MODULO II

EL PUESTO DE TRABAJO

Contenido del Modulo II

Requerimientos fsicos del lugar de trabajo
Espacio personal y de territorialidad
Antropometra aplicada al trabajo
Principios de aplicacin
Dimensiones del espacio y superficies de trabajo
Diseo de asientos
Taller aplicativo

CARGA MENTAL

CARGA FSICA
Sobreesfuerzos
Posturas inadecuadas
Movimientos repetitivos

Complejidad, abstraccion
Nivel y duracin de la atencin
Presin de tiempo
Responsabilidad

AMBIENTE DE TRABAJO
Ambiente sonoro, iluminacin,
ambiente trmico, radiaciones,
vibracin productos qumicos

Estrs, moobing, Bournout,

Bulling
Clima laboral

SEGURIDAD
Peligros
Riesgos
Sealizacin

EPP
SGSSMA

FACTORES
PSICOSOCIALES

DISEO DEL PUESTO

DE TRABAJO
Antropometra (Alturas
del plan de trabajo)
Biomecnica (MMC)
Espacios de trabajo
Mandos, palancas
seales
Herramientas utilizadas
Disposicin de planta
Mtodos de trabajo
Estndares utilizados

ORGANIZACIN DEL
TRABAJO.
Horarios - Turnos
Sobre tiempos
Descansos
Espacios sociales
Capacitacin
Comunicacin
Evaluacin de competencias
Distribucin de tareas
Ritmo de trabajo
Ausentismo
Sanciones

Caractersticas de mando.

Relaciones interpersonales
Claridad de roles, funciones
especificas, responsabilidades
Libertad de expresin
Derecho de error.
Inseguridad del empleo
Inters por el trabajo
Promocin y desarrollo
Monotona

REQUERIMIENTOS FSICOS DEL

LUGAR DE TRABAJO

Mientras el hbitat reconoce un espacio fsico y social, la territorialidad es un

espacio real y sus caractersticas pueden ser cualificadas y cuantificadas
objetivamente, el individuo considera que esta rea le pertenece.

PROXEMICA
Distancia
Pblica
Distancia
Social
v

v Distancia
Distancia
v
Personal
Intima

El empleo y a la
percepcin que la
persona hace de su
espacio fsico, de su
intimidad personal; de
cmo y con quin lo
utiliza, es denominado
PROXEMIA

 Distancia ntima: Entre 15 y 45 centmetros (6 a 18 pulgadas). Para que se d

esta cercana, las personas tienen que tener mucha confianza y en algunos
casos estarn emocionalmente unidos, pues la comunicacin se realizar a
travs de la mirada, tacto y sonido. Es la zona de los amigos, parejas, familia
etc. Dentro de esta zona se encuentra la zona inferior a unos 15 centmetros
del cuerpo, la llamada zona ntima privada.
Distancia personal: se da entre 46 y 120 centmetros (1,56 - 4 pies). Estas
distancias se dan en la oficina, reuniones, asambleas, fiestas, conversaciones
amistosas o de trabajo. Si estiramos el brazo y llegamos a tocar a la otra
persona estamos dentro de esta distancia.
Distancia social: se da entre 120 y 360 centmetros (4 - 12 pies). Es la distancia
que nos separa de los extraos. Se utiliza con las personas con quienes no
tenemos ninguna relacin amistosa, la gente que no se conoce bien. Por
ejemplo: quien realiza expendio en un comercio, proveedores, nuevos
empleados, etc.
Distancia pblica: se da a ms de 360 centmetros (12 pies) y no tiene lmite.
Es la distancia idnea para dirigirse a un grupo de personas. El tono de voz es
alto y esta distancia es la que se utiliza en las conferencias, coloquios o
charlas.

VITRUVIO
Dimensiones en materia de construccin debe aplicarse por
analoga con el cuerpo humano

ANTROPOMETRIA
ETIMOLOGICAMENTE:

nthropos - mtron.

Dimensiones y proporciones del cuerpo

humano segn edades, nutricin y
entrenamiento.

Como Instrumento de la
Ergonoma
Es la disciplina que describe las diferencias
cuantitativas de las medidas del cuerpo
humano, estudia las dimensiones tomando como
referencia distintas estructuras anatmicas, y sirve
de herramienta a la ergonoma con objeto de
adaptar el entorno a las personas
Es el estudio y medicin de las dimensiones fsicas
y funcionales del cuerpo humano.

OBJETIVO
Adaptacin fsica entre el cuerpo humano en
actividad y los diversos componentes del espacio que
lo rodean.
Disear los puestos de trabajo, Desarrollo de los
estndares de diseo en funcin a las caractersticas
fsicas.

Ejemplo:
Sobreesfuerzo para alcanzar los controles o las
partes, y llegar a lastimarse las muecas, codos y
hombros como resultado de trabajar en posturas
incmodas.

ANTROPOMETRIA Y EQUIPOS DE
PROTECCION:
Guantes muy grandes
Guantes muy pequeos

Si es alto: puede que se

golpee la cabeza con
dispositivos que estn
suspendidos.
Si es corpulento:
puede que experimente
dificultad al entrar a
lugares reducidos para
llevar a cabo
reparaciones o labores
de mantenimiento.

ALGUNOS DE LOS FACTORES QUE INFLUYEN

EN LAS DIMENSIONES ANATMICAS
La edad (hasta la madurez).
El sexo
La raza.

La ocupacin
El vestido (especialmente en climas fros).

TIPOS DE
ANTROPOMETRA
Antropometra
esttica:
Es aquella que mide
las diferencias
estructurales del
cuerpo humano, en
diferentes posiciones y
sin movimiento.

Antropometria dinmica Newtonniana

Considera las
posibles resultantes
del movimiento, y
est ligada a la
biomecnica.

En Ergonoma, los datos

antropomtricos son utilizados para
disear los espacios de trabajo,
herramientas, equipo de
seguridad y proteccin personal,
considerando las diferencias entre
las caractersticas, capacidades y
lmites fsicos del cuerpo humano.

MEDIDAS BSICAS PARA EL DISEO DE PUESTOS DE

TRABAJO

1.

POSICIN SENTADO:

2. POSICIN DE PI:

(AP)
(SP)
(SR)
(MA)
(MS)
(CA)
(AmnB)
(AmxB)
(AOs)
(ACs)
(CC)
(RP)
(RA)

(E)
Estatura
(CSp) Altura de codos de pie
(AOp) Altura de ojos de pi
(Anhh) Anchura de hombro a hombro

Altura popltea
Distancia sacro-popltea
Distancia sacro-rtula
Altura del muslo desde el asiento
Altura del muslo desde el suelo
Altura del codo desde el asiento
Alcance mnimo del brazo
Alcance mximo del brazo
Altura de los ojos desde el suelo
Anchura de caderas sentado
Anchura de codo a codo
Distancia respaldo-pecho
Distancia respaldo-abdomen

PESO
APLICACION:
Descripcin general del cuerpo;
Tamao de la ropa y equipo de proteccin personal;
Distribucin de espacio de trabajo;
Diseo de equipo: soporte estructural para asientos,
plataformas, sillas y sistemas de soporte del cuerpo.
Utilizado en el Indice de Masa Corporal

ALTURA AL OJO
DESCRIPCIN:

La altura, desde el piso, hasta el ngulo palpebral externo. El

sujeto permanece parado erecto viendo hacia el frente.

APLICACION:
Descripcin general del cuerpo, tamao de la ropa y equipo de
proteccin personal;
Distribucin de espacio de trabajo;

Diseo de equipo:

ALTURA AL HOMBRO
DEFINICION:
Distancia vertical del piso al acromio (la parte ms alta del hombro). El sujeto
permanece parado erecto, mirando hacia el frente, con el peso distribuido
equitativamente en ambos pies.

APLICACION:
Descripcin general del cuerpo;
Distribucin de espacios de trabajo de pie.

ANCHO DE CODOS CON LAS

MANOS AL CENTRO DEL PECHO
DEFINICION:

La distancia entre los codos, medidos con los brazos flexionados

horizontalmente, las palmas de las manos hacia abajo, los dedos
derechos y juntos y los pulgares tocando el pecho. El sujeto
permanece erecto con la vista hacia el frente.

APLICACION:
Distribucin de espacio de trabajo.
Diseo de equipo.

DIMETRO DE AGARRE INTERIOR

DEFINICION:

El mximo dimetro que se puede asir con el dedo

pulgar y el dedo medio al nivel mas ancho de un cono.

APLICACION:
Diseo de equipos .
Diseo de herramienta.

ALTURA DEL ASIENTO AL CODO A 90

DEFINICION:

La distancia vertical desde la superficie del asiento hasta la parte

ms baja del codo. El sujeto permanece erecto con su brazo
colgado relajadamente y el antebrazo y mano extendidos
horizontalmente hacia adelante.

APLICACION:
Diseo de equipo: distancia vertical desde la superficie del asiento
hasta la parte superior del descansabrazo.

ALTURA DEL ASIENTO A LOS OJOS

DEFINICION:
La distancia vertical desde la superficie del asiento al angulo palpebral
externo. El sujeto se sienta erecto, mirando hacia el frente, con sus rodillas
y tobillos en ngulo recto.

APLICACION:
Distribucin de espacio de trabajo (monitores);
Diseo de equipo: distancia vertical del asiento a la posicin del ojo del
operador para ptima visin de espacio de trabajo.

ANTROPOMETRIA APLICADA A LA
SUPERFICIE DE TRABAJO

ALCANCE
HORIZONTAL

ALCANCE
VERTICAL

APLICANDO LO APRENDIDO

DISEO DE PUESTOS
En primer lugar, no se debe disear para el
promedio. Nadie representa un promedio por lo
menos, en ms de una caracterstica.
Hay que permitir que la mayor parte de la poblacin
de usuarios pueda utilizar el dispositivo.

Los diseos slo debern excluir a una pequea

parte (por decir menos del 10% y en algunos casos
1%) de la poblacin.

Media aritmtica

Desviacin
Estndar

Dimensiones antropomtricas en digitadores de Farmacia del

Hospital Rebagliati
(muestra : 25 trabajadores)

Variable

P1

P99

OBSERVADO

Altura a la fosa
poplitea

40

56

Altura del asiento entre

42 y 56 cm

Alcance
mximo a
distancia

52

70

Alcance requerido entre

38 y 72

Ancho de
caderas

29

50

Ancho del asiento entre

33 y 55
USOH- Diciembre 2004

Disear las alturas de una silla para que pueda ser utilizada por el
95 % de las personas de mi empresa.
Media aritmtica popltea = 39 Cm.
Desviacin estndar = 2.3 Cm.

95% = X +/- 2 DE
Por tanto la altura del asiento se
debe regular entre 34.5 cm y
43.5 cm

Percentile

K1

95

1.645

90

2.5
1
0.5

97.5
99
99.5

1.96
2.326
2.576

95
98
99

Supongamos que la media de las estaturas de los tripulantes de un

barco tiene un valor de X = 170 cm y la desviacin estndar es de 5 cm;
determinemos qu medida tendra que tener la altura de las puertas de
los camarotes de los barcos, para que el 95% de la poblacin no tuviese
problemas de acceso.

Percentile

K1

95

1.645

90

2.5
1
0.5

97.5
99
99.5

1.96
2.326
2.576

95
98
99

Altura de puerta = 170 cm + 1.645(5 cm)

= 170 cm + 8.225 cm
= 178.23 cm

Se desvia 1.645 de
la media

Reported MSDs greatly underestimate the

burden in Ontario
Office Environment. In the last
year due to MSD

Lost days at work

15%

Pain > 12 times or > 7 days in

last year, moderate intensity

20%

Reported to workplace

22%

Saw health practitioner

29%

Work aggravates pain to some

extent

51%

Any neck or upper limb pain

60%
Polanyi et al 1997

La Silla Ergonmica

Existe?

Los creadores de esta silla ergonmica

afirman que la columna sufre menos
pues conserva mejor las curvaturas,
mientras que la silla comn producira
una mala posicin de la columna

 TODO ES DISEO ?
LA POSTURA TIENE UN ROL
IMPORTANTE

APLICANDO LO APRENDIDO

Percentil 5 = 89 Cm.
Percentil 96 = 110 Cm.