito.. 21
2.3.2.7 Baln.. 21
2.3.3 Prendas o uniforme de Ftbol.. 21
2.3.3.1 Camiseta 22
2.3.3.2 Canillera 22
2.3.3.3 Calzado.. 23
2.3.3.4 Pantaloneta 23
2.3.3.5 Medias 24
2.4 BSQUETBOL 24
2.4.1 Reglas para jugar Bsquetbol.. 24
2.4.1.1 Cancha................................................................... 24
2.4.1.2 Ar o Canasta........................................................ 26
2.4.1.3 rbitro.................................................................... 26
2.4.1.4 Anotador................................................................. 27
2.4.1.5 Cronometrista de juego 27
2.4.1.6 Cronometrista de 24 segundos............................. 27

2.4.1.7 Pelota o Baln........................................................ 28
2.4.2 Prendas o uniforme Del Bsquetbol.. 28
2.4.2.1 Pantaloncillo. 29
2.4.2.2 Camiseta........ 29
2.4.2.3 Calzado..
30
2.4.2.4 Medias...
30
CAPTULO III: IDENTIFICACIN DE LA OPORTUNIDAD DE

NEGOCIO
3.1
Antecedentes.. 31
3.2
Justificacin
33
CAPTULO IV: ESTUDIO DE MERCADO

4.1 METODOLOGA DE INVESTIGACIN... 35
4.1.2 Poblacin y Censo..
36
4.1.2.1 Poblacin.
36
4.1.2.1.1 Muestra Poblacional.
38
4.1.2.2 Censo...
40
4.2 OBEJTIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO.
40
4.2.1 Objetivo General........
40
4.2.2 Objetivos Especficos.. 40

4.3 INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIN.. 41
4.3.1 Fuentes de investigacin 41
4.3.1.1 Fuentes primarias externas de informacin...
41
4.3.1.2 Fuentes secundarias externas de informacin 41

4.4 ANLISIS DE LA COMPETENCIA 42
4.4.1 Competencia Directa 44
4.4.2 Competencia Indirecta 46
4.5 RECOLECCIN DE LA INFORMACIN 48
4.5.1 Formato de la encuesta 49
4.5.2 Tabulacin. 50
4.6 CONCLUSIONES DEL ESTUDIO DE MERCADO.. 59
CAPTULO V: PLAN DE MERCADEO
5.1 MIX DE MERCADO 60

5.1.1 Producto 60
5.1.1.1 Paquete Premium 60
5.1.1.2 Paquete Super Premium
65
5.1.2 Promocin
70
5.1.2.1 Estrategias de Introduccin.
71
5.1.2.1.1Presentacin de la Agencia de Eventos Deportivos71

5.1.2.1.2 Entrega de Material Promocional 77
5.1.2.1.3 Llamadas personalizadas.. 80
5.1.2.2 Estrategia de Medios. 80
5.1.3 Precio 86
5.1.4 Plaza. 87
CAPTULO VI: ESTUDIO TCNICO

6.1 TAMAO DE SERVICIO. 90
6.1.1 Mercado.. 90
6.1.2 Disponibilidad de Insumos y Servicios.. 92
6.1.2.1 Proveedores de Insumos.
93
6.1.2.2 Proveedores de Servicios
93
6.1.3 Distribucin de la Instalacin.
96
6.1.4 Tecnologa
97
6.2 LOCALIZACIN..
99
6.2.1 Macro-Ubicacin..
99
6.2.2 Micro-Ubicacin
100
CAPTULO VII: ESTUDIO ADMINISTRATIVO

7.1 DESCRIPCIN DE LA EMPRESA.
101
7.2 OBJETIVOS.
102
7.2.1 Objetivo General.
102
7.2.2 Objetivos Especficos.
102
7.3 CONSTITUCIN DE LA EMPRESA
103
7.3.1 Aspectos legales..
103
7.3.2 Registro nico de contribuyentes
103
7.3.3 Patente Municipal..
104
7.4 IMAGEN CORPORATIVA
105
7.4.1 Logotipo...
105
7.4.2 Eslogan.
108
7.4.3 Nombre
109
7.4.4 Papelera.
109
7.4.5 Misin.
110
7.4.6 Visin..
110
7.4.7 Valores Corporativos
111
7.5 MARCO GENERAL Y ORGANIZACIONAL..
109
7.5.1 Organigrama Estructural
112
7.5.2 Funciones del personal
113
CAPTULO VIII: FACTIBILIDAD FINANCIERA

8.1 FUENTES DE FINANCIAMIENTO.
118
8.2 INVERSIN INICIAL.
122
8.3 DETERMINACIN DE PRECIOS.
127
8.3.1 Paquete Premium
127
8.3.1.1 Campeonato Bronce
127
8.3.1.2 Campeonato Cobre
129
8.3.2 Paquete Super Premium.
130
8.3.2.1 Campeonato Oro
130
8.3.2.2 Campeonato Plata.
131
10
8.4 PRESUPUESTOS.
132
8.4.1 Presupuesto mensual de costos.
133
8.4.2 Presupuesto anual de costos.
134
8.5 PROYECCIONES
135
8.5.1 Proyeccin de ingresos mensuales..
135
8.5.2 Proyeccin de ingresos anuales.
136
8.6 FLUJO DE CAJA
137
8.6.1 Flujo de Caja Mensual..
137
8.6.2 Flujo de Caja Anual
139
8.7 ESTADO DE RESULTADOS.
140
8.8 RENTABILIDAD DE LA INVERSIN (TIR Y VAN)
141
8.9 PUNTO DE EQUILIBRIO
142
CAPTULO IX
CONCLUSIONES. 143
CAPTULO X
BIBLIOGRAFIA. 145
ANEXOS......................................................................................... 147
11
INDICE DE CUADROS
Cuadro 1.1
37
Tema: Poblacin de Estudio de Mercado

Fuente: Super Intendencia de Compaias
www.supercias.gov.ec
Elaborado por: Andrea Garzn
Cuadro 1.2
39
Tema: Muestra Poblacional

Fuente: Super Intendencia de Compaias
www.supercias.gov.ec
Cuadro 1.3
45
Tema: Competencia Directa de Conexin Deportiva

Fuente: Cancha Palacio del Deporte
Cancha La Bombonerita
www.palaciodeldeporte.com.ec
www.lagambeta.com.ec
12
www.labombonerita.com.ec
www.ciudaddeportiva.com.ec
Cuadro 1.4
47
Tema: Competencia Indirecta de Conexin Deportiva

Fuente: Cancha Malakayo
Cancha Gualo
Guapulo Gardens
Complejo Mirasierra
Cuadro 1.5
61
Tema: Calendario de partidos Campeonato Cobre

Cuadro 1.6
63
Tema: Calendario de partidos Campeonato Bronce

13
Cuadro 1.7
66
Tema: Calendario de partidos Campeonato Oro

Cuadro 1.8
68
Tema: Calendario de partidos Campeonato Plata

Cuadro 1.9
81
Tema: Cuadro de Medios

Fuente: Agenda de Medios 2009
Cuadro 1.10
82
Tema: Actividades en Medios

Fuente: Agenda de Medios 2009
14
Cuadro 1.11
85
Tema: Precios Paquete Premium

Cuadro 1.12
87
Tema: Precios Paquete Super-Premium

Cuadro 1.13
92
Tema: Disponibilidad de Insumos y Servicios

Cuadro 1.14
93
Tema: Proveedores de Insumos

Fuente: ADMIglobal
Cuadro 1.15
94
Tema: Proveedores de Alquiler de canchas deportivas
15
Fuente:
Cancha Palacio del Deportiva

Cancha La Bombonerita
Cuadro 1.16
96
Tema: Proveedores de Ropa deportiva

Fuente:
La naranja mecnica
Original Sport
Andr Sport
Cuadro 1.17
98
Tema: Tecnologa
Fuente:
Tracknet
16
17
INDICE DE GRFICOS
GRFICO 1
50
Tema: Perfil de la compaa

b) categora
Fuente: Tabulacin de la encuesta estudio de mercado
GRFICO 2
51
Tema: Perfil demogrfico

b) Promedio de edad
GRFICO 3
52
Tema: Preferencia Deportiva

GRFICO 4
53
Tema: Frecuencia de encuentros deportivos
18

GRFICO 5
54
Tema: Campeonatos a participar

GRFICO 6
55
Tema: Paquetes ofertantes

GRFICO 7
57
Tema: valores
a) Por partido
b) Por campeonato
19
INDICE DE IMGENES
Imagen N1
17
Tema: Cancha de Indoor ftbol

Fuente: www.blogspot.com
Imagen N2
18
Tema: Arco o Meta

Fuente: www.mercadolibre.com
Imagen N3
19
Tema: rbitro
Fuente: www.tinypyk.com
Imagen N4
20
Tema: Tarjeta amarilla

Fuente: www.tadega.net
Imagen N5
20
Tema: Tarjeta Roja
20
Fuente: www.tadega.net
Imagen N6
21
Tema: Baln N4
Fuente: www.besportier.com
Imagen N7
22
Tema: Camiseta
Fuente: www.futbolsoccercenter.com
Imagen N8
22
Tema: Canillera
Fuente: www.chicagodeportes.com
Imagen N9
23
Tema: Calzado
Imagen N10
23
Tema: Pantaloneta
21
Imagen N11
24
Tema: Medias
Imagen N12
25
Tema: Cancha de basquetbol

Fuente: www.loumarpark.es
Imagen N13
26
Tema: Aro o Canasta

Fuente: www.loumarpark.es
Imagen N14
28
Tema: Pelota o Baln

Imagen N15
29
Tema: Pantaloncillo
22
Imagen N16
29
Tema: Camiseta
Imagen N17
30
Tema: Calzado
Imagen N18
30
Tema: Medias
Fuente: www.24sigons.com
Imagen N19
74
Tema: Amenitis/Bolso
Fuente: www.as-publicidad.com
Imagen N20
74
23
Tema: Amenitis/Muequera
Fuente: www.imagination.com.ec
Imagen N21
75
Tema: Amenitis/Esferos (Duo Pen)

Imagen N22
77
Tema: Amenitis/Esferos
Imagen N23
78
Tema: Amenitis/Tomatodos
Imagen N24
78
Tema: Amenitis/Muequera
24
Imagen N25
78
Tema: Amenitis/Abrecartas
Imagen N26
79
Tema: Amenitis/Combo Brjula

Imagen N27
79
Tema: Amenitis/Carpeta artificial de escritorio

Imagen N28
Tema:
Prestadores
93
de
servicios/Cancha
de
Futbol
La
Bombonerita
Fuente: www.labombonerita.com.ec
Imagen N29
94
Tema: Prestadores de servicios/Cancha de Futbol Plaza Deportiva

Seguros Constitucin
25
Fuente: www.ciudaddeportiva.com.ec
Imagen N30
94
Tema: Prestadores de servicios/Cancha de Futbol La Gambeta

Fuente: www.lagambeta.com.ec
Imagen N31
94
Tema: Prestadores de servicios/Cancha de Futbol Palacio del

deporte
Fuente: www.palaciodeldeporte.com.ec
Imagen N32
95
Tema: Prestadores de servicios/Cancha de Futbol Malakayo

Fuente: www.malakayo.com.ec
Imagen N33
95
Tema: Prestadores de servicios/Cancha de Futbol Guapulo

Gardens
26
Fuente: Guapulo Gardens
27
Imagen N34
95
Tema: Prestadores de servicios/Cancha de Futbol MiraSierra

Fuente: Mirasierra
Imagen N35
95
Tema: Prestadores de servicios/Cancha de Futbol Ushimana

Fuente: Ushimana
28
INTRODUCCIN
El Plan de Negocios realizado en este trabajo escrito, ha permitido

desarrollar paso a paso, cada una de las herramientas que deben ser utilizadas
para conocer la factibilidad de l negocio, frente a la creacin de una Agencia de
Organizacin Profesional de Eventos Deportivos. La misma que deber
demostrar rentabilidad, crecimiento y desarrollo, en el nuevo servicio que
ofertar al mercado.
El anlisis PEST, permitir conocer el entorno Poltico con la actual

constitucin, la creacin de nuevos ministerios y las ventajas que esto ha trado
al rea deportiva. En el entorno Econmico, se manifiesta, el desplome
financiero que el pas y el mundo atraviesan; la inversin que el gobierno ha
realizado en el rea de educacin y salud. En el mbito Social se explica los
impactos, que el pas ha sufrido por el aumento delictivo en la sociedad,
desintegracin familiar y migracin. En Tecnologa, se expone el bajo nivel de
investigacin que existe en Ecuador y las desventajas que provoca al desarrollo
de la nacin.
29
En la conceptualizacin se podr conocer las definiciones de los

trminos: evento; evento deportivo; ftbol, su sub-clasificacin, reglas,
componentes y prendas con las que se prctica este deporte; basquetbol, reglas,
componentes y prendas que utilizan para su prctica.
La identificacin del negocio como oportunidad, mediante los

antecedentes, manifiesta el incremento de proveedores en el rea de
organizacin y planificacin de eventos sociales y corporativos, dejando
olvidados nichos de mercado, como lo es el rea deportiva.
Mientras tanto la justificacin explica la importancia de la creacin de una
agencia de eventos especializada en deportes, ya que esta implementacin
permitir desarrollar y fortalecer el mercado de eventos en Ecuador.
En el estudio de mercado se conocer la poblacin a la que se ofertar los

servicios de la agencia de eventos deportivos y los instrumentos que fueron
utilizados para la investigacin, como la encuesta, la misma que sirvi para
identificar las necesidades que tienen los futuros consumidores de los servicios.
30
Mediante el plan de mercadeo, se conocer cual es el producto que la

agencia vender; la promocin que aplicar la agencia y los paquetes a ofertar;
el precio estimado por los paquetes y la plaza donde se distribuirn los
servicios que la agencia presta.
El estudio tcnico dar a conocer: el mercado de la agencia, proveedores

de servicios e insumos, costos, ubicacin de las instalaciones y la localizacin
de la empresa.
En el estudio administrativo se conocen los objetivos generales y

especficos de la empresa, su constitucin, la imagen corporativa y el marco
general organizacional, con el que la empresa desarrollar sus actividades.
En el captulo referente a la factibilidad financiera, se conocer las

fuentes de financiamiento que la agencia necesitar para poner en marcha el
Plan de Negocios, los recursos a utilizar para la planificacin de cada una de
31
sus actividades, demostrando la rentabilidad de la Agencia de Organizacin

de Eventos Deportivos.
32
1. ANLISIS PEST
1.1 PEST
El modelo PEST, es una herramienta que se utiliza para analizar el
entorno de los negocios. Este modelo ofrece un esquema ordenado para
analizar factores polticos, econmicos, sociales y tecnolgicos.
El modelo PEST (abreviatura de factores Polticos, Econmicos,
Sociales y Tecnolgicos) ha sido concebido para analizar el entorno de una
compaa o unidad de negocio.
Al estudiar cmo pueden cambiar los factores contemplados en el modelo, las
empresas pueden disear su estrategia para adaptarse a las grandes
tendencias que afectan a toda la industria.1
1.1.1
Anlisis Poltico
El Ecuador es un Estado que en los ltimo aos ha sido ha vivido en
constantes crisis. La inestabilidad poltica se puede ver en el derrocamiento de

tres presidentes constitucionales en ocho aos, acompaado de levantamientos
masivos. Los partidos polticos han sufrido un resquebrajamiento debido a los
continuos escndalos y hechos de corrupcin.
www.materiabiz.com/mbz/estrategiaymarketing/nota.vsp?nid=43445
33
El poder Legislativo ha perdido espacio como mediador entre el poder

ejecutivo y el pueblo, y se ha convertido en un organismo carente de
credibilidad lo que ha provocado el descontento de la ciudadana.
Frente a esta situacin, el actual rgimen consider hacer una nueva

constitucin que rija para el pueblo ecuatoriano en la que se consideren
espacios que no haban sido debidamente atendidos, anteriormente en los que
el pueblo y no los pocos grupos dominantes tengan especial atencin. As la
Nueva Constitucin de la Repblica vigente que se aprob en Montecristi en el
2008 favorece muchas reas como la salud, educacin, vivienda, deporte, entre
otras.
En la nueva Constitucin al deporte se le da una especial atencin, tal es

el caso que en el Ttulo VII, Rgimen del Buen Vivir, Captulo Primero, Seccin
sexta, Cultura fsica y tiempo libre, en el Artculo 381, dice:El estado proteger, promover y coordinar la cultura fsica y la recreacin,
como actividades que contribuyan a la salud, formacin y desarrollo integral
34
de las personas; impulsar el acceso masivo al deporte y a las actividades

deportivas a nivel formativo, barrial y parroquial.
El Estado garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para estas
actividades. Los recursos se sujetarn al control estatal, rendicin de cuentas
y debern distribuirse de forma equitativa.2
El Artculo 382 seala:
Se reconoce la autonoma de las organizaciones deportivas y de la
administracin de los escenarios deportivos y dems instalaciones destinadas
a la prctica del deporte, de acuerdo a la ley.3
Y el Artculo 383 determina que:

Se garantiza el derecho de las personas y las colectividades al tiempo libre,
la ampliacin de las condiciones fsicas, sociales y ambientales para su
disfrute, y la promocin de las actividades para el esparcimiento, descanso y
desarrollo de la personalidad.4
Con esta Constitucin el Ministerio del Deporte tiene como visin

liderar el campo de la cultura fsica y el movimiento; regular el deporte la
educacin fsica y la recreacin con el fin de lograr el desarrollo integral.
Constitucin 2008 (Constitucin de la Repblica del Ecuador,2008, pp. 64)

4
3
35
1.1.2 Anlisis Econmico

La inestabilidad poltica nacional, el desplome del sistema financiero,
entre otros factores provocaron la crisis econmica que afect gravemente al
pueblo. A esto se suma la globalizacin que obliga a ampliar nuevos mercados,
a usar nuevas tecnologas que aumentan la productividad y la competividad
con otros pases.
Las leyes econmicas con las que est trabajando el actual gobierno,
durante los ltimos dos aos han beneficiado al sector pblico, especialmente a
las reas de educacin y salud.
Frente a las medidas adoptadas por el rgimen, el sector privado se ha

visto afectado por los cambios sustantivos generados. Segn las estadsticas
proporcionadas por el Banco Central del Ecuador, el precio del petrleo durante
36
este ao ha tenido altos y bajos, as en el mes de junio del 2009, su precio tuvo
un descenso de 29.16 USD; el mes de julio el petrleo subi a 59,69 USD.5
El nivel de desempleo aumenta de 7.50% a 8.34%. Las remesas de

emigrantes se ve afectada en el 2008 ya que tiene una baja del 13.3%, teniendo
una recuperacin en el segundo trimestre de 2009, de USD 610 millones.6
Con la creacin del Ministerio de Deportes, el 14 de febrero de 2007, se

ejerce la rectora pblica en el mbito deportivo y como tal es la instancia
encargada de proteger, estimular, promover y coordinar la prctica
del
deporte, la educacin fsica y la recreacin a nivel nacional a fin de mejorar la

calidad de vida de la sociedad, ejerciendo liderazgo y fomentando la cultura
fsica en el pas.
A pesar de que en perodos anteriores no se le ha dado el impulso

necesario, el deporte ha generado movimientos econmicos anuales de 350
mil dlares, segn una investigacin publicada del Diario HOY, en septiembre
5
6
www.bce.fin.ec
www.bce.fin.ec
37
de 2007, lo que ha dado como resultado una economa nueva, rentable y ha

creado oportunidades de empleo.
1.1.3 Anlisis Social

Segn EL INFORME SOBRE DESARROLLO HUMANO, elaborado
por el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD), publicado
en 2009, en el pas se sigue manteniendo la acumulacin de la riqueza en
manos de grupos monoplicos lo que agudiza la pobreza que actualmente
bordea el 80% de la poblacin y de estos el 20% se encuentra en la indigencia.
El modelo neoliberal impuesto golpe fuertemente al empleo. Como

puede verse el desempleo ha aumentado drsticamente en el rea urbana. El
nmero de personas desempleadas ha aumentado notablemente y estos han
sido factores que han trado consigo el fenmeno migratorio dentro y fuera del
pas con miras al mejoramiento salarial que le permita elevar la calidad de
vida.
38
Uno de los factores para la migracin interna y externa es la situacin

econmica. En la obra ECUADOR: su realidad de la Fundacin Jos Peralta
en el ao 2000 se calculaba que los migrantes enviaron remesas que eran
comparables con los ingresos del petrleo. Pero ltimamente esta situacin ha
cambiado debido a los controles migratorios, a la crisis financiera mundial, al
calentamiento global, entre otros factores.
La familia que ha sufrido muchos cambios debido a la desintegracin

familiar as como la migracin se ha convertido en graves problemas sociales.
Los conflictos psicolgicos y emocionales que sufren los nios, nias,
adolescentes y jvenes por la desintegracin de sus hogares, estn
repercutiendo profundamente, tanto en el rendimiento escolar como en las
relaciones interpersonales.
Un ejemplo palpable son las fundaciones creadas por futbolistas, para

nios y adolescentes, en las que practican este deporte.
39
Frente a esta situacin de la niez y la juventud, el Estado est interesado

en buscar alternativas viables que permitan a estos colectivos alejarse de
problemas como la delincuencia y la droga en los que muchos estn inmersos.
1.1.4 Anlisis Tecnolgico

La tecnologa ecuatoriana, no ha logrado grandes avances. Segn un
artculo de la revista Gestin, publicado en 2009, indica que Ecuador est entre
los pases de Amrica Latina que ms regalas y derechos de licencias pagados
al exterior adquiere. Sin embargo, no existe evidencia que demuestre que
dichos pagos sean por licencias tecnolgicas. En importaciones de bienes de
capital, Ecuador se sita en el dcimo puesto en Amrica Latina, pues las
importaciones representan el 21% de las importaciones totales.
Con estos antecedentes en el Ecuador de los ltimos 10 aos, ha nacido

el boom de las canchas de csped sinttico, cuya tecnologa no es de empresas
ecuatorianas sino extranjeras. Un ejemplo es la Cancha La Gambeta, que
adquiri este material a la empresa Forbex, de la Argentina. En Ecuador son
pocas las personas que ofertan este servicio, ya que no poseen ni la tecnologa,
ni la industria necesaria, para la fabricacin de estas canchas. Esto demuestra
40
que el pas debe desarrollar nuevas tecnologas que le permitan competir con
otros pases de la regin y del mundo.
En el rea deportiva las condiciones no son tan favorables para aquellas

personas que practican un deporte y/o buscan esparcimiento. As tenemos que
las canchas son de tierra, sin las condiciones mnimas reglamentarias para la
prctica, los deportistas se entrenan sin contar con los equipos necesarios, ni
tener las condiciones de alimentacin ni de salud indispensables.
El pas debe incrementar avances significativos en todas y en cada una de

las reas tecnolgicas, para un desarrollo competitivo hacia el mundo entero.
41
2. CONCEPTUALIZACIN
2.1 Evento
El significado evento ha tenido dos acepciones, el primero que se lo ha
denominado como
un imprevisto, del que no se estaba preparado. Y un
segundo significado que es acontecimiento, que (puede suceder). Tomando en

cuenta estos antecedentes, se dice que evento es aquella actividad, donde se
renen hombres y mujeres para participar de todo tipo de reuniones, para
aumentar, promocionar y difundir la imagen personal o corporativa, mediante
reuniones festivas.
El evento es un espacio donde se encuentra hombres y mujeres en una

especie de celebracin por asistir a un espectculo; favorece los intercambios,
las relaciones, la convivencia y permite salir de la rutina 7.
2.1.1 Evento Deportivo

Es la organizacin de una rea especfica, en la que su trabajo se dedica
concretamente a la planificacin de torneos, olimpiadas, competencias,
7
(Desbordes y Foldeux,2006, pp.15 )
42
panamericanos, intercolegiales, nter empresariales e interinstitucionales. A su

vez organiza talleres, seminarios, congresos y ponencias dedicados al espacio
deportivo.8
2.2 Deporte
Deporte es la actividad o ejercicio fsico que se practica individualmente
o en equipo, para la recreacin, diversin, pasatiempo o distraccin del
individuo. Existen un sin nmero de deportes, que se puede practicar segn sea
el inters y la eleccin de la persona.
Deporte se refiere a recreacin, placer, pasatiempo, diversin o

ejercicio fsico, por lo comn al aire libre.9
2.3 Ftbol
Deporte que se practica entre dos grupos, conformado por once personas
y un rbitro. Se realiza en una cancha rectangular, donde el objetivo es
desplazar una pelota esfrica por el campo determinado, hasta llegar a la meta
o portera del equipo contrario. El equipo que mayor nmero de goles posea
gana el encuentro.
8
9
(Desbordes y Foldeux,2006)
www.yourbubbles.com/depractica/deporte/index.php
43
El ftbol es un deporte de equipo en la que juegan 2 equipos de 11

jugadores con una pelota de forma esfrica10
2.3.1 Indoor Ftbol

Es una variacin del ftbol, que se practica en cancha de csped sinttico,
de menores dimensiones y paredes como un elemento ms del juego. El nmero
de jugadores difiere del ftbol, ya que son dos grupos, de cinco cada uno.
2.3.2 Reglas para jugar Indoor Ftbol

Las reglas para el desarrollo del Indoor Ftbol, son:
Mnimo de jugadores por equipo son cinco, en cada uno de los equipos.
Durante el partido se pueden realizar los cambios de jugadores que
desee el entrenador del equipo.
No es permitido que los jugadores se arrastren durante el partido por
seguridad de los mismos.
Los saques se realizarn con una sola mano y por debajo de la cintura.
2.3.2.1 Cancha de Indoor Ftbol

La infraestructura que se utiliza en el Indoor Ftbol, es distinta al ftbol,
es por tal motivo que las medidas de la cancha, en su largo pueden ser de
10
www.tododxts.com/deportes/61-futbol/67-ique-es-el-futbol-definicion-y-reglas.html
44
(90 y 120m)11, mientras que en partidos internacionales las medidas de su largo

son de (100 y 110m). El ancho es de (45 y 90m)12, para partidos internacionales
es de (64 y 75 m).
El terreno de juego para el Indoor Ftbol debe ser rectangular, con
medidas de (40x20)13, con csped sinttico o artificial. Los lmites del terreno de
juego son muros
de 1 metro de altura. La cancha puede ser cubierta o
descubierta.
Imagen N 1
11
(Neufert , pp. 361)

(Neufert , pp. 361)
13
www.wikipedia.com
12
45
2.3.2.2 Arco o Meta

Arco, meta o portera se le conoce al marco donde debe ingresar la
pelota. Se encuentran ubicadas a los extremos de la cancha.
Imagen N 2
46
2.3.2.3 rbitro
Juez que se encarga, de que se cumplan las reglas establecidas del ftbol,
sanciona infracciones y observa que los jugadores ingresen correctamente
uniformados a la cancha14. Para poder desenvolver el rol de rbitro de ftbol, es
necesario aplicar las normas establecidas por la Federacin Ecuatoriana de
Ftbol.
Imagen N 3
14
www.es.fifa.com
47
2.3.2.4 Tarjeta Amarilla

Cartulina amarilla, que saca el rbitro a los jugadores o al equipo tcnico
por faltas leves al reglamento del ftbol. La acumulacin de cinco tarjetas
amarillas es la suspensin de una jornada de juego.
Imagen N 4
2.3.2.5 Tarjeta Roja

Cartulina de color roja, que es sacada por el rbitro, cuando el jugador ha
acumulado dos tarjetas amarillas. Esto implica una sancin de salida del
partido o tambin la suspensin de una jornada sin poder jugar.
Imagen N 5
48
2.3.2.6 Pito
Instrumento pequeo que produce un sonido agudo, es utilizado por el
rbitro, en los torneos o campeonatos de ftbol, para anunciar a los jugadores
sanciones, inicio y finalizacin del partido.
2.3.2.7 Baln
El baln que se debe usar en Indoor Ftbol, debe ser tamao 4, con un
peso 350-390gramos, la presin del baln debe ser 0.8 bares, la

circunferencia 63.5-66.0 cm., esfericidad mximo 2%. 15
Imagen N6
2.3.3 Prendas o uniforme de Ftbol

Las prendas que se utilizan en el ftbol, son necesarias e importantes,
para la distincin entre equipos y la proteccin de los jugadores o participantes.
15
www.es.fifa.com/abouttfifa/developing/pitchequipment/futball/testcrietria.
49
2.3.3.1 Camiseta
Prenda que forma parte del uniforme, la misma debe tener el nombre
del equipo y nmero del jugador. En ocasiones se inscriben los nombres de los
jugadores en cada una.
Imagen N7
2.3.3.2 Canillera
Canillera o espinillera, es un elemento de proteccin obligatoria para los
jugadores.
Imagen N8
50
2.3.3.3 Calzado
El calzado que se debe utilizar para el ingreso a la cancha de csped
sinttico, se le denomina micro-pupos o pupillos, estos se diferencian de los
pupos, porque su estructura es de menor altura y menor agarre.
Imagen N9
2.3.3.4 Pantaloneta
Prenda inferior que forma parte del uniforme, debe ser corta y debe
poseer el nmero asignado del jugador.
Imagen N10
51
2.3.3.5 Medias
Prenda que forma parte del uniforme, son elsticas y deben cubrir la
rodilla del jugador.
Imagen N11
2.4 Bsquetbol
Deporte que se practica en dos grupos, de cinco personas cada uno. Cuyo
objetivo es introducir la pelota en la canasta jugando con las manos.
2.4.1 Reglas para jugar Bsquetbol

2.4.1.1 Cancha
La cancha que se prctica este deporte debe ser rectangular, plana y
dura, con una medida de 26 metros de largo por 14 de ancho16, esta dividida
16
www.cecyt3.ipn_mx-actdeportivas-menu-img2-cancha-basq_gif.mht
52
en dos partes. En cada extremo se encuentra el tablero de la canasta o aro. La

superficie de la cancha esta realizada de duela (madera).
Imagen N12
53
2.4.1.2 Ar o Canasta
Es un tablero rectangular, con dimensiones 1.05 x1.80 metros17. En la
parte central se encuentra un rectngulo de 0.59x0.45m18, en donde se encuentra
ubicada la canasta, con un dimetro de 45.7 cm. La altura en la que debe estar el
aro es de 3.05 metros.
Imagen N13
2.4.1.3 rbitro
Juez del partido, que posee la mxima autoridad en la cancha de juego,
tiene la potestad para sancionar a jugadores o tcnicos de los equipos19. Para
poder desenvolver el rol de rbitro, es necesario aplicar los normas establecidas
por la Concentracin de Pichincha.
17
www.wikipedia.com
www.wikipedia.com
19
www.todobasketball.com/jugar-basketball/los-arbitros-de-basketball.php
18
54
2.4.1.4 Anotador
Persona encargada del control de faltas y puntos, de cada uno de los
equipos.20
2.4.1.5 Cronometrista de juego

Persona encargada de controlar el marcador electrnico, como lo es el
tiempo de juego, puntos y faltas.21
2.4.1.6 Cronometrista de 24 segundos

Persona que se encarga de coordinar a los distintos miembros de la mesa
anotadora y ayuda al anotador, para evitar posibles errores.22
20
22
21
55
2.4.1.7 Pelota o Baln

La pelota o baln con la que se debe practicar este deporte debe ser
esfrica, piel rugoso o sinttica. La circunferencia es de 68-73 cm., el dimetro
de 23-24 cm. Y su peso 567-650 g.23 Existen tres tamaos y pesos de pelotas: el
nmero 7 se utiliza para bsquetbol masculina, el nmero 6 bsquetbol
femenino y el nmero 5 para nios de (8 a 12 aos).
Imagen N14
2.4.2 Prendas o uniforme Del Bsquetbol

Las prendas o uniforme que utilizan las personas que practican este
deporte son: pantaloncillo, camiseta, calzado y medias.
23
www.wikipedia.com
56
2.4.2.1 Pantaloncillo
Prenda amplia y transpirante. Las aberturas de las piernas deben ser
holgadas para facilitar los saltos y movimientos del deportista.
Imagen N15
2.4.2.2 Camiseta
Prenda que forma parte del uniforme, debe ser con tiras, ya que su
funcin tiene un doble trabajo, que es facilitar los movimientos y garantizar la
transpiracin del jugador.
Imagen N16
57
2.4.2.3 Calzado
El calzado que utilizan los jugadores es de caa alta, por seguridad y
estabilidad el momento del partido.
Imagen N17
2.4.2.4 Medias
Prenda que forma parte del uniforme, estas deben ser tubulares, rectas y
sin taln para que se adapten al pie del jugador. Tienen dos medidas, en
funcin a la altura y al porte del pie. El material debe ser de algodn, para
evitar presin en los gemelos.
Imagen N18
58
3. IDENTIFICACIN DE LA
OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
3.1 Antecedentes
En la actualidad es muy comn hablar sobre la realizacin y
planificacin de eventos, en ocasiones sociales y en otros corporativos, que
conllevan un sin nmero de temas y reas en los que se puede trabajar, lo que
posibilita que varios prestadores de estos servicios se encarguen de la
realizacin de eventos como: matrimonios, bautizos, fiestas de quince aos,
congresos, exposiciones, reuniones sociales, empresariales y culturales. Esta
demanda ha provocado una saturacin y competencia en la organizacin de
eventos sociales y corporativos.
Es as como nace la idea de segmentar al rea de los eventos en el campo

deportivo creando una Agencia Profesional de Organizacin de Eventos
Deportivos donde se conjuguen y trabajen, las reas de: relaciones pblicas
mediante planificaciones especficas segn lo requiera el cliente. El rea de
marketing, se encargar de atraer y satisfacer al consumidor a largo plazo, para
59
alcanzar los objetivos econmicos de la empresa. Operaciones se encargar de

contratar canchas y de la adquisicin de uniformes. De esta manera se
conformar un equipo de trabajo de alto nivel, el mismo que estar en la
capacidad de coordinar y dirigir eventos deportivos como ftbol y basquetbol.
La Agencia de Eventos Deportivos, ofertar servicios para la

organizacin del evento deportivo para empresas y compaas ubicadas en la
ciudad de Quito.
60
3.2 Justificacin
Hablar de un mercado de reuniones o eventos, en la actualidad ya no es nuevo,
se ha observado como esta rea ha ido desarrollndose y creciendo en cada uno de los
mbitos a los que se ha dedicado, convirtindose en una de las partes fundamentales
para el desarrollo del turismo y la comunicacin.
En pases
del mundo, como
Espaa el turismo significa un rubro muy
importante para la economa, por tanto
las empresas tursticas
cada vez estn
interesadas a presentar eventos que sean de inters para el turista. En pases de

Amrica del Sur, da a da crecen y se fortalece este campo. Un ejemplo claro es
Uruguay, pas que ha desarrollado su nivel de preparacin e infraestructura para el
mercado de reuniones para lo cual ha invitado a propios y extranjeros a formar parte
de esta experiencia.
En el Ecuador se ha venido realizando un gran trabajo que ha permitido el

fortalecimiento del mercado de eventos, lo que posibilita formar parte de esta lnea
competitiva que el mundo exige cada da.
61
En el mercado de reuniones y eventos que se desarrolla en Ecuador, se

encuentran empresas dedicadas para la organizacin y preparacin de eventos sociales
y corporativos, servicios que se prestan a instituciones y/o a personas naturales. Esto
ha permitido la creacin de una empresa nueva que oferte el servicio de coordinacin y
organizacin de eventos deportivos para empresas y compaas de la ciudad de Quito,
la misma que cuenta con un staff de profesionales en esta rea.
62
4. ESTUDIO DE MERCADO
4.1 Metodologa de Investigacin

Para el estudio de mercado se utilizarn herramientas y lineamientos,
que permitirn conocer e identificar el pblico potencial al que se ofertar el
servicio de eventos deportivos. Es as que se trabajara con:
Investigacin Cuantitativa
La investigacin cuantitativa es una metodologa de investigacin que busca

cuantificar los datos/informacin y, por lo regular, aplica una forma de
anlisis estadstico. Se define como un tipo de investigacin que utiliza
mtodos totalmente estructurados o formales, realizando un cuestionamiento
a travs de preguntas principalmente cerradas y concretas para explorar y
entender las motivaciones y comportamientos de individuos o grupos de
individuos.24
La investigacin cuantitativa permitir conocer el segmento de mercado,

mediante la investigacin de datos e informacin recopilados.
24
www.yanhaas.com/advancedmarketreserved/cuantitativa.pdf
63
4.1.2 Poblacin y Censo

4.1.2.1 Poblacin
La poblacin a la que se va a dirigir la presente investigacin est
constituida por medianas y grandes empresas, ubicadas en la ciudad de Quito,
registradas en la Superintendencia de Compaas y en la Superintendencia de
Bancos. A esta segmentacin, se realiz nueve sub-segmentaciones, basadas en:
su tamao, tomando en cuenta el nmero de empleados que laboran y en la
cultura corporativa de estas empresas, ya que entre sus valores se destacan la
importancia del bienestar de sus empleados.
El mercado objetivo o meta, para la empresa de eventos deportivos, es el

personal masculino y femenino, que labora en: petroleras, farmacuticas,
agencias mayoristas de turismo, hoteles, medicina pre-pagada, entidades
financieras (bancos), empresas de comunicacin, empresas automotrices y de
seguridad. Obteniendo como resultado la cantidad 1112 empresas.
64
Cuadro 1.1
Realizado por: Andrea Garzn
EMPRESAS
NMERO
Comunicacin
260
Automotrices
15
Farmacuticas
150
Petroleras y Servicios
138
Petroleros
Seguridad personal y
482
empresarial
Medicina Pre-pagada
21
Agencias de viajes
Mayoristas de Turismo
Hoteles de Lujo y Primera
21
clase
Bancos
16
TOTAL
1112
65
4.1.2.1.1 Muestra Poblacional

La muestra poblacional es la herramienta que permitir, conocer la
poblacin a la que se va a dirigir los servicios de la agencia de eventos
deportivos.
La muestra es una herramienta de la investigacin cientfica. Su
funcin bsica es determinar que parte de una realidad en estudio (poblacin
o universo) debe examinarse con la finalidad de hacer inferencias sobre dicha
poblacin.25
Para obtener la muestra poblacional, se utilizara la siguiente formula:
N=1112 (Empresas investigadas)

k= 2 (Niveles de confianza)
1,15
1,28
1,44
1,65
1,96
2,58
Nivel de
75%
80%
85%
90%
95%
95.5%
99%
confianza
e= 5% (error muestral)
25
www.mitecnologico.com/Main/DefinicionDeMuestra
66
p= 0.8 Estadsticamente 8 de 10 ecuatorianos les gustara practicar un

deporte.
q=0.2 (personas que no poseen esas caractersticas)
n= 209 (Tamao de la muestra)
Como resultado de la aplicacin de la muestra se determin, que la
investigacin se realizar a 209 empresas de la ciudad de Quito. Las encuestas
se aplicarn de la siguiente manera:
Cuadro 1.2
EMPRESAS
NMERO
Comunicacin
49
Automotrices
Farmacuticas
28
Petroleras
26
Seguridad
91
Medicina Pre-pagada
Agencias de viajes
Mayoristas
Hoteles
Bancos
TOTAL
209
67
4.1.2.2 Censo
Mediante la realizacin del censo, a las empresas medianas y grandes de
la ciudad de Quito, se podr evaluar y analizar los niveles de acogida y
aceptacin que tendrn ante la creacin de una Agencia Profesional de
Organizacin de Eventos Deportivos. La misma que se encargar de ofrecer
diferentes opciones, en las que el cliente tendr la oportunidad de elegir segn
su conveniencia.
4.2 Objetivos del Estudio de Mercado

4.2.1 Objetivo General
Conocer los niveles de aceptacin e inters, en la contratacin de
servicios y organizacin de eventos deportivos en la ciudad de Quito.
4.2.2 Objetivos Especficos

o Definir y conocer el perfil empresarial y demogrfico de clientes
potenciales, a quienes se va ofertar el servicio.
o Identificar qu deporte es el ms practicado por los empleados de la
empresa.
o Conocer la frecuencia con la que se practican deportes en las empresas.
o Definir el tipo de paquetes que le gustara adquirir a la empresa.
68
o Conocer el valor que esta dispuesto a pagar el consumidor directo.
4.3 Instrumentos de Investigacin

Los instrumentos que se utilizarn, para la realizacin del estudio de
mercado, son fuentes primarias y secundarias de investigacin.
4.3.1 Fuentes de investigacin

4.3.1.1 Fuentes primarias externas de informacin
Las fuentes primarias externas de informacin fueron extradas por
medio de entrevistas realizadas a los representantes de los establecimientos que
ofertan el servicio de alquiler de canchas. Otra aplicacin de esta fuente ser la
realizacin de encuestas a empresas, ya definidas para el estudio.
o Cancha Palacio del Deporte, Sr. Fernando Moya Espn
o Cancha La Bombonerita, Sra. Vernica Montesdeoca
o Cancha Malakayo, Sr. Esteban Rodrguez
4.3.1.2 Fuentes secundarias externas de informacin

Las fuentes secundarias externas de informacin, fueron extradas de
Webs Sites de establecimientos que ofertan el servicio de alquiler de canchas,
ubicadas en Quito. Otra parte se investig mediante consultas en libros
69
especializados, en organizacin de eventos deportivos y estrategias de

relaciones pblicas.
Web sites:
www.supercias.com.ec
Libros referentes a Eventos deportivos y Estrategias de Relaciones Pblicas
o Organizacin de Eventos Deportivos
o Relaciones Pblicas Estrategias y Tcticas
4.4 Anlisis de la competencia

La Agencia de Deportes es una empresa nueva en el mercado que
ofertar el servicio de Organizacin de Eventos Deportivos dispuesta a trabajar
con deportes como ftbol y bsquetbol.
En la ciudad de Quito se ha investigado la existencia de canchas de

indoor ftbol que ofertan tanto los servicios de alquiler de sus instalaciones
como la organizacin de torneos y campeonatos inter-departamentales e interempresariales de este deporte. La prctica del bsquetbol ha quedado relegada,
70
por falta de la infraestructura necesaria. Estas empresas no han percibido el

mercado cautivo que hay en esta rea.
Tomando en cuenta estos antecedentes, se aplicar, la Ley N 2 del libro,

(Las 22 leyes inmutables del marketing):
Si no puedes ser el primero en una categora, crea una nueva en la que
puedas ser26.
Tomando como modelo a estos establecimientos se puede observar que

nacieron con el objetivo del alquiler de canchas, creando con el tiempo un sin
nmero de servicios para su pblico objetivo. La ventaja de la agencia que se
va a crear es que se dedicar exclusivamente a la organizacin de eventos
deportivos.
26
(Ries y Trout, 1993)
71
4.4.1 Competencia Directa

La organizacin de eventos deportivos es un rea cautiva que en el
Ecuador, y especialmente en Quito, an no se ha desarrollado en su totalidad. A
pesar de esto se detect competencia directa para la agencia de eventos
deportivos ya a que existen establecimientos que ofertan el alquiler de sus
instalaciones y tambin otros servicios como:
Organizacin de Campeonatos
Organizacin de Campeonatos Inter-empresariales
Organizacin de torneos
Organizacin de tornes inter departamentales
Servicio de fisioterapistas.
A continuacin se podr observar un cuadro comparativo con cada uno de

los servicios que estos establecimientos ofertan.
72
Cuadro 1.3
CANCHA
La
Bombonerita
UBICACIN
INFRAESTRUCTURA
De los Rosales
101 y Ro Coca
1 Cancha de indoor
ftbol.
Estacionamiento
4 Camerinos.
SERVICIOS
Plaza
Deportiva
Seguros
Constitucin
Av.
Amazonas,
entre
calle
UNP
y
Villalengua
3 Canchas de
indoor ftbol y
voleibol.
Estacionamiento
Bolos
2 Camerinos
Restaurantes.
La Gambeta
Palacio del
deporte
Av.
Interocenica
Km
141/2,
entre
Cumbaya
y
Tumbaco.
Sector
Caldern, calle
Los Cipreses y
Pasaje A 2
cuadras de la
Panamericana
Norte.
2 canchas de indoor
ftbol.
8 Camerinos
Tribuna
Bar.
2 Canchas de
ftbol.
1 Cancha de
bsquetbol.
Estacionamiento
73
Alquiler de
canchas.
Departamento
de nutricin.
Espacios
publicitarios.
Torneos
(Internos
empresariales).
Organizacin de
campeonatos
interempresariales,
entre petroleras,
bancos.
Alquiler de
canchas de
ftbol y voleibol.
Escuela de
ftbol.
Alquiler de
canchas.
Escuela de
ftbol.
Organizacin de
torneos.
Organizacin de
campeonatos de
ftbol y
bsquetbol.
Alquiler de
canchas.
Fisioterapia.
Medico
deportlogo.
4.4.2 Competencia Indirecta

La competencia Indirecta para la agencia de eventos deportivos son
todas aquellas instalaciones que ofertan el servicio de alquiler:
Canchas de indoor ftbol
Canchas de basquetbol
A continuacin se podr observar un cuadro comparativo, con cada uno

de los servicios que estos establecimientos ofertan.
74
Cuadro 1.4
CANCHA
Malakayo
Gualo
Gupulo
Gardens
Mira
Sierra
UBICACIN
Av. Occidental
(Mariscal Sucre)
2 cuadras de la
calle Manuel
Valdivieso/Ho
mero Salas OE652.
INFRAESTRUCTURA
3 Canchas indoor
ftbol iluminadas.
4 Camerinos
Parqueadero
Tribuna techada
Sector Gualo a 5
minutos de la
Av. Inca
2 Canchas de indoor
ftbol.
Parqueadero.
Gupulo
3 Canchas de indoor
ftbol
Parqueadero.
2 Canchas de indoor
ftbol y 1 de
basquetbol.
Parqueadero
Valle de los
Chillos/Los
Piqueros y Av.
Ilal
Club
Camino antiguo
Hacienda a Alangas Km
Ushimana 31/2, Barrio
Ushimana, Valle
de San Rafael
2 Canchas de indoor
ftbol y 1 de
basquetbol.
2 Canchas de indoor
ftbol y 1 de
basquetbol.
Parqueadero
Complejo
del Banco
Central
Gaspar de
Villarroel y 6 de
Diciembre
SERVICIOS
Alquiler de canchas
de ftbol, para
campeonatos.
Alquiler de canchas
de ftbol, para
campeonatos.
Alquiler de canchas
de ftbol para
campeonatos.
Alquiler de canchas
de ftbol y
basquetbol.
Alquiler de canchas
de ftbol y
basquetbol.
Ingreso libre.
Parqueadero
75
4.5 Recoleccin de la informacin

El instrumento que se utiliz para la recoleccin de informacin, del
mercado objetivo definido fue la encuesta y la entrevista. Estas fueron aplicadas
a 209 empresas previamente seleccionadas.
76
4.5.1 Formato de la Encuesta

ENCUESTA
Le agradecemos el tiempo otorgado al presente cuestionario
1. Perfil de la Compaa
a) Nombre de la empresa: .
b) Categora:
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Nacional
Regional
Multinacional
c) Nmero de empleados: ..
Perfil Demogrfico en porcentajes
a) Gnero:
Masculino
Femenino
b) Promedio de edad:
20-29
30-39
40 en adelante
Qu deporte es de preferencia para los empleados de su compaa?
a) Ftbol
b) Basquetbol
c) Vley
d) Bolos
e) Otros
.
Con qu frecuencia deberan practicarse los encuentros deportivos :
Semanales
Quincenales
Mensuales
En qu tipo de campeonato le gustara a su empresa participar:
Inter-departamental
Inter-empresarial
Le gustara que una empresa de deportes le ofrezca, los siguientes
paquetes:
a) Organizacin de Campeonato
b) Organizacin de Campeonato y adquisicin de uniformes
c) Organizacin de Campeonato, adquisicin de uniformes y
actividades para la familia
Qu valor estara usted dispuesto a pagar por:
a) Partido
15 USD
20 USD
25 USD
b) Campeonato
100 USD
250 USD
200 USD
77
4.5.2 Tabulacin
1. Perfil de la Compaa
a. Nombre de la Empresa
b. Categora
NACIONAL
REGIONAL
MULTINACIONAL
TOTAL
CANTIDAD
76
30
103
209
%
37
14
49
100,00
Interpretacin:
De 209 encuestas realizadas, que representan el 100% del censo; 76
empresas son nacionales, que equivale al 37%; 30 empresas son regionales, con
un equivalente al 14% y 103 empresas son multinacionales, las mismas que
representan el 49%.
78
2. Perfil Demogrfico
b. Promedio de Edad
CANTIDAD
20-29
69
33,00
30-39
112
54,00
28
13,00
209
100,00
40 EN ADELANTE
TOTAL
Interpretacin:
El promedio de edad, del personal, que labora en las empresas
encuestadas es de: 20-29 aos 33% (69 personas), de 30-39 aos 54% (112
personas) y de 40 aos en adelante 28% (13 personas).
79
3. Qu deporte es de preferencia para los empleados de su
compaa?
FTBOL
BASQUETBOL
VOLEY
BOLOS
OTROS
TOTAL
CANTIDAD
118
53
42
32
5
250
%
47,00
21,00
17,00
13,00
2,00
100,00
Interpretacin:
El deporte de preferencia, de los empleados de las empresas encuestadas,
es el ftbol con una aceptacin del 47% (118), el basquetbol con 21% (53); vley
el 17% (42), bolos 13% (32) y la practica de otros deportes 2% (5).
80
4. Con qu frecuencia deberan practicarse los encuentros deportivos:
SEMANALES
QUINCENALES
MENSUALES
TOTAL
CANTIDAD
70
98
41
209
%
33,00
47,00
20,00
100,00
Interpretacin:
La frecuencia de la prctica deportiva que eligieron las empresas, fue
semanales 33% (70), quincenales 47% (98) y mensuales 20% (41).
81
5.En qu tipo de campeonato le gustara a su empresa participar:

CANTIDAD
INTERDEPARTAMENTAL
INTER-EMPRESARIAL
TOTAL
84
125
209
%
40,00
60,00
100,00
Interpretacin:
Los campeonatos en los que desean participar las empresas son: Interdepartamental 40% (84) e inter-empresarial 60% (125).
82
6. Le gustara que una empresa de deportes le ofrezca, los siguientes
paquetes:
ORGANIZACIN DE
CAMPEONATO
ORGANIZACIN DE
CAMPEONATO Y
ADQUISICIN DE
UNIFORMES
ORGANIZACIN DE
CAMPEONATO,
ADQUISICIN DE
UNIFORMES Y
ACTIVIDADES PARA LA
FAMILIA
TOTAL
83
CANTIDAD
45
22,00
134
64,00
30
209
14,00
100,00
Interpretacin:
Del 100% de encuestas realizadas, el 22% (45), prefieren la organizacin
de campeonatos; el 64% (134) la organizacin de campeonato y adquisicin de
uniformes y 14%(30) organizacin de campeonato, adquisicin de uniformes y
actividades para la familia.
84
7. Qu valor estara usted dispuesto a pagar por:

a. Partido
POR PARTIDO
15 USD
20 USD
25 USD
TOTAL
CANTIDAD
141
60
8
209
%
67,00
29,00
4,00
100,00
Interpretacin:
Del total de empresas encuestadas el 67% (141), eligieron la opcin de
pagar 15 USD por partido; 29% (60) 20 USD y 4% (8) USD.
85
b. Campeonato
POR CAMPEONATO CANTIDAD
100 USD
143
250 USD
57
200 USD
9
TOTAL
209
%
69,00
27,00
4,00
100,00
Interpretacin:
Del 100% de empresas encuestadas, el 68% (143) esta dispuesto a pagar
100USD; el 27% (57) 250 USD y 4% (9) 200 USD.
86
4.6 Conclusiones del Estudio de Mercado
Mediante la investigacin realizada, se determino que el mercado

objetivo, para la empresa de eventos deportivos, son multinacionales
con un 49%, muy seguido estn las empresas nacionales con 37%. Dando
como resultado un mercado amplio para ofertar el servicio de
organizacin de eventos deportivos.
En el perfil demogrfico, el promedio de edad de los empleados de las

empresas encuestadas tienen el 54% de un personal de 30-39 aos. Sin
embargo estas empresas cuentan con un personal de 20-29 aos. Dando
como resultado un 87% de personas activas para la prctica deportiva.
Los deportes con un alto nivel de aceptacin, por parte de los empleados
de las empresas encuestadas, es el ftbol con 47 % muy seguido del
basquetbol con el 21%. El inters manifestado por la prctica de este
deporte en las empresas, permitir que la agencia tenga un grupo
amplio, para ofertar sus servicios.
Segn las encuestas realizadas, el 64% de empresas investigadas se
encuentran interesadas en la existencia de una agencia de eventos
deportivos que se encargue de la planificacin y organizacin de
campeonatos deportivos.
87
5. PLAN DE MERCADEO
5.1 Mix de Mercado

5.1.1 Producto
El producto es el producto fsico o servicio ofrecido al consumidor.
En el caso de productos fsicos, tambin se refiere a cualquier servicio a las
conveniencias que son parte de la oferta.
Las decisiones de producto incluyen aspectos tales como la funcin,
apariencia, empaque, servicio, garanta, etc. 27
Los servicios que la empresa de eventos deportivos ofertar fueron

creados sobre la base de la necesidad presentada por los potenciales
consumidores, por tal motivo se crearon dos paquetes denominados Premium
y Sper Premium.
5.1.1.1 Paquete Premium

El paquete Premium se dividi en dos sub-paquetes, buscando la
satisfaccin y comodidad del cliente. Es as como a estos paquetes se les
denomin como: Campeonato Cobre y Campeonato Bronce.
27
www.quickmba.com/marketing/mix/
88
CAMPEONATO COBRE
Campeonato Cobre se design al paquete deportivo en el que se
realizaran ocho partidos durante un mes y medio. En el primer bloque, se
jugarn partidos de ftbol o basquetbol, cuatro fines de semana o das
ordinarios consecutivamente. Un fin de semana o da ordinario se descansar.
Se retomarn nuevamente los partidos, en un
segundo bloque, donde se
jugarn cuatro fines de semana o das ordinarios consecutivamente y el ltimo

da del partido se realizar la premiacin y condecoracin del campeonato.
Cuadro 1.5
TOTAL: 8 SEMANAS CONSECUTIVOS
89
El paquete Campeonato Cobre, ofertar, los siguientes servicios:

Evento de Inauguracin: Para el evento de inauguracin se
realizar el desfile, donde se presentar a cada uno de los equipos
inscritos en el campeonato.
Alquiler de canchas: El alquiler de canchas se realizar para los

ocho partidos que incluye este paquete. La eleccin de las
instalaciones se realizar en base a las necesidades del cliente ya
que la empresa cuenta con convenios con cada uno de estos
establecimientos.
Arbitro: El rbitro pitar, en los ocho partidos del paquete

Campeonato Cobre.
Medallas:
Las
medallas
sern
entregadas
campeonato al equipo que ocupe el primer lugar.
90
al
finalizar
el
CAMPEONATO BRONCE
Campeonato Bronce se design al paquete deportivo en el que se
realizarn seis partidos de ftbol y basquetbol durante dos meses cada quince
das, entre semana o a fines de semana. El ltimo da del partido se realizar la
premiacin y condecoracin del campeonato.
Cuadro 1.6
TOTAL: 6 SEMANAS QUINCENALMENTE
91
El paquete Campeonato Bronce, ofertara, los siguientes servicios:

realizar el desfile en el que se presentarn a cada uno de los
equipos inscritos en el campeonato.
Alquiler de canchas: El alquiler de canchas se realizar, para los

seis partidos que incluye este paquete. La eleccin de las
instalaciones se realizar en base a las necesidades del cliente ya
que la empresa cuenta con convenios en cada uno de estos
establecimientos.
Arbitro: El rbitro pitar, en los seis partidos del paquete

Campeonato Bronce.
Medallas:
Las
medallas
sern
entregadas
al
campeonato, al equipo que ocupe el primero lugar.
92
finalizar
el
5.1.1.2 Paquete Sper Premium

El paquete Sper Premium se dividi en dos sub-paquetes con el fin de
buscar la satisfaccin y comodidad del cliente. Es as como a estos paquetes, se
les denomin como: Campeonato Oro y Campeonato Plata.
CAMPEONATO ORO
Campeonato Oro, se design al paquete deportivo en el que se realizarn
ocho partidos durante un mes y medio. En el primer bloque se jugaran partidos
de ftbol o basquetbol, cuatro fines de semana o das ordinarios
consecutivamente. Un fin de semana o da ordinario se descansar. Se
retomarn nuevamente los partidos, en un segundo bloque, donde se jugarn
cuatro fines de semana o das ordinarios consecutivamente y el ltimo da del
partido se harn la premiacin y condecoracin los ganadores del campeonato.
93
Cuadro 1.7
TOTAL: 8 PARTIDOS SEMANALES
El paquete Campeonato Oro, ofertara, los siguientes servicios:

realizar el desfile, donde se har la presentacin de cada uno de
los equipos inscritos en el campeonato.
94
Uniformes: Los uniformes constaran de camiseta, pantaloneta y

medias para cada uno de los jugadores. Como obsequio el equipo
recibir la banda de la madrina, cinta de capitn, uniforme del
arquero y uniforme para la mascota.
Alquiler de canchas: El alquiler de canchas se har para los ocho

partidos que incluye este paquete. La eleccin de las instalaciones
se realizar de acuerdo a las necesidades del cliente, ya que la
empresa cuenta con convenios, con
cada uno de estos
establecimientos.
Arbitro: El rbitro pitar, en los ocho partidos del paquete

Campeonato Oro.
Medallas:
Las
medallas
sern
entregadas
al
finalizar
el
campeonato, al equipo que ocupe el primero, segundo y tercer

lugar.
Copa: La copa se entregar, al finalizar el campeonato, al equipo

ganador.
95
CAMPEONATO PLATA
Campeonato Plata, se design al paquete deportivo, en el que se
realizarn seis partidos, de ftbol y basquetbol, durante dos meses, cada quince
das, entre semana o fines de semana. El ltimo da del partido se realizar la
premiacin y condecoracin del campeonato.
Cuadro 1.8
TOTAL: 6 PARTIDOS QUINCENALES
96
El paquete Campeonato Plata, ofertara, los siguientes servicios:

realizar el desfile en el que se presentarn a cada uno de los
equipos inscritos en el campeonato.
Uniformes: Los uniformes constarn de camiseta, pantaloneta y
medias para cada uno de los jugadores. Como obsequio el equipo
recibir la banda de la madrina, cinta de capitn, uniforme del
arquero y uniforme para la mascota.
Alquiler de canchas: El alquiler de canchas se lo har
para los seis partidos que incluye este paquete. La eleccin de las
instalaciones, se realizar de acuerdo a las necesidades del cliente,
ya que la empresa cuenta con convenios, en cada uno de estos
establecimientos.
rbitro: El rbitro pitar, en los seis partidos del paquete
Campeonato Plata.
Medallas:
Las
medallas
sern
entregadas
al
finalizar
el
campeonato, al equipo que ocupe el primero y segundo lugar.

Copa: La copa se entregar, al finalizar el campeonato, al equipo
ganador.
97
5.1.2 Promocin
La promocin, o comunicacin, es el esfuerzo que hace la empresa
para informar a los compradores y persuadirlos de que su producto es
superior y las ventajas respectos de la competencia.28
La promocin que se va a realizar
para el mercado objetivo de la
agencia de eventos deportivos, se basar en estrategias de introduccin y

comunicacin.
Las estrategias de introduccin, con las que trabajar la
agencia de
eventos deportivos son:

Presentacin de la Agencia de Eventos Deportivos
Entrega de material promocional, sobre los paquetes que la empresa
oferta.
Llamadas personalizadas a gerentes del rea de recursos humanos.
28
(Dovoskin,pp. 27 y 28)
98
Las estrategias de comunicacin, con las que trabajar la agencia de eventos

deportivos son:
Invitacin personalizada a lderes de opinin deportiva y figuras de
televisin, a la presentacin de la agencia de eventos deportivos.
Utilizacin de medios: prensa, revistas especializadas, televisin, radio,
BTL y medios alternativos.
5.1.2.1 Estrategias de Introduccin

5.1.2.1.1 Presentacin de Agencia de Eventos Deportivos
Para la presentacin de la Agencia de Eventos Deportivos se realizar a
un Cctel de lanzamiento, el mismo que estar dirigido a gerentes y
representantes del rea de recursos humanos de: petroleras, farmacuticas,
seguridad. Asimismo se invitar a la prensa deportiva y de farndula.
Para la realizacin del Cctel de presentacin, ser necesario seguir los

siguientes parmetros:
Evento: Cctel de presentacin de la Agencia de Eventos Deportivos
99
Concepto del evento: Deportivo

Tipo de evento: Casual
Ambientacin: Deportiva
Fecha: viernes 16 de abril de 2010
Hora: 19h30
Lugar: Sport Planet (Av. Amazonas entre calle UNP y Villalengua)
Pblico Objetivo
El pblico objetivo, para la realizacin del evento, de presentacin de la
Agencia de Eventos Deportivos estar conformado por representantes del rea
de Recursos Humanos de empresas, lderes de opinin deportiva y figuras de
televisin pblica.
Organizacin Previa al evento
En la organizacin previa al evento de desarrollaron los siguientes
puntos:
Instalaciones
Contratacin de las instalaciones de Sport Planet, la misma que brindar
los servicios de: alquiler de instalaciones, coctel, estacionamiento para
invitados y maestro de ceremonia.
Invitaciones
Las invitaciones que se realizarn, para el cctel de presentacin de la
agencia de eventos deportivos, sern en formato BTL. Su forma ser, con
100
el modelo del logo de la empresa, la informacin que contendr es el

lugar; fecha; hora y una nota donde diga Ven con la camiseta de tu
equipo favorito.
Las invitaciones sern para el pblico antes definido y debern ser
entregadas con 15 das de anticipacin (jueves 1 de abril de 2010), por la
empresa Servientrega. La confirmacin de asistencia de invitados se
ejecutar mediante llamadas telefnicas, una semana antes del evento
(mircoles 6 de abril de 2010).
El diseo de la invitacin ser con el perfil del logotipo.
En el interior de la invitacin se pondr la siguiente informacin.

COCTEL DE PRESENTACIN
AGENCIA DE EVENTOS
CONEXIN DEPORTIVA
Fecha: viernes 16 de abril de 2010
Hora: 19h30
Lugar: Sport Planet (Av. Amazonas entre calle UNP y Villalengua)
Nota: Ven con la camiseta de tu equipo favorito.
101
Amenitis del evento

Los amenitis se entregarn a los invitados. Estarn compuestos de los
siguientes elementos:
o Bolso
Imagen N 19
o Trptico, que contendrn la informacin de cada uno de los

paquetes que oferta la empresa
o Manillera
Imagen N20
102
o Esferos (Duo Pen)

Imagen N21
Ataches
Se contratara el servicio de dos Ataches AAA (un hombre y una mujer),
los mismos que se encargaran de recibir a invitados entregar amenitis y
dar informacin sobre los servicios que la empresa oferta. Su vestimenta
constar de ropa deportiva de ftbol y basquetbol.
103
Desarrollo del evento

El evento dar inicio con la presentacin de la empresa (misin, visin,
objetivos y valores), los paquetes que la empresa ofertar y cada uno de los
beneficios de los mismos. Se continuara con el servicio de coctel.
Evaluacin del evento

La evaluacin del evento se realizar a partir del ingreso de los invitados
ya que los mismos depositarn tarjetas de presentacin en un bowl, ubicada al
lado derecha de la puerta principal de Sport Planet. Aquellas personas que no
cuenten con tarjetas de presentacin, llenarn sus datos en una hoja, que ser
proporcionada por las ataches.
Con la informacin recolectada en el evento de lanzamiento, se

construir una base de datos de los potenciales clientes de Conexin Deportiva
a los que se les enviar mailings de expectativa, sobre el evento de presentacin
al que asistieron, lo que generar inters en los servicios que oferta la empresa.
104
5.1.2.1.2 Entrega de Material Promocional

El material promocional ser entregado a gerentes generales y gerentes
de recursos humanos. Se tomarn en cuenta dos parmetros: al cerrar un
negociacin y en fechas festivas.
Cierre de Negociacin
Al cerrar un contrato o negociacin, se entregar al cliente un pequeo
obsequio, que tenga el logotipo de Conexin Deportiva
Esferogrficos
Imagen N22
105
Tomatodos
Imagen N23
Muequeras
Imagen N24
Abre cartas
Imagen N25
106
Fechas Festivas
Conexin Deportiva entregar obsequios en el mes de diciembre por
fiestas navideas a cada uno de los clientes directos de la empresa.
Combo Brjula
Imagen N 26
Carpeta de escritorio de cuerina

Imagen N27
107
5.1.2.1.3 Llamadas Personalizadas

Se realizarn llamadas personalizadas, a gerentes generales y gerentes
de recursos humanos de las empresas, promocionando e informando sobre los
paquetes de la agencia y concertando citas para dar a conocer los precios del
servicio que se oferta.
5.1.2.2 Estrategia de Medios

Estrategia de Medios se refiere a la planeacin al uso de los diversos
medios existentes, enfocada a intercalar, medios, horarios y frecuencias de

forma que el mensaje llegue, con fuerza y oportunidad al mayor numero de
personas comprendidas dentro del perfil del grupo meta y al menor costo
posible.29
La agencia de eventos deportivos, como estrategia de comunicacin,

utilizar medios de prensa, radio, televisin, medios alternativos y BTL.
Dirigindose al mercado segmentado.
29
http://www.ideativa.com.mx/estrategia-de-medios.htm
108
Cuadro 1.9
MESES
ABRIL
MAYO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
DICIEMBRE
ENERO
MARZO
ABRIL
MEDIOS
REVISTAS
ESPECIALIZADAS
X
X
TELEVISIN
X
RADIO
X
BTL
MEDIOS
ALTERNATIVOS
X
X
X
X
X
X
X
109
Cuadro 1.10
ABRIL
MEDIO
ACTIVIDAD
Radio "La
Red" F.M.
(102.1)
Presentacin de la
Agencia de Eventos
Deportivos
"Conexin
Deportiva"
DESCRIPCIN
CONTACTO
lared@radiolared.com.ec
2551573/2551573
Invitacin a medios
de comunicacin, a
Televisin
la presentacin de
Ecuavisa
"Conexin
Deportiva", para
Segmento
Presentacin de la
"Gente".
Agencia de Eventos que conozcan
Segmento
Deportivos
acerca de la nueva
"Un nuevo
"Conexin
empresa que se
www.ecuavisa.com.ec/
lanzar al mercado. 2443100
da"
Deportiva"
Presentacin de la
Televisin
Agencia de Eventos
Teleamazonas Deportivos
Segmento "En "Conexin
www.teleamazonas.com/2
Corto"
Deportiva"
430426
Presentacin de la
Agencia de Eventos
Deportivos
Revista "Vive "Conexin
Light"
Deportiva"
viveligth@panchored.net
Revista Clic
Deportivo
Presentacin de la
Agencia de Eventos
Deportivos
"Conexin
Deportiva"
www.fotografosecuador.co
m
110
MAYO
MEDIO
ACTIVIDAD
Revista
"Clic
Deportivo" Reportaje
Medios
digitales
AGOSTO
MEDIO
Medios
digitales
"Mundo
Deportivo"
Envi de
correo
electrnico
DESCRIPCIN
CONTACTO
Realizacin de reportaje,
acerca de la importancia
de la prctica deportiva
en
las
empresas.
Fomentando el deporte,
trabajo en equipo y www.fotografosecuador.co
unin.
m/256568
Envi de mails, a base de

datos
de
empresas,
ofertando los paquetes
Premium
y
Sper
Premium.
ACTIVIDAD
DESCRIPCIN
CONTACTO
Publicar
anuncio
sobre los paquetes
Premium y Sper
Premium,
de
Publicacin de "Conexin
anuncios
Deportiva"
www.mundodeporte.com.ec
111
SEPTIEMBRE
MEDIO
ACTIVIDAD
Revista
"Mundo
Diners"
Reportaje
Medios
digitales
Envi de
correo
electrnico
DESCRIPCIN
Publicar anuncio sobre

los paquetes Premium y
Super Premium, de www.futbolecuador.com
"Conexin Deportiva." /2508537
Envi de mails, a base
de datos de empresas,
Premium
y
Super
Premium.
DICIEMBRE
MEDIO
ACTIVIDAD
Alternativo
BTL
Pelotas en la
Plaza de las
Amricas
CONTACTO
DESCRIPCIN
Personas vestidas con terno o ropa de trabajo,
comenzarn a jugar con pelotas de ftbol y
basquetbol. Con personas que se encuentran en
la "Plaza de las Amricas. Promocionando la
agencia de Eventos deportivos.
112
ENERO
MEDIO
ACTIVIDAD
Reportaje
"Niveles de
Revista "Vive Estrs en
Light"
trabajadores"
MARZO
MEDIO
ACTIVIDAD
Alternativo
BTL
Vallas mviles
ABRIL
MEDIO
Medios
digitales
DESCRIPCIN
Realizacin de
reportaje sobre los
niveles, en
trabajadores y el
aumento de
sedentarismo de
estas personas, por
falta de actividad
fsica. Riesgos y
consecuencias.
viveligth@panchored.net/24
35836-2263086
DESCRIPCIN
Contratar el servicio
de vallas mviles, en
el que se promocione
la empresa "Conexin
deportiva"
y
los
paquetes
que
se
ofertan.
ACTIVIDAD
Envi de correo
electrnico
CONTACTO
DESCRIPCIN
Envi de mails, a base
de datos de empresas,
Premium y Sper
Premium.
113
CONTACTO
CONTACTO
5.1.3 Precio
Es el monto por el cual la transaccin se realiza. Normalmente este se
situar entre el costo (definido por la organizacin) y el valor (determinado
por el consumidor).30
El precio de los paquetes Premium y Sper Premium, que la Agencia de

Eventos Deportivos ofertar a su mercado, se elabor basndose en los servicios
y beneficios que cada uno ofrecer al cliente. Otro factor que se ha considerado
para la estandarizacin de precios fue el total de costos, costos directos y la
utilidad que la empresa obtendr por los servicios prestados.
Paquete Premium
El paquete Premium, oferta dos sub-paquetes, los mismos que tendrn un valor
por la organizacin del evento total.
Cuadro 1.11
PAQUETE PREMIUM
PRECIO UNITARIO
POR PERSONA
30
Campeonato Cobre
13.99 USD
Campeonato Bronce
10,99 USD
(Dovoskin,pp.29)
114
Paquete Super-Premium
El paquete Super- Premium, oferta dos sub-paquetes, los mimos que tendrn
un valor, por la organizacin del evento total.
Cuadro 1.12
PAQUETE SUPER-
PRECIO UNITARIO
PREMIUM
POR PERSONA
Campeonato Oro
28,99 USD
Campeonato Plata
25,99 USD
5.1.4 Plaza
Es el lugar concreto donde se vincula la oferta y la demanda. Es el
proceso necesario para que el producto llegue al lugar de compra.31
Los paquetes de la agencia de eventos deportivos, llegarn a su pblico

objetivo mediante:
31
(Dovoskin,pp.28)
115
Canales de distribucin
1) Los canales de distribucin para la agencia de eventos
deportivos, ser el departamento de Recursos Humanos de
empresas: petroleras, farmacuticas, agencias mayoristas de
turismo, hoteles, medicina pre-pagada, entidades financieras
(bancos), empresas de comunicacin, empresas automotrices y
de seguridad. Esta rea se encarga del bienestar y satisfaccin
del talento humano, mediante la organizacin de actividades,
que integren y fortalezcan el trabajo en quipo.
2) Se visitar empresas, promocionando los paquetes de la
agencia de eventos deportivos. En estas visitas se entregar
trpticos, con el contenido de los servicios que oferta la
empresa;
afiches
material
promocional.
La
persona
encargada de esta rea, deber realizar seis visitas diarias.

3) Participacin de la agencia de eventos deportivos en ferias
locales. Se instalar un stand, con una persona encargada que
ofertar los servicios de la empresa. Junto al stand se ubicar
un mini arco de ftbol y una canasta de bsquetbol, para que
participen y jueguen los asistentes. Las ferias en las que se
ubicar el stand son:
Feria Expo flores
Feria del Automvil
116
Feria Compu-tecnologa
Feria infantil
Merchandasing
El merchandasing a utilizar ser mediante ubicacin de un stand en
cada uno de los partidos o campeonatos que organice la Agencia de
Eventos Deportivos. El mismo que constar con trpticos informativos,
volantes y un asesor, quien informara sobre cada uno de los servicios
que presta la empresa.
117
6. ESTUDIO TCNICO
6.1 Tamao de servicio

6.1.1 Mercado
El
estudio de mercado realizado se dirigi a medianas y grandes
empresas de Quito. Como resultado se obtuvo que en la ciudad se encuentran

ubicadas empresas multinacionales que equivalen al 49%, nacionales 37% y
regionales 19%, obteniendo un 100% de mercado cautivo para ofertar los
servicios de planificacin y organizacin de eventos deportivos.
Las empresas a las que, la agencia Conexin Deportiva, dirigir sus

servicios, se encuentran registradas en la Superintencia de Compaas y en la
Superintencia de Bancos. A esta segmentacin, se realizo nueve subsegmentaciones, basadas en: su tamao, tomando en cuenta el nmero de
empleados que laboran y en la cultura corporativa de estas empresas, ya que
entre sus valores se destacan la importancia, del bienestar de sus empleados.
118
El mercado objetivo o meta, para la empresa de eventos deportivos, es el

personal masculino y femenino que laboran en: petroleras, farmacuticas,
seguridad. Obteniendo como resultado la cantidad 1112 empresas.
La agencia de eventos deportivos estar en la capacidad de prestar sus

servicios segn la demanda presentada en la encuesta, ya que cuenta con los
proveedores de servicios de alquiler de instalaciones, los 365 das del ao, con
previa reservacin. En cuanto a ropa deportiva, la agencia tendr convenios,
con distintos proveedores que oferten este servicio, los mismos brindan calidad
en sus prendas, precios accesibles y satisface las necesidades del cliente.
119
6.1.2 Disponibilidad de Insumos y Servicios

Lo disponibilidad de insumos y servicios que la empresa va a requerir
para su funcionamiento, se basar en el desarrollo de sus actividades operativas
y de oficina.
Cuadro 1.13
INSUMOS
SERVICIOS
TIEMPO
Suministros de oficina
Trimestralmente
Suministros de limpieza
Trimestralmente
Alquiler de canchas
Segn
contrato
de
contrato
de
empresa
Adquisicin de
Segn
uniformes
empresa
120
6.1.2.1 Proveedores de Insumos

Los proveedores de insumos de la empresa son:
Cuadro 1.14
Proveedor
Insumos
ADMIglobal
Materiales de
Valor
304,28
Oficina
ADMIglobal
Materiales de
108,84
aseo
6.1.2.2 Proveedores de Servicios

Los
proveedores
de
la
agencia
de
eventos
sern
todos
los
establecimientos que oferten el servicio de alquiler de canchas y locales

especializados en la confeccin de ropa deportiva.
121
Cuadro 1.15

Proveedores de alquiler de canchas
deportivas
La Bombonerita
Direccin
De los Rosales 101 y Ro Coca
Imagen N28
Plaza Deportiva Seguros

Constitucin
Av. Amazonas, entre calle UNP y

Villalengua
Imagen N29
La Gambeta
Av. Interocenica Km 141/2, entre

Cumbaya y Tumbaco.
Imagen N30
Palacio del deporte

Imagen N31
Sector Caldern, calle Los Cipreses y

Pasaje
A
2
cuadras
de
la
Panamericana Norte.
122
Proveedores de alquiler de canchas

deportivas
Malakayo
Imagen N32
Gualo
Direccin
Av. Occidental (Mariscal Sucre) 2
cuadras de la calle Manuel
Valdivieso/Homero Salas OE6-52.
Imagen N32
Sector Gualo a 5 minutos de la Av.

Inca
Guapulo Gardens
Guapulo
Imagen N33
Mira Sierra
Imagen N34
Club Hacienda Ushimana

Imagen N35
Valle de los chillos/Los piqueros y

Av. Ilal
Camino antiguo a Alangasi Km 31/2,

Barrio Ushimana, Valle de San Rafael
123
Cuadro 1.16
Proveedores de Ropa deportiva
La Naranja Mecnica32
Direccin
Montfar 10-65 y Guayaquil (Frente a
la parada del trole Hno. Miguel)
Original Sport 33
Montfar N10-73 y Guayaquil (San

Blas)
Andr Sport34
Montfar N10-50 y el Vergel
6.1.3 Distribucin de la Instalacin

La distribucin de las instalaciones de la empresa se realiz segn la
divisin de reas en las que se va a desarrollar el trabajo de la Agencia de
Eventos Deportivos. Las reas que existirn en la empresa son: Presidencia,
Gerencia General, Coordinador de marketing y Coordinador de operaciones.35
32
Anexo 1
Anexo 2
34
Anexo 3
35
Anexo 4
33
124
6.1.4 Tecnologa
La tecnologa que la empresa va a utilizar para el desarrollo de sus
servicios, ser mediante el uso de los siguientes elementos:
Computadoras
Impresoras
Fax
Telfonos
Filmadora
Cmara de fotos
Grabadora de periodista
Programas de computadora
Internet
125
Cuadro 1.17
TECNOLOGIA
GASTOS
3 Computadoras
2455,04 USD
1 Laptop
1149,99 USD
2 Impresoras (Marca EPSON, con
181,44 USD
copiadora y escner) (Laser

1 Fax (Con funcin de copiadora y
93 USD
parlante para tono de fax)

Telfono Inalmbrico 3 en 1
79.99 USD
1 Filmadora (Samsug)
199.99 USD
1 Cmara de Fotos
114.99 USD
1 Grabadora de periodista
99 USD
Programas de computadora
500 USD
Servicio
de
Internet
(pago
mensual)
126
25 USD
6.2 Localizacin
La localizacin ptima de la Agencia de Eventos
Deportivos, se ha
establecido los parmetros de ubicacin y accesibilidad para facilidad de

clientes y proveedores.
6.2.1 Macro-Ubicacin
La Agencia de Eventos Deportivos se ubicar en la ciudad de Quito, en la
hoya de Guayllabamba, en las laderas orientales del volcn Pichincha. Su altura
promedio es de 2850 msmn. Su poblacin es de 1.842.000 en todo el distrito. La
ciudad est divida en 32 parroquias y estas en barrios.
Quito es el centro poltico del pas, aqu se encuentran organismos

gubernamentales, culturales y financieros. La gran mayora de empresas
multinacionales tienen su matriz en la ciudad.
La accesibilidad y desplazamiento en la urbe, en horas pico es

intransitable, por la cantidad del parque automotriz, que se ha incrementado en
los ltimos aos.
127
6.2.2 Micro-Ubicacin
La agencia de eventos deportivos se ubicar, en las calles 10 de Agosto y
El Inca, las mismas que se encuentran en lugar accesible y de fcil
desplazamiento para clientes y proveedores de servicios.
128
. ESTUDIO
ADMINISTRATIVO
7.1 Descripcin de la empresa

La agencia profesional de eventos es una compaa de responsabilidad
limitada, que se crea para ofertar el servicio de organizacin, planificacin y
coordinacin de eventos deportivos, en el rea de ftbol y basquetbol. Est
dirigida a medianas y grandes empresas de la ciudad de Quito.
La compaa estar conformada por profesionales de alto nivel,

especializados en el rea de Relaciones Pblicas, Marketing y Operaciones, los
mismos que estarn en la capacidad de cumplir con los requerimientos de los
consumidores.
La empresa de eventos deportivos ofertar a sus clientes dos paquetes:

Premium y Sper Premium, los mismos que se han divido en
Campeonato
Bronce,
Campeonato
Cobre,
Campeonato
Oro
Campeonato Plata y cuentan con el respaldo de proveedores de insumos y

servicios de alta calidad para lograr la satisfaccin de los consumidores, que
adquieran cada uno de los paquetes.
129
7.2 Objetivos
7.2.1 Objetivo General
Brindar el servicio de realizacin de eventos deportivos, mediante la
organizacin de campeonatos, torneos y charlas informativas de ftbol y
basquetbol.
7.2.2 Objetivos Especficos

Crear y ofertar paquetes de eventos deportivos, para satisfacer las
necesidades de los clientes.
Incentivar la prctica deportiva en el personal que labora en las empresas
de Quito, ofreciendo eventos deportivos que brindarn momentos de
esparcimiento, dispersin y distraccin, fomentando la unin y el trabajo
en equipo.
Generar nuevas fuentes de empleo, consumo y ganancia; aportando al
desarrollo social y econmico del pas.
Ser la primera agencia de eventos deportivos, que oferte un servicio
diferencial y de calidad, a empresas ubicadas en Quito.
130
7.3 Constitucin de la Empresa

7.3.1 Aspectos Legales
La constitucin de la empresa, de eventos deportivos ser, una
Compaa de Responsabilidad Limitada, la misma que se contraer con la
participacin de cinco socios, quienes realizarn un aporte de 2.600 dlares cada
uno llegando a un total de 13000 USD, que servirn para la inversin inicial de
la empresa.
7.3.2 Registro nico de Contribuyentes (RUC)

El Registro nico de Contribuyentes (RUC) es el sistema de identificacin
por el que se asigna un nmero a las personas naturales y sociedades que realizan
actividades econmicas, que generan obligaciones tributarias36.
Requisitos
Los requisitos para personas jurdicas son:
Formulario 01 A
Formulario 01 B
Original y copia certificada de la escritura pblica de constitucin
inscrita en el registro mercantil.
Original y copia certificada del nombramiento del representante legal
notariada y con reconocimiento de firmas
Original y copia del certificado de votacin del representante legal
36
www.sri.gov.ec/sri/portal/main.do?code=351
131
Planilla de agua, luz a nombre de la persona jurdica o contrato de

arriendo (para verificacin del domicilio de la empresa).
7.3.3 Patente Municipal

La patente o Licencia Metropolitana de Funcionamiento es un documento
que permite el funcionamiento de todo tipo de actividad econmica que se
realice en la ciudad de Quito. Es necesario aprobar los permisos de: informe de
Compatibilidad de uso de suelo (ICUS), publicidad exterior, permisos de
bomberos, salud y ambiente.
Los requisitos que se deben presentar para la obtencin de este papel son:
Formulario nico de Licencia Metropolitana de Funcionamiento
Copia de RUC
Copia de cdula de identidad o ciudadana del representante legal
Persona Jurdica: Copia de escritura de constitucin.
132
7.4 Imagen Corporativa

Para la realizacin de la imagen corporativa, se tomarn en cuentan los
siguientes parmetros:
Logotipo
Eslogan
Nombre
7.4.1 Logotipo
Logotipo es la firma de una empresa con el que se representa y que se
aplica en toda clase de material visual. La mayora de los logotipos tienen cmo
objetivo reflejar la identidad corporativa de una empresa. Los elementos son:
El icono: es el smbolo visual grfico
El nombre: es la representacin fontica de la marca.
133
Para la realizacin de logotipo, se realizo el diseo de Brief, en el que se

presentaron las necesidades de la empresa, para crear su imagen corporativa.
El brief publicitario es un documento, simplificado en lo ms posible,

que nos sirve como punto de partida y referencia, para iniciar el proceso
creativo de una campaa, porque en el se resume la informacin necesaria,
para fijar las estrategias que nos permitirn conseguir un objetivo planteado.
El brief tambin nos plantea la necesidad de buscar caminos y posibles
soluciones a una necesidad del cliente, en este caso sera la solucin a la
necesidad de crear una campaa adecuada para promocionar o posicionar un
producto o servicio que busca un objetivo final como el de aumentar las
ventas de un producto o servicio para de esta forma incrementar el
crecimiento y desarrollo de la empresa que busca, por este medio lograr unos
objetivos financieros.37
37
www.dimensionempresarial.com/38/el-brief-publicitario/
134
BRIEF
Cliente: Compaa Limitada Conexin Deportiva
Ubicacin: 10 de agosto y El Inca
Objetivo: Crear la imagen corporativa de la empresa Conexin Deportivo.
Target de la empresa: Medianas y grandes empresas de la ciudad de Quito
Colores: negro, blanco, naranja
Icono: esfrico
Tipografa: Letra cursiva
Lnea Grfica Impresa o Papelera
Hojas membretadas
Tarjetas de presentacin
Afiches
Dpticos
Trpticos
135
La imagen que representara a la Compaa Limitada Conexin

Deportiva es:
7.4.2 Eslogan
Un slogan debe enfatizar algo esencial y si es posible, distintivo de su
organizacin. Desde creencias hasta caractersticas y beneficios particulares,
un slogan debera explicar por qu una firma es nica, o por lo menos,
establecer su mensaje principal o ventaja competitiva38.
El eslogan que la empresa Conexin Deportiva tendr:

Conctate con tus Sentidos
38
/www.webtaller.com/maletin/articulos/como-crear-slogan-logotipo.php
136
7.4.3 Nombre
Para la eleccin del nombre de la empresa, se realizo una lluvia de ideas,
donde se recolect diferentes opciones. Se realiz encuestas sobre las diversas
opciones, y el nombre ganador fue Conexin Deportiva.
7.4.4 Papelera
La papelera es la publicidad impresa que se utilizar en la promocin,
publicidad y facturacin de la empresa. Los recursos a utilizar son:
Hojas membretadas
Tarjetas de presentacin
137
Afiches
Dpticos
Trpticos
7.4.5 Misin
La misin es el propsito o razn por la cual existe la organizacin.
Responde la pregunta (por qu?), en vez de limitarse a explicar lo que hace.
Aclara desde el punto de los clientes cual es realmente el negocio.
Las buenas empresas y organizaciones, tienen un propsito profundo y noble
-un propsito trascendente-. Que infunde entusiasmo y compromiso. Las
palabras en si no son tan importantes como el significado para las personas39
Conexin Deportiva facilita diversin, esparcimiento y unin mediante la
prctica del deporte.
7.4.6 Visin
La visin es saber quin es uno, hacia dnde se dirige y qu va a guiar el
viaje.40
Conexin Deportiva en cinco aos, ser la primera agencia de eventos
deportivos, que estar presente en empresas pblicas y privadas que ; organice,
coordine y dirija torneos y campeonatos deportivos.
39
40
(Blanchard y Stoner, pp, 55/56)

(Blanchard y Stoner, pp, 104)
138
7.4.7 Valores Corporativos

Los valores proveen pautas amplias, mientras persigue su propsito.
Contestan las preguntas (segn que principios quiero vivir? y Cmo?).
Tienen que describirse con claridad, para que sepa exactamente cules,
son los compartimientos que indican que el valor se est viviendo.
Es preciso actuar conscientemente de acuerdo con ellos, pues de lo
contrario no pasan de ser buenas intenciones. Los valores personales de la
gente tiene que coincidir con los valores de la organizacin41.
Los valores corporativos de Conexin Deportiva sern:
41
Calidad
Respeto
Compromiso
Innovacin
(Blanchard y Stoner, pp, 84 y 85)
139
7.5 Marco General y Organizacional

7.5.1 Organigrama Estructural
El organigrama es una representacin grfica de la estructura
organizacional de una empresa, o de cualquier entidad productiva, comercial,
administrativa, poltica, etc., en la que se indica y muestra, en forma
esquemtica, la posicin de la las reas que la integran, sus lneas de
autoridad, relaciones de personal, comits permanentes, lneas de
comunicacin y de asesora.42
El organigrama que se aplicar, para la agencia de eventos, Conexin

Deportiva, se realizar en base, a las necesidades que la empresa presentaba,
para la ejecucin de cada una de sus actividades.
42
www.promonegocios.net/organigramas/definicion-organigramas.html
140
7.5.2 Funciones del personal

Gerente General
La persona que ocupe el puesto de gerente general de la agencia de
eventos deportivos Conexin Deportiva, deber cumplir con las siguientes
competencias laborales: conocimiento, habilidades y actitudes.
Conocimiento
Ingeniero/a Relaciones Pblicas
Amplio conocimiento en estructura gramatical y ortografa
141
Conocimiento
en
planes
estratgicos
comunicacionales
promocionales.
Conocimiento en medios de comunicacin (revistas especializadas,

radio, televisin y BTL).
Conocimiento en el rea de negociacin.
Elaboracin de cotizaciones.
Amplio conocimiento sobre preparacin, coordinacin y planificacin

de eventos.
Conocimiento en el rea deportiva.
Habilidades
Liderazgo en su equipo de trabajo
Manejo de personal
Manejo de conflictos
Atencin al cliente, capacidad para anticiparse a las necesidades del

cliente.
Planeacin estratgica
Toma de decisiones oportunas y efectivas
Facilidad de palabra
Capacidad analtica para la identificacin y deteccin de problemas.
Manejo de cartera clientes
142
Actitudes
Confianza y seguridad en si mismo/a
Capacidad de comunicacin y habilidades sociales
Creatividad e iniciativa
Motivacin personal y profesional
Ambicin profesional
Compromiso
Coordinador de Marketing
La persona que ocupe el puesto de Coordinador de Marketing de la
agencia de eventos deportivos Conexin Deportiva, deber cumplir con
las siguientes competencias laborales: conocimiento, habilidades y actitudes.
Conocimiento
Ingeniero/a Marketing
Conocimiento en ventas
Poseer cartera de clientes
Investigacin de mercado
Elaboracin de reporte de visitas
Habilidades
Liderazgo en su equipo de trabajo
143
Manejo de personal
Manejo de conflictos
Toma de decisiones oportunas y efectivas
Facilidad de palabra
Asesoramiento al cliente
Actitudes
Ambicin profesional
Compromiso
Coordinador de Operaciones
La persona que ocupe el puesto de Coordinador de Operaciones de la
agencia de eventos deportivos Conexin Deportiva, deber cumplir con
las siguientes competencias laborales: conocimiento, habilidades y actitudes.
Conocimiento
Tecnlogo/Administracin de empresas
Estar informado permanentemente sobre los eventos que va a

realizarse en la empresa.
144
Manejo sobre bodegaje
Habilidades
Tomar decisiones evaluando el costo de las mismas.
Coordinacin en la adquisicin de uniformes y premios de los

campeonatos.
Contratacin y reservacin de instalaciones para partidos.
Actitudes
Ambicin profesional
Compromiso
145
8. FACTIBILIDAD FINANCIERA
8.1 Fuentes de Financiamiento
Una de las funciones de las finanzas en una empresa o en la futura
creacin de una empresa, es la de buscar financiamiento:
Cuando la empresa tiene falta de liquidez necesaria para hacer frente a

las operaciones diarias, por ejemplo, cuando se necesita pagar las
deudas u obligaciones, comprar insumos, mantener el inventario,
pagar sueldos, pagar el alquiler del local, etc.
Cuando la empresa quiere crecer o expandirse, y no cuenta con el
capital propio suficiente para hacer frente a la inversin, por ejemplo,
cuando se quiere adquirir nueva maquinaria, cuando se quiere contar
con mayores equipos, obtener una mayor mercadera o materia prima
para aumentar el volumen de produccin, incursionar en nuevos
mercados, desarrollar o lanzar un nuevo producto, ampliar el local,
abrir nuevas sucursales, etc.
Cuando un grupo de personas forman una sociedad que va dirigida a
un negocio de beneficio, para el inicio de su desarrollo.43
La fuente de financiacin que la Compaa Conexin Deportiva utilizar

es la Corporacin Financiera Nacional (CFN) a travs de un crdito Socio
Empresa. Los beneficiarios de este producto son personas naturales y/o
jurdicas (que desarrollen proyectos innovadores, enmarcados en las
actividades financiables de la CFN).
43
www.crecenegocios.com
146
Los emprendedores que deseen acceder a este crdito, deben cumplir con
los siguientes requerimientos: Ser estudiantes universitarios de ltimo ao de
pregrado, estudiantes de postgrado y personas que hayan egresado de una
carrera universitaria durante los ltimos cinco aos.
El proyecto debe estar alineado a las actividades financiables de la CFN y

este puede transformarse en un plan de negocios.
El emprendedor o grupo de emprendedores, deber demostrar que no posee

ningn tipo de negocio.
El monto que la empresa Conexin Deportiva Ca. Ltda. solicitar a la

CFN es de $71.350,00 (setenta y un mil trescientos cincuenta dlares 00/100).
147
Formas de Crdito y Financiamiento

La CFN dar de los siguientes tipos de beneficio en el otorgamiento del
crdito
Perodo de gracia:
De acuerdo a las caractersticas del proyecto (demostrando la necesidad).
Garantas Especiales:
Quirografarias + un garante solidario. En acaso de que se financie activos
fijos se podr pedir prenda o hipoteca de stos.
Tasa de inters:
Tasa de redescuento -2%.
Plazo:
Definido por IFI hasta 10 aos
Perodo de gracia:
Definido por la IFI; Hasta un ao Credimicro. Hasta tres aos
Multisectorial.44
44
www.cfn.fin.ec
148
Convenios Suscritos
La CFN mantiene suscrito un convenio con la Universidad de Especiales
Tursticas UCT, lo cual da un beneficio de otorgamiento al crdito de
microempresas y su desarrollo en general.
149
8.2 Inversin Inicial

La inversin inicial es una propuesta de accin tcnico econmica para
resolver una necesidad utilizando un conjunto de recursos disponibles como:
recursos humanos, materiales y tecnolgicos entre otros.
150
151
Como se expone en el cuadro de la inversin inicial, la proyeccin de la

empresa en un ao es de: $84.350,60 de los cuales el valor de $13.000,00 sern
recursos propios de los 5 inversionistas y el valor de $71.350,60 sern solicitados
con crdito directo de CFN de acuerdo a las condiciones antes expuestas.
152
Tabla de Amortizacin
La CFN se maneja con una taza referencial vigente ajustable al -2%.
153
154
8.3 Determinacin de Precios

8.3.1 Paquete Premium
8.3.1.1 Campeonato Bronce
155
156
8.3.1.2 Campeonato Cobre
157
8.3.2 Paquete Super Premium

8.3.2.1 Campeonato Oro
158
8.3.2.2 Campeonato Plata
159
8.4 Presupuestos
160
8.4.1 Presupuesto mensual de costos
161
8.4.2 Presupuesto anual de costos
162
8.5 Proyecciones
8.5.1
Proyeccin de ingresos mensuales
163
8.5.2
Proyeccin de ingresos anuales
164
8.6 Flujo de Caja

8.6.1
Flujo de Caja Mensual
165
166
8.6.2
Flujo de Caja Anual
167
8.7 Estado de Resultados
168
8.8 Rentabilidad de la Inversin
169
8.9 Punto de Equilibrio
170
9. CONCLUSIONES
Despus de realizar el anlisis del entorno poltico, econmico, social y
tecnolgico de Ecuador, se precisa que los cambios que han surgido en
los tres ltimos aos, en sus polticas, han influido positivamente para el
desarrollo de reas olvidadas como: deporte, salud y educacin.
La inversin en una agencia de organizacin de eventos deportivos en la
actualidad es rentable, ya que existe saturacin y sobreexplotacin en el
rea de eventos sociales y corporativos.
El mercado objetivo de la empresa de eventos deportivos, son 1112
empresas de la ciudad Quito: petroleras, farmacuticas, agencias
mayoristas de turismo, hoteles, medicina pre-pagada, entidades
financieras (bancos), empresas de comunicacin, empresas automotrices
y de seguridad. En el que se tomo en cuenta el nmero de empleados y la
cultura corporativa, ya que entre sus valores se destacan la importancia,
del bienestar de sus empleados.
Los productos que se ofertarn en la empresa Conexin Deportiva,

cubren las necesidades del cliente, ya que se brindara un servicio integral
y de calidad, mediante los paquetes Premium y Super Premium.
La promocin que se utilizar para el pblico objetivo es de introduccin

y comunicacin para atraer y fidelizar clientes.
171
Los proveedores de insumos y de servicios son empresas que brindan

calidad y satisfaccin.
La instauracin de objetivos, misin, visin, valores, imagen corporativa
y la definicin del organigrama estructural permiti definir y delinear
actividades y responsabilidades que la empresa deber cumplir a sus
clientes internos y clientes externos.
La empresa Conexin Deportiva, debe mantener una venta mnima de
10 paquetes por Campeonato,
los mismos que suman 40 paquetes
mensuales, teniendo una rentabilidad y crecimiento de la empresa.
172
BIBLIOGRAFA
o BLANCHARD, K y STONER, J. A Todo Vapor!. 2008. Tercera
Edicin. Editorial Grupo Editorial Norma.
o Constitucin
2008
(Constitucin
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la
Repblica
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Ecuador,2008, pp. 64)

o DESBORDES, M y FALGOUX, J. Gestin y Organizacin de
un Evento Deportivo.
2006. Primera Edicin. INDE
Publicaciones.
o DVOSKIM, R. Fundamentos del Marketing. 2004. Primera
Edicin. Editorial Granica S.A
o RIES, A y TROUT,J. Las 22 leyes inmutables del marketing.
1993. Primera Edicin. Editorial MacGraw-Hill.
o NEUFERT, E. Arte de Proyectar en la Arquitectura. 2000.
Duodecima Edicin. Editorial Consultor.
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173
o www.materiabiz.com/mbz/estrategiaymarketing/nota.vsp?n
id=43445
o www.palaciodeldeporte.com.ec
o www.lagambeta.com.ec
o www.labombonerita.com.ec
o www.ciudaddeportiva.com.ec
o www.supercias.com.ec
o www.cfn.fin.ec
o www.crecenegocios.com
o www.promonegocios.net/organigramas/definicionorganigramas.html
o www.bce.fin.ec/
o www.yourbubbles.com/depractica/deporte/index.php
o www.tododxts.com/deportes/61-futbol/67-ique-es-el-futbol-
definicion-y-reglas.html
o www.quickmba.com/marketing/mix/
o www.dimensionempresarial.com/38/el-brief-publicitario/
o www.webtaller.com/maletin/articulos/como-crear-sloganlogotipo.php
174
ANEXOS
ANEXO 1
Proforma de Ropa Deportiva La Naranja Mecnica
175
ANEXO 2
Proforma de Ropa Deportiva Original Sport
176
ANEXO 3
Proforma de Ropa Deportiva Andr Sport
177
Anexo 4
Planos de la Empresa Conexin Deportiva
178

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Universidad de Especialidades Tursticas

El presente trabajo esta dedicado, a cuatro personas que son mi vida y mi

CAPTULO I: ANLISIS PEST

1.1.1 Anlisis Poltico.... 5

CAPTULO II: CONCEPTUALIZACIN

2.3.1 Indoor Ftbol 16

2.3.2.2 Arco o Meta.. 18

2.4.1.5 Cronometrista de juego 27

2.4.1.6 Cronometrista de 24 segundos............................. 27

CAPTULO III: IDENTIFICACIN DE LA OPORTUNIDAD DE

CAPTULO IV: ESTUDIO DE MERCADO

4.1.2.1.1 Muestra Poblacional.

4.2 OBEJTIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO.

4.2.1 Objetivo General........

4.2.2 Objetivos Especficos.. 40

4.3.1.2 Fuentes secundarias externas de informacin 41

CAPTULO V: PLAN DE MERCADEO

5.1 MIX DE MERCADO 60

5.1.2.1 Estrategias de Introduccin.

5.1.2.1.1Presentacin de la Agencia de Eventos Deportivos71

CAPTULO VI: ESTUDIO TCNICO

6.1.2.2 Proveedores de Servicios

6.1.3 Distribucin de la Instalacin.

CAPTULO VII: ESTUDIO ADMINISTRATIVO

7.2.1 Objetivo General.

7.2.2 Objetivos Especficos.

7.3 CONSTITUCIN DE LA EMPRESA

7.3.1 Aspectos legales..

7.3.2 Registro nico de contribuyentes

7.3.3 Patente Municipal..

7.4 IMAGEN CORPORATIVA

7.4.7 Valores Corporativos

7.5 MARCO GENERAL Y ORGANIZACIONAL..

7.5.1 Organigrama Estructural

7.5.2 Funciones del personal

CAPTULO VIII: FACTIBILIDAD FINANCIERA

8.2 INVERSIN INICIAL.

8.3 DETERMINACIN DE PRECIOS.

8.3.1 Paquete Premium

8.3.1.1 Campeonato Bronce

8.3.1.2 Campeonato Cobre

8.3.2 Paquete Super Premium.

8.3.2.1 Campeonato Oro

8.3.2.2 Campeonato Plata.

8.4.1 Presupuesto mensual de costos.

8.4.2 Presupuesto anual de costos.

8.5.1 Proyeccin de ingresos mensuales..

8.5.2 Proyeccin de ingresos anuales.

8.6 FLUJO DE CAJA

8.6.1 Flujo de Caja Mensual..

8.6.2 Flujo de Caja Anual

8.7 ESTADO DE RESULTADOS.

8.8 RENTABILIDAD DE LA INVERSIN (TIR Y VAN)

8.9 PUNTO DE EQUILIBRIO

Tema: Poblacin de Estudio de Mercado

Tema: Muestra Poblacional

Tema: Competencia Directa de Conexin Deportiva

Tema: Competencia Indirecta de Conexin Deportiva

Tema: Calendario de partidos Campeonato Cobre

Tema: Calendario de partidos Campeonato Bronce

Tema: Calendario de partidos Campeonato Oro

Tema: Calendario de partidos Campeonato Plata

Tema: Cuadro de Medios

Tema: Actividades en Medios