O contrato cumpre sua funo social quando:

Escolha uma:
1. Traz lucro para o fornecedor e nenhum benefcio para o consumidor.

2. Respeita preceitos de ordem pblica.

3. Estipula clusulas sem sentido.

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A resposta correta : Respeita preceitos de ordem pblica..
Questo

Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
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Texto da questo

Marque a alternativa incorreta:

Escolha uma:
1. O CDC traz em seu bojo um limite temporal de inscrio do consumidor e um
prazo prescricional.

2. A inscrio de inadimplente pode ser mantida nos servios de proteo ao

crdito por cinquenta dias.

3. O prazo prescricional consiste na perda da pretenso do recebimento do

valor devido em face do consumidor pelo decurso do tempo.
Feedback
A resposta correta : A inscrio de inadimplente pode ser mantida nos servios
de proteo ao crdito por cinquenta dias..
Questo

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questo
Julgue as assertivas abaixo, considerando o contedo estudado, como
verdadeiras ou falsas.

Resposta 1

A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das

vtimas poder ser exercida em juzo individualmente, ou a
ttulo coletivo.

Verdadeira.

Resposta 2
Verdadeira.

So direitos transindividuais os difusos, coletivos e

individuais homogneos.

Resposta 3

Os interesses coletivos, para o CDC, so os transindividuais,

de natureza indivisvel, de que sejam titulares pessoas
indeterminadas e ligadas por circunstncias de fato.

Falsa.

Resposta 4

A ao individual, o consumidor s pode exerc-la, se

Falsa.

constituir advogado.

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Your answer is correct.
A resposta correta :
A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das vtimas poder ser
exercida em juzo individualmente, ou a ttulo coletivo.
Verdadeira.,
So direitos transindividuais os difusos, coletivos e individuais homogneos.
Verdadeira.,
Os interesses coletivos, para o CDC, so os transindividuais, de natureza
indivisvel, de que sejam titulares pessoas indeterminadas e ligadas por
circunstncias de fato.
Falsa.,
A ao individual, o consumidor s pode exerc-la, se constituir advogado.
Falsa..
Questo

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questo
Sobre o contrato de adeso, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:

1. A natureza do acordo bilateral e paritria.

2. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.

3. As clusulas so fixadas unilateralmente pelo fornecedor.

4. As clusulas so fixadas unilateralmente pelo consumidor.

Feedback
A resposta correta : As clusulas so fixadas unilateralmente pelo fornecedor..
Questo

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questo
So excludentes da responsabilidade civil:
Escolha uma:
1. A no colocao do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa
exclusiva do consumidor ou de terceiro.

2. A colocao do produto no mercado, o defeito existente e a culpa parcial do

consumidor ou de terceiro.
3. Somente a colocao do produto no mercado.

4. Somente a no colocao do produto no mercado.

Feedback
A resposta correta : A no colocao do produto no mercado, o defeito
inexistente e a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro..
Questo

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questo

Texto da questo
Sobre a enganosidade potencial, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. No se adequa ao estabelecido no CDC.

2. Significa que somente o consumidor lesado pode denunciar uma publicidade

enganosa.
3. um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em
concreto aos consumidores para sua configurao.

4. aquele tipo de publicidade que quase foi enganosa, mas no chegou a

assim se configurar.
Feedback
A resposta correta : um termo que explica que a publicidade enganosa
independe de dano em concreto aos consumidores para sua configurao..
Questo

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00

Marcar questo

Texto da questo
O famoso discurso que deu origem Carta de Direitos do Consumidor foi
realizado pelo seguinte presidente dos Estados Unidos da Amrica:
Escolha uma:
1. Ronald Reagan.

2. Richard Nixon.

3. Barack Obama.

4. John F. Kennedy.

Feedback
A resposta correta : John F. Kennedy..
Questo

Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
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Texto da questo

Sobre a cobrana de dvidas, assinale a alternativa correta:

Escolha uma:

1. O consumidor cobrado em quantia indevida nunca tem direito repetio do

indbito.

H hipteses previstas no CDC que se admite a repetio indbito. Est errado

a palavra nunca, alm de que a repetio indbito um direito de qualquer
consumidor que tenha pago o valor de forma errado, o que se exclui a
possibilidade de no se pagar em dobro na hiptese de engano justificvel.
2. O consumidor cobrado em quantia indevida no tem direito repetio do
indbito, quando o fornecedor enquadrar numa situao de engano justificvel.
3. O cobrador somente pode se utilizar da cobrana judicial.

4. A cobrana extrajudicial possui rito complexo e rigoroso estipulado no CDC.

Feedback
A resposta correta : O consumidor cobrado em quantia indevida no tem
direito repetio do indbito, quando o fornecedor enquadrar numa situao
de engano justificvel..
Questo

Parcialmente correto
Atingiu 3,00 de 4,00
Marcar questo

Texto da questo
Julgue as assertivas abaixo, considerando o Cdigo de Defesa do Consumidor
(CDC), como coerentes ou incoerentes com o mesmo.

Resposta 1

Rute solicitou, em uma loja de fabricao de mveis sob

medida, oramento para a montagem de armrios para sua
residncia, tendo recebido o oramento no dia 17/9/2007. No
curso da execuo dos servios, a loja contratou os servios de

Coerente.

renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso em R$

1.200,00. Tendo como referncia inicial a situao hipottica
acima, o oramento entregue a Rute teve validade at o dia
27/9/2007, caso nada seja estipulado de outra forma
(Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadao e Servios
Municipais/Questo 90 - adaptada).
Resposta 2
Incoerente.

O servio pode ser realizado sem a expressa autorizao do

consumidor, quando for realizado por amigos de longa data.

O fornecedor de servio ser obrigado a entregar ao

consumidor oramento prvio discriminando o valor da mode-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as
condies de pagamento, bem como as datas de incio e
trmino dos servios.

Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja

da qual j era cliente h vrios anos. O tcnico responsvel
realizou o reparo devido sem a prvia concordncia de Miriam
acerca do preo, prtica j verificada entre as partes em
ocasies anteriores. Nessa situao, o tcnico realizou o servio
em total desconformidade com as normas do CDC
(Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadao e Servios
Municipais/Questo 87).

Resposta 3
Coerente.

Resposta 4
Coerente.

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Your answer is partially correct.
Voc selecionou corretamente 3.
A resposta correta :
Rute solicitou, em uma loja de fabricao de mveis sob medida, oramento
para a montagem de armrios para sua residncia, tendo recebido o oramento
no dia 17/9/2007. No curso da execuo dos servios, a loja contratou os
servios de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso em R$
1.200,00. Tendo como referncia inicial a situao hipottica acima, o
oramento entregue a Rute teve validade at o dia 27/9/2007, caso nada seja

estipulado de outra forma (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadao e Servios

Municipais/Questo 90 - adaptada).
Coerente.,
O servio pode ser realizado sem a expressa autorizao do consumidor,
quando for realizado por amigos de longa data.
Incoerente.,
O fornecedor de servio ser obrigado a entregar ao consumidor oramento
prvio discriminando o valor da mo-de-obra, dos materiais e equipamentos a
serem empregados, as condies de pagamento, bem como as datas de incio e
trmino dos servios.
Coerente.,
Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual j era
cliente h vrios anos. O tcnico responsvel realizou o reparo devido sem a
prvia concordncia de Miriam acerca do preo, prtica j verificada entre as
partes em ocasies anteriores. Nessa situao, o tcnico realizou o servio em
total desconformidade com as normas do CDC (Cespe/PMV-Fiscal de
Arrecadao e Servios Municipais/Questo 87).
Incoerente..
Questo

10

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questo

Texto da questo
O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pblica e interesse social, o
que implica a proteo judiciria do consumidor, ainda que ex officio, em
qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 Analista Jurdico
Direito e Legislao Questo 47). Assinale a alternativa incorreta acerca do
tema.
Escolha uma:

1. aceito como consumidor, aquele que estiver exposto s prticas comerciais

tais como publicidade, oferta, clusulas dos contratos e prticas comerciais
abusivas.
2. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o
importador, respondendo todos solidariamente e independentemente da
existncia de culpa, pela reparao dos danos causados aos consumidores.
3. A bipartio da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no
Cdigo Civil, tambm aceita pelo Cdigo de Defesa do Consumidor quanto
responsabilidade do fornecedor.

INCORRETA: A questo da responsabilidade civil objetiva no CDC, razo pela

qual no h essa bipartio como descrito na questo.
4. O fornecedor poder no ser responsabilizado quando comprovar que no
colocou o produto no mercado; que embora haja colocado o produto no
mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de
terceiros.
5. Consumidor a pessoa fsica ou jurdica que adquire produto ou utiliza
servio como destinatrio final.
Feedback
A resposta correta : A bipartio da responsabilidade civil contratual e
extracontratual contida no Cdigo Civil, tambm aceita pelo Cdigo de Defesa
do Consumidor quanto responsabilidade do fornecedor..
Questo

11

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questo

Texto da questo
O que caracteriza o princpio da vinculao?
Escolha uma:
1. A vinculao entre o anunciante e a oferta que este realiza.

2. A proximidade entre consumidores do mesmo tipo de produto ou servio.

3. A vinculao entre o fornecedor e o consumidor num contrato de consumo.

4. O elo entre toda a cadeia produtiva na responsabilizao por danos

causados.
Feedback
A resposta correta : A vinculao entre o anunciante e a oferta que este
realiza..
Questo

12

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questo

Texto da questo
Julgue as assertivas abaixo, considerando o contedo estudado, como
verdadeiras ou falsas.

Resposta 1
Falsa.

O comerciante pode se recusar a vender determinado produto

ao seu maior inimigo diante da desavena entre ambos.

Toda informao ou publicidade, suficientemente precisa,

veiculada por qualquer forma ou meio de comunicao com
relao a produtos e servios oferecidos ou apresentados,
obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e
integra o contrato que vier a ser celebrado.

Resposta 2
Verdadeira.

Resposta 3
Verdadeira.

A recusa de contratar pelo fornecedor constitui prtica abusiva.

Resposta 4
Falsa.

O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser uma

distncia muito pequena.

Feedback
Your answer is correct.
A resposta correta :
O comerciante pode se recusar a vender determinado produto ao seu maior
inimigo diante da desavena entre ambos.
Falsa.,
Toda informao ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por
qualquer forma ou meio de comunicao com relao a produtos e servios
oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se
utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado.
Verdadeira.,
A recusa de contratar pelo fornecedor constitui prtica abusiva.
Verdadeira.,
O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser uma distncia muito
pequena.
Falsa..

Questo

13

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questo

Texto da questo
Acerca da defesa do consumidor em juzo, assinale a alternativa verdadeira
(Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadao e Servios Municipais/Questo 109-110-111 adaptada):
Escolha uma:
1. Os estados, o Distrito Federal e os municpios so legitimados a ajuizar ao
em defesa de interesses e direitos dos consumidores.

2. Para a defesa de consumidores em juzo, so admissveis apenas duas

espcies de aes: mandado de segurana e ao civil pblica.
3. Considere que vrios consumidores tenham sido prejudicados em razo do
aumento exacerbado das mensalidades escolares de determinada instituio de
ensino. Nesse caso, as aes judiciais para defesa dos referidos consumidores
devero ser ajuizadas individualmente, pois o CDC no admite a propositura de
ao judicial para a defesa de interesses coletivos.
Feedback
A resposta correta : Os estados, o Distrito Federal e os municpios so
legitimados a ajuizar ao em defesa de interesses e direitos dos
consumidores..
Questo

14

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00

Marcar questo

Texto da questo
O princpio da vinculao da oferta:
Escolha uma:
1. S aplicado para alguns produtos e servios.

2. Permite exceo quando for evidente que o preo foi veiculado com base em
erro.

3. Impede qualquer tipo de exceo, ainda que a oferta esteja com preo irreal.

4. Ainda no est previsto expressamente no Brasil.

Feedback
A resposta correta : Permite exceo quando for evidente que o preo foi
veiculado com base em erro..
Questo

15

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questo

Texto da questo
Por nova disciplina do vcio entende-se que:
Escolha uma:

1. Trata do consumo de drogas.

2. aquela adotada pelo Cdigo Civil.

3. a forma prevista pelo CDC para a matria dos vcios do produto e do

servio, que nova em relao ao que se previa no Cdigo Civil.

4. construo doutrinria ainda no formalizada em lei.

Feedback
A resposta correta : a forma prevista pelo CDC para a matria dos vcios do
produto e do servio, que nova em relao ao que se previa no Cdigo Civil..
Questo

16

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questo

Texto da questo
Nos produtos ou servios nos quais a prestao pode ser quantificada e o
consumidor recebe menos do que lhe foi ofertado ocorre:
Escolha uma:
1. Fato do produto.

2. Vcio de qualidade.

3. Equvoco escusvel.

4. Vcio de quantidade.

Feedback
A resposta correta : Vcio de quantidade..
Questo

17

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questo

Texto da questo

O princpio da boa f:
Escolha uma:
1. Se impe por todo o CDC como princpio geral, norteador e basilar das
relaes de consumo.

2. No mencionado no CDC.

3. sempre presumido, nunca expressamente citado no CDC.

4. No tem valor prtico.

Feedback
A resposta correta : Se impe por todo o CDC como princpio geral, norteador e
basilar das relaes de consumo..
Questo

18

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00

Marcar questo

Texto da questo
O tpico contrato de consumo o:
Escolha uma:
1. Contrato de adeso.

2. Contrato paritrio.

3. Contrato comercial.

4. Contrato de construo.

Feedback
A resposta correta : Contrato de adeso..
Questo

19

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questo

Texto da questo
Na responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiria ocorre
quando:
Escolha uma:

1. "A" e "B", importadores, so igualmente responsveis.

2. "A", fabricante, somente responsvel quando "B", comerciante, no pode

ser identificado.
3. "A", comerciante, somente responsvel quando "B", fabricante, no pode
ser identificado.

4. "A", produtor, e "B", comerciante, so igualmente responsveis.

Feedback
A resposta correta : "A", comerciante, somente responsvel quando "B",
fabricante, no pode ser identificado..
Questo

20

Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
Marcar questo

Texto da questo

Marque a alternativa incorreta:

Escolha uma:
1. A relao jurdica de consumo identifica-se quando o adquirente do produto
ou servio vulnervel e o utiliza como destinatrio final.
2. Na compra de um carro usado entre dois vizinhos, aplica-se o Cdigo
Civil.

3. A pessoa jurdica no pode ser consumidora.

4. O CDC aplica-se s atividades bancrias.

5. So consumidores equiparados queles definidos no art. 17 e 29 do CDC.

Feedback
A resposta correta : A pessoa jurdica no pode ser consumidora..
Questo

21

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questo

Texto da questo
Essencial, para fins de publicidade enganosa por omisso, :
Escolha uma:
1. Somente as informaes de peso e medida dos produtos.

2. Aquela informao ou dado cuja ausncia influencie o consumidor na sua

deciso de comprar;

3. O produto que serve para suprir necessidades bsicas do consumidor;

4. Qualquer detalhe de informao do produto ou servio independente da sua

importncia.

Feedback
A resposta correta : Aquela informao ou dado cuja ausncia influencie o
consumidor na sua deciso de comprar;.
Questo

22

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questo

Texto da questo
Nas aes coletivas para a defesa de interesses individuais e homogneos o
Ministrio Pblico (Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim ES/2008 Auditor
Fiscal de Defesa do Consumidor Questo 25):

Escolha uma:
1. Quando no ajuizar a ao, atuar sempre como fiscal da lei.

2. o nico responsvel pelo ajuizamento da ao.

3. Somente poder propor ao junto das associaes legalmente constitudas

h pelo menos seis meses.
4. responsvel pelo ajuizamento da ao em qualquer hiptese.

5. Pode intervir como fiscal da lei.

Feedback
A resposta correta : Quando no ajuizar a ao, atuar sempre como fiscal da
lei..
Questo
Correto

23

Atingiu 4,00 de 4,00

Marcar questo

Texto da questo
A responsabilidade pelo fato do produto e do servio:
Escolha uma:
1. objetiva e solidria, sem excees.

2. somente subjetiva e subsidiria.

3. De regra, objetiva e solidria.

4. De regra, subjetiva e solidria.

Feedback
A resposta correta : De regra, objetiva e solidria..
Questo

24

Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questo

Texto da questo
O primeiro jornal dirio brasileiro que veiculou anncios foi o:
Escolha uma:

1. O Globo.

2. Jornal do Brasil.

3. Dirio do Rio de Janeiro.

4. Dirio de So Paulo.

Feedback
A resposta correta : Dirio do Rio de Janeiro..
Questo

25

Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
Marcar questo

Texto da questo
Tipo de produto que exceo regra da solidariedade nos vcios do produto:
Escolha uma:
1. Produtos in natura.

2. Produtos de pequeno valor.

3. Produtos no comerciais.

4. Produtos industrializados.

Feedback
A resposta correta : Produtos in natura..