COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
ENISBERTO BARLETTA
CRISTIAN MELENDEZ
JOSE R. RODRIGUEZ
YUZZARA OROZCO

COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

Estudia y trata de identificar maneras en que los

individuos puedan actuar con mayor efectividad y
facilita la compresin de la complejidad de las
relaciones interpersonales.

Elementos claves del comportamiento

organizacional:
Personas.
Estructura.
Tecnologa.
Entorno.

Objetivos del Estudio del

Comportamiento Organizacional

Comprender el porqu del comportamiento de las

personas.

Predecir comportamientos futuros.

Controlar, aunque sea particularmente, y procurar o

lograr que las personas tengan un cierto
comportamiento (esperado) en el trabajo.

Satisfaccin Laboral

Una de las relaciones mas importantes en el campo

del comportamiento organizacional es la relacin
satisfaccin laboral desempeo. Las ideas mas
recientes sobre esta relacin aparecen reflejadas en
la siguiente figura:
Recompensas
Intrnsecas
Equidad
percibida

Desempeo
Recompensas
Extrnsecas

Satisfaccin
Laboral

Formas de medir la Satisfaccin

Laboral
La observacin del comportamiento de los
empleados.
Entrevistas con los empleados.
Los cuestionarios en cuanto a la satisfaccin laboral.

MODELOS DEL
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
Estos modelos dan el nivel de calidad del
comportamiento organizacional de una empresa, el
modelo que prevalece en la administracin de una
empresa determina el ambiente de esa empresa,
Esa es la importancia de los modelos del
comportamiento organizacional, los modelos no solo
pueden variar de una empresa a otra si no tambin
puede variar dentro de los departamentos de una
empresa

MODELOS DEL COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL
Modelo autocrtico: Se basa en el poder, esto conlleva al
gerente a tener una orientacin de autoridad.
Modelo de custodia: Se basa en los recursos econmicos
necesarios para ofrecer todos los beneficios.
Modelo de apoyo: Depende del liderazgo , la orientacin
gerencial es la de apoyo al empleado en su desempeo.
Modelo colegial: Aqu el gerente se orienta a una
participacin en equipo, el empleado tiene un gran sentido
de la responsabilidad y de la autodisciplina, trabajo en
equipo.

MODELOS DEL COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL

PERSONALIDAD INDIVIDUAL Y
GRUPAL EN ORGANIZACIONES
En fin de establecer la correspondencia entre los tres
factores (individuo, grupo y estructura) de la organizacin,
se hace necesario observar y analizar los componentes
personales y grupales de los individuos que conforman la
estructura y la organizacin.
Las relaciones entre grupos producen consecuencias
significativas en el comportamiento individual y en el
comportamiento grupal.
Cada da el quehacer profesional, exige de los individuos
mayor preparacin en el campo organizacional.

INFLUENCIA DE LA CONDUCTA EN EL
DESARROLLO DEL INDIVIDUO
Este tiene mucha influencia en las organizaciones
porque es el modo de ser del individuo y el conjunto
de acciones que lleva a cabo para adaptarse a su
entorno.
Este tambin es considerado dentro de un espacio y
tiempo
determinado,
dominndolo
como
Comportamiento.
El comportamiento individual est representado por
las caractersticas biogrficas, la habilidad y la
personalidad y actitudes en cada uno de los
individuos.

PERSONALIDAD DEL INDIVIDUO

Es la suma de las formas en que una persona
reacciona e interacta con los dems y acta ante
su entorno. Esta le permite Al gerente prever cmo
actuara y cmo reaccionar una persona bajo
diversas circunstancias que se le presenten en el
desarrollo de la actividad.
Tambin influye de manera determinante en el
desempeo laboral y el xito de la organizacin.

ACTITUDES DEL INDIVIDUO

Las actitudes son aprobaciones o desaprobaciones a
travs de enunciados; es la forma de representar cmo
se siente una persona y la forma de demostrar que tipo
de capacidades este puede tener.

Tipos de Actitudes

Satisfaccin Laboral.

Compromiso con el trabajo.

Compromiso Organizacional.