DESARROLLO DEL MDULO 1

ANALISIS DEL CONFLICTO SOCIAL

1. Teora del Cambio Social y el Movimiento Social
1.1.
El movimiento social en las escuelas sociolgicas
Teora sociolgica del Cambio Social y de la Accin Colectiva: las
escuelas sociolgicas del funcionalismo y el marxismo.
- Definiciones bsicas del marxismo: los conflictos como procesos
histricos
El funcionalismo sociolgico : Durkheim Parsons, y la visin de
sociedad y del cambio social
Sociologa del consenso
1.2.

1.3.

El movimiento social y las corrientes del pensamiento

Las corrientes de pensamientos los movimientos sociales
- La Teora de la Identidad Colectiva
- La Teora de la movilizacin de recursos o enfoque estratgico
- Enfoque del proceso poltico o la estructura de oportunidades
polticas
- Enfoque de la privacin relativa
- Nuevos Movimientos Sociales (NMS en adelante)

Los conflictos sociales

Definiciones del conflicto social
Las funciones del Conflicto Social: Cuadro sntesis de Lewis Coser

El poder y el conflicto social

El poder como fuente de conflictos
La forma de conflicto de poder
Violencia y no violencia en los conflictos de poder

1.4.

2. Componentes del Conflicto Social

2.1.
Etapas de un conflicto social
Dinmicas de los conflictos
El escalamiento del conflicto
2.2.
Tipologa del conflicto
Modelo de la Defensora del Pueblo
Modelo de la PCM
Otros modelos de tipologa
3. Actores Sociales: tcnicas y mtodos de elaboracin de mapa de actores y
de los roles en los procesos del conflicto social
3.1.
El rol de los actores
Elaboracin de mapa de actores: modelo de mapa de actores
Caracterizacin de los Actores que inciden en el conflicto social
El caso de los Grupos de Inters
3.2.
Mtodos de identificacin de actores sociales
Relevancia
- Legitimidad:
- Poder
- Urgencia
1

3.3.

Influencia
- Inters:
- Importancia:
Impacto
- Probabilidad de Amenaza real:
- La Magnitud y Persistencia del Impacto de la Poltica:
Formas de clasificacin de actores:
En dependencia de su naturaleza:
En dependencia de su perfil y nivel de decisin:
- Polticos
- Autoridades
- Partidarios
- Funcionarios
Nivel de presencia y permanencia:
- Nacional
- Temporal (como Proyectos)
- Local
- Permanente (como Delegaciones)

PROFESOR:
VICTOR CABALLERO MARTIN

DESARROLLO MODULO 1.
TEMA 1: TEORA DEL CAMBIO SOCIAL Y EL MOVIMIENTO
SOCIAL
1. EL CAMBIO SOCIAL Y LAS TEORIAS DE LOS MOVIMIENTOS
SOCIALES EN LAS ESCUELAS SOCIOLGICAS
1.1.

TEORA SOCIOLGICA DEL CAMBIO SOCIAL Y DE LA ACCIN

COLECTIVA: LAS ESCUELAS SOCIOLGICAS DEL FUNCIONALISMO Y
EL MARXISMO.

a) DEFINICIONES BSICAS DEL MARXISMO: LOS CONFLICTOS COMO

PROCESOS HISTRICOS
La teora marxista del cambio social: la lucha de clases como motor de la
historia
-

La lucha de clases es el motor de la historia: genera impactos y transformaciones

de la sociedad, que pueden realizarse violenta o sutilmente, producto del desarrollo
de las contradicciones sociales.

El marxismo considera la lucha de clases como el conflicto fundamental de las

sociedades clasistas. La lucha de clases, que puede ser observada y mensurada
por medio de la medicin de los niveles de enfrentamiento entre las clases, no es
un proceso lgico, sino histrico y para comprenderlo es preciso estudiar la
historia.

La metodologa del anlisis marxista del conflicto, se centra exclusivamente en la

lucha de clases, lucha que resulta de las contradicciones estructurales de la
sociedad como resultado de la desigual distribucin de los medios de produccin y
que debe conducir invariablemente a la resolucin del conflicto mediante las
revoluciones.

La revolucin se convierte, as, en el correlato necesario de la lucha de clases y de

la solucin ltima del conflicto social, hasta el punto en que todo lo que antecede a
una revolucin no contribuye ms que a construir un sistema de oposicin de
clases que, una vez llegado su punto extremo de maduracin, acabado o perfecto,
simplemente alcanza su estadio de contradiccin mxima, destruyndose a s
mismo, para dar lugar a un sistema nuevo, que, a su vez, se construye
progresivamente, en reemplazo del anterior. Por tanto, el tiempo de la revolucin
es el nico tiempo en que se hace historia, pues todo lo dems solo prepara las
condiciones para la revolucin. Los marxistas interpretan los hechos
contemporneos en un contexto histrico mundial.

La clave del cambio social se encuentra en los movimientos del modo de

produccin. Las fuerzas econmicas en accin se manifiestan en conflictos de
clase bajo el capitalismo, como las formas anteriores de la sociedad. Las
relaciones econmicas esenciales son aquellas que estn debajo y se expresan en
la forma de conflictos de clase; estos son los elementos esenciales que deben ser
aislados y analizados por el mtodo de abstraccin.

En el marxismo, las sociedades no estn organizadas alrededor de un consenso

sobre valores como lo supone el funcionalismo sociolgico, sino como seala
Rex que implican situaciones conflictuales en puntos fundamentales1.

1 Rex, John: 1971: 160 161.

4

PRLOGO A L A CONTRIBUCIN A LA CRTICA DE LA ECONOMA

POLTICA CARLOS MARX - 1859
El resultado general al que llegu y que una vez obtenido sirvi de hilo conductor a mis estudios puede
resumirse as: en la produccin social de su vida los hombres establecen determinadas relaciones
necesarias e independientes de su voluntad, relaciones de produccin que corresponden a una fase
determinada de desarrollo de sus fuerzas productivas materiales. El conjunto de estas relaciones de
produccin forma la estructura econmica de la sociedad, la base real sobre la que se levanta la
superestructura jurdica y poltica y a la que corresponden determinadas formas de conciencia social. El
modo de produccin de la vida material condiciona el proceso de la vida social poltica y espiritual en
general. No es la conciencia del hombre la que determina su ser sino, por el contrario, el ser social es lo
que determina su conciencia. Al llegar a una fase determinada de desarrollo las fuerzas productivas
materiales de la sociedad entran en contradiccin con las relaciones de produccin existentes o, lo que
no es ms que la expresin jurdica de esto, con las relaciones de propiedad dentro de las cuales se han
desenvuelto hasta all. De formas de desarrollo de las fuerzas productivas, estas relaciones se convierten
en trabas suyas, y se abre as una poca de revolucin social. Al cambiar la base econmica se
transforma, ms o menos rpidamente, toda la inmensa superestructura erigida sobre ella. Cuando se
estudian esas transformaciones hay que distinguir siempre entre los cambios materiales ocurridos en las
condiciones econmicas de produccin y que pueden apreciarse con la exactitud propia de las ciencias
naturales, y las formas jurdicas, polticas, religiosas, artsticas o filosficas, en una palabra las formas
ideolgicas en que los hombres adquieren conciencia de este conflicto y luchan por resolverlo. Y del
mismo modo que no podemos juzgar a un individuo por lo que l piensa de s, no podemos juzgar
tampoco a estas pocas de transformacin por su conciencia, sino que, por el contrario, hay que
explicarse esta conciencia por las contradicciones de la vida material, por el conflicto existente entre las
fuerzas productivas sociales y las relaciones de produccin. Ninguna formacin social desaparece antes
de que se desarrollen todas las fuerzas productivas que caben dentro de ella, y jams aparecen nuevas y
ms elevadas relaciones de produccin antes de que las condiciones materiales para su existencia hayan
madurado dentro de la propia sociedad antigua. Por eso, la humanidad se propone siempre nicamente
los objetivos que puede alcanzar, porque, mirando mejor, se encontrar siempre que estos objetivos slo
surgen cuando ya se dan o, por lo menos, se estn gestando, las condiciones materiales para su
realizacin. A grandes rasgos, podemos designar como otras tantas pocas de progreso en la formacin
econmica de la sociedad el modo de produccin asitico, el antiguo, el feudal y el moderno burgus. Las
relaciones burguesas de produccin son la ltima forma antagnica del proceso social de produccin;
antagnica, no en el sentido de un antagonismo individual, sino de un antagonismo que proviene de las
condiciones sociales de vida de los individuos. Pero las fuerzas productivas que se desarrollan en la
sociedad burguesa brindan, al mismo tiempo, las condiciones materiales para la solucin de este
antagonismo. Con esta formacin social se cierra, por lo tanto, la prehistoria de la sociedad humana.
Este esbozo sobre la trayectoria de mis estudios en el campo de la economa poltica tiende simplemente
a demostrar que mis ideas, cualquiera que sea el juicio que merezcan, y por mucho que choquen con los
prejuicios interesados de las clases dominantes, son el fruto de largos aos de concienzuda
investigacin. Pero en la puerta de la ciencia, como en la del infierno, debiera estamparse esta consigna:
Qui si convien lasciare ogni sospetto;
Ogni vilt convien che qui sia morta2[9]
Londres, enero de 1859.

2 Djese aqu cuanto sea recelo; / Mtese aqu cuanto sea vileza. (Dante, La Divina
Comedia).
5

b) EL FUNCIONALISMO SOCIOLGICO : DURKHEIM PARSONS, Y LA VISIN

DE SOCIEDAD Y DEL CAMBIO SOCIAL
La visin de sociedad
En el funcionalismo sociolgico la sociedad es un todo integrado que se compone de
estructuras que forman un engranaje, en donde las partes que la componen
mantienen la estructura social. La sociedad se concibe como un sistema cuyo
equilibrio se ve amenazado constantemente aunque de alguna manera es
restablecido.
Por equilibrio queremos decir un estado de cosas en el que las instituciones, los
valores y las estructuras sociales estn interrelacionados funcionalmente y forman un
todo ms o menos integrado
Las fuentes de cambio en una sociedad pueden provenir del contacto con otras
culturas, de los tipos de innovacin sancionados institucionalmente, o, ya que la
sociedad no est totalmente integrada, de las tensiones o conflictos que se generan
dentro del propio sistema3
El conflicto no es visto como algo ajeno al funcionamiento de la sociedad, pero para
que sta pueda perdurar en el tiempo, es fundamental que las manifestaciones de
descontento o los problemas que pueden afectar el funcionamiento regular del sistema
social, requiera que sus instituciones trabajen armnicamente para resolver las
motivaciones del conflicto.
En esta perspectiva, la bsqueda de la superacin de los conflictos est asociada a la
construccin de mecanismos de cooperacin y consenso. Cooperacin y Consenso
son percibidos, en este sentido como una posibilidad para producir ajustes, cambios o
adaptaciones; para mejorar la estructura social; o, como seala Coser, pueden
contribuir al mantenimiento, ajuste o adaptacin de las relaciones sociales y de las
estructuras sociales.4
El funcionalismo conduce inevitablemente a un modelo integracionista de la
sociedad en el que las actividades se explican as en trminos de la necesidad de
mantener la estructura social5
Talcott Parsons, uno de los clsicos de la sociologa funcionalista, seal que el
conflicto tiene consecuencias primordialmente destructoras, desintegradoras
y
antifuncionales. Considera el conflicto como una enfermedad. Para Parsons el
conflicto de clase es endmico como una enfermedad6.

Sobre la conducta desviada

La conducta desviada en el anlisis de los conflictos est asociada a la agresividad
que se manifiesta en los conflictos sociales.

3 Ely Chinoy: La Sociedad. Una introduccin a la Sociologa, Fondo de Cultura Econmica 1996, pgina
98.

4 Giddens, Anthony: Sociologa. Alianza Editorial. Ciencias Sociales. Tercera Edicin. Madrid 1998,
pgina 719.

5 John Rex: 1971: 217

6 Lewis Coser: Las Funciones del Conflicto Social
6

Se entiende por conducta desviada al comportamiento de uno de los miembros de una

sociedad que se comporta de manera diferente del resto de los asociados y que,
debido a esa conducta, causa dao o menoscabo de los bienes, jurdicos tutelados
por un estado jurdicamente establecido
Robert Merton, defini la conducta desviada como la dramatizacin de la discrepancia
entre las oportunidades que ofrecen la sociedad y las metas culturales que valora.
Le Bon, desarrolla la teora clsica sobre acciones colectivas caracterizndola en
primer lugar como irracional, promovida por la sugestin y el contagio colectivo
fundiendo al individuo en una masa indiferenciada.
Consideraba el comportamiento colectivo como una accin irracional, sntoma del
cambio social y nuevas formas de relacionamiento, o prdida del equilibrio social y
falla de los mecanismos de integracin y cohesin social.
Trat a la muchedumbre en trminos a priori: como irracional, voluble y destructiva,
como intelectualmente inferior a sus miembros y como tendiente a revertir hacia una
condicin animal. Sus prejuicios lo llevaron a identificar a la turba con las clases
inferiores de la sociedad
Segn Le Bon las caractersticas de la masa son:
- exclusin de la razn en el obrar
- reaccin rpida y emocional
- capacidad especial para ser influenciada

c) SOCIOLOGA DEL CONSENSO

La concepcin funcionalista pone de relieve la importancia del consenso. La opinin
de que la sociedad humana posee un orden gracias al consenso es muy antigua y
est muy arraigada.
Nociones bsicas del consenso, segn el funcionalismo sociolgico

El consenso existe cuando los miembros de los grupos se encuentran en un

estado de acuerdo afirmativo en materia normativa o cognitiva, relevante para su
interaccin mutua, respecto a las personas y roles centrales al sistema y respecto
a personas, roles y colectividades externas al sistema.

El consenso entraa un estado de solidaridad formado por un sentido de identidad

comn surgido por ligmenes afectivos de caractersticas primordiales, o por una
participacin en lo sagrado y en la comunidad civil, o en una cultura comn.

El consenso es algo ms profundo que la conformidad, pues cuando existe pone a

personas e instituciones en contacto armonioso con los centros del sistema social
general.

El consenso completo es imposible, pues la sociedad est siempre en tensin

entre esta fuerza cohesiva y las fuerzas centrfugas que resultan de sus propios
procesos internos de diferenciacin y de su adaptacin deficiente al medio
ambiente.

1.2.

LOS MOVIMIENTOS SOCIALES

Tarrow, Sidney: define movimiento social como un desafo colectivo, planteado por
personas que comparten objetivos comunes y organizan solidaridades en una
interaccin sostenida frente a las elites, los oponentes y las autoridades (Tarrow,
1997: 21).
El poder de los movimientos se expresa en su capacidad de introducir contingencia en
diferentes aspectos de la esfera pblica y emana del desarrollo de una accin
colectiva contenciosa, a travs de la cual interpelan al orden imperante.

Para que haya movimiento social debe haber accin colectiva, pero para que esta
ocurra, no es preciso un movimiento social.
Supone una articulacin de acciones colectivas de modo ms flexible que las
organizaciones institucionales de la sociedad, pero ms fijo que las acciones
espordicas. A diferencia de las formas no coordinadas de accin colectiva, y de
las expresiones espordicas de malestar, un movimiento supone una actuacin
concertada con un cierto grado de permanencia. Pero la concertacin no implica
un nivel de organizacin similar al de las asociaciones formales.

Un movimiento social es un actor colectivo movilizador que, con cierta continuidad

y sobre las bases de una alta integracin simblica y una escasa especificacin
de su papel, persigue una meta consistente en llevar a cabo, evitar o anular
cambios sociales fundamentales, utilizando para ello formas organizativas y de
accin variables

CORRIENTES TEORICAS SOBRE MOVIMIENTOS SOCIALES

a) LA TEORA DE LA IDENTIDAD COLECTIVA (TIC):

Es entendida como el resultado de la interaccin de diversas personas o grupos

que brindan a los miembros de una colectividad los elementos para definir los
lmites de s mismos y ser definidos por otros.

El principio de identidad refiere al proceso por el cual el actor asume conciencia de

su prctica y organizacin, as como de los otros que aparecen como adversarios a
quienes interpelar.

La identidad se construye conforme los actores despliegan diferentes niveles de

interaccin, reconociendo historias comunes, negociando liderazgos y concretando
niveles organizativos.

Conforme la identidad se fortalece, se afirman solidaridades y los actores se

reconocen parte de una unidad social, generndose adhesiones, ayudas mutuas y
fusiones que afirman lazos de comunidad a la vez que orientan y dotan de sentido
a las decisiones del movimiento.

Cuando la identidad vigente se encuentra amenazada o desgastada, la dimensin

abierta permite que los sujetos, aun sin tener conciencia de ello, luchen por obtener
otra o resignifiquen la existente pues la accin colectiva existe solo en base a una
identidad. Tal proceso de cambio refiere a variaciones en las subjetividades
compartidas que llevan a repensar la lealtad al grupo.

La identidad colectiva construida adquiere carcter poltico cuando refiere al

gobierno o los partidos, interpelando a la esfera pblica con sus planteamientos7.

La construccin de una identidad colectiva no se desarrolla espontneamente en

cualquier situacin, si no que va anclada a eventos y episodios precedentes que
inciden en la vida de los actores y las formas de entender su cotidianidad, sus
demandas sociales y procesos organizativos.

En cuanto al discurso como eje estructurante de la identidad colectiva, ste se

define como una produccin social, controlada, seleccionada y distribuida a travs
de procedimientos que tienen por funcin otorgar explicaciones pero tambin
dominar acontecimientos reduciendo la contingencia.

Las fases de la protesta en la teora de la identidad colectiva.

En primer lugar, la identidad juega un rol importante cuando emerge el

movimiento, se crean demandas colectivas y se concretan formas de
organizacin. Segn los enfoques de eleccin racional, ante la falta de canales
polticos convencionales o ante momentos polticos considerados oportunos, la
primaca de intereses comunes permite a los sujetos articularse.

En un segundo momento, cuando el movimiento busca reclutar nuevos

miembros, la identidad tambin cumple un rol importante en trminos de
generacin de nuevas lealtades que impulsen la movilizacin. Los movimientos
tienen capacidad para inventar nuevas identidades y conectarlas con otras
expresiones ya existentes, de modo que los nuevos miembros encuentren
vnculos comunicantes y estrechen lazos de solidaridad.

En una tercera fase, al momento de decidir las estrategias a desarrollar, la

identidad juega un rol importante en tanto puede expresarse como una
demanda en s exigiendo respeto a una identidad que ha sido sucesivamente
subordinada (como sucede con los grupos tnicos por ejemplo).

En un cuarto momento, la identidad repercute tambin en los resultados ya

sea que estos se manifiesten como cambios en las reglas de juego o como
ampliacin de marcos de reconocimiento simblico, como sucede por ejemplo
al promulgarse leyes favorables a la identidad del movimiento homosexual.

Usos estratgicos de la teora de la Identidad Colectiva:

La identidad puede ser usada para el empoderamiento interno del

movimiento, siendo crucial el papel jugado por los lderes para generar
compromisos y presentar la necesidad de mantenerse cohesionados;

La identidad puede ser desplegada para ganar posiciones polticas, sobre

todo en actores estigmatizados para quienes afirmar una identidad en el
espacio pblico resulta una meta en s;

La identidad puede ser utilizada dentro de las estrategias, en tanto es a partir

del nfasis en los rasgos identitarios que el movimiento cuestiona

7 Charfes Tilly (2006)

9

determinado consensos a la vez que alecciona a la sociedad sobre sus

particularidades
b) LA TEORA DE LA MOVILIZACIN DE RECURSOS8
La Teora de la movilizacin de recursos y los desafos de la accin colectiva. Surge a
inicios de los 70 en los Estados Unidos; pone nfasis en los recursos que dispone un
determinado grupo para conseguir objetivos comunes.

La accin colectiva es explicada por un clculo racional que hacen los individuos
de los costes y beneficios de movilizarse y el uso de la organizacin y los recursos
disponibles para hacerla efectiva.

El enfoque penetra en la accin colectiva a partir del anlisis de la eficacia con que
las organizaciones de las distintas acciones colectivas y movimientos sociales
emplean los recursos de que disponen para alcanzar sus objetivos.

La teora de la movilizacin de recursos destaca el vnculo existente entre los

objetivos del movimiento y las formas organizacionales que adopta, debiendo
entenderse sus logros a la luz de las adhesiones, liderazgos y compromisos que
se generan.

La organizacin se mueve en un contexto de mercado donde los recursos son

limitados, y siempre en disputa. La movilizacin, por tanto, es el proceso donde los
grupos organizados se apropian de recursos, los controlan y canalizan para lograr
y alcanzar cambios sociales

La accin colectiva se construye gracias a una inversin organizativa resultado de

una combinacin de elementos internos y externos. As, el movimiento genera
estructuras organizativas en correspondencia a definiciones identitarias pero
tambin en relacin al contexto en que se desenvuelve.

Los movimientos sociales se definen como formas de accin mediante las cuales
individuos excluidos del poder organizan los recursos necesarios para movilizarse
en pos de demandas compartidas. La satisfaccin o no de los objetivos comunes
depende de la capacidad del movimiento para acopiar recursos, constituir redes
sociales y tejer alianzas, adquiriendo una mejor posicin para enfrentar a las elites
polticas.

Los movimientos sociales se hallan inmersos en juegos estratgicos de clculo

instrumental en torno a las relaciones de poder que inciden en su orientacin
poltica institucional y en su capacidad de auto producirse a s mismos, generando
nuevos cursos de accin segn se disponga de mejores recursos.

Actualmente, los cambios producidos por la globalizacin hacen que las formas
organizativas sean ms variadas y flexibles. Entre ellos se incluye:
i)
Las redes sociales como las formas ms usuales de articulacin; stas son
ms fluidas que la manifestada por la rigidez de los sindicatos; no tienen
necesariamente un sustento ideolgico, a la vez que los distintos niveles de
articulacin (local, nacional etc.) consiguen mayores mrgenes de autonoma
(Melucci, 1999)

8 Entre sus principales representantes destacan Zald y Mc Carthy (1977),

10

ii)

La organizacin y/o formacin de grupos que generan acciones disruptivas,

que confrontan los marcos de sentido dominante y refuerzan los nuevos
sentidos que el movimiento pretende posicionar; es el caso de las protestas
no violentas en la lucha por los derechos civiles en Norteamrica de los 60
(Tilly, 2006).

Las Crticas

Esta teora est ms pensada para hablar de lobbys o de grupos de inters que de
movimientos sociales. Se cuestiona que este enfoque de la movilizacin de
recursos se analice la accin colectiva en trminos de lgica estratgica de
interaccin y clculos de coste-beneficio.

Al preguntarse qu lleva a individuos dismiles a comprometerse con la accin

colectiva y desafiar los canales polticos convencionales, centra su respuesta en la
existencia de intereses comunes que motivan el despliegue de los recursos
necesarios para el logro de sus objetivos.

c) LA TEORA DE LAS ESTRUCTURAS DE LAS OPORTUNIDADES POLTICAS

(EOP)

Definimos la EOP como condiciones del entorno sociopoltico que ofrecen al

movimiento seales sobre la probabilidad de que las estrategias y acciones a
desarrollar tengan un mayor o menor xito. Dichas condiciones son dinmicas,
cambiando segn se produzcan nuevos realineamientos de las lites, se concreten
rediseos institucionales y tambin segn los movimientos sociales logren una
incidencia efectiva en la esfera pblica.

Las estructuras de oportunidad poltica (EOP) se definen como seales

consistentes del entorno poltico que inciden sobre los movimientos sociales
favoreciendo o limitando su accin, impactando en sus recursos y capacidades9

Tambin se define como el grado de probabilidad de que los actores sociales

puedan lograr mejores condiciones para sus demandas, de modo que una mayor
apertura facilita el logro de resultados.

La estructura de oportunidad poltica permite conectar procesos internos del

movimiento a fenmenos polticos y sociales del entorno en los cuales discurre la
accin, dejando en claro que el actor no opera en una realidad esttica, pues el
cambio o la permanencia de determinados aspectos van a tener algn efecto
sobre su accin.

Un punto central al momento de analizar la estructura de oportunidad poltica es

delimitar las dimensiones que este concepto abarca diferencindolo de otras
condiciones catalizadoras. Estas son:
i)
El grado de apertura relativa del sistema poltico institucionalizado, referido al
carcter del marco legislativo y el andamiaje institucional;
ii)
La estabilidad o inestabilidad de las correlaciones entre las lites que ejercen
influencia en el estado;

9 Tarrow, 2006: 42.

11

iii)

La presencia o ausencia de alianzas entre el movimiento y las lites de modo

que el actor social establezca redes de influencia conectadas al poder;

En la Teora de oportunidades polticas son las condiciones del escenario poltico

las que influyen decisivamente en el surgimiento y desarrollo de un movimiento
social. Elementos como las relaciones de poder, la constitucin de los partidos
polticos o el carcter del rgimen, ya sea democrtico o autoritario, definen
estructuras de oportunidad que favorecen o limitan la accin de los movimientos.

Para Mc Adam (1996) la estructura de oportunidad se define como el grado de

probabilidad que tienen los grupos de acceder e influir sobre el poder poltico,
siendo tres los puntos principales a tomarse en cuenta en su estudio:
i.
diferenciar oportunidades polticas de otras clases de oportunidades
(culturales, sociales etc.),
ii.
tener en cuenta las dimensiones que abarca la estructura de oportunidad
poltica y
iii.
considerar las diferentes posiciones que puede tomar la EOP en el anlisis, ya
sea como variable independiente o variable dependiente. El enfoque de
oportunidades polticas ha sido utilizado con diversos nfasis.

La forma en que se vinculan las EOP y los movimientos sociales genera una red
de regularidades institucionales que a nivel subnacional generan distintas
oportunidades y ritmos distintos en los ciclos de protesta. Un movimiento con
amplia distribucin nacional puede generar reacciones distintas de las lites de
poder regional o local, demandando a la vez un trato particular por parte del
Estado. Las distintas interacciones establecidas entre las lites locales, el gobierno
y el movimiento, inciden en el grado de apertura o el cierre de la oportunidad
poltica.

El hecho de que el movimiento cuente con el apoyo de determinado grupos de

poder local puede brindar mayor respaldo a sus demandas posicionndolos mejor
frente al gobierno central. En sentido inverso, las elites nacionales pueden apoyar
al movimiento para contrarrestar el poder de determinadas elites locales cuyo
poder resulta incmodo u obsoleto para los proyectos de los grupos nacionales
dominantes (Tarrow, 1996).

Los ciclos de protesta tambin se ven afectados por la dimensin subnacional de

la EOP, pues generalmente en el mbito regional, provincial o distrital las
instituciones y los partidos polticos tienen metas distintas y una capacidad de
reaccin ms lente y menos eficaz. Aunque en el ciclo de protesta declinen las
acciones de impacto nacional, en los mbitos locales puede continuar un perodo
ms prolongado requiriendo de otros procesos de negociacin y decisin del
movimiento. Tal situacin tiene que ver adems con los impactos diferenciados en
la aplicacin de las polticas pblicas frente a la protesta a nivel nacional y sub
nacional.

La teora de las estructuras de oportunidad poltica o el proceso poltico estudia

el desarrollo histrico de la accin colectiva en funcin del papel del Estado
nacional. El anlisis de repertorios de accin colectiva como producto histrico ha
sido una de las aportaciones fundamentales de Tilly. Aunque, como ha sealado
Diani, esta teora analiza las condiciones que facilitan o constrien la existencia de

12

los conflictos ms que el por qu de estos (1992:5), Tilly ha aportado instrumentos

muy valiosos para el estudio de las formas de accin colectiva .
d) LA TEORA DE LA PRIVACIN RELATIVA (DEPRIVACIN RELATIVA)

Por qu la gente se involucra en la violencia poltica (motines, rebeliones, golpes

de estado) y cmo los regmenes responden a ella? Qu es lo que conduce a
adherirse a un grupo caracterizado por el recurso sistemtico a la violencia como
medio para la realizacin de sus objetivos polticos, o para la transformacin del
orden social en el que se halla inserto?".
La respuesta es que son los objetivos polticos en torno a los que se articula el
grupo. Pero es insuficiente esta explicacin.
Gurr, desarrolla esta teora psicolgica de la frustracin-agresin, que sostiene que
la fuente primaria de la capacidad humana para la violencia es el mecanismo de
frustracin-agresin.
La frustracin no conduce necesariamente a la violencia, pero cuando se prolonga
y no hay solucin a sus demandas y se fortalece el otro polo de la confrontacin a
menudo da lugar a la ira y la violencia.
Segn Gurr, al igual que la frustracin produce un comportamiento agresivo por
parte de un individuo, tambin lo hace predecir la violencia colectiva de grupos.
Cuanto ms intensa y prolongada un sentimiento de frustracin, mayor ser la
probabilidad de agresin.
Esta teora surge por la discrepancia entre lo que la gente piensa que se merecen,
y lo que realmente piensan que pueden conseguir. Hace referencia a la disparidad
que existe entre lo que la gente percibe que tiene o puede alcanzar y aquello que
le corresponde por derecho.

La Teora centra su anlisis en la importancia de los estados emocionales de

descontento o frustracin como elementos motivacionales de las acciones polticas
violentas. Segn esta concepcin, las movilizaciones sociales responden a una
representacin de la sociedad, de los hechos sociales y polticos, de carcter
armnico, siendo, entonces, la violencia un fenmeno anmalo y/o patolgico.

Este estado psicolgico sera capaz de inducir acciones de protesta y violencia

entre los grupos que la manifiestan en la medida en que la autopercepcin de la
deprivacin provoca sentimientos de descontento y rabia, que actuaran como
elementos motivacionales para los cuales la agresin sera una respuesta
satisfactoria. "La secuencia causal primaria en la violencia poltica es:
i) El desarrollo del descontento;
ii) La politizacin del descontento, y
iii) Su manifestacin en la accin violenta contra objetivos y actores polticos.

Causas que inducen ese estado emocional.

i)
En primer lugar, el que sobrevenga un cambio macroestructural que afecte
notable y negativamente las condiciones sociales, polticas o econmicas
de un grupo, (ejemplo: la aparicin de grupos armados durante los
procesos de transicin a la democracia en algunos pases como
consecuencia de la frustracin de las altas expectativas polticas
desarrolladas por determinados segmentos de la realidad); y
ii)
Segundo lugar, el padecimiento contino de una situacin de injusticia por
parte de un grupo o de una vejacin de los derechos que le son propios.
(Ejemplo: aquellos mbitos geogrficos-polticos en los que existen grupos

13

violentos que reclaman, en el nombre del pueblo, los derechos que

consideran les han sido sustrados).
e) LA TEORA DE LOS NUEVOS MOVIMIENTOS SOCIALES (NMS),
Desarrollada en la dcada del 70 en un escenario signado por los cambios
estructurales del capitalismo occidental donde declina el movimiento obrero y surgen
movimientos como el ecologismo, el pacifismo o el feminismo cuyos ejes articuladores
antes que la clase o la ideologa se centran en nuevos valores como la autonoma o la
identidad.
Se la define como el conjunto de redes de interaccin informales establecidas por una
pluralidad de individuos, grupos y organizaciones, involucrados en torno a conflictos
culturales o polticos, sobre la base de identidades colectivas compartidas
Desarrollan esta teora Touraine, Habermas, Melucci o Pizzorno. Analizan los cambios
en la accin colectiva coincidiendo en sealar que las protestas se orientan cada vez
menos al control poltico del Estado y ms a la democratizacin de la sociedad.
Segn Alain Touraine (1997), los movimientos sociales no apuntan directamente al
sistema poltico, ms bien intentan constituir una identidad que les permita actuar
sobre s mismos (producirse a s mismos) y sobre la sociedad (producir la sociedad).
Utiliza el concepto movimiento social para referirse a los conflictos alrededor del
control social de los principales patrones culturales.
Touraine (1990) define a los nuevos movimientos sociales como conductas colectivas
en lucha contra el poder dominante compuestas por tres elementos fundamentales:
i.
ii.
iii.

El principio de identidad, segn el cual el actor se define por s mismo,

siendo consciente de su organizacin y prctica conjunta,
el principio de oposicin, referido a la capacidad del movimiento de
nombrar a un adversario que surge en el conflicto, tomando conciencia de
confrontar otras fuerzas;
el principio de totalidad, entendido como la capacidad del movimiento
para transcender al sistema histrico.

La originalidad del concepto de nuevos movimientos sociales es que:

Dan cuenta del nacimiento de nuevos fenmenos y sujetos sociales. Surge como
una respuesta ante la incapacidad del marxismo tradicional para explicar la
naturaleza de acciones colectivas tales como la del movimiento estudiantil del
sesenta y ocho.

La accin colectiva puede surgir a partir de una lgica distinta a la de la estructura

econmica: por ejemplo la poltica, la cultural, la de las relaciones tnicas, la de las
relaciones entre gneros o la de las relaciones con la naturaleza.

Sus metas se encuentran orientadas a los temas de la calidad de vida y la defensa

de estilos de vida particulares, ms que a la redistribucin econmica de los
recursos. De ah que los valores que enarbolan los nuevos movimientos sociales
se vinculen estrechamente con la defensa de identidades particulares.

Los actores que forman la base social de los nuevos movimientos pertenecen a las
nuevas clases medias.

14

La base social de los nuevos movimientos sociales en vez de fundarse en la clase

se funda en la raza, el gnero, la etnicidad o la nacionalidad y a esto debe
agregarse el hecho de que las identidades de grupo tienden a construirse sobre la
base de valores compartidos a travs de una identificacin ideolgica.

Los nuevos movimientos sociales deben ser analizados como generadores de

nuevas identidades y estilos de vida: Las fuentes de identidad colectiva se pueden
formar sobre una base diferente a la de la pertenencia de clase.

Otras definiciones de los Nuevos Movimientos Sociales

La novedad ms grande de los NMSs reside en que constituyen tanto una crtica
de la regulacin social capitalista, como una crtica de la emancipacin social
socialista tal como fue definida por el marxismo.

Los NMSs, denuncian con una radicalidad sin precedentes, los excesos de
regulacin de la modernidad.

La denuncia de nuevas formas de opresin implica la denuncia de las teoras y de

los movimientos emancipatorios que las omitieron, que las descuidaron cuando no
fue que pactaron con ellas. Implica pues, la crtica al marxismo y al movimiento
obrero tradicional, as como la crtica al llamado socialismo real.

El movimiento obrero y la clase obrera no tienen una posicin privilegiada en los

procesos sociales de emancipacin.

Segn algunos, los NMSs la emancipacin por la que luchan no es poltica sino
ante todo personal, social y cultural. Los protagonistas de estas luchas no son las
clases sociales, son grupos sociales, a veces mayores, a veces menores que las
clases, con contornos ms o menos definidos en funcin de intereses colectivos, a
veces muy localizados pero potencialmente universalizables. Las formas de
opresin y de exclusin contra las cuales luchan no pueden, en general, ser
abolidas con la mera concesin de derechos, como es tpico de la ciudadana;
exigen una reconversin global de los procesos de socializacin y de inculcacin
cultural y de los modelos de desarrollo, exigencias que, en ambos casos, van ms
all de la mera concesin de derechos abstractos y universales.

Los NMSs tienen lugar en el marco de la sociedad civil y no en el marco del estado
y, en relacin con el estado mantienen una distancia calculada, simtrica a la que
mantienen con los partidos y con los sindicatos tradicionales.

La novedad de los NMSs no reside en el rechazo de la poltica sino, al contrario,

en la ampliacin de la poltica hasta ms all del marco liberal de la distincin entre
estado y sociedad civil.

15

1.3 LOS CONFLICTOS SOCIALES

THOMAS HOBBES
EL ESTADO NATURAL DE LOS HOMBRES ES LA GUERRA
La paz solo se puede conseguir si los hombres convienen en renunciar a su
independencia, a su poder y a sus derechos, para ponerlos segn la recta
razn en las manos de un solo hombre , o de una asamblea de hombres que
puedan reducir todas las voluntades, por pluralidad de votos, en una sola
voluntad que tendr en adelante todos los poderes y todos los derechos, el de
obligar, el de castigar, el de decidir la guerra, el de hacer las leyes, o el de
definir lo que es justo o injusto, bueno o malo, con el nico deber, como
contrapartida, de asegurarles el orden, la paz y la seguridad. Tal es el pacto
social por el que el estado recibe el poder absoluto y protege la vida y la
propiedad de los individuos al precio de una obediencia pasiva de su parte
(Citado por Guillermo Rochabrun: Sociabilidad e Individualidad, 1993, 44)

TALCOTT PARSONS
El conflicto tiene consecuencias primordialmente destructoras, desintegradoras
y antifuncionales. Considera el conflicto como una enfermedad. Para Parsons
el conflicto de clase es endmico como una enfermedad.
(Lewis Coser: Las Funciones Del Conflicto Social)

16

DEFINICIONES DE CONFLICTOS SOCIALES

DAHRENDORF, RALHP.
toda relacin de oposicin entre grupos sociales, producida de manera sistemtica
y continuada en el tiempo (esto es que no se produzca de manera caprichosa, como
las motivadas por ejemplo, por razones psicolgicas individuales)
En su formulacin ms formalista los conflictos sociales se dan siempre en torno a la
conservacin o conquista del poder, los grupos de inters se constituyen con este
objetivo, y no es casualidad que los interesados dediquen la mayor parte de su
atencin a la esfera de la estructura de gobierno el poder es en esta medida, la
categora clave formal tanto de la estructura, como del anlisis del proceso de las
sociedades. Sin poder no hay sociedad10
Dahrendorf completa su concepcin del conflicto social estableciendo dos niveles de
anlisis del mismo y vinculndolos a la accin de los grupos de inters. Estos niveles
son la intensidad y la violencia.

La intensidad de un conflicto hace referencia a la suma de energa desplegada

en el conflicto, o sea, a las pasiones o emociones que suscita, a la importancia
que se d a la victoria o a la derrota.
La violencia, en cambio, se refiere a los medios empleados, a las armas
utilizadas para combatir a las fuerzas opuestas.

Ambas escalas son independientes entre s. La intensidad de un conflicto decrece en

la medida en que los grupos de inters puedan organizarse, cuando no se superponen
los unos a los otros y siempre que la distribucin de autoridad no coincida con la
distribucin de las posibilidades econmicas. La violencia de los conflictos decrece en
la medida en que los grupos de inters puedan organizarse o si los que se ven
privados de autoridad comienzan a tener, por lo menos, cierta ventaja econmica, o si
los conflictos son racionalizados bajo esquemas en que las partes reconozcan lo que
las separa y establezcan reglas comunes.

10 DAHRENDORF, R. Teora de clases y del conflicto social - Oportunidades vitales. Notas para una
teora social y poltica.

17

GNES HALLER, DESDE UNA PERSPECTIVA DE LA TICA

El conflicto es la forma de aquellas fricciones cotidianas en las que tambin
pueden estar presentes los intereses y afectos particulares, pero cuya
motivacin principal viene dada por valores genricos y principalmente
morales El conflicto, implica ya en s la posibilidad del cambio de la forma
de vida, o bien va repitindose a niveles ms elevados.
Heller, gnes: Sociologa de la vida cotidiana. Ediciones Pennsula Barcelona. 2002; pgina 651)

NORBERT BOBBIO,
El conflicto poltico social puede ser definido como una situacin de
competicin en las que las partes son conscientes de la incompatibilidad de
futuras potenciales posiciones y en las que cada parte aspira a ocupar una
posicin que es incompatible con las aspiraciones de la otra.
Todo conflicto presupone interacciones entre los antagonistas lo que equivale a
decir que un cierto grado de organizacin o de integracin es inherente al
concepto de conflicto
Diccionario de Poltica de Norbert Bobbio

OTRAS NOCIONES DEL CONFLICTO SOCIAL

COSER, LEWIS: el conflicto delimita los grupos y clarifica sus fronteras: es decir,
especifica el lugar en que se encuentra cada uno. Unifica los grupos
proporcionando a sus miembros un inters comn en la supervivencia y victoria del
grupo. El conflicto proporciona a los grupos coherencia, organizacin y direccin.
Adems, obliga a cada faccin antagnica a interesarse por la coherencia, la
organizacin y la direccin del contrario, ya que resulta mucho ms fcil negociar
con un grupo que cuenta con un lder en el cual se pueda confiar para mantener el
grupo en orden y respetar cualquier acuerdo que se logre. Por otro lado, el
conflicto evita la osificacin del sistema social al ejercer presiones a favor de la
innovacin y la creatividad.
En cualquier sistema social los conflictos son menos destructivos cuando son muy
numerosos y cuando no coinciden sus lneas de desintegracin u oposicin; es
decir, cuando existen mltiples conflictos transversales. En este tipo de sociedad,
A y B pueden entrar en conflicto en una cuestin determinada, pero A tendr
mucho cuidado de no perjudicar a B ms de lo necesario, ya que A y B son aliados
en un segundo conflicto contra C.

La frustracin de las expectativas econmicas crecientes

Tanto Marx como Tocqueville insistieron en que no es la mera pobreza lo que
desencadena la revolucin, sino la percepcin de la desigualdad como algo injusto e
insoportable. De aqu se sigue que las revoluciones pueden estallar bajo condiciones
18

de prosperidad sin precedentes histricos para la sociedad en cuestin e incluso

para sus clases bajas. Como dicen Marx y Engels:

19

DEFINICION DE CONFLICTO SEGN LA PSICOLOGIA

La nocin de conflicto es clave y eje central del pensamiento de la Psicologa

Social. El conflicto es inherente a la interaccin humana. (A.N. Whitehead)

Diferencia de intereses u opiniones entre una o ms partes sobre determinada

situacin o tema. Involucra pensamiento y accin de los involucrados. (Esteba
Nuez)

Conflicto designa al conjunto de dos o ms hipotticas situaciones excluyentes, es

decir, que no pueden darse simultneamente.

El conflicto ocurre cuando individuos o grupos no obtienen lo que necesitan o

quieren, buscando su inters propio. (Dra. Laura Trinidad Olivero)

Presencia contempornea, en la misma persona, de dos motivaciones de carcter

opuesto pero de igual intensidad11.

11 http://www.psicoactiva.com/diccio/diccio_b.htm#letra_c

20

LAS FUNCIONES DEL CONFLICTO SOCIAL

LAS PROPOSICIONES
PROPOSICIONES DE SIMMEL
P1: FUNCIONES CONECTIVAS DEL GRUPO, DESARROLLADAS POR EL
CONFLICTO

P2: FUNCIONES DEL CONFLICTO EN LA PROTECCION DEL GRUPO Y

SIGNIFICADO DE LAS INSTITUCIONES QUE ACTAN COMO VALVULAS
DE SEGURIDAD

P3: CONFLICTO REAL Y EL IRREAL

P4: EL CONFLICTO Y LOS IMPULSOS HOSTILES

P5: LA HOSTILIDAD EN LAS RELACIONES SOCIALES DE CARCTER

INTIMO
P6: A MAYOR INTIMIDAD DE LA RELACION, MAYOR INTENSIDAD DEL
CONFLICTO

P7: IMPACTO Y FUNCION DEL CONFLICTO EN LAS ESTRUCTURAS DEL

GRUPO

P8: EL CONFLICTO COMO INDICE DE ESTABILIDAD DE UNA RELACION

P9: LOS CONFLICTOS CON GRUPOS EXTRAOS AUMENTAN LA

COHESIN INTERNA
P10: EL CONFLICTO CON OTROS GRUPOS DEFINE LA ESTRUCTURA
DEL GRUPO

P11: LA BSQUEDA DE ENEMIGOS

21

APORTES D
El conflicto sirve para establec
fronterizas de las sociedades y
El conflicto fija la frontera entre
grupo
Emparentado con la teora de
clases (clase para s) que se ad
El conflicto no siempre es disfu
cuales acontece; con frecuenci
esas relaciones
Los sistemas sociales suminis
para dar salidas a los sentimien
El conflicto real resulta de la
dentro de una relacin y de la e
los participantes que se dirigen
frustracin
El conflicto irreal, son causado
uno de ellos o en ambos. El co
slo produce alivio a la tens
sustituido por cualquier otro bla
El conflicto solo puede surgir
sujeto; siempre supone una rel
El antagonismo est conside
ntimas. La intensidad del confl
la relacin.
Se refiere a los conflictos estud
de los partidos comunistas)
apostasa, herejes, disidente
La apostasa es considerada p
a su unidad. El renegado o el h
grupo. La reaccin del grupo fr
el apstata. La violencia con
violentas que contra el hereje
mismos objetivos para debilitar
El resultado de estas luchas no
El conflicto puede servir para
restablecer la unidad.
Se convierte en un elemento in
La ausencia de conflicto no pue
o de firmeza por el contrario,
como ndice del funcionamiento
Este conflicto conduce a la mo
del grupo propio, y por tanto
mismo
Caso de la Historia del PC
Menchevique con la Bolche
mayor confusin que el hereje
Los grupos consagrados a un
ser intolerantes con el interior
Los grupos militantes rgid

P12: IDEOLOGA Y CONFLICTO

P13: EL CONFLICTO LIGA A LOS CONTRINCANTES

P14: INTERS EN LA UNIFICACIN DEL ENEMIGO

P15: EL ECONFLICTO ESTABLECE Y MANTIENE EL EQUILIBRIO DE

PODER
P16: EL CONFLICTO CREA ASOCIACIONES Y COALICIONES

1.4.

enemigos reales con el props

de mantener la unidad y la coh
El enemigo externo favorece la
El conflicto en los cuales los
como representantes de colect
sino nicamente para las
probablemente sern ms ra
animadversin se mueve por ra
Los conflictos son productivo
creacin de leyes; b) la aplicac
de nuevas estructuras instituci
leyes y reglas; y c) El confl
particular la conciencia de nor
antes del conflicto
Un partido o una organizaci
contendiente unificado, por
negociacin
La conciencia de la fuerza relat

El resultado del conflicto es la u

EL PODER Y EL CONFLICTO SOCIAL

El poder y el conflicto social

Gran parte de la sociologa poltica gira en torno a este tema. Cubre la expresin
poltica de los conflictos, as como las luchas abiertas por el poder..
Sin embargo, parece que los datos empricos obligan a establecer una interpretacin
menos unilateral: el conflicto ocurre a menudo para establecer el control o el dominio
sobre bienes y servicios sin que el afn por el ejercicio directo del poder sobre otras
personas entre en juego por parte de todos los contendientes. El hecho de que una
parte de la poblacin est siempre movida por un claro deseo de poder no abona la
generalizacin de la lucha por el poder para la sociedad en su totalidad. As pues,
suponer que la estructura del poder y la subordinacin en las sociedades humanas
es la razn ltima de la presencia de la protesta y la resistencia... del antagonismo y la
alteracin del orden... es una cuestin que va ms all de la prueba emprica

22

El conflicto se encuentra estrechamente ligado al cambio. Si la sociedad

representa un equilibrio de fuerzas, este equilibrio puede cambiar. Cuando dos
personas o dos grupos estn enfrentados:
1) una solucin posible consiste en que uno gane y el otro pierda; y entonces
el vencedor procede a hacer su voluntad, a ejercitar su albedro a pesar de las
objeciones del otro, y a transformar el estado de cosas en beneficio propio.
- 2) otra posible solucin al conflicto consiste en que ambas partes puedan salir
mejor libradas.
- 3) un conflicto puede solucionarse con perjuicio para ambas partes.

23

4) Queda una cuarta posibilidad: que el conflicto desemboque en un punto

muerto o paralizacin; es decir, que no se produzca ningn cambio. En este
caso se suele hablar de tensin ms que de conflicto.