Tipo de alimento
Rango de precios mercado
presentaciones 7.5 15 kg
Canal de venta
Principal distribuidor a veterinarias
PRO PLAN
Pro plan es el alimento numero 1
nutricin para mascotas en el Per,
el cual ha desarrollado en sus 80
aos la ms avanzada tecnologa
con la que contribuye con la salud,
longevidad y calidad de vida de
nuestras mascotas.
Super Premium
200 -300 soles.
Solo en veterinarias.
Grupo Veterlab SAC
FACTORES DEMOGRFICOS:
En la actualidad cada vez mas las personas tienden a querer darle mejor a
sus mascotas
FACTORES AMBIENTALES:
La empresa no tiene problemas sobre acceso a sus materias primas, sin
embargo dado que las prcticas de responsabilidad ambiental son
fundamentales para poder contribuir con el desarrollo sostenible esta en la
obligacin de adoptar este tipo de prcticas .
FACTORES TECNOLOGICO
Cada vez mas las Peruanos tienen mayor acceso , confianza y frecuencia
para realizar compras en lnea
4) Segmentacin de mercado
Para poder segmentar el mercado de consumidores de Lima metropolitana
que compra alimento para perros hemos determinado 4 variables:
Geogrfica, Demogrfica, Psicogrfica y conductual
Para recolectar la informacin necesaria para segmentar a los clientes,
recurrimos a APEIM, que agrupa a los distritos por nivel socioeconmico en
funcin a un grupo de variables definidas a partir de sus estudios realizados.
Resumimos el siguiente estudio en los siguientes cuadros:
Variable Psicogrfica:
Variable geogrfica:
Variable demogrfica:
Variable conductual:
Para determinar la variable conductual (motivos por lo que lo lleva
adquirir la comida para perro, realizamos una investigacin primaria, en
la que se realiz una encuesta a 95 personas de todo lima que tienen
perros como mascotas, con las siguientes preguntas:
Una vez llenadas todas las encuestas, agrupamos los resultados segn el
nivel socioeconmico que pertenecen los encuestados, tomando como
referencia el criterio de APEIM en su estudio de mercado realizado el
2014. Siendo estos los resultados:
64.5%
Personas encuestas
25.8%
9.7%
Gasto mensual
35%
personas encuestadas
42%
23%
Cantidad de perros
Nivel socioeconmico A
(31 personas)
Reparto a domicilio9.7%
Beneficios adicionales
45.2%
personas encuestadas
52%
48%
Si
No
Respuesta
61.8%
PERSONAS ENCUESTADAS
38.2%
si
no
Respuesta
Reparto a domicilio.
29.4%
Beneficios adicionales
26.5%
35.3%
PERSONAS ENCUESTADAS
71%
PERSONAS ENCUESTADAS
21%
9%
Ms de 250 soles
Gasto mensual
58.8%
personas encuestadas
26.5%
14.7%
cantidad de perros
Nivel socioeconmico B
(34 personas)
Nivel socioeconmico C (30 personas)
PERSONAS ENCUESTADAS
87%
13%
si no
Axis Title
80%
PERSONAS ENCUESTADAS
16.7%
83.3%
0.0%
Ms de 250 soles
Axis Title
C u a n t o s pe r r o s t ie ne s e n c a s a ?
PERSONAS ENCUESTADAS
80%
20%
0%
3 a ms perros
Axis Title
Segmentacin
mltiple:
Amigos
verdaderos(cliente
s a largo plazo y
rentabilidad alta)
Pertenecientes al
nivel
socioeconmico A
Mariposas/lapas
(cliente a corto
plazo o
rentabilidad baja)
Pertenecientes al
nivel
socioeconmico B
Geogrfic
a
Segn la
Asociacin
peruana de
empresas de
investigacin de
mercado la
poblacin donde
ms se concentra
el NS A ,estn
ubicados en los
distritos de
:Miraflores, Surco,
San isidro, La
Molina, San Borja
Demogrfi
ca
Segn la
Asociacin
peruana de
empresas de
investigacin de
mercado la
poblacin donde
ms se concentra
el NS b, estn
ubicados
mayoritariamente
en los distritos de:
Jess Mara, Lince,
Pueblo Libre,
Magdalena, San
Miguel, Barranco,
Chorrillos,
independencia,
Los olivos, San
Martin de Porres,
San juan de
Miraflores.
Familias que tiene
un ingreso
promedio mensual
de 5,519 soles y
destinan un gasto
promedio a otros
bienes de 140
soles
Buscan la mejor
calidad a un precio
de descuento y
con beneficios
adicional.
Psicogrfi
ca
Conduct
ual
*Gastan de 250
soles a ms
mensualmente en
alimento para
mascotas.
*Gastan entre
249-100 soles
mensualmente en
alimento para
mascotas.
Extraos
(rentabilidad nula)
Pertenecientes al
nivel
socioeconmico C
e inferiores
Ubicados en los
distritos
perifricos de
Lima
Metropolitana.
Marketing meta:
Realizado el estudio secundario y primario del mercado,
determinamos el perfil de nuestro cliente objetivo el cual se
caracteriza por:
Emplearemos una estrategia de segmentacin mltiple
Debido a que el segmento de NS A Y B cumplen los requisitos para una
segmentacin eficaz (medible, sustancial, Accesible, diferenciable,
Aplicable).
Por lo que definimos los precios, promociones y servicio adaptndolo a lo
que genera valor para el cliente y tomando en cuenta su entorno para cada
segmento:
Clientes Estrellas (Nivel socioeconmico A)
POSICIONAMIENTO:
Para posicionar nuestra marca y el nuevo canal de ventas online
Participamos en un evento municipal de surco donde acudieron ms de
200 dueos con sus mascotas en los cuales dimos a conocer las
propiedades nicas que tiene Pro Plan en la alimentacin y salud de su
mascota para cada etapa de su vida y adems con el fin promocionar
nuestro nuevo canal de ventas online donde se les detallo las ventajas y
beneficios que se le proporcionara por comprarnos por dicho medio. Entre
los beneficios que se encuentran por comprar online de los sacos de
alimentos pro plan tendremos asaciones con los entrenadores de perro,
paseadores de perros y principales veterinarias ofrenciendoles cartillas de
descuentos o de regalo para acceder a estos servicios de paseo de perros
y baos gratis
CANISIMO:
NUTRE Y
PROTEGE,
ENGRIE
CANISIMO
MUCHISIMO!!
IMAGEN:
MUCHISIMO!!
La amenaza de nuevos entrantes es media debido a los altos requisitos de capital ,sin
embargo al no haber un lder definitivo en la industria , las personas que buscan darle
lo mejor estn prestos a elegir nuevas opciones que promoten mayores beneficios o
ideas innovadores.
Precio
4cs
CLIENTES: Nuestros clientes potenciales son el nivel socio econmico A el
cual est dispuesto a realizar mayores gastos en la alimentacin de sus
mascotas con tal de recibir un servicio y producto de calidad lo cual satisfaga
sus necesidades.
COSTO:
CONVENIENCIA: llegaremos a nuestros clientes por medio de la web ya que
nuestras ventas se realizaran netamente por medio on line.
Objetivos
1) ESSPECIFICO ; Lograr una rentabilidad total sobre la inversin en no menos
de 20% en el primer ao
2) GENERALES:
*Incrementar nuestra cartera de clientes en 50% mensualmente
*Fidelizar por lo menos un 40% de nuestra cartera de clientes
*Equilibrar al 5% como margen de diferencia de las ventas de nuestraos
productos.
*Lograr un 60% de la participacin de mercao de ventas on line de la lnea Pro
Plan dentro de los 10 primeros meses.
Marketing meta
ESTRATEGIA CORPORATIVA
Nuestra estrategia corporativa ser :
Diferenciacion .- Nos diferenciaremos a traves del valor agregado
que ofreceremos a nuestros clientes apartir de sus gustos e intereses
, ya sea por medio de obsequios , servicios de paseo y adiestramiento
gratis por su compra adems de llevarle los productos que ofrecemos
en la puerta de su casa
BCG :
Nos ubicaremos en el cuadrante de interrogante en la matriz Boston
consulting grup , debido a que nuestra demanda es incierta , ya que
no sabemos cual ser la respuesta de acogida nuestros clientes
potenciales por medio de este canal virtual
Matriz Ansof
`
Nos ubicaremos en el cuadrante de desarrollo de mercado ya que
estamos incursionando con nuestra misma cartera de producto y
clientes de nivel socioeconmico A por medio de un nuevo canal de
distribucin ( Internet)