Contenido
Introduccin.................................................................................................................3
Inicios............................................................................................................................4
Qu es Business System Planning?.....................................................................4
Objetivos de BSP......................................................................................................5
Caractersticas de BSP.............................................................................................6
Premisas de BSP........................................................................................................6
Componentes de BSP................................................................................................7
Estudios BSP...............................................................................................................8
Fase I: Revisar, analizar y validar las arquitecturas BSP actuales.................9
Fase II: Profundizacin del anlisis.....................................................................9
Cmo se puede implementar?.............................................................................13
Metodologas derivadas de BSP............................................................................14
Caso real de empresas que han aplicado estudios BSP...................................15
Conclusiones.............................................................................................................17
Introduccin
Hoy en da las empresas manejan una gran cantidad de informacin, por lo
cual los gerentes han encontrado en los sistemas de informacin, una
herramienta que les permite utilizar de forma ms adecuada los datos. La
automatizacin de los datos en las empresas, adems de mejorar los
procedimientos y labores representa un gran valor estratgico.
Este valor estratgico no es aprovechado adecuadamente en la mayora de
las organizaciones, debido a que la informacin es considerada como datos
que se reciben, se procesan y se archivan o transfieren segn sea la
necesidad. Por lo cual la alternativa ms importante, es trabajar en funcin
de la Planeacin, con el fin de establecer metas que nos permitan desarrollar
sistemas hacia una mejor utilizacin de la informacin. Adems es en la
etapa de anlisis donde se identifican de una mejor forma como proveer y
utilizar la informacin que requieren los directivos de una organizacin.
No obstante, dentro de estas etapas se puede suponer que el paso principal
es la valoracin de la organizacin desde una perspectiva de la
administracin de la informacin. Durante este paso, se pueden identificar los
procesos principales que son necesarios para ejecutar la tarea
satisfactoriamente y las principales clases de informacin (tambin llamadas
categora de datos) que son necesarios para sustentar los procesos. De
hecho, la organizacin podr realizar una mirada general al sistema y hacer
un anlisis de los requerimientos del sistema de informacin. Si la
organizacin ya ha realizado algn estudio de este tipo en el pasado, es lo
ms conveniente validar y, si es necesario, poner al da la informacin
incluida en dicho estudio.
Entre los mtodos ms utilizados para desarrollar un marco de referencia
estable que brinde soporte a los procesos particulares de una organizacin,
de un proyecto, o de un sistema de informacin, se encuentra la Planeacin
de Sistemas de Negocios (o empresariales), ms conocida como BSP sigla
derivada por su definicin en ingls Business System Planning.
Inicios
Esta metodologa, fue introducida por IBM en 1970 como un camino para
incorporar estrategias de sistemas de informacin en estrategias
organizacionales y estrategias de negocios. En esa poca IBM tena la
necesidad de buscar una estructura de planeacin de sistemas que
visualizara las diversas reas de la empresa de una forma integrada, y con el
fin de mejorar el desempeo en las distintas reas de accin del negocio,
abord un sistema para planeacin de negocios empresariales y orientado
para la alta administracin de sistemas.
Esta metodologa fue originalmente pensada por IBM para su propio uso y
proyectada para ambientes centralizados, teniendo en cuenta que los
principales productos de IBM durante ese perodo eran diseados para
computadores de gran tamao. Posteriormente fue ofrecida como una
metodologa general de planeacin, con manuales y cursos de
entrenamiento desarrollados para los usuarios, ya que la metodologa ahora
presenta ayuda para organizaciones que poseen sus recursos de
computacin descentralizados.
Existen varias tcnicas, descritas en la literatura, que se derivan de este
pensamiento inicial de IBM, tal como PROPLAN Programa de
Planeamiento y APX Account Planning Extended.
El Mtodo BSP es uno de los ms utilizados y se concentra en la
identificacin de los requerimientos necesarios para poner en marcha una
organizacin. Una de las premisas es que los Sistemas de Informacin
deben ser planeados desde un nivel superior e implementado desde el nivel
ms bajo de la organizacin.
Qu es Business System Planning?
BSP es un proceso de planificacin de sistemas de informacin que se
concentra principalmente en las relaciones entre los sistemas y los negocios
de la empresa, el cual ofrece una vista estructurada y formal que sirve como
soporte en la implantacin de un Plan de Sistemas de Informacin para
empresas en general. Se caracteriza como una metodologa orientada de la
direccin organizacional para los niveles jerrquicos y decisivos inferiores Top-Down.
BSP se preocupa de entender las relaciones existentes entre los procesos,
organizaciones, datos, sistemas funcionales de aplicacin y plataformas de
comunicacin de datos, tal como lo relatan las estrategias, metas y objetivos
1. Planeacin en equipo.
Dirigida por un analista de sistemas que acta como enlace entre la alta
gerencia, los usuarios y los analistas del departamento de tecnologas de la
informacin.
Se toman en cuenta las apreciaciones de cada nivel de la empresa.
2. Planeacin de arriba a abajo. (Top Down)
Se fijan los objetivos corporativos del negocio, establecidos por los
ejecutivos, y especialistas de sistemas de informacin.
Se examinan los datos que se necesitaran y se disea una arquitectura de
informacin que define la relacin existente entre los datos.
3. Desarrollo de abajo a
Arriba. (Bottom Up)
El desarrollo de los sistemas se inicia en los niveles operacionales, donde el
procesamiento de datos es esencial para el proceso de la empresa.
Permiten crear la arquitectura de informacin de la empresa.
Premisas de BSP
Los sistemas de informacin deben ser planeados de abajo a arriba e
implementados pieza por pieza de arriba hacia abajo.
BSP debe soportar las metas y objetivos de la empresa.
BSP debe conducir las necesidades de todos los niveles de la
administracin de acuerdo con las necesidades de la empresa.
apropiado, cules son sus objetivos, como toman las decisiones y cuales
datos son necesarios en la consecucin de los objetivos.
Bajo el enfoque BSP los datos son Vistos como un recurso corporativo muy
valioso, un punto de vista muy justificable a la luz de los millones de dlares
que las empresas invierten en capturar, almacenar y preservar datos. De
esta forma, el objetivo de BSP es identificar los datos esenciales para la
operacin de una empresa en la economa actual basada en la informacin.
Una clase de datos es "una categora de datos lgicamente interrelacionados necesarios para dar soporte al negocio analizado". Son
propuestas cuatro categoras de clases de datos:
a) Inventarios.
b) Transacciones.
c) Datos relacionados a planos y modelos de operacin.
d) Datos estadsticos y esquemas.
Estudios BSP
Los estudios BSP son ejecutados (o revisados y actualizados) antes de
emprender procesos de reingeniera, donde la principal contribucin es
establecer un buen documento base con la informacin de la arquitectura del
sistema que sirva como punto de partida para el proceso de reingeniera.
Adems, como este proceso entra a la fase de reingeniera de la empresa,
las arquitecturas propuestas en el documento base sern rediseadas para
acomodarse a las necesidades de los procesos que han sido redefinidos.
Cuando las arquitecturas del sistema son rediseadas, el personal tcnico
puede asegurar que estos sistemas mejorados estn integrados
correctamente dentro de la infraestructura existente de forma que no afecten
otros procesos funcionales. Adems, cuando los procesos principales son
evaluados nuevamente los factores de xito que fueron identificados y
definidos en el plan estratgico, brindan a la organizacin un conjunto de
procesos prioritarios los cuales le ayudan a elaborar una mejor
representacin a la organizacin acerca de donde se puede iniciar el
proceso de reingeniera.
Se puede deducir entonces que los mtodos BSP fueron desarrollados
mucho antes que los procesos de mejoramiento ocurridos durante el
proyecto. De esta forma el estudio BSP es reducido a un rol de soporte en el
proceso de reingeniera, lo cual no invalida su importancia en la garanta de
equilibrio y de buen funcionamiento que ofrece a la infraestructura de un
sistema de informacin.
Procesos
Conducir estudios
D
/
Planear proyectos
D
M
M
Disear proyectos
M
D
M
Construir proyectos
M
D
M
Operar proyectos
D
Mantener Proyectos
M
M
D
D = Marcador de decisin/Responsabilidad primaria M = Mayor implicacin
/ = Menor implicacin
Conclusiones
La informacin sigue siendo un proceso humano a niveles administrativos.
Es un elemento de vital importancia en la base de poder y es una fuente de
gran prestigio.
La generacin de los sistemas de informacin de una empresa es el
mayor proyecto que podra abordar una empresa hoy. Ya que se trata de un
proyecto de varias dimensiones: estratgica, organizativa, de mejora de
calidad, de tecnologa y de impacto sobre los empleados, sobre la
efectividad, sobre el mercado y sobre los ingresos. Por esta razn, el diseo
de una organizacin debe tener como mxima prioridad el asegurar que la
informacin correcta llegue al lugar adecuado y en el momento oportuno. Por
esto es que se considera, que el diseo de los sistemas de informacin debe
de contar con el apoyo de la alta direccin y la implicacin del usuario;
adems de basarse en alguna de estas metodologas ya que ellas le
apoyarn y le ayudarn a transmitir una informacin clara para el