Estudio Estructura Organizacional

SOFTLAND

Carrera: Tcnico en Administracin de Empresa.

Curso: Orientacin vocacional para el Administrador de Empresa.
Integrantes: Alejandro Fonseca
Luis Mendoza
Docente: Rossana Toledo Herrera

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Tcnico Administracin de Empresa
Orientacin vocacional para el Administrador de Empresa

Introduccin:

La empresa SOFTLAND pertenece al holding tecnolgico del

Grupo SOFTLAND, con oficinas propias en 8 pases de Latinoamrica: Argentina,
Chile, Colombia, Costa Rica, El Salvador, Mxico, Panam y Repblica
Dominicana y clientes en 19 pases de Latinoamrica, adems cuenta con ms de
30 aos de experiencia en el mercado. Su especialidad esta en ofrecer soluciones
en la gestin administrativas a travs de una variedad de productos como los
servicios asociados a la capacitacin, mantencin y actualizacin de software.

Misin:
En SOFTLAND trabajamos para ofrecer productos y servicios de software de
gestin a las empresas latinoamericanas, sin importar su tamao o rubro,
ayudando a que sus negocios sean ms eficientes, competitivos y rentables,
generando valor para los empleados, accionistas y la sociedad.

Vision:
Ser la compaa lder de habla hispana en proveer soluciones y servicios para la
gestin de negocios en Latinoamrica.

Organigrama:

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Orientacin vocacional para el Administrador de Empresa

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Perfil Profesional:

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A continuacin se describirn algunos de los perfiles de las rea tcnica y servicio

que buscan al momento de necesitar un profesional:

1. Consultor rea de Formacin y Consultora

Preparacin profesional: Contador General y/o Contador Auditor con slidos

conocimientos en administracin de empresas, y/o consultor de sistemas
administrativos y/o de gestin en plataforma ERP con preferencia
SOFTLAND con experiencia en:
Implementacin de sistemas administrativos, de preferencia
SOFTLAND.
Conocimientos tericos y prcticos en Contabilidad.
Conocimientos tericos y prcticos en Recursos Humanos.
Conocimientos tericos y prcticos en Gestin Administrativa.
Herramientas de escritorio: Word Excel.
Experiencia en docencia o asesoras administrativas.
Competencias:
Responsabilidad, Asumir responsabilidades de proyectos.
Adaptabilidad Laboral, Las funciones se desarrollan en las oficinas
del cliente, lo que deber tener alto grado de adaptabilidad en los
lugares destinados a trabajar.
Capaz de trabajar con diferentes tipos de personas y as alcanzar las
metas de cada uno de los proyectos de Formacin y Consultora.
Liderazgo, Capacidad de inspirar, motivar y guiar a los individuos y/o
al grupo de alumnos.
Ser una persona capaz de recibir y dar instrucciones claras y
precisas.
Saber escuchar.
Conciencia de responsabilidad.
Puntual

2. Analista Desarrollador

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Preparacin profesional: Ingeniero en Informtica o equivalente con inters

en desarrollo de sistemas.
Descripcin del cargo: Anlisis y desarrollo de aplicaciones ERP.
Competencias:
Proactividad y dinamismo.
Orientacin de servicio al cliente.
Experiencia mnima de 1 ao en desarrollos con tecnologa .NET utilizando
MVC.

3. Desarrollador

Preparacin profesional: Ingeniero en Computacin o similar.

Descripcin del cargo: Realizar tareas de anlisis y desarrollo de
aplicaciones en VB y .NET.
Experiencia mnima de 2 ao en desarrollos con tecnologa en:
Visual Basic 6.0 o superior.
. NET.
SQL Server.
Crystal Report.

4. Ejecutivo Comercial ERP

Descripcin del cargo: El ejecutivo comercial ERP es el canal de

comunicacin entre el cliente y nuestra compaa, es quin nos representa
y quin realiza todo el proceso y gestin de venta consultiva con los
clientes, contando para ello con todo el respaldo de todas las rea de la
compaa, tales como marketing, consultora, soporte y proyectos, lo que
sumndose a la habilidad y caractersticas del ejecutivo le permitir
concretar los negocios proyectados.
Competencias:
Alta orientacin al cumplimiento de objetivos.
Proactividad y dinamismo.
Orientacin de servicio al cliente.
Experiencia mnima en venta de software de administracin.

5. Certificador de Software
Preparacin
Operadores

profesional:
de sistemas

Contador
auditor
de
preferencia.
SOFTLAND ERP (con conocimientos

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contables, de RRHH, logstica).Conocimientos bsicos de Microsoft

Windows y Microsoft Office.

Descripcin del cargo: Certificar el buen funcionamiento de los sistemas

ERP, en cuanto a usabilidad, rendimiento, consistencia y cumplimiento
de aspectos legales.

Experiencia mnima 2 aos como usuarios Sistema ERP.

6. Analistas de Soporte
Preparacin profesional: Ingeniero en Informtica o en redes, Analista de
Sistemas, Programador de aplicaciones avanzado de los sistemas
administrativos, Contador, Experiencia en Atencin cliente.

Descripcin del cargo: Para realizar funciones de un analista de Soporte

consistente en dar soporte a los clientes de funcionalidades de los
sistemas administrativos SOFTLAND para sus lneas, Pyme, ERP y Net,
sea telefnicamente, va Web, terreno o para trabajos en nuestro
laboratorio de Soporte Trabajos Especiales.

Competencias:
Conocimiento Sistemas ERP SOFTLAND.
Manejo bsico y avanzado de SQL.
Conocimientos de Conectividad de Redes.
Manejo de Sistemas Operativos.
Capacidad de gestin y de anlisis.
Conocimientos conceptuales de los procesos administrativos.
Expresin oral y escrita destacada.

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7. Instalador de Sistemas
Preparacin profesional: Ingeniero en Informtica o en redes, Tcnico en
hardware y redes.

Descripcin del cargo: Para realizar funciones de instalador de sistemas

SOFTLAND para sus lneas, Pyme, ERP y Net, aplicaciones de SQL y
terminal Server.

Competencias:
Buena presencia y buen manejo de vocabulario.
Manejo bsico y avanzado de SQL.
Conocimientos de Conectividad de Redes.
Manejo de sistemas operativos
Conocimientos bsicos de los sistemas administrativos
SOFTLAND.

8. Ingeniero de pruebas Robotizadas

Preparacin profesional: Ingeniero en Informtica o equivalente con
inters en desarrollo de procesos de pruebas robotizadas utilizando
herramientas como QTP.

Descripcin del cargo: Desarrollo de programas (Script) para ejecutar

pruebas de software robotizadas.

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Competencias:
Proactividad y dinamismo.
Orientacin de servicio al cliente.

Bibliografa/ Linkografa
Sitio web oficial SOFTLAND http://www.softland.cl/