8.

PSICLOGO
A. LNGUA PORTUGUESA
1. Compreenso e interpretao de texto.
2. Conhecimento da lngua: Ortografia/acentuao; Pontuao; Formao de palavras;
Emprego do nome; Emprego do pronome; Emprego de tempos e modos verbais;
Regncia verbal e nominal: aspectos gerais e casos particulares; Concordncia verbal
e nominal: aspectos gerais e casos particulares; Estrutura do perodo e da orao:
aspectos sintticos e semnticos; Construo ativa e construo passiva; Variao
lingustica: as diversas modalidades do uso da lngua.
B. CONHECIMENTOS ESPECFICOS
1. Gesto de Pessoas.
1.1. Tcnicas de recrutamento e seleo. Chiavenato
1.2. Treinamento e desenvolvimento. Chiavenato
1.2.1. Diagnstico de necessidades. Chiavenato
1.2.2. Tipos e tcnicas. Chiavenato
1.2.3. Avaliaes de treinamento e desenvolvimento. Chiavenato
1.2.4. Desenvolvimento de equipe. a) Conceitos. b) Conceituao de grupo. c)
Estgios de desenvolvimento do grupo. d) Fenmenos do campo grupal. e)
Metodologias. Comportamento Organizacional Robbins e Fela Moscovici
1.2.5. Desenvolvimento gerencial: a) Conceitos e aes. b) Demandas
contemporneas para o gestor de pessoas. Gesto de Pessoas e Fela Moscovivi
1.2.6. Ferramentas de desenvolvimento: coaching, mentoring e couseling. Livro
Djalma
1.3. Gesto do desempenho. Chiavenato
1.3.1. Definio de avaliao de desempenho. Chiavenato
1.3.2. Importncia e finalidades. Chiavenato
1.3.3. Mtodos: tradicionais e modernos; Chiavenato
1.4. Cargos, salrios e carreira no servio pblico. Apostila
1.4.1. Descrio de cargos; Chiavenato
1.4.2. Enriquecimento de funes; pg 200
1.4.3. Carreira e motivao;
1.5. Consultoria interna; Livro Consultoria Interna
1.5.1.Conceitos;
1.5.2. Papis do consultor;

1.5.3. Modalidades e etapas da consultoria de gesto de pessoas;

1.5.4. Tcnicas de diagnstico e estratgias de ao;
1.6. Reteno e manuteno de recursos humanos;
1.6.1. Higiene e segurana do trabalho; Chiavenato
1.6.2. Programas de benefcios; Chiavenato
1.6.3. Turnover e absentesmo; Chiavenato
1.64. Clima organizacional; Chiavenato
1.6.5. Reabilitao e readaptao funcional; Apostila
1.7. Gesto por competncias; Carbone, Brando
1.7.1. Definio e mapeamento de competncias;
1.7.2. A seleo, o desenvolvimento, a avaliao de desempenho, a remunerao e a
carreira das pessoas na gesto por competncias. Gesto de Pessoas Dutra
2. As Relaes Interpessoais no trabalho;
2.1. Motivao; Comportamento Organizacional Robbins
2.1.1. As teorias, a importncia e as abordagens contemporneas da motivao;
2.1.2. Aplicaes dos conceitos de motivao;
2.2. Comunicao; Comportamento Organizacional Robbins
2.2.1. O Processo de comunicao;
2.2.2. Comunicao interpessoal; Comportamento Organizacional Robbins
2.3. Liderana; Comportamento Organizacional Robbins
2.3.1. Conceito e abordagens;
2.3.2. Questes contemporneas;
2.3.3. Liderana eficaz;
2.4. Conflito; Comportamento Organizacional Robbins
2.4.1. Natureza e fases do conflito;
2.4.2. Habilidades interpessoais;
2.4.3. Gerenciamento do conflito - possibilidades de interveno;
2.5. Autoconhecimento e percepo do outro; Comportamento Organizacional Robbins
2.6. Assdio moral no trabalho;
3. Avaliao e entrevista psicolgica; Texto
3.1. Princpios e mtodos;
3.2. Classificao dos tipos e finalidades;
3.3. Tcnicas utilizadas;

3.3.1. Testes psicomtricos e impressionistas;

3.3.2. Jogos e dinmicas de grupo;
4. Sade Mental e Trabalho;
4.1. Psicodiagnstico;
4.2. Estruturas da personalidade;
4.2.1. Neuroses, psicoses e perverso;
4.3. Natureza e causa dos distrbios;
4.4. Mecanismos de ajustamento;
4.5. Psicopatologia: alteraes da percepo, representao, juzo, raciocnio,
memria, ateno, conscincia e afetividade, doenas de natureza psquica
(alcoolismo, depresso, esquizofrenia, ansiedade);
4.6. Sade ocupacional: qualidade de vida no trabalho; os vnculos nas instituies;
4.7. Transtornos mentais e do comportamento relacionado ao trabalho.
4.8. Psicoterapias;
4.9. Intervenes grupais.