Universidad Nacional Experimental de Guayana

Vicerrectorado Acadmico
Proyecto de Carrera: Ingeniera Industrial
Asignatura: Aseguramiento de la Calidad
Seccin 2

Profesor:
Carlos Agelvis

Integrantes:
Longart Mara
Lpez Gilmar
Rojas Ernesto

Puerto Ordaz, julio de 2013

Introduccin
El presente trabajo tiene por finalidad ofrecernos un material de
apoyo que nos ayude a encontrar las causas y consecuencias de
las inundaciones en la UNEG de Villa Asia para as minimizar las
mismas basndonos en un plan de mejora continua.
En el cual estarn presentes tcnicas estadsticas como el
diagrama de causa-efecto que nos ayudara a encontrar con ms
facilidad las causas de dichas inundaciones en las instalaciones de
la universidad y el diagrama de Pareto.
Este plan de mejora est sustentado por observaciones y
situaciones vividas cuando se presenta notablemente este problema
durante el lapso acadmico que llevamos hasta ahora.
Esperamos que este plan de mejora tenga la aceptacin del
profesor y compaeros y que sea tomado en cuenta tambin por el
personal de servicios generales para as aplicar dicho plan de
mejora.

Planteamiento del Problema

La UNEG es una de las universidades pblicas ms
importantes, no solo en nuestro estado, sino a nivel nacional,
debera tener una mejor calidad de infraestructura dndoles as una
seguridad al gremio de profesores, recursos humanos, alumnos,
obrero y otros miembros de nuestra casa de estudio.
Actualmente la UNEG presenta muchos problemas e
irregularidades debido a: fallas elctricas, fallas en los aires
acondicionados, dficit en algunos servicios, entre otros; pero entre
estas irregularidades tenemos un notable problema que son las
inundaciones en esta institucin, las cuales originan incomodidad y
mal funcionamiento de las actividades acadmicas de los alumnos,
profesores y de las personas que realizan actividades dentro de la
universidad.
El problema a tratar ya antes mencionado, es el de las
inundaciones que presenta la Universidad Nacional Experimental
de Guayana (UNEG) en sus diferentes lugares tales como en los
pasillos, en las aulas, en el comedor, en las oficinas, entre otros
lugares que se encuentran dentro de la universidad, las cuales
afecta toda la infraestructura de dicha universidad en los das
lluviosos, y no solo a la infraestructura sino tambin a la comodidad,
la seguridad, la calidad de la parte humana que labora, trabaja y
estudia en dicha universidad.
A raz de estas inundaciones podran originarse tambin
decadencia en los muebles y los equipos sistemticos utilizados
para el desenvolvimiento de las actividades en esta casa e estudio.
Aunque estas inundaciones no son de alto riesgo para las
personas pero si para la infraestructura, son muy notables en los
pasillos que nos conducen a lugares especficos como los cubculos
de los profesores, los baos, los laboratorios etc. Con volmenes de
agua bastante alarmantes para los que los transitan causando
desconformidad y sobre todo a nosotros los estudiantes nos causa
un bajo autoestima a la hora de cumplir con nuestras actividades. A
este problema que tiene sus causas y consecuencias puede ser
atacado y mejorado con planes de pronosticacin de lluvias y
planes de mejora en sus infraestructuras.

Podremos mencionar algunas causas y consecuencia que es

afectada por esta problemtica:
Causas:

Impermeabilizacin de los techos

Mal drenaje
Falta de mantenimiento de los canales
Canales en mal estado
Techos en mal estado
Falta de desages

Consecuencias:
Inundaciones de los pasillos, comedor, aulas, oficinas,
baos, entre otros
Degradacin de las pinturas
Oxidacin de las vigas de soporte
No se puede caminar o transitar libremente en el lugar
Algunas mejoras que necesita esta institucin para minimizar esta
problemtica son:
Implementar nuevos canales
Cambio de techo
Implementacin de plan de mantenimiento al techo, canales
y desages
Realizar impermeabilizacin

Objetivo general
Determinar
y evaluar las acciones para minimizar las
inundaciones de los pasillos y otros lugares de la Universidad
Nacional Experimental De Guayana Sede villa Asia, mejorando as
la calidad de la universidad (infraestructura), seguridad de todos los
miembros que conforman la UNEG de villa Asia y Comodidad para
toda las personas.
Objetivos especficos
Evaluar el origen de este problema de las inundaciones.
Observar los lugares que son ms afectados y sus
consecuencias.
Describir los riesgos que se pueden originar con este
problema.
Determinar soluciones para el bienestar y seguridad de los
estudiantes, profesores y todos los miembros de esta
comunidad universitaria.

Marco Terico
Resea Histrica
El origen de la Universidad de Guayana se encuentra en el
Colegio Nacional decretado por el Presidente de la Gran Colombia,
el General Francisco de Paula Santander. Este decreto fue dictado
en Bogot el 27 de octubre de 1824 y posteriormente revisado por
el Presidente Jos Antonio Pez en 1834. En esta ocasin se cre
el Colegio Nacional de Guayana en la Ciudad de Angostura con la
finalidad de oficializar la educacin de segundo nivel en la provincia
del Orinoco.
Ese Colegio inici sus actividades en 1840 en la Casa del
Congreso de Angostura sin Rector (slo a cargo del catedrtico
Andrs Eusebio Level, quien era hijo del Rector del Colegio de
Cuman) y con treinta estudiantes. En 1842 se nombr rector al
catedrtico Elas de Valenzuela quien enseaba filosofa. En 1849
Ramn Isidro Montes quien era abogado de la Universidad Central
asume la direccin del Colegio hasta 1854. Durante su rectora se
graduaron los primeros bachilleres en filosofa y se crearon los
cursos de medicina y derecho dando pie a que se elevara a colegio
universitario. Para 1852 el Congreso Nacional haba decretado las
ctedras de derecho, medicina, ciencias eclesiticas, matemticas y
filologa.
El Colegio se mantena hasta 1881 con el arrendamiento de
las tierras de las misiones, ubicadas al Este del Caron. En ese
mismo ao le quitaron esas rentas pero fue al mismo El Colegio se
mantena hasta 1881 con el arrendamiento de las tierras de las
misiones, ubicadas al Este del Caron. En ese mismo ao le
quitaron esas rentas pero fue al mismo tiempo elevado a Colegio
Federal de Primera Categora.
El 16 de abril de 1896 fue elevado al rango definitivo de
Universidad siendo su primer rector el Dr. Jos Mara Emzabal,
primer artista plstico que tuvo Ciudad Bolvar. Ese rector dirigi la
Universidad hasta 1900 cuando el Presidente Cipriano Castro
design al Dr. Santiago Izaguirre rector. Lamentablente ese mismo
ao Castro, urgido de dinero liquid varias universidades del pas
entre ellas la de Guayana, bajando su nivel al de segunda
categora.

La presin de los bolivarenses a travs de cartas y

manifiestos pblicos hizo que se reabriera en 1901 cuando se le
homolog adems a las dems universidades del pas. Esta alegra
durara poco pues en 1904 vino su cierre definitivo fundndose
posteriormente en 1937 en su lugar el Liceo Pealver.
Pero como nos dice Amrico Fernndez, cronista de Ciudad
Bolvar, de ninguna manera los bolivarenses se conformaran...
En 1958 resurge el movimiento de lucha por la Universidad de
Guayana cuando se empieza a trabajar para que el Ncleo Bolvar
de la Universidad de Oriente se transformara en la Universidad de
Guayana como una entidad autnoma lo cual no dio ningn
resultado.
Hacia una Universidad Regional: la Universidad del Sur
El movimiento en pro de la emancipacin del ncleo Bolvar
de la UDO culmin con la elaboracin de proyectos para la creacin
de la Universidad del Sur. En l participaron como figuras rectoras,
el Dr. Perfety, la Sra. Celina Daz, la Sra. Ana Luisa Contasti, el Sr.
Carlos Gruber y el entonces Presidente del Centro de Estudiantes
de la UDO el Sr. Alexis Rodrguez.
Su idea encontr asidero en la comunidad y sus
planteamientos fueron respaldados por el Presidente Rafael
Caldera, en su primer gobierno, quien les ofreci su apoyo.
Asimismo es contactado por la Sra. Daz, el conocido animador
Renny Ottolina quien les apoy en lo referente a promocin y
recoleccin de fondos, trayendo "Renny" a Ciudad Bolvar incluso, a
su cuerpo de baile y artistas nacionales para este fin.
Los estudios de creacin de carreras y organizacin de la
Universidad del Sur se hicieron en Israel, y durante dos aos se
trabaj arduamente en el proyecto. Se plante la creacin de
carreras de pregrado, especficamente Ingeniera Forestal y
carreras socio-humansticas, como las primeras prioridades de la
Universidad del Sur.
El cambio de gobierno con la asuncin de de nuevas
autoridades y avatares polticos consiguientes, truncaron el
desarrollo de lo que sera la Universidad del Sur.

Los planes y proposiciones del grupo que haba iniciado el

proyecto son traspasados a un nuevo grupo de personas que, a
decir de los gestores del proyecto de la Universidad del Sur,
cambian el sentido de lo que ellos proponan e incluso el nombre,
pues ya no la denominaran Universidad del Sur sino Universidad
de Guayana (Celina Daz, comunicacin personal).
La Universidad de Guayana
En 1979 la Corporacin Venezolana de Guayana promueve el
proyecto de creacin de la Universidad de Guayana con la finalidad
de consolidar el proceso de desarrollo regional a la par que se
equilibrara la actividad industrial proporcionndole a la regin
profesionales formados en la regin y nuevas posibilidades de
desarrollo en lo cultural y humanstico. En atencin a la
"idiosincrasia" de la poblacin de esta zona se pens que la
universidad tuviera su asiento en Ciudad Bolvar, Ciudad Guayana y
Upata (Carnevalli, 1985:18).
A partir de estas ideas, se decreta una comisin presidencial
que, dirigida por el Dr. Anbal La Riva, realiza los estudios de
planificacin, organizacin y factibilidad de la nueva universidad .
La Universidad de Guayana funcionara en las reas de
ingeniera, administracin y educacin abarcando programas y
especialidades en cada una de estas reas. Asimismo se pens en
desarrollar programas de post-grado para mejorar la calidad
docente. En un principio estos seran a nivel de Maestra y
posteriormente se pensara en Doctorados. La Universidad de
Guayana tendra como sede principal a Ciudad Bolvar en donde ya
se contaba con el edificio cedido por la CVG (Silva Tirado, 1982:2).
La comisin termin su informe demostrando la necesidad de
viabilizar esta casa de estudios y es as que durante 1982 se
decreta la creacin de la Universidad Nacional Experimental de
Guayana (UNEG) con fecha de 9 de marzo de 1982 mediante
decreto presidencial N 1.432 del Presidente Luis Herrera Campins,
con sede en Ciudad Bolvar. Esta Casa de Estudios fue concebida
como un Centro de Educacin Superior de carcter regional que se
fundamenta en tres principios bsicos: Experimentalidad,
Democratizacin, y Regionalizacin. El proyecto original haca

mencin a la Universidad del Sur, nombre ste que fue cambiado

por el actual.
En junio de 1982 se nombran las primeras autoridades
universitarias, las cuales tomaron posesin el 4 de agosto del
mismo ao. Quedando integrada el Consejo Directivo, por el Rector,
Dr. Scrates Medina.
La UNEG abri sus puertas en Ciudad Guayana con un Curso
de Pregrado (PRONAFORDO: Programa Nacional de Formacin
Docente para la Educacin Bsica) y con cuatro programas de
postgrado: Gerencia, Educacin, Psicologa Educativa y Docencia
en Educacin Superior, con la finalidad de formar su propio recurso
humano. Estos cursos contaron con la participacin de 270
profesionales de los Estados Bolvar, Monagas, Sucre y Delta
Amacuro. De ellos se graduaron 25 Megister en Gerencia, 10 en
Educacin, 11 en Psicologa Educativa y 19 en Docencia en
Educacin Superior.
En 1986, con la Dra. Aline Lampe Joubert al frente del
Rectorado, el 7 de diciembre se modifica la estructura organizativa
bajo el decreto N 1.397 transformndose los vicerrectorado en
gerencias.
Las actividades de pregrado se inician en 1987 con el Curso
Introductorio, en 1988 con los proyectos de carrera Administracin y
Contadura, Ingeniera en Informtica e Ingeniera Industrial y
posteriormente en 1989, Ingeniera en Industrias Forestales y
Educacin Integral.
En 1987 empieza el curso de postgrado de la Maestra en
Ciencias de los Materiales; en 1989 la de Gerencia de Recursos
Humanos y Ciencias Ambientales. En 1990 se reestructura la
Maestra en Gerencia y se oferta con tres menciones: Finanzas,
Operaciones y Produccin, y Mercadeo y Ventas, y en 1992 se
aprueba la Maestra de Medicina del trabajo mencin Salud
Ocupacional, que son los programas de postgrado que se dictan
actualmente.
En 1992 el Dr. Oswaldo del Castillo Saume sustituye a la Dra.
Aline Lampe como Rector de la Universidad.

En 1993 nace la carrera de Licenciatura en Letras mencin

Lengua Espaola y Portuguesa dictada en convenio de la UNEG y
la Universidad Federal Roraima en Santa Elena de Uairn. Se
amplia la oferta acadmica en 1995 en convenio con las Alcaldas
en Guasipati y en 1996 la de El Callao, con los proyectos de
carreras a nivel de Tcnico Superior en Administracin y
Contadura, y la Licenciatura en Educacin Integral.
En 1996 se inicia el proyecto de carrera de Tecnologa en
Produccin Agropecuaria en Upata. Este mismo ao se concentran
los esfuerzos para emprender lo que podra llamarse el Ncleo
Ciudad Bolvar de la UNEG, y se inician los proyectos de carrera de
licenciatura en Educacin, Tecnlogos y Licenciados en
Administracin y Contadura.
El 2 de mayo de 1996, mediante Decreto Presidencial N
1.312 fue promulgado el Reglamento General de la Universidad, el
cual fue publicado el 29 de mayo de 1996 en la Gaceta Oficial N
35.969, el que establece que las autoridades sern elegidas por el
claustro de la Universidad mediante elecciones directa. Dicho
reglamento, previo a su promulgacin, fue sometido a la discusin
del personal docente de la Institucin y una vez que todos los
sectores que hacen vida activa en ella emitieron opinin y
conocieron el contenido de las exposiciones que lo integra, fue
presentado al Ministro de Educacin, para que, una vez cumplidos
los requisitos de la ley, se pudieran dar inicio al proceso de
democratizacin de la UNEG. Con la reforma aprobada se incorpor
la transformacin de las Gerencias en Vicerretorados, lo cual
conlleva a la modificacin de la estructura que conformaba la
Universidad.
El 18 de abril de 1998 se puso en funcionamiento el primer
edificio o Clula Bsica del Complejo Campus Universitario, ubicado
en la Avenida Atlntico de Puerto Ordaz, construido en su totalidad
por la Corporacin Venezolana de Guayana. Esto permiti trasladar
a ese recinto las actividades de pregrado correspondientes a las
carreras de Administracin, Contadura y Educacin Integral.
Para el 2000 la institucin se ve en la necesidad de establecer
un convenio con la UDO, ncleo Ciudad Bolvar, de forma de
compartir el uso de aulas ubicadas en el Campo San Rafael y
Escuela de Geominas, para poder dar continuidad a las actividades
de pregrado ofrecidas por la institucin, y solventar as

momentneamente el grave problema de planta fsica. El 22 de

mayo de ese mismo ao, la institucin recibi de manos del
Ministerio de Infraestructura la segunda edificacin o Clula Bsica
de la sede Atlntico en Puerto Ordaz, a esta sede fueron
trasladadas las carreras de Ingeniera Industrial e Ingeniera en
Informtica.
En el ao 2001, la Gobernacin concluye la construccin de la
primera Clula Acadmica ubicada en los terrenos del Jardn
Botnico en Ciudad Bolvar, donde se dictan. los proyectos de
carrera de Educacin Integral, Administracin y Contadura.
Para el ao 2002, la UNEG confirma la futura apertura de las
maestras en Gestin Educativa y Enseanza de la Matemtica,
cuyo contenido se elabor tomando en cuenta los lineamientos del
Consejo Nacional de Universidades.
Los niveles de investigacin fueron reforzados durante los
aos 2001 y 2002, cuando se oficializ la apertura del Programa de
Estudios Avanzados en Gerencia y la aprobacin del Programa de
Estudios Avanzados en Educacin, con el objetivo de ofrecer a los
profesionales de la regin la oportunidad de insertarse en el cuarto
nivel de educacin formal, sin necesidad de permanecer en la
Universidad por perodos mayores a un ao, tiempo mnimo
requerido para una especializacin. Estos programas no solo han
diversificado las oportunidades de estudio en la UNEG, sino que
tambin han servido como plataforma para la actualizacin de
conocimientos en reas como Tecnologa de la Informacin,
Mejoramiento Continuo y Gerencia Pblica Local, Capacitacin
Docente Universitaria y Formacin de Asesores Acadmicos, que
son los cursos que se han aprobado hasta ahora.
La Universidad en el siglo XXI tiene el reto de reforzar la
excelencia acadmica en una sociedad cada vez ms competitiva, y
con mayor necesidad de adaptacin a los cambios que impone la
revolucin tecnolgica e informtica, sin olvidar el propsito de
formar profesionales con alto sentido tico, responsabilidad cvica y
social, con espritu creativo y racional, capaces de proponer nuevas
alternativas de desarrollo y participar en la reactivacin econmica y
social del pas.
La integracin institucional con otras universidades de la
regin se presenta como una de las principales alternativas para

lograr este reforzamiento acadmico entre los jvenes profesionales

de Guayana, a travs del establecimiento de metas compartidas en
el proceso de capacitacin y mejoramiento de la capacidad de
respuesta ante las verdaderas necesidades de la colectividad
guayanesa.
Para garantizar el cumplimiento de sus metas, la UNEG se
preocupa por renovar y optimizar los lineamientos de investigacin,
a travs de sus programas de postgrados, que Para garantizar el
cumplimiento de sus metas, la UNEG se preocupa por renovar y
optimizar los lineamientos de investigacin, a travs de sus
programas de postgrados, que buscan dar continuidad a los
procesos educativos entre quienes ya forman parte del mercado
laboral y profesional de Guayana.
Las actividades de extensin, por su parte, se mantienen
como estrategia de integracin y comunicacin con la colectividad,
bajo propuestas de formacin paralela a la educacin formal y la
promocin de manifestaciones culturales y artsticas que apuestan a
afirmar nuestra identidad como pueblo en el entorno inmediato.
A travs de su reciente historia, la UNEG ha cumplido con el
compromiso adquirido a partir de su fundacin en la dcada de los
80, y seguir fortalecindose para afrontar los nuevos retos que se
presenten en la inminente evolucin del sistema regional de
universidades.
Ubicacin Geogrfica
La Universidad Nacional Experimental de Guayana, esta ubicada en
la Urbanizacin Villa Asia, Ciudad Guayana, Estado Bolvar.
Misin
Es Misin de la Universidad Experimental e Guayana,
formar ciudadanos, intelectuales y lderes para la transformacin
socio-cultural y tcnico-cientfica que aseguren el desarrollo social y
econmico sustentable, con respeto y proteccin al ambiente y a la
diversidad biolgica y cultural de la regin Guayana para las
generaciones futuras. La UNEG se constituye en un espacio de
construccin colectiva de conocimientos y compartir de saberes,
fomentando el arraigo cultural en el marco de la diversidad,

fundamentada en la tica, la solidaridad, la paz, la libertad

acadmica, la autorreflexin crtica y comprometida con la
preservacin y defensa de los valores que hacen posible la
convivencia ciudadana y el respeto a los derechos humanos como
patrimonio fundamental de la sociedad.
Visin
Se vislumbra una sociedad del conocimiento caracterizado por
ser humanstico, cientfico y tecnolgico, multidisciplinario,
transdisciplinario, orientado a la transformacin de la realidad,
compartido y contextualizado a partir de la construccin colectiva
del conocimiento y el compartir de saberes. En este sentido la
Universidad debe prefigurar esa sociedad en activa interaccin con
su contexto regional, nacional e internacional.
El conocimiento, as, se reconoce presente en todos los
sectores sociales. La UNEG valorar los saberes indgenas,
campesinos, urbanos, en todas las edades y gneros. La
Universidad compartir en variados contextos, tanto locales como
regionales, as como nacionales e internacionales, igualmente, se
vincular con otras instituciones afines y con los sectores
productivos, culturales y gubernamentales de la sociedad
enfatizando la funcin social en su quehacer acadmico.
La UNEG liderizar a las instituciones y procesos orientados a
la formacin de los profesionales necesarios para el desarrollo de la
Regin Guayana en el marco de la sustentabilidad.
Se aspira una institucin autocrtica, reflexiva, con referencia
propia. Con profundo respeto a la diversidad sujeto-sujeto. Se
desechar cualquier tipo de dogmatismo y pensamiento nico y se
propiciar la flexibilidad y la tolerancia a la pluralidad de ideas.
Se propender a construir una universidad autnoma,
autogestionaria, creativa en la bsqueda de su financiamiento,
austera y eficiente en el aprovechamiento de sus recursos en
funcin de optimizar la efectividad del esfuerzo institucional.
La UNEG est comprometida con la formacin del ciudadano,
que en el ejercicio de su desempeo, sea coherente con la
demanda de una sociedad ms humana y ambientalmente
responsable. Est obligada, mediante las ejecutorias de sus

polticas a dar respuestas satisfactorias y oportunas, a una

comunidad que reclama mayor sensibilidad social y ambiental,
espiritualidad, sentido de pertinencia, pro actividad, responsabilidad
institucional y probidad. La UNEG tiene el reto circunstancial del
entorno, para presentar resultados que la acrediten como una
universidad de alto valor y prestigio.
Valores y Principios
Los valores y principios estn referidos a las relaciones que
fundamentan los vnculos sujeto-sujeto que se expresan en los
valores y constituyen el referente moral y sujeto-objeto
respectivamente que se expresa a travs de los principios y
constituyen el referente tico. Se constituyen en el soporte para el
cumplimiento de la Misin y Visin. Los Valores y Principios, son en
ltima instancia, simultneamente, los medios y fin ltimo de la
Universidad. Se asumen los siguientes:

Tolerancia
Respeto a la diversidad y la pluralidad
Justicia y cultura de paz
Honestidad
Libertad Acadmica
Solidaridad
Equidad
Responsabilidad social.
Responsabilidad ambiental.
Auto-reflexin crtica
Integralidad
Intelectualidad
Universalidad

Objetivos de la Institucin
Los objetivos institucionales representan los propsitos
especficos enmarcados en la Misin. Los mismos son permanentes
en el tiempo y orientan las acciones hacia la situacin deseada.
1.- Desarrollar el potencial humano en el campo sociocultural
y tecnocientfico y ambiental que requiere el desarrollo
sostenible de la Regin Guayana.

2.- Afianzar los procesos culturales y sociopolticos para la

profundizacin de la democracia directa y protagnica, en
atencin a la etnodiversidad en la regin Guayana.
3.- Asegurar los procesos de Investigacin y Desarrollo
orientados a la bsqueda de respuestas innovadoras a
los requerimientos del desarrollo sostenible de la Regin
Guayana, fomentando la integracin de las iniciativas
interinstitucionales.
4.- Asegurar la vigencia permanente de la calidad en las
estructuras y los procesos acadmicos - administrativos
para dar respuesta oportuna a las demandas de la
sociedad en atencin a la diversidad biolgica, cultural y
geogrfica de la Regin Guayana.
5.- Rectorar la integracin de los recursos - humanos,
tecnolgicos y financieros - que conforman el sub-sistema
de Educacin Superior en la Regin Guayana y de stos
con los dems niveles del sistema educativo regional.
Polticas Institucionales
Las polticas Institucionales son orientaciones para
discrecional la toma de decisiones, es decir, facilitan la delegacin
de autoridad hacia los niveles funcionales y operativos. En tal
sentido, son polticas de la UNEG:
De lo Estudiantil
Es poltica de la UNEG, que:
La equidad, la regionalizacin, la procedencia pblica y la
consideracin a la diversidad sociocultural orienten las
prioridades para el ingreso estudiantil.
La cultura institucional favorezca en el estudiante, el
desarrollo de rasgos de sensibilidad social y ambiental,
solidaridad, aceptacin y tolerancia, valoracin tica del
trabajo, identidad con visin nacional y latinoamericana.
La integracin de procesos de registro, rendimiento
acadmico, evaluacin curricular y servicios, para el

monitoreo de la relacin enseanza aprendizaje; asegure el

desempeo integral del estudiante.
Del Conocimiento, Currculo y Educacin Continua.
Es poltica de la UNEG, que:
La pertinencia social y ambiental, el compartir de saberes y la
construccin colectiva del conocimiento se constituyan en ejes
centrales para la Investigacin e Innovacin, Enseanza y
Formacin, Educacin Continua y Cooperacin.
La construccin permanente del Currculo, caracterizado por
su pertinencia y flexibilidad asegure en el egresado rasgos de
creatividad, autorreflexin crtica, espritu emprendedor con un
enfoque transdisciplinario y valores tales como la tolerancia, la
tica, la responsabilidad, solidaridad y la conservacin y
sostenibilidad del medio ambiente.
De las Capacidades y Potencial Humano e Intelectual
Es poltica de la UNEG, que:
Las redes tecnocientficas y los centros de informacin y
documentacin institucionales e interinstitucionales a nivel
regional, nacional e internacional, constituyen prioridad
institucional con sentido de oportunidad y aplicacin de las
nuevas tecnologas telemticas como soporte al desarrollo
acadmico.
La
planta
fsica
-Infraestructura,
equipamiento
y
mantenimientosea
adecuada,
suficiente
y
en
correspondencia con los fines, valores, paradigmas y
funciones que aseguren la pertinencia de la gestin, la
expansin y cobertura regional del desarrollo estratgico de la
institucin.
De la Gestin Institucional
Es poltica de la UNEG, que:
El sistema de Planificacin, Evaluacin Institucional y
Prospectiva, como instrumento esencial de la gestin y la

direccionalidad estratgica universitaria, se caracterice por su

alta pertinencia respecto a los cambios socioeducativos,
sociopolticos y jurdicos de la sociedad y de la propia
institucin, por su articulacin con los lineamientos oficiales y
las innovaciones metodolgicas en esta materia.
Los subsistemas acadmicos y administrativos aseguren su
consistencia orgnica interna y la debida articulacin entre
ellos, para constituir el sistema de soporte institucional que
facilite el flujo de los procesos, la comunicacin y la toma de
decisin oportuna y de calidad.
El modelo organizacional matricial y de administracin por
proyecto, se consolide como va para el afianzamiento de los
valores y fines contenidos en la Misin y Visin institucional.
Los reglamentos, normas y procedimientos, se actualicen
permanentemente en correspondencia con los cambios
jurdicos/polticos del contexto nacional y a los fines, valores,
funciones y paradigmas que determinan la direccionalidad
estratgica de la institucin.
Su sistema financiero/presupuestario, se optimice mediante el
incremento de la eficiencia del gasto, el estmulo,
reconocimiento y aprovechamiento de la capacidad
tecnocientfica instalada para generar ingresos propios y el
impulso de modos de cooperacin interinstitucional a nivel
regional, nacional e internacional que minimicen costos en el
intercambio tecnocientfico.
Sus recursos institucionales se distribuyan con sentido de
oportunidad y calidad, atendiendo los requerimientos de la
Regin Guayana -Estados Amazonas, Bolvar y Delta
Amacuro- considerando su multidiversidad cultural, biolgica y
econmica; segn los valores, fines y funciones y paradigmas
institucionales.
De la Cultura Organizacional
Es poltica de la UNEG, que:
El afianzamiento de una cultura poltica a partir de la
internalizacin de principios y valores, tales como la

tolerancia, la tica, la responsabilidad, solidaridad y la

sostenibilidad del medio ambiente, constituya el fundamento
de gobernabilidad que genere el clima organizacional propio
de la convivencia democrtica, e impulsor del crecimiento
personal de los miembros de la comunidad universitaria, la
transformacin institucional y de la sociedad.
El fomento del liderazgo institucional basado en el dilogo, el
respeto a los disensos y a la diversidad, constituya el soporte
fundamental para la construccin de logros que aseguren el
desarrollo compartido y la presencia institucional relevante en
la toma de decisin referente a los asuntos del mbito
regional.

Marco Meteorolgico
El Marco Meteorolgico, es la instancia referida a las herramientas,
reglas, registros y protocolos para calcular efectos que puede tener
un problema.
Para la realizacin de este proyecto de investigacin y de acuerdo
con el objetivo del tema Propuesta de Mejora para Minimizar las
Inundaciones de la UNEG de la Sede de Villa Asia, entre la
incomodidad de los miembros de la UNEG y las consecuencias que
trae este problema, se requiere de una serie de aspectos que
complemente su contenido y que son necesarias para el desarrollo
de la misma.
Para la recopilacin e esta informacin suficiente y necesaria se
recurrida una serie de de mtodos y tcnicas tales como:
observacin Directa y Entrevistas. Todo esto con el fin de lograr el
objetivo propuesto, que es la Propuesta de Mejora para Minimizar
las Inundaciones de la UNEG de la Sede de Villa Asia.
Poblacin
En esta investigacin los datos objetivo de estudio se obtuvieron de
las personas son parte de la universidad Nacional Experimental de
Guayana (UNEG), son miembros de esta casa de estudio.
Aplicacin de la estrategia
Para desglosar el problema, encontrar el causante y solucionar este
gran problema utilizaremos el diagrama de causa y efecto
(diagrama de Ishikawa) encontrando as el causante o los
causantes que afecta a la universidad, y utilizando tambin el
Diagrama de Pareto.
El Diagrama de Causa y Efectos (Ishikawa) es ideal para analizar
una situacin, un suceso o un problema, ayudando a pensar en
todas las causas reales y potenciales del hecho y no solamente en
las ms obvias o simples.
El Diagrama de Pareto es un diagrama que se organiza diversas
clasificaciones de datos por orden descendente, por lo tanto es
utilizado para separar grficamente los aspectos significativo de un

problema desde los triviales de manera que un equipo sepa donde

dirigir sus esfuerzos para mejorar.

Puntos

Acumula
do

50

42

42

30

25,2

67

Drenaje

16

13,4

80,6

Techos

13

11

91,6

Mantenimiento

10

8,4

100

Causas
Impermeabiliza
cin
Canales

total

100

Plan de Mejora
Identificacin del rea de mejora:

Los techos (comedor, aulas)

Canales de drenaje ubicados en todos los pasillos.
Desages de los pasillos, principalmente el de los baos que
cruza con la biblioteca

Principales causas:
Aqu van los diagramas con anlisis

Objetivo:
Una vez se han identificado las principales reas de mejora y se conocen
las causas del problema, se han de formular los objetivos y fijar el perodo
de tiempo para su consecucin

Acciones de mejoras:
Implementar nuevos canales
Cambio de techo
Implementacin de plan de mantenimiento al techo, canales
y desages
Realizar impermeabilizacin

Planificacin:
Dificulta de implantacin
1)
2)
3)
4)

Mucha.
Bastante.
Poca.
Ninguna.
La dificulta de implantacin de este plan de mejora es un
factor muy importante que nos puede llevar a determinar
por si solas las consecuencias de este problema. A
razn de nosotros este plan de mejora tendra bastante
dificulta de implantacin debido a los recursos
econmicos con los cuales cuenta la universidad.

 Plazo de implantacin
1) Largo.
2) Medio.
3) Corto.
4) Inmediato.
Es importante tener en cuenta que hay acciones de
mejora, cuyo alcance est totalmente definido y no
suponen un esfuerzo excesivo, con lo que pueden
realizarse de forma inmediata o a corto plazo. Por otro
lado, existirn acciones que necesiten la realizacin de
trabajos previos o de un mayor tiempo de implantacin.
En nuestro caso se Dara lo ltimo mencionado, debido a
que habr un mayor tiempo de implantacin por lo tanto el
plazo ser largo.

Impacto en la organizacin
1)
2)
3)
4)

Ninguno.
Poco.
Bastante.
Mucho.
La implantacin de este plan de mejora tendr mucho
impacto debido a que generara una mayor comodidad
aumentando as la calidad de dicha institucin.
Para que este plan de mejora tenga xito se debe de
llevar a cabo un seguimiento en intervalos de tiempos ya
sean semestrales o anuales.

Conclusin

Uno de los objetivos de la universidad Nacional Experimental De

Guayana es Asegurar la vigencia permanente de la calidad en las
estructuras y los procesos acadmicos - administrativos para dar
respuesta oportuna a las demandas de la sociedad en atencin a la
diversidad biolgica, cultural y geogrfica de la Regin Guayana.
Esta calidad en las estructuras se est viendo afectada por
muchos problemas que van desde lo econmico hasta lo natural.
Todo debido a causas que pueden ser atacadas a tiempo antes de
que lleguen a consecuencias mayores, y aunque las inundaciones
en la universidad afecta desde el techo hasta el suelo sus
consecuencias se ven a largo plazo, y debido a esto el personal que
atiende dichos problemas pasa por alto este problema, y si lo
atienden es porque las consecuencias de estas inundaciones estn
en su lmite de tolerancia en algunas partes de la infraestructura de
nuestra universidad.
En este plan de mejora continua influyen variables como la
dificulta de implantacin, el tiempo y el impacto los cuales serian un
poco deficiente por las condiciones econmicas y falta de personal
de la universidad.

Bibliografa
www.Uneg.com.ve, Resea, Misin, Visin, etc, de la UNEG.
Goyoplan701.blogspot.com/2010/06/diagrama-depareto.html?m=1