Aportes de Frank y Lilian gilbreth

-en base a su trabajo en equipo demostraron la importancia que tena la

consideracin del factor humano en la planeacin del trabajo y en la
determinacin de tiempos. Por un lado Frank buscaba las formas de mejorar las
funciones del trabajador en cuanto a la disminucin de pasos y el ahorro de
tiempo; por otro lado Lilian se enfoc en analizar los efectos psicolgicos que
podran darse en los empleados al ensearles nuevos mtodos de trabajo.
-se desarroll la ergonoma; el estudio de mtodos eficaces que combinan lo
mejor de la anatoma del hombre con las maquinas, materiales y todo tipo de
medios de produccin.
-gilbreth sealo la importancia de la aplicacin de las ciencias sociales en el
estudio del trabajo; por ejemplo: la psicologa.
-Lilian sealo que los trabajadores se motivan por diferentes factores: los
incentivos indirectos; donde se habla de la retribucin monetaria, y de los
incentivos directos: donde se le da al trabajador la satisfaccin por realizar su
trabajo eficientemente. Adems de ello se dio cuenta de los efectos negativos
en el rendimiento laboral que podra traer la fatiga y el estrs.
-su trabajo ayudo a crear la estandarizacin, los incentivos salariales, y la
simplificacin del trabajo
-creacin de la lista blanca, la cual se registraba el historial de los mritos del
trabajador.
-utilizaron cmaras de cine para registrar de manera estadstica los procesos
operacionales de los empleados. Con base a eso se crearon smbolos para
diagramar procesos productivos.
-creo un proceso administrativo llamada proceso de trabajo el cual comenzaba
por evaluar el pasado para conservar solo lo mejor.

Aplicacin de los aportes en las reas de la empresa domins

rea de mercadotecnia

rea de recursos humanos

En esta rea es importante aplicar los

principios sobre la estandarizacin de
las actividades de los empleados, con
el fin de ahorrar tiempo y esfuerzo a
la hora de trabajar. Tambin se debe
tomar en cuenta la idea Lilian
gilbreth al considerar la aplicacin de
ciencias sociales como la psicologa
con el fin de comprender las
necesidades que tengan el pblico.
En esta rea se aplican los principios

rea de finanzas

rea de produccin

de estandarizacin con el fin de que

por ejemplo; el proceso de
reclutamiento, seleccin y
capacitacin sean de los ms
sencillos y eficaces posibles para
contratar nuevo personal. Se toma en
cuenta el aporte de la lista blanca
con el fin de tomar en cuenta a los
trabajadores que realicen mritos.
Tambin se aplica sobre las formas
en las que se les retribuye por dichos
mritos (tanto de forma monetaria
como por reconocimientos).
En esta rea se aplica la
implementacin de la ciencia de la
psicologa con el fin de motivar a los
empleados a mejorar su rendimiento
al trabajar; una forma de ello es
creando una misin y objetivos que
sean capaces de relacionarse con las
metas personales del trabajador.
Tomaron la idea de llevar a cabo un
registro de las actividades realizadas;
solo que sustituyeron las cmaras
por supervisores de reas que
chequen que se lleven a cabo los
planes de trabajo.
Se aplica 2 tipos de ciencias: la
ergonoma; la cual consisten en el
estudio de mtodos eficaces que
combinan lo mejor de la anatoma del
hombre con las maquinas, materiales
y todo tipo de medios de produccin.
Y la psicologa para motivar a sus
trabajadores y mejorar su
rendimiento. Se aplica tambin la
idea de la lista blanca donde
destacan los empleados por sus
mritos y tambin se les premia por
ello (de forma monetaria,
reconocimiento o por el ascenso de
puesto).