Utilizamos este mtodo para profundizar en la teora de varios autores, donde hemos
recopilado informaciones previas. Por supuesto que siempre de acorde a nuestra
Jurisprudencia, Doctrinas y los Cdigos de nuestras Leyes.
Objetivos:
Objetivo General:
Objetivos Especficos:
determinada cantidad
de
Allan L. Reid, autor del libro "Las Tcnicas Modernas de Venta y sus
Aplicaciones", afirma que la venta promueve un intercambio de productos y
servicios [2].
Ricardo Romero, autor del libro "Marketing", define a la venta como "la cesin
de una mercanca mediante un precio convenido. Y que puede ser:
1) al contado, cuando se paga la mercanca en el momento de tomarla,
2) a crdito, cuando el precio se paga con posterioridad a la adquisicin y
3) A plazos, cuando el pago se fracciona en varias entregas sucesivas" [3].
El cdigo civil dominicano en su Art. 1582 define la venta como un contrato por
el cual uno se compromete a dar una cosa y otro a pagarla [4].
[5]: Sandhusen L. Richard, Mercadotecnia, Primera Edicin, Compaa Editorial Continental, 2002, Pgs. 549 y 550.
[8]. Stanton William, Etzel Michael y Walker Bruce, Mc Graw Hill. Fundamentos de Marketing, Decimocuarta Edicin, 2004, Pgs.
432 al 460.
Segn Kotler y Keller, por regla general, se recurre a los mayoristas cuando resultan
ms eficaces en el desarrollo de una o ms de las siguientes funciones: Venta y
promocin, compra y constitucin del surtido de productos, ahorros derivados de un
gran volumen de compras, almacenamiento, transporte, financiamiento, asuncin de
riesgos, informacin del mercado y servicios de administracin y asesora [9].
En una segunda instancia, se puede identificar al menos cinco tipos de venta, cuya
diferencia radica en "la actividad de venta" que las empresas pueden optar por
realizar. A continuacin, veremos en qu consiste cada una de ellas:
1. Venta Personal: Es la venta que implica una interaccin cara a cara con el cliente.
Dicho de otra forma, es el tipo de venta en el que existe una relacin directa entre el
vendedor y el comprador.
2. Venta por Telfono (telemarketing): Este tipo de venta consiste en iniciar el
contacto con el cliente potencial por telfono y cerrar la venta por ese mismo medio.
Existen dos tipos de venta por telfono:
3. Venta Online (en lnea o por internet): Este tipo de venta consiste en poner a la
venta los productos o servicios de la empresa en un sitio web en internet (por ejemplo,
en una Tienda Virtual), de tal forma, que los clientes puedan conocer en qu consiste
el producto o servicio, y en el caso de que estn interesados, puedan efectuar la
compra "online", por ejemplo, pagando el precio del producto con su tarjeta de crdito,
para luego, recibir en su correo electrnico la factura, la fecha de entrega y las
condiciones en las que recibir el producto.
[9]: Kotler Philip y Keller Kevin Lane, Pearson. Direccin de Marketing. Duodcima Edicin, Educacin de Mxico, S.A. de C.V.,
2006, Pgs. 504 al 521.
4. Venta por Correo: Este tipo de venta consiste en el envo de cartas de venta,
folletos, catlogos, vdeos, CD y/o muestras del producto a los clientes potenciales
mediante el correo postal, pero con la caracterstica adicional de que se incluye un
"formulario de pedido" para que la persona interesada pueda efectuar la compra, ya
sea enviando el formulario (tambin) por correo, realizando una llamada telefnica o
ingresando a una pgina web para hacer efectivo el pedido.
5. Venta por Mquinas Automticas: Segn Stanton, Etzel y Walker, la venta de
productos por medio de una mquina sin contacto personal entre comprador y
vendedor se llama venta por mquinas automticas. Su atractivo radica en la
conveniencia o comodidad de la compra.
Los productos vendidos en mquinas vendedoras automticas son habitualmente
marcas prevendidas, bien conocidas, con una alta tasa de rotacin, de alimentos y
bebidas. Las mquinas vendedoras pueden ampliar el mercado de la compaa por
estar ante los clientes en el lugar y el momento en que stos no pueden ir a una
tienda. Por consiguiente, el equipo vendedor se encuentra casi en todas partes [10].
[10]. Stanton William, Etzel Michael y Walker Bruce, Mc Graw Hill. Fundamentos de Marketing, Decimocuarta Edicin, 2004,
Pgs. 432 al 460.
10
Cuando la cosa comprada est afectada de esta clase de vicios, el comprador tiene
derecho de devolverla y exigir que se le reintegre el precio, o quedarse con ella y
hacer que se le bonifique parte de su precio, todo sin perjuicio de su derecho de
hacerse indemnizar por los daos que ocasion la cosa.
Conforme el artculo 1647 del C.C., si la cosa est afectada de vicios redhibitorios y
perece como consecuencia de su mala calidad, la prdida es para el vendedor, que
est obligado respecto al comprador a restituirle el precio, as como a reparar los
daos ocasionados en caso de que dicho vendedor conociese esos vicios de la cosa.
3.2. Elementos del Vicio de Consentimiento en el Contrato de la Venta
Comercial.
3.2.1. Elementos Personales:
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El Precio: significa valor pecuniario en que se estima algo, valor que se pide
por una cosa o servicio. No es preciso que est establecido en el momento de
perfeccionar el contrato, ya que puede ser establecido posteriormente sin
necesidad de realizar un nuevo contrato.
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Conclusin:
El abogado que desconoce las fuentes, las caractersticas, sobre la capacidad de las
partes de las ventas, del objeto y materia de los contratos de la venta comercial, de la
causa los efectos, y las formas de extincin de las obligaciones tendra una gran
laguna para el ejercicio de la profesin por ante los tribunales civiles.
Finalmente, queda la satisfaccin de haber hecho un trabajo conciso y claro que nos
arroj luz sobre la base terica y se aclararon varios aspectos prcticos relacionado
con dicho tema en cada uno de nosotros.
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Recomendaciones:
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Bibliografa:
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