UNIVERSIDAD SAN PABLO DE GUATEMALA

ESCUELA DE LIDERAZGO Y EMPRESARIALIDAD

GERENCIA DE NEGOCIOS Y EMPRENDIMIENTO

Planeacin Estratgica para YIZEE ENERGY empresa de soluciones

en energa solar fotovoltaica

Juan Carlos Gamboa Flores

GNE 12-0047

Luis Cuellar

01/06/2015
Planeacin Estratgica para YIZEE ENERGY empresa de soluciones
en energa solar fotovoltaica

MARCO CONCEPTUAL

Justificacin
La energa solar es una parte importante de la vida y ha sido desde el
principio de los tiempos. Cada vez ms, el hombre est aprendiendo cmo
aprovechar este importante recurso y lo utilizan para reemplazar las fuentes
de energa tradicionales.
Dado que la energa solar es totalmente natural, se considera una fuente de
energa limpia. No interrumpa el medio ambiente o crea una amenaza para
Ecosistemas de la manera que lo hace el petrleo y algunas otras fuentes de
energa. No causa gases de efecto invernadero, no contamina el aire o el
agua. La pequea cantidad de impacto que tiene sobre el medio ambiente es
por lo general de los productos qumicos y disolventes que se utilizan
durante la fabricacin de las clulas fotovoltaicas que se necesitan para
convertir la energa del sol en electricidad. Este es un problema pequeo en
comparacin con el enorme impacto que un derrame de petrleo puede
tener en el medio ambiente.
Guatemala tiene un alto potencial para producir energa renovable para el
consumo interno, pero adems podra exportarla, sin embargo, por falta de
polticas adecuadas el pas todava se encuentra por debajo de Costa Rica y
Honduras. La matriz energtica est en un 55 por ciento renovable, pero en
un ambiente de conflictividad social por las hidroelctricas. Guatemala no la
logrado explotar ni la mitad de su potencial en energa renovable.
Guatemala tiene al da un promedio de 12 horas de radiacin solar, La
ciudad de Guatemala est a una altura de 1,458 m snm, y con una variacin
de declinacin solar en todo el pas, a travs del ao entre 23 o y 23 o , lo
cual permite que siempre reciba radiacin solar; caracterstica que desea
aprovecharse para desarrollar la energa solar como fuente de energa
alterna.
Antecedentes del Problema (datos histricos que sustentan el tema)
El sol, como eje fundamental de la vida humana, fue venerado por casi todas
las civilizaciones antiguas. En la antigua Grecia, los dioses del sol eran Helios
y Apollo, a quienes se dedicaron incontables templos. Tambin fueron los
griegos los primeros en usar diseos de casas para aprovechar la luz del sol
en forma pasiva, probablemente desde el ao 400 A.C.
Los romanos fueron los primeros en usar vidrio en sus ventanas para atrapar
la luz solar en sus hogares. Incluso promulgaron leyes que penaban el
bloquear el acceso a la luz a los vecinos. Tambin fueron los romanos los
primeros en construir casas de cristal o invernaderos para crear condiciones

adecuadas para el crecimiento de plantas exticas o semillas que traan a

Roma desde los lejanos confines del imperio.
En 1867 el cientfico suizo Horace de Saussare desarroll el primer colector
solar. Edmond Becquerei, un fsico francs, observ el efecto fotoelctrico en
1839. Ms recientemente, hace un poco ms de 100 aos, el cientfico
francs Auguste Mouchout us calor de un colector solar para producir
vapor y mover un motor. Desgraciadamente, los elevados costos impidieron
que su invento tuviera un uso comercial.
Alrededor de 1880 se fabricaron las primeras celdas fotovoltaicas de luz
visible, hechas de selenio, con una eficiencia de conversin de 1 a 2%.
El primer calentador de agua solar fue patentado en 1891 por Clarence
Kemp.
Para principios de los 50's, se produjo un proceso de produccin de cristales
de silicio de alta pureza, lo que aceler el desarrollo de la energa solar. En
1954 los laboratorios Bell Telephone desarrollaron celdas fotovoltaicas de
silicn con una eficiencia del 4%, que despus se elev al 11%.
Un desarrollo importante fue un calentador solar sumamente eficiente
inventado por Charles Greeley Abbott en 1936. El calentador solar de agua
se hizo popular por este tiempo en Florida, California y otros lugares. El
crecimiento de esta industria fue alto hasta mediados de los 50's, cuando el
bajo costo del gas natural hizo que este energtico se usara como fuente
principal para calentamiento.
El abandono, para fines prcticos, de la energa solar dur hasta los 70's.
Pero en esos aos el aumento en el precio del petrleo y gas llev a un
resurgimiento en el uso de la energa solar para calentar hogares y agua, as
como en la generacin de electricidad.
La Guerra del Golfo de 1990 aument an ms el inters en la energa solar
como una alternativa viable del petrleo.
En la actualidad, la energa solar se usa de dos formas principales. La
primera es la potencia trmica solar, en la que el sol se usa para calentar
fluidos, los cuales impulsan turbinas y otras mquinas. La segunda es la
conversin fotovoltaica (paneles solares) en los que la electricidad es
producida directamente del sol.
Desde la construccin de casas en la antigedad con la orientacin
adecuada para captar la luz solar, hasta las modernas celdas fotovoltaicas
delgadas, los humanos han aprovechado la luz solar para cubrir sus
necesidades de energa. Lo que resulta perfectamente lgico, ya que,
despus de todo, el sol proporciona suficiente energa cada hora para cubrir
las demandas mundiales por un ao.

Planteamiento del Problema (Formulacin Del problema)

La energa solar fotovoltaica tiene la problemtica de que es poco conocida,
es decir su potencial y utilidad no est claro o es confuso. Causando que las
personas prefieran seguir utilizando la energa elctrica que provee la
empresa elctrica de la regin.
Otra problemtica sobre la falta de informacin de esta es que se tiene la
concepcin de que esta energa es cara y la conversin no es significante, La
inversin al ser a largo plazo no es un atractivo para el consumidor ya que
por la falta de conocimiento se asume que los costos aparte de ser altos no
trae una retribucin conforme al uso de energa regular en los hogares.
Definicin del problema (que es y en que consiste)
Delimitacin del Problema : Unidad de Anlisis, mbito Geogrfico , Periodo
Histrico
Objetivos: General (1) y Especficos (mximo 3)

Objetivo General
-

Desarrollar el Plan Estratgico para la empresa Yizee Energy de

energa solar fotovoltaica.

Objetivos Especficos
-

Establecer misin y visin de la organizacin.

Realizar anlisis interno y externo de la empresa.
Definir metas y objetivos estratgicos orientados a la misin y visin
de la empresa.
Definir estrategia de la empresa.

Alcances y Lmites de la investigacin

MARCO TEORICO
Es la fundamentacin terica que respalda el proyecto de investigacin,
debe contener informacin pertinente y relevante del tema.
Estrategia
La palabra estrategia deriva del latn stratega, que a su vez procede de dos
trminos griegos: stratos (ejrcito) y agein (conductor, gua). Por lo
tanto, el significado primario de estrategia es el arte de dirigir las
operaciones militares.
El concepto tambin se utiliza para referirse al plan ideado para dirigir un
asunto y para designar al conjunto de reglas que aseguran una decisin
ptima en cada momento. En otras palabras, una estrategia es el proceso
seleccionado a travs del cual se prev alcanzar un cierto estado futuro.
La estrategia militar es una de las dimensiones del arte de la guerra, junto a
la tctica (la correcta ejecucin de los planes militares y las maniobras en la
batalla) y la logstica (que asegura la disponibilidad del ejrcito y su
capacidad combativa). La estrategia se encarga del planeamiento y de la
direccin de las campaas blicas. Tambin se ocupa del movimiento y de la
disposicin estratgica de las fuerzas armadas.
Precisamente uno de los libros ms importantes dentro del mbito de las
estrategias militares recibe el nombre de El arte de la guerra y fue
realizado por un gran estratega chino llamado Sun Tzu. Dicha obra est
conformada por un total de trece captulos donde se abordan cuestiones tan
importantes como la estrategia ofensiva, el terreno y sus clases, el ataque
de fuego, los puntos fuertes y dbiles, la maniobra o la utilizacin de espas.
Una estrategia es un plan de accin que se lleva a cabo para lograr un
determinado fin a largo plazo. Se aplica a los siguientes campos:
-

Estrategia militar: Conjunto de conductas y temas para conducir la

guerra.

Juego de estrategia: Gnero de juegos en los que se tiene en cuenta la

estrategia ya sea poltica, militar o econmica.

Estrategia Empresarial: Se refiere al diseo del plan de accin dentro

de una empresa para el logro de sus metas y objetivos.

En el campo de la administracin, una estrategia, es el patrn o plan que

integra las principales metas y polticas de una organizacin, y a la vez,
establece la secuencia coherente de las acciones a realizar. Una estrategia
adecuadamente formulada ayuda a poner en orden y asignar, con base tanto
en sus atributos como en sus deficiencias internas, los recursos de una
organizacin, con el fin de lograr una situacin viable y original, as como
anticipar los posibles cambios en el entorno y las acciones imprevistas de los
oponentes inteligentes.

Las metas u objetivos establecen qu es lo que se va a lograr y cundo sern

alcanzados los resultados, pero no establecen cmo sern logrados. Todas
las organizaciones poseen mltiples metas, pero las metas principales que
son aquellas que afectan a la direccin general y la viabilidad de la entidad
se llaman metas estratgicas.

Planeacin Estratgica
La planeacin estratgica es la elaboracin, desarrollo y puesta en marcha
de distintos planes operativos por parte de las empresas u organizaciones,
con la intencin de alcanzar objetivos y metas planteadas. Estos planes
pueden ser a corto, mediano o largo plazo.
Los planes estratgicos cuentan con un cierto presupuesto disponible, por lo
que es esencial la correcta determinacin de los objetivos a cumplir. De lo
contrario, el dinero puede no ser suficiente para alcanzar las metas y la
planeacin estratgica falla.
La planeacin estratgica como sistema de gerencia surge entre las dcadas
del 60 y 70, con los cambios en las capacidades estratgicas de las
empresas. La gestin o management comenz a exigir la planificacin de las
tareas a cumplir, con un gerente que analizaba cmo y cundo ejecutarlas.
Por otra parte, el tiempo existente entre la inversin de un bien y su
introduccin al mercado comenz a acortarse, con un ciclo de vida de los
productos cada vez ms breve. Por eso, la planeacin estratgica pas a ser
una faceta fundamental de las empresas en su bsqueda de mayor
competitividad.
De esta forma, la planeacin estratgica se especializ en qu hacer (las
estrategias) para alcanzar los objetivos perseguidos en funcin de las
oportunidades y amenazas que ofrece el entorno.

En este sentido, es importante que todas las personas vinculadas a la

gerencia puedan desarrollar sus conocimientos y comprender con exactitud
las necesidades de la empresa, para que la planeacin estratgica les
permita interactuar con un mundo dinmico y en constante evolucin.

Tipos de Estrategia
Las estrategias genricas de Michael Porter son un conjunto de estrategias
competitivas.
Estas estrategias buscan especialmente obtener una ventaja competitiva
para la empresa, ya sea a travs de un liderazgo en costos, una
diferenciacin o un enfoque.
-

Liderazgo en costos

La estrategia de liderazgo en costos consiste en la venta de productos al

precio unitario ms bajo disponible en el mercado a travs de una reduccin
en los costos.
Esta estrategia podra implicar ofrecer productos otorgando la mejor relacin
valor-precio (ofrecer productos de igual o mejor calidad que los de la
competencia, pero a un menor precio), o simplemente ofrecer productos al
menor precio disponible.
-

Diferenciacin

La estrategia de diferenciacin consiste en producir o vender productos

considerados nicos en el mercado y que ofrezcan algo que les permita
diferenciarse o distinguirse de los de la competencia.

A travs de la aplicacin de esta estrategia se busca principalmente la

preferencia de los consumidores, pudiendo llegar al punto de aumentar los
precios en caso de que stos reconozcan las caractersticas diferenciadoras
del producto.

Enfoque

La estrategia de enfoque consiste en concentrarse en un segmento

especfico del mercado; es decir, concentrar los esfuerzos en producir o
vender productos que satisfagan las necesidades o preferencias de un
determinado grupo de consumidores dentro del mercado total que existe
para los productos.

A travs de la aplicacin de esta estrategia se busca especializarse en un

mercado reducido pero bien definido y, por tanto, ser ms eficiente de lo que
se sera atendiendo a un mercado amplio y variado.

Herramientas para para el anlisis y diseo de estrategias

Matriz FODA
La sigla FODA, es un acrstico de Fortalezas (factores crticos positivos con los que
se cuenta), Oportunidades, (aspectos positivos que podemos aprovechar utilizando
nuestras fortalezas), Debilidades, (factores crticos negativos que se deben eliminar
o reducir) y Amenazas, (aspectos negativos externos que podran obstaculizar el
logro de nuestros objetivos).
Tambin se puede encontrar en diferentes bibliografas en castellano como Matriz
de Anlisis DAFO, o bien SWOT Matrix en ingls.
DAFO: Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades
SWOT Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats
La matriz FODA es una herramienta de anlisis que puede ser aplicada a cualquier
situacin, individuo, producto, empresa, etc., que est actuando como objeto de
estudio en un momento determinado del tiempo.
Es como si se tomara una radiografa de una situacin puntual de lo particular que
se est estudiando. Las variables analizadas y lo que ellas representan en la matriz
son particulares de ese momento. Luego de analizarlas, se debern tomar
decisiones estratgicas para mejorar la situacin actual en el futuro.
El anlisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la
situacin actual del objeto de estudio (persona, empresa u organizacin, etc.)
permitiendo de esta manera obtener un diagnstico preciso que permite, en funcin
de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y polticas formuladas.
Imagen de Matriz Foda

Modelo de 5 fuerzas de Porter

El modelo de las cinco fuerzas de Porter es una herramienta de gestin
desarrollada por el profesor e investigador Michael Porter, que permite
analizar una industria o sector, a travs de la identificacin y anlisis de
cinco fuerzas en ella.
Siendo ms especficos, esta herramienta permite conocer el grado de
competencia que existe en una industria y, en el caso de una empresa
dentro de ella, realizar un anlisis externo que sirva como base para formular
estrategias destinadas a aprovechar las oportunidades y/o hacer frente a las
amenazas detectadas.

modelo de las cinco fuerzas de Porter

Las cinco fuerzas que esta herramienta considera que existen en toda
industria son:
-

Rivalidad entre competidores

Generalmente la fuerza ms poderosa de todas, hace referencia a la

rivalidad entre empresas que compiten directamente en una misma
industria, ofreciendo el mismo tipo de producto.
Una fuerte rivalidad entre competidores podra interpretarse como una gran
cantidad de estrategias destinadas a superar a los dems, estrategias que
buscan aprovechar toda muestra de debilidad en ellos, o reacciones
inmediatas ante sus estrategias o movidas.
La rivalidad entre competidores tiende a aumentar principalmente a medida
que stos aumentan en nmero y se van equiparando en tamao y
capacidad.
A medida que la rivalidad entre competidores se hace ms intensa, las
ganancias de la industria disminuyen, haciendo que sta se haga menos
atractiva y que, por tanto, disminuya el ingreso de nuevos competidores.
Analizar la rivalidad entre competidores nos permite comparar nuestras
ventajas competitivas con las de otras empresas rivales, y as formular
estrategias que nos permitan superarlas.

Amenaza de entrada de nuevos competidores

Hace referencia a la entrada potencial a la industria de empresas que

producen o venden el mismo tipo de producto.
Cuando las empresas pueden ingresar fcilmente a una industria, la
intensidad de la competencia aumenta; sin embargo, ingresar a un mercado
no suele ser algo sencillo debido a la existencia de barreras de entrada.
Pero a pesar de estas barreras, algunas veces las empresas logran ingresar
fcilmente a una industria cuando cuentan con productos de una calidad
superior al de los existentes, precios ms bajos o una mejor publicidad.
Analizar la amenaza de entrada de nuevos competidores nos permite estar
atentos a su ingreso, y as formular estrategias que nos permitan fortalecer
las barreras de entradas, o hacer frente a los competidores que llegan a
entrar.

Amenaza de ingreso de productos sustitutos

Hace referencia al ingreso potencial de empresas que producen o venden

productos alternativos a los de la industria.
Ejemplos de productos sustitutos son las aguas minerales que son sustitutas
de las bebidas gaseosas, las mermeladas que son sustitutas de las
mantequillas, y los portales de Internet que son sustitutos de los diarios y las
revistas.
La presencia de productos sustitutos suele establecer un lmite al precio que
se puede cobrar por un producto (un precio mayor a este lmite podra hacer
que los consumidores opten por el producto sustituto).
El anlisis de la amenaza de ingreso de productos sustitutos nos permite
formular estrategias destinadas a impedir el ingreso de empresas que
produzcan o vendan estos productos o, en todo caso, estrategias que nos
permitan competir con ellas.
-

Poder de negociacin de los proveedores

Hace referencia al poder con que cuentan los proveedores de la industria

para aumentar sus precios y ser menos concesivos.

Por lo general, mientras menor cantidad de proveedores existan, mayor ser

su poder de negociacin, ya que al no haber tanta oferta de materias primas,
stos pueden fcilmente aumentar sus precios y ser menos concesivos.
El anlisis del poder de negociacin de los proveedores nos permite formular
estrategias destinadas a reducir su poder de negociacin, y as lograr
mejores condiciones o un mayor control sobre ellos.
5. Poder de negociacin de los consumidores
Hace referencia al poder con que cuentan los consumidores o compradores
de la industria para obtener buenos precios y condiciones.
Cualquiera que sea la industria, lo usual es que los compradores siempre
tengan un mayor poder de negociacin frente a los vendedores; sin
embargo, este poder suele presentar diferentes grados dependiendo del
mercado.
Por lo general, mientras menor cantidad de compradores existan, mayor ser
su capacidad de negociacin, ya que al no haber tanta demanda de
productos, stos pueden reclamar por precios ms bajos y mejores
condiciones.
El anlisis del poder de negociacin de los consumidores nos permite
formular estrategias destinadas a reducir su poder de negociacin, y as
captar un mayor nmero de clientes u obtener una mayor lealtad de stos.
MARCO METODOLGICO

La metodologa a usar ser basada en definir claramente la misin y visin

de la empresa, y basndonos en estas desarrollar una planeacin acorde
para alcanzar los objetivos y metas de la empresa. Basados en el anlisis
interno y externo podremos comprender mejor la situacin de la empresa

conforme al mercado actual y as poder definir mejor las estrategias a

implementar para el logro del plan estratgico.

Definir Misin y Visin de Yizee Energy

Misin
Se refiere a un motivo o una razn de ser por parte de una organizacin, una
empresa o una institucin. Este motivo se enfoca en el presente, es decir, es
la actividad que justifica lo que el grupo o el individuo est haciendo en un
momento dado.
La misin depende de la actividad que la organizacin realice, as como del
entorno en el que se encuentra y de los recursos de los que dispone. Si se
trata de una empresa, la misin depender del tipo de negocio del que se
trate, de las necesidades de la poblacin en ese momento dado y la
situacin del mercado.
Preguntas frecuentes para elaborar la Misin:
Quines somos?
Qu buscamos?
Qu hacemos?
Dnde lo hacemos?
Por qu lo hacemos?
Para quin trabajamos?

Visin
Se refiere a una imagen que la organizacin plantea a largo plazo sobre
cmo espera que sea su futuro, una expectativa ideal de lo que espera que
ocurra. La visin debe ser realista pero puede ser ambiciosa, su funcin es
guiar y motivar al grupo para continuar con el trabajo.
La visin depende de la situacin presente, de las posibilidades materiales
presentes y futuras tal y como las perciba la organizacin, de los eventos
inesperados que puedan ocurrir y de la propia misin que ya se haya
plateado.
Preguntas frecuentes para elaborar la Visin:
Cul es la imagen deseada de nuestro negocio?
Cmo seremos en el futuro?
Qu haremos en el futuro?
Qu actividades desarrollaremos en el futuro?

Ambos conceptos (misin y visin) juegan un papel importante como

aspectos psicolgicos y organizativos en cualquier estrategia a largo plazo,
sea esta empresarial, poltica, personal, etc. Una vez que se tiene un objetivo
determinado, ambos conceptos permiten situarse en el presente (misin) y
proyectarse hacia el futuro (visin) desde el plano racional, ya que permite
vincular medios y fines, y tambin desde el emocional, ya que permite
inspirar e incentivar a actuar incluso en situaciones desfavorables.
Ambos deben formularse conjuntamente, ya que es importante que sean
coherentes entre s, y que prevean las situaciones que pueden ocurrir dentro
del plazo propuesto. No debe olvidarse que ambas son parte de una
estrategia, y sirven al propsito de realizar un mismo objetivo.

Hiptesis si fuera necesario plantearla.

Variables
Tipo de Investigacin (descriptiva)
Poblacin y Muestra (numero de sujetos y muestra que se toma de ella)
FUENTES DE INFORMACIN
Recopilacin de la informacin (Libros, artculos acadmicos, revistas
cientficas, sitios web etc.)
TCNICAS E INSTRUMENTOS A UTILIZAR
Observacin, encuestas, test, relatos, entrevistas, etc.
Encuestas y Entrevistas
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES (DESCRIPCION DEL Y PROGRAMACION DE
ACTIVIDADES REQUERIDAS PARA LA INVESTIGACION)
BIBLIOGRAFIA PRELIMINAR (Mnimo 15 fuentes)