Caso 2.

Recapitulacin de hechos sobre la situacin generada en el Jardn de Nios X

que deriv en una acusacin annima de la educadora Y en un noticiero local
transmitido por radio, a la que se le responsabiliza por maltratar a los alumnos
a su cargo.
Revisados los testimonios y con conocimiento previo del desempeo de la
citada docente, la estructuracin de los hechos evidencian la agresin y acoso
laboral a la que fueron sometidas las docentes, durante todo el ciclo escolar,
por la Sra. Z, quien pretenda imponer su punto de vista sobre el resto de la
comunidad escolar, anulando la calidad moral y profesional de las docentes al
sealar supuestos errores o falta de probidad por la apariencia o nivel de
conocimiento de ellas.

Antecedente

En el grupo de 2. A , atendido por la educadora Y, se inscribi el nio Zz, quien

conforma una familia con su madre la Sra. Z, su padrastro y un medio hermano
menor. Las primeras manifestaciones de desafo de la Sra. Z se dieron desde la
reunin inicial con padres que se hizo en el mes de junio de 2012, donde se les
dio a conocer a los padres y madres de familia y tutores de nuevo ingreso la
organizacin de la escuela y los programas en los que participa la escuela. Se
hace nfasis en el Programa de Escuelas de Tiempo Completo, en que consiste,
en las ventajas que ofrece y en las responsabilidades que como padres les
corresponde si eligen participar. Aqu es donde empieza a cuestionar si el
personal que atender este programa est capacitado, si llevan registros en el
diario, si realizan una planeacin, ya que ella estaba enterada porque haba
trabajado por un tiempo corto en un preescolar como asistente o educadora,
no dej claro este asunto. Se le asegura que el personal est capacitado y
cubre todos esos requisitos que menciona, pero la madre solicita revisar las
planeaciones para verificar si estaban calificados, se le aclara que eso se har
por la directora cuando inicien las labores en el siguiente ciclo escolar. Sin
embargo, el ambiente de la reunin se vio afectado por los comentarios de la
Sra. Z, las madres de familia empezaron a cuestionar, a hacer suposiciones
sobre el posible desempeo de los docentes. Aunque la reunin sigui
desarrollndose con los dems puntos a tratar, la Sra. Z sigui cuestionando la
implementacin del PETC.
Aqu es donde el personal docente se da cuenta que debern tener prudencia
con la Sra. Z debido a la actitud mostrada. Aqu deja claro que conoce el
quehacer educativo y que est en condiciones de auditar el desempeo
profesional de los docentes. Asienta su primer dispositivo de poder con los
padres, pero sobre todo con el personal docente.

Organizacin de inicio de ciclo escolar

En la conformacin de la Mesa Directiva de la Asociacin de Padres de Familia,

la Sra. Z queda como miembro. Se realiz en fecha posterior
a su
conformacin, una reunin para elaborar el plan anual de trabajo de la mesa
directiva sin ninguna incidencia.

En este mismo mes se recibe la notificacin por parte de la Secretara de

Educacin y Cultura de que se utilizar el terreno del plantel que se encuentra
dividido por una cercai, para almacenar vehculos oficiales que deben ser
resguardados. Situacin que ser provisional, en tanto no se construyan ms
aulas o se ocupe el terreno para los fines primarios para lo que fue otorgado,
que es la prestacin del servicio educativo. Se le da saneamiento a l terreno
que estaba con lomas de maleza que se haba acumulado de las limpiezas que
se haban realizado y en espera de que limpiaran por un dompe o maquinaria
de servicio por parte del ayuntamiento o pagado por los padres de familia,
como ya se haba hecho con anterioridad. Cabe mencionar, que los vecinos
aprovechaban esa situacin ya que tiraban escombro, muebles viejos y todo lo
que el camin recolector no se llevaba, contaminado ms el lugar y haciendo la
carga ms pesada para la escuela.
No se vio mayor problema ante esta decisin de la SEC, dndose todas las
facilidades para que se hicieran las diligencias por parte del personal
encargado. Esta situacin gener suspicacias y la Sra. Z empez a acusar a la
maestra Y de haber recibido dinero por el uso de suelo, sealando adems que
ese almacenamiento de vehculos no era conveniente para los nios. En
desacuerdo con la decisin tomada y sin haber tomado en cuenta a los padres
de familia, quienes deban dar su autorizacin para tal efecto, la Sra. Z,
agraviada convoca a reuniones fuera de la escuela, en una casa cercana al
plantel, bajo el supuesto de tomar decisiones sobre las actividades a realizar
para desarrollar el plan de trabajo ya acordado. Bajo esta convocatoria se
renen poco a poco ms madres de familia, sin embargo el escenario es
aprovechado para agredir al personal docente de la escuela sealando la Sra. Z
lo siguiente:
1. Se acusa a Y de haber recibido dinero por la ocupacin del terreno del
plantel y de no avisar de ello a la Mesa Directiva, ni pedirles
autorizacin.
2. Se acusa a Y de no tener perfil para trabajar como educadora, ya que
ella estudio para ingeniero industrial y que debido a sus palancas
haba conseguido el trabajo, pero que no tena ni los estudios ni la
capacidad para estar al frente de una escuela. ii
3. Se seala a la educadora del 3er grado,
de mal desempeo debido a
que su presentacin no es la adecuada porque viste informal, muy
deportiva y con zapatos tenis.
Bajo estas afirmaciones la Sra. Z empieza a incitar a las dems madres de
familia para juntar firmas para sacar del plantel a las docentes, principalmente
destituir a la maestra Y.
Se hace de conocimiento esta situacin a la maestra Y por otras madres de
familia, convocndolas a reunin y sealando de que si haba asuntos de
inters del plantel deban comunicarle para tratarlos, sin necesidad de irse
fuera de la escuela. Le hacen llegar los puntos que la maestra debera tratar en
la reunin con la mesa directiva, establecidos por la Sra. Z que son los
siguientes:
1. Los fondos del plantel deban ser intocables por la directora,

2. Ninguna gente extraa deba entrar al plantel iii

3. Dar un informe de la situacin del terreno anexo
4. Mantener cerrada la puerta de ese terreno anexoiv
La reunin fue convocada y realizada bajo estos puntos que le hicieron llegar a
la maestra Y. En el desarrollo de la reunin se empezaron tambin a hacer los
sealamientos de las tres acusaciones hacia las docentes. Algunos padres de
familia se molestaron y dijeron que era una falta de respeto hacia las maestras
y se retiraron de la reunin. En este punto se hacen acusaciones mutuas entre
las que haban asistido a las reuniones hechas fuera de la escuela, sealando
quien deca que cosa y desmintindose unas a las otras. Muchos de los
sealamientos fueron para la Sra. Z, que enfurecida al ver que no poda
controlar la reunin en los trminos que haba previsto se pone a llorar delante
de todo mundo, apareciendo como vctima de la situacin y justificando su
actitud bajo la premisa que ella quera lo mejor para la escuela. Los dems
miembros de la mesa directiva dieron por terminada la sesin, pidiendo
disculpas a las maestras, mencionando que dejaran el puesto para el que
haban sido electas, para que se reorganizara el trabajo. Ante esta situacin la
Sra. Z se molesta y afirma que ella seguir dentro de la mesa directiva y que
todo haba sido un mal entendido.
Este rechazo manifiesto por los padres de familia en la reunin exacerb el
malestar de la Sra. Z para con el trabajo desempeado por las educadoras. El
tipo de interacciones se basaba en poder en duda todo lo que se hiciera, en
saludarlas o tomarlas en cuenta cuando
como quera, en comentarios
sarcsticos (calificativo de los propios testimonios) sobre las actividades
realizadas por las educadoras y el resto de los padres de familia.

La difcil relacin con la Sra. Z

Por un tiempo la Sra. Z guard distancia del resto de los padres de familia, pero
luego empez a entablar relacin con algunas y a establecer relaciones un
poco ms cercanas como los festejos de los cumpleaos de los nios en sus
casas o pasar por los nios a sus casas para llevarlos a la escuela, por turnos
con los dems padres de familia.
Con todo el antecedente las educadoras y dems personal optaron por guardar
prudente distancia con la seora, no contraviniendo lo que les dijera, aunque
fueran sarcasmos, dndole el saludo aunque pasara por un lado ignorndolas.
Tratando de evitar cualquier situacin que diera pauta a un enojo de la Sra. Z.
Ella se los dejaba manifiesto diciendo: el nio todo me cuenta, dejando
patente que siempre estaba alerta y pendiente de lo que se hiciera en la
escuela.
La maestra Y, sintiendo que el malestar de la seora se haba vuelto ya
personal y haciendo patente el escrutinio diario de lo que realizaba sobre sus
acciones, mantuvo mucho cuidado en el trato con el nio Zz, accediendo a
todo lo que ste quera o peda: si haca berrinches o lloraba cuando quera
algo en el acto se le daba, as el nio se equivocaba en la realizacin de un
trabajo escrito y peda volver a hacerlo, se le daba nuevamente para que lo
hiciera, si quera hacer un trabajo distinto, otro material, etc., se le brindaba al

momento. Empoderado el nio, se empez a mostrar desafiante con la

educadora y con los otros nios. Si molestaba a otros y se le llamaba a
atencin, deca que no era cierto y lloraba para que quedara firme que lo que
deca era verdad. Lo mismo cuando se les peda tomaran asiento para abrir la
puerta para que llegaran los padres de familia por ellos, desafiaba de que l o
se iba a sentar. La maestra no le llamaba la atencin y opt por hacerle los
reportes a la madre. Sin embargo cualquier comentario que la educadora
hiciera sobre el nio, lo tomaba a mal, ya que desmenta lo que la educadora le
reportara, porque el nio era bueno, y si eso hubiera sido, es algo de la
escuela que no est bien lo que hace que el nio
tuviera esos
comportamientos.
En uno de los episodios desafiantes del nio y ante el caso omiso a los
llamados de atencin, la educadora lo pone en lo que le llama tiempo fuera,
lo sienta en una silla detrs de la suya que esta junto a la puerta de entrada
del saln, para que est 2 minutos sentado, mientras, la maestra aprovecha
para repartir el material en el resto del grupo. Acto seguido, el nio se
incorpora al grupo para iniciar la actividad. Esta situacin fue motivo de enojo
de la Sra. Espinoza, acusando a la docente que haba sacado al nio del saln,
porque la silla estaba junto a la puerta de entrada y sta estaba abierta.
En lo sucesivo, el nio se volvi ms desafiante, ya que cualquier incentivo de
la educadora, el nio mencionaba que su mam le dara algo mejor.
En las reuniones posteriores con padres de familia, la Sra. Z se daba a la tarea
de cuestionar todo lo que se estuviera realizando. Una vez realizadas las
actividades acordadas criticaba los resultados, aunque stos eran los previstos,
como el caso de las bancas y mesas que acordaron elaborar para que los nios
tuvieran espacios donde comer en la hora del recreo. Una vez que estuvieron
instaladas la Sra. Z se acerca a la maestra Y, en la hora de entrada y
asegurando que otras madres escucharan, y le dice que las bancas son de muy
baja calidad, que debieron costar ms baratas y que donde estaba el dinero
que se haba ahorrado con ese tipo de material, siendo que la mesa directiva
ya haba acordado las caractersticas y costos con la persona que haban
contratado para que las elaboraran.
Cualquier situacin era una oportunidad para agredir al personal. En otra
ocasin que el nio estaba sentado en la orilla de la banqueta, se molest y les
dijo que para eso haba pagado el costo de las bancas para que el nio no se
sentara en el piso y que porque no le haban dicho, alguno de los adultos que
se sentara en la bancas y no en el piso, haciendo el sealamiento a las
docentes que estaban por entregar a los nio en la hora de salida.

Situacin de conflicto

As haba sido la dinmica cotidiana, hasta que la maestra Y cometi el error de

decirle que el nio haba rayado el escritorio con una crayola, al nio ni le
llam la atencin, pero a la seora le dijo que deba a acudir a la escuela a
reparar el dao (limpiar el escritorio rayado) y que ella sera quien le llamara la
atencin al nio. Lo mismo pas con el otro nio que ray la pared con una
crayola, pero sta mam apenada, ayud a limpiar la pared y a darle la

repasada con pintura. Pero la Sra. Z opt por ir a la radio y a acusar a la

maestra Y de maltrato, ya que su hijo es incapaz de hacer lo que se dice que
hizo y si lo hizo es que en la escuela pasa algo que al nio le provoca esas
reacciones. Es la escuela, la que est mal, no su hijo, por lo que se lanza en
contra de la maestra Y, pero con todo, ahora s, en una cruzada personal, con
la finalidad de que sta sea despedida.
Hace un llamado annimo a un noticiero matutino de la radio y acusa a la
maestra Y de maltrato, no da su nombre, pero deja bien claro los datos de ella
y del plantel. Todo el da los padres estuvieron acudiendo al plantel a mostrar
su respaldo a la maestra. Padres de familia que ya no tienen los nios en el
plantel y que estn en la primaria le estuvieron enviando mensajes en
solidaridad con ella, seguros de que se trataba de una difamacin. En la hora
de salida del turno matutino, los padres realizan una reunin y hacen el
sealamiento de que la persona que habl es la Sra. Z, aunque no haya dado
su nombre, saben que se trata de ella, no solo por los antecedentes, sino
porque otros padres de familia se enteraron que ella haba comentado lo que
hara, que le haban recomendado que se abstuviera porque no tena pruebas
y eran acusaciones infundadas, que tendran consecuencias. Los padres le
reiteraron el apoyo a la maestra y acordaron que al da siguiente haran la
rplica en la radio los mismos padres de familia, para desmentir la acusacin.
Al siguiente da, cuando se hizo la llamada a la radio apoyando a la maestra Y ,
por comentarios llevados por los padres de familia, afirman que la Sra. Z se
molest, ya que pensaba que habra padres que le haran segunda a su
reclamo y que le dijeron que el asunto ya se ventilara desde la Secretara de
Educacin Pblica, razn por la cual acude a las oficinas de la SEC, para ver
quien la puede recibir, sosteniendo su queja y en calidad de vctima, con una
habilidad histrinica que llama la atencin, ya que en el afn de sostener su
dicho en contra de la maestra Y, llora cuantas veces sea necesario. Al plantear
su queja, la nica solucin posible de parte de ella es que la maestra Y sea
despedida, poniendo en tela de juicio los procedimientos de seleccin de
personal con los que cuenta la SEC.
No vuelve al plantel en toda esa semana, enterada del malestar de los padres
con todo la situacin generada, nuevamente por ella. Se le ofrece un cambio
de escuela, ya que ella teme que la maestra Y tome represalias con su hijo y
rechaza cualquier opcin dentro del sistema federal. A los das del
ofrecimiento, toma una decisin y quiere el ingreso del nio a un jardn de
nios del sistema estatal, cuando le aseguran esto, acude al plantel, en horario
de clases, para que la maestra Y le d el expediente del nio, todos los
materiales, la carta de traslado y el germinador ya que el nio echa de
menos el frijolito que haba nacido. La maestra Y, le dice que est atendiendo
al grupo y que no puede atenderla en ese momento, que vuelva al medio da o
que esa misma tarde le hace llegar con la jefa de sector los materiales, la
seora le contesta que no, que ella esperar ah hasta que le de todo lo del
nio, con una actitud altiva, con el celular en la mano, marcando y cortando
comunicaciones, mencionando que su esposo est en la entrada en el carro
con el nio y que esperar hasta que le de todo lo que pide. Le entrega todo,
menos la carta de traslado, ya que no cuentan con conexin a internet en ese
momento, la maestra le dice que ese mismo da se lo har llegar a la jefa de

sector para que se lo entregue. En menos de dos horas recibo una llamada de
mi jefa de sector donde me informa las decisiones de la seora y que llevara el
oficio de traslado al sector para que la seora lo recogiera.
Ante esta reaccin de la maestra Y, le sealo por qu no le refiri a la seora
sus acusaciones:
- Por qu no la enfrentaste, le digo
- no maestra, yo le tengo miedo, me responde;
- pero si nosotros te apoyamos y los padres de familia tambin;
-no tengo miedo por lo que pueda hacer en la escuela, si no lo que me pueda
hacer a mi persona o a mis hijos en la calle, en cualquier lugar que me
encuentre, si la seora ya me investig y sabe dnde vivo y ahora s hasta
dnde es capaz de llegar para salirse con la suya.
Es preocupante este aspecto de la docencia y hasta dnde quedan vulnerables
los docentes, en el ejercicio de su trabajo. Esta actitud de repliegue es
necesario reflexionarla y visualizar las transformaciones necesarias tambin en
el marco normativo laboral que garantice el adecuado ejercicio de la docencia
en este nuevo marco de participacin y empoderamiento de los padres en el
proceso educativo.
Valoraciones:
1. En ningn momento hubo una actitud ofensiva por parte de las docentes
para ponerle lmite a las actitudes empoderadas de la Sra. Z.
2. Esta Sra. Z pretendi establecer una jerarqua de autoridad por encima
de la escuela, al atribuirse facultades que van ms all de las funciones
de la mesa directiva, al pretender que la SEC le pida autorizacin para
decidir sobre el uso del suelo de los bienes que estn bajo su custodia.
3. Utiliza la intriga y la descalificacin en contra de las docentes para
imponer sus decisiones.
4. Agrede directamente a las docentes al hacer sealamientos personales,
que nada tienen que ver con su desempeo y que a partir de stos
intenta destituirlas.
5. Convoca a reuniones de la asociacin de padres de familia para tratar
asuntos que competen a la escuela al margen de la legalidad y de las
facultades que se le confieren.
6. Los puntos a discutir, producto de las reuniones descritas, son consignas
no puntos de acuerdo.
7. Minimizada la calidad profesional de la maestra Y por la Sra. Z, la
relacin con la seora y con el nio se contagia por un sometimiento a
las condiciones que la seora va sealando, al criticar de manera
constante y a poner en tela de juicio las afirmaciones de la maestra Y, no
solo en su intervencin formativa con el nio, al desdear los reportes, y
adems en su quehacer como encargada del plantel con las actitudes
mostradas en las reuniones cuestionando todas las afirmaciones que
haca la educadora.

8. La Sra. Z mantena un constante ejercicio de dominio sobre el desarrollo

del trabajo de las docentes, al hacerles patente de manera cotidiana
que estaban vigiladas y al emitir opiniones de constante desaprobacin
sobre lo que realizaban.
9. Manifestacin ms clara de la denostacin que tiene sobre el trabajo
profesional de la maestra Y, que al hacer un sealamiento tan
contundente sobre el comportamiento del nio, la seora arremete
contra la maestra en un acto de difamacin llevada a niveles donde
pueda tener mayor posibilidad de convencimiento, ya que internamente,
en el plantel carece de credibilidad y calidad moral.
10.No es la formacin del nio la preocupacin en esta relacin, sino el
mantener una relacin de poder y decisin de la Sra. Z, minimizando la
labor que realizan las docentes.

i Situacin derivada del tiempo en que se construy el plantel, ya que solo se cerc el permetro
de las aulas, posteriormente se gestion y logr recuperar el resto del terreno ya que vendedores
ambulantes ya se estaban estableciendo en las inmediaciones.

ii Inicialmente la maestra empez sus estudios como Ingeniero Industrial, posteriormente

abandon esa carrera y estudi la licenciatura en educacin y la maestra, ambas en la
Universidad Kino, adems cuenta con ttulo de Ceneval como licenciada en educacin
preescolar, y tiene 9 aos de servicio. Llama la atencin este dato ya que pocas
personas conocen este antecedente, por lo que hace suponer que la Sr.a Z investig a la
maestra Y.
iii Refirindose a los alumnos que hacen su servicio social y prcticas profesionales de la
Normal de Educacin Fsica y de la Licenciatura de Intervencin de UPN.
iv Esta puerta es independiente de la escuela, ya que el personal que custodia los
vehculos tiene su propia dinmica. Ellos disponen cuando abren la puerta del espacio
que usan. Siempre hay un velador (da y noche)