Sofia Elena Diaz Cerda

Nidda Natalia Luna Prez

Innovacin de Modelo de Negocios
y gestin de empresas familiares
Silvia Sabag

MODELO DE NEGOCIOS
1.1 Qu es un modelo de negocios?
Un modelo de negocios es la manera en que una organizacin crea, entrega, y captura
valor. Es una herramienta para describir la lgica de un negocio que va ms all de sealar
formas de generar ingresos. El modelo de negocios sirve para verificar que todos los
elementos del negocio han sido tomados en cuenta antes de ser ejecutados. Es importante
para establecer un entendimiento comn entre todos los miembros del equipo y poder trabajar
en armona.
Debe ser simple, relevante y entendido intuitivamente, pero sin sobresimplificar las complejidades del funcionamiento de la empresa. El MN se enfoca en cuatro
reas principales de un negocio:
o Clientes
o Oferta
o Infraestructura
o Viabilidad financiera

1.1.1 Canvas de Modelo de Negocio y sus elementos clave.

1. Clientes: Los grupos de personas a los cuales se quiere ofrecer el producto/servicio. Son
la base del negocio, as que se deben conocer perfectamente

2. Propuesta de valor: Trata del pain statement que solucionamos para el cliente y
cmo le damos respuesta con los productos y/o servicios la iniciativa. Explica el
producto/servicio que se ofrece a los clientes

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Nidda Natalia Luna Prez
Innovacin de Modelo de Negocios
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3. Canales de distribucin: Se centra en como se entrega la propuesta de valor a los

clientes (a cada segmento). Es Determinar como comunicarnos, alcanzar y entregar la
propuesta de valor a los clientes.

4. Relaciones con los clientes: uno de los aspectos ms crticos en el xito del modelo
de negocio y uno de los ms complejos de tangibilizar. Existen diferentes tipos de relaciones
que se pueden establecer son segmentos especficos de clientes

5. Fuentes de ingresos: Representan la forma en que en la empresa genera los ingresos

para cada cliente. La obtencin de ingresos puede ser directa o indirecta, en un solo pago o
recurrente

6. Recursos claves: Se describen los recursos ms importantes necesarios para le

funcionamiento del negocio, as como tipo, cantidad e intensidad

7. Actividades clave: Para entregar la propuesta de valor se deben desarrollar una serie
de actividades claves internas (procesos de produccin, marketing,..)

8. Alianzas Claves: Se definen las alianzas necesarias para ejecutar el modelo de negocio
con garantas, que complementen las capacidades y optimicen la propuesta de valor: la cocreacin es imprescindible hoy en da en los negocios

9. Estructura de costes: Describe todos los costes en los que se incurren al operar el
modelo de negocio. Se trata de conocer y optimizar las costes para intentar disear un modelo
de negocio sostenible, eficiente y escalable

REFERENCIAS:
Molina Morejn, V. M., del Carmen Armenteros Acosta, M., vila, O. P., Barquero, J. D., & Cabrera,
H. M. (2013). MODELO DE NEGOCIO DE LAS MIPYME: UN ANLISIS DESDE LA PERCEPCIN
DE DIRECTIVOS DE LA COMARCA LAGUNERA. (Spanish). Global Conference On Business &
Finance Proceedings, 8(1), 1165-1170.
Schomaker, P. H. (1993). MULTIPLE SCENARIO DEVELOPMENT: ITS CONCEPTUAL AND
BEHAVIORAL FOUNDATION. Strategic Management Journal, 14(3), 193-213.
Bertels, H. M., Koen, P. A., & Elsum, I. (2015). Business Models Outside the Core. Research
Technology Management, 58(2), 20-29. doi:10.5437/08956308X5802294
Boyd, T. W. (2011). Memory on Canvas: Commedia dell'Arte as a Model for Homeric
Performance. U.S. Industry Quarterly Review: Labor, 553-560.
Cherif, E., & Grant, D. (2014). Analysis of e-business models in real estate. Electronic Commerce
Research, 14(1), 25-50. doi:10.1007/s10660-013-9126-z