rea de Trabalho
Instrues: substitua o ? por um x se o concorrente cumpre esta opo. Apague o ? se
este no for o caso.
Funes
Pontos
Atendido pelo
TeamViewer
Atendido pelo
concorrente
Recursos Gerais
TeamViewer
Concorrente
100
Uma soluo completa para todas as situaes: manuteno remota, reunies, apresentaes, acesso a
servidores ou computadores remotos. Um software simples para suporte, administrao, vendas, trabalho
em equipe, home office e para treinamentos em tempo real
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Para Windows, Mac, Linux, iPhone/iPad e sistemas Android, incluindo conexes entre plataformas
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Gerenciamento simples de seus parceiros (clientes) atravs de sua lista de computadores & contatos,
possibilitando conexes simples em 1 clique
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10
10
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150
A instalao como o servio do sistema possvel sem custos adicionais, permitindo acesso 24 horas por
dia / 7 dias por semana aos computadores de destino. Exemplo: manuteno ou administrao remotas
do servidor
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Conexes LAN diretas possveis atravs de TCP/IP mesmo sem conexo internet
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10
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Inclui um canal VPN verdadeiro (Virtual Private Network) alm do compartilhamento puro da rea de
trabalho
Funo tela preta: deixe o monitor do computador remoto escuro, caso no queira que ningum veja o
seu acesso ao PC de seu escritrio.
Troca de lados: simplesmente inverta a direo de visualizao durante uma sesso em andamento.
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Funo Arrastar e Soltar para transferncia de arquivos - em ambas as direes, para qualquer lugar
desejado
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Gerenciador abrangente para transferncia de arquivo de e para o computador remoto (incluindo resumo
de transaes)
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Suporte multi-monitor - navegao flexvel entre mltiplos monitores. Exibe vrias telas remotas ao
mesmo tempo em sua tela local (ex.: 2 janelas para 2 monitores).
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Envie convites com os dados para acessar reunio ou apresentao atravs do e-mail de seu cliente participao fcil
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possvel iniciar reunies mesmo sem participantes - para uma preparao ideal
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Todos os participantes da reunio podem se comunicar uns com os outros de forma interativa atravs de
VoIP, vdeo, conferncia telefnica e bate-papo
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10
Uma imagem de sua tela local mostra o que os participantes esto realmente vendo durante as reunies e
apresentaes.
Os participantes tambm podem participar das reunies atravs de iPhone, iPad ou dispositivo Android.
Quadro branco para criar desenhos instantneos durante as apresentaes, incluindo diversas formas,
canetas, marcadores e bales de discurso, alm da opo de salvar os grficos feitos
Mdulos
90
Os mdulos do cliente (QuickSupport, QuickJoin) podem ser utilizados sem instalao, nenhum direito de
administrador necessrio
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10
Sincronize o mdulo do cliente (QuickSupport) sua lista de computadores & contatos: os seus parceiros
aparecem em sua lista e, depois de abrir o mdulo do cliente, voc pode se conectar a eles com apenas
um clique.
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Mdulo do cliente separado (QuickJoin) para apresentaes e reunies on-line para facilitar o uso
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Os mdulos do cliente (QuickSupport, QuickJoin, Host) podem ser personalizados visualmente - crie
mdulos que atendam s suas necessidades e seu design corporativo com o logo da sua empresa.
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Web Connector Voc precisa realizar tarefas crticas quando est fora (por exemplo, durante as frias
no hotel ou em um caf com Internet)? Basta controlar o computador remoto com o navegador na web,
sem qualquer instalao de software (HTML puro e Flash).
Verso porttil: leve o seu TeamViewer personalizado para onde quiser e o software com sua licena sem
a necessidade de instalar, ex.: diretamente de um dispositivo USB em qualquer computador.
Fcil distribuio do software e das configuraes atravs da rede de domnio com um pacote MSI da
TeamViewer
Utilidade
90
20
20
15
15
IDs individuais de sesso para reunies, para planejar e executar reunies independentes desde qualquer
computador
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Boto QuickConnect opcional em todas as janelas do Microsoft para permitir apresentaes instantneas
e trabalhos em equipe.
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O software est disponvel em mais de 30 lnguas e , portanto, ideal para uso internacional.
DESEMPENHO
80
Em vrios casos, a conexo inteligente permite conexes ponto-a-ponto diretas e muito rpidas.
20
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Os servidores de roteamento distribudos por todo o mundo tornam o TeamViewer muito rpido nas
utilizaes internacionais.
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Segurana
100
15
15
Segurana como nas operaes bancrias on-line (SSL): RSA Public/Private Key Exchange e AES
session encoding de 256 bits
20
20
As opes do programa podem ser protegidas com uma senha ou as alteraes de opes podem ser
explicitamente reservadas a administradores somente.
Bloqueio a acesso indesejado atravs da lista negra. Permisso exclusiva para computadores especficos
atravs da lista branca
Empresa orientada pela segurana de acordo com o gerenciamento de qualidade da norma DIN EN ISO
9001
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Selo de qualidade da Federal Association of IT Experts and Consultants (Associao Federal de Peritos e
Consultores de TI (BISG, sociedade registrada) (pontuao mxima)
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O TeamViewer foi aprovado para utilizao em operaes bancrias on-line com base no teste de
segurana da Fiducia IT eG.
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DISPONIBILIDADE
60
20
20
Devido a milhes de instalaes, possveis problemas podem aparecer de imediato e podem, portanto,
serem corrigidos imediatamente.
20
20
Monitorao 24 horas por dia / 7 dias por semana de todos os componentes crticos
20
20
Segurana do investimento
60
20
20
20
20
20
20
Custos/modelo de licenciamento
90
Voc pode se conectar ao nmero de computadores de cliente ou servidores que desejar, com uma
licena. No h nenhum encargo sobre os hosts.
20
20
Apenas uma das partes de uma conexo requer uma licena, ou seja, no caso de uso em home office, o
computador do escritrio licenciado pode ser acessado por qualquer computador que voc desejar.
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Pagamento nico: nenhum custo contnuo, representa uma soluo atraente sem igual.
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Preos razoveis de atualizaes para as mudanas das principais verses sem pression-lo para
atualizar para novas verses
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Entrega da chave de licena diretamente sob encomenda - pagamento por carto de crdito, PayPal ou
invoice (fatura)
Fcil de usar
30
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Consulta por telefone e suporte realizada por funcionrios competentes da TeamViewer, sem call centers,
sem vendas agressivas
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Verso gratuita para uso pessoal: utilize gratuitamente o software em casa para uso pessoal.
Sem necessidade de registro - teste o software gratuitamente, sem fornecer qualquer informao.
Avaliao geral
TeamViewer Concorrente
Recursos Gerais
100
150
150
Mdulos
90
Utilidade
90
Desempenho
80
100
Disponibilidade
60
Segurana do investimento
60
Custos/modelo de licenciamento
90
Fcil de usar
30
1000
Segurana
Total
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