Anda di halaman 1dari 13

BAB IV

ANALISIS DATA

Analisis uji kepentingan atribut

Uji kepentingan atribut ini dilakukuan untuk mengetahui atribut mana yang di

anggap paling penting oleh pelajar yang dapat mempengaruhi pelajar dalam

memilih univresitas. Untuk dapat mengetahui seberapa penting atribut-atribut

yang ada di gunakan nilai tengah adalah 0 yang bersifat netral. Untuk itu

diperlukan penghitumgan data yang diperoleh untuk menggunakan Mean

Aritmatik. (Hadi S, 1995)

dimana: M = Mean nilai rata-rata

M= M∑ ∑M = Jumlah keseluruhan
n

n = Jumlah responden

Untuk menganalisis data mengenai uji kepentingan atribut digunakan skala likert

dengan penilaian sebagai berikut :

- Nilai -2 untuk pernyataan sangat tidak penting

(STP)

- Nilai -1 untuk pernyataan tidak penting (TP)

- Nilai 0 untuk pernyataan sangat tidak penting (N)

- Nilai +1 untuk pernyatan penting (P)

- Nilai +2 untuk pernyataan sangat penting (SP)


Penilaian terhasdap data mean kepentingan atribut kemudian ditentukan kriteria

penilaiannya. Kriteria

penilaian merupakan apakah tanggapan responden terhadap atribut-atribut

tersebut bersifat positif, netral atau negatif. Untuk itu, kriteria penilaiannya yaitu

sebagai berikut :

- Nilai -1 sampai -2 berarti penilaian tidak

penting/negatif

- Nilai 0 bararti Netral

- Nilai +1 sampai +2 berarti penilaian negatif

Setelah di tentukan penilaian negatifnya, dilakukan penghitungan terhadap data

yang di peroleh untuk mengetahui tingkat mean kepentingan terhadap atribut.

Penghitunganya dimulai dimulai dengan menghitung mean dari masing-masing

atribut, baru kemudian menentukan mean kepentingan setiap atribut.

Penghitungannya sebagaiman terlihat dalam tabel berikut ini :

Tabel 4.1

Tanggapan Konsumen Terhadap Kepentingan Atribut

ATRIBUT KRITERIA KRITERIA JUMLAH


STP TP N P SP -2 -1 0 1 2
Biaya 10 4 12 25 49 -20 -4 0 25 98 99
Fasilitas - - 10 36 54 0 0 0 36 108 144
Tenaga 2 6 12 38 43 -4 -6 0 38 86 114

Pengajar
Kurikulum 12 6 15 30 37 -24 -6 0 30 74 74
Dari hasil tanggapan pelajar terhadap pentingnnya atribut tersebut diatas

kemudian dilakukan penghitungan mean untuk mendapatkan tingkat mean

kepentingan. Hasil penghitungannya adalah sebagai berikut :


99
Atribut Biaya = 100 = 0,99

144
Atribut fasilitas = 100 = 1,44

114
Atribut Tenaga Pengajar = = 1,14
100

74
Atribut Kurikulum = 100 = 0,74

Setelah perhitungan mean tersebut kemudian dilakukan penentuan tingkat mean

kepentingan,

sebagaimana terlihat pada tabel 4.2

Tabel 4.2

Tingkat kepentingan atribut terhadap 100 responden

Atribut Mean Kepentingan Status Peringkat

Biaya 0,99 Penting II

Fasilitas 1,44 Penting I

Tenaga Pengajar 1,14 Penting III

Kurikulum 0,74 Penting IV

Sumber : data primer yang diolah (2009)


Dari tabel 4.2 dapat diketahui dengan jelas bahwa semua atribut memiliki nilai

penting menurut responden sebagai konsumen. Atribut-atribut tersebut sangat

menentukan dalam pembelian miniman energi. Dalam hal ini atribut kaulitas yang

sangat dianggap penting dari keempat atribut yang ada disusul atribut harga,

atribut merk dan terakhir adalah atribut fakultas universitas.

Dari hasil tersebut diperoleh kesimpulan bahwa berdasarkan tanggapan rsponden

semua atribut itu

penting namun atribut kualitas memiliki nilai paling penting di banding atribut

lain.

1.2. Analisis Pemosisian Atribut

untuk menganalisis posisi atribut yang ada pada produk universitas, dalam

menganalisis ini akan dilakukan pengujian tanggapan pelajar terhadap semua

atribut seperti : harga, kualitas, merk dan fakultas universitas. Dari atrbibut

tersebut kemudian dianalisis atribut mana yang paling penting.

Untuk menganalisis atribut-atribut tersebut digunakan rumus mean aritmatik dan

menggunakan skala likert dengan penilaian sebagai berikut :

– Nilai -2 untuk pernyataan sangat tidak baik (STB)

– Nilai -1 untuk pernyataan tidak baik (TB)

– Nilai 0 untuk pernyataan netral (N)

– Nilai +1 untuk pernyataan baik (B)

– Nilai +2 untuk pernyataan sangat baik (SB)


Penilaian terhadap data tersebut di atas kemudian ditentukan kriteria peniliannya.

Kriteria penilaian tersebut sama sebagaimana yang dilakukan pada uji mean

kepentingan, yaitu :

– Nilai -1 sampai -2 berarti penilaian tidak penting/negatif

– Nilai 0 berarti netral

– Nilai +1 sampai +2 berarti penilaian positif/penting

Dalam menganalisis data yang terkumpul dari responden, terlebih dahulu

dilakukan perhitungan data tersebut terhadap setiap atribut pada univesitas yang

diteiliti. Setelah diperoleh nilai mean tiap atribut pada universitas kemudian

menentukan kriteria penilaian responden terhadap setiap atribut yang diteliti.

Setelah diketahui penilaian responden terhadap setiap atribut universitas

kemudian dilakukan penghitungan terhadap nilai rata-rata dari semua atribut pada

universitas.

Setelah dilakukan pemosisian produk dengan menggunakan analisis kuadran guna

mengetahui posisi produk sesuai dengan atribut yang dimiliki.

4.3 Tanggapan Pelajar Terhadap Universitas Berdasar Atribut Yang

Dimiliki

Tanggapan pelajar terhadap atribut yang ada seperti fakultas, gedung, fasilitas,

sarana prasarana universitas dengan jumlah responden sebanyak 100 pelajar

dijabarkan dalam tabel berikut :


4.3 Tabel Tanggapan Pelajar Terhadap Universitas Sains Al-Qur’an
No Fasilitas Biaya
No -2 Tenaga
-1 pengajar
0 1 2 -2Kurikulum
-1 0 1 3

-2
STB TB-1 N0 B1 2
SB -2
STB -1
TB N0 B1 3
SB
1 -12 STB-8 TB 0 N 42 B 72SB -2STB -4TB 0N B
35 SB
92

1 -10 -4 0 40 88 -12 -12 0 41 84


2 -14 -8 0 46 96 -5 -8 0 54 60

32 -12 -6 -6 0 0 40 38 7280 -6-10 -8


-12 00 49
35 80
68

3 -14 -10 0 30 56 -12 -11 0 35 70


4 -10 -10 0 48 72 -8 -14 0 36 80

Jumlah
4 -12
= 408 -6 0 42 66 Jumlah
-18 =-15400 0 42 62

Jumlah = 376 Jumlah = 365

Sumber :data primer yang diolah (2009)

Atribut Fasilitas = 408 = 408 = 1,02


x 4 100 400

Atribut Biaya = 441 = 441 = 1,00


x 4 100 400

Atribut Tenaga Pengajar = 637 = 637 = 0,94


x 4 100 400

Atribut kurikulum = 365 = 365 =0,9125= 0,91


x 4 100 400
Tanggapan pelajar terhadap semua atribut-atribut yang terdapat pada

UNSIQ bernilai positif, yaitu pada atribut fasilitas bernilai 1,02 pada atribut biaya
bernilai 1,00 pada atribut tenaga pengajar bernilai 0,94 pada atribut kurikulum

bernilai 0,91. Hal ini berarti bahwa pelajar menganggap baik terhadap semua

atribut tersebut dan atribut fasilitas merupakan atribut yang mempunyai nilai

paling tinggi. Ini membuktikan bahwa atribut fasilitas paling menonjol dibanding

atribut lainnya.

Tanggapan pelajar terhadap semua atribut-atribut yang terdapat pada

UNSIQ bernilai positif, yaitu pada atribut gedung bernilai 1,02 pada atribut

fasilitas bernila 1,00 pada atribut tenaga pengajar bernilai 0,94 pada atribut

kurikulum bernilai 0,91. Hal ini berarti bahwa pelajar menganggap baik terhadap

semua atribut tersebut dan atribut fasilitas merupakan atribut yang mempunyai

nilai tinggi. Ini membuktikan bahwa atribut fasilitas paling menonjol di banding

atribut lainya.

Dari hasil penghitungan tanggapan pelajar terhadap atribut-atribut yang terdapat

pada universitas terseburt kemudian dilakukan penghitungan rata-rata dari semua

atribut pada masing-masing.

Hal ini dapat dilihat pada tabel 4.4

Tabel 4.4 Tanggapan Pelajar Terhadap Atribut Universitas

Universitas Atribut I Atribut II Atribut III Atribut IV Rata-rata


Fasilitas Biaya Tenaga Kurikulum
pengajar
Pelajar 1,02 1,00 0,94 0,91 0,9675=0,97

Sumber data : Data primer diolah (2009)


Dari tabel diatas dapat diketauhi bahwa rata-rata dari semua atribut pada masing-

masing sepeda motor dianggap baik oleh konsumen, karena hasil rata-rata tersebut

menunjukan nilai positif. Hasil rata-rata tersebut kemudian diposisikan ke dalam

analisis kuadran.

4.5 Tanggapan Pelajar Terhadap Kepentingan Atribut Pada

Universitas Sains Al Quran

Tanggapan pelajar tehadap kepentingan atribut universitas pada atribut

gedung, fasilitas, tenaga pengajar, kurikulum.

Dari hasil tanggapan pelajar tersebut kemudian dilakukan perhitungan mean untuk

mendapat tingkat kepentingan.

Tabel 4.5

Tanggapan Konsumen Terhadap Kepentingan Atribut Sains Al Quran

Atribut Kriteria Nilai tanggapan Jumlah


STP TP N P SP -2 -1 0 1 2
Fasilitas -4 -8 3 39 46 8 -8 0 39 92 114

Biaya -4 -12 9 32 38 -8 -12 0 32 76 90

Tenaga pengajar -7 -9 10 34 34 -14 -9 0 34 68 81


114
Kurikulum -10 -9 15 31 31 -20 -9 0 31 62 64
100
Sumber : data primer yang diolah (2009)

Atribut Fasilitas = 90 = 1,14


100

81
100

64
100
Atribut Biaya = = 0,90

Atribut tenagan penagajar = = 0,81

Atribut kurikulum = =0,64

Tabel 4.5

Tanggapan konsumen terhadap kepentingan atribut

Dari hasil perhitungan tanggapan pelajar terhadap kepentingan atribut universitas

kemudian dilakukan perhitungan rata-rata dari semua atribut yang terdapat pada

universitas. Hal ini dapat dilihat pada tabel 4.5

Universitas Atribut I Atribut II Atribut III Atribut IV Rata-rata

Gedung Fasilitas Tenaga Kurikulum


pengajar
1,14 0,90 0,81 0,64 0,87

Dari tabel diatas dapat diketahui bahwa rata-rata dari atribut masing-masing

dianggap penting oleh pelajar hasil rata-rata tersebut kemudian di posisikan

kedalam analisis kuadran.

4.6 Pemosisian UNSIQ berdasarkan atribut

Untuk memposisikan atribut yang dianggap paling penting terhadap

universitas dan pesaingnya dapat menggunakan analisis kuadran. Dalam analisis


kuadran ini penempatan posisi atribut dari kedua universitas berdasarkan atas nilai

Mean Aritmatik.analisis kuadran terbagi dalam empat kuadran yang masing-

masing kuuadran memiliki nilai tersendiri dan memiliki dua sumbu, sumbu

horisontal (menonjol, tidak menonjol) sumbu vertikal (penting, dan tidak penting).

Pada kuadran pertama menunjukan atribut yang penting tetapi tidak menonjol.

Kuadran kedua menunjukan atribut penting yang menonjol. Pada kuadrat ketiga,

menunjukan atribut yang tidak penting tetapi atribut menonjol. Sedang pada

kuadran keempat adalah kuadran yang ditempati atribut yang tidak penting dan

tidak menonjol.

Penempatan posisi pada masing-masing universitas berdasarkan atribut

dapat terlihat dalam gambar 4.1 berikut ini :

Gambar 4.1
Analisis Kuadran Penmpatan Posisi Universitas
Berdsarkan Atribut

Penting

IV I
2
Kinerja
Relatif 1
Reatifl

2- 1- 1 2
1-
Negatif Positif

2-

III II

Tidak
Penting
Sumber data primer yang diolah(2009)

Keterangan:

Adapun penjabaran analisis kuadran adalah sebagai berikut:

• Pada kuadran I, II, III, IV tidak ditampati oleh atribut

apapun dari universitas

• Dari perhitungan data yang diperoleh dari penelitian

ternyata kedua universitas (A dan B) berada dalam satu

kuadran yaitu kuadran II. Artinya persaingan yang sangat ketat

di pasar sasaran .

• Dari gambar di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa kedua

universitas mempunyai penilain tersendiri di benak konsumen.

Dalam gambar dapet dilihat bahwa universitas A menepati

posisi yang pertama, disusul universitas B sebagia posisi yang

kedua.

4.6 Pemosisian Universitas Berdasarkan Atribut

Untuk memosisikan atribut yang dianggap paling penting terhadap

universitas A dapat menggunakan analisis kuadran. Dalam analisis kuadran

ini penempatan posisi atribut didasarkan atas nilai Mean Aritmatik. Analisi

kuadran ini terbagi dalam dua sumbu yaitu sumbu vertikal (penting dan
tidak penting) dan sumbu horisontal (positif dan negatif) dan juga analisis

kuadran ini dapat terbagi dalam empat kuadran. Dimana pembagian keepat

kuadran tersebut sama seperti pada pemosisian kedua universitas.

Penempatan posisi atribut-atribut pada universitas A dapat terlihat dalam

gambar 4.2 berikut ini:

Gambar 4.2

Analisis Kuadran Posisi Atribut Universitas

I Penting
I
V 2

Kinerja
Relatif 1
Reatifl

2- 1- 1 2
1-
Negatif Positif

2-
II
II
I
Sumber Data primer diolah(2009)
Tidak
Penting
Keterangan:

A. Fasilitas

B. Biaya

C. Tenaga Pengajar

D. Kurikulum

Dari gambar 4.2 diatas mengenai analisis kuadran penempatan posisi

atribut universitas A dapat dijelaskan bahwa:

- Pada kuadran I, III, dan IV tidak ditampati atribut apapun


- Pada kuadran II, ditempati oleh semua atribut yang terdapat

pada universitas A sebab tidak ada responden yang menilai

negatif terhadap atribut-atribut tersebut,

- artinya semua atribut tersebut penting dan mononjol bagi

kepentingan pelajar

Beri Nilai