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MAESTRIA EN PSICOLOGIA

ORGANIZACIONAL
ASIGNATURA: Planeacin
de

estrategias
Leydy Diana Snchez Hernndez
Ana Elvira Rodrguez Daz

Carlos Adrin Guillen Fernndez


Ernesto Reyes Ortiz

1. ESTRUCTURA IDEOLOGICA
Misin:
Nuestra misin, salvaguardar la dignidad de la persona, servir a los menores con discapacidad
neuromuscular, a travs de una rehabilitacin integral, promoviendo su pleno desarrollo e inclusin a
la sociedad.
Visin:
Nuestra visin es ser un sistema de atencin de rehabilitacin con los ms altos estndares de calidad
estatal, especializado en discapacidad neuromuscular, bajo un modelo que promueva la dignidad de la
persona y su inclusin a la sociedad para que goce a plenitud del ejercicio de sus derechos humanos.
Valores:
Nuestros valores son:

Calidad

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Calidez

Fraternidad

Honestidad

Confiabilidad

Responsabilidad

Respeto.

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Ernesto Reyes Ortiz

Ventajas competitivas:

Cuenta con el apoyo de empresas de gran presencia y poder en el mercado

Contamos con una pgina web y un sistema de registro en base de datos e historial de los
clientes, ellos pueden informarse desde la descripcin de la empresa hasta como ser
miembro tanto como para ayudar como para ser miembro de la empresa y ser atendido con
la mejor calidad de servicio primordialmente.

Contamos con tecnologa de punta y los servicios son gratuitos

Compromiso:
Proporcionar una rehabilitacin de calidad y completa a menores con discapacidad, para que gocen
una mejor calidad de vida y ejerzan con plenitud sus derechos humanos.
Competencias:

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Existe una organizacin de competencia TELETON, se inaugur en 1997 para nios con diferentes
discapacidades, ha logrado la construccin de 21 CRIT en todo el pas de Mxico gracias a los
donativos y como fracasos externos esta la opinin de la gente que los donativos la mayor parte son
de fuentes dudosas y ya no creen en la organizacin e internamente no se cuenta con el suficiente
espacio en el CRIT de Nezahualcyotl para tratar a los nios ni con el suficiente personal.

2. ESTRUCTURA DEL ENTORNO

FODA

FORTALEZAS

Todos tienen en comn un sentido de altruismo, por

DEBILIDADES

Falta de fondos para obtener la tecnologa de punta

No tener los recursos y perder la oportunidad de rehabilitar a un paciente.

El personal est limitado para cubrir a todas las personas remitidas en el centro.

Falta de instituciones a nivel nacional.

Polticas en cuanto a edad de los pacientes.

sobre todo la inclusin haciendo fuerte al grupo.

Espritu de servicio.

Excelente organizacin en oportunidades de ingreso


como paciente y de empleo como colaborador.

El personal est altamente capacitado en diversas


tcnicas en sus diferentes reas.

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Cuenta con un equipo de trabajo de alto rendimiento.

OPORTUNIDADES

Pueden rehabilitar a un paciente e integrarlo a la

AMENAZAS.

Que la competencia cuente con una tecnologa de vanguardia.

Que los pacientes decidan no seguir con su tratamiento debido a las pocas esperanzas

comunidad.

Apoyo del gobierno y empresas privadas.

Poca o ninguna competencia a nivel nacional.

que se les diagnostica

Mala calidad en el servicio.

internacionales.

Remuneracin no acorde al nivel de especializacin del colaborador.

Expansin hacia otras zonas del pas.

Falta de personal para cubrir a toda la poblacin en busca de ayuda en los centros.

Integracin de nuevos especialistas en las reas de

Divulgacin negativa hacia la fundacin.

Cuentan con proyectos

financieros con recursos

medicina fsica y rehabilitacin.

PUBLICO META:
El servicio va dirigido a menores con discapacidad con edad mxima de 16
aos, sexo indistinto, la organizacin lder del sector es el CRIT TELETON, a

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corto y mediano plazo buscaremos tener un contrato con las universidades de


la UAEM y UNAM para trabajar con sus egresados en nuestras instalaciones de
la carrea de fisioterapia y rehabilitacin a menores y a largo plazo construir
ms organizaciones en diferentes puntos del pas.
ESTUDIAR A LOS COMPETIDORES:
La empresa competidora da sus oficios gratuitos al igual que la nuestra, se
basa de aportaciones de la sociedad y empresas, esta empresa comunica sus
ideas a personas con una cosa en comn con la asociacin civil, busca
persuadir e invitar a que las personas adopten esa idea que es ayudar o
aportar a la causa, cuenta con una estrategia de branding donde posiciona la
empresa para que la gente la conozca, se identifique con ella y participe, como
lo hace en su evento anual, donde acapara la atencin de un gran nmero de
personas e invita a realizar sus donativos, cuenta con canales de distribucin
como:
1) Directivos: bancos, seguros, internet, industriales, cupn ONCE, televisin
2) Cortos: muebles, grandes almacenes, grandes superficies, etc.
3) Largos: tiendas de barrio etc. 4) dobles: franquicias.

1. ESTRUCTURA MECANICA
Precio del servicio:
El servicio ser gratuito, nos apoyaremos de las donaciones externas que sern
de la sociedad y empresas, y las donaciones internas.
Planes de pago:
El servicio es gratuito pero se buscara que la gente donde a travs de visitas
guiadas para que conozcan las instalaciones y el proceso de la terapia, a las
empresas de igual manera pero podemos dar a conocer su producto a la
sociedad para que haya mejor consumo y haya un beneficio en comn.

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4. RECURSOS HUMANOS
ASISTENTE DE
DIRECCIN GENERAL

DI
RE
CT
OR
GE
NE
RA

Subdirector medico
Zona 1

DIRECTOR MDICO
Subdirector medico

Jefe
medico

Zona 2

Subdirector de

DIRECTOR DE
OPERACIONES

Administracin
Subdirector de
Sistemas

Subdirector
Relaciones Pblicas
Subdirector
Atencin al pblico

Subdirector de
Recursos
Materiales

Subdirector de
Desarrollo
Humano

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5. ESTRUCTURA FINANCIERA

Dentro del IMR se considerara el insumo, las diferentes decisiones y los eventos que se realicen
para obtener el recurso para seguir adelante ya que esta ser una institucin sin fines de lucro.
El proceso de sustento financiero se realizara mediante contactos y bsqueda de empresas que
estn solventes en sus reas financieras, se les har un llamado comunitario para que muestren sus
donaciones, as como las donaciones que da el gobierno y la comunidad para un funcionamiento
ideal a futuro de la institucin.
6. CONCLUCIONES

El aprendiza que nos deja el haber realizado esta actividad es enorme ya que en primer lugar
aprendimos a implementar una metodologa ya dada, pudimos conocer como es la estructuracin de
una empresa en cada una de sus reas, en este caso el IMR, en este mismo sentido vimos como es
la relacin que establece con el exterior, las dems empresas con las cuales podra tener futuros
convenios no solo para la atencin de sus pacientes tambin para su crecimiento en lograr la
difusin y proyeccin necesaria para ser un instituto que se posicione a la vanguardia en su rubro.
De esa misma manera logramos generar estrategias necesarias para fortalecer sus puntos dbiles,
minimizar amenazas que se detectaron, as como movilizar sus fortalezas para minimizar estos
mismos puntos, y maximizar sus oportunidades de crecimiento y atencin a sus pacientes.
Lo ms sobresaliente de este trabajo fue el concretar que el instituto IMR ser en su mayora de
reas dependiente de las donaciones no solo del gobierno sino de terceros y que su existencia como
empresa privada gira entorno a estar en constante movimiento buscando y generando estrategias
para adquirir las donaciones, estrategias e implementacin de mtodos estuvieron encaminadas a
encontrar nuevas formas de lograr y cumplir nuestras metas, para obtener las donaciones
necesarias, con el fin de que tengamos a futuro el estatus como una de las mejores instituciones a
nivel estatal en atencin y rehabilitacin a personas con algn tipo de discapacidad.

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Ernesto Reyes Ortiz

Agradecemos a la Profesora Leticia Prez, por la dedicacin mostrada en otorgarnos el aprendizaje


necesario para realizar este trabajo que nos ayud a adquirir herramientas y habilidades para
nuestro desarrollo como psiclogos organizacionales.