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Toma de decisiones basada en los costos

Denis Mijail Ziga Pilares
El presente ensayo contiene informacin sobre la toma de decisiones, los costos y la
relacin que existe entre estos y como es que pueden influir saber manejarlas para poder
tomar decisiones acertadas y estos a su vez signifiquen un ahorro o una ventaja competitiva
para la empresa.
Fredman(2008) defini a la toma de decisiones como un proceso para seleccionar e
identificar una accin, es decir que no es ms que un proceso de anlisis para escoger entre
varias alternativas a la ms viable o a la mejor alternativa, por ejemplo cuando los
empresarios o accionistas necesitan saber a qu precio vender un productos tienen que
apoyarse de una serie de informaciones y estudios de mercado, con todos estos nuevos
cocimientos elegirn la mejor alternativa , la que sea la ms viable , la que traiga mejores
resultados para la empresa.
Es muy comn que se escuche este trmino adems de utilizarlo todo el tiempo ya sea
para cosas rutinarias o importantes para la vida, segn Horngren T. (2012) las personas
toman decisiones todo el tiempo y este tiene un proceso lgico y sencillo cuando las toman ,
primero implica identificar el problema y la incertidumbre , seguido de la recoleccin de
informacin, la realizacin de predicciones y la seleccin de una alternativa, por ltimo se
encuentran la implementacin y evaluacin de la alternativa seleccionada , por ejemplo una
empresa tiene una capacidad de produccin de 10,000 unidades de sillas ergonmicas ,
usualmente fabrican 7,500 a un precio de venta de $150 y obtienen una utilidad de $37,500
sin embargo recibieron un pedido especial de 2,500 unidades pero a un precio de venta de
$100 , la empresa tiene que decidir si aceptar este pedido, muchas personas podran llevarse
por el impulso de simplemente rechazar el pedido por el precio de venta tan bajo pero al
realizar el estados de resultados nos da como informacin que la empresa ganara una utilidad

adicional de $50,000. Al realizar el clculo no se considerarse los costos fijos porque si se

acepta o no el pedido se seguirn incurrieran siempre en este.
Lavole A. (2008) indic que los costos no son ms que el gasto econmico que
representa la fabricacin de un servicio o producto es decir que es el esfuerzo econmico
realizado por los dueos o accionistas para la compra de materiales, fabricacin, pago de
salarios entre otros con la finalidad de obtener un producto o servicio que este de acorde a lo
que los clientes requieren o necesitan. Cuando un rubro o empresa est con mucha demanda y
con crecimientos sostenidos las organizaciones se enfocan a vender ms que en los costos
pero cuando la poca ya no es muy buena los accionistas se enfocan en reducir costos y
comenzarn a buscar ser ms eficientes y a la vez ms eficaces como le sucedi en su
momento a GM de ser un fabricante de autos ms grande del mundo a declararse en quiebra
por no poder reducir sus costos con suficiente rapidez adems de estar acompaado de otros
factores como sus competidores , la tendencia a comprar vehculos ms econmicos porque el
precio del petrleo se encareci. Otro caso interesante es el de Kodak que fue la empresa
ms grande a nivel mundial en venta de cmaras y rollos para fotos, con un dominio del
mercado de ms del 70% de participacin, se declar en quiebra por que los consumidores
pasaron de las cmaras fotogrficas en rollo a lo digital y no pusieron anticiparse o reaccionar
a este cambio inminente que termin destruyendo a la compaa a pesar de ya haber tenido la
tecnologa creada pero por un tema de costos y exceso de confianza los accionistas no
tomaron la decisin de comenzar a invertir en esta nueva tecnologa o producto.
Los accionistas y gerentes deben de ser unos expertos entendiendo el anlisis de los
costos con la final de poder interpretar y actuar sobre la informacin de contabilidad,
administracin, finanzas, marketing y otros. Todos estas reas tienen gastos y costos, que
mejor que los gerentes o accionistas puedan con toda esta informacin determinar cmo es
que una accin podr repercutir en la empresa, por ejemplo si Backus toma una decisin de

cambiar una materia prima principal que es el lpulo por una de mejor calidad, esta afectar
varios temas como el incremento de los costos, una posible disminucin de las utilidades
siempre y cuando se siga vendiendo lo mimo que cuando se produca con la anterior materia
prima, en los costos variables y por ende estos factores afectarn en la decisin de una
posible incremento del costo de venta de nuestro producto adems que se necesitara de un
estudio de mercado para observar que efectivamente el consumidor aceptar este incremento
de forma favorable, Backus vender la ida de que es un producto con mayor calidad y este
posiblemente tendr un mayor valor percibido para el cliente.
Higinio C. (2014), indic que el objeto de costos es cualquier cosas para lo cual se
quiere una medicin de los costos, es decir que no es ms que buscar un contexto
determinado e identificar el costo de algo en particular, por ejemplo si usted es dueo de una
empresa de computadores, no solo se debe observar el costo de varios productos con los que
se incurre sino tambin es necesario estar involucrado y conocer temas como servicios,
departamentos, proyectos, entre otros. Es aqu donde los accionistas o gerentes utilizan todos
sus conocimientos de costos para dirigir la toma de decisiones como la de calidad, servicio,
innovacin del producto. Por otro lado es muy importante que se comparen los costos reales
con los objetos del costo para poder determinar las diferencias y tomar la mejor decisin,
como cuando se comparan los costos presupuestales con los costos reales ayuda a los
gerentes a evaluar qu tan bueno ha sido el desempeo y utilizarlo como retroalimentacin
para hacerlo mejor en una siguiente toma de decisin similar o parecida.
Horngren T. (2012) explic que hay dos formas de que un sistema de costos pueda
determinar los costos de varios objetos del costo, la primera a la que hace referencia es a la
de la acumulacin que no es ms que la recopilacin de datos de alguna forma organizada y
esto se tiene que dar mediante un sistema contable, como por ejemplo diferentes tipos de
materiales, manos de obra y costos incurridos en la supervisin y produccin. La segunda

etapa es la de la asignacin de estos acumulados al objeto del costo designado. Lo gerentes

utilizarn esta informacin de dos formas, la primera es cuando tomarn una decisin como
por ejemplo cuanto invertir en la investigacin o qu precio tiene que tener el producto o
servicio, la segunda es la de implementar decisiones que no es ms que influir en sus
colaboradores para que aprendan y acten un clsico ejemplo para este ltimo caso lo
observamos en la empresa Backus, premian a sus trabajadores en diferentes categoras, como
supera, lidera e innova, este ltimo consiste en presentar ya sea innovaciones o proyectos
grandes o pequeos pero que tengan un impacto en la organizacin o rea, muchos de estos se
pueden repicarse en la organizacin y obtienen puntos adicionales si esta afecta directamente
a la reduccin de costos de la empresa.
Muchas veces los gerentes comenten el error de solo coger los costos unitarios para
tomar decisiones acerca de la asignacin de un precio y la mezcla de un producto pero lo que
los gerentes deberan de hacer es pensar en trminos de costos totales, para que se entienda
mejor esta parte se pondr un ejemplo: Si un gerente solo considera los costos unitario de un
ao en especfico lo ms probable es que podra subestimar los costos reales totales, ya que
este estar afectado por varios valores, el ingreso de un nuevo competidor al mercado o que
la venta decrezca por una baja demanda del mercado. En lneas generales es recomendable
considerar o calcular primero los costos totales y luego para algunos casos de tomas de
decisiones en particular calcular el costo unitario si es necesario.
Cuando se toman decisiones acerca de implementaciones estratgicas ya se coment
que los gerentes deben de entender que ingresos y costos se deben considerar pero ahora
observaremos que eso no es suficiente sino tambin que tiene que observar cuales tienen que
ignorar, para esto se tienen que apoyar siempre con los contadores administrativos que son
los expertos en la materia, por ejemplo un contador entrega informacin a los gerentes
indicando que si fabrican cierto producto costar $25 unidad pero si compra costar $22

unidad, a simple vista se escogera la alternativa de comprar pero si consideramos que de los
$25 unidad, $5 dlares consiste en costos de arrendamiento que siempre se pagarn, entonces
le sale ms econmico a la empresa fabricar.
Se concluye indicando que las solicitudes o requerimientos de los accionistas o
gerentes son cada vez mayores y los clculos de los costos son muy importante ya que se
convierten en una excelente herramienta para la gestin y toma de decisiones y que mejor an
que estos puedan automatizarse mediante un sistema cada vez ms sofisticado que
proporcionen esta informacin a tiempo real. Adems es necesario que la estructura de la
empresa sea ms flexible para que los accionistas puedan tomar decisiones ms rpido y
puedan reaccionar a posibles cambios en el mercado como se observ el caso de GM y
Kodak.

Referencias

Higinio, C. (11 de 2014). Material de clases Contabilidad Gerenial. Cusco.

Horngren, C. (2012). Contabilidad de costos. Mxico: Pearson education.
Lavole, A. (08 de 2008). Google academico. Obtenido de
http://www.intercostos.org/documentos/156.pdf