Caso Rapitaxi 3222222

2-considera ud, que sea necesario establecer un sistema de

comercializacin de la divisin o podra tomar la empresa en
general? Argumente, su usted decide crear su propio sistema que
parmetros tendra en cuenta?
Despus de analizar el caso hemos decidido no cambiar su razn social para
llegar a otros mercados (expandirse):
Un nombre nuevo supone tambin una marca nueva, por lo que sta
prcticamente tiene que reconstruirse desde cero.
Las empresas consolidadas que generaron utilidad no pueden transferirse
fcilmente al nuevo nombre de la marca. Siendo este numero 3222222 el
que est posicionado en barranquilla, este se utilizara como nuestra carta
de referencia para el ingreso a nuevos mercados como son SANTA MARTA Y
CARTAGENA.
As que seguiremos con el mismo nombre pero vamos a emplear estrategias
para fortalecer esta empresa en el mercado.
Principales estrategias de mercadeo
1) Mantener los ltimos numerales para las otras ciudades 222222 es de
fcil recordacin, no habra cambios seriales.
2) Publicidad con alusin en los principales puntos de la ciudades a
incursionar (C.C, Iglesias, Aeropuertos, Terminal de transportes, Sper
mercados.
3) Tarjetas de presentacin con ofertas.
4) Introducir tarifas econmicas para los conductores afiliados.
5) Precios de introduccin
Identificacin de las unidades de negocio
Acatar las necesidades de las ciudades vecinas, que tienen como su
principal mercado el turismo, y ofrecerles un servicio satisfactorio con
eficiencia,
Investigacin de mercado
Ya identificado el mercado, consultar los servicios agregados y las
estrategias de servicio al cliente para perfeccionarlas y mejorar. Conocer las
tarifas y los costos ofertados para encontrar el mejor ngulo de penetracin
acertada al mercado

Fijacin de objetivos
Posicionarse entre las mejores compaas del pas y la mejor en la ciudad de
ingreso logrando transportar el 75% de las personas que utilizan este
servicio con un excelente valor agregado acorde a lo requerido por cada
cliente o pasajero logrando fidelidad entre los clientes y la compaa.
Calcular tasas de crecimiento
Existe el nivel de ingls bsico, la idea es capacitar para que tengan un
mejor manejo del idioma a la hora de tratar con un turista internacional, y
con base a la educacin, se harn cursos prcticos y rpidos para lograr
tener un nivel alto de educacin.
Crecimiento sostenible esperado
Esto es en base al punto de equilibrio deseado, en los inicios del cambio,
mes a mes se estipulan crecimiento proporcional al porcentaje del plan
ejecutado y superarlos mes a mes con las capacitaciones de servicio al
cliente que se le dar al conductor.
Cambios de poltica
El apalancamiento adecuado es a la inversin que hace la diferencia como
cambiar el estilo de los vehculos de tipo carro a tipo automvil que permite
la comodidad de los pasajeros al guardar su equipaje en el bal esto a la vez
permitir una mayor utilidad y fidelidad ya que los clientes prefieren ltimos
modelos.
Matriz de Boston
Rapitaxi como negocio estrella en barranquilla, la estrategia deseable es
que el servicio en Cartagena y santa marta, deje de ser un servicio incognito
de poca participacin y as lograr que se convierta en un servicio vaca para
as lograr suficiente dinero para con el tiempo ser servicios estrellas, es
viable reinventar en la capacitacin de los conductores para que estn en
un nivel competitivo tanto en idiomas y servicios
Anlisis competitivo
Donde estamos: en un liderazgo de transporte
Adonde queremos ir: expandirnos hacia todo el territorio regional y
nacional, llegar a la mente de los colombianos.
Cmo llegaremos all: empleando y llevando a cabo todas las
estrategias planteadas
Estrategia corporativa

La estrategia corporativa es aquella que est relacionada con el objetivo y

alcance global de la organizacin para satisfacer las expectativas de los
propietarios y otros interesados en la organizacin.

Como su gran objeto es la innovacin del servicio de taxis, aqu el

alcance que desea la empresa es a nivel nacional lo cual se llevara a
cabo paso por paso para lograr dichos objetivos.