GUIA DE ORIENTACION DIAGNOSTICANDO EL ENTORNO CON DOFA Y

DELINEANDO EL PLAN ESTRATGICO DE MI EMPRENDIMIENTO

RAP 1 ACTIVIDAD N 1
ALUMNO: JOSE DIAZ REZA C.C. 9.144.969
Uno de los objetivos de este programa de formacin es que aprendas a encontrar los
elementos y la motivacin para ser un emprendedor y a partir de este convencimiento
aprender a reconocer el entorno y diagnosticarlo, teniendo en cuenta las variables de la
matriz DOFA y con sus resultados delinear un plan estratgico bsico.
Resultado de Aprendizaje:

Analizar el mercado para la creacin de empresas y mejoramiento de las

organizaciones.

Descripcin, actividad de apropiacin del conocimiento (Conceptualizacin y

Teorizacin).
Crear un Plan Estratgico que contenga los elementos bsicos a partir del diagnstico
segn Matriz DOFA y Matriz DOFA cruzada.

Actividades prcticas a realizar:

1) Diagnosticar el entorno aplicando la Matriz DOFA que encuentra a continuacin, previo

estudio del material de formacin de la actividad de aprendizaje N 1 Creando la
empresa como de la ampliacin del conocimiento utilizando el material de apoyo.
El material de formacin de la actividad de aprendizaje N1 Creando la empresa lo
encuentra en el botn Material del programa, en la carpeta actividad de aprendizaje N 1
Creando la empresa.
REZA PROYECTOS Y DISEOS SAS

Una propuesta de desarrollo con sentido social

Empresa consultora para el desarrollo sostenible y la promocin social. Promueve sinergias y
fomenta la coordinacin entre Entidades Pblicas y Privada de orden nacional e internacional, con
el fin de reforzar la inclusin social, la insercin laboral y el desarrollo competitivo del entorno local.
Desarrolla acompaamiento y fortalecimiento de procesos productivos, capacitacin para el trabajo

y desarrollo humano, proyectos de desarrollo social, ambiental, comunitarios y desarrollo

sostenible y acompaamiento sicosocial.

Atributos del
AmbienteExterno segn Proyecto
Atributos
de Vida
del emprendedor
Origen
Origen Interno

Positivos
Para alcanzar el objetivo

Negativos
Para alcanzar el objetivo

- Experiencia en los servicios que ofrece y

conocimiento de las realidades locales.

- No se cuenta con todos los recursos

administrativos y logsticos.

- Equipo de trabajo interdisciplinario con

maestras.

- No se cuenta con un capital de trabajo alto

para adelantar contrataciones.-

- Buena disposicin para el trabajo social y

con experiencia en poblacin vulnerable.

- Lentitud para posicionar la empresa y los

servicios

FORTALEZAS

DEBILIDADES

-Aumento de la inversin social tanto a nivel

local, y nacional.

-. La gestin depende en gran medida de

relaciones.

- La necesidad de las Entidades Pblicas de

contar con empresas que tengan experiencia
en los temas a desarrollar, con la poblacin
objetivo y los servicios que ofrece.

- Competencia
consolidadas.

de

algunas

- Dependencia de la voluntad poltica para

apostarle a este tipo de iniciativas.

- Un mayor nmero de empresas privadas estn

- Los resultados negativos en
asumiendo el tema de responsabilidad social
contratacin.
empresarial y los organismos de cooperacin
internacional estn direccionando la inversin
en Colombia.
- Los resultados negativos en la Administracin
Pblica en materia de contratacin.

OPORTUNIDADES

empresas

AMENAZAS

materia de

2) Hacer anlisis cruzado a partir de la informacin que obtuvo en cada cuadrante de la

Matriz DOFA.
Para hacer las combinaciones debe aplicar los conocimientos adquiridos en el material de
formacin de la actividad de aprendizaje N1 Creando la empresa.

Oportunidades
Fortalezas

FA: Ajuste

-Formular propuestas soportadas

en la investigacin.

-Se realizar un trabajo de campo

intenso para dar conocer a la
empresa y el portafolio de servicio
a travs de visita directa a los
clientes.

-Fortaleciendo ventaja competitiva

a travs de equipos altamente
calificados, con conocimiento de
los temas desarrollados.

DO: Defensivo

Debilidades

Amenazas

FO: Ofensivo

-Se trabajar por acceder al

mercado de las Alcaldas Locales
y las contrataciones pequeas
puesto que no se puede competir
con las grandes y medianas
empresas
por
capital
y
experiencia.
-En el portafolio de servicios y la
pgina web incluir informacin
relacionada con la experiencia y
formacin del equipo de trabajo

-Promover la empresa a travs de

un sitio web que incluir
informacin de los servicios y del
equipo de trabajo.
DA: Sobreviva
-Se adelantar la contratacin con
las entidades soportados en la
experiencia del equipo de trabajo
puesto que no se cuenta con
experiencia como firma.
-Adelantar
un
sistema
de
mercadeo directo a travs de
visitas a los clientes potenciales,
reuniones de presentacin (con
directivos, ediles, alcaldes, jefes
de planeacin), esta actividad se
soportar en un portafolio de
servicios, video institucional y una
pgina web.

3) Seleccione las combinaciones que ms favorecen a su emprendimiento.

-

Estimular la demanda primaria del producto, para atraer clientes, mejorando la

disposicin de compra del servicio.

Fortaleciendo ventaja competitiva a travs de equipos altamente calificados, con conocimiento de los
temas desarrollados.

-Se trabajar por acceder al mercado de las Alcaldas Locales y las contrataciones pequeas puesto
que no se puede competir con las grandes y medianas empresas por capital y experiencia.

4) Las combinaciones que seleccion le permitirn formular las estrategias para delinear
los elementos bsicos de su plan estratgico.
Si, estas acciones permitirn el objetivo principal es posicionarse como una empresa
especializada en investigacin, asesoras y consultoras sobre temas sociales,
econmicos, culturales, polticos, administrativos y ambientales; y la prestacin de
servicios con poblacin vulnerable, atendiendo el mercado municipal, Nacional y de las
Alcaldas Locales.
5) Delinee el plan estratgico de su emprendimiento, aplicando los elementos bsicos,
que se le solicitan en el formato denominado DELINEANDO EL PLAN ESTRATGICO
DE MI EMPRENDIMIENTO, los cuales son aplicacin de los conocimientos que
adquiridos en la actividad de aprendizaje N1 Creando la empresa. Puede ampliar el
conocimiento utilizando el material de apoyo.

DELINEANDO EL PLAN ESTRATGICO DE MI EMPRENDIMIENTO

Elemento

Visin
(Definicin
corta)

Respondo a las
preguntas /
sigo la
instruccin
A dnde quiere
llegar?

Defino el elemento

En el ao 2018 seremos reconocidos Local, Regional y Nacionalmente como

una
Entidad certificada en procesos de gestin de calidad y en la ejecuci
n de
programas y proyectos de desarrollo social, econmicos, culturales, poltic
os,
administrativos y ambientales, y en la prestacin de servicios con pobla
cin
vulnerable, con la financiacin de entidades privadas y pblicas a nivel nacional
e
internacional.

Misin
(Definicin
corta)

Cmo
alcanzar
visin?

la

La consultora REZA
es una empresa que promueve la sinergia entre recursos
pblicos

privados

de

carcter

nacional

internacional

para

desa

rrollar
investigaciones, consultoras y asesoras sobre temas sociales, econmic
os,
culturales, polticos, administrativos y ambientales; y en la prestacin de servici
os
con poblacin vulnerable; apalancando polticas pblicas y exportando servicios
a
pases latinoamericanos

Polticas

Resultados
de DOFA

Cmo atacar
las
oportunidades,
segn
tendencias?

Los toma de la
Matriz DOFA y
las trae a este
formulario

Brindar un amplio conocimiento en el tema a desarrollar,

garantizar el cumplimiento de las obligaciones contractuales y de
las metas de cada Entidad.

En los comits tcnicos se analizar el desarrollo de la ejecucin

y si se presenta alguna inquietud durante la ejecucin del contrato
se aplicaran los correctivos necesarios.

Fortalezas
Experiencia en los servicios que ofrece y conocimiento de las realidades
locales.
Equipo de trabajo multidisciplinario, con maestras y doctorados.
Portafolio de servicios flexible que se pueden ajustar a las necesidades del
cliente.
Experiencia en la funcin pblica y la contratacin estatal.
Buena disposicin para el trabajo con la poblacin vulnerable.
Debilidades
Lentitud para posicionar la empresa y los servicios.
No se cuenta con todos los recursos administrativos y logsticos.
No se cuenta con un capital de trabajo alto.
No se cuenta con experiencia como empresa.
Oportunidades
Aumento de la inversin social tanto a nivel local, distrital y nacional.
Los resultados negativos de la Administracin Pblica en materia de
contratacin.
El decreto 101/ 2010 norma a travs de la cual se devuelve la contratacin
a los Fondos de Desarrollo Local, convirtindose las Alcaldas en un
mercado potencial p/ la implementacin de servicios sociales.
La necesidad de las Entidades Pblicas de contar con empresas que
tengan experiencia con la poblacin objetivo y los servicios que presta.

Un mayor nmero de empresas privadas estn asumiendo el tema de

responsabilidad social empresarial los organismos de cooperacin
internacional estn direccionando la inversin en Colombia.
Amenazas
Dependencia de la voluntad poltica para apostarle a este tipo de
iniciativas.
Los resultados negativos de la Administracin Pblica en materia de
contratacin.
La gestin depende en gran medida de relaciones.
Competencia de algunas empresas consolidadas.
Cambio de administracin: nuevo plan de desarrollo y directivos .
Objetivos

Los defino a
corto, mediano y
largo plazo

Ordena
objetivos

Los lista para

conocer orden
de planes de
accin

Anlisis de
factores que
inciden
sobre
objetivo
promocin
de ventas

A partir de aqu
slo trabaje con
el
objetivo
relaciona
con
promocin de
las ventas

La consultora REZA ser una empresa especializada en investigacin,

asesoras y consultoras sobre problemticas sociales, econmicas,
culturales, polticos, administrativos y ambientales; y la prestacin de
servicios con poblacin vulnerable.
Contar en su portafolio de servicios con unas lneas de intervencin
ajustadas a la realidad, a los Planes de Desarrollo Nacional, Distrital y
Local, y ser un portafolio flexible que puede ajustarse a las necesidades
del cliente y las metas propuestas por cada Entidad.
Alcanzar en el ao 2016 la participacin de la firma en los procesos de
contratacin de cuatro (4) Entidades Pblicas a nivel local, distrital y
nacional.
Obtener en el ao 2017 unas ventas de $1.407 millones de pesos
Alcanzar en el ao 2018 una utilidad neta del 25% sobre las ventas netas.
-El objetivo principal es posicionarse como una empresa especializada en
investigacin, asesoras y consultoras sobre temas sociales, econmicos,
culturales, polticos, administrativos y ambientales; y la prestacin de
servicios con poblacin vulnerable, atendiendo el mercado Distrital,
Nacional y de las Alcaldas Locales.
-Estimular la demanda primaria del producto, para atraer clientes,
mejorando la disposicin de compra del servicio.
La estrategia de factores especficos consistir en dar a conocer los
servicios de la empresa y crear una base de datos de clientes. Esto se
desarrollara as:
a) A travs de presentaciones:

Con Alcaldes Locales y Alcaldes Municipales

Presentaciones a los Ediles de las localidades y Concejales

Municipales

Reuniones con jefes de planeacin.

Presentaciones con directivos de las Entidades

b) A travs de un sitio web que incluir informacin de los servicios que se
ofrece y del equipo de trabajo.
c) Por medio de un portafolio de servicios y video institucional.

El mensaje a transmitir es que la empresa cuenta con un equipo de trabajo

calificado e interdisciplinario. Para ello, se adelantar un riguroso proceso
de seleccin, con experiencia en los temas a desarrollar, en trabajo
comunitario y con poblacin vulnerable.
Plan
Accin

de

Responde
preguntas
slo
para
Plan
de
Accin que
responda a
la
Estrategia
promocin
de
las
Ventas

Cules sern
las medidas que
reducirn
los
aspectos
negativos
y
maximizarn los
positivos en el
anlisis
hecho
en
el
punto
anterior?
Quin, dentro
de su equipo,
aceptar
la
responsabilidad
de asegurar la
implementacin
de cada una de
esas medidas?
Cundo
y
dnde
sern
implementadas?
Qu recursos
se necesitarn?

a) Equipo interdisciplinario con maestras.

Beneficio: Brinda tranquilidad y seguridad respecto de la firma contratada.
b) Experiencia en los temas a desarrollar y las realidades locales.
Ventaja: Suministra un alto conocimiento de los temas a abordar y de las
situaciones que se puedan presentar.
Beneficio: Cumplimiento de las metas de la Entidad.
c) Conocimiento de la poblacin objetivo.
Ventaja: Permite a ajustar la intervencin a las realidades de esa
poblacin.

d) Eficiencia en la prestacin del servicio.

Beneficio: Permite a nuestro cliente optimizar los recursos para el
cumplimiento de las metas de la Entidad.
e) Buena disposicin para el trabajo con poblacin vulnerable.
Ventaja: Garantiza una buena relacin con la poblacin objetivo y con el
cliente.
EL PROFESIONAL ENCARGADO COMO DIRECTOR DE MERCADEO Y
VENTAS DE SERVICIOS ESPECIALIZADOS EN FORMULACIN sera:
Ing. JOSE DIAZ REZA.
1.

Objetivos de ventas:

Es un servicio nuevo que pretende alcanzar un posicionamiento

manejando el factor diferenciador, no se realizar promocin de venta ni al
canal, ni al consumidor.
1.1. Publicidad
Por el ciclo de vida en el que se encuentra el producto, el objetivo es
informar para crear imagen.
2.0. Objetivos

Informar la aparicin de una nueva Empresa de Consultora

Describir caractersticas de los servicios que ofrece
Crear una imagen de la empresa.
Dar a conocer

3.0 Mercado Potencial

Se estim el mercado potencial tomando como base la inversin estimada
para el ao 2015 la cual asciende a la suma de $1.537.621 millones
representada entre inversin Municipal y Local, de este mercado el 30% se
destina a temas sociales y sobre esta suma se tiene estimado alcanzar el
0,1%.

Planeacin de recurso humano

La planeacin de recursos humanos determina las necesidades de la
empresa, respecto a este factor, en el corto, mediano y largo plazo; define
que planta de trabajo se requiere de inmediato y cul ser necesaria de
acuerdo con los planes de futuro crecimiento y desarrollo.
La empresa Consultora REZA contar con el siguiente equipo de trabajo
para llevar adelante su trabajo de consultora social integral.

DIRECTOR
DE
MERCADEO
Y
VENTAS
ESPECIALIZADOS : Ing. Jos Daz Reza.

DE

SERVICIOS

Perfil: Ingeniero de Proyectos. Experiencia de 4 aos en direccin de

empresas de consultora.

Cumplir y hacer cumplir la Misin de la Empresa

Definir, desarrollar y ejecutar la poltica comercial de la Empresa.

Dirigir la Entidad para lograr una organizacin eficiente.

Transmitir las polticas generales de la entidad

Supervisar el talento humano; formar, asesorar, motivar y

desarrollar a los empleados a su cargo.

Supervisar y coordinar los programas y proyectos de la Entidad y

velar porque se cumpla con ellos la concrecin de la Visin institucional.

Dirigir, coordinar y evaluar la ejecucin de las actividades

tcnicas, administrativas y financieras que se realicen en la Entidad

Conocer el entorno y actuar en forma proactiva

Proponer normas y procedimientos que coadyuven en la

ejecucin de las labores asignadas a sus colaboradores

Elaborar informes tcnicos y reportes estadsticos sobre la

marcha de los planes, programas y proyectos de la Entidad.
Se basa en un modelo directo tendiente a dar a conocer la empresa en las
veinte
(20) Alcaldas locales, Entidades Distritales y Nacionales a travs de la
presentacin de su portafolio de servicios.
ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIN DE VENTAS A REALIZAR POR EL
LIDER DEL EQUIPO:
Se realizar de la siguiente manera:

Presentaciones con Alcaldes Locales y Municipales

Presentaciones con Directores de Entidades

Presentaciones con Ediles de las localidades y Concejales

Municipales

Reuniones con Jefes de planeacin.

Presentaciones con directivos de las Entidades

Se realizar un anlisis de los planes de inversiones de cada Entidad para

conocer hacia dnde est direccionada la inversin y con base en ese
resultado preparar la presentacin.
Tambin se realizar a travs de un sitio web que incluir informacin de
los servicios y del equipo de trabajo.
- Elaboracin de plan de trabajo y cronograma de trabajo.
En la primera semana de ejecucin se procede a la elaboracin del plan de
trabajo, cronograma para presentarlo al comit tcnico y piezas
comunicativas (pendn, plegable, afiche, volantes).
-Conformacin de comit tcnico: presentacin plan de trabajo,
cronograma, piezas comunicativas y aprobacin del equipo de trabajo

En el primer comit tcnico se presenta para aprobacin el plan de trabajo

y cronograma. Se presenta la propuesta de piezas comunicativas y
adicionalmente se entrega las hojas de vida del equipo para su aprobacin
y posterior contratacin. Normalmente con la aprobacin de estas piezas
se procede a radicar la factura para el primer pago.
Los recursos materiales necesarios para la realizacin de la consultora.
Los recursos materiales necesarios para cumplir el procedimiento.
-Recursos administrativos

Director/a Ejecutivo
Coordinador/a de proyectos
Equipo de consultora de acuerdo con la consultora a desarrollar
Contador
Asistente administrativo

-Recursos Fsicos

Observaciones:

Sitio de la empresa
Equipos sistemas: internet
Telfonos fsicos y mvil
Scanner
Fotocopiadora
Impresoras
Video beam
Papelgrafo
Escritorios
Sillas para escritorios
Papelera
Mesa y sillas de reuniones

La asignacin de actividades en los planes de accin son importantes como

tambin los responsables de las mismas.

En esta prctica slo va a delinear el plan estratgico hasta responder a las

preguntas formuladas frente al elemento Plan de Accin

Los planes estratgicos conllevan muchos elementos ms, los cuales en

ejercicio de su autonoma quedan para que profundice sobre ellos.

Los planes estratgicos se establecen para toda la organizacin. Abarcan las

reas funcionales: Produccin, RRHH (Recurso Humano), Finanzas,
Administracin, Marketing y en los ltimos tiempos, Logstica.

Para entregar la actividad, debes:

Dar clic en el botn Actividades

Clic en la carpeta actividad de aprendizaje N1 Creando la empresa.
Clic en el enlace Diagnosticando el entorno con DOFA y delineando el Plan
Estratgico de su emprendimiento.
Clic en Examinar mi equipo
Seleccionar archivo
Dar clic en abrir y luego guardar
Clic en Enviar.

Nota: Si al momento de enviar el archivo (Actividad), el sistema genera el error: "Archivo

Invlido, debe tener en cuenta que este error se debe a:
En el momento que est adjuntando el archivo, lo tiene abierto, cirrelo y prue
be nuevamente adjuntandolo en Adjuntar archivo, Examinar mi equipo.

Felicidades!