Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

DEPARTAMENTO DE ELCTRICA Y ELECTRNICA

CARRERA DE ELECTRNICA EN AUTOMATIZACIN Y CONTROL

ASIGNATURA:
LIDERAZGO

NIVEL:
QUINTO SEMESTRE

TTULO:
GUIA N 1

ALUMNA:
SAMANTHA OSCULLO

FEBRERO-AGOSTO 2014

SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

Actividad de aprendizaje 1.1.

1.

Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor para

desarrollar este pedido, emita un concepto personal de lder y de
liderazgo. En cada concepto personal debe resaltar cinco ideas.

El lder es
aquella
persona que es
capaz de influir
en los dems.

Persigue tanto
el bien de la
empresa como
el particular de
cada uno de
sus miembros

El lder tiene
tambin
capacidad de
decidir la
actuacin del
grupo, sin
tener la
autoridad
jerarquica

SAMANTHA OSCULLO

LIDE
R

Es la referencia
dentro de un
grupo.

La opinin del
lider es la ms
valorada.

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

El liderazgo
aparece
cuando los
seguidores
aceptan la
intencin del
lder de influir
sobre ellos.
Es el proceso
de influencia
entre lideres y
seguidores
para lograr un
objetivo

Es el modo de
organizar
el
trabajo de un
ente alrededor
de una visin y
misin
capaz
de lograr las
metas.

SAMANTHA OSCULLO

Es la capacidad
de inspirar y
guiar a
individuos o
grupos.

LIDERAZ
GO

Es la capacidad
de transformar
la vision en
realidad

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

2.

Describa en forma breve los cinco elementos clave de liderazgo.

Los cinco elementos claves son:

Influencia
La influencia es el proceso de un lder en comunicar ideas, ganar aceptacin
para ellas y motivar a los seguidores para respaldar e implementar las ideas
del cambio, tambin comprende la relacin entre los lderes y seguidores y es
una parte esencial del liderazgo
Objetivos Organizacionales
Los objetivos organizacionales se presentan cuando los lderes influyen en los
seguidores para lograr beneficios para la organizacin y para los mismos
seguidores teniendo tica y no solo pensar en intereses propios, sino un inters
global de la organizacin.
Personas
El trminos personas en el liderazgo representa que los lderes como los
seguidores deben llevarse bien con respeto para lograr trabajar juntos en el
xito de la empresa, las personas tienen habilidades ms valiosas que las
habilidades de computo.
Cambio
El cambio es la innovacin de los objetivos de la empresa para lograr mejorar
el desempeo de la misma, este cambio debe ser continuo para adaptarse al
entorno global de rpido cambio, y el lder debe asumir los riesgos y a intentar
cosas nuevas.
Lideres Y Seguidores

SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

Los lideres y los seguidores estn directamente relacionados porque los dos
influyen entre si, por ejemplo los buenos seguidores ofrecen sugerencias,
influyen en los lideres y el lder a la vez necesita escuchar a los dems para
implementar esas ideas y hacerlas efectivo.

BIEN

Actividad de aprendizaje 1.2.

1.

Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor para

desarrollar

este

planteamiento,

determine

el

perfil

de

su

personalidad. Sobre la base de los resultados obtenidos, describa el

significado de cada una de las cinco grandes dimensiones de su
personalidad.
2.

PERFIL DE PERSONALIDAD

No hay respuestas correctas o incorrectas, as que sea honesto y acrecentar en

realidad su concepto de s mismo. Sugerimos hacer este ejercicio con lpiz o en una
copia. Ms adelante explicaremos por qu.

Por medio de la siguiente escala, califique cada uno de los 25 enunciados con base
en qu tan preciso describen a usted. Coloque un nmero del 1 al 7, en la lnea
antes del enunciado.

Como yo

Un poco yo

En
absoluto
como yo

NMER
OS
4

1. Doy un paso adelante y me hago cargo de las situaciones donde no

hay lder.

SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

2. Estoy preocupado acerca de llevarme bien con los dems.

3. Tengo un buen autocontrol; no soy sentimental , ni me enojo ni

grito.

4. Soy digno de confianza; cuando digo que har algo, lo hago bien y a
tiempo.

5. Intento hacer las cosas en forma diferente para mejorar mi

desempeo.

6. Disfruto competir y ganar ; perder me molesta.

7. Me agrada tener muchos amigos y asistir a fiestas.

8.Tengo un buen desempeo bajo presin

9. Trabajo con ahnco para tener xito.

10. Visito nuevos lugares y disfruto viajar.

11. Soy extrovertido y estoy dispuesto a confrontar a las personas

cuando se presenta un conflicto.

12. Trato de ver las cosas desde los puntos de vista de otras personas.

13. Soy una persona optimista que considera el lado positivo de las
situaciones ( percibe el vaso medio lleno.)

14. Soy una persona bien organizada.

15. Cuando voy a un nuevo restaurante ordeno

probado.

16. Quiero ascender

como pueda.

17. Deseo agradar a las personas y que me consideren muy amigable.

18.Con frecuencia
critico a la gente.

19. Me adapto a apegarme a las reglas de una organizacin.

20. Me ofrezco de voluntario para ser el primero en aprender y hacer

las
tareas
nuevas
en el trabajo.

21. Trato de influir en otras personas para realizar las cosas

manera.

22. Disfruto ms trabajar con otros que hacerlo solo.

23. Me considero tranquilo y confiado, ms que nervioso e inseguro.

24. tengo credibilidad porque desempeo un buen trabajo y ayudo a

las personas.

SAMANTHA OSCULLO

comidas que no he

por la escalera corporativa a un nivel tan alto

elogio y aliento a las personas; no desanimo ni

a mi

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

25. Cuando la gente siguiere hacer las cosas en forma distinta, lo

respaldo
y
contribuyo
a conseguirlas; no hago declaraciones como stas: no funcionar,
nunca
lo
hemos
hecho antes , nadie ms lo ha logrado o no podremos obtenerlo.

Para determinar su perfil de personalidad considere : 1) En los espacios,

coloque un nmero del 1 al 7, el cual represente su calificacin para cada
enunciado.. 2) Sume la puntuacin en cada columna, su total deber ser una
nmero entre 5 y 35. 3) En cada escala numrica, marque con un crculo el
nmero que est ms ms cerca de su puntuacin total. Cada columna en el
esquema representa una determinada dimensin de personalidad especfica.

Extroversi
n
Afabilidad

Apertura a
Escrupulosi la
dad
experiencia

Ajuste

35

35

35

35

35

30

30

30

30

30

4 1.

25

7 2.

25

6 3.

25

6 4.

25

7 5.

25

4 6.

20

7 7.

20

5 8.

20

6 9.

20

7 10. 20

7 11. 15

4 12. 15

5 13. 15

4 14. 15

2 15. 15

6 16. 10

3 17. 10

5 18. 10

6 19. 10

3 20. 10

3 21. 5

3 22. 5

6 23. 5

7 24. 5

5 25. 5

2 Tot
4 al

2 Tota Escal 2 Tot

4 l
7 al
a

2 Tot
9 al

2 Tota Escal
4 l
a

Escal
a

Escal
a

Escal
a

BIEN
Cuando ms alto sea el nmero total, mejor es la dimensin de personalidad
que le describe. Cul es su dimensin ms fuerte? Cul es su dimensin
ms dbil? Contine la lectura del captulo para conocer ms detallado
acerca de su personalidad en cada una de las cinco dimensiones.

SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

D
im e n sin m
s Fu
e rte
Dimensin
ms
Fuerte

D
im e n sin m
s d
b il
Dimensin
ms
dbil

E sc ru p u lo sid a d
es
mi
d im e n sio n
m as
fu erte p o rq u e te n g o
lo s ra sg o s de lo gro , la
re sp o n sa b ilid a d ,
co n fi a n za p or p a rte
de
mi
fa m ilia
y
a m ig o s,
p o r o tra
p arte
se
to m a r
in icia tiv a
p a ra
re so lv e r
p ro b le m as
te n g o se g u rid a d e n
m is id e a s, d e cisio n e s
y
ca pa cid a d e s,
re a lism o e in te g rid a d .

A fa b ilid a d
p or lo s
re su lta d o s a n terio re s
y p u e d o d e cir q u e se
re fi e re a la a rm on a
in te rp erso n al y a la
se nsib ilid a d
que
p erm ite , co m u n ica rse
a d e cu ad a m e n te
y
e nte n d er al o tro a
p artir d e lo q u e se
o b se rv a y es e n e so
d on d e
me
fa lta
co m u n ica rm e
y
e nte n d er cu a n do n o
me
sa le n
alg u n as
co sa s

2.

Defina cules son sus rasgos ms acentuados y cules son los menos

acentuados; justifique su respuesta, aplique la teora que consta en el libro.

Segn mi criterio personal los rasgos ms acentuados son los siguientes:

Dominio (emocional)
Gran energa (escrupulosidad)
Confianza en m mismo (escrupulosidad)
Estabilidad (ajuste)
Integridad (escrupulosidad)
Inteligencia (ajuste)
Inteligencia emocional (ajuste)
Flexibilidad (apertura a la experiencia)
Sensibilidad hacia los dems (empata)

Esto es ya que soy una persona que aspira a ocupar puestos directivos y asumir
responsabilidades; una persona que por sobre todo busca ser una buena lder y por
ende disfruta de lo que hace cada da y se esfuerza por superarse cada vez un poco
ms resistiendo a la presin constantemente de cada situacin existente, soy una
persona perseverante por ello trabaja para desarrollar sus habilidades. El tener
estabilidad es ser una persona estable y positiva son algunas caractersticas que un
lder posee, entendiendo as sus puntos fuertes u dbiles. Por otro lado la integridad
es importante ya que se refiere a un comportamiento regido por la honestidad y la

SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

tica, virtudes que hacen a una persona digna de confianza; esto es un factor
importante el cual es infundido por nuestros padres desde pequeos y gracias al
ejemplo de ellos yo lo he cultivado. La inteligencia la tenemos todos lo nico que nos
diferencia es la capacidad de razonar, resolver problemas y tomas decisiones
adecuadas en las situaciones que lo ameriten; esto lo podemos cultivar en el da a da
capacitndonos, investigando y aprendiendo nuevas cosas ya que esto me va a
permitir alimentar mis conocimientos; esta inteligencia puede convertirse tambin en
una herramienta clave para trabajar bien con la gente dentro de una empresa o
organizacin e incluso dentro de un grupo de personas.
La flexibilidad es la capacidad de adaptarse a las diferentes situaciones lo cual
tenemos que estar aplicndolo en varias ocasiones porque el cambio es satisfactorio si
lo sabemos llevar de manera correcta.
Sensibilidad hacia los dems es el considerar a los integrantes de un grupo y de
entender su posicin en los problemas y la mejor manera de poder comunicarnos con
ellos e influir para lograr una solucin.
Cabe sin embargo que estos rasgos son caractersticas que un excelente lder debe
poseerlas para as desarrollarse con eficacia dentro de una empresa, organizacin,etc.
Puedo sealar como nico rasgo menos acentuado al locus de control porque yo creo
que la suerte si influye en algunas ocasiones ya que es como tener una oportunidad
que en algn momento se puede presentar claro que el saber aprovecharla bien es un
factor de logro. Visto de otra manera este rasgo si puede ser un factor acentuado ya
que el comportamiento s influye en el desempeo.

BIEN
Actividad de aprendizaje 1.3.
1.

Utilizando el organizador grfico que usted considere el mejor para

desarrollar esta actividad, describa en forma detallada un concepto
personal sobre la importancia de LA COMUNICACIN en el liderazgo (el
poder de la palabra). Resalte mnimo 10 ideas claras.

SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

fl
N
tz
p
e
r
ly
n
o
c
a
L
id
u
g
s
m
b
jv
E
q
x
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,h
f
.U

LA
CO
MU
NIC
ACI
SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

BIEN
2.

Liste los pasos y aplique el Modelo 6.1 El proceso de envo de

mensajes orales p. 191 del texto gua, hgalo paso a paso.
Los pasos del proceso de envi de mensajes orales son 5:
1) Desarrollar entendimiento mutuo
2) Establecer su objetivo de comunicacin
3) Transmitir su mensaje
4) Revisar la comprensin del receptor
5) Obtener un compromiso y hacer seguimiento
APLICACIN DEL CONCEPTO 1
Aplicacin de envi de mensajes
Para cada una de estas 10 situaciones, elija el canal ms apropiado para
transmitir el masnaje. Escriba la letra apropiada en el espacio en blanco
antes de cada reactivo.

Comunicacin oral

a. Frente
a
frente
b. Reunin
c. Presentacin
d. Telfono

Comunicacin

e. Memorando
f. Carta
g. Informe
o
reporte

h. Tablero
boletines
i. Cartel
j. Boletin
noticias

de
de

1. Usted espera que llegue una carta importante por FedEx y desea
saber si ya est en el rea de correos.

2. Los empleados han estado dejando encendidas las luces en el rea

de suministros sin nade en l. Usted quiere que las apaguen cuando
no se utilice.

3. Jos, Jamal y Sam estarn trabajando en un nuevo proyecto como

equipo. Usted necesita explicrselo.

4. John ha llegado tarde a trabajar de nuevo y usted quiere que esto

deje de suceder.

5. Usted ha excedido los objetivos de su departamento. Pretende que

su gerente sepa acerca de ello, porque.

SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

6. Su cnyuge vende productos Avon y quiere que usted le ayude a

anunciando en su lugar de trabajo. Sin embargo, no desea
mencionarle a nadie directamente que compre Avon.

7. Personas de otro departamento enviaron un mensaje en el cual

pedan ciertas cifras relacionadas con su trabajo.

8. Se le ha solicitado se el orador para una organizacin local sin fines

de lucro.

9. Usted disfruta escribir y quiere volverse ms conocido por ms

personas en su empresa.

10. Se ha presentado una queja por escrito de un cliente y se le pide

hacerse cargo de ella.

BIEN
Actividad de aprendizaje 1.4.
Utilizando el organizador grfico que considere el mejor para desarrollar esta
actividad, describa en forma detallada los estilos de liderazgo y las
investigaciones de los estudios de la Universidad de Michigan, de la Universidad
de Ohio y Grid Gerencial (Universidad de Texas).
Estos estudios buscan determinar el comportamiento de lderes efectivos

SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

Universidad de
Michigan
Busca
determinar
la
efectividad
de
liderazgo

Clasificar a los
lderes en
efectivos e
inefectivos
con base en
su
comportamien
to en cuanto a
nmero de
unidades
producidas

Determinar las razones

del buen liderazgo
Centrado
en el
Trabajo
El
lider
asume
la
responsabil
idad
de
hacer que
el
trabajo
se lleve a
cabo

SAMANTHA OSCULLO

Dirige
de
cerca a los
subordinad
os
para
cumplir las
metas

Centrado
en los
empleados
Se enfoca
en
satisfacer
las
necesidade
s humanas
para crear
relaciones

Se
comunica
con
ellos
para
cultivar la
confianza,
apoyo
y
respeto

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

Universidad de
Ohio
Busca
determi
nar
comport
amiento
de
lideres
efectivo
s

Se identifica cuatro estilos de

liderazgo

Dos estilos de liderazgo

Estructura de Inicio
Lider
define
y
estruc
tura
su
papel
y de
los
seguid
ores
en
busqu
eda de
la
meta

Define
tares
especi
ficas a
miemb
ros
especi
ficos

SAMANTHA OSCULLO

Segui
mient
o al
cumpli
mient
o del
trabaj
o

Comportamien
to de
consideracin

COnfia
mutua
y
respet
o por
las
ideas
de sus
seguid
ores

Busca
comod
idad y
satisfa
cion
de los
emple
ados

1.
Estruc
tura
baja y
consid
eracio
n alta

2. De
estrcut
ura y
consid
eracio
n altas

3. De
estruc
tura y
consid
eracio
nes
bajas

4. De
estruc
utra
alta y
consid
eracio
n baja

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

GRID
GERENCIAL
Ciertos
factores
condiciona
n al lder

Obtener un
rendimiento y
lo equipara con
la idea de
produccin

Inters
por la
produc
cin

Inter
s por
las
perso
nas

SAMANTHA OSCULLO

Grid posee 81 posibles

combinaciones de interes por
la produccin y por las
personas e identifica a 5
estilos de liderazgo
Lider
emprob
ecido(1,
1)

Lider de
autorida
dy
cumplim
iento
(9,1)

Lider de
club
campest
re (1,9)

Lider de
medio
camino
(5,5)

Lider de
equipo
(9,9)

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

Actividad de aprendizaje 1.5.

1.

Utilizando el organizador grfico que considere el mejor para

desarrollar esta actividad, describa en forma detallada el concepto,
aplicacin, importancia y el PROCESO sobre LA MOTIVACIN.

MOTIVACIN

Influye en el
comportamiento en
busca de un beneficio
personal

Marcan una diferencia

positiva en el trabajo

Importancia

Proceso de Motivacin

Empleados motivados
aumentan el
desempeo,
contribuciones y
productividad

Las personas transitan

de la necesidad a la
motivacion, al
comportamiento y a al
consecuencia

Impacto positivo en la
satisfacciones de los
clientes

La motivacion no puede
ser observada, pero se
puede observar el
comportamiento e
inferir en la motivacion
de la persona

SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

Retroalime
ntacin

Satisfacci
n o
insatisfacci
n

Necesidad

Proceso de Motivacin

Consecuen
cia

Motivacin

Comporta
miento

BIEN
2.

Describa en forma detallada cinco fortalezas y cinco debilidades de las

siguientes teoras de la motivacin: Jerarqua de las Necesidades
(Maslow), Teora de la Equidad (J. Stacey Adams) y la del
Reforzamiento (B.F Skiner).

Jerarqua de las Necesidades ( Maslow)

SAMANTHA OSCULLO

SAMANTHA OSCULLO
La teoria se concentra en lo que
requieren las personas para llevar
vidas gratificantes
La persona va impulsando su
conducta en funcin de
"necesidades dominantes"
Esta teoria tiene un enfoque
parcial y es una teoria integradora
Tiene validez dentro de varias
organizaciones burocrticas
tradicionales
Postula que estas necesidades
estan orientadas en forma
jerrquica y avanzan a trves de
esta jerarqua conforme sus
necesidades van siendo
satisfechas

No considero que las personas

pueden hallarse en diferentes
niveles de necesidad
Los individuos pueden revertir sus
necesidades al nivel inferior
Las necesiades no se agrupan en
una simple jerarqua de cinco
escalones
No necesariamente hacemos cosas
para satisfacer necesiades sino
depende mas de nuestra tica o
nuestra vocacin
La manera en que nos
desarrollamos depende de la
oportunidad, de la disciplina y de
la entrega y no satisfaciendo
nuestras necesidades

FORTALEZA

DEBILIDADES

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

SAMANTHA OSCULLO
Reforzamiento (B.F Skiner).
Las personas estan motivadas
cuando sus insumos percibidos
igualan a sus resultados
Los empleados recibe una
influencia importante de las
recompensas relativas, as como
de las recompensas absolutas
El resultado puede ser una
productividad ms alta, o ms
baja, resultados de mayor o menor
calidad depende de la motivacion
La motivacion en el trabajo es la
evaluacion individual en cuanto a
la equidad y la justicia de la
recompensa recibida
Las personas estan motivadas
cuando experimentan satisfaccion
con lo que reciben de acuerdo con
el esfuerzo realizado

Los empleados inflan sus meritos

cuando se comparan con los
demas
Cuando se enteran que una
persona ganas mas recompensa
que el mismo trabajdor se baja la
motivacion
Cuando se percibe inequidad
puede ocacionar conflictos entres
los mismos trabajadores
Puede existir renuncuas
voluntarias o ausentismo por la
inequidad de sus recompensas
comparadas con otros
Con la inequidad, les empleados
puden distorsionar sus trabajos e
inducir a otros a portarse de la
misma manera

FORTALEZA

DEBILIDADES

Teora de la Equidad (J. Stacey Adams)

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

SAMANTHA OSCULLO
Afirma que las personas se pueden
motivar diseando un ambiente de
trabajo apropiado y alabando su
desempeo
COn la teoria del reforamiento se
aumento el desempeo 17 por
ciento
Se considera que las personas son
fundamentalmente reactivas a los
estmulos del medio, haciendo
innecesario, examinar los procesos
internos.
El reforzamiento positivo y el
aprendizaje de evitacin, se
concentran en obtener la
respuesta deseada del empleado y
se comporta con el fin de obtener
las recompensas deseada
Tiene menos efectos secundarios
indeseables y permite que los
individuos reciban las recompensas
que desean

La teora del reforzamiento ignora

factores como los objetivos, las
expectativas y las necesidades
El castigo por un desempe
deficiente produce resultados
negativos
Se puede producir castigos
exagerados con multas o despidos
No se puede premiar o reforzar la
motivacion si existe cosas
negativas a los empleados
Se centra nicamente en lo que le
sucede a un empleado cuando
lleva a cabo una determinada
accin.

FORTALEZA

DEBILIDADES

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

Actividad de aprendizaje 1.6.

1.

Utilizando el organizador grfico que considere el mejor para

desarrollar esta actividad, describa en forma detallada la Teora X y la
teora Y (ponga un ejemplo en liderazgo).

TEORIA X e Y
TEORIA
X

TEORIA
Y

Las personas no
desean trabajar y
hacen todo lo
posible por esquivar
o evitar el trabajo

Los trabajadores
responden bien a
las condiciones
favorables, tienen
buena disposicion al
trabajo

Se utiliza la
amenaza, la
manipulacion o el
control o bien la
terapia del shock

Se automovitan y se
identifican con las
empresas

Tienen poca
ambicion y no
quieren asumir
autoridad ni
responsabilidad

Entienden y
comparten las
metas de la
empresa

Los trabajadores no
se involucran y
prefieren recibir
ordenes claras

El trabajador se
involucra y se
compromete con el
trabajo

Los trabajadores no
son creativos ni
innovadores

Le gusta asumir
responsabilidades,
autoridad y
desarrollar su propio
liderazgo

SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

2.. Describa en forma detallada EL EFECTO PIGMALIN (ponga un ejemplo en

liderazgo).
El efecto Pigmalin nos dice que son las actitudes de los lideres hacia los seguidores,
el trato dado, y las

expectativas que tiene, es lo que explica y predice el

comportamiento y el desempeo de estos.

Los buenos lderes son aquellos que perciben que ayudar a la gente a tener xito en
su trabajo es la esencia de la conduccin. Adems, reconocen que el xito de una
organizacin depende de la gente que trabaja en ella. El Efecto Pigmalin se produce
cuando los lderes aumentan sus expectativas respecto del rendimiento de los
subordinados, lo que produce, efectivamente, un incremento en dicho rendimiento.
Para ilustrar dicho efecto, el Profesor Dov Eden de la Universidad de Tel Aviv, condujo
una serie de experiencias con las fuerzas armadas israelitas.
En el primer experimento, Eden les dio a cuatro instructores de un Curso de
Comandos de Combate, diferentes expectativas acerca de las posibilidades de
promocin que tenan los 104 soldados participantes.
Cada uno de los soldados fue ubicado en alguna de estas tres categoras, al azar: Alto
Potencial para aprobar el curso, Potencial Regular o Potencial Desconocido. Los
instructores no saban que esa distribucin haba sido hecha en forma aleatoria, sin
tener en cuenta la informacin real sobre los soldados.
Al finalizar el curso, los instructores le asignaron una calificacin a cada soldado.
Aquellos soldados que haban sido identificados como de Alto Potencial, recibieron
calificaciones significativamente superiores al resto. Adems, los instructores
informaron que estos soldados haban disfrutado del curso y haban evidenciado una
actitud positiva a lo largo de todo el entrenamiento.
La conclusin es la siguiente: el incremento de las expectativas de los instructores
acerca de un grupo de soldados elegidos al azar, puede haber causado que los
soldados esperen ms de s mismos, lo que los ayud a desempearse mejor.

SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

Actividad de aprendizaje 1.7.

a)

Utilizando el organizador grfico que considere el mejor para desarrollar

esta actividad, describa en forma detallada el concepto, aplicacin e importancia

del COACHING.

COACHING
Aplicaci
Desarrollar una relacin laboral de
n
Es el proceso de
brindar
retroalimentacin
motivacional
para mantener y
mejorar el
desempeo de
una manera
continua

Cocepto

b)

respaldo
Elogiar y reconocer
Evitar la culpa y la venguenza
Enfocarse en el comportamiento, no
en la persona
Hacer que los empleados evaluen su
propio desempeo
Dar retroalimentacin especifica y
descriptiva
Proporcionar retroalimentacion
Brindar modelado y capacitacin
Hacer que la retroalimentacion sea
oportuna pero flexible
Evitar criticas

Maximiza las
fortalezas y
minimiza sus
debilidades
Importante en
empleados en
nuevos
puestos

Importan
cia

Emita su criterio personal sobre si en nuestras organizaciones se aplica

esta actividad empresarial (cinco ideas).

Existe todava un desconocimiento sobre el proceso de coaching debido a la falta de

estudios, pero a nivel de experiencia hay un incremento de conocimientos entre

SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

coaches, y una necesidad de que su prctica crezca en una slida comprensin

terica, y en modelos probados empricamente.
Es importante que el coach tenga claro el tipo de proceso en el que debe intervenir
para evitar un fracaso en sus funciones, y para ello debe conocer antes la situacin de
la empresa para la que trabaja, por ejemplo Desarrollar una relacin laboral de
respaldo cuando un ingeniero entre a una empresa casi siempre los trabajadores
intentan molestar al nuevo ingeniero y ponen trabas a su trabajo y no apoyan al nuevo
empleado.
Lo cierto es que an faltan bastantes investigaciones para que se puedan validar y
aceptar tanto las diferentes directrices para obtener resultados de xito a largo plazo,
otro ejemplo es Evitar criticas siempre que un gerente intente correguir el
desempeo del empleado va hacer una critica y el empleado puede tomarle de mala
manera esta critica eliminando la relacin laboral.
Por eso el coaching no es siempre beneficioso, ya que puede conllevar resultados
negativos. Existen an muy pocos estudios que se hayan encontrado sobre el
desarrollo de un perfil de coaches profesionales
Actividad de aprendizaje 1.8.
a.

Utilizando el organizador grfico que considere el ms conveniente para

desarrollar esta actividad, emita dos conceptos de distintos autores sobre

DELEGACIN y un concepto personal, adems explique en forma detallada su
importancia (cinco ideas con un ejemplo).

SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

Im p o r t a n c ia

La delegacin es asignar
autoridad a una persona
para llevar a cabo
actividades especficas.
Sino existiese la
delegacin, una sola
persona tendra que
hacer todo.

SAMANTHA OSCULLO

Delegacines
laaccin y efecto de
delegar(dar a
unapersonao grupo
las facultades y poderes
necesarios para
representar a otra u
otras).
Mi concepto delegar es
un acto de aportar
derechos o
responsabilidades a otra
persona que esta
delegacin conlleva su
riesgo

DELEGACI
N

Mayor tiempo para

dedicar a tareas de
mxima prioridad
Mayor motivacion de
los empleados
Desarrollo de carreras
individuales
Lograr sinergia en el
equipo
Mayores logros de
desmpeo

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

b.

El lder qu debe delegar y que no debe delegar. Explique con un ejemplo.

Que Delegar
En una empresa donde me contraten como ingeniera electrnica, yo como una lder
puedo delegar funciones a tcnicos o ayudantes con reportes, memorandos o cartas
para realizar un informe electrnico donde se indiquen fallas o averas del trabajo, o
tambin puede delegar funciones como revisar el inventario en bodegas, realizar
programacin de un elemento o plcs que luego yo tengo que revisar para firmar,
tambin puede delegar en la empresa a personas que desean aprender cosas nuevas
o a estudiantes que estn realizando pasantas para enriquecerles con un poco mas
de conocimiento, como lder puede delegar funciones a empleados que tenga
conocimientos en ciertos temas para que me ayuden a resolver problemas tcnicos.
Que No Delegar
En la misma empresa no puede delegar funciones especificas mias como evaluar
desempeo de los empleados, o despedir a empleados tengo que realizar
directamente como lder de la empresa.
Asuntos confidenciales que afectan directamente a la produccin de la empresa
tampoco puede delegar, ya que puede poner en riesgo la oferta o llegar una crisis en
la empresa tengo que resolverle directamente yo como una buena lder.
Actividad de aprendizaje 1.9.
Utilizando el organizador grfico que considere el mejor para desarrollar esta
actividad, describa y explique los estilos de manejo de conflictos.

SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

Estilo
complacie
nte de
manejo
del
conflicto
Estilo
impositivo
de manejo
de
conflicto

Estilo
evasivo
de manejo
de
conflicto

SAMANTHA OSCULLO

ESTILOS
DE
MANEJO
DE
CONFLICT
OS

Estilo
colaborati
vo de
manejo de
conflicto

Estilo
negociado
r de
manejo de
conflicto

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

Estilo evasivo de
manejo de conflicto

Se ignora o se escapa
del conflicto ms que
resolverlo

Ventajas y Desventajas

Como ventaja se
mantiene las relaciones
que serian daadas con
la solucion del conflicro

SAMANTHA OSCULLO

Desventaja no se resuelve
el problema del conflicto

Uso apropiado del

estilo

1.Cuando es conflicto es
trivial
2. Tema no es
considerable
3. Daara una relacion
importante
4. No hay tiempo para
resolver el conflicto
5. Animos exaltados

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

Estilo complaciente
de manejo del
conflicto

Intenta resolver el
problema al ceder de
manera pasiva a la
otra parte

Intenta
satisfacer a la
otra parte

Ventajas y
Desventajas

Relaciones se
mantienen porque
complace a la
otra persona

SAMANTHA OSCULLO

Desventaja Ceder
puede ser
contraproducente
en ciertos casos

Uso
apropiado del
estilo

1.Persona disfruta
ser seguidor
2. Conservar la
relacion
3. Cambion no son
importantes
4. Tiempo limitado
para la resolucion

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

Estilo negociador de
manejo de conflicto

Intenta resolver el
conflicto mediante
concesiones asertivas
de dar y recibir

Ventajas y
Desventajas

Solucion rapida y
se mantiene
relaciones con las
personas

SAMANTHA OSCULLO

Desventaja como
decisiones por
debajo de la
solucion optima

Uso apropiado
del estilo

1. Tema complejos y
cruciales y no se
comtempla solucion
simple y clara
2. Personas con poder
equiparables
3. Solucion temporal
4. Tiempo escaso

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

Estilo impositivo de
manejo del conflicto

Intenta resolver el
problema utilizando
un comportamiento
agresivo para
conseguir su
beneficio

Ventajas y
Desventajas

Mejores decisiones
organizacionales,
cuando esta en lo
correcto

SAMANTHA OSCULLO

Desventaja Uso excesivo

de este estilo provoca
hostilidad y
resentimiento

Uso apropiado del

estilo

1. Accion impopular
acerca de temas
trascendentes
2. No exista resistencia
de los empleados
3. Mantener relacionos
no es primordial
4. Solucion del conflicto
es urgente

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

Estilo colaborativo de
manejo del conflicto

Manera asertiva,
resolver en forma
conjunta el conflicto
con la mejor solucin
que sea aceptada por
todos

Ofrece mayor
beneficio para el
individuo, el grupo u
organizacin

Ventajas y
Desventajas

Con lleva a la mejor

solucion del conflicto,
por medio de un
comportamiento
asertivo

SAMANTHA OSCULLO

Desventaja la capacidad,
esfuerzo y tiempo que
toman en resolver son
mayores

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

BIEN

Su nota es:20
FELICITACIONES ES LA UNICA GUIA QUE TIEENE 20/20

SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

SAMANTHA OSCULLO

Nombre de la asignatura:

Liderazgo

Parcial de estudio:

Primero

SAMANTHA OSCULLO