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Adaptacin a polticas de RSE Causa y efecto

Responsabilidad Social en la Empresa


Priscilla Abarcia Bastin Arellano Ananda Campos Francisco Pia Javier Rojas
Docente: Yanira Ardiles

10/06/2015

Introduccin

La RSE se define como la integracin voluntaria de las empresas de las


preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus
relaciones con sus interlocutores que pueden ser internos (empleados, directivos, etc.) o
externos (clientes consumidores, proveedores, etc.). La RSE interna nace porque hay
muchos aspectos personales que conciernen al empleador pero que no estn regulados
por la legislacin laboral. De esta RSE se pueden distinguir dos prcticas distintas:
1.- Preocupacin por los empleados, su calidad de vida y su seguridad.
2.- Manejar los cambios tecnolgicos y organizativos para la correcta utilizacin de los
recursos naturales en la produccin.

La RSE Interna

Todas las empresas en todos los mercados y en todas las economas funcionan
como un sistema abierto. En este sistema abierto cada empresa consume recursos los
cuales son transformados o utilizados para llevar a cabo el proceso y as exportar productos
y servicios. Dentro de los recursos que consumen las empresas tenemos (aparte de los
materiales) los recursos humanos, sociales y medioambientales. Para poder llevar a cabo
el proceso de consumo-proceso-exportacin de productos y servicios es necesario hacerlo
a travs de los subsistemas de la empresa los cuales, antes de considerar los factores
externos que le puedan afectar o contribuir, debe considerar los factores internos. Para
cumplir la estrategia es importante que se cuide de cada uno de los subsistemas
empresariales trabajando en la RSE interna de esta.

La mayora de las polticas RSE que se adoptan hoy en da en las empresas son de
manera voluntaria ya que muchos lo consideran ms que una simple medida que baja la
conflictividad, tambin ayuda a que las empresas a transformarse en imanes de talento y
sirve como una herramienta de diferenciacin en el mercado laboral. Todas estas medidas
ayudan a un mejoramiento del entorno laboral donde los trabajadores se sentirn
incorporados y por ende se comprometern con los objetivos de la empresa, esto estimula
la productividad, motivacin y facilita la cohesin interna. La RSE interna debe ser
coherente con la RSE externa de la empresa para lograr credibilidad.

Todas las polticas de RSE interna han ganado popularidad y trascendencia con el
paso del tiempo en las empresas, no solo por las razones ya comentadas sino porque las
personas que trabajan en las empresas son los primeros que se ven afectados con las
decisiones que los directivos toman sobre estas.

En el siguiente recuadro se puede apreciar el nivel de atencin y de desarrollo de


las polticas de RSE interna segn el nmero de trabajadores de las empresas.

Informe Fortica 2008

Hoy el departamento de RRHH es consciente y proactivo en que las polticas de


RSE interna tambin forman parte de la cadena productiva y que le suman valor a los
productos y la empresa.

La RSE interna en primera instancia se produce segn lo que exija cada pas en
trminos legales y en dependencia de todos los acuerdos o visin poltica y social que este
pueda tener, luego viene la parte voluntaria de la empresa que es la que esta adopta para
hacerse ms competitiva en el mercado. Para esto hay normas que sirven de referencia
para que las empresas puedan tener una mejor RSE interna, entre estas referencias
podemos nombrar:

1.- Libro verde de la UE: Las prcticas responsables en lo social afecta en primer
lugar a los trabajadores. Abren una va para administrar el cambio y conciliar el desarrollo
social con el aumento de la competitividad.

2.- Un Global Compact: las empresas se pueden adherir voluntariamente y, al


hacerlo, se comprometen a actuar de acuerdo a 10 principios, como por ejemplo apoyar la
eliminacin de trabajo forzoso o la erradicacin del trabajo infantil.

La RSE interna puede enfocarse en las siguientes dimensiones.

1.- Organizativa: esta se debe ocupar de la adaptacin y gestin del cambio


ayudando al personal a sobrellevar los procesos para reducir los impactos negativos para
la empresa. El dialogo social con los sindicatos y trabajar de manera alineada ya que estos
son supervisores de la RSE interna y vigilan que el estado no delegue responsabilidades
sociales que correspondan a este a las empresas.

2.- Personas: La dimensin ms relevante en las polticas de RSE interna, entre las
polticas encontramos las de formacin y aprendizaje en la cual se forman individuos y se
recicla el personal mejorando la productividad, la motivacin de los trabajadores y el
rechazo o miedo al cambio. Adems de las polticas que buscan la igualdad de todo tipo,
que luchan contra la discriminacin y que integran a personas discapacitadas. Esto no solo
mejora la parte interna de la empresa, sino que tambin su imagen externa.

3.- Relaciones: En este punto se busca que el personal participe, se implique y se


comprometa ms con la empresa, para lograrlo hay distintos mtodos que van desde
compartir con ellos ganancias o beneficios de la empresa a hacerlos ms participes en los
flujos comunicacionales a lo largo de todo el sistema. Adems este punto sustenta la
eliminacin de riesgos laborales, esta rea es la que ms atencin logra en las empresas
de todos los niveles es la seguridad de los trabajadores para reducir riesgos de accidentes
o enfermedades laborales (tanto fsicos como psicosociales).

4.- Ambiental: en este punto la RSE interna tiene una mayor capacidad de ejercer
su responsabilidad y mejorar la conciliacin entre vida familiar y laboral para satisfacer a
sus trabajadores. En este punto tambin se puede recurrir a la satisfaccin del personal
mediante la culturizacin y motivacin por el cuidado del medio ambiente (por ejemplo
incentivando el reciclaje).

La RSE interna ser mucho ms fcil de planificar y controlar en cuanto ms forme


parte esta dimensin de los recursos y capacidades controlados e interiorizados por la
empresa.

Conclusin

La RSE interna es una norma o medida adquirida por las empresas, no tanto para
darle un valor agregado a su imagen, sino tambin para un mejoramiento interno y de forma
directa lograr una mejor productividad, ya que se debe respetar la integridad de los
elementos internos que conforman las empresas. Los trabajadores son el motor que
mueven la empresa por lo cual debe generarse un ambiente ptimo para estos para que se
motiven y luchen por un bien comn, por lo cual no deben estancarse por lo que se generan
las capacitaciones las medidas adecuadas para un ambiente laboral optimo y no afectar al
trabajador en forma negativa.