RESEAS CRTICAS

JHOANA ANDREA CIFUENTES GMEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

PREGRADO DE PSICOLOGIA
HISTORIA DE LA PSICOLOGIA
2015

DOCUMENTO: Psicologa positiva: Una introduccin

AUTOR: Hervas, Gonzalo
EDITORIAL: Universidad de Zaragoza
LUGAR: Espaa
N PGINAS: 20 pp 23-41

Ttulo: El mundo de las Emociones y el Bienestar Psicolgico

Para iniciar la travesa dentro de la psicologa positiva, es necesario nombrar a Martin
Seligman quien decide y propone la psicologa positiva para investigar los aspectos
saludables del ser humano, pues la psicologa siempre haba estado enmarcada en aspectos
psicopatolgicos, trastornos, enfermedades psquicas, dejando a un lado la personalidad,
aspectos positivos de la persona. Por tanto en este texto nos adentraremos en la historia y lo
que marca la psicologa positiva como auge.
Dentro de los antecedentes de la P. positiva se puede encontrar desde la poca antigua en
Grecia, filsofos como Aristteles, Spinoza escriben sobre la felicidad, la vida virtuosa,
escritos sobre aspectos humanos y su bienestar, tambin en el movimiento humanista se
hace referencia al ser humano de una manera positiva, aunque parece haberse mezclado
con corrientes esoteristas no debe dejarse de lado. El nombre de psicologa positiva aunque
tenga algunas cosas que no encierran en realidad el termino, finalmente se acepta pues
presenta menos desventajas que otros, un antecedente que tambin cobra importancia son
psiclogos que de una u otra manera hacen aportaciones, entre estos: Robert Sternberg,
Albert Bandura, Howard Gardner, Carol Ryff pues profundizan en los aspectos positivos
del ser humano.
La psicologa positiva incluye el estudio de las emociones positivas, rasgos positivos u
organizaciones positivas, resiliencia, fortalezas y relaciones positivas, a partir de estos
temas se incluyen desarrollo de estrategias especficas, herramientas en programas de
prevencin, promocin de la salud u otros problemas.
Aspectos que no se pueden pasar por alto en la psicologa positiva
Es importante conocer un poco sobre las emociones positivas, por tanto se hablara sobre su
funcionamiento, precursores, relaciones con otras reas de psicologa. Dentro de las
emociones positivas encontramos el agradecimiento o el amor, pues generan una sensacin
de placentera frente a una emocin negativa, lo importante es que diversas investigaciones
muestran como el afecto positivo mejora la capacidad de resolver problemas, aumentar la
creatividad entre otras cosas, logrando el desarrollo de habilidades y comportamientos
nuevos muy diferente a lo que las emociones negativas pueden generar.
En las fortalezas humanas, podemos destacar la capacidad de trabajar en equipo o la
sabidura, es de vitalidad conocer su origen para as poco a poco generar teoras, sin

embargo se ha hecho un trabajo que permite clasificarlas en 24 fortalezas, pues estas son
los aspectos ms valioso del ser humano, estas fortalezas se ubican en seis bloques de la
siguiente manera: a. Sabidura y conocimiento (Creatividad, curiosidad. Apertura de mente,
amor al aprendizaje, perspectiva) b. Coraje (Autenticidad, persistencia, valor, vitalidad) c.
Humanidad (Bondad, amor, inteligencia social).d. Justicia (Liderazgo, trabajo en equipo) e.
Contencin (Perdonar, modestia, prudencia, autorregulacin) f. Trascendencia (Gratitud,
esperanza, humor, religiosidad). Lo ms interesante de estas fortalezas radica en que cada
persona tiene recursos que pueden ser aprovechados y no hay necesidad de solo centrarse
en sus aspectos negativos.
La resiliencia, implica capacidad para afrontar situaciones adversas o traumticas y
asumirlas como retos ms que como amenazas, cuando un grupo de personas supera una
situacin sin ninguna secuela se puede decir que su respuesta fue resiliente. Un fenmeno
que se est estudiando es el crecimiento postraumtico, que es un cambio positivo que una
persona realiza a partir de la experiencia negativa que pudo haber vivido, esto se puede
notar en la mejora de sus fortalezas, sin dejar a un lado el sufrimiento.
El estudio del bienestar aporta mucho bien al funcionamiento social y comunitario, implica
salud mental, contexto de la persona, su felicidad, su rendimiento laboral, su afectividad,
etc. Por eso cabe destacar que Mara Jahoda desde su concepto de salud mental incluye
caractersticas de la salud mental positiva, e inmediatamente sirvi para el modelo de Carol
Ryff, quien dice que el bienestar es seal de un funcionamiento psicolgico optimo, Ryff
plantea seis dimensiones bsicas que delimitaran el bienestar entre estas: Autoaceptacin,
relaciones positivas, autonoma, dominio del entorno, propsito en la vida y crecimiento
personal, este marco de dimensiones permite evaluar la calidad de personas, relaciones o
contextos. Ryff hace esta propuesta destacando un nivel ptimo y deficitario en el
desarrollo de estas dimensiones.
Otra autora que se podra citar es Corey Keyes quien propone un bienestar social a partir de
la evaluacin de la satisfaccin de la persona consigo misma, sus futuros o recursos
inmediatos para centrarse en la calidad percibida de la sociedad, en este bienestar social se
se nombran 5 dimensiones: Coherencia, integracin, contribucin, actualizacin y
aceptacin todo en el mbito social. Otros aspecto que hace parte del bienestar son los
elementos demogrficos, relaciones de pareja, matrimonio, soltera, rasgos de la
personalidad, extrovertidos, introvertidos, actitudes como el optimismo, capacidad de
agradecimiento, afrontar dificultades, tomar decisiones
Un ltimo aspecto que es importantsimo tratar es la manera como se concibe esta
psicologa positiva, se tienen dos perspectivas, como movimiento acadmico por Martin
Seligman y Mihaly Csikszentmihalyi pues estos realizaban sus investigaciones y como un
rea de investigacin que posee temas sobre aspectos positivos del ser humano.
Finalmente se han generado muchas polmicas sobre esta psicologa, con temores de que se
convierta en un dogma o en simple experiencias de autores, pero sus defensores han sabido
llevarla a los altos campos de la ciencia, logrando varios aportes interesantes a nivel social
e individual en la ciencia de la psicologa.

Ya nos hemos adentrado en aspectos sobresalientes de la psicologa, por tanto ahora es de

inters observar como esa P. positiva ha influencia y se ha expandido en nuestra Amrica
Latina. Quisiera que partiramos de un pequeo ttulo:

DOCUMENTO: La psicologa Positiva en Amrica Latina. Desarrollo y perspectiva

AUTOR: Castro Solano Alejandro
EDITORIAL: Asociacin para el Avance de la ciencia Psicolgica
LUGAR: Buenos Aires, Argentina
Ttulo: La psicologa Positiva el poder de explorar y potenciar las capacidades
Humanas en Latinoamrica
Adentrarse en la psicologa Positiva, es observar la otra cara de la moneda pero en
Latinoamrica desde este gran impulsador Martin Seligman, pues a finales de los aos 90
sus palabras hacen hincapi en la importancia de estudiar cmo se potencian las cualidades
humanas positivas, es entonces como temas sobre bienestar psicolgico, optimismo,
gratitud, sentido del humor, las fortalezas, en fin todo el cuerpo psquico tanto de personas
como de grupos necesita ser estudiado, anexando los procesos y mecanismos que llevan a
un estado subjetivo, cultural o social de la vida, desde all comienza la psicologa positiva
su trabajo en Amrica Latina.
La psicologa positiva tuvo en sus primeras dcadas un gran desarrollo, podemos destacar,
diseos y estudios en constructos positivos, tcnicas de evaluacin psicolgica,
intervenciones en mbitos educativos, clnicos, se crearon dos acciones asociaciones
internacionales, universidades de Estados Unidos todo esto con la nueva perspectiva de la
psicologa positiva.
Dentro de la historia de la P. positiva en Amrica Latina juega un papel importante Mara
Martina Casullo pues fue ella quien introdujo por primera vez esta psicologa a travs de un
artculo que trataba sobre las dimensiones patognicas y a la vez salugnicas de los
comportamientos humanos, en general todas las publicaciones de Mara tratan sobre
Emociones y salud mental; propuestas sobre tcnicas de evaluacin psicolgica desde la P.
positiva, fortalezas y desafos contextuales especficos , etc. Despus de esta publicacin se
impulsas otras como: Revista Psicodebate, incluye muchos trabajos, de toda clase hasta
cientficos, entre los libros en espaol estn Bienestar en Iberoamrica, Practicas de
psicologa positiva, psicologa de la felicidad, fundamentos de psicologa positiva, en ingles
Positive Psychology in Latin American Countries, existen proyectos de investigacin, en
las universidad de Argentina se toma como asignatura esta psicologa desde este momento
empieza un gran auge.
En 2007 en los Estados Unidos se crea la Asociacin Internacional de psicologa Positiva
(IPPA), la integraban solo Mxico Argentina y Espaa, pero en el 2009 se crea la red

Iberoamericana de Psicologa Positiva integrada por Argentina, Mxico, Venezuela, Brasil,

Uruguay y Espaa esta tena como objetivo fomentar el encuentro entre profesionales del
cono sur. Por tanto valdra la pena preguntarnos:
Cul es el impacto de la psicologa Positiva en Amrica Latina en los ltimos aos? Este
interrogante se puede resolver desde los ltimos estudios que se han basado en la ciencia
desde artculos cientficos, memorias de congresos cientficos u otras investigaciones, es
decir estudios empricos con una metodologa cuntica, se detallan ciertos aspectos como la
poblacin, participantes, psiclogos, encuentros Iberoamericanos, toda una investigacin
rigurosa que ha arrojado resultados que permiten tener certeza sobre la psicologa positiva,
se pueden observar de la siguiente manera: De 610 artculos se identifican 32, resaltando
que estos artculos la mayora hacen parte de la fase de expansin de la P. positiva, los
aportes o constructos modernos sobre los que se innovan son: Fortalezas, organizaciones
positivas, emociones, de todo esto la preocupacin mayor se encuentra en los abordajes
teraputicos, trastornos psicopatolgicos, diferentes modelos teraputicos que puede hacer
la P. positiva, tambin se hacen estudios sobre apego, relaciones interpersonales, conductas
prosociales, todo esto ha tenido subidas y bajadas de diferentes temas y en diferentes
pases, teniendo como base que en Argentina, Brasil, Chile, Per se observa grandes
estudios sobre Bienestar y emociones positivas.
Anteriormente se describe sintticamente un estudio que marca la p. positiva en
Latinoamrica, desde estudios y temas, hasta la acogida que ha tenido en diferentes pases,
todo parece girar alrededor de temticas como bienestar psicolgico, relaciones
interpersonales e intervenciones psicoteraputicas. En general la Psicologa positiva desde
el aporte de los aspectos salugnicos da un gran fruto a la psicologa, no se puede
establecer del todo como una corriente grande o emergente pero si ha generado
investigaciones, no va con grandes descubrimientos pero si ha ido paso a paso y se espera
que contine con grandes avances, especialmente en Latinoamrica como se puede
observar, pero que gran reto para el ser humano reconocerse como ese ser especial nico y
potencialmente creativo, gracias a esta psicologa seguramente se aumentara la autoestima,
los niveles de produccin, el sentido de la vida, la felicidad y toda clase de caractersticas
que necesita ms que nunca la persona en este momento de la historia.

Texto: Lecciones de psicologa- Colombia s. XIX

Editorial: Universidad del Rosario

Autor: Gilberto Leonardo Oviedo
N Pginas: 17 pp 278-293
Fecha: Diciembre 2010

Ttulo: El legado de la filosofa como motor de la psicologa contempornea

En el siguiente texto se describe brevemente el desarrollo e iniciativas de la psicologa en
Colombia., situndonos en el siglo XIX cabe aclarar que no fue una poca de grandes
auges en la psicologa colombiana y menos an en el campo psiquitrico y educativo, pero
es importante resaltar la publicacin de Manuel Anczar que publica en 1851 titulado
Lecciones de Psicologa, el cual permite destacar una psicologa eclctica con la
concepcin de alma como donacin divina y as mismo aclarar el objeto de la psicologa; la
conciencia humana.
La psicologa aparece en Colombia en 1947, con la fundacin del instituto de psicologa de
la Universidad Nacional de Colombia, esta sigue los desarrollos de la psicologa de Europa,
pues esta sufre un proceso de biologizacin, ya que los mdicos ven esta ciencia como la
alternativa para comprender al hombre y su salud.
Al inicio del texto se mencion a Ancizar, como un gran influyente, pero no se puede
dejar a un lado autores como Pea que tambin describe en su libro a la psicologa como
tratado de Dios, puntualizando en el alma y sus facultades. Otro autor es Rodrguez, quien
sobre la obra de Ancizar explica ciertos puntos de filosofa. Exactamente la psicologa en
Colombia est influenciada por la parte religiosa incluso el mismo libro de Ancizar, sin
embargo este tratado permita reflexionar cientficamente sobre la formacin de individuos
autnomo crticos e ilustrados e incluso logra formar un debate sobre la individualidad en
la cultura, siendo Ancizar masnico su libro se define por parmetros masones, por
ejemplo: construir un estado como la sumatoria de voluntades personales, con capacidad de
formar empresa. Las Lecciones de psicologa se publican en una ambiente que haca poco
se haba sufrido revueltas, que esperaba amenaza de guerras, sin embargo Alcizar buscaba
la idea de un rgimen social secular, donde la separacin de Iglesia y estado diera origen a
libertades individuales, de igual manera la lucha contra el estado teocrtico, centralista de
Espaa fue una lucha durante el s. XIX por parte de la masonera y el liberalismo, pero la
doctrina espaola ha marcado un gran impacto en Colombia, a pesar de que autores como
Ancizar buscaran reeducar al pueblo, hubo mucha filosofa que inundaba nuestra patria,
Santander, Simn Bolvar, desean incluir en el sistema educativo Lancasteriano, textos de
Destutt de Tracy y Condillac, quienes se basan en aquel pensamiento sensualista, en el cual
el desarrollo de las facultades mentales, eran derivacin de los hechos materiales sobre los
rganos de los sentidos, conclusin pensar es sentir, destacando que la sensacin es el
origen de todos los procesos cognoscitivos de la vida de una persona, en este punto es
donde Ancizar observa que la sensacin no puede ser la nica fuente de las actividades

mentales y por tanto se propone evidenciar que los problemas abordados por el sensualismo
pertenecan a un campo especializado de la ciencia llamado psicologa, es aqu donde las
lecciones de Psicologa desea mostrar la nueva rama del saber.

La psicologa tena por objeto alcanzar el conocimiento sobre s mismo y de lo que sucede
en el alma, Anczar al designar la psicologa como ciencia de la conciencia refleja el
consenso cientfico sobre el cual se edifica la psicologa en el S. XIX. Boring designa a esta
psicologa como introspectiva, sensacionista, elementalista y asociacionista. Ancizar
buscaba presentar las concepciones sobre la conciencia humana y una postura frente a estas
doctrinas filosficas.
Se observa como la filosofa ha entretejido la psicologa, por tanto se explicara brevemente
las teoras filosficas del origen de las ideas, claro est basadas en las Lecciones de
Psicologia de Ancizar. En primer lugar se encuentra el idealismo, este tuvo una importancia
conceptual en el estudio de la conciencia, sostena que la sensacin era considerada como el
componente fisiolgico del conocimiento, el cual dependa de los rganos corporales,
instrumentos necesarios para la adquisin de ideas relativas del mundo material, en
contraste, Ancizar afirma que la mente humana no es un simple receptor de unidades
sensoriales, en este caso el aparato psquico es un administrador de los datos de la
experiencia sensorial, gracias a la capacidad de enjuiciar sus propios contenidos, se podra
decir que el idealismo ofrece sus mejores aportes al mostrar los lmites de la actividad
sensorial en la construccin de los estados mentales y al defender la psique como
experiencia abstracta, buscando afianzar la razn como el elemento central de todo acto
mental. El sensualismo tanto como el idealismo pretendan poner como eje principal a la
razn o las sensaciones y de ah nace el escepticismo, donde se afirma que todos los
sistemas son falsos y por ltimo toda ciencia es falsa: no hay medio de averiguar la verdad
y el hombre no puede alcanzarla, en otras palabras los escpticos desconfiaban tanto de la
razn como de la experiencia, segn stos el conocimiento humano era imposible
adquirirlo,otro error que no los hacia caer al igual que el idealismo y el sensualismo. Otra
corriente importante es el misticismo que se caracteriza por de la defensa de la siguiente
tesis: el alma dispone de la capacidad de encontrar verdades absolutas, sin proponrselo y
sin reflexin, es decir, de manera impensada, esta corriente se fundaba en la importancia de
la vivencia espiritual, el gozo de una fe viva, as las revelaciones derraman en el alma las
propias inspiraciones y la religiosidad. Ancizar deja en este caso la presencia de Dios como
causa ltima de todo acaecer psquico, nuevamente se haca necesario mirar otra opcin
conceptual. La escuela Catlica quienes ven al hombre como un espritu a cuyo servicio y
obediencia estn los rganos del cuerpo, a pesar de ser creacin perfecta de Dios, ste
arrastra consigo el pecado original, las bajas pasiones lo pueden desviar de las virtudes
espirituales, Anczar se niega a afirmar la presencia de Dios en la vida consciente a la
manera de un castigador, el teologismo estaba muy por encima pues no justifica el
autoritarismo clerical.

Anteriormente se ha visto los diagnsticos epistemolgicos de las escuelas filosficas, pues

ahora vamos a profundizar en la teora eclctica que marca el tono contemporizador del
siglo XIX, esta teora acepta las verdades de los otros sistemas, apartndose de los
extravos, en este caso en el hombre reconoce el espritu y rganos corporales,
pensamientos y sensaciones, como fuente de los fenmenos de la naturaleza humana, la
libertad de creencias es indispensable para encontrar la verdad.
La subjetividad podra dar un estado de comprensin global sobre los contenidos de nuestra
conciencia y de ellos se pueden hacer procesos de anlisis para resaltar la vivacidad de una
idea sobre las dems. Finalmente la escuela eclctica buscaba evidenciar la naturaleza
sinttica de los fenmenos psquicos, entre tanto se ve la necesidad de delimitar con mayor
claridad el objeto y las divisiones de la psicologa cientfica.
Con todo cuanto hemos profundizado resaltamos la idea que Ancizar tiene sobre el sujeto,
al verlo como alguien que puede percibirse as mismo en el pleno ejercicio de sus funciones
mentales, todo este compendio nos permite adentrarnos y observar cuanta filosofa ha
sumergido a la psicologa desde muchos aspectos, resaltar obras, dar un paso atrs,
reconocer lo que es ahora, indagar en sus antecedentes, en realidad permite visualizar un
panorama que no es cuestin de poco tiempo, sino de una larga trayectoria que permite
situar a la psicologa en el lugar donde se encuentra ahora.
Gracias a diferentes aportes tanto filosficos como teolgicos o incluso fisiolgicos han
permitido generar el conocimiento que ninguna ciencia logra adquirir sobre el ser humano,
sus procesos, sentidos, facultades, experiencias y mente son estudios y conocimientos que
solo desde la psicologa se logran abarcar en gran medida.

AUTOR: Jhoana Andrea Cifuentes Gmez

Resea Critica N 3
Texto: La psicologa Cientfica, Aplicada y Profesional
Captulo 13 El auge de la Psicologa Aplicada
Editorial: psicologiuned.com

En el siguiente texto observaremos la historia y los primeros inicios de la psicologa

aplicada, los test y algunos autores que marcaron el desarrollo de la misma en diferentes
pases. Por tanto se iniciara dos fechas importantes; 1892 se funda la asociacin Americana
de Psicologa y en 1945 se reorganiza para potenciar la psicologa como ciencia,profesin y
bienestar humano.

Uno de los primeros precursores de la psicologa cientfica, es Dewey quien dice a los
psiclogos la necesidad de investigar cientficamente los temas educativos, a pesar de que
los psiclogos ya prestaban sus servicios a instituciones e individuos, pero stos dependan
de los avances de la investigacin cientfica.
Un elemento importante de esta psicologa son los test, estos se inventan con el fin de
medir las diferencias en las capacidades intelectuales de los nios, pues la mente humana es
medida. En gran Bretaa y Francia se desarrollaron varios mtodos de evaluacin
psicomtrica, pues esta disciplina logra un mtodo concreto que permite aplicar psicologa
a diferentes reas.
En gran Bretaa Sir Francis Galton publica su libro llamado El genio Hereditario, en el
cual quiere demostrar que las habilidades naturales del hombre provienen de su herencia,
principalmente quiere medir la inteligencia, lo logra a travs del coeficiente de correlacin,
ms adelante llamado Producto momento pero es el mismo concepto de Francis, todos sus
seguidores afirman que se debe hablar de varias inteligencias.
Galtn afirma que la mejor manera de medir la inteligencia es a travs de la agudeza
sensorial y el tamao del crneo, sucesivamente establece un laboratorio antropomtrico
donde la gente se poda realizar los test psicomtricos.
En Francia Alfred Binet desarrolla un mtodo ms efectivo que Galton para medir la
inteligencia, estos combinaban el nfasis cartesiano en las funciones mentales de la mente
con la orientacin clnica, en su mtodo Binet desea medir la inteligencia y utiliza una serie
de pruebas de creciente dificultad, quienes no desarrollan el test a su edad designada son
retrasados. Con lo anterior podemos llegar a la conclusin que al igual que Galton, Binet
buscaba separar la inteligencia natural con la informacin adquirida.
En Alemania, se puede destacar la obra de William Stern, quien introduce el concepto de
cociente intelectual, una manera cuantitativa de determinar el nivel intelectual del nio
respecto a sus compaeros.
En Estados Unidos Dewey, denuncia el concepto de Wundt sobre la mente natural
existente con anterioridad a la sociedad, con lo anterior la psicologa estadounidense se
dotara con una gran utilidad social. En la psicologa estadounidense se hace importante
mencionar lo siguiente; el pragmatismo exiga que las ideas se hiciesen realidad, en este
caso las ideas psicolgicas tenan que demostrar que eran importantes para los individuos y
la sociedad. El funcionalismo deca que la funcin de la mente consista en adaptar la
conducta del organismo individual el entorno, siendo esto motivo para estudiar los procesos
de adaptacin en la vida Americana.
James Mckeen import los mtodos de Galton a Norteamrica y acuo el trmino test
mental en 1890, pues para el los test era una medicin cientfica igual que la
experimentacin psicolgica. Otro hombre importante en EEUU es Lewis Terman quien
adapto los test de Binet para ser usados en las escuelas Estadounidenses y adems vinculo
la evaluacin psicomtrica en este movimiento. Terman sostena que la inteligencia viene
determinada por la herencia y su test deba utilizarse en cualquier institucin para evaluar a

los estudiantes, dando paso a un estudio para identificar a lo ms dotados intelectualmente

y realizar un seguimiento a lo largo de sus vidas.
Hugo Mnsterberg en su obra Ensayos sobre psicologa y delincuencia busca que la
psicologa contribuya al desarrollo de la nueva forma de vida, mediante la bsqueda de una
persona adecuada para un trabajo, para garantizar los mejores resultados.
Hemos visto gran parte de la psicologa, pero hace falta profundizar sobre la psicologa
Clnica y profesional, fundada por Lightner Witmer y quien realiza los primeros estudios
superiores de la P. clnica en adolescentes y nios, siendo esto motivo para que en 1914 se
creara la clnica de orientacin infantil, donde se someta a los nios a test antes de los
juicios, tambin surge la psicologa publicitaria y manuales de autoayuda.
Un dato relevante es sobre Clifford Beers un enfermo mental quien a travs de su libro La
mente que se encontr as misma, impulso la creacin de clnicas de orientacin infantil.
Para finalizar quiero mencionar a la psicologa industrial que surge en la posguerra, pues
para mejorar la productividad y eficiencia de los trabajadores tambin deba pensarse en sus
sentimientos, emociones, etc. La investigacin ms influyente se llev acabo por Elton
Mayo en su fbrica Hawthorne de la West Electric en ella queda patente la necesidad de
aplicar la psicologa a la industria, donde se toman diversas medidas para satisfacer ciertas
necesidades emocionales de los trabajadores.
Hemos analizado todo un compendio de la psicologa aplicada, donde la psicometra juega
un papel supremamente importante, estamos ante una ciencia, ante el desarrollo de una
psicologa que asume grandes retos, que ha vivido cuestionada, pero que a la vez ha dado
respuesta a cada situacin, por eso es que hoy en da no solo es saber, es aplicar, construir y
armonizar la vida de cualquier persona, pues no solo se necesita medico fsico, tambin se
necesita mdico para la mente.
Autor: Jhoana Andrea Cifuentes Gmez
Correo: andreita-20tc@hotmail.com