FORTALEZAS (INT)

DEBILIDADES (INT)
Variables estructurales internas de difcil eliminacin o reduccin
(estrategia a largo plazo )

F1. Cuenta con solidez en el mercado:

Automatizar los
operativos de las oficinas.
F2.

procesos

D.1. Actualmente su sistema de informacin no brinda una comunicacin fluida

D.2 No se cuenta con un enlace automtico entre matriz y sucursal

OPORTUNIDADES (Ext.)

Amenazas (Ext.)

1. Al optimizar su sistema de

Permanentes(no asociados a nuestras debilidades)

informacin podra obtener una

ventaja competitiva.
2. Implementar una red WAN ya que

esta es una red de rea

geogrfica extensa.
Utilizar una red corporativa.
3. Adquirir una base de datos y un

servidor para enlazar la informacin

de las dos sucursales.

A. Al no optar por el cambio de sistema de informacin e implantar una red

podra quedar rezagado.

B.

no se cuenta con los planos de las instalaciones de la oficina matriz y las

caractersticas de los equipos de computo

UNIVERSIDAD GALILEO
FISSIC IDEA
STA LUCIA COTZ.
LIC.JUAN PABLO ORTIZ
TOMA DE DECISIONES

TAREA
CASO DE ESTUDIOS
CAPITULO 7

ESMIRNA SARAI SAZO SOMA

IDE 12158001

CAPITULO 7
CASOS DE ESTUDIO
CASO 1
Bancamex es una compaa mediana que cuenta con dos oficinas en San Diego, California, ciudad fronteriza con Tijuana, Mxico. La
actividad principal es la venta de seguros para automviles que viajan de un lado a otro de la frontera. En la matriz de la compaa se
administra de manera centralizada la operacin de la empresa. Es ah donde se reciben las plizas de los diferentes distribuidores, las
cuales llegan por paquetera y por medios electrnicos, para ser registradas y despus elaborar los pagos tanto a la compaa
aseguradora, como las comisiones a los distribuidores.
Adems, la empresa da servicios de cambio de monedas para lo cual cuenta con la matriz con una LAN de 5 nodos, que operan como
cajas de compraventa. La otra oficina tiene los mismos servicios de compraventa. La otra oficina tiene los mismos servicios, pero no
existe un enlace automtico entre la matriz y la sucursal. El director general, el seor Rivera desea monitorear la empresa de una
manera global (sistema ejecutivo de informacin), para la cual es necesario enlazar los servicios de compraventa de moneda de ambos
oficinas mediante un servidor, para as monitorear la operacin en tiempo real. La sucursal cuenta con dos puntos de venta.
Para la administracin de venta de plizas no se cuenta con una red, ya que se piensa que con tres nodos es suficiente.
Para la implantacin del sistema ejecutivo de informacin es necesario integrar todos los servicios, por lo que se deben integrar a una
sola red las diferentes personas que operan en la empresa.
1. Qu tipo de red (topologa) propone para la oficina matriz?
El tipo de red que se propone es la red WAN
2. Elabore una descripcin de los componentes fsicos de la red.
Una conexin fsica se realiza al conectar una tarjeta adaptadora, tal como un moden o una NIC, desde una PC hasta una red, la
conexin fsica se utiliza para trasferir las seales entre las distintas PC dentro de la red local (LAN) y hacia los dispositivos remotos
que se encuentran en internet.
3. Elabore un estudio de los costos para crear la red en la oficina matriz.
Se hicieron cotizaciones de los diferentes dispositivos que utiliza la creacin de una red en una oficina matriz incluyendo mano de obra
de la empresa que se encargara de del instalacin y aproximadamente de Q100, 000.00

4. Cmo puede ser enlazada la sucursal a la matriz?

Se puede enlazar con el modelo OSI que es un modelo de referencia para la interconexin entre sistemas abiertos, el cual tiene 7
niveles, aplicacin, presentacin, sesin, transporte, red, enlace de datos, y fsico, cada uno tiene diferentes funciones especficos que
permiten la transferencia de informacin entre diferentes dispositivos de comunicacin.
5. Qu ventajas le dar a la empresa contar con la red? Explique su respuesta.
Llevar un mejor control en todos sus sistemas, por ejemplo en una cadena de supermercados el conjunto de computadores conectadas
en red pueden recibir informacin capturada a travs de lectores automticos de cdigos de barras, instalados en las cajas del
supermercado, otra ventaja que las compras efectuadas por los clientes en el sper mercado sean cobrados a dicho cliente atraves de un
cargo que se efectu a su cuenta bancaria o de crdito, en el momento mismo en que se lleve a cabo la compra, con el fin de minimizar
el uso de dinero en efectivo por parte de los compradores.