Grupo de Investigacin en Gestin y Evaluacin de Programas y Proyectos

COLOMBIAN PROJECT MANAGEMENT MATURITY MODEL (CP3M)1

El Grupo de Investigacin en Gestin y Evaluacin de Programas y Proyectos de la Universidad del
Valle formul el Colombian Project Management Maturity Model (CP3M), a partir de los diferentes
modelos de madurez en gestin de proyectos que existen actualmente2. En lo fundamental,
CP3M se caracteriza por su reconocimiento de los estndares internacionales en Gerencia de
Proyectos, la inclusin de elementos bsicos de gestin del conocimiento, su sencillez y facilidad
de aplicacin. A continuacin se presenta su arquitectura y principales caractersticas.
CP3M es un instrumento formal, que mide la madurez de la administracin o gerencia de los
proyectos en una organizacin. CP3M valora la organizacin utilizando un conjunto de
herramientas, y mediante un proceso cuantitativo y cualitativo, ubica tal organizacin en una escala
que va desde cero (0) -ms bajo- hasta cinco (5) -ms alto-; cada nivel de esa escala refleja un
estado de madurez que se manifiesta mediante un conjunto de caractersticas, tal como se observa
en la Tabla 1.3
Tabla 1- Caractersticas de los niveles de madurez en CP3M
Caractersticas de los niveles de Madurez del Modelo CP3M
Nivel

Nivel 0

Nivel 1

Nivel 2

Nivel 3

Nivel 4

Descripcin

Sin procesos definidos

Herramientas mnimas

Procesos esenciales

Procesos operativos

Procesos completos

Caractersticas

o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o
o

No hay procesos estndares establecidos.

No hay metodologa formalizada.
No se realizan, ni se usan los procesos bsicos de Gerencia de
Proyectos.
Los procesos fundamentales estn enunciados.
Los procesos se ejecutan y se usan a criterio de cada funcionario o
en ocasiones ni siquiera se producen y usan
Informalidad en las acciones y decisiones.
Procesos fundamentales definidos e informados.
Procesos implantados parcialmente.
Roles definidos, objetivos escritos y conocidos, evaluacin de
desempeo, planeamiento de las acciones.
La produccin y uso de los procesos es ms frecuente.
Procesos estndares establecidos.
Procesos utilizados por la mayora de las personas.
Procesos fundamentales definidos y establecidos.
Utilizacin de listas de chequeo, validacin de las acciones y
compromisos, comunicacin estndar y fluida.
Utilizacin de Modelos, metodologa integral y nica establecida.
Revisiones permanentes, administracin de riesgos en proyectos.
Gestin particular para las acciones correctivas.
Procesos estabilizados y adoptados por todos.
Informacin histrica estructurada con acceso por toda la
organizacin.

Apartes de la ponencia Desarrollo de un Modelo de Madurez para Valorar la Gestin de Proyectos en las Organizaciones
presentada por los investigadores: Gerardo Motoa y Leonardo Solarte en el marco del IX Congreso Internacional en
Ingeniera de Proyectos Mlaga Espaa, Junio de 2005.
2
Capability Maturity Model Integration (CMMI), Organizational Project Management Maturity Model (OPM3).
3
Solarte L. y G. Motoa. Papeles de trabajo y documentos de diseo del modelo CP3M. Universidad del Valle. (2003).

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Caractersticas de los niveles de Madurez del Modelo CP3M

Nivel

Descripcin

Caractersticas

o
o
o
o

Nivel 5

Mejora continua

o
o
o
o
o
o
o

base de datos de estimaciones, mtricas y lecciones aprendidas.

Evaluacin de los procesos y medicin de la satisfaccin.
Utilizacin de herramientas especificas de Gerencia de Proyectos.
Los factores crticos de xito estn definidos, escritos y conocidos
por todos, formalidad y rigurosidad en las acciones.
Trabajo en equipo y plan de reconocimiento y recompensas.
Tablero de control de la organizacin establecido y utilizado.
Departamento de proyectos en funcionamiento.
Realizacin permanente de evaluaciones y mejoras, benchmarking.
Planes de desarrollo del personal formales.
Evaluacin y aplicacin de mejores prcticas.
Desarrollo de la disciplina de administracin de proyectos con
respecto al estado del arte.

Identificado el nivel de madurez, el Modelo de Madurez proporciona informacin til sobre las
debilidades y fortalezas, as como la identificacin de las reas y los aspectos especficos que
deben mejorarse para lograr el crecimiento, mejoramiento y excelencia en la Gerencia de Proyectos.
CP3M le permitir a la organizacin avanzar en su madurez a travs de mejores prcticas en
Gerencia de Proyectos.
El Modelo de Madurez CP3M reconoce dos grandes orientaciones dentro de su estructura. En un
sentido se ocupa de la comprensin de la empresa en la cual se aplicar el Modelo y en el otro
sentido, permite la valoracin o calificacin de la misma de acuerdo a unos estndares. Dentro de
la comprensin de la empresa, el Modelo cuenta con dos herramientas: la caracterizacin de la
organizacin y la caracterizacin de los proyectos. En el mbito de la valoracin de la empresa el
Modelo cuenta con cuatro grandes niveles: el componente institucional, componente administracin
del ciclo de vida de los proyectos, componente estandarizacin y adicionalmente, dentro del diseo
concebido, el Modelo de Madurez CP3M propone un ltimo componente: el estratgico, cuyo
diseo se encuentra en proceso por parte de los creadores del Modelo de madurez CP3M. (Ver
Figura 1).

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COMPONENTE
ESTANDARIZACIN

COMPONENTE
ESTRATGICO

Iniciacin

Dir.
Plazos

cierre

Dir.
Aprovisi
onamien

Dir.
Costo

CP3M
Dir.
Riesgo
s

planificacin

Dir.
Alcance

Dir.
Calida
Dir.
Comuni-

Control

Dir. Rec.
Humano

Ejecucin

COMPONENTE
INSTITUCIONAL

COMPONENTE
CICLO DE VIDA

Figura 1. Arquitectura de CP3M

La caracterizacin de la organizacin comprende 38 variables, y tiene como objetivo la
obtencin de informacin concerniente a la empresa en aspectos econmicos, administrativos,
organizacionales, financieros, e institucionales, entre otros. Este tipo de anlisis se convierte en
una herramienta de conocimiento de la empresa que puede ir desde su objeto social hasta los
proyectos futuros. Esta herramienta est compuesta por una serie de preguntas en un orden
especfico que ayudarn al mejor entendimiento y conocimiento de la empresa.

La caracterizacin de los proyectos considera 40 variables que, a partir de una muestra

especfica de distintos proyectos de la organizacin, permiten evaluar y analizar datos tales como
tipos de proyectos, presupuestos asignados, tipos de recursos, adems de otros datos que
finalmente permiten caracterizar los proyectos.

El Componente de estandarizacin en CP3M consta de 82 variables, y evala el nivel de

estandarizacin de los procesos fundamentales de la GP en la organizacin. Los procesos
fundamentales analizados tienen como base la metodologa propuesta por el PMI en su PMBOK

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Guide4 por ser reconocido como un estndar internacional para la Gerencia de Proyectos en el
mundo. Sin embargo CP3M no solo ajusta algunos de los aspectos desarrollados en el PMBOK
Guide por considerarlos con algn tipo de problema, sino que, en el caso que se requiera, es
posible introducir fcilmente capacidades adicionales.
Las reas de Gerencia de Proyectos que se analizan en el Modelo son5:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)

Direccin del Alcance del proyecto.

Direccin del Tiempo y Plazos del proyecto.
Direccin de Costos del proyecto.
Direccin de Calidad del proyecto.
Direccin de las Comunicaciones del proyecto.
Direccin de Recursos Humanos del proyecto.
Direccin de Riesgos del proyecto.
Direccin de Aprovisionamientos (compras y contrataciones) del proyecto.

Cada una de estas reas consta de una serie de procesos; los procesos de cada rea interactan
con los procesos de las otras reas. Por esta razn el Modelo plantea la relacin entre los distintos
procesos por medio de las fases del ciclo de vida del proyecto. Las 82 variables son agrupadas de
acuerdo a la pertenencia a un rea del conocimiento de la gerencia de proyectos y a una fase del
ciclo de vida de los proyectos.
Adicionalmente, en el componente de estandarizacin el Modelo evala las variables de acuerdo a
la forma como la organizacin las lleva a cabo. Se observan entonces las variables desde el punto
de vista de: Datos o entradas, salidas y herramientas o la combinacin de estas. Las entradas se
refieren a las actividades, documentos u otros datos que alimentan los procesos con el fin de dar
resultados exigidos; las salidas se refieren a las actividades, documentos o productos que tienen
origen en el proceso y que sirven de entrada a otros procesos; las herramientas son las
metodologas o habilidades usadas para desarrollar productos especficos y requeridos por el
proceso.

El Componente Administracin del Ciclo de Vida de los Proyectos abarca 36 variables que
evalan el proceso especfico a seguir para alcanzar el objetivo deseado, teniendo en cuenta que
todo proyecto se caracteriza por tener una fecha de inicio y de finalizacin claramente
especificadas. Para esta evaluacin se tendr en cuenta un ciclo de vida de proyectos genrico
que consta de las siguientes fases: Iniciacin, Planificacin, Ejecucin, Control y Cierre. En este
Componente se pretende evaluar la consistencia de los procesos de la administracin del Ciclo de
Vida de los proyectos, en cuanto a la fase en la cual se deba llevar a cabo en la organizacin y la
capacidad de la misma para administrar los ciclos de vida de diferentes proyectos como parte de
sus actividades de gerencia.

El Componente Institucional de la Organizacin cuenta con 32 variables, distinguiendo tres subniveles que deben ser evaluados: El Apoyo, la Capacidad y el Aprendizaje Institucional. En el
Apoyo Institucional se pretende evaluar el nivel de apoyo con el que cuentan los proyectos en la
organizacin para su desarrollo. Este involucra desde el apoyo a la creacin de nuevas ideas de
proyectos, hasta que el proyecto est provisto de los recursos necesarios para que permita el xito
del mismo. La Capacidad Institucional pretende evaluar la organizacin en tres aspectos: aptitudes,
conocimientos y prcticas de la direccin general. El Aprendizaje Institucional evala la forma como
la organizacin aplica los conocimientos relacionados con la Gerencia de Proyectos, a partir de la

PMI. A guide to the Project Management body of knowledge - PMBOK Guide. Third Edition. U.S.A. (2003).
A pesar de que el PMI propone en el cuerpo del conocimiento de la gestin de proyectos nueve direcciones, en CP3M no
se considera la direccin de integracin del proyecto.

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apropiacin de nuevos conocimientos, el mejoramiento de los existentes, su evaluacin y anlisis.

El Aprendizaje Institucional proporciona la capacidad de mejorar permanentemente.
Las variables de los tres componentes pueden ser calificadas dentro de una escala que contiene 6
opciones de 0 a 5, siendo 0 el ms bajo.

El Componente Estratgico, cuyo diseo se encuentra an en proceso, evala tres niveles:

Concordancia de los proyectos con la Misin de la Organizacin, concordancia de los proyectos
con los objetivos del Plan Estratgico y nivel de aportacin de los proyectos al crecimiento
institucional. Este componente presenta una caracterstica conceptual y metodolgica compleja,
por cuanto se mueve entre la lnea que separa la ejecucin de los proyectos, dentro de una rgida y
normativa planificacin estratgica, de los proyectos que surgen de dinmicas informales y
creativas sobre la marcha de la organizacin y como respuesta a nuevos retos y cambios
ambientales. En esta perspectiva, es indudable que muchas veces los proyectos con ms impacto
sobre el crecimiento de la organizacin son aquellos que surgen a partir de las dinmicas propias
de la organizacin, an sin este haber sido concebido inicialmente dentro de un plan estratgico
formal. Este componente exige la presencia de niveles de evaluacin estratgica en la
organizacin.

Fecha actualizacin: 09 de Junio de 2006

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