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21/4/2015

Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cmo restablecer el controlador de gestin del sistema (SMC) - Soporte tcnico de Apple

Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cmo


restablecer el controlador de gestin del sistema
(SMC)
En algunos casos, puede que tengas que restablecer el controlador de gestin del
sistema (SMC) de tu ordenador. Aprende a identificar estos problemas y restablecer
el SMC.
Nota:EsposiblequeelSMCseencuentreconunproblemaquepuedaprovocarcomportamientos
extraosdelequipo,normalmenterelacionadosconlossntomasdescritosacontinuacin.Enalgunos
casos,restablecerelSMCeselnicomtodoadecuadoparasolucionarlaincidencia.Noobstante,solose
deberestablecerelSMCdespusdehaberprobadotodoslosdemspasosestndarparasolucionarel
problema.

Antes de restablecer el SMC


Pruebacadaunodelospasossiguientesenelordenenqueaparecenantesderestablecerel
SMC.Compruebasielproblemasiguepresentedespusderealizarcadaunodelospasosdelasolucin
deproblemasparadeterminarsielproblemacontina.
1. PulsaComando+Opcin+Suprparaforzarelcierredecualquieraplicacinquenoresponda.
2. PontuMacenrepososeleccionandoelmenApple()enlabarrademensubicadaenlaparte
superiorizquierday,acontinuacin,seleccionaReposo.Activaelordenadordespusdeponerloen
reposo.
3. ReiniciaelMacseleccionandoelmenAppleenlabarrademenssuperiorizquierday,acontinuacin,
seleccionaReiniciar.
4. ApagaelMacseleccionandoelmenAppledelabarrademenssuperiorizquierday,acontinuacin,
seleccionaApagar.
SituMacparecefuncionarconnormalidadperonoresponde,fuerzaelapagadomanteniendopulsadoel
botndeencendidodurante10segundos.Nota:Perderstodoeltrabajoquenotengasguardadoenlas
aplicacionesabiertas.
EnelcasodelosordenadoresporttilesMacquepresentenproblemasconeladaptadordecorriente
MagSafey/oconlabatera,pruebalosiguiente:
1. DesconectaeladaptadordecorrienteMagSafedelMacydelatomadecorrientedurantevarios
segundos.
2. ApagaelMac.Retiralabaterayvuelveainsertarla(siesextrable)y,acontinuacin,arrancaelMac.
Sielproblemasiguesinresolversedespusdeseguirlospasosanterioresparasolucionarproblemas,
puedequetengasquerestablecerelSMC.

Indicadores
Despusdeseguirlospasoshabitualesparasolucionarproblemas,lossntomasquesemencionana
continuacinpodranindicarlanecesidadderestablecerelSMC.

Ventiladores
Losventiladoresdelordenadorfuncionanagranvelocidadaunqueelordenadornoseestutilizando
deformaintensivaylaventilacinseaadecuada.

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Ordenadores Mac con procesadores Intel: Cmo restablecer el controlador de gestin del sistema (SMC) - Soporte tcnico de Apple

Luces
Laretroiluminacindeltecladoparececomportasedeformaincorrecta(enlosordenadoresMacque
cuentenconestacaracterstica).
Elindicadorluminosodeestado(SIL)parececomportarsedeformaincorrecta(enlosordenadoresMac
quetenganunSIL).
Losindicadoresluminososdebatera,sielordenadorlostiene,parecencomportarsedeforma
incorrecta(enlosporttilesqueutilizanbaterasnoextrables).
Laretroiluminacindelapantallanorespondecorrectamentealoscambiosenlaluzambientalenlos
ordenadoresMacquecuentenconestacaracterstica.

Alimentacin
Elordenadornorespondecuandosepulsaelbotndearranque.
UnporttilMacnorespondecorrectamentecuandosecierraoseabrelatapa.
Elordenadorentraenreposooseapagadeformainesperada.
Labateranoparecerecargarsecorrectamente.
ElLEDdeladaptadordecorrienteMagSafeparecenoindicarlaactividadcorrecta.

Rendimiento del equipo


Elordenadorfuncionadeformainusualmentelenta,apesardequelaCPUnoestrealizandoninguna
tareaanormalmenteintensiva.
Puedequelosiconosdelasaplicaciones"reboten"enelDockduranteunperiododetiempo
prolongadocuandoseinician.
Puedequelasaplicacionesnofuncionencorrectamenteoquedejenderesponderdespusdeabrirse.

Vdeo
Unordenadorcompatibleconlamodalidaddepantalladedestinonoentraosaledeestamodalidad
comodebera.
Unordenadorcompatibleconlamodalidaddepantalladedestinoentraosaledeestamodalidadde
formainesperada.

Iluminacin de los puertos


LailuminacinalrededordelospuertosdeE/SenunMacPro(finalesde2013)noseactivaalmoverel
ordenador.

Cmo restablecer el controlador de gestin del sistema (SMC)


Cmo restablecer el SMC en porttiles Mac con bateras extrables
Nota:AprendeaextraerlabateradeunMacBookounMacBookPro.
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Apagaelordenador.
DesconectaeladaptadordecorrienteMagSafedelordenador,siestenchufado.
Extraelabatera.
Mantnpulsadoelbotndeencendidodurante5segundos.
Sueltaelbotndeencendido.
VuelveainsertarlabaterayaconectareladaptadordecorrienteMagSafe.
Pulsaelbotndeencendidoparaarrancarelordenador.

Cmo restablecer el SMC en porttiles Mac con bateras no extrables


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Nota:Entrelosordenadoresporttilesconbaterasquenodebesextraerportimismoseencuentranel
MacBookPro(principiosde2009)yposteriores,todoslosmodelosdelMacBookAiryelMacBook(finales
de2009).
1. Apagaelordenador.
2. EnchufaeladaptadordecorrienteMagSafeaunatomadecorrienteyconctaloalMac,sinoest
conectado.
3. PulsalasteclasMaysculas-Control-Opcindelaparteizquierdadeltecladointegradoyelbotnde
encendidoalmismotiempo.
4. Sueltatodaslasteclasyelbotndeencendidoalmismotiempo.
5. Pulsaelbotndeencendidoparaarrancarelordenador.
Nota:ElLEDdeladaptadordecorrienteMagSafepuedequenocambiedeestadooseapague
temporalmentecuandorestablezcaselSMC.

Cmo restablecer el SMC en ordenadores Mac Pro, iMac con


procesador Intel, Mac mini con procesador Intel o Xserve con
procesador Intel
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Apagaelordenador.
Desenchufaelcabledealimentacindelordenador.
Espera15segundos.
Enchufaelcabledealimentacindelordenador.
Espera5segundosy,acontinuacin,pulsaelbotndeencendidoparaarrancarelordenador.

Nota:EnelcasodeordenadoresXserveconprocesadoresIntelquenorespondan,puedeshacerun
apagadolocal,utilizarcomandosremotosomantenerpulsadoelbotndeencendidodurante5
segundos.

Ms informacin
Elcontroladordegestindelsistema(SMC)seencargadediversasfuncionesdebajonivelenlosMaccon
procesadoresIntel.Estasfuncionesincluyen:
Responderalaspulsacionesdelbotndeencendido
ResponderalaaperturayelcierredelapantallaenlosordenadoresMacporttiles
Gestionarlabatera
Gestionarlatemperatura
ElSMS(sensordemovimientobrusco)
Detectarlaluzambiental
Retroiluminarelteclado
Lagestindelindicadorluminosodeestado(SIL)
Losindicadoresluminososdeestadodelabatera
Seleccionarunafuentedevdeoexterna(envezdeinterna)enalgunaspantallasdeiMac
Nota:RestablecerelSMCnorestablecenimodificaloscontenidosdelaPRAM,tambinconocidacomo
NVRAMenlosMacconprocesadoresIntel.
ltimamodificacin:11-feb-2015

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