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UNIVERSIDADE DE SO PAULO

FACULDADE DE FILOSOFIA, LETRAS E CINCIAS HUMANAS


DEPARTAMENTO DE LETRAS CLSSICAS E VERNCULAS
PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM FILOLOGIA E LNGUA PORTUGUESA

SILVIA FERNANDA CORRA

Das teorias lingusticas s atividades didticas: aulas online de


Lngua Portuguesa em Instituio de Ensino Superior

VERSO CORRIGIDA
O exemplar original encontra-se disponvel no centro
de apoio pesquisa histrica da FFLCH (CAPH).

So Paulo
2011

UNIVERSIDADE DE SO PAULO
FACULDADE DE FILOSOFIA, LETRAS E CINCIAS HUMANAS
DEPARTAMENTO DE LETRAS CLSSICAS E VERNCULAS
PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM FILOLOGIA E LNGUA PORTUGUESA

Das teorias lingusticas s atividades didticas: aulas online de


Lngua Portuguesa em Instituio de Ensino Superior

Silvia Fernanda Corra


Dissertao apresentada ao Programa de PsGraduao em Filologia e Lngua Portuguesa do
Departamento de Letras Clssicas e Vernculas da
Universidade de So Paulo, para a obteno do
ttulo de Mestre em Letras
Orientadora: Profa. Dra. Maria Ins Batista Campos

VERSO CORRIGIDA
O exemplar original encontra-se disponvel no
centro de apoio pesquisa histrica da FFLCH
(CAPH).

de acordo: ___________________________
Profa. Dra. Maria Ins Batista Campos

So Paulo
2011

CORRA, Silvia Fernanda. Das teorias lingusticas s atividades didticas: aulas


online de Lngua Portuguesa em Instituio de Ensino Superior.

Dissertao apresentada ao Programa de PsGraduao em Filologia e Lngua Portuguesa


do Departamento de Letras Clssicas e
Vernculas da Universidade de So Paulo,
para a obteno do ttulo de Mestre em Letras

Aprovado em:

BANCA EXAMINADORA

Profa. Dra. Ana Lcia Tinoco Cabral

Instituio:

Julgamento:

Assinatura:

Prof. Dr. Manoel Luiz Gonalves Corra

Instituio:

Julgamento:

Assinatura:

Profa. Dra. Maria Ins Batista Campos

Instituio:

Julgamento:

Assinatura:

Universidade Cruzeiro do Sul

Universidade de So Paulo

Universidade de So Paulo

O amor como deve ser.


Ao meu eterno companheiro, Ricardo.
Nada me objetaram e tudo me dariam.
Aos meus pais, Elizabete e Fernando.
A cumplicidade de uma vida.
minha irm, Bruna.
Dos primeiros livros, passos largos at aqui.
minha tia, Helena.
Pelo simples existir, eterno.
minha av, Ruth.

AGRADECIMENTOS

minha orientadora Maria Ins Batista Campos, que das primeiras


conversas aos ltimos apontamentos, disps da pacincia, dedicao e sabedoria
que um mestre deve ter. Fez-se melhor, para fazer melhor.
Aos membros da banca, Ana Lcia Tinoco Cabral e Manoel Luiz
Gonalves Corra, pela prontido, dedicao e carinho com que se dedicaram ao
meu trabalho.
querida amiga e professora Vanda Maria da Silva Elias, que com seu
no-dito e, por vias indiretas, possibilitou que eu chegasse at aqui.
Ao Ricardo, meu companheiro de vida, por seu amor incondicional.
Aos meus pais, que se privaram de muito e de muitos momentos para me
possibilitar mais essa conquista.
minha irm, que me mostra a cada dia o poder da fora de vontade.
minha tia Helena, pelo amor s Letras, pelo espelho que sempre foi
para mim.
minha av Ruth, para quem primeiro contei sobre o Mestrado. Me sorriu
e ainda sorri com os olhos orgulhosos de sempre.
Thais Oliveira Baldo, pela reviso e cumplicidade em tempos difceis, e
por sempre mostrar o copo meio cheio.
minha cunhada homnima, sem a qual os imprevistos seriam muito
mais dolorosos.

RESUMO

CORRA, Silvia Fernanda. Das teorias lingusticas s atividades didticas: aulas online
de Lngua Portuguesa em Instituio de Ensino Superior. 2011. 200 f. Dissertao
(Mestrado). Faculdade de Filosofia, Letras e Cincias Humanas, Universidade de So
Paulo, So Paulo/SP.
Nesta dissertao, o objetivo analisar a circulao de uma aula online de Lngua
Portuguesa em Instituio de Ensino Superior (IES), confrontando as teorias lingusticas
abordadas com as atividades didticas. O objeto de estudo selecionado consiste na
primeira das seis unidades da disciplina Lngua Portuguesa online para Graduao,
oferecida no sistema de semipresencialidade em IES da rede particular de ensino de So
Paulo. Orientam o trabalho as seguintes questes de pesquisa: Que teorias lingusticas
so abordadas? Como as teorias lingusticas so trabalhadas? Que dilogos se
estabelecem entre o discurso das teorias lingusticas e o discurso das propostas
didticas? A partir da Anlise dialgica do discurso sob a perspectiva de Bakhtin e do
Crculo, os conceitos de linguagem, enunciado concreto, gneros do discurso, discurso
citado, citao, parfrase e plgio embasam teoricamente o estudo. Nosso pressuposto
inicial era que a circulao das aulas de Lngua Portuguesa pela Internet promovesse,
em relao s aulas presenciais, maior acesso a informaes disponveis em formatos
como hipertexto, udio, vdeo, animaes etc. e maior interao dos alunos com o
professor tutor e com os materiais didticos oferecidos. Para compreendermos a esfera
acadmica online, recuperamos de maneira sinttica a histria da EaD, passando por
Alemanha, Austrlia, Estados Unidos, Frana, Gr-Bretanha e Inglaterra at chegar ao
Brasil. Levantamos nmeros que retratam o cenrio brasileiro no uso de EaD no Ensino
Superior, e os documentos promulgados pelo Ministrio da Educao e Cultura (MEC)
para a EaD no campo acadmico. Por fim, fizemos um levantamento bibliogrfico em
torno da produo de material didtico para essa modalidade. A anlise do material, em
especial do texto-base da primeira unidade Nveis de Linguagem revelou que a aula
online de Lngua Portuguesa no fez uso das potencialidades da mdia online (diferentes
formatos, maior interao, maior autonomia do usurio), nem explorou o carter
colaborativo da Internet. A infantilizao de alguns materiais, baseados em esteretipos,
o texto engessado nas citaes e parfrases plageadas e as propostas de atividade que
no incentivaram a interao, fizeram com que no sobressassem as vozes do professor
e do aluno.
Palavras-chave: linguagem, Lngua Portuguesa, citao, plgio, Educao a Distncia

ABSTRACT

CORRA, Silvia Fernanda. From the theories of language to learning activities: online
classes in Brazilian Portuguese Language in higher education institution. 2011. 200
pages. Thesis (MA). Faculty of Philosophy, Letters and Sciences, University of So Paulo,
So Paulo/SP.
In this dissertation, the goal is to analyze the circulation of an online class of Brazilian
Portuguese Language in a Higher Education Institution (HEI), comparing the linguistic
theories dealt with the teaching activities. The object of the selected study is the first of six
units of the Brazilian Portuguese language online course for undergraduate course,
offered in a semi-attending system in private higher education university of So Paulo.
The work is guided by the following research questions: What linguistic theories are
addressed? How the linguistic theories are worked? What dialogue is established
between the linguistic theories discourse and the education proposals discourse? From
the dialogical analysis of the speech under Bakhtin and The Circles perspective, the
language concepts, concrete utterance, speech genres, quoted speech, quote,
paraphrase and plagiarism are the theoretical base to the study. Our initial assumption
was that the Brazilian Portuguese Language online classes circulation elevate, compared
to the attending classes, greater access to available information in formats such as
hypertext, audio, video, animations etc. and greater interaction of the students with the
tutor and with the instructional materials offered. To understand the online academic
sphere, we recover, in a summary way, the history of distant education, through Germany,
Australia, United States, France, Great Britain and England until to Brazil. Researched
numbers depict the Brazilian scene in the use of distance learning in higher education and
released documents from Ministry of Education and Culture (MEC) for distance education
in academic field. Finally, we review the literature on the production of teaching material
for this modality. The material analysis, in particular the first unitys base-text Levels of
Language revealed that this Brazilian Portuguese online class does not use the potential
of online media (different formats, greater interaction, greater user autonomy), nor
explores the Internet collaborative nature. The infantilization of some materials, based on
stereotypes, the plastered text on quotes and the plagiarized paraphrase and the
proposed activities that does not encourage interaction, does not stand out the voices of
professor and student.
Keywords: language, Brazilian Portuguese Language, citation, plagiarism, distance
education

LISTA DE TABELAS E ILUSTRAES

Tabela 1: Nmero de IES que ministram graduao a distncia

21

Tabela 2: Comparao entre o desempenho de alunos presenciais e de EaD no


Enade/2006

23

Tabela 3: Das mdias citadas, a mais utilizada, por nvel de credenciamento das
instituies

25

Tabela 4: Caracterizao dos meios e recursos instrucionais nos cursos de EaD

26

Tabela 5: Percentual de mdias mais utilizadas em EaD

27

Quadro 1: Principais profissionais envolvidos em projetos de desenvolvimento de cursos


a distncia e suas respectivas funes.
34
Quadro 2: Recorrncia citao do outro no discurso

82

Quadro 3: Incidncia de citao e plgio segundo Romancini (2007)

91

Figura 1: Detalhe da rea Informaes da Disciplina

45

Figura 2: Seo Organizao da Disciplina On-line

46

Figura 3: Seo Calendrio da Disciplina e Avaliao

47

Figura 4: Mapa Conceitual da Unidade de Ambientao

49

Figura 5: Seo Introduo s Disciplinas Online

51

Figura 6: rea Material Didtico

53

Figura 7: Seo Motivao Inicial

77

Figura 8: Bechara (2009, p. 28)

83

Figura 9: Bechara (2009, p. 30)

84

Figura 10: Ilustrao do primeiro e segundo nveis do discurso citado

90

Figura 11: Percentual de trechos originais e citao e plgio segundo Romancini (2007)
92
Figura 12: Preti (2003, p. 12)

93

Figura 13: Preti (2003, p. 11)

94

Figura 14: Bechara (2009, p. 30)

95

Figura 15: Koch (2010, p. 78)

100

Figura 16: Koch (2010, p. 79)

100

Figura 17: MacKay (2001, p. 15)

101

Figura 18: MacKay (2001, p. 16)

102

Figura 19: A variante estigmatizada e seu preconceito interno

103

Figura 20: Preti (2003, p. 37)

104

Figura 21: Primeira proposta da seo Colocando em Prtica do Contedo Terico

105

Figura 22: Parte dos comentrios do vdeo Variao Lingstica

106

Figura 23: Segunda proposta da seo Colocando em Prtica do Contedo Terico

107

Figura 24: Terceira proposta da seo Colocando em Prtica do Contedo Terico

108

Figura 25: Seo Apresentao PowerPoint com udio

110

Figura 26: Seo Referncias Bibliogrficas

110

Figura 27: Detalhe do Material Complementar

111

Figura 28: Primeiro aviso da Unidade I roteiro de estudo

117

Figura 29: Descrio da Atividade de Sistematizao (AAC)

118

Figura 30: Perguntas da Atividade de Sistematizao (AAC)

119

Figura 31: Quarto aviso da Unidade I retorno da atividade

120

Figura 32: Frum de retorno da atividade da Unidade I

121

Figura 33: Quinto aviso da Unidade I orientao

121

Figura 34: Proposta inicial da Atividade Reflexiva - Produo Textual

122

Figura 35: Proposta reformulada da Atividade Reflexiva - Produo Textual

122

Figura 36: Segundo aviso da Unidade I

123

Figura 37: Terceiro aviso da Unidade I

124

Figura 38: Carter da participao no frum Sanando Dvidas da Unidade I

126

SUMRIO

INTRODUO

12

CAPTULO 1
EDUCAO A DISTNCIA: PERCURSOS E PERSPECTIVAS

16

1.1 Situao da EaD no Brasil


1.1.1 Tradio da EaD
1.1.2 Educao a Distncia em nmeros
1.1.3 Documentos do MEC sobre EaD no campo acadmico

17
18
20
28

1.2 Pesquisas em torno da produo de disciplinas online

30

CAPTULO 2
DISCIPLINA ONLINE DE LNGUA PORTUGUESA EM IES:
PROCEDIMENTOS METODOLGICOS

40

2.1 Insero da disciplina Lngua Portuguesa no Ensino Superior

40

2.2 Composio do objeto de anlise

41

2.3 Organizao da disciplina online Lngua Portuguesa no Campus Virtual da IES


44
2.3.1 reas de apoio ao aluno
45
2.3.2 Ferramentas
52
2.3.3 Mdulos e unidades de contedo
53

CAPTULO 3
PRESSUPOSTOS TERICOS: TEORIA DIALGICA DO DISCURSO

56

3.1 O mtodo sociolgico de anlise do discurso

57

3.2 O discurso do outro

64

3.3 Da citao ao plgio

70

CAPTULO 4
DA TEORIA PRTICA: NVEIS DE LINGUAGEM

76

4.1 Motivao Inicial

77

4.2 Nveis de linguagem, modalidade oral e escrita, variante padro e no padro


80
4.2.1 Contedo Terico
80
4.2.2 Apresentao PowerPoint com udio
108
4.2.3 Material Complementar e Referncias Bibliogrficas
110
4.3 Ortografia, acentuao e reforma ortogrfica
4.3.1 Contedo Gramatical

112
112

CAPTULO 5
EM BUSCA DA PRTICA DA SALA DE AULA ONLINE:
NVEIS DE LINGUAGEM

116

5.1 Atividade de Sistematizao

118

5.2 Atividade Reflexiva

121

5.3 Sanando Dvidas

125

CONSIDERAES FINAIS

127

REFERNCIAS

131

APNDICES
APNDICE A LEVANTAMENTO DAS UNIDADES DE CONTEDO
APNDICE B ANLISE DO CONTEDO TERICO

137
138
159

ANEXOS
ANEXO A CONTEDO GRAMATICAL

193
194

GLOSSRIO DE TERMINOLOGIAS DA EDUCAO A DISTNCIA

198

12

INTRODUO

A Educao a Distncia (Ead) no Brasil est em crescimento constante,


haja vista o aumento de 571% no oferecimento de cursos de graduao nessa
modalidade entre os anos de 2003 e 2006. Dentre as diversas possibilidades de
aulas ofertadas, nesta dissertao investigamos como tm sido concebidas as
aulas de Lngua Portuguesa (LP) pela Internet em Instituies de Ensino Superior
(IES) e sob quais perspectivas tericas.
O objetivo analisar a circulao de uma aula online de Lngua Portuguesa
confrontando as teorias lingusticas abordadas com o que efetivamente
realizado nas atividades didticas. Em nosso estudo, partimos da premissa de
que o material didtico produzido para o ambiente online contm caractersticas
especficas

propiciadas

por

esta

modalidade.

Os

recursos

imagens

selecionadas, a disposio dos elementos na tela e a importncia atribuda a cada


um deles contribuem para construir uma percepo da aula online que somente
pode ser analisada em seu todo. Nossa hiptese inicial era que o meio de
circulao Internet promovesse, comparativamente s aulas presenciais, maior
acesso a informaes em diferentes formatos, como hipertexto, udio, vdeo,
animaes etc., e maior interao dos alunos com o professor tutor e com os
materiais didticos disponibilizados.
A partir disso, elaboramos as seguintes questes de pesquisa: Que
teorias lingusticas so abordadas? Como as teorias lingusticas so trabalhadas
no ambiente virtual? Que dilogos se estabelecem entre o discurso das teorias
lingusticas e o discurso das propostas didticas?

13

Com o intuito de responder s questes apontadas, temos como


norteadores deste trabalho, os seguintes objetivos especficos: Identificar as
teorias lingusticas presentes na aula; Caracterizar a primeira aula online da
disciplina de graduao Lngua Portuguesa; Confrontar a teoria lingustica com a
proposta discursiva.
Os

conceitos

de

linguagem

de

enunciado

concreto

de

Bakhtin/Volochnov (2009), de gnero do discurso de Bajtin/Medvedev (1994),


Bakhtin (2006) e Bakhtin/Volochnov (2009), de discurso citado de Bakhtin (1998)
e Bakhtin/Volochnov (2009), de citao de Compagnon (2007), de parfrase de
Hilgert (2010) e de plgio acadmico de Barbastefano & Souza (2007), Romancini
(2007) e Nery et al. (2010) fundamentam teoricamente o trabalho.
O texto da dissertao foi organizado em cinco captulos. No primeiro,
Educao a Distncia: percursos e perspectivas, recuperamos, de maneira
sinttica, a histria da Educao a Distncia, que se desenvolveu primeiramente
em pases como Alemanha, Austrlia, Estados Unidos, Frana, Gr-Bretanha e
Inglaterra at chegar ao Brasil. Levantamos nmeros que retratam o cenrio
brasileiro no uso de EaD pelas Instituies de Ensino Superior a partir dos dados
do Anurio Brasileiro Estatstico de Educao Aberta e a Distncia AbraEAD
2008 (ABED, 2008) e do Relatrio Analtico da Aprendizagem a Distncia no
Brasil CensoEaD.br: 2009 (ABED, 2011), dois marcos de referncia no
mapeamento da realidade da EaD no Brasil. Analisamos os documentos oficiais
promulgados pelo Ministrio da Educao e Cultura (MEC) 1 para a EaD no campo
acadmico. Por fim, fizemos um levantamento bibliogrfico em torno da produo
de material didtico para essa modalidade com a finalidade de compreender a
natureza das aulas de Lngua Portuguesa online e as especificidades que o meio
Internet impe concepo destes materiais.
No segundo captulo, Disciplina online de Lngua Portuguesa em IES:
procedimentos metodolgicos, descrevemos os procedimentos metodolgicos
para seleo do corpus de anlise e os motivos que levaram seleo da
primeira unidade Nveis de Linguagem como objeto de pesquisa. Detalhamos as
caractersticas do Campus Virtual responsvel pela disciplina Lngua Portuguesa
1

Portaria no. 4.059 de 10 de dezembro de 2004, Decreto Presidencial no. 5.622 de 19 de


dezembro de 2005 e Referenciais de qualidade para educao superior a distncia.

14

online, as reas de suporte que auxiliam os alunos no ambiente virtual, as


ferramentas que permitem a interao entre os participantes e a avaliao da
aprendizagem e, por fim, detalhamos a organizao dos contedos em unidades
temticas, cada qual composta por uma srie de sees preestabelecidas que
conferem unidade aula.
No terceiro captulo, Pressupostos tericos: teoria dialgica do discurso,
apresentamos a fundamentao terica que dialoga com o objeto de estudo e
fornece subsdios para a elaborao das concluses finais. A materialidade
lingustico-discursiva da aula analisada revelou forte recorrncia palavra de
autoridade do outro, que refletiu com diferentes relaes de sentido nas
atividades didticas propostas. Surgiu, ento, a necessidade de aprofundar nos
conceitos que tratam do discurso citado e formas de insero do discurso alheio
no enunciado. Exploramos as concepes de linguagem, enunciado concreto e
gneros do discurso da teoria dialgica do discurso de Bakhtin e o Crculo, que
propem um mtodo sociolgico de anlise discursiva. Na sequncia, fizemos um
levantamento das formas de discurso citado, em especial a citao e a parfrase
para, enfim, abordarmos a questo do plgio e os limites que o separam das
demais formas de insero da voz do outro no discurso.
No quarto captulo, Da teoria prtica: Nveis de Linguagem,
analisamos a seo Motivao Inicial, que introduz o aluno na problemtica dos
nveis de linguagem, e as sees Contedo Terico, Apresentao PowerPoint
com udio, Material Complementar, Referncias Bibliogrficas e Contedo
Gramatical, que constituem o aspecto terico da primeira unidade da disciplina.
No quinto captulo, Em busca da prtica na sala de aula online: Nveis de
Linguagem, prosseguimos com a anlise das sees que trabalham a questo
prtica da unidade: Atividade de Sistematizao e Atividade Reflexiva. No
decorrer desses captulos, buscamos responder s questes de pesquisa
inicialmente formuladas.
Finalizamos a dissertao recuperando a hiptese inicialmente formulada
e apresentando uma sntese dos resultados obtidos com o trabalho.

15

CAPTULO 1

EDUCAO A DISTNCIA:
PERCURSOS E PERSPECTIVAS

16

CAPTULO 1

EDUCAO A DISTNCIA: PERCURSOS E PERSPECTIVAS

Uma determinada funo (cientfica, tcnica,


publicstica, oficial, cotidiana) e determinadas
condies
de
comunicao
discursiva,
especficas de cada campo, geram determinados
gneros, isto , determinados tipos de
enunciados
estilsticos,
temticos
e
composicionais relativamente estveis.
Mikhail Bakhtin

Do ensino por correspondncia aos ambientes de realidade virtual, a


Educao a Distncia tem ganhado cada vez mais espao como alternativa para
aumentar o nmero de estudantes nos mais variados nveis de ensino.
Relacionado com a tecnologia que lhe d suporte, um processo educacional
caracterizado a distncia quando professores e alunos, ou alunos entre si, esto
separados pelo tempo e pelo espao (RAMAL, 2003, p.183). J o termo
educao online, pode ser definido como:
o conjunto de aes de ensino-aprendizagem desenvolvidas por
meios telemticos, como a Internet, a videoconferncia e a
teleconferncia. [...] Abrange desde cursos totalmente virtuais,
sem contato fsico passando por cursos semipresenciais at
cursos presenciais com atividades complementares fora da sala
de aula, pela Internet. (MORAN, 2003, p.39)

17

Toda educao online se d a distncia, mas nem toda educao a


distncia online. Neste trabalho, consideramos a EaD online uma esfera de
circulao ou da criatividade ideolgica, ou da atividade humana, ou da
comunicao social, ou da utilizao da lngua, ou simplesmente da ideologia
(GRILLO, 2008, p.133). Situada nessa esfera escolar que circula na Internet, a
aula de Lngua Portuguesa online constituda por um dado tipo de enunciado,
relativamente estvel do ponto de vista temtico, composicional e de estilo.
Para conhecermos melhor sua evoluo ao longo do tempo, recuperamos
a tradio da EaD at sua posio no atual cenrio acadmico brasileiro.
Levantamos ainda alguns estudos referentes ao desenvolvimento de contedos
online que contribuem para a compreenso do problema deste trabalho.

1.1 Situao da EaD no Brasil


Procurando recuperar a trajetria da EaD, focalizamos de maneira
sinttica seu desenvolvimento nos pases pioneiros e no Brasil. Recorremos aos
levantamentos feitos por Nunes (2009) em A histria da EAD no mundo e por
Alves (2009) em A histria da EAD no Brasil. Ambos os artigos compem a obra
Educao a distncia: o estado da arte, organizada por Litto e Formiga em 2009 e
ganhadora do prmio Jabuti/2010 na categoria Educao no Brasil.
Na sequncia, com dados do Anurio Brasileiro Estatstico de Educao
Aberta e a Distncia AbraEAD 2008 (ABED, 2008) e do Relatrio Analtico da
Aprendizagem a Distncia no Brasil CensoEaD.br: 2009 (ABED, 2011) 2
mapeamos o cenrio da EaD no pas nos anos de 2007 e 2009, respectivamente.
O resultado dessas pesquisas no representa a totalidade do universo da
Educao a Distncia no Brasil, mas suas amostras so significativas por
2

Desde 2009 a Associao Brasileira de Educao a Distncia (ABED) publica anualmente o


CensoEaD.br Relatrio Analtico da Aprendizagem a Distncia no Brasil com o objetivo de
mapear, analiticamente, todas as atividades relacionadas aprendizagem a distncia no pas.
Antes disso, esse trabalho era realizado por um consrcio patrocinado pelo Instituto Monitor,
proprietrio da marca do Anurio Brasileiro Estatstico de Educao Aberta e a Distncia
(AbraEAD), e pela ABED, contando tambm com o apoio da Secretaria de Educao a Distncia
do Ministrio da Educao. Em 2009, o consrcio foi desfeito, ficando a ABED responsvel pela
continuidade do trabalho.

18

refletirem as tendncias dos perodos investigados e apontarem para caminhos


futuros.
Por fim, exploramos os principais documentos do Ministrio da Educao
e Cultura no que se refere EaD.

1.1.1 Tradio da EaD


Mais de oitenta pases adotam a Educao a Distncia em todos os nveis
de ensino, em sistemas formais e informais. o caso da Alemanha, Austrlia,
Bangladesh, China, Costa Rica, Cuba, Espanha, EUA, Frana, Gr-Bretanha,
ndia, Indonsia, Inglaterra, Japo, Nova Zelndia, Portugal, Rssia e Venezuela.
A primeira iniciativa registrada de EaD, segundo Nunes (2009),
provavelmente se deu em 1728 nos EUA, quando o professor Caleb Philips
enviava aulas por correspondncia a seus alunos. Em meados do sculo XX, as
universidades de Oxford e Cambridge, na Gr-Bretanha, passaram a oferecer
cursos de extenso a distncia, seguidas pela Universidade de Chicago e de
Wisconsin, nos EUA. Em 1910, na Austrlia, a Universidade de Queensland
iniciou programas de ensino por correspondncia e, em 1924, foi criada a Escola
Alem por Correspondncia de Negcios. Em 1928, a BBC (Corporao Britnica
de Radiodifuso) comeou a promover cursos para a educao de adultos
usando o rdio, tecnologia que foi explorada em diversos pases, inclusive no
Brasil, desde a dcada de 1930. Apesar de existirem diversas iniciativas em
diferentes locais do mundo, foi a partir de 1960 que as aes de EaD se
intensificaram, comeando pela Frana e Inglaterra e se expandindo aos demais
continentes, tanto no ensino secundrio quanto no superior.
A Inglaterra se destaca por abrigar na cidade de Milton Keynes a
universidade de EaD considerada referncia no mundo e a que mais influenciou
outras instituies universitrias nessa modalidade.
Nunes explica que a evoluo dos meios tecnolgicos deu suporte EaD:
as novas tecnologias podem gerar condies para um
aprendizado mais interativo, atravs de caminhos no

19

lineares, em que o estudante determina seu ritmo, sua


velocidade, seus percursos. ( 2009, p.7)
No cenrio brasileiro, segundo Alves (2009), pouco antes de 1900 j
existiam anncios em jornais do Rio de Janeiro oferecendo cursos de datilografia
por correspondncia, ministrados por professores particulares. O marco de
referncia oficial no pas, no entanto, foi a instalao das Escolas Internacionais
em 1904. Voltados para profissionais em busca de emprego, os cursos eram
oferecidos especialmente nos setores de comrcio e servio. Nos 20 anos
seguintes, o ensino a distncia no Brasil se deu por correspondncia.
Com a fundao da Rdio Sociedade do Rio de Janeiro, em 1923, teve
incio a segunda gerao de EaD no pas. Focada na educao popular, a rdio
foi difusora de uma srie de programas educativos que se multiplicavam tambm
em outras regies. Em 1937, foi criado o Servio de Radiodifuso Educativa do
Ministrio da Educao, que implantou diversos programas de destaque no
cenrio nacional. Em 1946, o Senac iniciou suas atividades e desenvolveu, em
So Paulo e Rio de Janeiro, a Universidade do Ar, que em 1950 j atingia 318
localidades. Outras iniciativas que se destacaram foram os cursos via rdio da
fundao Padre Landell de Moura, no Rio Grande do Sul, e o projeto Mobral,
vinculado ao governo federal e que tambm fazia uso do rdio.
O uso da televiso para fins educacionais teve registros entre as dcadas
de 1960 e 1970. Em 1967, o Cdigo Brasileiro de Telecomunicaes determinou
a transmisso de programas educativos pelas emissoras de radiodifuso e
televises educativas. Naquela poca, universidades e fundaes receberam
incentivos para instalar canais de difuso educacional. Em 1972, foi criado o
Programa Nacional de Teleducao (Prontel), que em pouco tempo cedeu espao
ao Centro Brasileiro de TV Educativa (Funtev), rgo integrante do
Departamento de Aplicaes Tecnolgicas do Ministrio da Educao e Cultura.
No incio da dcada de 1990, houve a desobrigao da transmisso dos
programas educacionais e, em 1994, o Sistema Nacional de Radiodifuso
Educativa foi reformulado, cabendo Fundao Roquete Pinto coordenar as
aes. Desde ento, no houve grandes resultados na TV aberta brasileira, no
entanto, destacam-se as iniciativas da Fundao Roberto Marinho (criao do

20

Telecurso e do TelecursoTec) e da TV Escola, mantida pelo poder pblico federal


e que abastece as escolas via satlite com a ajuda dos correios.
Essa breve trajetria aponta para o constante desenvolvimento das
tecnologias e, consequentemente, sua aplicao no campo educacional. Essa
evoluo, no entanto, no implica necessariamente a substituio peridica das
tecnologias antigas por novas. Em pases marcados pela diversidade e
desigualdade social, como o caso do Brasil, regies menos favorecidas
costumam estar atrs dos grandes centros urbanos. Regies mais afastadas
utilizam, ainda em 2011, apostilados entregues pelo correio e outros recursos que
em parte j foram superados ou complementados por novas tecnologias. Para
muitas pessoas, a Internet e at mesmo o uso do computador ainda so
realidades distantes. Tambm no correta a associao de avano tecnolgico
com qualidade de ensino. A depender do pblico-alvo, das caractersticas
pessoais e sociais do meio, tecnologias consideradas ultrapassadas podem ser
empregadas com timos resultados, evidenciando que no importa a tecnologia
em si, mas como ela utilizada e para quais fins.

1.1.2 Educao a Distncia em nmeros


Dados do AbraEAD 2008 (ABED, 2008) comprovaram que mais de 2,5
milhes de brasileiros estudaram em cursos com metodologias a distncia em
2007. Desse total, quase um milho de alunos pertence a instituies
credenciadas e cursos autorizados pelo Sistema de Ensino (EJA, fundamental,
mdio, tcnicos, graduao e ps-graduao). No Brasil, o nmero de cursos de
graduao em EaD cresceu 571% entre 2003 e 2006, e o nmero de matrculas,
315% no mesmo perodo. Como pode ser conferido na tabela a seguir, em
apenas sete anos o nmero de Instituies de Ensino Superior que ofertam
cursos de graduao a distncia foi de 7 para 77.

21

Tabela 1: Nmero de IES que ministram graduao a distncia

Fonte: Mec/Inep. Dados coletados por Dilvo Ristof (DEAES)

Considerando-se que menos de 40% dos municpios do Brasil tm uma


instituio de ensino superior e 14% dos brasileiros tm necessidades especiais
que dificultam sua participao no ensino presencial (RESENDE, 2009), constatase que alm de ampliar a oferta do ensino superior, a EaD pode ser uma soluo
para diminuir as desigualdades sociais e incluir milhares de potenciais estudantes
que se veem impossibilitados de ocupar as cadeiras universitrias.
Diversos setores da sociedade apresentam resistncia a essa modalidade
de ensino. Uma das principais dificuldades para o desenvolvimento da EaD no
Brasil parece ser
a mentalidade conservadora demonstrada por docentes
universitrios (especialmente das faculdades de educao) e
sindicatos de professores, que criticam a EAD por falta de
qualidade, sem oferecer exemplos de prticas que no sejam,
tambm, parte do ensino presencial no pas, e sem sugerir outras
alternativas para aumentar o acesso mais democrtico ao
conhecimento. (LITTO, 2009, p.108)

O preconceito tem diminudo a partir das aes de universidades pblicas


que passaram a adotar a EaD. Dentro desse contexto, destaca-se a criao da
UNIVESP Universidade Virtual do Estado de So Paulo, um programa de
expanso do ensino superior pblico do estado de So Paulo em parceria com a
Universidade de So Paulo Usp, Universidade Estadual de Campinas
Unicamp, Universidade Estadual Paulista Unesp e com o Centro Paula Souza.

22

Algumas instituies, no entanto, fizeram da EaD apenas uma


oportunidade para aumentar o nmero de alunos e/ou obter retorno de seus
investimentos. Esse cenrio enfraquece a qualidade do ensino que as boas
iniciativas pblicas oferecem e contribuem para endossar a resistncia a que j
nos referimos (LITTO, 2009). Segundo Bielschowsky, secretrio de Educao a
Distncia do Ministrio da Educao (MEC) de 2007 a 2010, o MEC trabalhou
intensamente para regularizar a tramitao dos processos regulatrios da
educao superior. Nesse sentido, os Referenciais de Qualidade para oferta de
cursos na modalidade a distncia foi um avano, ao reunir as sugestes de
diversos setores e instituies educacionais (ABED, 2008, p. 11).
A diferena de desempenho dos alunos formados a distncia, quando
comparado ao daqueles formados presencialmente, no entanto, no
significativa. Resultados obtidos no Exame Nacional de Desempenho dos
Estudantes em 2006 (Enade/MEC) mostram que das treze reas em que se pode
comparar os estudantes das duas modalidades, sete (Administrao, Biologia,
Cincias Sociais, Fsica, Matemtica, Pedagogia e Turismo) apresentam o
desempenho dos alunos de cursos a distncia ligeiramente melhor (38,26) do que
o de cursos presenciais (37,6) (ABED, 2008, p. 11). Parte desse resultado se
deve ao fato de os alunos que estudam a distncia desenvolverem maior senso
de responsabilidade, pr-atividade e capacidade de aprender com autonomia e
autodisciplina (LITTO, 2009, p. 111).
Ao trazer alguns nmeros comparativos, nosso objetivo foi mostrar a
existncia de iniciativas srias e bem sucedidas, atestando, assim, que a EaD
pode ser oferecida com qualidade. No entanto, a investigao dos precedentes de
tais resultados est fora do escopo deste trabalho.

23

Tabela 2: Comparao entre o desempenho de alunos presenciais


e de EaD no Enade/2006

Fonte: Mec/Inep. Dados coletados por Dilvo Ristoff (DEAES)

Alunos brasileiros que estudaram a distncia apontaram problemas que


foram recebidos pela Associao Brasileira de Educao a Distncia (ABED),
pela Associao Brasileira de Estudantes de Educao a Distncia (ABE-EAD), e
pela antiga Secretaria de Educao a Distncia do Ministrio da Educao
(SEED-MEC) 3 (LITTO, 2009). As reclamaes podem ser agrupadas em trs
grandes categorias: qualidade do material didtico, material de apoio e
ferramentas de avaliao; qualidade da tutoria 4; qualidade do atendimento ao
aluno pela instituio. Dentre as categorias, interessam-no a primeira.
As principais reclamaes recaem sobre trs itens: a) superficialidade do
contedo abordado pelo curso (os cursos de graduao ou ps-graduao a

Em janeiro de 2011 o ministro da Educao, Fernando Haddad, anunciou o fim da Secretaria de


Educao a Distncia (SEED), que h quinze anos era a principal instncia de regulao e
direcionamento da modalidade no Brasil.
4

O termo tutoria refere-se ao papel desempenhado pelo tutor, responsvel por acompanhar o
processo de ensino-aprendizagem dos alunos.

24

distncia devem ter, aproximadamente, a mesma extenso e profundidade de


tratamento de contedo dos cursos equivalentes oferecidos presencialmente pela
mesma instituio, ou por instituies de referncia no pas); b) inadequao do
material impresso distribudo aos alunos, variando entre a superficialidade no
tratamento do contedo at a reduo drstica de um tpico livro-texto
universitrio para uma pequena apostila; c) deficincia na avaliao do
desempenho dos alunos, variando de exames apenas no estilo escolha mltipla
aos exames multidisciplinares (nos quais um conjunto das mesmas perguntas
aplicado a alunos de diferentes cursos) (LITTO, 2009, p. 116-118). Parte dos
problemas relatados pelos alunos refere-se qualidade dos materiais de estudo,
que esto intimamente relacionados ao uso que feito das ferramentas e mdias
disponveis na Internet.
A partir de duas fontes de dados, possvel mapear o uso dessas
ferramentas e mdias nos cursos brasileiros a distncia nos anos de 2007 e 2009.
Uma delas o AbraEAD 2008 (ABED, 2008), que contatou 257 instituies
credenciadas pelo Sistema de Ensino para ministrar cursos de EaD no Brasil nos
nveis bsico, tcnico/EJA (93 instituies) e superior (164 instituies). Desses
grupos, 140 instituies (55% do total) responderam pesquisa que detalhou
suas metodologias, recursos oferecidos aos alunos, perfil do corpo discente e
estrutura pedaggica.
Outra fonte o CensoEaD.br: 2009 (ABED, 2011) que, em seu primeiro
captulo, Reflexes sobre os aspectos acadmicos, analisa os parmetros de
qualidade presentes nas Instituies de Ensino Superior pblicas e privadas.
Segundo dados do AbraEAD 2008, naquele ano, a mdia impressa foi
utilizada por 77% das instituies e comeou a perder espao para a utilizao do
e-learning, utilizado por 62,9% delas.
O e-learning uma modalidade de educao online que utiliza a Internet
como suporte. O termo comumente empregado para se referir a cursos
oferecidos em ambientes virtuais de aprendizagem ou outro suporte online. O
potencial dessa modalidade reside em suas possibilidades de oferecer contedos
em diferentes formatos (hipertexto, udio, vdeo etc.), alm de permitir a interao

25

dos participantes pelo uso de ferramentas sncronas, como o chat, ou


assncronas, como fruns de discusso.
As instituies privadas utilizaram mais o e-learning e o material impresso
do que as instituies pblicas, em que predominaram o uso de CD, vdeo, DVD e
videoconferncia. De maneira geral, os cursos oferecidos por instituies pblicas
abrangem regies mais afastadas do centro econmico-financeiro do pas, com
recursos tecnolgicos mais restritos e escassos.
Ainda segundo o AbraEAD 2008, cerca de um tero das instituies
(33,6%) indicou o e-learning como a mdia mais utilizada, contra 30,7% que
utilizaram principalmente a mdia impressa.
Tabela 3: Das mdias citadas, a mais utilizada,
por nvel de credenciamento das instituies

Fonte: AbraEAD 2008 (ABED, 2008) amostra

Os dados do CensoEAD.br: 2009 mostram que, naquele ano, o uso de


contedos textuais (impressos ou digitais) prevalecia em detrimento de outras
propostas que melhor exploram as potencialidades interativas do meio digital.

26

Tabela 4: Caracterizao dos meios e recursos instrucionais nos cursos de EaD


Meios e recursos instrucionais muito utilizados

Materiais de texto a distncia (Word/PDF etc.)

83

Livros didticos/materiais impressos produzidos internamente

82

Livros didticos tradicionais e outros recursos impressos

49

Livros eletrnicos

39

CD-Rom/DVD

37

Animao

28

Segmentos de vdeo (incluindo podcasts)

27

Simulaes

21

udio pr-gravado (incluindo podcasts)

21

Wiki hospedado no curso

17

Aprendizado por jogos

16

Blog de estudante como parte de uma tarefa de aula

15

Microblog (Twitter)

8
Adaptado de: CensoEAD.br: 2009 (ABED, 2011)

Materiais de texto a distncia (documentos em Word/PDF etc.) e livros


didticos ou materiais impressos produzidos internamente foram recursos
bastante utilizados nos cursos (83% e 82%, respectivamente). Tambm foi alto o
percentual de uso de livros didticos tradicionais e outros recursos impressos
(49%) e livros eletrnicos (39%). Recursos e servios como Twitter, blogs e
jogos, cada vez mais populares entre os alunos, so bastante utilizados por
apenas 8%, 15% e 16% das instituies, respectivamente.
Esses nmeros corroboram com autores como Belisrio (2003) e Arajo
Jnior & Marquesi (2009), que sinalizam o risco de a EaD transpor, sem a devida
adaptao, o contedo de uma mdia a outra. Ao oferecer na Internet (meio
caracterizado pela navegao no linear, possibilidades de interao e contedo
multimdia) essencialmente materiais em formato de texto, com leitura sequencial
e excesso de informao textual, as instituies subutilizam os potenciais das
mdias digitais, levando ao desinteresse do aluno que se v obrigado a ler
grandes volumes de texto no computador, ou mesmo imprimir seu material de
estudo.

27

O CensoEAD.br: 2009 mostra que, dentre as mdias de maior utilizao


em EaD, o material impresso se destacou com 87% de uso, seguido de perto pelo
e-learning, utilizado por 82% das instituies.
Tabela 5: Percentual de mdias mais utilizadas em EaD

Fonte: CensoEAD.br: 2009 (ABED, 2011)

Os resultados evidenciados so importantes, j que o e-learning comea


a superar a mdia impressa em percentual de maior utilizao nas instituies.
Isso representa um potencial avano nos processos de ensino-aprendizagem
online, ao permitir que o aluno saia da posio de receptor de contedos e passe
a interagir de maneira responsiva no apenas diante do material de estudo, como
nas inmeras situaes de interao com outros alunos e professor.
O ensino online vem ganhando espao no cenrio brasileiro de EaD
apesar das desigualdades sociais que restringem o acesso de parte da populao
Internet. Na esfera da educao superior dos grandes centros urbanos, como
So Paulo, as aulas online pela Internet mantm a tradio de oferecer, em
ambientes virtuais de aprendizagem, materiais para autoestudo e propostas de
atividade individuais e em grupo.
Conhecer o panorama das mdias utilizadas na educao importante
para compreendermos em que contexto se insere a disciplina online que ser

28

estudada neste trabalho e a que necessidades ela vem atender. No adentramos,


no entanto, nas problemticas da relao entre mdias e processos de ensinoaprendizagem, tema da rea de Educao.
A aula online ou e-learning uma modalidade de ensino-aprendizagem
que est em constante transformao, uma vez que os avanos tecnolgicos
fazem com que os gneros que circulam na Internet estejam em contnuo devir. A
esfera educacional, por sua vez, tenta se adaptar ao inserir em sua atividade,
prticas que buscam a maior aproximao com seus alunos e a incorporao das
novas linguagens emergentes.
As caractersticas mais almejadas na educao online so maior
autonomia, interatividade e colaborao entre alunos e professor. O contedo,
portanto, no pode ser renegado em prol da forma. Pensando nessa e em outras
questes que visam qualidade dos cursos oferecidos a distncia, foram
estabelecidas as bases legais para a EaD no Brasil. o que est apresentado no
tpico seguinte.

1.1.3 Documentos do MEC sobre EaD no campo acadmico


A Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional n 9.394 de 20 de
dezembro de 1996 foi regulamentada pelo Decreto Presidencial n 5.622 de 19 de
dezembro de 2005 e estabeleceu as diretrizes e bases da educao nacional. No
documento, a EaD caracterizada como:
modalidade educacional na qual a mediao didtico-pedaggica
nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilizao
de meios e tecnologias de informao e comunicao, com
estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas
em lugares ou tempos diversos. (BRASIL, 2005, p.1)

Parte do crescimento da EaD nos ltimos anos est relacionada portaria


o

n 4.059 de 10 de dezembro de 2004:


Art. 1o As instituies de ensino superior podero introduzir, na
organizao pedaggica e curricular de seus cursos superiores
reconhecidos, a oferta de disciplinas integrantes do currculo que
utilizem modalidade semi-presencial, com base no art. 81 da Lei n.
9.394, de 1.996, e no disposto nesta Portaria.

29
1o Para fins desta Portaria, caracteriza-se a modalidade semipresencial como quaisquer atividades didticas, mdulos ou
unidades de ensino-aprendizagem centrados na autoaprendizagem e com a mediao de recursos didticos
organizados em diferentes suportes de informao que utilizem
tecnologias de comunicao remota.
2o Podero ser ofertadas as disciplinas referidas no caput,
integral ou parcialmente, desde que esta oferta no ultrapasse 20
% (vinte por cento) da carga horria total do curso.
3o As avaliaes das disciplinas ofertadas na modalidade
referida no caput sero presenciais. (BRASIL, 2004)

Os trs pargrafos que compem o Artigo 1o da Portaria permitem s


instituies de ensino superior ofertar atividades a distncia desde que a carga
horria no ultrapasse o limite de 20% do total do curso. As avaliaes
disciplinares,

no

entanto,

tm

obrigatoriedade

de

serem

realizadas

presencialmente.
Em agosto de 2007, com o intuito de definir princpios, diretrizes e
critrios para nortear as instituies que oferecem educao no presencial, o
Ministrio da Educao e Cultura, por meio da j extinta Secretaria de Educao
a Distncia, desenvolveu os Referenciais de qualidade para educao superior a
distncia. Ainda que esse documento no tenha fora de lei, foi elaborado com o
objetivo de
garantir a qualidade nos processos de educao a distncia e
coibir tanto a precarizao da educao superior, verificada em
alguns modelos de oferta de EaD, quanto a sua oferta
indiscriminada e sem garantias das condies bsicas para o
desenvolvimento de cursos com qualidade. (BRASIL, 2007, p. 7)

De acordo com o documento, o projeto pedaggico dos cursos a distncia


deve considerar: concepo de educao e currculo no processo de ensino e
aprendizagem; sistemas de comunicao; material didtico; avaliao; equipe
multidisciplinar;

infraestrutura

de

apoio;

gesto

acadmico-administrativa;

sustentabilidade financeira.
Em relao ao material didtico, os referenciais orientam que os cursos
superiores a distncia incluam um guia geral, impresso e/ou em formato digital,
que:

30
Oriente o estudante quanto s caractersticas da educao a
distncia e quanto aos direitos, deveres e normas de estudo a
serem adotadas, durante o curso;
Contenha informaes gerais sobre o curso (grade curricular,
ementas, etc.);
Informe, de maneira clara e precisa, que materiais sero
colocados disposio do estudante (livros-texto, cadernos de
atividades, leituras complementares, roteiros, obras de referncia,
CD Rom, Web-sites, vdeos, ou seja, um conjunto - impresso e/ou
disponvel na rede - que se articula com outras tecnologias de
comunicao e informao para garantir flexibilidade e
diversidade);
Defina as formas de interao com professores, tutores e colegas;
Apresente o sistema de acompanhamento, avaliao e todas as
demais orientaes que daro segurana durante o processo
educacional. (BRASIL, 2007, p.14)

A fim de manter a unidade entre os contedos trabalhados e propiciar a


interao entre os diferentes sujeitos envolvidos no projeto, os referenciais
fornecem uma srie de orientaes quanto concepo e desenvolvimento dos
materiais didticos disponibilizados nos cursos. O documento recomenda que a
instituio siga as diretrizes pedaggicas e d conta do contedo indicado para
cada rea do conhecimento, estruturando a linguagem dos materiais didticos de
maneira dialgica, a fim de promover a autonomia do estudante e propiciar sua
capacidade para aprender e controlar o prprio desenvolvimento. Disponibilize
tambm, ainda que no obrigatoriamente, um mdulo introdutrio que informe os
conhecimentos e habilidades que so esperados dos alunos, referentes
tecnologia. Explique a metodologia utilizada no curso, detalhe as competncias
cognitivas, habilidades e atitudes que o aluno dever alcanar ao fim de cada
unidade, mdulo ou disciplina. Prope que seja indicada a bibliografia utilizada e
sites

complementares,

de

maneira

incentivar

aprofundamento

complementao da aprendizagem. Possua em seus cursos esquemas


alternativos para atendimento de estudantes com deficincia (BRASIL, 2007, p.
15-16).

1.2 Pesquisas em torno da produo de disciplinas online


A plataforma computacional no o fator determinante para ditar a
abordagem de ensino. A proposta pedaggica refletida nos materiais didticos

31

tambm conta muito para que o curso seja mais ou menos interativo. A Internet
oferece um nmero ilimitado de informaes e contedos, em diferentes formatos,
como hipertextos, animaes, vdeos etc., possibilitando maior compartilhamento
de informaes e construo coletiva de conhecimento. Neste ponto, convm
detalharmos o processo de produo dos materiais didticos online e quais so
os interlocutores envolvidos.
Nos cursos oferecidos pela Internet, as aulas so ministradas em
ambientes virtuais de aprendizagem AVA, que podem ser exemplificados como
simuladores dos ambientes presenciais de aprendizagem no ciberespao. Santos
faz uma ressalva imprescindvel quando analisamos as propostas de ensino na
modalidade online:
no podemos analisar os AVA apenas como ferramentas
tecnolgicas. necessrio avaliar a concepo de currculo, de
comunicao e de aprendizagem utilizada pelos autores e
gestores da comunidade de aprendizagem. possvel encontrar
no ciberespao comunidades que utilizam o mesmo AVA com
uma variedade incrvel de prticas e posturas pedaggicas e
comunicacionais. Tais prticas podem ser tanto instrucionistas
quanto interativas e cooperativas. (SANTOS, 2003, p.224)

A escolha tecnolgica, por si s, no suficiente para definir o


planejamento do curso, ainda que cada ambiente virtual possua caractersticas
prprias e possa favorecer ou dificultar determinadas aes pedaggicas. Nesse
sentido, cabe instituio e a seus gestores desenvolver um programa de
educao online condizente com a proposta pedaggica do curso. Pensando nos
modelos de ensino-aprendizagem que podem ser adotados nos cursos online,
pesquisadores como Pimentel & Andrade (2000), Filatro (2004) e Moran (2009)
propuseram diferentes classificaes a partir de distintos focos de anlise.
Uma taxonomia de modelos educacionais em funo da comunicao
predominante entre alunos e professores durante o processo educacional,
estabelece parmetros de comparao entre as modalidades de ensinoaprendizagem presencial e a distncia, como indicam Pimentel & Andrade (2000).
Os autores formulam sete classes: difuso, tutorao, moderao, orientao,
participao (ou colaborao), cooperao e autoinstruo. De maneira resumida,
os autores colocam que na difuso a comunicao se d somente do professor
para o aluno; na tutorao ocorre interao, mas a comunicao ainda se d

32

predominantemente no sentido do professor para o aluno; na moderao h o


equilbrio na comunicao entre professor e aluno; na orientao predomina a
comunicao no sentido do aluno para o professor; na participao ou
colaborao, independentemente do modelo, h interao entre os alunos; na
cooperao os participantes compartilham informaes aprendidas, ideias e
esforos, sem distino clara entre professor e aluno; na autoinstruo o aluno
responsvel pelo seu estudo.
Cinco padres so propostos por Filatro (2004, p. 50-54) em funo da
utilizao das tecnologias de informao e comunicao na educao online com
base em Harmon e Jones (1998): informacional, suplementar, essencial,
colaborativo e imersivo. Esses padres so estabelecidos de acordo com os
fatores

distncia,

estabilidade

do

material,

necessidade

de

multimdia,

necessidade de monitoramento dos alunos, nmero de alunos, grau de interao


pessoal, presso social para usar a web, necessidade de consulta online,
infraestrutura tecnolgica e nvel de familiarizao tecnolgica. Para a autora, a
educao online um continuum de nfases

didticas, situaes de

aprendizagem e padres de utilizao das tecnologias. Em um extremo est o


modelo informacional, que reproduz os modelos tradicionais de ensino baseados
em livros didticos e apostilas. Esse modelo centrado na apresentao de
contedo e no utiliza o potencial da interao na Internet. No extremo oposto do
continuum, est o modelo imersivo, que depende do professor para promover a
interao entre os participantes, com uso intensivo da Internet.
Moran

(2009,

p.55)

se

guia

pelas

concepes

pedaggicas

organizacionais dos cursos, que variam de modelos autoinstrucionais a modelos


colaborativos; focados no professor, no contedo ou em atividades e projetos;
para poucos alunos ou de massa; com grande interao com o professor ou com
baixa interao.
Os autores mencionados sugerem diferentes critrios para classificar as
propostas de ensino online, que variam de acordo com o ponto de vista escolhido
para a anlise. Todos eles, no entanto, consideram o grau de interao entre os
participantes do curso um fator decisivo para definir o tipo de uso que feito do
ciberespao.

33

Cerca de 70% das IES concentram as funes de produo do material


didtico no professor conteudista (professores ou especialistas no assunto). O
texto produzido pelo conteudista , na maior parte das vezes, estritamente verbal
e linear, por isso, adaptado por outros profissionais para uma linguagem prpria
do meio digital. Esses profissionais correspondem aos 30% restantes (ABED,
2011).
Ao

reconhecerem

as

especificidades

das

diferentes

mdias,

os

referenciais de qualidade apontam para a necessidade de uma equipe


multidisciplinar na produo do contedo:
A produo de material impresso, vdeos, programas televisivos e
radiofnicos, videoconferncias, CD-Rom, pginas WEB, objetos
de aprendizagem e outros, para uso a distncia, atende a
diferentes lgicas de concepo, produo, linguagem, estudo e
controle de tempo. Para atingir estes objetivos, necessrio que
os docentes responsveis pela produo dos contedos
trabalhem integrados a uma equipe multidisciplinar, contendo
profissionais especialistas em desenho instrucional, diagramao,
ilustrao, desenvolvimento de pginas web, entre outros.
(BRASIL, 2007, p.13-14).

Na direo do processo de produo de materiais, Santos (2003) elenca


as principais atividades em projetos de EaD online (ver Tabela 1). Os profissionais
e atividades referidos pela autora podem variar de instituio para instituio, no
entanto, resumem os principais processos pelo qual passa um material online
desde o momento da escrita do texto inicial at sua disponibilizao na Internet.
Uma vez que integra diferentes mdias, a Internet tambm agrega
diferentes linguagens. Essas linguagens, quando adotadas na produo de
materiais didticos online, devem atuar como facilitadoras do entendimento do
contedo oferecido aos alunos.

34

Quadro 1: Principais profissionais envolvidos em projetos de desenvolvimento


de cursos a distncia e suas respectivas funes
Profissionais
Conteudista5

Atividades
Cria e seleciona contedos normalmente na forma de texto
explicativo/dissertativo e prepara o programa do curso.
Web roteirista
Articula o contedo por meio de um roteiro que potencializa o
contedo (produzido pelo conteudista) a partir do uso de
linguagens e formatos variados (hipertexto, da mixagem e da
multimdia).
Web designer
Desenvolve o roteiro, criado pelo web roteirista, criando a
esttica/arte-final do contedo a partir das potencialidades
da linguagem digital.
Programador
Desenvolve os ambientes virtuais de aprendizagem, criando
programas e interfaces de comunicao, atividades
programadas, gerenciamento de arquivos etc.
Instructional designer
Analisa as necessidades, constri o desenho do ambiente de
(normalmente um educador
aprendizagem, seleciona as tecnologias de acordo com as
com experincia em
necessidades de aprendizagem e condies estruturais dos
Tecnologia Educacional).
cursistas, avalia os processos de construo e uso do curso.
Alm disso, faz a mediao do trabalho de toda a equipe de
especialistas.
Adaptado de: Santos (2003, p. 218-219)

Autores como Zanetti (s/d), Belisrio (2003), Cabral et al. (2007a, 2007b),
Marquesi (2007), Marquesi; Elias & Cabral (2008) e Arajo Jnior & Marquesi
(2009) levantaram uma srie de caractersticas desejveis dos materiais didticos
produzidos especificamente para a modalidade de ensino-aprendizagem online.
A linguagem deve ser coloquial, clara e objetiva, evitando o uso de grias
e o excesso de informalidade, explica Zanetti (s/d). A autora d especial ateno
para a escolha das mdias. Segundo ela, devido diversidade dos projetos
pedaggicos que so implementados em diferentes contextos, no existe um
modelo nico de material didtico. O contexto determinar o papel que cada meio
ter, bem como seu formato e distribuio dos contedos em cada proposta de
curso (ZANETTI, s.d., p. 96). Oito objetivos norteiam o desenvolvimento de
materiais didticos em EaD: organizar o conhecimento prvio do aluno e indicar
5

O professor conteudista muitas vezes no participa do andamento dos cursos, ou seja, no


acompanha o andamento das aulas no ambiente virtual. Quem auxilia os alunos no processo de
ensino-aprendizagem, corrigindo atividades e esclarecendo dvidas normalmente chamado de
mentor, professor tutor ou simplesmente tutor. O tutor costuma ter permisso reduzida para intervir
no material desenvolvido, no podendo alterar as linhas pedaggicas e contedos propostos pelos
conteudistas e coordenadores do curso.

35

referncias; incentivar a autonomia do aluno na busca de novos contedos e


realizao de pesquisas; estimular a participao na comunidade virtual de
aprendizagem; estimular a relao tutor/aluno e aluno/aluno; integrar as unidades
de aprendizagem, a partir de uma abordagem que considere diferentes
estratgias metodolgicas como resoluo de problemas, estudos de caso,
reflexes sobre a experincia, pesquisa; desenvolver competncias diversas;
promover o dilogo permanente; possibilitar a avaliao do processo de
aprendizagem.
Os materiais didticos que so oferecidos pelas IES so via de regra
simples tutoriais ou apostilas disponibilizadas eletronicamente, ou ainda meras
sugestes de leitura ou propostas de realizao de exerccios preparatrios para
a realizao de provas (BELISRIO, 2003, p. 135). Para evitar esse problema, o
autor elege algumas caractersticas bsicas que devem compor o material
didtico para EaD.
Quanto

estrutura,

Belisrio

separa

as

possibilidades

de

desenvolvimento de materiais didticos em macro e micro. Do ponto de vista da


macroestrutura, o material pode ser interativo, sequencial ou seletivo. Interativo: a
leitura entremeada pela realizao de exerccios, exemplos, vdeos, animaes
e outros recursos didticos; sequencial: forma adequada para apresentar a
reviso do texto, aps estudo interativo, garantindo a coeso do texto e das ideias
expostas; seletivo: ideal para esclarecimento de dvidas especficas ou conceitos
trabalhados no texto, essa forma de estruturao pode ser feita a partir da
antecipao de eventuais dvidas ou por meio de mecanismos mais complexos
de busca nos hipertextos.
Quanto microestrutura, o autor relaciona sete possibilidades que podem
compor o material didtico para EaD. Relao prtica-teoria: tentativa de se
aproximar da realidade concreta do aluno e de seus conhecimentos prvios antes
de iniciar a temtica a ser estudada; autoavaliao: propostas de parada para
reflexo ao longo dos textos, propondo ao aluno a reescrita, com suas prprias
palavras, do contedo abordado; glossrio: tentativa de reduzir a necessidade de
o aluno recorrer ao professor ou a outras fontes de informao para esclarecer
dvidas referentes aos conceitos abordados no contedo; exemplificao:
apresentao sistemtica de exemplos dos conceitos e teorias discutidos como

36

um facilitador para os alunos que no vivenciam essa teoria de maneira concreta;


animaes e vdeos: tentativa de gerar motivao ao quebrar a sequncia de
textos lineares, alm de poderem exemplificar esse texto de maneira mais ldica;
resumos: destaque, ao final dos textos, para as ideias centrais, ligando o que foi
lido com os objetivos iniciais propostos, possibilitando uma leitura mais conclusiva
dos contedos; relao teoria-prtica: ligao, aps a leitura do texto, com a
realidade concreta onde os conceitos apresentados podem ser aplicados,
permitindo que o aluno supere a viso da teoria como abstrao da abstrao.
As caractersticas apresentadas quanto estrutura dos materiais
didticos para EaD configuram a identidade prpria da metodologia de criao
desses materiais, diferenciando-os dos textos tradicionais apresentados em forma
de apostila ou livros. Para Belisrio, a utilizao da mdia eletrnica a principal
mudana na forma de apresentao dos textos em relao ao formato tradicional
impresso. Os avanos tecnolgicos possibilitam aumentar a motivao do aluno
ao possibilitar o desenvolvimento de contedos mais atrativos. O autor alerta, no
entanto, que o excesso da utilizao de ferramentas de computao grfica pode
mascarar materiais de baixa qualidade. Outra preocupao disponibilizar
tecnologias de fcil acesso aos alunos, no exigindo softwares e hardwares muito
sofisticados, o que tornaria os materiais didticos inacessveis grande parcela
de estudantes.
Duas caractersticas permeiam a concepo do contedo didtico: a
dialogicidade, em que os textos podem reproduzir, simular ou antecipar o dilogo
do aluno com o professor ausente, e a interatividade, compreendida como a
capacidade de tornar o dilogo concreto, de maneira que o aluno possa alterar ou
transformar o material didtico, permitindo que ele esteja em constante reviso e
atualizao.
J para orientar a produo de disciplinas de cursos de graduao e psgraduao a distncia, Cabral et al. (2007a) propem modelos organizacionais.
Os autores defendem que os recursos miditicos disponveis nos ambientes de
aprendizagem devem ser explorados em consonncia com os objetivos das
disciplinas e tambm com as caractersticas especficas do contedo em questo.

37
Nesse sentido, alm do conhecimento pleno da rea em que a
disciplina est inserida e das ferramentas disponveis no ambiente
virtual importante que o profissional que desenvolve o contedo,
aqui definido como conteudista, explore alguns aspectos, tais
como: criatividade, lgica, viso inovadora, diferentes formas de
explorao,
contextualizao
da
disciplina,
linguagem
argumentativa e dialgica, bom humor, afetividade, objetividade,
clareza, carter investigativo, funcionalidade das ferramentas no
ambiente virtual. (CABRAL et al., 2007a)

Marquesi (2007) trabalha com as metodologias, estratgias interacionais


e tecnologias da informao na elaborao de materiais para o ensino a distncia
mediado pelo computador, prticas discursivas da produo escrita em cursos via
Internet e transformaes no ensino de lnguas. Segundo a autora
Especificamente no caso do ensino a distncia, via Internet, um
dos desafios a forma de veiculao dos contedos, que permita
a interao dos alunos no processo, j que dessa interao que
depende o aprendizado daqueles que, longe da sala de aula
convencional, constroem seu conhecimento pela interlocuo que
estabelecem por meio do computador. (MARQUESI, 2007, p.121)

A interao entre professores e alunos minimiza a distncia entre eles e,


segundo Marquesi; Elias & Cabral (2008), facilita a aprendizagem de lngua
materna em diferentes situaes de ensino. As questes terico-metodolgicas
da organizao do ambiente virtual e do texto destinado ao ensino de Lngua
Portuguesa a distncia so abordadas pelos autores nessa perspectiva.
Na direo da produo das disciplinas online, Arajo Jnior & Marquesi
defendem a necessidade de proporcionar motivao, socializao e presena nos
ambientes virtuais, buscando simular a linguagem falada no intuito de criar a
sensao de proximidade (2009, p. 363). Os autores destacam que
A linguagem utilizada em ambientes virtuais assume, assim, duas
facetas: ela mais informal do que a linguagem utilizada nos
textos escritos em geral, na medida em que as pessoas se
utilizam dela como estratgia de aproximao, mas possui as
peculiaridades do texto escrito, isto , pode ser planejada,
pensada, reformulada. (ARAJO JUNIOR & MARQUESI, 2009,
p.363)

Um risco nas disciplinas online a transposio das aulas tradicionais


sem adequaes necessrias ao novo meio e s novas mdias disponveis.
Segundo os autores com o surgimento da Web, o que mais se produziram foram

38

livros eletrnicos que pouco utilizam os recursos do ambiente virtual propriamente


dito (2009, p.361).
A partir das pesquisas realizadas na rea de Educao, Lngua
Portuguesa e Lingustica, a produo de disciplinas online deve considerar os
seguintes aspectos na preparao do material didtico: a) a linguagem deve ser
coloquial, clara e objetiva para motivar o aluno; b) o material deve ser organizado
de maneira a considerar o conhecimento prvio do aluno e a incentivar sua
autonomia na busca de novas aprendizagens; c) deve ser promovida a interao
entre professor e aluno, aluno e aluno e entre aluno e material didtico; d) devem
ser trabalhadas diferentes estratgias metodolgicas e recursos miditicos.

39

CAPTULO 2

DISCIPLINA ONLINE DE LNGUA PORTUGUESA


EM IES: PROCEDIMENTOS METODOLGICOS

40

CAPTULO 2

DISCIPLINA ONLINE DE LNGUA PORTUGUESA EM IES:


PROCEDIMENTOS METODOLGICOS

O que na vida, na cognio e no ato chamamos


de objeto definido s adquire determinidade na
nossa relao com ele: nossa relao que
define o objeto e sua estrutura e no o contrrio.
Mikhail Bakhtin

Neste captulo descrevemos o percurso metodolgico para escolha do


corpus e para a constituio do objeto de pesquisa. Em seguida, levantaremos
algumas caractersticas do Campus Virtual e da disciplina Lngua Portuguesa
para compreender a dinmica das aulas online e justificar a escolha da unidade
selecionada para anlise.

2.1 Insero da disciplina Lngua Portuguesa no Ensino Superior


A incluso da disciplina de Lngua Portuguesa no currculo dos cursos
superiores teve dois motivos principais: uma tentativa de suprir as falhas do
ensino fundamental e mdio e a expectativa de que a disciplina ajudasse os

41

alunos nas suas atividades durante a graduao e, depois de formados, em suas


carreiras profissionais (GHIRALDELO, 2006, p. 7).
Os cursos a distncia em IES, de maneira anloga ao que se deu no
ensino fundamental e mdio na dcada de 1970, foram criados durante o
processo de democratizao do ensino superior, com o crescimento cada vez
mais acentuado de instituies particulares ofertando cursos de graduao e psgraduao. Em instituies particulares, so dirigidos principalmente a alunos de
camadas sociais mais populares, permitindo uma formao universitria que era
restrita s classes mais abastadas. Oriundos de escolas pblicas, os alunos
dessas instituies costumam buscar uma formao acadmica para ascenso no
mercado de trabalho. Nessa nova ordem social, a disciplina de Lngua Portuguesa
passou a ser oferecida em diferentes cursos, independentemente, de serem ou
no da rea de Cincias Humanas.
Nesse contexto, a disciplina Lngua Portuguesa assumiu o carter de
nivelamento, sendo responsvel por repor conhecimentos suficientes para que os
alunos lessem e escrevessem de maneira satisfatria os textos necessrios no
curso escolhido, explica Barzotto (2006, p.11-12). Esse vis contribuiu para a
formao de uma imagem negativa da disciplina, considerada de menor
importncia quando comparada quelas de conhecimento especfico para as
carreiras em cujo currculo se encontrava.
Soma-se ao desafio de reforar o conhecimento prvio dos alunos e ao
mesmo tempo, prepar-los para as situaes do mercado de trabalho, a
dificuldade de trabalhar com pblicos de diferentes cursos, interesses e perfis.

2.2 Composio do objeto de anlise


Frente a um amplo espao de circulao das aulas de Lngua Portuguesa
online, fizemos um levantamento no Catlogo de Cursos do site da ABED 6 das
instituies que ofereciam cursos relacionados Lngua Portuguesa em
diferentes nveis, desde livre, graduao, extenso, mestrado profissional, ps6

Disponvel em: http://www2.abed.org.br/d_cursos.asp. Acesso em: 12/10/2010.

42

graduao (MBA), ps-graduao lato sensu, ps-graduao strictu sensu


(mestrado) e at ps-graduao strictu sensu (doutorado).
Dentre os resultados, selecionamos cursos oferecidos por IES nos nveis
de graduao, extenso universitria e ps-graduao lato sensu.
Para contato inicial, o procedimento adotado foi o envio de uma carta por
e-mail solicitando acesso aos cursos online para os fins da pesquisa e garantindo
a confidencialidade das informaes cedidas. S uma instituio aceitou nossa
proposta. No entanto, a IES no continuou o contato aps o envio do termo de
compromisso.
Diante da realidade, adotamos a estratgia de nos dirigirmos diretamente
a profissionais das Letras que atuavam na rea de EaD. Os profissionais de duas
universidades da rede particular de ensino responderam solicitao.
A primeira universidade ofereceu para anlise, dois cursos de extenso,
um voltado para o contexto empresarial e outro para a leitura e produo de texto.
A segunda ofereceu duas disciplinas online que compunham cursos presenciais
de graduao: Lngua Portuguesa e Lingustica.
Aps anlise prvia das quatro propostas, selecionamos a disciplina
online Lngua Portuguesa. Alm de suas turmas serem formadas por alunos de
diferentes cursos de graduao presenciais e que apresentavam essa disciplina
em comum, a universidade ofereceu em 2009, aproximadamente cinquenta
disciplinas no sistema de 20% de semipresencialidade permitido pela portaria no
4.059 de 10 de dezembro de 2004. No primeiro semestre daquele ano, 6800
alunos cursaram esta modalidade de ensino. O carter comum da disciplina a
diversos cursos e os nmeros praticados pela instituio contaram para a
seleo.
Aps a escolha do corpus, o segundo passo foi delimitar o objeto de
pesquisa. Para tanto, analisamos os temas que compunham o currculo da
disciplina online Lngua Portuguesa. Notamos o foco no desenvolvimento de
competncias comunicativas necessrias para que os alunos dominassem os
principais gneros acadmico-cientficos e profissionais, tais como resenha,

43

resumo, e-mail e carta profissional. A disciplina apresentava, portanto, carter


instrumental.
De maneira geral, desde o ensino mdio baixo o interesse dos alunos
pela disciplina de Lngua Portuguesa. Para esses alunos, a disciplina tem o
objetivo de ensinar o bem falar e o bem escrever, como se eles, nativos da lngua,
no soubessem o portugus. com essa viso que muitos dos alunos chegam
universidade.
A proposta da primeira unidade da disciplina online trouxe o tema dos
nveis de linguagem como uma tentativa de levar aos alunos uma realidade um
pouco diferente do que eles possivelmente vivenciaram no ensino mdio.
O material oferecido discutia o carter heterogneo da lngua, que admite
diferentes formas lingusticas equivalentes semanticamente. Abre-se, assim, a
possibilidade de coexistncia de diversas linguagens dentro da Lngua
Portuguesa e a noo de erro , consequentemente, relativizada. Expandindo os
conceitos de lngua e linguagem trazidos pelos alunos do ensino mdio, a
abordagem da primeira unidade estava em consonncia com os conceitos
pregados pela Sociolingustica.
Ao conceber a lngua em sua heterogeneidade, a Sociolingustica defende
que cada variedade se adequa s necessidades e caractersticas da cultura em
que est inserida, servindo eficazmente como instrumento de comunicao. Sob
esse enfoque, determinada variedade lingustica deixa de ser privilegiada em
relao outra. Se, no entanto, as variedades da lngua apresentam o mesmo
valor como sistemas estruturados e coerentes, da perspectiva social a variedade
culta a mais aceita.
A escola busca substituir as variedades de menor prestgio pela mais
aceita socialmente, quando seu papel deveria ser promover a reflexo sobre a
lngua e propiciar o contato dos alunos com diferentes variedades, para que
aprendam a adequ-las s diferentes situaes comunicativas. Tomando como
princpio que todo falante nativo competente em sua lngua materna, uma vez
que consegue desempenhar diferentes atos comunicativos, o erro na fala
considerado pela Sociolingustica uma inadequao s expectativas do ouvinte.

44

No que diz respeito escrita, no entanto, o erro ortogrfico pode ser considerado
uma transgresso, porque a ortografia um cdigo que no prev variao.
Diante

deste

cenrio

para

investigar

tratamento

dado

Sociolingustica a um pblico diversificado de alunos ingressante no ensino


superior, selecionamos como objeto de pesquisa a primeira unidade da disciplina
online Lngua Portuguesa, Nveis de Linguagem.

2.3 Organizao da disciplina online Lngua Portuguesa no Campus Virtual


da IES
A universidade que oferece a disciplina online mantm um Campus Virtual
ligado reitoria, responsvel pelo planejamento e gesto das aes de EaD e de
cursos semipresenciais da instituio. A disciplina Lngua Portuguesa online
oferecida em um ambiente virtual de aprendizagem chamado Blackboard, que
pode ser acessado no site do Campus Virtual mediante login e senha de acesso.
A disciplina tem vigncia de um semestre e, embora seja oferecida
distncia, conta com algumas atividades presenciais, como o encontro dos tutores
com os alunos para explicao da metodologia e a realizao das avaliaes
regimentais.
Foi elaborada a partir do levantamento de temas ministrados nas
disciplinas presenciais de Lngua Portuguesa de todos os cursos de graduao. A
partir dessa relao, foram definidas dez unidades temticas que abrangiam os
temas de maior incidncia.
A instituio indicou oito professores para elaborao e reviso dos
materiais da disciplina. Esses profissionais so conhecidos como professores
conteudistas, e receberam treinamento prvio escrita dos contedos para
conhecerem a importncia da interao na elaborao de materiais didticos para
a modalidade online. Antes de o material produzido pelos conteudistas ser
oferecido aos alunos, uma equipe formada por profissionais de diversas reas
como Educao, Comunicao e Linguagem foi responsvel por avaliar sua
adequao aos fins propostos. Nesse processo, dois aspectos contriburam para
o resultado final do trabalho: o curto prazo em que os materiais tiverem de ser

45

produzidos; o fato de os professores conteudistas indicados no serem,


necessariamente, os mais dispostos e preparados para conceber materiais com o
discurso prprio da modalidade online.
Na sequncia, detalharemos os canais de suporte que auxiliam o aluno
no ambiente virtual, as ferramentas disponveis para comunicao entre alunos e
professor tutor, e a maneira como os contedos so organizados em mdulos e
unidades.

2.3.1 reas de apoio ao aluno


O ambiente virtual oferece trs reas que se prestam a auxiliar o aluno,
em conformidade com as orientaes dos referenciais de qualidade (BRASIL,
2007, p. 14): Informaes da Disciplina, Suporte Tcnico e Unidade de
Ambientao. As duas primeiras se situam no menu lateral do ambiente virtual. A
terceira rea se encontra dentro de Material Didtico, tambm acessvel pelo
menu. Alm desses recursos, o aluno tambm recebe auxlio do tutor da
disciplina, que o orienta quanto s dvidas de contedo especfico de Lngua
Portuguesa.
Na rea Informaes da Disciplina h quatro sees: a) Informaes
Didticas; b) Calendrio da Disciplina, Avaliao e Critrios de Avaliao; c)
Laboratrios de Informtica para uso das Disciplinas Online e Semipresenciais; d)
Unidade de Reviso, como pode ser visto na figura.

Figura 1: Detalhe da rea Informaes da Disciplina

46

Clicando em Informaes Didticas exibida uma tabela com a


organizao da disciplina online, detalhando cada um dos itens contemplados nas
unidades. Essa seo padronizada para todas as disciplinas online da
universidade e, por esse motivo, no considera as especificidades de cada
disciplina. o caso, por exemplo, dos itens Motivao Inicial e Contedo
Gramatical, que ficam de fora da descrio por serem elementos especficos da
disciplina Lngua Portuguesa.

Figura 2: Seo Organizao da Disciplina On-line

47

Ao clicar em Calendrio da Disciplina, Avaliao e Critrios de Avaliao


uma tabela com carter de cronograma relaciona, mdulo a mdulo, quais so os
contedos da disciplina, seu perodo de vigncia, a data limite para entrega das
atividades pelos alunos e para retorno das atividades pelo professor tutor.
A funo dos mdulos agrupar as unidades do primeiro semestre de
2010 entre os meses fevereiro e junho, de modo que cada mdulo corresponde a
um ms. J as unidades so segmentos de contedo especfico de Lngua
Portuguesa, agrupadas em seus respectivos mdulos. Segundo o calendrio,
portanto, a disciplina composta por cinco mdulos (cinco meses), cada um
contendo duas unidades, com exceo do ltimo, voltado para a reviso dos
contedos.

Figura 3: Seo Calendrio da Disciplina e Avaliao

48

Laboratrios

de Informtica para

uso das

Disciplinas

Online e

Semipresenciais elenca, para cada um dos campi da instituio, os locais e


horrios disponveis para acesso ao ambiente virtual, garantindo que os alunos
que no contam com outro local de acesso ao curso online possam faz-lo nas
dependncias da universidade. Por fim, a seo Unidade de Reviso relaciona a
carga horria e os pontos totais que podem ser obtidos em cada unidade.
A rea Suporte Tcnico oferece um link que direciona o aluno ao suporte
do campus virtual. Nessa pgina, exibido um formulrio que deve ser
preenchido com os dados pessoais do aluno e a descrio do problema.
O item Mdulo I Unidade de ambientao pertence rea Material
Didtico, no entanto, configura-se como uma importante rea de apoio ao aluno.
O mdulo apresenta nove sees: Mapa Conceitual da Unidade de Ambientao;
Boas Vindas do Campus Virtual; Campus Virtual - Apresentao PowerPoint com
udio; Introduo s Disciplinas On-line; Guia do Estudante; Refletindo sobre sua
participao nas discusses; Frum de Dvidas da Unidade de Ambientao; UA
Atividade de Sistematizao; UA Atividade de Produo Textual (PT).
O Mapa Conceitual da Unidade de Ambientao mostra, em formato de
organograma, o que o ambiente virtual de aprendizagem e a importncia de o
aluno aprimorar seu desempenho nas disciplinas online.
No esquema a seguir, um dos objetivos dessa unidade desenvolver
novas atitudes, habilidades e competncias do Profissional do Sculo XXI,
fundamentadas em Teorias de Aprendizagem numa concepo dialgica e
reflexiva.

Embora

os

objetivos

estejam

vinculados

hierarquicamente

importncia de conhecer esta unidade, ou seja, seja especfico da unidade de


ambientao, entendemos que se trata dos objetivos da disciplina Lngua
Portuguesa como um todo. Veremos, ao longo da descrio e anlise de uma das
unidades da disciplina, que esse objetivo no se concretiza nas propostas
didticas e propostas de interao.

49

Figura 4: Mapa Conceitual da Unidade de Ambientao

As Boas Vindas do Campus Virtual apresenta um vdeo com breve


histrico do Campus Virtual e os princpios que norteiam o trabalho da instituio.
Campus

Virtual - Apresentao

PowerPoint

com udio uma

apresentao de quatorze slides com locuo do diretor do Campus Virtual. A


apresentao explica os seguintes assuntos: unidade acadmico-administrativa
do Campus Virtual; grupo educacional com organograma; equipe do campus
virtual; quantidade de disciplinas online do 1 semestre de 2010; suporte tcnico e
acadmico para alunos e professores; recursos digitais podcasts; organizao e
estrutura das disciplinas online; calendrio das disciplinas; atividades presenciais
das disciplinas online; recomendaes ao aluno online.
Introduo s Disciplinas Online uma seo com animao de
personagens e udio que simula a interao de dois alunos conversando sobre a
disciplina online. Nessa animao, a aluna Vnia, que j teve uma aula presencial
no laboratrio de informtica, explica ao aluno Thiago como funcionar o
ambiente virtual Blackboard. As informaes passadas ao personagem Thiago (e,
indiretamente, ao aluno da disciplina online) so extremamente didatizadas.
O cenrio da interao entre as personagens busca se aproximar do dia a
dia do aluno, primeiro com um encontro pessoal nas dependncias da
universidade, depois com uma conversa virtual de bate-papo. Com o mesmo
intuito, a linguagem informal e com uso de grias. No entanto, o discurso da
personagem Vnia assume tom moralizante e o dilogo travado no chat tambm

50

no reflete o tipo de escrita deste gnero, que caracterizado pela ausncia de


pontuao, excesso de abreviaes e mensagens curtas. Em resumo, os papis
estereotipados no representam os alunos reais da disciplina e sua linguagem,
falhando na tentativa de estabelecer a identificao dos alunos com as
personagens.
No trecho da conversa que acontece na interao face a face, o dilogo
ficcional:
[Thiago]

Eu s viajei no incio das frias, mas foi da hora!


Foram as melhores frias da minha vida!

[Vnia]

Puxa, que joia! Sempre d para aproveitar as frias


para retomar o pique, no ?

Notamos o uso das grias foi da hora e que joia", mas essa linguagem
soa falsa no dilogo, uma vez que tais grias no so mais utilizadas pelos jovens
do sculo XXI. Em outra sequncia do bate-papo, alm da extenso da
mensagem, a voz da aluna traz a posio institucional, deixando o dilogo pouco
convincente. O discurso longo da aluna Vnia mostra que essa uma maneira de
explicar o que a disciplina online, o ENADE, e como organizado o trabalho de
estudo.
[Vnia]

Calma Thiago, isso no quer dizer que voc no ter


que fazer nada! O papel do aluno fundamental,
principalmente nas disciplinas on-line!
No podemos ficar "sentados no sof" sem fazer nada,
temos que ler os textos, participar dos fruns
discutindo os temas propostos, realizar as atividades.
Alis, li numa reportagem outro dia que alunos que
realizaram cursos a distncia se saram bem no
ENADE (Exame Nacional de Desempenho dos
Estudantes).
Mas, para isso, tambm disseram que temos que ter
autonomia e organizao, separando um horrio para
estudo. Como as disciplinas on-line no tm um
horrio fixo, corremos o risco de deixar para a ltima
hora e no conseguirmos dar conta do recado.
Aprendi tambm que as habilidades desenvolvidas
durante as disciplinas on-line sero teis ao longo das
nossas carreiras profissionais.

51

Figura 5: Seo Introduo s Disciplinas Online

O Guia do Estudante um documento de texto, em formato para


impresso PDF 7, que traz maior detalhamento sobre os seguintes assuntos:
caractersticas e histrico da EaD; perfil do aluno, responsabilidades e rotina de
trabalho; dificuldades a serem superadas; normas para a comunicao no
ambiente virtual; suporte tcnico; recursos digitais; tutoria; encontros presenciais;
sistema de avaliao.
As demais sees da unidade de ambientao correspondem a dois
fruns de discusso e duas atividades. O primeiro frum prope aos alunos
refletirem sobre sua participao em discusses com o restante da turma. O
segundo se presta a esclarecer possveis dvidas sobre a unidade. Quanto s
atividades, trata-se de um exerccio de autocorreo para verificar se os alunos
compreenderam as informaes que foram discutidas na unidade de ambientao
e, por fim, uma atividade de produo textual que solicita aos alunos que
expliquem quatro caractersticas das disciplinas online que eles considerem
importantes.

Formato de arquivo que pode conter textos, tabelas, grficos e imagens. comumente conhecido por no
possibilitar a alterao das informaes.

52

2.3.2 Ferramentas
Alm dos materiais previamente planejados, produzidos e oferecidos no
ambiente virtual esto as ferramentas de comunicao entre alunos e professor
tutor. Em princpio, nesses espaos ecoam as vozes que do vida aula online,
tornando-a sempre diferente a cada nova turma. Eles possibilitam a autonomia e
a autoria nos AVA.
A disciplina online dispe de trs ferramentas de comunicao: Avisos,
Mensagens e Frum de Discusso.
A ferramenta Avisos uma metfora do mural das salas de aula
presenciais. Nela, o tutor escreve recados a todos os alunos, como informaes
sobre a disponibilidade de novos materiais de aula, lembretes com as datas de
prova, entrega de trabalhos etc. Essa uma ferramenta unilateral e no permite
que os alunos respondam, comentem ou criem novos recados. Como veremos
adiante, os avisos so utilizados pelo tutor em diferentes momentos da disciplina.
A ferramenta Mensagens permite aos participantes trocar mensagens de
texto e utilizada tanto pelo tutor quanto pelos alunos quando querem enviar
recados com privacidade, sem que os demais usurios do ambiente possam
visualiz-los. Por se tratarem de informaes particulares trocadas entre os
participantes da disciplina, as mensagens no foram analisadas neste trabalho.
A terceira e ltima ferramenta de comunicao oferecida no ambiente
virtual o Frum de Discusso, em que alunos e tutor participam de discusses
de longa durao organizadas em torno de assuntos preestabelecidos. Santos
(2003, p.227) v no frum uma possibilidade de favorecer a colaborao entre
indivduos geograficamente dispersos. Esse tipo de comunicao assncrona
supera a unilateralidade dos meios de comunicao tradicionais, como a TV e o
rdio, possibilitando que cada participante possa se expressar.
Na disciplina Lngua Portuguesa online, a criao e a administrao dos
fruns so de responsabilidade ora dos coordenadores do curso, ora do professor
tutor. Os alunos no tm permisso para criar, alterar ou apagar fruns de
discusso. Cada um dos fruns, no entanto, composto por Linhas de Discusso,
que so os assuntos dentro da temtica maior de um determinado frum. Na

53

disciplina Lngua Portuguesa, os alunos conseguem criar novas linhas de


discusso. No total, a disciplina conta com dezesseis fruns que podem ser
agrupados em duas categorias: esclarecimento de dvidas e retorno de atividade.

2.3.3 Mdulos e unidades de contedo


Na rea Material Didtico, o contedo da disciplina est organizado em
mdulos e unidades. Os mdulos so: Mdulo I Unidade de Ambientao (j
descrito anteriormente) e Mdulo IV Unidade de Reviso e Recuperao, com
informaes referentes reviso dos contedos trabalhados na disciplina. Notase que a informao oferecida ao aluno na seo Calendrio da Disciplina e
Avaliao (ver Figura 3) difere, em termos estruturais, da oferecida na pasta de
materiais da disciplina. Aqui, os mdulos assumem a mesma funo das
unidades, e no tm o objetivo de agrup-las de acordo com o ms, o que seria
sua funo original.
Seis unidades tratam de assuntos da Lngua Portuguesa: nveis de
linguagem; estratgias de leitura; coeso e coerncia textuais; constituio do
pargrafo; gneros textuais acadmico-cientfico (resumo, resenha, pster e
artigo cientfico); gneros tcnicos profissionais (carta comercial,
profissional).

Figura 6: rea Material Didtico

e-mail

54

A sequncia prevista para a primeira unidade : Motivao Inicial;


Contedo Terico; Contedo Gramatical; Apresentao PowerPoint com udio;
Atividade de Sistematizao (AAC); Atividade Reflexiva Produo Textual;
Sanando Dvidas; Material Complementar; Referncias Bibliogrficas. No
Apndice A, apresentamos o levantamento das sees, formatos e propostas de
contedos trabalhados na primeira unidade. A figura que sucede a tabela
apresenta a visualizao da unidade no ambiente virtual segundo a visualizao
de professor, o que possibilita a exibio de itens que j estavam inativos, na
poca do levantamento dos dados, devido ao vencimento do seu prazo de
vigncia.
Os dois eixos centrais so o contedo da teoria, referente aos nveis de
linguagem e o contedo gramatical, abordando ortografia e acentuao. O tema
da teoria reforado pelo recurso da apresentao em PowerPoint e a avaliao
do aluno se d em duas atividades: uma de sistematizao, que abrange o
contedo terico e gramatical, e outra de produo de texto, que trata somente da
questo dos nveis de linguagem. Essa unidade ser analisada em detalhes nos
Captulos 4 e 5.

55

CAPTULO 3

PRESSUPOSTOS TERICOS:
TEORIA DIALGICA DO DISCURSO

56

CAPTULO 3

PRESSUPOSTOS TERICOS:
TEORIA DIALGICA DO DISCURSO

O nosso discurso na vida prtica est cheio de


palavras de outros. Com algumas delas
fundimos inteiramente a nossa voz, esquecendonos de quem so; com outras, reforamos as
nossas prprias palavras, aceitando aquelas
como autorizadas para ns; por ltimo,
revestimos terceiras das nossas prprias
intenes, que so estranhas e hostis a elas.
Mikhail Bakhtin
A citao um corpo estranho em meu texto,
porque ela no me pertence, porque me aproprio
dela. Tambm a sua assimilao, assim como o
enxerto de um rgo, comporta um risco de
rejeio contra o qual preciso me prevenir e cuja
superao motivo de jbilo.
Antonie Compagnon

Com o objetivo de explicitar uma abordagem de Anlise dialgica do


discurso que considera a linguagem no como instrumento, mas como produto da
interao verbal entre indivduos socialmente organizados, neste captulo
exploramos os conceitos que fundamentam teoricamente a anlise da aula de
Lngua Portuguesa online.

57

A materialidade lingustico-discursiva dessa aula revelou forte recorrncia


palavra de autoridade do outro, criando diferentes relaes de sentido que se
refletiram nas atividades didticas da aula como um todo. Surgiu, ento, a
necessidade de aprofundarmos no conceito de discurso citado e formas de
insero do discurso alheio no enunciado.
Para embasar a anlise, recorremos s concepes de linguagem e de
enunciado concreto de Bakhtin/Volochnov (2009), de gnero do discurso de
Bajtin/Medvedev (1994), Bakhtin (2006) e Bakhtin/Volochnov (2009), de discurso
citado de Bakhtin (1998) e Bakhtin/Volochnov (2009), de citao de Compagnon
(2007), de parfrase de Hilgert (2010) e de plgio acadmico de Barbastefano &
Souza (2007), Romancini (2007) e Nery et al. (2010).

3.1 O mtodo sociolgico de anlise do discurso


A teoria de Bakhtin e o Crculo constituda por diversos conceitos
interconectados, de forma que impossvel recorrer a um conceito sem esbarrar
em conceitos adjacentes. Essa malha articulada tem por base um mtodo
sociolgico por vezes negligenciado pelos pesquisadores que recorrem a essa
teoria. No entanto, esse mtodo deve ser o ponto de partida para qualquer estudo
da lngua baseado na teoria dialgica do discurso. Volochnov assim estabelece a
ordem metodolgica:
1.
As formas e os tipos de interao verbal em ligao com as
condies concretas em que se realiza.
2.
As formas das distintas enunciaes, dos atos de fala
isolados, em ligao estreita com a interao de que constituem
os elementos, isto , as categorias de atos de fala 8 na vida e na
criao ideolgica que se prestam a uma determinao pela
interao verbal.
3.
A partir da, exame das formas da lngua na sua
interpretao lingustica habitual. (2009, p. 129)

O mtodo revela o carter orgnico e interdependente de suas


proposies: as relaes sociais evoluem (em funo das infra-estruturas),
depois a comunicao e a interao verbais evoluem no quadro das relaes
8

Segundo SOUZA (2002, p. 101), o termo categorias de atos de fala pode ser substitudo por gneros do
discurso.

58

sociais, as formas dos atos de fala [gneros do discurso] evoluem em


consequncia da interao verbal, e o processo de evoluo reflete-se, enfim, na
mudana das formas da lngua (BAKHTIN/VOLOCHNOV, 2009, p. 129).
A anlise do discurso sob a perspectiva bakhtiniana traz algumas
peculiaridades que a diferem de uma linha formal de anlise do discurso. No
ensaio Discurso na vida e discurso na arte: sobre potica sociolgica,
Voloshinov/Bakhtin (1976, p. 72) alertam que forma e contedo no podem ser
considerados separadamente. Dois pontos de vista devem ser evitados: o que
considera somente a estrutura do objeto de estudo, ou seja, que o considera
como artefato e o que se restringe psique e experincias individuais do criador
ou contemplador. Ambos os pontos de vista so incompletos por considerarem a
parte pelo todo da obra artstica, quando na verdade, o artstico uma forma
especial de interrelao entre criador e contemplador fixada em uma obra de arte
(VOLOSHINOV/BAKHTIN, 1976, p. 4).
Podemos elencar alguns pressupostos que sustentam a Anlise dialgica
do discurso: a) ela no se presta a aplicaes mecnicas de conceitos
preestabelecidos, antes disso, exige do pesquisador uma atitude dialgica diante
do corpus analisado, o que possibilita depreender conceitos a partir de sua
materialidade e particularidade; b) a anlise no considera somente as marcas
lingusticas do enunciado ou apenas seu contexto de produo, nem se detm na
subjetividade do autor ou leitor; c) nenhum texto resultado de determinismo
scio-histrico-cultural, nem produto de estilo individual de seu autor, reflexo de
suas marcas psicolgicas; d) o discurso s pode ser abordado no dilogo situado
no objeto e na maneira de enfrent-lo; e) toda anlise deve considerar o texto
inserido em um gnero discursivo.
Na teoria dialgica de Bakhtin, a linguagem concebida como situao
da lngua em uso. No se trata, portanto, de observar a lngua como sistema
abstrato, mas v-la em funcionamento. Sob essa perspectiva, a palavra nunca
neutra, mas tem valor ideolgico. Essa concepo de linguagem est intimamente
relacionada de enunciado concreto, que em algumas obras aparece, por
problemas de traduo, como enunciao.

59

Deixando de lado o fato de que a palavra, como signo, extrada


pelo locutor de um estoque social de signos disponveis, a prpria
realizao deste signo social na enunciao concreta
inteiramente
determinada
pelas
relaes
sociais.
(BAKHTIN/VOLOCHNOV, 2009, p. 117)

A natureza sociolgica e ideolgica do enunciado concreto abordada


por Volochnov em Marxismo e Filosofia da Linguagem. Nessa obra, o autor
critica duas abordagens do pensamento filosfico-lingustico da poca, tomandoas como antteses: o Subjetivismo Idealista (SI) e o Objetivismo Abstrato (OA). Na
sequncia, contrapomos as concepes das abordagens para alguns conceitos
fundamentais da lngua segundo Volochnov (2009):
(SI) A lngua uma atividade, um processo criativo ininterrupto de
construo que se materializa sob a forma de atos individuais da fala (p. 74). (OA)
A lngua um sistema estvel, imutvel, de formas lingusticas submetidas a uma
norma fornecida tal qual conscincia individual e peremptria para esta (p. 85).
(SI) As leis da criao lingustica so essencialmente as leis da psicologia
individual (p. 75). (OA) As leis da lngua so essencialmente leis lingusticas
especficas, que estabelecem ligaes entre os signos lingusticos no interior de
um sistema fechado. Estas leis so objetivas relativamente a toda conscincia
subjetiva (p. 85).
(SI) A criao lingustica uma criao significativa, anloga criao
artstica (p. 75). (OA) As ligaes lingusticas especficas nada tm a ver com
valores ideolgicos (artsticos, cognitivos ou outros). Entre a palavra e seu sentido
no existe vnculo natural e compreensvel para a conscincia, nem vnculo
artstico (p. 85).
(SI) A lngua, enquanto produto acabado, enquanto sistema estvel
(lxico, gramtica, fontica), apresenta-se como um depsito inerte, tal como a
lava fria da criao lingustica, abstratamente construda pelos linguistas como
vistas sua aquisio prtica como instrumento pronto para ser usado (p. 75).
(OA) Os atos individuais de fala constituem, do ponto de vista da lngua,
simples refraes ou variaes fortuitas ou mesmo deformaes das formas
normativas. So estes atos que explicam a mudana histrica das formas da
lngua; a mudana , do ponto de vista do sistema, irracional e mesmo desprovida

60

de sentido. Entre o sistema da lngua e sua histria no existe nem vnculo nem
afinidade de motivos. Eles so estranhos entre si (p. 85).
Se por um lado o Objetivismo Abstrato acredita que o sistema lingustico
pode dar conta dos fatos da lngua, rejeitando o ato de fala como sendo individual,
por outro o Subjetivismo Individualista considera apenas a fala, tentando explicar
o ato da fala a partir das condies da vida psquica individual do sujeito falante.
Diante dessas concepes, Volochnov promove a seguinte sntese: o ato de
fala, ou, mais exatamente, seu produto, a enunciao, no pode de forma alguma
ser considerado como individual no sentido estrito do termo; no pode ser
explicado a partir das condies psicofisiolgicas do sujeito falante. A enunciao
de natureza social. (BAKHTIN/VOLOCHNOV, 2009, p. 113).
Para Bakhtin e o Crculo, a anlise do enunciado concreto deve comear
considerando o gnero discursivo ao qual pertence.
O conceito de gnero do discurso aparece pela primeira vez na obra O
mtodo formal nos estudos literrios: introduo crtica a uma potica sociolgica,
de 1928. No terceiro captulo, Os elementos da construo artstica,
Bakhtin/Medvedev travam um forte dilogo com o formalismo russo, corrente de
estudos literrios que produziu fortemente nas dcadas de 1910 e 1930 e
influenciou o estudo da literatura, poesia e prosa.
Conforme Bajtin/Medvedev (1994, p. 207), ao definirem o gnero como
certo agrupamento permanente e especfico dos procedimentos com uma
dominante determinada os formalistas demonstraram no compreender sua
importncia. Esse posicionamento seria consequncia de uma falha metodolgica
na teoria formalista, que s se dedicou questo dos gneros aps o estudo da
estrutura potica. Contrria a essa viso, a potica sociolgica inicia a anlise a
partir do gnero, pois Uma obra s real na forma de um gnero determinado. A
importncia estrutural de cada elemento s se pode compreender unicamente em
relao ao gnero (BAJTIN/MEDVEDEV, 1994, p. 208).
A primeira questo abordada no texto se refere ao acabamento do
enunciado. Nos enunciados cotidianos, o acabamento depende das condies
externas de comunicao: o enunciado cientfico ser sempre inconcluso; j a
obra de arte tem na possibilidade do acabamento uma de suas caractersticas
particulares.

61

O gnero se orienta realidade em duas direes. O enunciado constituise tendo em vista uma situao de comunicao, ocupando, assim, um lugar no
cotidiano de determinada esfera discursiva. Alm disso, ele tambm se orienta
para a vida, abarcando determinados aspectos da realidade. A maneira como
cada gnero seleciona os elementos da realidade e a profundidade com que os
trata constituem o seu contedo temtico, elemento indissoluvelmente ligado ao
estilo e forma composicional na constituio do gnero: cada gnero capaz
de controlar apenas determinados aspectos da realidade. Cada gnero possui
princpios de seleo, formas precisas para ver e conceber a realidade,
determinados graus sobre a capacidade de englobar a realidade e profundidade
de penetr-la (BAJTIN/MEDVEDEV, 1994, p. 210).
Para os formalistas, a unidade temtica do enunciado constri-se por
meio da combinao de palavras e frases segundo uma ideia central. Essa
concepo criticada por Bajtin/Medvedev, para quem o tema transcende a
lngua. O todo do enunciado, compreendido como atuao discursiva e ato sciohistoricamente determinado, orientado em direo ao tema. O conjunto dos
significados verbais apenas um dos recursos para controlar o tema, assim como
as formas genricas que o definem segundo o princpio da dupla orientao, a
partir de sua unidade temtica interior e de seu processo de gerao exterior.
Se a conscincia humana compreende a realidade por meio da
linguagem, preciso acrescentar que a linguagem s adquire sentido atravs de
enunciados, elaborados segundo determinadas formas institucionalizadas, os
gneros do discurso. Compreendido como um sistema de recursos e modos de
tratar o real atravs da linguagem, cada gnero criado, difundido e estabilizado
para que a conscincia humana possa dar conta dos diversos aspectos da
sociedade. Os gneros desempenham papel importante na apreenso do real,
pois por meio deles o homem organiza, compreende e comenta a realidade em
que vive.
O conceito de gnero discursivo est presente em Marxismo e Filosofia
da Linguagem sob a nomenclatura de gneros lingusticos. O conceito
relacionado com a forma de discurso social:

62
(...) cada poca e cada grupo social tm seu repertrio de formas
de discurso na comunicao scio-ideolgica. A cada grupo de
formas pertencentes ao mesmo gnero, isto , a cada forma de
discurso social, corresponde um grupo de temas. Entre as formas
de comunicao (por exemplo, relaes entre colaboradores num
contexto puramente tcnico), a forma de enunciao (respostas
curtas na linguagem de negcios) e enfim o tema, existe uma
unidade orgnica que nada poderia destruir. Eis porque a
classificao das formas de enunciao deve apoiar-se sobre uma
classificao das formas da comunicao verbal. Estas ltimas
so inteiramente determinadas pelas relaes de produo e pela
estrutura scio-poltica (BAKHTIN/VOLOCHNOV, 2009, p. 44)

O ensaio Os gneros do discurso publicado em 1979 em Esttica da


criao verbal (BAKHTIN, 2006) o mais comumente citado, ainda que se trate
de um texto fragmentado e inacabado.
Nessa obra, Bakhtin se refere aos gneros do discurso como tipos
relativamente estveis de enunciao (2006, p. 262) sua definio mais clssica
cujos elementos constitutivos so o contedo temtico, o estilo e a construo
composicional.
Cada gnero apresenta sua maneira caracterstica de conceber, olhar e
selecionar a realidade. Enquanto tipos de enunciados estilsticos, temticos e
composicionais relativamente estveis, os diferentes gneros surgem a partir de
suas funes enunciativas e das condies de comunicao discursiva
especficas de cada campo da atividade humana.
A concretizao do gnero em texto, de acordo com o recorte feito da
realidade, que vai dar origem a uma tradio, historicidade deste gnero no
espao-tempo reais. Cada enunciado concreto um exemplar da totalidade do
gnero e seus elementos s podem ser compreendidos na relao com esse
gnero, considerando a existncia de um autor, um pblico receptor e o lugar que
esse enunciado ocupa na vida cotidiana.
Bakhtin faz uma diferenciao entre gneros primrios (simples), que se
formam em condies de comunicao discursiva imediata, e gneros
secundrios (complexos romances, dramas, pesquisas cientficas, gneros
publicsticos etc.), que surgem em ambientes mais desenvolvidos e organizados e
incorporam e reelaboram os gneros primrios. Segundo Bakhtin (2006, p. 263),
ao serem integrados aos gneros secundrios, os gneros primrios se

63

transformam e perdem o vnculo imediato com a realidade concreta e os


enunciados reais alheios.
Quando cria uma obra artstica, o autor no a cria para si, mas para o
outro, e cada um dos gneros do discurso tem sua concepo padro de
destinatrio. Sobre isso, Bakhtin afirma:
a enunciao o produto da interao de dois indivduos
socialmente organizados e, mesmo que no haja um interlocutor
real, este pode ser substitudo pelo representante mdio do grupo
social ao qual pertence o locutor (BAKHTIN/VOLOCHNOV, 2009,
p. 116).

Toda autoria um processo de olhar para a vida, recort-la e transformla em obra tica e esttica. , pois, um processo de seleo da realidade, um
acabamento empreendido pelo autor a partir de uma anlise apreciativa. Sua
escolha individual, no entanto, de natureza sociolgica, e considera, de maneira
constitutiva, o interlocutor e a situao discursiva para determinar forma e
contedo da obra artstica.
A teoria dialgica pressupe que todo discurso responde a outros
discursos que o precedem, de forma que nossas palavras esto impregnadas da
palavra do outro:
todo falante por si mesmo um respondente em maior ou menor
grau: porque ele no o primeiro falante, o primeiro a ter violado o
eterno silncio do universo, e pressupe no s a existncia do
sistema da lngua que usa mas tambm de alguns enunciados
antecedentes dos seus alheios com os quais o seu enunciado
entra nessas ou naquelas relaes (baseia-se neles, polemiza
com eles, simplesmente os pressupe j conhecidos do ouvinte)
(BAKHTIN, 2006, p. 272).

A partir dessa perspectiva, qualquer enunciado pode ser considerado um


elo na corrente complexamente organizada de outros enunciados (BAKHTIN,
2006, p. 272). O interlocutor sujeito ativo na comunicao discursiva e tem
posio responsiva, ainda que sua resposta no seja materializada em um
discurso concreto. O carter responsivo no deve ser tomado emprestado da
anlise da conversao, com a alternncia dos sujeitos em turnos. A simples
compreenso do enunciado pelo interlocutor j gera uma atitude responsiva, seja
ela expressa, ou no.

64

3.2 O discurso do outro


O discurso citado assume lugar privilegiado na obra de Bakhtin e do
Crculo: a arte de nos reportarmos palavra alheia (...) seria assim, juntamente
com os gneros do discurso, um dos elementos nucleares do processo social de
construo de nossas enunciaes (CASTRO, 2009, p. 118).
Segundo Bakhtin, entre todas as palavras pronunciadas no cotidiano,
no menos que a metade provm de outrem (BAKHTIN, 1998, p. 140). O autor,
no entanto, chama a ateno para o fato de que nem todas as palavras
transmissveis do outro poderiam uma vez fixadas na escrita ser colocadas
entre aspas, ou seja, na forma de discurso direto e indireto. Segundo ele, essa
formalizao da transmisso sinttica do discurso do outro admite uma srie de
variaes na maneira de introduzir, formatar e destacar a palavra alheia.
A concepo de discurso citado de Volochnov privilegia no a forma da
citao, mas a interao que se d entre o discurso citante e o discurso citado.
Em todo e qualquer discurso sempre est presente a palavra do outro, seja
parafraseada, repetida, reelaborada ou apenas aludida. A heterogeneidade
discursiva, portanto, no apenas enunciativa, mas constitutiva.
As formas de transmisso do discurso alheio e suas variaes so
tratadas por Volochnov na terceira parte de Marxismo e Filosofia da Linguagem.
O ensaio Para uma histria das formas da enunciao nas construes sintticas:
tentativa de aplicao do mtodo sociolgico aos problemas sintticos dividido
em quatro captulos: Captulo 8, Teoria da enunciao e problemas sintticos;
Captulo 9, O discurso de outrem; Captulo 10, Discurso indireto, discurso
direto e suas variantes; Captulo 11, discurso indireto livre em francs, alemo e
russo.
O ttulo do ensaio causa estranhamento, segundo Castro (2009, p. 119),
pois a concepo de sintaxe adotada nos quatro captulos no corresponde ao
que ensinado na formao escolar e acadmica tradicionais. O autor explica
que os processos de citao devem ser compreendidos como elementos
estruturantes da comunicao, o que est na base de sua argumentao. Sob
essa perspectiva, no ensaio de Volochnov, a sintaxe deve ser compreendida
como sintaxe enunciativa.

65

A citao , para Volochnov, um problema especfico de sintaxe.


Segundo ele, ningum foi capaz de discernir nessa questo de sintaxe primeira
vista secundria os problemas de enorme significado que ela coloca para a
lingustica (BAKHTIN/VOLOCHNOV, 2009, p. 149).
O oitavo captulo da obra, Teoria da enunciao e problemas sintticos
dividido em quatro sees: Significao dos problemas sintticos; Categorias
sintticas e enunciaes completas; Problema dos pargrafos; Problema das
formas de transmisso do discurso de outrem. Nele, Volochnov ressalta que as
formas sintticas so as que mais se aproximam das formas concretas da
enunciao, dos atos da fala, e, portanto, so importantes para a compreenso da
lngua e de sua evoluo. No entanto, so vistas pelos linguistas pelas mesmas
lentes das formas fonticas e morfolgicas. Isso acontece porque a posio do
linguista se torna to menos segura quanto mais ele se afasta da unidade frasal e
mais se aproxima da enunciao completa, j que nenhuma categoria lingustica
compreende o todo do enunciado.
Para compreendermos o posicionamento de Volochnov quanto aos
problemas sintticos, e no que ele difere da concepo tradicionalmente
empregada, recuperamos a definio de sintaxe de duas populares gramticas
brasileiras.
No captulo introdutrio da Moderna Gramtica Portuguesa, seo
Dialeto Lngua comum Lngua exemplar. Correo e exemplaridade.
Gramticas cientficas e gramtica normativa. Divises da gramtica e disciplinas
afins. Lingustica do texto, Bechara assim define sintaxe:
A parte central da gramtica pura a morfossintaxe, tambm com
menos rigor estudada como dois domnios relativamente
autnomos: a morfologia (estudo da palavra e suas formas) e a
sintaxe (estudo das combinaes materiais ou funes sintticas).
Ocorre que, a rigor, tudo na lngua se refere sempre a combinaes
de formas, ainda que seja combinao com zero ou ausncia de
formas; assim, toda essa pura gramtica na realidade sintaxe, j
que a prpria orao no deixa de ser uma forma (na lio
tradicional, ela no pertence ao domnio da morfologia).
(BECHARA, 2009, p. 54)

Cunha e Cintra (2007) definem sintaxe na primeira seo "A frase e sua
constituio" do captulo "Frase, orao, perodo" da Nova Gramtica do
portugus contemporneo:

66
A parte da gramtica que descreve as regras segundo as quais as
palavras se combinam para formar frases denomina-se sintaxe.
(CUNHA & CINTRA, 2007, p. 133)

Para esses gramticos, o sistema lingustico a base do estudo da


lngua, ficando o sentido relegado a segundo plano. Volochnov, ao contrrio,
acreditava que o estudo da sintaxe s era possvel fora dessa anlise tradicional
abstrata:
os problemas de sintaxe so da maior importncia para a
compreenso da lngua e de sua evoluo, considerando-se que,
de todas as formas da lngua, as formas sintticas so as que mais
se aproximam das formas concretas da enunciao, dos atos da
fala. Todas as anlises sintticas do discurso constituem anlises
do corpo vivo da enunciao; portanto, ainda mais difcil traz-las
a um sistema abstrato da lngua. (...) Mas, como tambm j
deixamos claro, um estudo fecundo das formas sintticas s
possvel no quadro da elaborao de uma teoria da enunciao.
(BAKHTIN/VOLOCHNOV, 2009, p. 144)

Pelas categorias gramaticais no chegamos enunciao completa ou,


sequer, s unidades dentro de uma enunciao monolgica com alguma
pretenso a serem consideradas unidades completas (2009, p. 147), como, por
exemplo, o pargrafo. A definio de pargrafo como pensamento completo no
lingustica e, portanto, no pode ser aceita.
A partir do captulo O discurso de outrem, Volochnov busca dotar de
uma orientao sociolgica o fenmeno de transmisso da palavra de outrem
(2009, p. 149). Ele discute a questo em cinco sees: Apresentao do
problema; Determinao do discurso de outrem; Problema da apreenso ativa do
discurso vinculado ao problema do dilogo, Dinmica da inter-relao do contexto
narrativo e do discurso citado; O estilo linear em matria de transmisso do
discurso de outrem em relao ao estilo pictrico.
A frase de abertura do captulo resume o posicionamento do autor sobre o
valor do discurso do outro no interior do contexto narrativo:
O discurso citado o discurso no discurso, a enunciao na
enunciao, mas , ao mesmo tempo, um discurso sobre o
discurso, uma enunciao sobre a enunciao. (grifo do autor)
(BAKHTIN/VOLOCHNOV, 2009, p. 150)

Ao tomar o discurso citado no apenas como um discurso que se insere


em um contexto narrativo, mas tambm como um discurso que diz algo sobre

67

esse contexto, Volochnov insiste no carter valorativo da seleo e da forma de


integrar o discurso citado ao contexto narrativo.
Bakhtin tambm discute o carter no mecnico do processo de
transmisso do discurso de outrem que, ao ser includo no contexto narrativo, se
submete a transformaes de significado e sofre a influncia do discurso citante.
Discurso citado e discurso citante sofrem, portanto, um processo de influncia
mtua.
Por isso, ao se estudar as diversas formas de transmisso do
discurso de outrem, no se pode separar os procedimentos de
elaborao deste discurso dos procedimentos de seu
enquadramento contextual (dialgico): um se relaciona
indissoluvelmente ao outro (BAKHTIN, 1998, p. 141).

A pesquisa lingustica deve se debruar sobre a interao que se d entre


o discurso a transmitir e o discurso que serve para transmiti-lo, ou seja, o discurso
citado e o contexto de transmisso. A dinmica dessa interao reflete a
dinmica da inter-relao social dos indivduos na comunicao ideolgica verbal
(BAKHTIN/VOLOCHNOV, 2009, p. 154).
No processo de apreenso do discurso do outro, o narrador pode tanto
manter a integridade do discurso citado, isolando-o do contexto narrativo, como
dissolv-lo em suas impresses, rplicas e comentrios. Tomando os termos
emprestados da crtica de arte, Volochnov chama o primeiro caso de estilo linear
e o segundo, de estilo pictrico.
No estilo linear, a integridade e autenticidade do discurso citado so
conservadas, impedindo as intervenes do narrador de se fundirem ao discurso.
No estilo pictrico, a voz do narrador se infiltra no discurso citado, apagando as
fronteiras que o separam do discurso narrativo. Segundo o autor, essa orientao
caracterizada pelo discurso indireto sem sujeito aparente e pelo discurso
indireto livre, forma ltima de enfraquecimento das fronteiras do discurso citado
(BAKHTIN/VOLOCHNOV, 2009, p. 159).
Volochnov cita duas variedades de tipos de estilo pictrico. Em uma
delas, as fronteiras so deliberadamente apagadas pelo narrador, que imprime no
discurso suas prprias marcas. Em outra, o discurso citado assume posio de
domnio sobre o discurso narrativo, dissolvendo-o e minando sua objetividade.
Quanto mais forte for o sentimento de imanncia hierrquica na
enunciao de outrem, mais claramente definidas sero as suas
fronteiras, e menos acessvel ser ela penetrao por

68
tendncias
exteriores
de
rplica
(BAKHTIN/VOLOCHNOV, 2009, p. 159)

comentrio.

O discurso citado pode ser apreendido com grau mximo de autenticidade


e integridade, mantendo sua estrutura primitiva e sendo delimitado por marcas
lingusticas, tais como aspas, itlico, recuo etc. Pode tambm ser inserido no
contexto narrativo entremeado pela percepo valorativa do narrador, que apaga
as fronteiras entre os discursos.
Volochnov faz referncia tanto ao gnero literrio, em que o discurso do
outro o discurso do narrador e dos personagens, quanto aos gneros do
cotidiano, narrativa, processos legais, polmica cientfica etc. Nesses contextos, o
outro sempre tomado na alteridade. Seu discurso apreendido para ser
criticado, para corroborar o que se diz etc., mas ao leitor final, independentemente
do estilo mais linear ou mais pictrico, fica sempre em evidncia que se trata de
diferentes vozes:
A enunciao do narrador, tendo integrado na sua composio
uma outra enunciao, elabora regras sintticas, estilsticas e
composicionais para assimil-la parcialmente, para associ-la
sua prpria unidade sinttica, estilstica e composicional, embora
conservando, pelo menos sob uma forma rudimentar, a autonomia
primitiva do discurso de outrem, sem o que ele no poderia ser
completamente apreendido. (BAKHTIN/VOLOCHNOV, 2009, p.
151)

Volochnov caracteriza os esquemas de transmisso do discurso de


outrem e suas principais variantes, tomando como princpio que o esquema s se
realiza sob a forma de uma variante especfica (BAKHTIN/VOLOCHNOV, 2009,
p. 161). Entre o esquema de transmisso e suas variantes no existe uma
fronteira definida, de forma que as variantes ficam entre os esquemas gramaticais
e os estilsticos.
Com o passar do tempo, as variaes acumulam modificaes que
acabam se estabilizando, dando lugar a novas representaes lingusticas da
transmisso do discurso do outro. Para delimitar a caracterizao dos esquemas
de transmisso do discurso do outro, Volochnov se detm no aspecto
metodolgico dos discursos direto e indireto que, segundo ele, no apresentam
diferena notvel na lngua russa (2009, p. 162).

69

Comeando pelo esquema menos elaborado na lngua russa, Volochnov


caracteriza duas orientaes a partir das quais possvel analisar o discurso
indireto. Na primeira orientao o discurso indireto transpe de maneira objetiva
exata o que o falante disse, a enunciao de outrem pode ser apreendia como
uma tomada de posio com contedo semntico preciso por parte do falante, ou
seja, no plano temtico. Essa variante distancia o narrador das palavras citadas,
sendo um instrumento para a transmisso do discurso do outro em estilo linear.
Volochnov chama essa variao de discurso indireto analisador do contedo
(2009, p. 167). Nessa orientao, a personalidade do falante no existe para o
transmissor. A segunda orientao integra no discurso indireto no s as palavras
do outro, mas tambm seu modo de dizer, sua subjetividade e estilo. As
caractersticas do outro ficam bem distanciadas do discurso do falante, e vm
normalmente entre aspas. Volochnov chama essa variao de discurso indireto
analisador da expresso (2009, p. 168). Segundo ele, ao mesmo tempo em que
as citaes ganham relevo, elas se acomodam aos matizes da atitude do autor
sua ironia, humor etc. (2009, p. 169). Nessa orientao a individualidade do
falante se apresenta de maneira subjetiva, implicando um julgamento de valor do
autor sobre esse modo.
O discurso direto, bastante elaborado na lngua russa, apresenta grande
diversidade de variantes. Dentre elas, Volochnov detm-se nos casos em que o
discurso narrativo e o discurso citado trocam entoaes, e apresenta cinco
orientaes, das quais destacamos trs. A primeira, chamada discurso direto
preparado, caracteriza-se pelo fato de, mesmo antes de ser enunciado, o discurso
citado j ser preparado pelo discurso indireto. o caso, por exemplo, do discurso
direto que emerge do indireto, sem modificaes. Como a caracterstica do
discurso indireto livre ser tanto narrativo quanto transmissor da palavra o outro,
ele antecipa os temas do discurso direto, enfraquecendo as fronteiras do discurso
citado. A segunda variao consiste no discurso direto esvaziado, e tambm
emerge do discurso indireto. Segundo Castro, a caracterizao objetiva no
interior do contexto narrativo antecipa seus contornos e sua entonao de
maneira que o discurso citado se aproxima quase do desnecessrio (CASTRO,
2009, p. 128).

70

Outra variao o discurso antecipado e disseminado oculto, em que o


contexto narrativo to colorido pela preparao do discurso citado e pela
antecipao do tema e de seus valores, que acaba se assemelhando citao.
Nesses casos, praticamente cada epteto, cada definio ou julgamento de valor
poderiam tambm estar entre aspas, como se tivessem sado da conscincia de
uma ou outra das personagens (BAKHTIN/VOLOCHNOV, 2009, p. 173).
Os diferentes tipos de discurso citado e suas variaes se destacam do
contexto narrativo por marcas lingusticas ou enunciativas, sem as quais a voz do
outro no pode ser percebida. Seja no estilo linear ou pictrico, as vozes do
discurso so evidenciadas ao leitor final.
Como tratar os casos em que o narrador omite as marcas da insero do
discurso citado no seu prprio, fazendo-os, conscientemente, passar como seus?
Nesses casos, o apagamento das marcas do discurso alheio no se enquadra no
continuum que vai do discurso do outro interiorizado e constitutivo da cadeia
responsiva do dilogo social, ao discurso citado. Temos, portanto, a cpia, que
ser tratada no prximo item.

3.3 Da citao ao plgio


Corroborando com Volochnov (2009), Compagnon adverte para a pouca
importncia dada ao trabalho da citao pelos pesquisadores, cujos trabalhos
costumam se prende questo formal, categorizando os tipos de citao sem se
preocupar com as diferentes funes que desempenham.
Segundo o autor, todo processo de escrita , por si s, um processo de

citao. Enquanto operador trivial da intertextualidade, ela apela para a


competncia do leitor, estimula a mquina da leitura, que deve produzir um
trabalho, j que numa citao, se fazem presentes dois textos cuja relao no
de equivalncia nem de redundncia (COMPAGNON, 2007, p. 59).
Citar envolve um processo de extrao, mutilao e desenraizamento:
H um objeto primeiro, colocado diante de mim, um texto que li,
que leio; e o curso de minha leitura se interrompe numa frase.
Volto atrs: re-leio. A frase relida torna-se frmula autnoma
dentro do texto. A releitura a desliga do que lhe anterior e do
que lhe posterior. O fragmento escolhido converte-se ele mesmo

71
em texto, no mais fragmento de texto, membro de frase ou de
discurso,
mas
trecho
escolhido,
membro
amputado.
(COMPAGNON, 2007, p. 13)

Ao mesmo tempo em que o trecho selecionado adquire autonomia,


tornando-se um texto, e no mais um fragmento de texto, tambm remete
totalidade do texto original. Apesar dessa relativa autonomia, Compagnon lembra
que a citao no tem sentido em si, porque ela s se realiza em um trabalho,
que a desloca e que a faz agir. (p. 47). preciso, portanto, que o trecho citado
entre em dilogo com o texto citante, componha a totalidade do texto de maneira
a no soar como objeto estranho, desprovido de sentido.
H algumas marcas do texto, como as aspas e o itlico, que marcam a
insero do autor. Nas aspas encontramos a sada de cena do escritor para dar
voz a outro, estratgia basicamente usada em duas situaes: para evocar a voz
de autoridade do outro ou para que o autor se exima da responsabilidade do que
traz ao leitor. No itlico, o escritor refora sua voz no texto.
As aspas podem representar diferentes situaes discursivas: o que as
aspas dizem que a palavra dada a um outro, que o autor renuncia
enunciao em benefcio de um outro; as aspas designam uma re-enunciao, ou
uma renncia ao direito de autor (COMPAGNON, 2007, p. 52). Elas tambm
podem no remeter a um sujeito preciso, omitindo a origem de onde a citao
tomada e permitindo uma esquiva do autor: uma hesitao, um grau de liberdade
no texto, por onde o autor foge, e o leitor o segue, em busca de paternidade (p.
53).
Algumas combinaes acompanham as citaes, como as referncias ou
notas de rodap. Elas so usadas no pela lgica, j que so equivalentes, mas
com funo tica e ideolgica: a citao, prova de sua referncia ao apoio,
autentica

um

indivduo

pela

sua

enunciao,

consagra-o

como

autor

(COMPAGNON, 2007, p. 126). A nota garante a autenticidade do texto, seu


acabamento.
Alm da citao, h um modo menos explcito de recuperar a voz do outro
no discurso. A parfrase, segundo Hilgert (2010), uma atividade lingustica de
reformulao por meio da qual se estabelece entre um enunciado de origem e
um enunciado reformulador uma relao de equivalncia semntica, responsvel

72

por deslocamentos de sentido que impulsionam a progressividade textual (p.


117).
De acordo com suas possibilidades de produo, a parfrase pode ser de
dois tipos: autoparfrase, em que o falante parafraseia algo anteriormente
formulado por ele prprio; heteroparfrase, em que o interlocutor parafraseia o
enunciado de outrem. Interessa-nos neste trabalho o segundo tipo.
A parfrase retoma, em maior ou menor grau, a dimenso significativa do
enunciado que a origina. Entre parfrase e matriz, portanto, existe uma
equivalncia semntica que pode ser mnima, necessitando de conhecimentos
extratextuais para ser reconhecida, ou mxima, consistindo em pura repetio. De
acordo com a gradao, Hilgert nomear tais situaes como equivalncia fraca e
equivalncia forte, respectivamente (2010, p. 139-140). A partir desses graus de
equivalncia, o autor conclui que o ato de parafrasear , no nvel semntico, um
deslocamento de sentido, que ora se manifesta do geral para o especfico, ora do
especfico para o geral. No primeiro caso, a parfrase recupera menos traos do
que apresentados na matriz; no segundo, a parfrase recupera traos da matriz
com expresses semanticamente mais abrangentes.
As parfrases tendem a seguir uma estrutura formal de acordo com a
funo que exercem em relao a sua matriz, podendo ser expansivas, redutoras
ou paralelas (HILGERT, 2010, p. 142). As parfrases expansivas ocorrem quando
h deslocamento de sentido do geral para o especfico, de forma que a parfrase
se expande, em termos sintticos e lexicais, em relao matriz. A funo desse
tipo de parfrase dar explicaes definidoras de matrizes constitudas por
noes abstratas (p. 144). H parfrases redutoras quando o deslocamento de
sentido se d do especfico para o geral, havendo uma condensao sintticolexical da parfrase. Sua funo explicitar, precisando ou especificando,
informaes contidas nas matrizes (p. 144). As parfrases redutoras tm duas
funes: conferir uma denominao mais simples ou abrangente a uma
reformulao complexa ou muito especfica da matriz; resumir suas informaes.
As parfrases paralelas mantm a mesma dimenso textual, ou seja, a mesma
simetria sinttica da matriz, diferindo dela apenas por variaes de lxico.

73

Vimos que tanto a citao quanto a parfrase podem adquirir graus


diferenciados de fidelidade em relao ao enunciado que a deu origem. H, no
entanto, uma fronteira, muitas vezes tnue, que separa o discurso citado da
cpia.
Se a escrita sempre uma reescrita, mecanismos sutis de
regulao, variveis segundo as pocas, trabalham para que ela
no seja simplesmente uma cpia, mas uma traduo, uma
citao. (COMPAGNON, 2007, p. 42)

Em pocas de escrita digital, e com a facilidade de efetuar buscas na


Internet, a questo do plgio vem ganhando destaque, reflexo das queixas de
professores que, cada vez mais, recebem de seus alunos trabalhos copiados.
A palavra plgio vem do grego plgios, que significa oblquo, que no est
em linha reta; por extenso de sentido, pode ser considerado um meio oblquo
para se alcanar determinado resultado.
Referente questo do plgio, Barbastefano & Souza (2007) relacionam
sete causas de mau uso de fontes nos trabalhos acadmicos: a. facilidade de
acesso informao, considerando no somente a diversidade de fontes de
pesquisa na Internet como tambm sites especializados em comercializar
trabalhos acadmicos; b. falta de capacidade para parafrasear; c. pouco valor que
os alunos do ao prprio trabalho; d. falta de anlise crtica de trabalhos e
confuso em relao propriedade na Internet; e. incentivo ao plgio nos nveis
fundamental e mdio, uma vez que considerado pesquisa nesses nveis de
ensino, a apresentao de recortes e colagens de diferentes fontes de informao
; f. facilidade de acesso a programas de traduo, que dificulta, inclusive, o
rastreamento da fonte; g. desconhecimento de regulamentaes, no s da
legislao vigente como do uso correto de citaes e parfrases.
Romancini (2007) e Nery et al. (2010) abordam os limites da diferenciao
entre citao e plgio e sistematizam esses conceitos. Segundo Romancini, a
citao uma atribuio da fonte a uma ideia ou contedo, feita de duas
maneiras: transcrio literal com uso de aspas ou outro sinal demarcador, ou com
parfrase. J o plgio a falsa atribuio de autoria, apropriao indevida do
trabalho de um autor por outro indivduo e pode se manifestar pela apropriao de
trechos de obras sem a citao da fonte, por falsa parfrase (a fonte indicada,
mas no h formatao especial no texto para delimitar as palavras do autor),
dentre outras formas.

74

Para Nery et al., o plgio, ao violar direitos autorais, configura um crime,


com implicaes cveis e penais 9. E completa: o desconhecimento da lei no
serve de desculpa, pois a lei pblica e explcita. (2010, p. 1). Os autores
discriminam trs tipos de plgio: integral, quando um trabalho copiado palavra
por palavra, sem meno da fonte; parcial, quando o trabalho um mosaico
formado por cpias de pargrafos e frases de autores diversos, sem mencionar
suas obras; conceitual, quando h a utilizao da ideia do autor escrevendo de
outra forma, porm, novamente, sem citar a fonte original.
No plgio o discurso do outro apropriado pelo narrador como discurso
prprio, sem marcas lingusticas ou enunciativas para delimitar suas fronteiras.
Quando Volochnov descreve que o discurso citado conserva sua integridade
lingustica, refere-se ao discurso inserido em um texto autoral. No caso da cpia,
no podemos falar da autonomia estrutural do discurso alheio, pois ele tomado
como prprio.

Cdigo Civil Art. 524: a lei assegura ao proprietrio o direito de usar, gozar e dispor de seus
bens, e de reav-los do poder de quem quer que, injustamente, os possua. Cdigo Penal: Crime
contra o Direito Autoral, previsto nos Artigos 7, 22, 24, 33, 101 a 110, e 184 a 186 (direitos do
Autor formulados pela Lei 9.610/1998) e 299 (falsidade ideolgica). Art. 7 define as obras
intelectuais que so protegidas por lei: considerando como obras intelectuais as criaes do
esprito, expressas por qualquer meio ou fixadas em qualquer suporte, tangvel ou intangvel,
conhecido ou que se invente no futuro; Art. 22 a 24 regem os direitos morais e patrimoniais da
obra criada, como pertencentes ao seu Autor; Art. 33 diz que ningum pode reproduzir a obra
intelectual de um Autor, sem a permisso deste; Art. 101 a 110 tratam das sanes cveis
aplicveis em casos de violao dos direitos autorais, sem excluso das possveis sanes
penais; Art. 184 configura como crime de plgio o uso indevido da propriedade intelectual de
outro; Art. 299 define o plgio como crime de falsidade ideolgica, em documentos particulares ou
pblicos. (NERY, et al., 2010, p. 3)

75

CAPTULO 4

DA TEORIA PRTICA:
NVEIS DE LINGUAGEM

76

CAPTULO 4

DA TEORIA PRTICA: NVEIS DE LINGUAGEM

A anlise do contedo extremamente difcil, e


em geral no se pode escapar a uma certa dose
de subjetividade, que condicionada pela
prpria existncia do objeto esttico; porm, o
cuidado cientfico do pesquisador sempre pode
mant-lo nos devidos limites e lev-lo a recusar
o que h de subjetivo na sua anlise.
Mikhail Bakhtin

O objetivo deste captulo descrever e analisar o contedo de Lngua


Portuguesa de uma aula online do curso de graduao da IES. Nesta primeira
unidade, a finalidade situar o aluno na norma culta que envolve a produo de
gneros da esfera acadmica.
Cada unidade de contedo formada por uma srie de sees cuja
ordem de navegao/leitura no linear. Entretanto, geralmente, a leitura se
desenvolve sequencialmente, seguindo a ordem em que as sees so dispostas
na tela.
Com o objetivo de explicitar o que se ensina na aula online e como se
ensina, escolhemos analisar as sees no na sequncia em que so
apresentadas na unidade, mas em dois eixos: sees que contemplam os
contedos lingustico e gramatical, e sees que promovem a interao e

77

avaliao dos alunos. A diviso evidenciar que o foco da aula recai sobre o
primeiro eixo, ou seja, o contedo.
Antes disso, no entanto, convm detalharmos a seo de abertura, cujo
intuito motivar o aluno para a leitura da unidade.

4.1 Motivao Inicial


A introduo da unidade procura despertar o interesse do aluno pelo
contedo abordado. Usando o texto verbo-visual, constri ficcionalmente duas
personagens, Fernanda e Suzana. A primeira uma aluna dedicada que passa a
apresentar e problematizar questes referentes ao uso da linguagem. Suzana
tutora de um dos cursos de Lngua Portuguesa.

Figura 7: Seo Motivao Inicial

O dilogo organizado em quatro telas, apresenta algumas marcas


conversacionais. Durante a conversa entre as personagens, ocorrem as seguintes
interaes:

78

[Fernanda] Nossa Suzana, voc acabou de sair do auditrio


tambm?
[Suzana]

Ah sim Fernanda, eu estava assistindo palestra do


professor Charles, que veio como convidado de outra
Universidade. O que voc achou?

[Fernanda] Bem, para te falar a verdade, eu praticamente no


entendi nada do que ele disse...
[Suzana]

Talvez voc no tenha compreendido pelo tipo de


linguagem que o professor usou durante a palestra.

[Fernanda] Ser que foi isso? Eu me senti pssima! Parecia que


estava ouvindo outro idioma. Alis, a minha me diz
a mesma coisa quando me v conversando pela
Internet.
[Suzana]

Pois Fernanda, os nveis de linguagem, bem como


outros elementos facilitam e melhoram o processo de
comunicao, seja este pessoal ou profissional.
Assisti a uma excelente aula de Lngua Portuguesa
sobre esse tema nesta semana, no gostaria de
explorar o material comigo? Creio que da tudo ficar
mais claro para voc.

[Fernanda] Ok, topo, quero entender como so essas coisas


para me comunicar melhor, afinal de contas eu
comecei a namorar h um ms e a trabalhar faz uma
semana e quero me sair o melhor possvel nas duas
situaes.
[Suzana]

Combinado, vamos l para a Biblioteca.

[Instruo ao aluno:] Explore o material para ver a importncia da


comunicao, nveis de linguagem, modalidades e
variantes com o intuito de atentar para essas
questes em todas as situaes.

Na tentativa de motivar o aluno a se interessar pelo contedo estudado, o


texto recupera preocupaes como falar bem no trabalho ou impressionar o
parceiro afetivo. Os dilogos oferecidos tm como objetivo que o aluno se
identifique com Fernanda, a jovem interessada em se expressar bem.
Ao analisar o dilogo entre Suzana e Fernanda, nota-se certa
simplicidade, no entanto, a proposta discutir com os alunos a dificuldade de usar
a linguagem nas situaes formais (como no exemplo da palestra) e de se

79

compreender diferentes tipos de linguagem, levando o aluno online a reconhecer


as vrias realidades do cotidiano que no devem servir de vergonha a ningum.
A tutora representada visualmente com um esteretipo da professora da
dcada de 1950 ou 1960: uma jovem vestida de saia na altura dos joelhos, que
usa blusa, sapatos altos, tem cabelos longos, brincos e colar de prolas e traz um
dos braos na cintura, o que indica a posio de quem tem algo a dizer. Se a
imagem distancia, pela linguagem h uma tentativa de aproximar-se dos alunos.
No balo de texto, h expresses prximas do texto escrito, como bem como,
seja este e creio, porm, h tambm procedimentos lingusticos que buscam
uma aproximao com a aluna. No momento em que a tutora se coloca na
posio de aprendiz, ao dizer que recentemente assistiu a uma aula de Lngua
Portuguesa, busca uma relao de proximidade no s com Fernanda, mas com
todos os alunos que esto acessando essa aula online.
Se analisarmos o problema da compreenso (mote para a conversa entre
as personagens) o palestrante utilizou um tipo de linguagem diferente do usado
no cotidiano, outro nvel de linguagem. Essa mudana na maneira de se
expressar que cria dificuldade de compreenso de Fernanda.
No dilogo, a tutora explica que os nveis de linguagem so elementos
que facilitam e melhoram o processo de comunicao. As dificuldades de
compreenso apresentadas pela aluna podem ser por duas razes: ou o
palestrante no foi bem sucedido em sua comunicao, uma vez que os alunos
da graduao no o entenderam, ou os alunos no tinham competncias
lingusticas necessrias para o entendimento do discurso do palestrante. Para a
tutora, a dificuldade da aluna, que desconhece o nvel de linguagem utilizado, e
no do palestrante. Para Fernanda, a possibilidade de estudar os diferentes nveis
de linguagem um caminho para solucionar suas dificuldades.
O convite feito pela tutora Fernanda vale tambm ao aluno online, que
passa a explorar a excelente aula de Lngua Portuguesa.

80

4.2 Nveis de linguagem, modalidade oral e escrita, variante padro e no


padro
A anlise do Contedo Terico ser feita sob duas perspectivas. Primeiro
exploraremos o material oferecido ao aluno de ensino superior procurando
recuperar suas possveis impresses ao trmino da leitura. Na sequncia,
lanaremos um olhar crtico, analisando o processo de produo do texto.

4.2.1 Contedo Terico


O texto do Contedo Terico o primeiro contato efetivo do aluno com a
especificidade da Lngua Portuguesa. Em formato PDF, com doze pginas, o
texto verbal desenvolve conceitos em torno dos nveis de linguagem.
A proposta exige do aluno uma profunda capacidade de leitura, com a
identificao de diferentes conceitos, a comparao de elementos da linguagem
oral e escrita e as variantes padro e no padro.
O texto organizado em quatro sees, intituladas Nveis de Linguagem,
Modalidade Oral e Escrita, Variante Padro e No Padro e Colocando em
Prtica. Apresenta tambm uma Introduo e as Consideraes Finais. Os
crditos so atribudos ao Ncleo de Professores e tutores do Campus Virtual,
tornando a autoria institucional. Ao no explicitar seu autor emprico, a instituio
chama para si a responsabilidade pelo texto e pelos valores ticos e estticos que
o circundam e fundamentam. Dentre as cinco unidades da disciplina, somente a
Unidade 3 Coeso e Coerncia Textuais revela o nome de seus autores
responsveis.
O texto critica a tradicional separao entre fala e escrita recuperando
autores que defendem a no dicotomizao dessas duas modalidades, como
Mac-Kay e Koch. Tambm traz tona o fato de as gramticas normalmente
adotarem a escrita como parmetro, associando a fala a um dos seus nveis de
realizao o informal, que fortalece a polarizao destas duas modalidades e
exclui a possibilidade da existncia de nveis de formalidade. Enfatiza que
nenhuma lngua (oral ou escrita) se sobrepe outra em importncia, mas elege
a lngua escrita como mais bem elaborada, modalidade que mantm a unidade

81

lingustica de um povo, alm de ser a que faz o pensamento atravessar o espao


e o tempo. Ao privilegiar os graus de formalidade e as diferenas entre fala e
escrita, o texto no se aprofunda na ideia de fala e escrita como modos
heterogneos de enunciao.
A seo sobre variante padro e no padro tenta desmistificar a
relao certo/errado atribuda aos nveis formal/informal, culto/popular, pois o que
se fala no Brasil uma gama de variaes de uma mesma lngua, ao mesmo
tempo em que ressalva a importncia de dominar a variante considerada de maior
prestgio na sociedade: a norma padro. Para sintetizar as questes de
linguagem, o texto incentiva o abandono dos preconceitos lingusticos e orienta
que na escrita acadmica, em redaes para concursos e textos profissionais
prevalea a variante padro, sendo aconselhado evitar o uso de grias,
regionalismos e outros elementos tpicos da linguagem coloquial, tais como
repeties desnecessrias, cacoetes, abreviaes e clichs.
Dada a complexidade da Sociolingustica Variacionista, a princpio
poderamos supor que em uma aula de LP comum a todos os cursos da
graduao, no seriam aprofundadas questes terico-metodolgicas dos
conceitos envolvidos. No entanto, a recorrente referncia a gramticos e
linguistas, por meio de citaes que esto entre aspas, parfrases ou transcries
de trechos de obras, pode ser considerada como uma tentativa de aproximao a
tais conhecimentos.
Esse texto norteador da unidade, de modo que as citaes de linguistas
e gramticos recorrem palavra de autoridade do outro conferindo ar de
legitimidade ao discurso enunciado, reiterando a qualidade das informaes
trazidas discusso. Em 39% dos pargrafos do texto, sem considerar a seo
Colocando em Prtica, existem citaes, seja na forma de transcrio ou de
parfrase. Esse recurso aparece de diferentes maneiras, tal como esquematizado
no quadro a seguir.

82

Quadro 2: Recorrncia citao do outro no discurso

1
2
3

Introduo
Nas grandes
civilizaes...
(PRETI, 2003)
Ainda segundo o
autor...
Segundo Bechara
(2001)...

Nveis de
Linguagem

Modalidade Oral
e Escrita

Variante Padro
e No Padro

Dentre os
estudiosos...

Segundo Mac-Kay
(2000)...

fato irrefutvel...

O nvel culto...

Koch...

Nesse sentido...

Pretti (2003)...

Conforme observa
a autora...

Assim...

Em sntese, Koch

Segundo Pretti
(2003)...

Assim...

O autor...

Para se fazer
entender...

No raro...

Assim...

9
10
11
12

Por outro lado...


Tambm
acrescentamos...
Contudo, Pretti
(2003)...
Essa posio...
O autor...
Em rigor...
Portanto...

13

O importante...

7
8

Fvero, Andrade e
Aquino (2002, apud
Mac-May)...
Tais condies...

Consideraes
finais
Vimos at aqui...
(Preti, 2003)
Ainda segundo o
autor...
Em sntese...

Por outro lado...


Em sntese...

Na fala...
Na escrita...
A lngua escrita...
Se por um lado...
Por outro lado...
Outro aspecto...
S para ilustrar...
Evanildo Bechara

A leitura atenta do Contedo Terico indica dificuldades de compreenso


decorrentes do processo de construo do texto, porque o agrupamento de
trechos extrado de diferentes fontes. Os problemas apresentados pelo texto
podem ser reunidos em trs grupos: incoerncia, repetio e ausncia de
contexto. Nas anlises a seguir, as letras entre parnteses correspondem a
pargrafos retirados do Contedo Terico. As obras originais utilizadas na
comparao esto indicadas nas figuras.

Incoerncia
No primeiro exemplo, os pargrafos nomeados (A) e (B) retomam o
conceito de linguagem de E. Bechara na Moderna Gramtica Portuguesa (2001) e
esto relacionados pelo uso de um conectivo assim, o que indica uma relao
de meio e fim, de causa e efeito, de razo e consequncia (MAINGUENEAU,
1997, p. 177). Como conectivo ilustrativo, o assim introduz fatos ou razes que
supostamente apoiam a afirmao antecedente.

83

(A) Segundo Bechara (2001), entende-se por linguagem


qualquer sistema de signos simblicos empregados na
intercomunicao social para expressar e comunicar idias e
sentimentos, isto , os contedos da conscincia.
(B) Assim, a linguagem humana articulada se realiza de
maneira concreta por meio de formas especficas chamadas atos
lingusticos, que se organizam em sistemas de isoglossas (isos
=igual, glossa = lnguas), que so denominadas tradicionalmente
como lnguas e utilizadas pelo homem para elaborar mensagens,
para se comunicar. Mas, como cada falante nico, a lngua
nunca usada de forma homognea. Em todos os idiomas haver
variao de poca, regio, classe social, entre outras.

A relao que o pargrafo (B) estabelece com o pargrafo (A) parece no


atender nem funo conectiva nem ilustrativa. Recorrendo ao texto original de
onde os trechos foram retirados, identificamos que o pargrafo (A) abre a seo
de Bechara 1: Linguagem, enquanto o pargrafo (B) abre a seo 3: Atos
lingusticos. Ao conectar ambos os trechos, o texto no mantm a relao de
sentido que est estabelecida na obra original, mas cria outro sentido a partir da
justaposio das sees inicialmente formuladas pelo autor.

Figura 8: Bechara (2009, p. 28)

84

Figura 9: Bechara (2009, p. 30)

No pargrafo (B), a sequncia de oraes subordinadas com a repetio


dos pronomes relativos que se, que so, e [que so] cria um encadeamento
extenso, o que dificulta o entendimento ao apresentar diferentes informaes em
um mesmo perodo, como pode ser observado na reproduo simplificada da
sequncia de argumentao:
A linguagem humana se realiza por atos lingusticos
que se
organizam em sistemas de isoglossas
que so
denominadas lnguas
e (que so)
utilizadas para a comunicao.

Outro problema de coerncia pode ser observado na relao entre os


pargrafos seguintes (C) e (D).
(C) Para se fazer entender, qualquer pessoa precisa estar em
sintonia com o seu interlocutor e isto facilmente observvel na
maneira como nos dirigimos, por exemplo, a uma criana, a um
colega de trabalho, a uma autoridade. Escolhemos palavras,
modos de dizer, para cada uma dessas situaes. Tentar adaptar
a prpria linguagem do interlocutor j realizar um ato de
comunicao. Pode-se dizer que o nvel da linguagem deve se
adaptar situao.

85
(D) Assim, o uso que cada falante faz da lngua varia segundo o
seu grau de instruo, a idade, a regio em que vive e a situao
em que ocorre o ato da fala. Por exemplo, uma mesma pessoa,
dependendo do meio em que se encontra, das pessoas com quem
se comunica, usar diferentes nveis de linguagem.

Em (C), o trecho sublinhado corresponde sntese do primeiro pargrafo,


que explicita que o falante adapta o nvel de linguagem situao. O exemplo
dado em (C) enfatiza que escolhemos palavras e modos de dizer de acordo com
a situao comunicativa. Inserido pelo conectivo assim, (D) se caracteriza como
uma ilustrao de (C). Aponta, no entanto, que os nveis de linguagem variam
segundo grau de instruo do falante, idade, regio e situao. Em (C) e (D)
parte-se, portanto, do especfico para o geral (o trecho sublinhado em (D) traz
mais elementos grau de instruo, idade e situao do que havia sido exposto
no trecho sublinhado de (C) situao), sem que essa passagem seja
explicitamente formulada. A segunda afirmao (cf. D) parece se contrapor
primeira (cf. C), abrindo espao a uma interpretao equivocada. Como a leitura
do aluno feita sem o acompanhamento direto do professor, o material didtico
online deve evitar esse tipo de situao, o que poderia ser mais facilmente
contornado na sala de aula presencial.
A estrutura simplificada da relao entre os pargrafos (C) e (D) aparece
na relao abaixo. As palavras em negrito evidenciam na segunda frase, em
relao primeira, o significativo aumento do nmero de fatores que interferem
no nvel de linguagem do falante.
Pode-se dizer que o nvel de linguagem deve se adaptar
situao.
ASSIM
O uso que cada falante faz da lngua varia segundo o seu grau de
instruo, a idade, a regio em que vive E a situao em que
ocorre o ato da fala.

Os exemplos dados em (C) e (D) trazem a mesma relao especficogeral sem estruturao explcita, dificultando novamente a compreenso do texto.
A ideia do pargrafo (C) que o nvel de linguagem varia de acordo com as
pessoas com quem falamos, enquanto no pargrafo (D), o nvel varia de acordo
com o meio e as pessoas:

86
Escolhemos palavras e modos de dizer para falar com uma
criana, um colega de trabalho, uma autoridade [pessoas].
ASSIM
Usamos diferentes nveis de linguagem dependendo do meio E
das pessoas com quem nos comunicamos.

No pargrafo (E), extrado da seo 1: Nveis de Linguagem, notamos


uma estrutura inversa da encontrada nos pargrafos (C) e (D). A explicao, aqui,
se d do geral para o especfico.
(E) Dentre os estudiosos da lngua, encontramos vrias
definies de nveis de linguagem, mas a maioria deles considera
que a lngua est dividida em dois nveis: o coloquial e o culto,
sendo esses determinados pela cultura e formao escolar dos
falantes, pelo grupo social a que eles pertencem e pela situao
concreta em que a lngua utilizada. Um falante adota modos
diferentes de falar dependendo das circunstncias em que se
encontra: conversando com amigos, expondo um tema histrico
na sala de aula ou dialogando com colegas de trabalho.

Enquanto no primeiro trecho sublinhado os nveis de linguagem so


determinados pela cultura e formao escolar dos falantes, pelo grupo social a
que eles pertencem e pela situao concreta em que a lngua utilizada, no
segundo trecho sublinhado os nveis variam de acordo com as circunstncias em
que o falante se encontra, ou seja, a situao comunicativa. Nos pargrafos (C e
D) e (E) so adotadas diferentes estratgias, que se no forem bem interpretadas,
podem prejudicar a compreenso. No julgamos aqui a melhor prtica discursiva:
partir do exemplo geral para o especfico ou do especfico para o geral, mas que a
relao seja dada de maneira clara e no desperte no leitor qualquer dvida ou
estranhamento.
Podemos reproduzir a estrutura simplificada de (E) na seguinte relao:
O nvel de linguagem determinado pela cultura e formao
escolar dos falantes, pelo grupo social a que eles pertencem
E pela situao concreta em que a lngua utilizada.
O nvel de linguagem depende das circunstncias [situao
concreta] em que o falante se encontra.

No pargrafo (F), recuperou-se uma situao explcita de falta de


coerncia.

87
(F) O nvel culto utilizado em ocasies formais. uma
linguagem mais obediente s regras gramaticais da norma culta.
O nvel culto segue a lngua padro, tambm chamada norma
culta ou norma padro. (p. 2)
(...)
Assim, a variante padro ou lngua padro, que na sociolingstica
anglfona se denomina standard language, a variedade culta
formal do idioma. H quem tome o termo norma culta,
indevidamente, como sinnimo de lngua padro. Ocorre que a
lngua culta, isto , a das pessoas com nvel elevado de instruo,
pode ser formal ou informal. A lngua padro a culta, sim, mas
limitada sua vertente formal. , pois, necessrio distinguir os
dois conceitos. (p. 8)

Na pgina 2 do texto, a lngua padro considerada tambm norma culta.


Como no h nenhum comentrio contrrio a essa associao, entendemos que
ambos os conceitos (lngua padro e norma culta) podem ser tomados
corretamente como sinnimos. Na pgina 8, o texto afirma que h quem tome o
termo

norma culta,

indevidamente,

como sinnimo

de lngua

padro,

contradizendo o que foi posto na pgina 2. O trecho no assume a


correspondncia dos conceitos como correta, o que poderia justificar seu
posicionamento contrrio mais adiante. No entanto, seis pginas separam a
primeira referncia da segunda. O ideal seria, portanto, concentrar a discusso
acerca da lngua padro e sua relao com conceitos correlatos em um mesmo
perodo, evitando-se, desta maneira, a assimilao de conceitos que sero
negados posteriormente.

Repetio
Outro fator que dificulta o entendimento do texto so as repeties, como
essas encontradas nas pginas 2 e 3:
(G) Pretti (2003) trata do assunto como dialeto social culto, uma
vez que se prende mais s regras da gramtica tradicionalmente
considerada normativa, veiculada pela escola, aos exemplos da
linguagem literria, muito mais conservadora, ao passo que o
dialeto social popular mais aberto s transformaes da
linguagem oral do povo. (p. 2)
(...)
O autor acrescenta que, em geral, pode-se dizer que o dialeto
social culto, em razo das caractersticas apontadas, se prende

88
mais s regras da gramtica tradicionalmente considerada
normativa, aos exemplos da linguagem escrita, muito mais
conservadores, ao passo que o dialeto social popular mais
aberto s transformaes da linguagem oral. (p. 3)

Embora no se trate de uma repetio literal como a do pargrafo (G), no


pargrafo (H) vemos a recorrncia a um assunto j abordado na pgina 5 e que
novamente recuperado na pgina 7, com maior nfase explicativa:
(H) As autoras (ibiden: 273) sinalizam para o fato de que, na
verdade, tanto a fala como a escrita abarcam um continuum que
vai do nvel mais informal aos mais formais, passando por graus
intermedirios, e demonstram essa variao em dependncia
com as condies de produo do texto. (p. 5)
(...)
Outro aspecto a considerar que tanto a fala como a escrita
podem variar quanto ao grau de formalidade. H uma gradao
que pode ir da fala mais descontrada (Oi, t tudo bem?) fala
mais formal, planejada e prxima da escrita (Caros ouvintes, boa
tarde.); e da escrita mais informal (T chegando a. Favor adiar o
incio por alguns minutos.) mais formal (Chegaremos ao local da
cerimnia com um pequeno atraso em relao programao
anteriormente estabelecida. Solicitamos que as atividades sejam
adiadas por alguns minutos.). (p. 7)

As repeties e recuperaes de conceitos costumam ser um importante


recurso utilizado pelo autor na tentativa de manter a coerncia ao longo do texto.
Mas essa no parece ter sido a estratgia adotada nos pargrafos (G) e (H). Os
trechos o autor acrescenta (cf. G) e outro aspecto a considerar (cf. H)
pressupem que uma nova ideia ser enunciada, algo que ainda no foi trazido
no texto. Como se tratam de ideias repetidas, causam a sensao de que o texto
est estagnado e, o autor, andando em crculos.

Ausncia de contexto
O texto faz referncia a duas situaes que geram estranhamento ao
leitor, como pode ser conferido no pargrafo (I):
(I)
(...) Uma dona de casa, ao participar de uma entrevista,
expressou sua opinio sobre a atuao dos jogadores na Copa
utilizando alguns clichs tpicos da linguagem informal como:
fiquei em cima do muro e pelo andamento da carruagem. Alm

89
disso, sua fala apresentava elementos tpicos da oralidade como o
n? e expresses curiosas como: na dura fora. Percebia-se
tambm deslizes na concordncia: veio duas amigas...
Tambm acrescentamos que a gria outra variedade da lngua.
So palavras criadas, inventadas por determinado grupo social.
s vezes, quando muito utilizada, pode migrar para a linguagem
coloquial e, tempos depois, at para a linguagem formal. O
surfista que tambm participou da entrevista ao telejornal usou
muitas grias: p, vio, sacar, beleza, curtir, massa, mermo.

At este ponto da leitura no foi feita meno a qualquer entrevista.


Quando o texto se refere a Uma dona de casa, ao participar de uma entrevista e
depois ao surfista que tambm participou da entrevista ao telejornal no
possvel estabelecer qualquer relao com as situaes trazidas tona. Os
exemplos acabam gerando no leitor um truncamento de sequncia, como se
tivesse perdido ou pulado alguma informao relevante.
No pargrafo (J), retirado da seo 3 Variante Padro e No Padro
feita referncia sociolingustica anglfona sem explicao do que isso vem a
ser.
(J)
Assim, a variante padro ou lngua padro, que na
sociolingstica anglfona se denomina standard language, a
variedade culta formal do idioma. H quem tome o termo norma
culta, indevidamente, como sinnimo de lngua padro. Ocorre
que a lngua culta, isto , a das pessoas com nvel elevado de
instruo, pode ser formal ou informal. A lngua padro a culta,
sim, mas limitada sua vertente formal. , pois, necessrio
distinguir os dois conceitos.

Associado a ela, o termo standard language no contribui para a


elucidao do assunto, j que ambas as expresses no fazem parte do
vocabulrio do aluno. Sem contribuir para a compreenso do conceito, o adendo
prejudica o entendimento do aluno.
Aps analisar o texto como foi oferecido ao aluno, com seus problemas
de incoerncia, repetio e ausncia de contexto, partimos para a investigao do
discurso citado, explorando em maior profundidade a maneira como as inseres
das vozes do outro foram concebidas e articuladas no Contedo Terico.
Com o intuito de comparar as citaes feitas no texto s obras originais
citadas nas referncias bibliogrficas, recorremos a duas fontes de pesquisa:

90

livros impressos e sites de busca na Internet. O resultado da investigao mostrou


que o texto composto por uma colagem de trechos extrados de diferentes obras
e sites, organizados segundo um molde de texto acadmico-cientfico.
A imagem a seguir ilustra essa situao. O texto apresenta uma srie de
citaes e parfrases de obras que constam nas referncias bibliogrficas. No
entanto, elas esto contidas em trechos que foram copiados de diferentes fontes,
mas que, devido ausncia de marcas lingusticas, se passam por texto de
autoria.

Figura 10: Ilustrao do primeiro e segundo nveis do discurso citado

Os sites da Internet parecem ser fonte primeira (seno nica) de consulta


do autor, encobertas pela omisso das fontes. O leitor apreende no texto somente
as marcas formais de citao, acreditando terem sido recuperadas das obras
originais, diretamente pelo autor do Contedo Terico.
Se em princpio as marcas de discurso citado esto identificadas
linguisticamente, aps a pesquisa s fontes, notamos que essas citaes e
parfrases esto contidas em trechos copiados de outros autores, sendo,
portanto, citao de citao.
Utilizando as definies de citao e plgio (Romancini, 2007, p. 46-47) e
o modo como podem aparecer no discurso, categorizamos cada um dos
pargrafos do Contedo Terico, com exceo da seo Colocando em prtica.

91

Quadro 3: Incidncia de citao e plgio segundo Romancini (2007)

1
2
3

Nveis de
Linguagem

Introduo
Nas grandes
civilizaes...
(PRETI, 2003)
Ainda segundo o
autor...
Segundo Bechara
(2001)...

Variante
Padro
e No Padro

Modalidade
Oral e Escrita

Dentre os
estudiosos...

Segundo Mac-Kay
(2000)...

fato
irrefutvel...

O nvel culto...

Koch...

Nesse sentido...

Pretti (2003)...

Conforme observa
a autora...

Assim...

Assim...
4

Mas, como cada


falante...

O autor...

Para se fazer
entender...

No raro...

Assim...

Por outro lado...

8
9
10
11
12
13

texto indito

Vimos at aqui...
(Preti, 2003)
Ainda segundo o
autor...
Em sntese...

Segundo Pretti
(2003)...
Alm disso...

Em sntese, Koch...

Consideraes
finais

Fvero, Andrade e
Aquino (2002, apud
Mac-May)...
Tais condies...
Assim, na lngua...

Tambm
acrescentamos...
Contudo, Pretti
(2003)...
Essa posio...
O autor...
Em rigor...
Portanto...
O importante...
Um padre...

transcrio de
trechos literais
(com uso de aspas
ou outro sinal
demarcador)

Por outro lado...

Em sntese...

Na fala...
Na escrita...
A lngua escrita...
Se por um lado...
Por outro lado...
Outro aspecto...
S para ilustrar...
Evanildo Bechara

parfrase com
citao da fonte

apropriao de trechos
de obras (sem citao)

falsa parfrase
(cpia sem indicao
de citao integral,
mesmo informando
que provm de outro
autor)

O resultado mostrou que 16% do texto no constitudo de plgio. Desse


total, 11% so textos inditos e 5% citaes com indicao da fonte. 11% so
falsas parfrases, em que a fonte citada, porm o texto transcrito como se
fosse de autoria prpria. 73% restantes correspondem transcrio de trechos de
diferentes fontes de pesquisa, sem qualquer indicao da verdadeira autoria.

92

Figura 11: Percentual de trechos originais e citao e plgio segundo Romancini (2007)

Para compor o texto apresentado aos alunos, foram selecionados trechos


com citao de pesquisadores renomados, como Andrade, Aquino, Bechara,
Fvero, Koch, Mac-Kay, Preti e Silva. Ao eleger o discurso de autoridade, o autor
imprime um carter de maior cientificidade ao que afirmou. Essas escolhas
(quando apagar as marcas da voz do outro e quando deix-las explcitas) so
pensadas pelo autor visando convencer seu leitor da verdade do que est sendo
dito. De acordo com Bakhtin, nenhuma escolha discursiva neutra de significado
e reflete, pois, uma ideologia: Realizando-se no processo da relao social, todo
signo ideolgico, e portanto tambm o signo lingstico, v-se marcado pelo
horizonte social de uma poca e de um grupo social determinados
(BAKHTIN/VOLOCHNOV, 2009, p. 45). As escolhas do autor marcam seu
posicionamento tico e esttico diante da sua rea disciplinar, do seu pblico
leitor e do seu prprio ato de autoria.
Na sequncia, analisamos

alguns trechos do Contedo Terico

comparando-os com suas respectivas fontes. Para facilitar a comparao, todos


os trechos copiados foram numerados sequencialmente. No Apndice B Anlise
do Contedo Terico pode ser conferida a relao completa entre os trechos
copiados e suas fontes originais, cuja numerao corresponde a dos trechos do
Contedo Terico.

93

Na Introduo, (1) corresponde transcrio literal do texto original de


Preti (2003, p.12). Pela ausncia do uso de aspas ou marca de recuo do
pargrafo, (1) pode ser considerada como parfrase. Ainda que o nome do autor
e o ano da estejam indicados, trata-se de uma situao de plgio, pois o autor faz
crer que so suas as palavras de Preti:
(1) Nas grandes civilizaes, a lngua o suporte de uma
dinmica social que compreende no s as relaes dirias entre
os membros da comunidade como tambm uma atividade
intelectual, que vai desde o fluxo informativo dos meios de
comunicao de massa at a vida cultural, cientfica ou literria
(Preti, 2003)

O plgio s evidenciado quando comparamos o trecho (1) obra


original.

Figura 12: Preti (2003, p. 12)

O segundo pargrafo, ao iniciar com ainda segundo o autor (cf. 2), cria a
expectativa de um discurso indireto, no entanto, trata-se novamente de uma
situao de plgio, com transcrio quase literal do original e sem indicao da
fonte:
(2) Ainda segundo o autor, pode ser entendida como um
sistema que faculta aos membros de uma comunidade a
possibilidade de comunicao. Acredita-se, hoje, que seu papel
seja cada vez mais importante nas relaes humanas, razo pela
qual seu estudo j envolve modernos processos cientficos de
pesquisa, interligados s mais novas cincias e tcnicas, como,
por exemplo, a prpria ciberntica.

Comparando o trecho (2) com o texto original, vemos que o autor


empreendeu algumas modificaes a partir do trecho copiado. Primeiro, para
fazer parecerem suas as palavras de Preti, omitiu a primeira frase e a substituiu
por Ainda segundo o autor. Tambm suprimiu a informao que define a lngua
como um sistema de signos convencionais, deixando-a somente como um
sistema. Preti, no original, explica em nota de rodap que no se vo discutir

94

aqui (na obra) as especulaes em torno desta afirmativa. Talvez para no entrar
no mrito do que sejam signos convencionais (uma vez que nem Preti o fez)
que o autor tenha omitido parte da definio de lngua.

Figura 13: Preti (2003, p. 11)

A introduo comea tratando do conceito de lngua (cf. 1 e 2) e passa,


na sequncia, a discutir o conceito de linguagem (cf. 3 e 4). Nenhuma relao, no
entanto, foi estabelecida entre ambos os conceitos.
Ao contrrio de (1), em (3) h uma das poucas situaes que a citao se
deu de maneira adequada, com o trecho citado entre aspas e a correta indicao
do autor e ano da obra, ainda que sem a indicao da pgina:
(3) Segundo Bechara (2001), entende-se por linguagem
qualquer sistema de signos simblicos empregados na
intercomunicao social para expressar e comunicar idias e
sentimentos, isto , os contedos da conscincia.
(4) Assim, a linguagem humana articulada se realiza de
maneira concreta por meio de formas especficas chamadas atos
lingusticos, que se organizam em sistemas de isoglossas (isos
=igual, glossa = lnguas), que so denominadas tradicionalmente
como lnguas e utilizadas pelo homem para elaborar mensagens,
para se comunicar. Mas, como cada falante nico, a lngua
nunca usada de forma homognea. Em todos os idiomas haver
variao de poca, regio, classe social, entre outras.

O trecho (4) parece ser um trecho de autoria prpria, ou, ainda que sem
indicao de fonte, uma parfrase de Bechara. A comparao com a obra original,
no entanto, revelou a cpia quase literal do texto. Novamente o autor empreendeu

95

algumas modificaes no trecho copiado, como a insero dos trechos


sublinhados

substituio

da

ltima

frase

de

Bechara

por

outra

(aparentemente) de autoria prpria.

Figura 14: Bechara (2009, p. 30)

Diversos trechos na sequncia parecem terem sido copiados da Internet.


A pesquisa deles em sites de busca mostrou que os mesmos so bastante
conhecidos do pblico que estuda/pesquisa os nveis de linguagem e, por isso
mesmo, largamente referenciados. Esse fato nos levantou a questionar se, de
fato, o autor do texto didtico tinha copiado textos da Internet, ou se apenas tinha
citado, por acaso, os mesmos trechos que outros autores. Algumas coincidncias,
no entanto, nos levaram concluso de se tratar, de fato, de cpia dos sites.
Passemos a elas.
Dentre as fontes online selecionadas para pesquisa terica, trs so
blogs. O primeiro 10 se chama wappy publicidade e propaganda e no traz
nenhuma indicao de autoria. A descrio do site que aparece no buscador
Google : site de comunicao social publicidade e propaganda e marketing.
Social Media Day. Lista de agencias e produtoras de udio e produtoras de
filmes. A pgina apresenta nas partes superior, direita e inferior diversos links de
anncios

relacionados

ao

tema

propaganda.

No

menu

esquerdo

so

disponibilizados links agrupados pelas categorias aulas de pesquisa, aulas de


histria da arte, aulas de portugus (onde se encontra o post do qual foi
copiado parte do Contedo Terico), aulas de mdias e teorias e legislao.
No conseguimos depreender, navegando pelo site, qual seu objetivo, o sentido
das aulas disponibilizadas e a origem dos seus textos ou autores.
10

Disponvel em: http://wappyblog.blogspot.com/2008/06/nveis-de-linguagem.html. Acesso em:


17/04/2011.

96

O segundo blog 11 se chama Gestar Bahia e pertence a Flor de Lis,


pseudnimo indicado no perfil da escritora (pela URL do blog presume-se que seu
nome real seja Nilma). O blog se destina a registrar a experincia de Flor de Lis
no projeto Gestar Programa Gesto da Aprendizagem Escolar, voltado para
professores de Lngua Portuguesa e de Matemtica das redes estadual e
municipais. Os posts parecem retratar o contedo trabalhado em cada uma das
aulas do projeto. O post copiado no Contedo Terico se chama Materiais
utilizados nas oficinas, o que leva a crer que tenha sido disponibilizado aos
alunos pelos professores do programa Gestar. Esse post contm diversos links
(que funcionam como leitura complementar) que remetem ao site do PEAD
(Portugus Ensino a Distncia), site este que tambm foi fonte de cpia no
Contedo Terico. Possivelmente foi por esses links que o autor do Contedo
Terico chegou ao site do PEAD.
O terceiro blog 12 se chama 25 linhas em branco e pertence a Janana
Pietroluongo, em cujo perfil h a descrio Teacher and translator. A autora
descreve seu blog como Um blog sobre literatura,leitura e redao. O post que
serviu de base para a cpia se chama Lngua escrita e oral e uma explicao
da autora a partir de sua prtica docente. O mote para o desenvolvimento do texto
explicitado na primeira frase do post: Freqentemente, sinalizo nas redaes o
seguinte: apropriado para a linguagem oral. O que exatamente quero dizer com
isso?. Aps discorrer sobre as modalidades oral e escrita, a autora indica um
texto homnimo ao post de autoria de Alfredina Nery, Professora universitria,
consultora pedaggica e docente de cursos de formao continuada para
professores na rea de lngua/linguagem/leitura. O texto copiado no Contedo
Terico foi retirado do texto de Janana, e no do texto da professora.
Com exceo dos trs blogs citados, as demais fontes online
selecionadas pelo autor do texto didtico so relativamente mais confiveis, ou
por estarem vinculadas esfera acadmica ou por serem artigos assinados por
pesquisadores da rea de Letras.

11

Disponvel em http://nilmagestar.blogspot.com/2009/11/materiais-utilizados-nas-oficinas.html.
Acesso em: 17/04/2011.

12

Disponvel em: http://25linhasembranco.blogspot.com/2008/09/lngua-escrita-e-oral.html. Acesso


em: 17/04/2011.

97

Um exemplo o site do PEAD (Portugus Ensino a Distncia), formado


por pesquisadores/professores de Lngua Portuguesa da Universidade Federal do
Rio de Janeiro (UFRJ). Segundo o grupo, o objetivo do site disponibilizar textos
que auxiliem na atualizao de conhecimentos sobre a lngua e sugerir atividades
didticas que ajudem o professor na sua atividade de ensino da lngua
portuguesa 13. Trata-se, portanto, de um site escrito por especialistas da lngua e
que carregam o nome de uma instituio nacionalmente reconhecida e respeitada
no meio acadmico.
Outra fonte que parece segura o site do Colgio Impacto, que
disponibiliza na seo Planos

de aula 14 materiais

preparatrios

para

vestibulares, ou o site destinado a reunir informaes sobre concursos pblicos,


PCI Concursos. Na seo aulas so disponibilizados diversos contedos
separados por tema, dentre eles, nveis de linguagem.
Quanto aos textos assinados, o autor se utiliza de dois artigos publicados
nos anais do VIII Congresso Nacional de Lingstica e Filologia, realizado no
Instituto de Letras da Universidade do Estado do Rio de Janeiro de 23 a 27 de
agosto de 2004 15. Caso tambm do artigo disponibilizado no site Artigonal 16, que
possibilita a publicao gratuita de artigos. Seu autor se descreve como atuante
em escritrio de Advocacia em So Paulo - Capital; colunista de diversos sites,
jornais e revistas locais.
Voltando a ateno para as anlises, o trecho (5) do Contedo Terico
exatamente o mesmo que aparece no site da UFRJ. No original, explicado que
a variao lingustica pode ser do tipo dialetal ou de registro. O primeiro tipo
compreende as variaes regionais, sociais, de faixa etria e de profisso; o
segundo, as variaes derivadas do grau de formalismo, modalidade de uso e
sintonia. No Contedo Terico (cf. 5) somente a variedade de registro
mencionada, e mesmo assim, o autor recorreu somente a sua explicao, sem

13

Disponvel em: http://acd.ufrj.br/~pead/index.html. Acesso em: 17/04/2011.

14

Disponvel em: http://www.portalimpacto.com.br/09/planos_materias_vest.html. Acesso em:


17/04/2011.
15

Disponveis em: http://www.filologia.org.br/viiicnlf/anais/caderno04-04.html e


http://www.filologia.org.br/viicnlf/anais/caderno10-09.html. Acesso em: 17/04/2011.

16

Disponvel em: http://www.artigonal.com/recursos-humanos-artigos/a-importancia-da-linguaportuguesa-e-suas-implicacoes-428700.html. Acesso em: 17/04/2011.

98

mencionar o tipo de variao. A transcrio feita palavra por palavra. O trecho


(6), que pretende estabelecer com (5) uma relao de ilustrao, tambm foi
retirado integralmente de um blog:
(5) Para se fazer entender, qualquer pessoa precisa estar em
sintonia com o seu interlocutor e isto facilmente observvel na
maneira como nos dirigimos, por exemplo, a uma criana, a um
colega de trabalho, a uma autoridade. Escolhemos palavras,
modos de dizer, para cada uma dessas situaes. Tentar adaptar
a prpria linguagem do interlocutor j realizar um ato de
comunicao. Pode-se dizer que o nvel da linguagem deve se
adaptar situao.
(6) Assim, o uso que cada falante faz da lngua varia segundo o
seu grau de instruo, a idade, a regio em que vive e a situao
em que ocorre o ato da fala. Por exemplo, uma mesma pessoa,
dependendo do meio em que se encontra, das pessoas com quem
se comunica, usar diferentes nveis de linguagem.

De todos os trechos encontrados na Internet, o mais crtico a transcrio


total da seo 1 Nveis de Linguagem do Contedo Terico (cf. 7), que pode ser
encontrada na Internet em um resumo pr-vestibular de uma escola do Par.
(7) Dentre os estudiosos da lngua, encontramos vrias
definies de nveis de linguagem, mas a maioria deles considera
que a lngua est dividida em dois nveis: o coloquial e o culto,
sendo esses determinados pela cultura e formao escolar dos
falantes, pelo grupo social a que eles pertencem e pela situao
concreta em que a lngua utilizada. Um falante adota modos
diferentes de falar dependendo das circunstncias em que se
encontra: conversando com amigos, expondo um tema histrico
na sala de aula ou dialogando com colegas de trabalho.

Parte do Contedo Terico foi retirado da Internet, sem qualquer


referenciao, comentrios ou parfrase. Outra hiptese levantada foi que o autor
do texto pr-vestibular tivesse se apropriado do texto do Contedo Terico. A aula
online disponibilizada no ambiente virtual da instituio e acessvel somente
mediante senha de acesso, assim, a segunda hiptese pareceu menos factvel.
No impossvel, no entanto, que um aluno, professor, profissional da equipe de
desenvolvimento ou o prprio autor do Contedo Terico seja tambm o autor do
material pr-vestibular, ou tenha fornecido seu texto a terceiros.
Conferindo as propriedades do arquivo em formato PDF do Contedo
Terico, obtemos sua data de criao: 25/02/2010. A data de criao do arquivo
em PDF disponibilizado no site 10/10/2009, anterior criao do Contedo

99

Terico. O que impressiona o volume de informaes coincidentes, sem


qualquer referenciao ou tentativa de descaracterizao ou complementao do
texto original da Internet.
O trecho (8), que finaliza o longo trecho copiado, um exemplo de uso
dos diferentes nveis de linguagem. Se o texto do Contedo Terico quase todo
constitudo de cpias, as exemplificaes poderiam ser o momento de autoria,
aproximando a teoria realidade do pblico leitor. No entanto, ela tambm
cpia de um site voltado preparao de concursos pblicos.
(8)
Um padre no fala com uma criana como se
estivesse rezando uma missa, assim como uma criana no
fala como um adulto. Um engenheiro no usar o mesmo
discurso, ou um mesmo nvel de fala, para colegas e para
pedreiros, assim como nenhum professor utiliza o mesmo
nvel de fala no recesso do lar e na sala de aula.

Um trecho em especial pareceu evidenciar que nem todas obras de


referncia (listadas nas Referncias Bibliogrficas) foram consultadas, ao cometer
um equvoco terico e credit-lo a Koch (1997).
No incio da seo 2 Modalidade Oral e Escrita, o Contedo Terico traz
uma viso dicotmica entre linguagem oral e escrita, atribuindo a autoria a Koch.
Vale ressaltar que esse um dos poucos trechos inditos do texto:
Em sntese, Koch ilustra que as mais freqentes diferenas entre
fala e escrita podem ser apontadas, sendo a fala no planejada,
mais fragmentada e incompleta, pouco elaborada, com
predominncia de frases curtas e simples; enquanto a escrita
mais planejada, no fragmentada e apresenta-se mais completa,
melhor elaborada e com predominncia de frases mais
complexas, entre outras caractersticas. (p. 4-5)

Na obra original a autora, de fato, menciona uma srie de diferenas entre


fala e escrita:

100

Figura 15: Koch (2010, p. 78)

Na sequncia, porm, Koch contesta tal viso dicotmica, opondo-se a


elas:

Figura 16: Koch (2010, p. 79)

101

O autor no recorreu ao texto original, mas o recuperou de segunda-mo.


Os trechos (9) e (10) que antecedem a sntese equivocada creditada a Koch
foram retirados, na verdade, de MacKay, que cita Koch. A primeira citao feita
corretamente, com texto copiado entre aspas e referenciao do autor e ano da
obra, porm sem indicao da pgina:
(9) Segundo Mac-Kay (2000), na linguagem, as modalidades
oral e escrita se completam, guardando cada uma suas
propriedades. O fato de possurem formas caractersticas no
pode nos levar falsa noo de que so modalidades destitudas
de pontos de integrao.

Figura 17: MacKay (2001, p. 15)

O trecho (10) parece trazer uma parfrase, devido ausncia de marcas


de citao e indicao de pgina. Trata-se, no entanto, de transcrio, porm, no
de Koch (1997), mas de MacKay (2001). A ausncia de "apud" apaga a indicao
da citao indireta, fazendo crer que o autor cita Koch quando, na verdade, copia
MacKay. A segunda parte do trecho ("Conforme observa a autora") refora a
aparente escrita do autor e encobre novamente a cpia:
(10) Koch no livro O texto e a construo de sentidos (1997)
ressalta que os textos podem apresentar-se de vrias formas, ou
seja, ora se aproximando do plo da fala (por exemplo: os bilhetes
domsticos, os bilhetes de casais, e-mails entre amigos e textos
de humor), ora se aproximando do plo da escrita (por exemplo:
os discursos de posse de cargo, as conferncias, as entrevistas
especializadas e propostas de produtos de alta tecnologia por
vendedores especialmente treinados).

102

Figura 18: MacKay (2001, p. 16)

O trecho (11) um dos mais interessantes. Em princpio, imaginamos que


o autor, pela primeira vez, tenha seguido corretamente as regras de citao,
consultando MacKay, que por sua vez cita Fvero, Andrade e Aquino. A
construo "Fvero, Andrade e Aquino (2002, apud Mac-Kay) estaria, do ponto
de vista citao, correta.
No entanto, a troca do verbo ressaltam da obra original de MacKay por
observam e a insero do trecho As autoras (ibiden: 273) sinalizam para o fato
de que levantou a suspeita de que (11) no havia sido consultado da obra
original de MacKay, o que se confirmou com a busca, na Internet, da construo
utilizada. Todo o trecho foi, na verdade, copiado de um site, naturalmente, sem
indicao da referncia:
(11) Fvero, Andrade e Aquino (2002, apud Mac-May) observam
o fato de as gramticas adotarem como parmetro a escrita e
associarem a fala a um dos seus nveis de realizao o informal
e que essa posio fortalece o enfoque que polariza as duas
modalidades por no incluir a possibilidade da existncia de nveis
de formalidade. As autoras (ibiden: 273) sinalizam para o fato de
que, na verdade, tanto a fala como a escrita abarcam um
continuum que vai do nvel mais informal aos mais formais,
passando por graus intermedirios, e demonstram essa variao
em dependncia com as condies de produo do texto.

103

No site copiado, no entanto, no aparece o trecho (2002, apud MacMay), e sim (1994), o que sugere que o autor teve o trabalho de adaptar o
trecho copiado s obras indicadas nas Referncias Bibliogrficas. O uso da forma
apud mostra ainda que o autor tinha conhecimento das normas de citao, e
que poderia t-lo usado no trecho (10) se sua inteno no fosse dar a entender
que consultou Koch. Um ltimo detalhe que chama ateno em (11) a forma
errnea de citar MacKay como Mac-May. Em outros trechos do Contedo Terico
o autor tambm fez referncia a MacKay como Mac-Kay (cf. p. 4) e a Preti como
Pretti (cf. p. 2, 3 e 8).
Em (18) temos uma situao nica de interveno do autor para
simplificar o texto. O trecho "diatpicos, diacrnicos ou diastrticos" substitudo
por "extenso geogrfica do Brasil; as diferenas regionais; a diversidade de
colonizao; a acentuada diferena scio-econmica; entre outras":
(18) fato irrefutvel que no Brasil o que se fala no s uma
Lngua Portuguesa. As lnguas so heterogneas. O que se fala
no Brasil uma gama de variaes de uma mesma lngua,
variaes estas influenciadas por diversos fatores, sejam eles a
extenso geogrfica do Brasil; as diferenas regionais; a
diversidade de colonizao; a acentuada diferena scioeconmica; entre outras.

Figura 19: A variante estigmatizada e seu preconceito interno


Disponvel em: http://www.filologia.org.br/viiicnlf/anais/caderno04-04.html.
Data: ago/2004. Acesso em: 17/04/2011

Na ltima seo, o trecho (19) copiado de Silva (2010, p. 12) que, ao


contrrio dos demais autores, no consta das referncias bibliogrficas e no
citada em nenhum momento do texto.
As consideraes finais do Contedo Terico tambm so copiadas
usando o recurso de falsa parfrase (cf. 23). O autor recupera a introduo da
seo Variedades devido situao de Preti para servir de resumo da totalidade
do Contedo Terico. No entanto, o Contedo Terico no tratou somente da

104

variedade devido situao, mas abordou uma srie de outros conceitos que
ficam esquecidos nas consideraes finais do texto.
(23) Vimos at aqui que as variedades so provenientes
diretamente dos usurios ou falantes da lngua. Mas possvel
estudar o problema sob o enfoque do uso que o mesmo falante
faz da lngua e de suas variedades, em funo da situao,
entendendo-se como tal as influncias extra verbais que cercam o
ato da fala. Assim, a presena fsica do ambiente em que o
dilogo ocorre pode ocasionar um nvel de linguagem fora dos
hbitos normais do falante. (Preti, 2003).
Ainda segundo o autor, os chamados fatores situacionais no
dizem respeito diretamente ao falante, mas apenas s
circunstncias criadas pela prpria ocasio, lugar e tempo em que
os atos de fala se realizam, e tambm s situaes que unem
falante e ouvinte no momento do dilogo.

Figura 20: Preti (2003, p. 37)

Como o texto dirigido para alunos ingressantes na graduao e de


diferentes reas do conhecimento, o autor deveria buscar um texto no muito
denso, tendendo para a linguagem coloquial. Nesse sentido, a escolha lexical, o
apelo para exemplificaes e uso de recursos de linguagem para prender a
ateno do leitor deveriam ser utilizados para ajudar na transmisso de contedos
cientficos de maneira mais didtica.

105

Partimos agora para a anlise da ltima seo, Colocando em Prtica,


que prope ao aluno trs atividades com a finalidade de sistematizar todos os
conceitos estudados na aula. Cada proposta indica um link para um vdeo do
Youtube e contm comentrios que recomendam ao aluno os pontos a que ele
dever se ater em cada vdeo.
O vdeo da primeira proposta se chama Variao Lingstica, tem
7min32seg e composto por seis entrevistas. pedido ao aluno que observe as
diferenas no uso da linguagem dos entrevistados. Para ajud-lo, os autores
fazem um breve resumo do vdeo, enfatizando as caractersticas do falar do
entrevistado em cada uma das situaes.

Figura 21: Primeira proposta da seo Colocando em Prtica do Contedo Terico

Visitando a pgina do Youtube, encontramos 14 comentrios do vdeo,


alguns deles feitos por alunos da disciplina Lngua Portuguesa.

106

Figura 22: Parte dos comentrios do vdeo Variao Lingstica


Disponvel em: http://www.youtube.com/watch?v=EWnANT3Cpbw&feature=related.
Acesso em: 02/10/2011.

Os

comentrios

suscitam

discusses

sobre

diferentes

aspectos

relacionados variedade lingustica, como a diferena de ponto de vista entre a


gramtica e a lingustica, o preconceito lingustico ao caracterizar a lngua de
alguns entrevistados como desprestigiada, o combate ao portugus errado,
diferenas regionais etc. Todas essas questes so levantadas e debatidas pelos
comentaristas de maneira espontnea, a partir da vontade de expressar sua
opinio e trocar impresses com outros usurios do Youtube. Essa discusso
poderia perfeitamente ter sido levantada no ambiente virtual entre os alunos da
disciplina online. No entanto, ao contrrio, a proposta da atividade que os
alunos somente assistam ao vdeo, sem qualquer trabalho crtico ou
argumentativo.

107

O vdeo da segunda proposta se chama Biodiesel no Jornal Nacional e


tem durao de 5min42seg. pedido ao aluno que se atente para o fato de o
reprter utilizar a variante padro da lngua. A proposta lana uma questo sobre
a variao do nvel de linguagem de um mesmo falante em diferentes situaes
comunicativas e, na sequncia, j responde ao questionamento.

Figura 23: Segunda proposta da seo Colocando em Prtica do Contedo Terico

O uso do advrbio de modo certamente no indica certeza absoluta,


mas demonstra que o enunciador considera altamente provvel que o reprter
utilizasse a linguagem coloquial com os amigos. Essa seria uma oportunidade
para discutir com os alunos a questo da adaptao dos falantes da lngua de
acordo com seu ouvinte.
Na pgina do Youtube, havia vinte comentrios, mas, ao contrrio do
vdeo da primeira proposta, nenhum dos comentrios evidenciou se tratar de
aluno da disciplina online. A discusso se deu unicamente em torno da temtica
do biodiesel.
A terceira e ltima proposta ressalta, antes de informar o link para o
vdeo, a importncia de utilizar a linguagem adequada ao interlocutor e situao
de comunicao. Na sequncia, indica o link para o vdeo INTERNET
PORTUGUS, com 2min22seg de durao. A proposta pede para que o aluno
veja a reportagem exibida no Jornal da Band sobre uso do internets e preste

108

ateno aos comentrios do jornalista e do professor. Na pgina do Youtube,


esse vdeo no tem comentrios.

Figura 24: Terceira proposta da seo Colocando em Prtica do Contedo Terico

O uso do Youtube como mote para a atividade tenta aproximar a teoria da


realidade cotidiana do aluno. No entanto, a potencialidade da mdia
desperdiada quando a proposta subutiliza a possibilidade de comentar, interagir
com outros usurios e publicar seus prprios vdeos. A proposta da seo, que
num primeiro momento soa inovadora, entra no material como mero pretexto
ilustrativo dos conceitos tratados no Contedo Terico.

4.2.2 Apresentao PowerPoint com udio


A seo consiste em uma apresentao de slides acompanhada por
locuo. O nome causa uma ruptura no padro de nomenclatura adotado pelas
demais sees da unidade, ao privilegiar a ferramenta em que o material foi
produzido (software PowerPoint da Microsoft). Isso tambm se repete na seo
Apresentao Power Point em PDF para impresso das Unidades II, III e VI. O
formato do material parece se sobrepor, em importncia, ao seu contedo, no
entanto, no mbito escolar, o termo apresentao em PowerPoint se popularizou
tanto que utilizado por alunos e professores no lugar de apresentao de
slides, que remete muito mais aos antigos retroprojetores. A escolha do nome da
seo, portanto, parece no ser ingnua, mas uma tentativa de trazer, ao
ambiente virtual, elementos do cotidiano da sala de aula, aumentando, assim, a
empatia dos alunos frente familiarizao com o material de estudo fornecido na
sala de aula online.

109

Com relao sua estrutura, a apresentao recupera os mesmos temas


do Contedo Terico (Nveis de Linguagem, Modalidade Oral e Escrita e Variante
Padro e No Padro), mas de maneira mais informal, com uso de exemplos,
ilustraes retiradas de banco de imagem e da Internet, cones, indicao de
outras fontes de pesquisa e at mesmo erros gramaticais (no slide 7
modlidade, e no slide 9 variante paro). Todos esses elementos so
caractersticos das apresentaes de slides preparadas pelos professores para
serem exibidas em sala de aula.
Em escala de importncia, a seo encontra-se abaixo do Contedo
Terico, no s por seu posicionamento inferior na pgina da unidade como pelo
carter mais resumido do texto apresentado, que serve mais para ilustrar e
exemplificar os conceitos apresentados no Contedo Terico. A narrao do
ltimo slide evidencia essa relao: no deixe de ler o texto do Contedo Terico
para ampliar ainda mais tudo o que estudamos agora.
Pela primeira vez h meno aos objetivos de aprendizagem da unidade.
Segundo a apresentao, o aluno deveria entender alguns aspectos que podem
melhorar sua comunicao nos mbitos pessoal e profissional. As duas
incidncias do verbo poder parecem uma tentativa de mostrar uma
possibilidade, no uma certeza. A locuo possa entender em vez de entenda
e podem melhorar em vez de melhoraro, de certa maneira eximem o material
da responsabilidade de garantir competncias comunicativas que, de fato,
dependem de outros fatores alm da disponibilizao de material de estudo.
Na viso do material, portanto, compreender sobre nveis de linguagem,
modalidade oral e escrita e variante padro e no padro levar o aluno a uma
comunicao mais eficiente. Nas concluses deste trabalho recuperaremos esses
objetivos contrastando-os com as propostas didticas e situaes de interao
proporcionadas no ambiente virtual.
Para motivar o aluno e aproxim-lo do contedo terico, a proposta usa a
imagem da professora que explica o contedo dos slides em primeira pessoa,
como aconteceria em uma aula expositiva presencial. A voz feminina da narrao
l o contedo dos slides e complementa as informaes apresentadas na tela.

110

Figura 25: Seo Apresentao PowerPoint com udio

4.2.3 Material Complementar e Referncias Bibliogrficas


A seo Material Complementar indica material indito para consulta, ao
contrrio da ltima seo da unidade, Referncias Bibliogrficas, que recupera as
mesmas indicaes j oferecidas na seo Contedo Terico (nfase para
Gramtica, Lingustica Textual, Anlise da Conversao e Fontica e Fonologia).

Figura 26: Seo Referncias Bibliogrficas

O material indica uma reportagem online da revista Veja publicada na


edio 2025 de 12/09/2007, em que a lngua discutida como fator de ascenso
profissional.
Primeiramente, podemos questionar a indicao da revista como fonte de
consulta acadmica, mais ainda, o posicionamento de que a lngua se tornou fator

111

de ascenso profissional nos tempos globalizados, como se j no o fosse nos


perodos histricos anteriores.

Figura 27: Detalhe do Material Complementar

Na poca de veiculao, discutia-se sobre as consequncias da possvel


reforma ortogrfica. O texto verbo-visual da reportagem formado por diferentes
elementos: depoimentos, entrevista, infogrfico que relaciona as chances de
ascenso profissional ao nmero de palavras que uma pessoa domina, lista com
os dez principais erros cometidos na Lngua Portuguesa e que comprometem a
vida social e as pretenses profissionais de qualquer um, discusso sobre o
modo como a Internet vem mudando a ortografia e, por fim, um quadro-resumo
com as principais mudanas propostas pelo Acordo Ortogrfico.
A reportagem aberta com depoimento polmico de uma personalidade
nacional bem conhecida do grande pblico, o professor Pasquale Cipro Neto:
Sou contra o acordo.. Outra figura popular, o msico e escritor Tony Bellotto e
algumas talvez desconhecidas de grande parte dos alunos, mas que figuram em
destaque no cenrio lingustico brasileiro tambm opinam sobre a Reforma. o
caso do escritor Joo Ubaldo Ribeiro, do gramtico Evanildo Bechara (que,
inclusive, compe as referncias bibliogrficas da unidade) e da escritora Lya
Luft.
Ao longo da reportagem, ao considerar tambm a opinio de
personalidades populares do grande pblico e no especialistas da lngua, a
revista incorre em inconsistncias. Em seu depoimento, Tony Bellotto diz que a
unificao do portugus tem um sentido poltico positivo. Aqui, a ideia que se tem
de que a Reforma Ortogrfica ir homogeneizar a lngua, quando na verdade
trata-se de uma unificao ortogrfica. A aula online, ao sugerir a reportagem
como material de estudo complementar, d voz a esse material, legitimando-o.
Junto com a indicao da leitura da reportagem no h nenhuma ressalva quanto
ao seu contedo, nenhum comentrio adicional direcionando o olhar do aluno

112

para uma leitura crtica. O mximo que dito que se trata de uma interessante
reportagem.

4.3 Ortografia, acentuao e reforma ortogrfica


Dentre as sees que se prestam a oferecer contedos de estudo ao
aluno, o Contedo Gramatical a nica a abordar gramtica. O nome da seo
cria uma dicotomia em relao ao Contudo Terico, cuja importncia em relao
gramtica visvel em diversos aspectos: na extenso do texto (o Contedo
Terico tem doze pginas e o Contedo Gramatical apenas trs); no assunto
tratado no Contedo Terico, que d nome s unidades; no fato de o Contedo
Terico servir de subsdio para o desenvolvimento da principal atividade da
unidade, de produo textual.

4.3.1 Contedo Gramatical


A seo composta de trs pginas de texto em formato PDF e
organizada em trs sees: 1. Ortografia e Acentuao; 2. Outras consideraes
sobre o tema; 3. Reforma Ortogrfica e o Computador. (ver Apndice A)
No primeiro pargrafo, h o seguinte comentrio:
Ao tratar desse tema [ortografia e acentuao], no podemos
deixar de comentar a recente reforma ortogrfica de nossa
lngua. Voc est atualizado(a) sobre esse assunto? (grifos do
autor) (p. 1)

Ao iniciar o pargrafo com ao tratar do tema, a seo leva o aluno a


entender que a questo da reforma ortogrfica ser um assunto tratado alm dos
temas da ortografia e acentuao. Ao longo da descrio, no entanto, no h
meno a outros temas, centralizando todo o contedo na questo da reforma.
Na primeira seo, o destaque para as tentativas de unificao da
Lngua Portuguesa at a (ento) recente reforma ortogrfica. Para comentar
sobre as principais mudanas na ortografia indicado o endereo eletrnico da

113

reportagem Veja o que muda na Lngua Portuguesa com a reforma ortogrfica


veiculada na Folha de S. P.
No ttulo da segunda seo, Outras consideraes sobre o tema, uma
nota de rodap indica se tratar de trechos extrados de matria publicada no site
<www.universia.com.br>. A seo formada por trs pargrafos.
Das nove linhas que constituem o primeiro, sete referem-se a um discurso
entre aspas de uma professora universitria e diretora de uma escola de Lngua
Portuguesa. No texto, a professora considera positiva a extino de regras
obsoletas e a incluso das letras no alfabeto, mas aponta o gasto na reedio dos
materiais j publicados como ponto negativo.
Os segundo e terceiro pargrafos expem a situao da Abralivros, para
quem o prazo para adaptao s novas regras da reforma ortogrfica eram
inviveis. Na poca, a Abralivros pretendia discutir a possibilidade de
prolongamento do prazo com o ministrio. Ambos os pargrafos apresentam
trechos entre aspas, que so atribudos a Beatriz. No texto, no entanto, no
explicitado qual sua posio na instituio. Outra questo que o material no
traz nenhuma explicao ao aluno sobre a Abralivros, tomando como pressuposto
que eles conheam a Associao Brasileira de Editores de Livros Escolares. A
seo termina sem articular as duas vises e sem adotar um posicionamento
quanto reforma. A ltima seo do contedo gramatical inicia com uma situao
de cumplicidade com o aluno, ao comentar utilizamos computadores para
desenvolver grande parte de nossas atividades e os corretores ortogrficos, eu
sempre apresentaram problemas, agora estaro em desvantagem ainda maior
(p. 2-3).
Com esse posicionamento, o material assume que os alunos utilizam com
frequncia os aplicativos de correo ortogrfica para corrigir problemas da
lngua, o que, de fato, verdadeiro. Ao enfatizar o problema dos corretores, no
entanto, o material no alerta para esses problemas, mas se sensibiliza com o
aluno pelo fato de os corretores ficarem ainda piores com o Acordo.
O material indica algumas alternativas de corretores ortogrficos online
enquanto a Microsoft no atualizava o corretor do pacote Office. O texto alerta, no
entanto, que os corretores ainda apresentavam problemas quanto ao uso do

114

hfen. Por fim, o texto comenta sobre a data de atualizao dos dicionrios Aurlio
e Houaiss.
Nesse captulo, analisamos as sees que tratam os contedos
lingusticos e gramaticais de Lngua Portuguesa, constituindo, assim, o que se
ensina na aula online. Este contedo , sob determinado ponto de vista, o mesmo
que ensinado nas aulas presenciais. O que diferenciar ambas as modalidades
ser, ento, o como se ensina. o que ser tratado no captulo seguinte.

115

CAPTULO 5

EM BUSCA DA PRTICA NA SALA DE AULA


ONLINE: NVEIS DE LINGUAGEM

116

CAPTULO 5

EM BUSCA DA PRTICA DA SALA DE AULA ONLINE:


NVEIS DE LINGUAGEM

Fora da relao com o contedo, ou seja, com o


mundo e os seus momentos, mundo como
objeto do conhecimento e do ato tico, a forma
no pode ser esteticamente significante, no
pode realizar suas funes fundamentais.
Mikhail Bakhtin

A partir deste ponto, veremos como foram construdas as relaes de


sentido entre a teoria e as sees prticas da aula online.
Dando suporte s diversas situaes ao longo da unidade est a
ferramenta Avisos, j descrita anteriormente. O primeiro uso dos avisos foi para
guiar a navegao do aluno no ambiente da disciplina. No primeiro aviso, um
roteiro de estudo indica, passo a passo, o que os alunos devero fazer ao longo
da unidade. Ouve-se no aviso a voz do tutor, embora a mensagem venha sem
assinatura e o ambiente virtual exiba como autor Blackboard Administrator.
O

texto

uma

mensagem-padro,

previamente

elaborada

disponibilizada pelo administrador do ambiente virtual a cada incio de turma. No


possvel apontar com certeza seu autor, mas na comparao com os outros
quatro avisos publicados no perodo de vigncia da primeira aula, algumas

117

marcas lingusticas revelam que a autoria do roteiro da aula no do professor


tutor.
A comear pela saudao. O primeiro aviso inicia com a interjeio Ol,
nos demais avisos, de autoria do tutor, a saudao utilizada ser sempre Caros
alunos. O tom mais formal do tutor se repete tambm nas despedidas. A Boa
aula!, com entonao exclamativa, bem diferente do Bom trabalho a todos,
Boa sorte a todos e Obrigado, todos sucedidos pela assinatura do tutor, que
marcam os desfechos dos demais avisos. O uso da primeira pessoa do plural e o
tom mais informal, dois recursos bastante recomendados na elaborao de
materiais de cursos a distncia, podem ser conferidos no primeiro aviso, ao
contrrio dos demais: vamos refletir, nosso roteiro de estudo e sobre o qual
vamos discutir.
Outra particularidade que s aparece nas mensagens-padro o uso do
termo aula para se referir unidade.

Figura 28: Primeiro aviso da Unidade I roteiro de estudo

118

A ferramenta Avisos continuar a ser utilizada em outras situaes, que


sero detalhadas adiante.

5.1 Atividade de Sistematizao


Constituda de seis exerccios com alternativas de mltipla escolha, aps
iniciada, a atividade deve ser concluda em at 2h. Os exerccios intercalam
questes referentes aos nveis de linguagem (questes 2, 4 e 6) e ortografia
(questes 1, 3 e 5).
As do primeiro tipo pedem para que os alunos identifiquem, em
fragmentos e frases, qual o nvel, norma e variante utilizadas. As frases parecem
terem sido criadas especialmente para fins didticos, e os fragmentos no
apresentam as fontes. Por meio de buscas em sites de pesquisa, no entanto, foi
possvel recuperar a origem do fragmento da segunda questo.
Ele compe entrevistas concedidas em dezembro de 2004 na ocasio do
trabalho de campo realizado na zona rural do municpio de Mossmedes por
Linhares. Nesse trabalho, o autor trata da linguagem caipira como manifestao
cultural preterida pelas instituies oficiais de ensino, e busca
contrapor a concepo errnea e preconceituosa dessa
linguagem, bem como ressaltar a importncia da mesma como um
elemento marcante da identidade cultural caipira e, por extenso,
como um valioso patrimnio da nossa cultura regional.
(LINHARES, 2004)

O tratamento dado ao tema das variaes e preconceito lingusticos


meramente formal, exigindo dos alunos competncias de identificao e
classificao.

Figura 29: Descrio da Atividade de Sistematizao (AAC)

119

Figura 30: Perguntas da Atividade de Sistematizao (AAC)

120

Na descrio, a atividade aparece como sendo de autocorreo, o que


significa que o prprio ambiente virtual tem a possibilidade de comparar a
resposta dada pelo aluno com um gabarito previamente informado, bem como
fornecer ao aluno retorno imediato sobre sua avaliao. No entanto, a correo
dos exerccios no foi feita na sequncia, mas postada pelo tutor da disciplina em
um frum especfico para esse fim. Na primeira unidade, trata-se do frum
Retorno da atividade de sistematizao da Unidade I.
O motivo para essa escolha possivelmente foi evitar que os alunos, ao
visualizarem os gabaritos, passassem as respostas corretas aos demais alunos
da turma.
No prazo estipulado, o tutor utilizou a ferramenta Avisos para informar aos
alunos que o retorno das atividades enviadas para correo j estava disponvel
no frum correspondente.

Figura 31: Quarto aviso da Unidade I retorno da atividade

Conforme planejado, o frum de retorno da atividade de sistematizao


foi utilizado pelo tutor para disponibilizar aos alunos as respostas corretas da
Atividade de Sistematizao. O objetivo era que cada aluno comparasse as
respostas fornecidas com aquelas respondidas anteriormente e fizessem uma
autoavaliao. Trata-se, portanto, de um espao destinado exclusivamente ao
compartilhamento do gabarito da atividade nesse espao.
No decorrer do tempo, no entanto, dez alunos enviaram mensagens
nesse espao, sugerindo que a proposta do frum de retorno da atividade no
havia sido bem compreendida. Alguns alunos chegaram, inclusive, a enviar
novamente suas atividades.

121

Figura 32: Frum de retorno da atividade da Unidade I

Para contornar a situao, o tutor disponibilizou um aviso aos alunos


reiterando o carter estritamente de consulta daquele frum.

Figura 33: Quinto aviso da Unidade I orientao

5.2 Atividade Reflexiva


Na segunda atividade da unidade, Atividade Reflexiva Produo textual,
a proposta para o aluno assistir a um vdeo disponibilizado no Youtube
retratando um esquete cmico que satirizava alguns problemas com a Lngua
Portuguesa. Na proposta inicial da atividade o aluno participaria de um frum de
discusso norteado pelas seguintes questes: Em que elementos se encontra a
comicidade do esquete? Como voc classificaria a variante utilizada pelos
policiais e a variante utilizada pelo assaltante?
Embora os alunos tivessem que utilizar o espao do frum de discusso
para entregar sua atividade, as perguntas propostas no suscitavam debate. O
frum, aqui, foi utilizado apenas como repositrio de entrega.

122

Figura 34: Proposta inicial da Atividade Reflexiva - Produo Textual

No decorrer do curso, ao perceber que no frum de discusso os alunos


poderiam ver as respostas um dos outros, o tutor alterou a dinmica da atividade,
de modo que os alunos respondessem s questes em um documento de texto e
as enviassem para correo. Na figura, vemos as modificaes implementadas no
enunciado da atividade:

Figura 35: Proposta reformulada da Atividade Reflexiva - Produo Textual

Para comunicar aos alunos a alterao do enunciado, o tutor utilizou a


ferramenta Avisos. Nesse comunicado, ele orientou os alunos quanto ao
procedimento correto para a entrega do exerccio e informou a prorrogao do
prazo de entrega. Alm disso, o tutor reiterou o carter colaborativo do frum de

123

discusso: A natureza do frum de dvidas esclarecer quaisquer questes


acerca do contedo e complementou: fiquem vontade para us-lo para fazer
perguntas desse tipo que eu o visito com muita frequncia.

Figura 36: Segundo aviso da Unidade I

Recuperando o objetivo da seo das atividades de produo de texto na


seo Informaes Didticas da rea Informaes da Disciplina, temos a seguinte
descrio: As atividades de Produo Textual tm por objetivo promover a
aplicao dos conceitos tericos trabalhados na Unidade. Elas podem ser:
produo de texto, frum de discusso e trabalho de pesquisa..
A Atividade Reflexiva, no entanto, no pode ser enquadrada em nenhuma
das trs categorias apresentadas. Ao responder s perguntas propostas, o aluno
no chega a redigir um texto. No se trata de uma atividade de discusso, ainda
que seja utilizado o espao do frum, to pouco um trabalho de pesquisa.
No aviso, o tutor encorajou os alunos a postarem dvidas no frum, mas a
baixa complexidade da proposta no suscitou qualquer manifestao dos alunos
nesse sentido. Veremos, no item seguinte, que com exceo da proposta inicial
de entrega dessa atividade, o espao do frum no foi utilizado.

124

Os alunos que deixaram para entregar a atividade no ltimo dia de


prorrogao do prazo tiveram problemas. Por desconhecer as regras de data/hora
do ambiente virtual Blackboard, o tutor havia definido o dia 15 de maro para a
entrega final. No entanto, o ambiente considera que, a partir da zero hora, tem
incio um novo dia. Dessa maneira, os alunos que tentaram enviar a atividade no
ltimo dia do prazo no conseguiram faz-lo. O tutor, caso conhecesse o
ambiente virtual, teria programado a atividade para ficar disponvel at o horrio
mximo do dia 15, 23h30.
Em uma tentativa de contornar o problema, o tutor novamente utilizou a
ferramenta de Avisos, postando um terceiro comunicado. Nele, o tutor trata a
questo como um erro do ambiente virtual: Vou encaminhar o erro para anlise
do NEAD 17, pois entendo que seja um problema do programa.. Para no
prejudicar os alunos, o tutor prorrogou o prazo mais uma vez.
Por acreditar que o sistema apresentasse falhas, o tutor se despediu dos
alunos com Boa sorte e no Bom trabalho, como no aviso anterior. Na
passagem de forma que aqueles que tiveram problemas... possam entrar e tentar
fazer pelo modo correto, ao usar a locuo tentar fazer em vez de somente
fazer o tutor mostrou novamente sua reticncia em relao ao bom
funcionamento do ambiente virtual.

Figura 37: Terceiro aviso da Unidade I


17

NEAD: Ncleo de Educao a Distncia.

125

5.3 Sanando Dvidas


Na disciplina online Lngua Portuguesa, a interao entre os participantes
se d pela seo Sanando Dvidas, presente em cada uma das unidades de
contedo e que permite aos alunos esclarecer dvidas da unidade atravs de
discusses no frum. O resumo do Frum de Dvidas da Unidade I pode ser
conferido na figura a seguir. O alto nmero de Linhas de Discusso
provavelmente se deve ao fato de se tratar da primeira unidade de contedo da
disciplina, em que os alunos ainda no estavam familiarizados com o uso da
ferramenta.
A primeira linha concentrou a maior parte da participao dos alunos, no
entanto, mesmo se referindo ao mesmo tema, outros alunos criaram suas
prprias discusses, em vez de fazerem suas postagens em uma discusso j
criada previamente. Na maior parte desses casos, a linha de discusso fica sem
resposta (somente com uma mensagem) ou com duas mensagens, mostrando
que o tutor respondeu ao aluno.
Participaram deste frum 53 alunos, alm do tutor, totalizando 131
participaes. Analisando o carter das postagens, verificamos que 39%
consistiram em entrega da atividade Atividade Reflexiva Produo textual
(dinmica que posteriormente foi substituda por entrega direta ao tutor). 22% das
postagens foram feitas pelo tutor da disciplina, normalmente orientando os alunos
sobre problemas em suas respostas.
Como visto no item anterior, durante o perodo de entrega da atividade o
tutor pediu para que os alunos no mais postassem as respostas no frum, mas
sim por outra ferramenta do Blackboard. Como alguns alunos tiveram dificuldade
para entregar a atividade pela nova metodologia, utilizaram o frum para relatar o
problema com o ambiente virtual, totalizando 16% das postagens. 11% das
participaes foram respostas do tutor a esses problemas.
Mesmo aps a mudana da atividade, alguns alunos, alm de relatarem
os problemas, continuaram a enviar suas atividades pelo frum, somando 8% das
contribuies. Comentrios diversos e resposta de aluno a outro aluno totalizaram
3% e 1% das mensagens, respectivamente.

126

Figura 38: Carter da participao no frum Sanando Dvidas da Unidade I

Ainda que num primeiro momento o frum tenha sido utilizado como
ambiente de entrega de atividades, notamos que em nenhuma ocasio os alunos
buscaram esse espao para tirar dvidas que no fossem sobre funcionalidades
do ambiente virtual. A proposta inicial deste espao, segundo a seo
Informaes Didticas da rea Informaes da Disciplina, dizia: Este frum deve
ser utilizado por voc para sanar suas dvidas relativas ao contedo terico da
unidade e s atividades avaliativas.. A proposta de interao entre alunos e
professor tutor, no entanto, no se concretiza.

127

CONSIDERAES FINAIS
Neste trabalho optamos por empreender uma anlise transversal da
disciplina online Lngua Portuguesa. Aprofundamos em uma de suas seis
unidades e a percorremos na horizontalidade, descobrindo (no sentido de revelar)
sua estrutura e concepo fundamentais. Tal escolha se justifica pela
necessidade, tanto do ponto de vista profissional, quanto acadmico, de
lanarmos um olhar crtico totalidade do objeto aula online de Lngua
Portuguesa, e no somente a um de seus aspectos constitutivos.
Adotamos o princpio metodolgico de Anlise dialgica do discurso, que
traz contribuies significativas para o entendimento da sociedade e sua cultura
em determinado momento histrico, uma vez que a reflete e refrata. Esse mtodo
considera a materialidade do objeto de pesquisa em conjunto com os fatores
extra-verbais (situao da escrita, dados sobre o autor etc.), sendo esses
considerados no exteriores ao objeto, mas constitutivos de qualquer material que
nasce e vive em um meio social organizado, sendo, portanto, ideolgico.
A aula online de Lngua Portuguesa foi analisada em sua totalidade,
(contedo, material e forma), considerando suas esferas de circulao, produo
e recepo. Enquanto gnero discursivo, a aula sofre as imposies da Internet,
esfera que exige agilidade de produo, equipe multidisciplinar e atendimento a
um nmero cada vez maior e mais heterogneo de usurios. Segundo nossa
anlise, tais exigncias resultaram em pouca rigidez na concepo dos materiais
oferecidos.
As unidades didticas que compem a disciplina online Lngua
Portuguesa mostram a preocupao com a formao do aluno universitrio que

128

ir operar, ao longo da vida, com a leitura e produo de gneros tanto


acadmicos

quanto

profissionais.

Nesse

sentido,

disciplina

procura

instrumentalizar o aluno para que seja bem sucedido em ambos os espaos


sociais. Pelo tema, a unidade selecionada era a que menos demonstrava carter
instrumental. No entanto, se os assuntos propostos na unidade so atuais e
relevantes, foram sub-aproveitados nas propostas didticas.
Pensando no o qu que se ensina, o carter sociolingustico do
Contedo Terico trata as variedades da lngua para que sejam aplicadas s
diferentes situaes. Assume, portanto, a concepo de adequao da
linguagem. Essa perspectiva questionvel se considerarmos que os sentidos
no esto prontos para serem usados, pelo contrrio, esto em constante
adequao no curso da enunciao (CORRA, 2001).
Recuperamos os aspectos desejados na preparao do material didtico
de disciplinas online, fazendo um contraponto com a unidade analisada da
disciplina Lngua Portuguesa. Analisamos, aqui, o como se ensina:
a) a linguagem deve ser coloquial, clara e objetiva para motivar o aluno:
uma das bases fundantes da teoria de Bakhtin e o Crculo a orientao da
palavra em funo do interlocutor: a enunciao o produto da interao de dois
indivduos socialmente organizados e, mesmo que no haja um interlocutor real,
este pode ser substitudo pelo representante mdio do grupo social ao qual
pertence o locutor (BAKHTIN/VOLOCHNOV, 2009, p. 116). O interlocutor da
aula online real e definido (alunos ingressantes na graduao). Assim, a escolha
lexical, o apelo para exemplificaes, explicaes e o uso de recursos de
linguagem e miditicos so estratgias que poderiam ter sido utilizadas para
prender a ateno do aluno e facilitar a compreenso dos conceitos. No entanto,
encontramos a infantilizao de alguns materiais, baseados em esteretipos, o
plgio, e a proposta de atividades que no levam os alunos a desenvolverem uma
viso crtica da realidade.
b) o material deve ser organizado de maneira a considerar o
conhecimento prvio do aluno e a incentivar sua autonomia na busca de novas
aprendizagens: as propostas de atividade no requeriam do aluno a necessidade
de pesquisas ou mesmo a motivao para buscar novos conhecimentos

129

relacionados ao tema tratado. Devido ao baixo grau de exigncia dos exerccios,


os alunos provavelmente no precisaram consultar o material-base para
respond-los. Caso contrrio, certamente teriam dificuldades de compreenso,
que seriam expressas nos fruns.
c) deve ser promovida a interao entre professor e aluno e entre aluno e
material didtico: enquanto no Youtube os alunos comentam e discutem sobre o
material, no ambiente virtual da disciplina o texto engessado nas citaes e
parfrases plageadas, e as propostas de atividade que sub-utilizam os fruns de
discusso no permitem qualquer possibilidade de interao, seja com o material
ou com os demais alunos da disciplina.
d) devem ser trabalhadas diferentes estratgias metodolgicas e recursos
miditicos: em relao aos recursos utilizados na disciplina, vemos a tentativa de
fornecer ao aluno diferentes possibilidades de texto verbo-visuais. A Motivao
Inicial, por exemplo, tem formato de ilustrao e apresenta uma situao de
conversa simulada face a face que explora a linguagem informal neste tipo de
interao. No entanto, os esteretipos usados nas propostas verbo-visuais da
aula infantilizam o papel do aluno e no permitem a construo de uma viso e
posicionamento crticos.
A aula online traz diferentes vozes discursivas que circulam nas sees: a
voz institucional, a voz do professor tutor, a voz que administra o funcionamento
do ambiente virtual. No circulam, no entanto, as vozes do professor e dos
alunos. Quem , afinal, o professor da aula online? Seria o tutor, cuja participao
se resume a ministrar um material pr-elaborado e seguir o roteiro formulado e
definido em concordncia com o calendrio da disciplina? Ser o autor do
material didtico, que escreveu os contedos de gramtica e de teoria e se
ausenta de posicionamento valorativo/ideolgico recorrendo ao plgio? E que
espao reservado para a voz do aluno?
Recuperamos o objetivo da disciplina apresentada no Mapa Conceitual da
Unidade

de

Ambientao:

desenvolver

novas

atitudes,

habilidades

competncias do Profissional do Sculo XXI, fundamentadas em Teorias de


Aprendizagem numa concepo dialgica e reflexiva e a proposta da unidade

130

analisada: entender alguns aspectos que podem melhorar sua comunicao [dos
alunos] nos mbitos pessoal e profissional.
Notamos uma disparidade entre o esperado e o efetivamente proposto ao
aluno ao longo das propostas didticas. O material objetiva leitura e produo de
texto para sucesso profissional e pessoal, mas o contedo-base apresentado
plageado. Que profissional est sendo formado?
Aps a anlise do objeto de pesquisa, conclumos que a hiptese
inicialmente formulada no se confirmou que o meio de circulao Internet
promovesse,

comparativamente

aulas

presenciais,

maior

acesso

informaes em diferentes formatos, como hipertexto, udio, vdeo, animaes


etc. e maior interao dos alunos com o professor tutor e com os materiais
didticos disponibilizados. A aula online de Lngua Portuguesa no faz uso das
potencialidades da mdia online (diferentes formatos, maior interao, maior
autonomia do usurio), nem explora o carter colaborativo da Internet.
Vemos no Apndice A o resumo dos elementos que compem as
unidades da disciplina. Ainda que as demais unidades no tenham sido
analisadas, notamos que todas so compostas pelas mesmas sees. Essa
estabilidade, no entanto, de nvel estrutural. A maneira de tratar os temas
lingusticos varia de unidade para unidade, de acordo com o professor conteudista
responsvel. Como analisamos somente uma das cinco unidades da disciplina,
no generalizamos nossas impresses disciplina como um todo.

131

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137

APNDICES

138

APNDICE A LEVANTAMENTO DAS UNIDADES DE CONTEDO


Unidade I Nveis de Linguagem
SEO
Motivao Inicial
Contedo Terico

FORMATO
Navegao
interativa
Arquivo PDF

Contedo Gramatical

Arquivo PDF

Apresentao Power
Point com udio

Apresentao
com udio

Atividade de
Sistematizao (AAC)

Exerccio de
mltipla
escolha

PROPOSTAS/CONTEDOS TRABALHADOS
Nveis de Linguagem
Modalidade Oral e Escrita
Variante Padro e No Padro
Colocando em Prtica
Contedos gramaticais: Ortografia e Acentuao
Outras consideraes sobre o tema
Reforma Ortogrfica e o Computador
Reflexes sobre a linguagem
Nveis de linguagem
Modalidade oral e escrita
Variante padro e no padro
1. Voc craque em ortografia? Qual alternativa
apresenta erro ortogrfico?
a. O assessor chegou exausto.
b. A fartura e a escassez so problemticas.
c. O garoto apareceu enxarcado na sala.
d. Aceso o fogo, uma labareda ascendeu ao cu.
2. Leia o fragmento abaixo:
Bom, aqui sempre nos dumingo, eu v na casa de uma
vizinha que tem aqui perto; l, s veiz t passano um filme
assim qeu interesso, eu v assist junto com as menina; e
tambm uma veiz por ano nis vai no Rio Vermelho, vai
toda minha famlia, e l onde nis diverte mais. E s veiz
tem uma festa na igreja, a gente vai, passa o dia todo na
reunio da mocidade, batismo, alguma coisa assim.
Com relao ao fragmento, quais as caractersticas desse
texto?
a. Nvel de linguagem culto, informal e na variante
padro da lngua.
b. Nvel de linguagem popular, formal e na variante no
padro da lngua.
c. Nvel de linguagem culto, informal e na variante no
padro da lngua.
d. Nvel de linguagem popular, informal e na variante no
padro da lngua.
3. Dentre as alternativas abaixo, marque aquela em que
as palavras estejam escritas de acordo com as novas
regras ortogrficas.
a. pra, plo, pode
b. holands, matria, est
c. polo, creem, autoescola
d. vo, assemblia, lingstica
4. Veja as frases abaixo:
Estou preocupado.
T preocupado.
T grilado.
Temos respectivamente:
a. Norma culta, norma culta e gria.
b. Norma culta, lngua popular e gria.
c. Lngua popular nas trs frases.
d. Norma culta nas trs frases.
5. A alternativa que apresenta palavra grafada

139

b.
c.
d.
e.

incorretamente ?
exceo, discusso, concesso
cesso, cassao, excuro
fixao, rendio, paralisao
seo, compreenso, presuno

6. Leia o fragmento abaixo:


No sei se isso acontece com vocs, mas eu ando meio
cansado de rtulos, das pessoas acharem que eu sou o
que eu no sou. Em um ano de vestibular, a gente j tem
muita preocupao, no d para levar em conta o que os
outros esperam da gente, o que os outros acham que a
gente , ou deve ser. E olha que em nenhum lugar as
pessoas so to rotuladas como num ambiente de estudo.
Com relao ao fragmento, quais as caractersticas desse
texto?
a. Nvel de linguagem culto, informal e na variante
padro da lngua.
b. Nvel de linguagem popular, formal e na variante no
padro da lngua.
c. Nvel de linguagem culto, informal e na variante no
padro da lngua.
d. Nvel de linguagem popular, informal e na variante no
padro da lngua.

Atividade Reflexiva
Produo Textual

Frum de
discusso

Sanando Dvidas

Frum de
discusso
Indicao de
site

Material
Complementar

Referncias
Bibliogrficas

Texto

Em 2008, a Cia. de Comdia os Melhores do Mundo,


um grupo teatral sediado em Braslia e com repertrio
cmico, criou e produziu o esquete "O Assalto"
satirizando alguns "probleminhas" com a lngua
portuguesa.
Assinta ao vdeo "Os Melhores do Mundo Sequestrador (Pleonasmo)", disponvel em :
http://www.youtube.com/watch?v=VRHYNyWtIIk&featur
e=related
Reflita sobre o seu contedo em relao ao contedo
terico de que tratamos nesta unidade e produza um
texto, respondendo s questes:
Em que elementos se encontra a comicidade do
esquete?
Como voc classificaria a variante utilizada pelos
policiais e a variante utilizada pelo assaltante?
Utilize o Frum acima para sanar suas dvidas sobre a
Unidade I.
Nos tempos globalizados, em que temos que ser cada
vez mais eficientes, a lngua tambm passou a ser um
fator de ascenso profissional.
Leia essa interessante reportagem publicada na edio
2025 (12/09/2007) da Revista Veja:
http://veja.abril.com.br/120907/p_088.shtml
BECHARA, E. Moderna Gramtica Portuguesa. Edio
Revista e Ampliada. Rio de Janeiro: Lucerna, 2001
FVERO, L.L.; ANDRADE, M.L.O.; AQUINO, Z. Oralidade
e escrita: perspectivas para o ensino de lngua materna.
So Paulo: Cortez, 2002.
KOCH, Ingedore. O texto e a construo de sentidos. So
Paulo: Contexto, 1997.
MAC-KAY, Ana Paula M.G. Atividade Verbal: processo de
diferena e integrao entre fala e escrita. So Paulo:
Plexus, 2000.
PRETI, Dino. Sociolingustica: os nveis de fala. So Paulo:
Edusp, 2003.
SILVA, Thas Cristfaro. Fontica e Fonologia do
Portugus. So Paulo: Contexto, 2003.

140

141

Unidade II - Estratgias de Leitura


SEO
Motivao Inicial
Contedo
Gramatical
Contedo Terico

Apresentao
Power Point em PDF
para impresso
Estratgias de
Leitura Apresentao com
udio
Atividade de
Sistematizao
(AAC)

FORMATO
Navegao
interativa
Indicao de
site
Arquivo PDF

Arquivo PDF

PROPOSTAS/CONTEDOS TRABALHADOS
Concordncia Nominal
O que ler?
Leitura Sob o Enfoque Cognitivo
A importncia dos conhecimentos prvios
Estratgias de Leitura
Estratgias de leitura
Concordncia nominal

Apresentao
com udio

Estratgias de leitura
Concordncia nominal

Exerccio de
mltipla
escolha

1.

Leia o texto que se encontra no link abaixo e


responda a questo.

Nossa nova gerao.


Stephen Kanitz
Artigo Publicado na Revista Veja, edio 1717, ano
34, n36, 12 de Setembro de 2001.
http://www.kanitz.com/veja/geracao.asp
Assinale as alternativas que contm exemplos de
conhecimentos importantes para a compreenso do
texto.
(obs.: pode haver mais de uma alternativa correta):
a. O sentido de direita e de esquerda na poltica;
b. Onde fica a universidade de Harvard;
c. O que so a Cruz Vermelha e Endeavour;
d. O sentido da palavra

2. Das frases ...


I. Manifestava repulsa, averso e dio mortfero.
II. Manifestava repulsa, averso e dio mortferos.
III. Terminamos um livro e uma reviso fastidiosa.
IV. Terminamos um livro e uma reviso fastidiosos.
Esto corretas...
a.
b.
c.
d.
e.

Somente I e II
Somente II e IV
Somente II e III
Todas
Nenhuma

3.

Leia o texto que se encontra no link abaixo e


responda a questo.
Nossa nova gerao.
Stephen Kanitz
Artigo Publicado na Revista Veja, edio 1717, ano
34, n36, 12 de Setembro de 2001.
http://www.kanitz.com/veja/geracao.asp

Segundo o texto:
a.
b.
c.
d.
e.

A nova gerao preocupa-se em mudar o mundo


Luta para mudana de classe social
Pe em prtica o que prega
Manifesta-se de forma irreverente
Descarta a participao poltica

142
4.

Indique se a palavra em vermelho est correta do


ponto de vista da concordncia:
Elas mesmo resolveram todos os problemas da
reforma, que ficou maravilhosa.
( ) Verdadeiro
( ) Falso

5.

Indique se a palavra em vermelho est correta do


ponto de vista da concordncia:
Enviamos uma cpia anexa de seu pedido.
( ) Verdadeiro
( ) Falso

6.

Atividade Reflexiva
Frum de
Discusso

Frum de
discusso

Sanando Dvidas

Frum de
discusso
Indicao de
site

Material
Complementar

Referncias
Bibliogrficas

Texto

Indique se a palavra em vermelho est correta do


ponto de vista da concordncia:
A cada decepo por que passava, tinha menas
confiana nas pessoas.
( ) Verdadeiro
( ) Falso
Frum de discusso: sobre a importncia do que
lemos
Leia o texto A Leitura dos jornais nos torna estpidos
de Rubem Alves, disponvel na pgina:
http://www.rubemalves.com.br/seraquealeituradosjorna
isnostornaestupidos.htm
Elabore uma reflexo dando sua opinio sobre a
importncia de selecionarmos nossas leituras. Procure
estabelecer uma relao com a seguinte frase retirada
do texto de Rubem Alves: O prazer da leitura, para
mim, est no naquilo que leio mas naquilo que fao
com aquilo que leio.
Leia os textos de seus colegas e reflita tambm,
fazendo comentrios, a respeito das idias deles.
Utilize o Frum acima para sanar suas dvidas sobre a
Unidade I.
Para ampliar seus conhecimentos sobre leitura entre
nas pginas
http://www.rubemalves.com.br/lereprazer.htm
http://www.rubemalves.com.br/seraquealeituradosjorna
isnostornaestupidos.htm
COLCIONI; PIOVESAN & STRONGOLI. Livros e
computador: Palavras, ensino e linguagens. So
Paulo: Iluminuras, 2001.
EYSENCK & KEANE. Psicologia Cognitiva: um manual
introdutrio. Porto Alegre: Artes Mdicas, 1994.
FREIRE, P. A importncia do ato de ler. So Paulo:
Cortez, 1984.
KOCH, I. O texto e a construo de sentidos. So
Paulo: Contexto, 1997.

143

144

Unidade III - Coeso e Coerncia Textuais


SEO
Motivao Inicial
Contedo Terico

FORMATO
Navegao
interativa
Arquivo PDF

Contedo
Gramatical
Coeso e Coerncia
- Apresentao com
udio

Indicao de
site
Apresentao
com udio

Apresentao
Power Point em PDF
para impresso

Arquivo PDF

Atividade Reflexiva
Frum de
Discusso

Frum de
discusso

Atividade de
Sistematizao
(ACC)

Exerccio de
mltipla
escolha

PROPOSTAS/CONTEDOS TRABALHADOS
Coeso e Coerncias Textuais
Estratgias de coeso
A importncia dos conectivos
Metarregras para boa formao do texto
Concordncia Verbal
Conceito de texto: tecido de palavras e ideias
Microestrutura: encadeamento
Texto sem coeso: um no-texto
Mecanismos de coeso
Macroestrutura: interpretabilidade
Coerncia: metarregras
Conceito de texto: tecido de palavras e ideias
Microestrutura: encadeamento
Texto sem coeso: um no-texto
Mecanismos de coeso
Macroestrutura: interpretabilidade
Coerncia: metarregras
Eu descobri o que so Coeso e Coerncia Textuais.
A partir da leitura dos conceitos tericos de coeso e
coerncia, voc dever discutir agora com seus
colegas do ambiente virtual a importncia da coeso e
da coerncia para a qualidade de um texto.
Para tanto, tenha como ponto de partida a seguintes
questes para nortear as reflexes:
Voc acredita que a coeso e a coerncia sejam
elementos vitais para um texto ter qualidade? Por qu?
Voc j presenciou algum episdio que a falta delas
tenha causado algum transtorno ou situao
constrangedora, inusitada? Se j, comente.
No se esquea, o frum uma oportunidade de voc
expor as ideias, de ler as dos colegas e de refletir
sobre o que for exposto. Por isso, no deixe de
participar.
1. Entende-se por coeso textual:
a. utilizao de mecanismos lingusticos que
conferem beleza ao texto.
b. uso de recursos que permitem a conciso textual.
c. uso de elementos que possibilitam o
encadeamento das ideias.
d. correo gramatical.
e. condio de interpretabilidade de um texto.
2.
a.
b.
c.
d.
e.

Assinale o perodo que no apresenta nenhum


erro de concordncia.
A natureza e o homem pedia bastante favores s
bondosas deusas e deuses.
A natureza e o homem pediam bastantes favores
aos bondosos deuses e deusas.
A natureza e o homem pediam bastante favores
aos bondosos deuses e deusas.
A natureza e o homem pedia bastantes favores
aos bondosos deuses e deusas.
A natureza e o homem pedia bastantes favores
aos bondosos deuses e s bondosas deusas.

145
3. Leia o texto e escolha a alternativa correta.
A maioria dos adolescentes que esto em plena fase
de descoberta do amor no levam a informao a
srio, mas a crie sim uma doena contagiosa.
De acordo com os dentistas, o beijo na boca
uma prtica totalmente saudvel.
O texto viola a metarregra de:
a. relao.
b. no-contradio.
c. repetio.
d. progresso.
e. informatividade.
4. Leia texto a seguir escolha a alternativa correta.
A Banana
A banana uma coisa muito parecida com uma
salsicha s que da salsicha se come a casca mas a
mame no deixa a gente fazer o mesmo com a casca
da banana. As salsichas a gente come elas deitadas
mas as bananas se come em p. As salsichas o
professor diz que dependem do engenho humano e as
bananas nascem nos cachos mas ningum conhece a
mquina de colocar elas l dentro das cascas.
As bananas pertencem ao reino vegetal, agora as
salsichas nunca se sabe de onde que vm. Tem
muita gente que no gosta de salsicha mas no tem
pessoa nenhuma que no aprecie banana, exceto a
que escorrega na casca de uma.
Texto de Millr Fernandes, extrado de
http://www2.uol.com.br/millor/conpozis/016.htm, em
15/07/2009.
O texto acima apresenta problemas de coeso. Pode-se
dizer que o autor no utilizou os mecanismos de
recuperao de sentido porque:
a. o texto, sendo de contedo humorstico, dirigido s
classes populares e s crianas, e isso facilita a
leitura.
b. em um texto to pequeno tornam-se desnecessrios
os mecanismos de coeso para que se entenda a
mensagem.
c. quer criar um efeito de sentido, que a reproduo
do discurso infantil, geralmente caracterizado pelo
escasso repertrio lexical.
d. quer que as pessoas gravem bem a diferena entre a
banana e a salsicha.
e. quer mostrar que a ausncia de mecanismos produz
um texto totalmente sem sentido, inclusive no que diz
respeito progresso.
5. Um de ns no ____________ qual dos dois
meninos ____________ o brinquedo recm-lanado,
por isso ou eu ou ele ____________ correr o risco de
comprar o produto e dar o presente em duplicata para
o aniversariante./>
Escolha a alternativa cujos verbos completam
corretamente o perodo:
a. sabia comprara - ia.
b. sabamos compraram iramos.
c. sabia comprara iramos.
d. sabamos compraram iria.
e. sabia comprara iria.

146

Sanando Dvidas

Frum

Material
Complementar

Texto

Indicao de
site

Referncias
Bibliogrficas

Texto

6. Os exerccios aerbicos tm efeitos benficos na


reduo de alguns sintomas da fibromialgia, segundo
reviso de estudos realizada pela Universidade de
Saskatchewan, no Canad. A doena afeta cerca de
2% da populao em geral e marcada por dores
crnicas nos msculos e ligamentos. O prximo
passo da instituio ser obrigar todos os habitantes
do pas a correrem duas vezes por dia durante pelo
menos meia hora.
O texto anterior viola a metarregra de:
a. relao.
b. no-contradio.
c. repetio.
d. progresso.
e. informatividade.
Utilize o Frum acima para sanar suas dvidas sobre a
Unidade III.
Para ampliar seus conhecimentos sobre coeso e
coerncia, indicamos algumas leituras que voc pode
encontrar na biblioteca da Universidade ou na prpria
Internet.
BASTOS, Lcia. K. X. Coeso e Coerncia em narrativas
escolares escritas. Campinas: Editora da UNICAMP, p.
15-34, 1985.
BECHARA, Evanildo. Gramtica Moderna Portuguesa.
37 ed. Rio de Janeiro: Lucerna, 2001.
COSTA VAL, M. G. Redao e textualidade. So Paulo:
Martins Fontes, 1991.
MARTINS, Dileta Silveira. Portugus Instrumental. Porto
Alegre: Atlas, 2007.
FAVERO, Leonor L. Coeso e coerncia textuais. So
Paulo: tica, 1991.
KOCH, Ingedore V. A coeso textual. So Paulo:
Contexto, 1989.
________. A coerncia textual. So Paulo: Contexto,
1990.
________. Desvendando os Segredos do Texto. So
Paulo: Cortez Editora, 2002.
KOCH, Ingedore V. & Travaglia, L. C. Texto e coerncia.
So Paulo: Cortez, 1989.
________. &TRAVAGLIA, Luiz Carlos. A
CoernciaTextual. So Paulo: Contexto, 2004.
www.portrasdasletras.com.br/pdtl2/sub.php?op=redacao/t
eoria/docs/ coerenciae coesao
www.parabolaeditorial.com.br/releaselutarcompalavras.ht
m
www.inep.gov.br/download/saeb/matrizes/3serie_medio_p
ort/3_medio_portugues_topicoIV.pdf Coerncia e coeso: um estudo aprofundado sobre os
dois temas
Lutar com palavras: Coeso & Coerncia. Irand Antunes
Matriz de Leitura Portuguesa de 3 srie Ensino Mdio:
Comentrios sobre os Tpicos e Descritores
GARCEZ, Luclia. Tcnicas de redao: o que preciso
saber para bem escrever. So Paulo: Martins Fontes,
2004, p. 112-5.
TERRA, Ernani. Curso Prtico de Gramtica. So Paulo.
Editora Scipione, 1991.
www.paratexto.com.br acesso em 22.01.09
www. nead.ufpr.br/ acesso em 23.01.09
http://ead1.unicamp.br/ acesso em 23.01.09

147

148

Unidade IV - A Constituio do Pargrafo


SEO
Motivao Inicial
Contedo Terico

FORMATO
Navegao
interativa
Arquivo PDF

PROPOSTAS/CONTEDOS TRABALHADOS
Estrutura do pargrafo
Tpico frasal e desenvolvimento
Tipos de tpico frasal
Tipos de desenvolvimento de pargrafos
Pronomes demonstrativos
Pronomes relativos
A constituio do pargrafo
A estrutura do pargrafo
Tpico frasal e desenvolvimento
Tipos de tpico frasal
Tipos de desenvolvimento

Contedo
Gramatical
Apresentao
Power Point com
udio

Indicao de
site
Apresentao
com udio

Sanando Dvidas

Frum

Atividade de
Sistematizao
(AAC)

Exerccio de
mltipla
escolha

1. Quando pensamos na estrutura de um pargrafo


devemos considerar que:
I.
O pargrafo deve ser sempre curto e objetivo.
II.
No possvel estabelecer uma regra nica
para constituio do pargrafo.
III.
A coeso e a coerncia no participam
diretamente da constituio do pargrafo por
referir-se a outro tpico gramatical.
IV.
O estilo individual do autor, os propsitos do
texto e elementos contextuais podem interferir
nas caractersticas de um pargrafo.
V.
O pargrafo deve, em geral, possuir uma ideia
central, ou tpico frasal.
Est correto o que se diz em:
a. I, II, III, IV e V.
b. I, III, IV e V.
c. I, II e IV.
d. I, II, III e V.
e. II, IV e V.
2.

Observe o pargrafo a seguir e escolha a


alternativa que contm a afirmao correta a seu
respeito:
Milhares de judeus, ciganos e outras minorias
seriam mortos pelo nazismo, mas no na escala
industrial do Holocausto. Sem ele, no teramos
tanta conscincia sobre os direitos humanos.
Ideias como racismo e totalitarismo no teriam
sido to desacreditadas. E a democracia seria
bem menor: no estaria em 123 dos 203 pases do
mundo. (Revista Superinteressante. Ed. 267.
Julho/2009)

a.

O pargrafo apresenta o tpico frasal por meio de


uma definio e o desenvolvimento por
motivo/explicao.
O pargrafo apresenta o tpico frasal por definio
e o desenvolvimento por meio de uma
exemplificao.
O pargrafo apresenta o tpico frasal por meio de
uma declarao inicial e o desenvolvimento por
motivo/explicao.

b.
c.

149
d.

O pargrafo apresenta o tpico frasal por meio de


uma declarao inicial e o desenvolvimento por
meio de uma exemplificao.

3. Assinale a alternativa que contm o uso


INCORRETO do pronome relativo:
a. A vendedora que discuti foi muito mal educada.
b. A casa a que cheguei era magnfica.
c. A mala cuja chave perdi vermelha.
d. A causa pela qual luto nobre.
4. Leia os pargrafos abaixo e assinale a alternativa
que corresponde ordem correta do texto:
(1) Pois essa uma bela aos pais que implicam
quando o filho estuda curtindo um som. Que o
digam aqueles que aprenderam msica desde
pequenos. Pesquisas canadenses provaram que
crianas que estudam msica precocemente tm
desenvolvimento intelectual melhor do que as que
no tiveram nenhum contato com ela.
(2) Uma vez que nosso organismo tambm tem um
ritmo interno, ao entrar por nossos ouvidos, a
msica faz contato com este ritmo, interagindo
com as atividades biolgicas do nosso corpo.
assim que trabalha a musicoterapia, muito
aplicada e com bons resultados no tratamento
de pacientes com mal de Alzheimer, epilepsia,
esquizofrenia e depresso, entre outras doenas.
No existem indicaes que comprovem que a
msica tenha o poder de curar algum. Mas
podemos dizer que ela est diretamente associada
promoo da sade, afirma Luiz Celso. Isso
significa que ainda no possvel prescrever um
Mozart em jejum ou duas doses de Beethoven
aps as refeies. Feita essa ressalva, certo que
eles podem, sim, trabalhar na preveno de uma
doena que virou epidemia nos dias de hoje:
estresse. At porque est mais do que provado
que msica relaxa e muito.
(3) Em 1999, uma pesquisa feita no Instituto de
Psicologia da USP mostrou que crianas
hiperativas conseguem atingir um grau de
concentrao muito maior se estiverem ouvindo
msica e no estamos falando de jazz ou bossanova, mas de rock pesado. A trilha sonora da
pesquisa, que acompanhou crianas entre 9 e 10
anos, era composta pelo guitarrista sueco Yngwie
Malmsteen. Embora muitos roqueiros toram o
nariz para seu heavy metal meldico, inegvel
que o cara faz um tanto de barulho.
(4) A msica capaz de mudar a freqncia das
ondas cerebrais. J foi provado, por exemplo, que
clssicos de compositores como Bach, Beethoven
e Mozart deixam as ondas cerebrais com o mesmo
comportamento, ou seja, com o mesmo potencial
eltrico, de um indivduo em repouso, afirma Luiz
Celso Vilanova, mdico neurologista, professor da
Unifesp (Universidade Federal de So Paulo).
Esse estado chamado ritmo alfa e ocorre
quando a pessoa est muito relaxada ou no est
pensando em nada, como em algumas
meditaes.
(5) No se culpe se voc daqueles que passam o
dia todo com um fone de ouvido cantarolando por

150
a. A msica tem efeitos muito benficos para a
sade fsica e mental. J no de hoje que os
cientistas vm estudando o fenmeno. Entre
outras coisas, a msica pode acalmar, estimular a
criatividade e a concentrao, alm de ajudar na
cura de uma poro de doenas.
(6) Entre os clssicos citados, o austraco Wolfgang
Amadeus Mozart merece um destaque na sua
discografia. O poder do compositor vem sendo
alvo de diversas pesquisas. A Universidade da
Califrnia em Los Angeles mostrou, no incio da
dcada de 1990, que a execuo da Sonata para
Dois Pianos em R Maior aumenta o nmero de
conexes dos neurnios e melhora o raciocnio
matemtico em estudantes.
5.

a.
b.
c.
d.
6.

a.
b.
c.
d.

Observe o pargrafo a seguir e assinale a


alternativa que corresponde ao tpico frasal:
E se a Segunda Guerra Mundial no tivesse
acontecido? Isso poderia mudar a sua vida mais
do que parece.Vamos nos concentrar s no que
poderia acontecer com o nosso pas. Para
comear, o Brasil e a Argentina poderiam ter se
unido em torno de uma paixo em comum: o
fascismo. O coronel argentino Juan Domingo
Pern estenderia o tapete vermelho aos nazistas
logo aps tomar o poder, em 1943. J o presidente
Getlio Vargas se aproximaria da Alemanha,
embora sem aceitar sua tutela. No caso do Brasil
seria namoro, no casamento. Bom, pelo menos
no incio. Mas, to logo o nazismo fincasse o p
em Buenos Aires, a Alemanha tentaria laar o
Brasil por meio de acordos econmicos,
cooperao militar, programas culturais e agentes
infiltrados em sindicatos. A operao comearia
pelos 3 estados da Regio Sul, por sua grande
comunidade germnica. Se desse certo, ela abriria
a porta para uma grande federao fascista
composta de Brasil e Argentina, alm de Uruguai e
Paraguai. (Revista Superinteressante. Ed. 267.
Julho/2009)
Isso poderia mudar a sua vida mais do que
parece.
A operao comearia pelos 3 estados da Regio
Sul, por sua grande comunidade germnica.
Se desse certo, ela abriria a porta para uma
grande federao fascista composta de Brasil e
Argentina, alm de Uruguai e Paraguai.
E se a Segunda Guerra Mundial no tivesse
acontecido?
Escolha a alternativa que apresenta os pronomes
demonstrativos adequados para preencher as
lacunas:
"O fumo prejudicial sade; _______ j foi
comprovado cientificamente".
"Preste ateno a _____________ palavras: O
fumo prejudicial sade".
"O fumo prejudicial sade;
__________________ deve ser preservada".
esse, isso, esta.
isso, essas, esses.
este, essas, estes.
d. isso, estas, essa.

151
Atividade de
Produo Textual
(PT)

Frum de
discusso

Material
Complementar

Indicao de
site

Referncias
Bibliogrficas

Texto

Escreva trs tpicos frasais diferentes (declarao


inicial, interrogao e aluso histrica) sobre o tema O
casamento no sculo XXI. importante que voc
discrimine cada tipo de tpico frasal utilizado.
Escolha um deles e desenvolva o pargrafo completo
a partir do tpico fraseal escolhido por voc. Seu
pargrafo deve conter entre 4 e 5 linhas.
Para conhecer um pouco mais sobre a constituio de
pargrafo, visite os sites:
http://www.portrasdasletras.com.br/pdtl2/sub.php?op=r
edacao/teoria/docs/topicofrasal
http://www.pciconcursos.com.br/aulas/portugues/topico
-frasal
http://www.pciconcursos.com.br/aulas/portugues/parag
rafo
http://www.uff.br/lecha/Paragrafos.pdf
CUNHA, C. & CINTRA, L. Nova Gramtica do
Portugus Contemporneo. Rio de Janeiro: Nova
Fronteira, 1985.
FARACO, C. A. & TEZZA C. Prtica de Texto - para
estudantes universitrios. FFLCH/ USP, 1993.
FIGUEIREDO. L. C. A Redao pelo Pargrafo.
Braslia: Editora Universidade de Braslia, 1999.
GARCIA, O. M. Comunicao em Prosa Moderna. Rio
de Janeiro: Fundao Getlio Vargas, 1998.
VIANA, A. C. M. (Coord). Roteiro de Redao - lendo e
argumentando. So Paulo, Editora Scipione, 1998.

152

153

Unidade V - Gneros Textuais Acadmico-Cientfico


SEO
Motivao Inicial
Contedo Terico

FORMATO
Navegao
interativa
Arquivo PDF

Contedo
Gramatical
Apresentao
Power Point com
udio

Arquivo PDF

Apresentao
Power Point em PDF
para impresso

Arquivo PDF

Atividade de
Sistematizao
(AAC)

Exerccio de
mltipla
escolha

Apresentao
com udio

PROPOSTAS/CONTEDOS TRABALHADOS
O que um resumo?
O que resenha?
Regncia nominal e verbal
O que um resumo acadmico?
Caractersticas do gnero resumo
O que o gnero resenha?
Como se estrutura uma resenha?
Funo do pster
Estrutura do pster
Artigo cientfico
Regncia verbal e nominal
O que um resumo acadmico?
Caractersticas do gnero resumo
O que o gnero resenha?
Como se estrutura uma resenha?
Funo do pster
Estrutura do pster
Artigo cientfico
Regncia verbal e nominal
1. Leia os enunciados abaixo:
I.
Um dos objetivos da metodologia cientfica
preparar o aluno para expressar-se com clareza e
objetividade, a partir de regras que facilitam a
leitura, a interpretao de textos e a elaborao de
textos.
II.
A iniciao cientfica auxilia na preparao do aluno
para a vida acadmica.
III.
As instituies de ensino superior devem incentivar
a pesquisa, oferecendo no apenas equipamentos,
como computadores, mas principalmente investindo
na formao lingustica e cientfica dos alunos.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I est correta.
b. Apenas II est correta
c. I e II esto corretas.
d. Todas esto corretas.
2. Em qual das alternativas ocorre um erro de regncia
verbal?
a. Simpatizei com a nova diretora e com as novas
orientaes
b. Assisti ao concerto de que voc tanto falou.
c. Prefiro a cidade ao campo.
d. A firma toda no se simpatizou com as novas
propostas.
3.
a.
b.
c.
d.

O objetivo do resumo :
Destacar as informaes mais importantes do texto lido.
Reduzir o texto cortando algumas palavras.
Copiar algumas palavras do texto.
Elaborar um comentrio sobre o texto.

4. Os trabalhos desenvolvidos na universidade exigem um


mtodo de estudo, de pesquisa e de divulgao dos
resultados da pesquisa. por meio da cincia que se
descobre e se inventa, e o mtodo representa, portanto,

154
uma forma de pensar para se chegar natureza de um
determinado problema, quer seja para estud-lo, quer
seja para explic-lo.
a. Esse enunciado falso porque nem todos os alunos
realizam uma pesquisa na universidade.
b. Esse enunciado falso porque para realizar uma
pesquisa cientfica no h necessidade de elaborar
nem resumos ou resenhas como etapas preliminares.
c. Esse enunciado verdadeiro porque estudar no exige
mtodo.
d. Esse enunciado verdadeiro porque todo
conhecimento necessita de sistematizao para o
desenvolvimento da pesquisa.
5. Assinale a alternativa que contm as respostas certas:
I. Visando apenas os prprios interesses, ele,
involuntariamente, prejudicou toda uma famlia.
II. Como era orgulhoso, preferiu declarar falida a
empresa a aceitar qualquer ajuda do sogro.
III. Desde criana sempre aspirava a uma posio de
destaque, embora fosse to humilde.
IV. Namorava uma garota de cujo perfume gostava muito.
a. II III IV
b. I II III
c. I III IV
d. I III
6. Assinale a alternativa que preenche corretamente as
lacunas correspondentes.
A arma _____ se feriu desapareceu.
Aqui est a foto _____ me referi.
Encontrei um amigo de infncia _____ nome no me
lembrava.
Passamos por um fazenda _____ se criam bfalos.
a. que de que cujo - que
b. com que que cujo qual onde
c. com que a que de cujo onde
d. d. com a qual de que do qual onde
Voc leu o texto "A importncia da disciplina de metodologia
cientfica no desenvolvimento de produes acadmicas de
qualidade no nvel superior, de Rosane Tolentino Maia".
O texto se encontra em
http://www.urutagua.uem.br/014/14maia.htm
Agora, elabore um pargrafo de aproximadamente cinco
linhas, apresentando as ideias principais do texto.

Atividade Reflexiva
Produo Textual

Atividade para
o tutor

Sanando Dvidas

Frum de
discusso
Arquivo PDF

Utilize o Frum cima para sanar suas dvidas sobre a


Unidade V.
*

Texto

SEVERINO, A. J. Metodologia do trabalho cientfico. 21 Ed.


So Paulo: Cortez e Moraes, 2001.
TERRA, Ernani. Curso Prtico de Gramtica. So Paulo:
Editora Scipione, 1991.
http://www.ucb.br/prg/comsocial/cceh/normas_organinfo_res
umo_critico.htm

Material
Complementar
Referncias
Bibliogrficas

*Durante o perodo de consulta aos dados da disciplina as sees no estavam disponveis para
visualizao.

155

156

Unidade VI - Gneros Tcnicos Profissionais


SEO
Contedo Terico

FORMATO
Arquivo PDF

Contedo
Gramatical

Indicao de
site

Apresentao
Power Point com
udio
Apresentao
Power Point em PDF
para impresso
Atividade de
Sistematizao
(AAC)

Apresentao
com udio

PROPOSTAS/CONTEDOS TRABALHADOS
Carta comercial
E-mail profissional
Tipos de correspondncia
Colocao pronominal
Emprego de pronomes
Pronomes de tratamento
*

Arquivo PDF

Exerccio de
mltipla
escolha

1. Assinale a forma correta de informar o


encaminhamento de um documento.
a. em anexo
b. anexo
c. anexo a presente
d. anexo segue
e. por anexo
2. Relacione o tipo de correspondncia aos seus
tipos (Particular/social; Comercial; Oficial)
( ) carto-postal
( ) procurao
( ) bilhete
( ) ata
( ) carta comercial
( ) acrdo
( ) e-mail profissional
( ) alvar
( ) carto de natal
3. Assinale o pronome de tratamento que deve ser
usado com o reitor de uma Universidade:
a. Vossa Senhoria
b. Vossa Magnificncia
c. Vossa Santidade
d. Vossa Paternidade
e. Vossa Excelncia
4. Assinale a alternativa que apresenta erro de
colocao pronominal:
a. Eu no devia calar-me.
b. No lhe darei qualquer aviso do horrio de
encerramento.
c. O mdico no o atendeu.
d. Se mostrar-lhe os exames, fao-o discretamente.
e. Todos querem aconselh-lo.
5. Assinale a opo em que houve erro no emprego
do pronome pessoal em relao ao uso culto da
lngua:
a. Maria entregou um livro para mim ler.
b. Para mim, a leitura est fcil.
c. Isto para eu levar embora.
d. No compre sem mim.
e. Entre mim e ele h uma grande disputa.

157

Atividade Reflexiva
Frum de
Discusso

Frum de
discusso

Sanando Dvidas

Frum de
discusso
Indicao de
site
Texto

Material
Complementar
Referncias
Bibliogrficas

6. Coloque (F) para falso e (V) para verdadeiro nas


frases a seguir.
( ) As pessoas (destinatrios) querem ler as suas
cartas comerciais, por isso voc deve detalhar
tudo, cobrir todos os pormenores possveis.
( ) Voc deve usar uma linguagem clara, do dia-adia. Nas cartas comerciais no se deve usar
grias, mas tambm no se deve usar
linguagem pomposa, exagerada e burocrtica.
( ) A correspondncia comercial documenta
situaes da empresa, especialmente, constri
as relaes pblicas (pessoais e empresariais)
e promove a imagem da companhia.
( ) Usar algumas palavras antigas e expresses em
latim impressionam o leitor e fazem com que
ele perceba o quanto a nossa empresa
especial.
( ) As cartas comerciais devem dar a impresso de
organizao e competncia.
A noo do que seja uma boa redao est mudando
(...) Lembro-me de perguntar (a um alto executivo) o
que ele achava do seu pessoal utilizar pronomes na
primeira pessoa.
Eu: Alguns de seus funcionrios sentem que eles no
deveriam utilizar a primeira pessoa eu, ns na
redao deles porque pareceria que estariam dando
suas opinies pessoais. O que voc acha?
Ele: Eu contrato as pessoas para terem suas prprias
opinies! Pronomes pessoais so uma excelente forma
de elas expressarem suas opinies para mim e para
qualquer outra pessoa.
Edward P. Bailey
Relacione o contedo da frase acima com o que voc
aprendeu sobre o gnero tcnico-profissional.
Expresse sua opinio, eu quero ouvir voc.
*

GENTLE, R. Leia Isto! a redao comercial que


funciona. Trad. Bazn Tecnologia e Lingustica. So
Paulo: Futura, 2002.
http://www.sitedoescritor.com.br
REVISTA LNGUA PORTUGUESA. A Carta comercial
sem clichs. Ano I. Nmero 3. So Paulo: Segmento,
2005
ROSA, J. A.; NEIVA, E. G. Redigir e Convencer. 6.ed.
So Paulo: Editora STS, 2000.
*Durante o perodo de consulta aos dados da disciplina as sees no estavam disponveis para
visualizao.

158

159

APNDICE B ANLISE DO CONTEDO TERICO

Contedo Terico
texto indito

transcrio de trechos
literais (com uso de
aspas ou outro sinal
demarcador)

parfrase com citao


da fonte

apropriao de
trechos de obras (sem
citao)

falsa parfrase
(cpia sem indicao de
citao integral, mesmo
informando que provm de
outro autor)

160

Contedo Terico

texto indito

transcrio de trechos
literais (com uso de
aspas ou outro sinal
demarcador)

parfrase com citao


da fonte

apropriao de
trechos de obras (sem
citao)

falsa parfrase
(cpia sem indicao de
citao integral, mesmo
informando que provm de
outro autor)

161

Contedo Terico

texto indito

transcrio de trechos
literais (com uso de
aspas ou outro sinal
demarcador)

parfrase com citao


da fonte

apropriao de
trechos de obras (sem
citao)

falsa parfrase
(cpia sem indicao de
citao integral, mesmo
informando que provm de
outro autor)

162

10

Contedo Terico

texto indito

transcrio de trechos
literais (com uso de
aspas ou outro sinal
demarcador)

parfrase com citao


da fonte

apropriao de
trechos de obras (sem
citao)

falsa parfrase
(cpia sem indicao de
citao integral, mesmo
informando que provm de
outro autor)

163

10

11

12

Contedo Terico

texto indito

transcrio de trechos
literais (com uso de
aspas ou outro sinal
demarcador)

parfrase com citao


da fonte

apropriao de
trechos de obras (sem
citao)

falsa parfrase
(cpia sem indicao de
citao integral, mesmo
informando que provm de
outro autor)

164

13

Contedo Terico

texto indito

transcrio de trechos
literais (com uso de
aspas ou outro sinal
demarcador)

parfrase com citao


da fonte

apropriao de
trechos de obras (sem
citao)

falsa parfrase
(cpia sem indicao de
citao integral, mesmo
informando que provm de
outro autor)

165

13

14

15

16

17

Contedo Terico

texto indito

transcrio de trechos
literais (com uso de
aspas ou outro sinal
demarcador)

parfrase com citao


da fonte

apropriao de
trechos de obras (sem
citao)

falsa parfrase
(cpia sem indicao de
citao integral, mesmo
informando que provm de
outro autor)

166

17

18

19

20

21

22

Contedo Terico

texto indito

transcrio de trechos
literais (com uso de
aspas ou outro sinal
demarcador)

parfrase com citao


da fonte

apropriao de
trechos de obras (sem
citao)

falsa parfrase
(cpia sem indicao de
citao integral, mesmo
informando que provm de
outro autor)

167

Contedo Terico

texto indito

transcrio de trechos
literais (com uso de
aspas ou outro sinal
demarcador)

parfrase com citao


da fonte

apropriao de
trechos de obras (sem
citao)

falsa parfrase
(cpia sem indicao de
citao integral, mesmo
informando que provm de
outro autor)

168

23

Contedo Terico

texto indito

transcrio de trechos
literais (com uso de
aspas ou outro sinal
demarcador)

parfrase com citao


da fonte

apropriao de
trechos de obras (sem
citao)

falsa parfrase
(cpia sem indicao de
citao integral, mesmo
informando que provm de
outro autor)

169

23

Contedo Terico

texto indito

transcrio de trechos
literais (com uso de
aspas ou outro sinal
demarcador)

parfrase com citao


da fonte

apropriao de
trechos de obras (sem
citao)

falsa parfrase
(cpia sem indicao de
citao integral, mesmo
informando que provm de
outro autor)

170

Preti (2003, p. 11)

171

Preti (2003, p. 12)

172

Bechara (2009, p. 28)

173

Bechara (2009, p. 30)

174

http://acd.ufrj.br/~pead/tema01/variacaoregistro.html
s/d. Acesso em: 17/04/2011

175

http://wappyblog.blogspot.com/2008/06/nveis-de-linguagem.html
Data: 19/06/2008. Acesso em: 17/04/2011

176

http://www.portalimpacto.com.br/docs/ErikaVestF2Aula20_09.pdf
Data: 10/10/2009. Acesso em: 17/04/2011

177

http://www.pciconcursos.com.br/aulas/portugues/niveis-de-linguagem
s/d. Acesso em: 17/04/2011

178

MacKay (2001, p. 15)

179

10

MacKay (2000, p. 16)

180

11

http://www.cefac.br/library/artigos/8dd51d7774b0c3fd436f3eb732e488aa.pdf
Data: 03/06/2003. Acesso em: 17/04/2011

181

11*

MacKay (2000, p. 17) 18

18

A obra no foi consultada pelo autor do Contedo Terico, mas foi inserida nesta relao de
fontes originais para fins de exemplificao.

182

12

http://nilmagestar.blogspot.com/2009/11/materiais-utilizados-nas-oficinas.html
Data: 19/11/2009. Acesso em: 17/04/2011

183

13

http://www.portalimpacto.com.br/docs/ErikaVestF2Aula20_09.pdf
Data: 10/10/2009. Acesso em: 17/04/2011

184

14

15

http://www.pciconcursos.com.br/aulas/portugues/niveis-de-linguagem
s/d. Acesso em: 17/04/2011

185

16

http://www.google.com.br/url?sa=t&source=web&cd=3&ved=0CCcQFjAC&url=http%3A%2F%2Fgoku99.s
ites.uol.com.br%2FDiversos%2FRedacao.pdf&ei=jRf1TezjK4PHgAfygM24Cw&usg=AFQjCNG8_Xxwm43_s5
SjvoVQtRsaINfJsQ

Data: 2003. Acesso em: 17/04/2011

186

17

http://25linhasembranco.blogspot.com/2008/09/lngua-escrita-e-oral.html
Data: 11/09/2008. Acesso em: 17/04/2011

187

18

http://www.filologia.org.br/viiicnlf/anais/caderno04-04.html
Data: ago/2004. Acesso em: 17/04/2011

188

19

Silva (2010, p. 12)

189

20

http://www.filologia.org.br/viicnlf/anais/caderno10-09.html
Data: ago/2004. Acesso em: 17/04/2011

190

21

Preti (2003, p. 31)

191

22

http://www.artigonal.com/recursos-humanos-artigos/
a-importancia-da-lingua-portuguesa-e-suas-implicacoes-428700.html.
Data: 27/05/2008. Acesso em: 17/04/2011

192

23

Preti (2003, p. 37)

193

ANEXOS

194

ANEXO A CONTEDO GRAMATICAL

195

196

197

198

GLOSSRIO DE TERMINOLOGIAS DA EDUCAO A DISTNCIA

Ambiente Virtual de
Aprendizagem AVA

Aplicao projetada para funcionar como sala de aula virtual,


permitindo o gerenciamento, interao e mediao do processo de
ensino e aprendizagem.

Animao

Imagem em movimento utilizada para compor o material didtico.

Arquivos de udio

Arquivos baixados para serem ouvidos em aparelhos fixos ou


mveis, como Ipod, celular etc.

Assncrona
(comunicao)

Condio de comunicao em que a mensagem emitida por uma


pessoa recebida e respondida por outra em diferentes
momentos. Ex.: correio eletrnico (e-mail), frum, lista de
discusso etc.

Blog

Site cuja estrutura permite a atualizao rpida a partir de


acrscimos dos chamados posts. Estes, em geral, so organizados
de forma cronolgica inversa. Um blog tpico combina texto,
imagens e links para pginas da Internet e mdias relacionadas a
seu tema.

Browser

Tambm conhecido como navegador, um programa que


permite o acesso a pginas da Internet.

CD

Abreviao de Compact Disc disco compacto um meio de


armazenamento de dados digitais.

Chat

Em portugus significa "conversao", ou "bate-papo". No Brasil


um neologismo para designar aplicaes de conversao em
tempo real.

Ciberespao

Espao virtual para a comunicao, disposto por meio de


tecnologia.

Cdigo aberto

Open source em ingls, refere-se a softwares que podem ser


alterados por qualquer programador de computadores.

DVD

Abreviao de Digital Video Disc Disco Digital de Vdeo ou Disco


Digital Verstil contm informaes digitais, tendo maior
capacidade de armazenamento que o CD.

E-learning

Cursos mediados e aplicados por meio virtual e pelo uso do


computador e da Internet. Modalidades como webcast e
webconferncia tambm so consideradas e-learning.

Frum

Ferramenta destinada a promover debates atravs de mensagens


publicadas abordando uma mesma questo. Os fruns
basicamente possuem duas divises organizacionais, a primeira
faz a diviso por assunto e a segunda uma diviso desse assunto
em tpicos.

Hipertexto

Termo que remete a um texto em formato digital, ao qual se


agregam outros conjuntos de informao na forma de blocos de
textos, palavras, imagens ou sons, cujo acesso se d atravs de
referncias especficas denominadas hiperlinks, ou simplesmente
links.

Link

Palavras ou imagens destacadas em uma pgina de Internet,


sensveis ao clique do mouse, que remetem o usurio para outra
pgina do site, ou de outro site.

199

Livro eletrnico

Tambm chamado de livro digital ou e-book, um livro em formato


digital que pode ser lido em equipamentos eletrnicos como
computadores, PDAs, leitores especficos de livros digitais ou at
mesmo celulares que suportem esse recurso.

Login

Informao de identificao pessoal requerida para acesso a um


sistema de computador ou servio online.

Material impresso

Contedo ministrado por meio de livros, apostilas, fichrios e


outros produtos impressos.

Mecanismos de busca

Servios disponibilizados em sites especficos que possibilitam ao


usurio consultar os contedos disponveis na Internet.

Microblog (Twiter)

Rede social que permite aos usurios enviar e receber


atualizaes pessoais de outros contatos em textos de at 140
caracteres, conhecidos como "tweets".

Mundos Virtuais (Ex.:


Second Life)

Ambiente simulado atravs de recursos computacionais destinados


a serem habitados e a permitirem a interao dos seus usurios
por meio de avatares (figuras criadas imagem e semelhana do
usurio).

Objeto de aprendizagem

Entidade digital ou no-digital que pode ser usada, re-usada ou


referenciada durante o ensino com suporte tecnolgico.

PDAs

Abreviao de Personal Digital Assistants assistente pessoal


digital ou palmtop um computador de dimenses reduzidas e
dotado de grande quantidade de memria e diversos softwares. Os
modelos mais sofisticados possuem acesso Internet, cmera
digital, tela colorida e rede sem fio.

PDF

Abreviao de Portable Document Format Formato de


Documento Porttil um formato de arquivo que pode conter
textos, tabelas, grficos e imagens. Esse formato mais
comumente conhecido por no possibilitar a alterao das
informaes contidas no arquivo.

Podcast

Forma de publicao de arquivos de mdia digital (udio, vdeo,


foto etc.) pela Internet, atravs de uma tecnologia que permite aos
utilizadores acompanhar suas atualizaes. A possibilidade de
transmitir e distribuir notcias, udios, vdeos e informaes
diversas na Internet, contribui para a disseminao da informao
de maneira fcil, rpida e gratuita.

Rdio

Aulas transmitidas por rdio.

Redes sociais

Comunidades na Internet como Facebook, Orkut, Twitter, entre


outras.

Satlite

Aulas transmitidas (ao vivo ou gravadas) por meio do uso de


satlite, assistidas em telessalas e aplicadas como monitoramento.

Sncrona (comunicao)

Condio de comunicao em que a mensagem emitida por uma


pessoa imediatamente recebida e respondida por outra, em
tempo real. Ex.: conferncias telefnicas, videoconferncias, salas
de bate-papo etc.

Teleconferncia

Tipo de reunio sncrona gerada por satlite. O conferencista atua


em estdio com pr-requisitos de transmisso para TV fechada e o
pblico sintoniza o canal receptor com auxlio de antena
parablica. Esse formato permite a interao do pblico por meio
de fax, telefone ou Internet.

200

Telefones 3G

Terceira gerao de padres e tecnologias de telefonia mvel. As


tecnologias 3G permitem s operadoras da rede oferecer a seus
usurios uma ampla gama dos mais avanados servios.

Televiso

Uso de aulas em formato televisivo por meio de exibio em canais


de TV.

Tutor

o principal responsvel por acompanhar o processo de ensinoaprendizagem dos alunos. O adjetivo tutor normalmente
utilizado para diferenciar este professor do professor conteudista,
aquele que escreve o contedo do curso.

Verificao/autenticao
do estudante

Processo para verificar a identidade digital do usurio de um


sistema, normalmente, no momento em que ele requisita um login
em um programa de computador ou site da Internet. Um sistema
computacional, cujo acesso permitido apenas a usurios
autorizados, deve liberar o acesso somente para os usurios
autorizados.

Vdeo

Aulas ou materiais didticos gravados em formato VHS.

Vdeoaula

Aula gravada e distribuda em forma de vdeo.

Videoconferncia

Tipo de reunio sncrona que recria, a distncia, as condies de


um encontro presencial. Com transmisso pela Intranet ou Internet,
opera em duas vias e permite que conferencistas e alunos
conversem, questionem e esclaream dvidas. Existem possveis
variaes: vdeo unidirecional do estdio para todos os
participantes e udio bidirecional entre os participantes e o estdio;
vdeo unidirecional do estdio para os participantes e udio
multidirecional entre todos os participantes; vdeo multidirecional
entre todos os participantes.

Web 2.0

Termo utilizado para descrever a segunda gerao da World Wide


Web. Os dois conceitos principais so que o ambiente online se
torne mais dinmico e que os usurios colaborem para a
organizao de contedo.

Whiteboard (lousa
eletrnica)

Ferramenta que possibilita aos participantes de um mesmo


ambiente online compartilhar um quadro branco em tempo real.
possvel disponibilizar textos, desenhos, escrever e desenhar
livremente, de modo que os participantes visualizem a interao
uns dos outros.

Wiki

Espcie de documento escrito colaborativamente. No Wiki um


conjunto de pginas na Internet pode ser criado e alterado por
qualquer usurio.

Textos adaptados de:


CensoEAD.br: 2009 (ABED, 2011)
http://pt.wikipedia.org