Ingeniera en Gestin Empresarial

Tarea de Investigacin
Fundamentos de Gestin Empresarial
Grupo: 1B

Alumno: Luis Alberto Silva Contreras

Profesor: Daniel Snchez Cuellar
Lagos de Moreno Jalisco 27/08/2015

1. Origen de la gestin empresarial

las innovaciones y la aparicin de la contabilidad en 1494 dan las herramientas

para el planeamiento y el control de la organizacin y as nace formalmente la
administracin. Pero en el siglo XIX cuando la administracin de manera
cientfica y el primer acercamiento de un mtodo que peda urgencia dada la
aparicin de la revolucin industrial.
Los economistas clsicos tales como Adam Smith y John Stuart Mill
proporcionaron un fondo terico a la asignacin de los recursos, al a produccin
tales como estandarizacin, procedimientos de calidad, contabilidad analtica y
planeamiento del trabajo. En el siglo XX hubo una gran evolucin, en el siglo
XXI se caracteriza por la globalizacin de la economa. En las escuelas
administrativas surgi un gran auge y tomaron nuevas orientaciones tales
como: *administracin por valores *administracin del cambio *administracin
virtual *empowerment.
2. Concepto e importancia de la gestin empresarial:
La ingeniera es un conjunto de conocimientos y tcnicas cientficas aplicadas
para la invencin, mejora, y utilizacin de los diversos recursos industriales y
empresariales en todos sus diferentes aspectos incluyendo la solucin y
optimizacin de problemas as como la bsqueda de reas de oportunidad que
afectan la vida cotidiana de las personas.
La ingeniera se encuentra ntimamente ligada con el ser humano y la
revolucin industrial, constituyendo la base del desarrollo de las sociedades
modernas.
La gestin, al igual que la ingeniera, se apoya y funciona a travs de las
personas y grupo de personas que en conjunto generan buenos resultados, la
gestin proporciona a las personas a asumir cargos de mayor responsabilidad y
buscar nuevas opciones para mejorar.
Apoyndonos en lo anterior podemos definir a la ingeniera en gestin
empresarial, como la actividad empresarial que planifica, organiza, direcciona y
controla a una organizacin, que, en conjunto con las personas (directores,
ejecutivos, gerentes, empleados, asesores, entre otros) puedan mejorar la
productividad y la competitividad de las organizaciones haciendo uso de
tcnicas y metodologas cientficas usadas por la ingeniera.
Hoy en da las organizaciones deben tomar en cuenta que la gestin
empresarial obliga a toda organizacin a mantenerse a la vanguardia de los
nuevos acontecimientos para poder ser ms competitivos y poder
desenvolverse en un entorno que se vuelve cada vez ms complejo.
3. Historia de la administracin en Mxico
El Mxico Precolombino.
Desde hace 7000 aos hubo grupos que se establecieron en puntos
determinados, cultivando algunos productos y domesticando algunos
animales. El cultivo de maz empez hace 4000 aos ocasionando la

aparicin de ciertas prcticas econmicas y administrativas de inters,

como la fabricacin de tejidos y cermica para el autoconsumo. Con el
tiempo el trabajo agrcola y fabril llevaron a los hombres a la
especializacin regional y al intercambio; provocando con esto la
aparicin de clases sociales, se dieron guerras hegemnicas por el
dominio de unos sobre otros.
Aparecen las grandes ciudades con prcticas religiosas y ritos complejos.
Los olmecas constituyeron la civilizacin desarrollada ms antigua,
tuvieron una teocracia compleja y grandes esculturas.
Los mayas dominaron la astronoma gracias a sus conocimientos
matemticos, tenan el calendario ms exacto, desarrollaron ciudades
con gran vitalidad y arquitectura admirable. El comercio floreci en ellas.
Los aztecas en poco tiempo extendieron sus dominios. La base de su
imperio fue el cobro de su impuesto; su organizacin social funcionaba
por clanes de familia que tenan un patrimonio agrcola que se explotaba
en conjunto. Los clanes con su patrimonio se denominaron calpullis.
Estas unidades contaban con un gobierno dominado por un consejo de
ancianos, cada calpulli tena sus propios dioses, su jefe militar.
Adems del calpulli haba terrenos de uso comunal para el sostenimiento
de los religiosos llamados teopantlalli y otros para el servicio militar.
Con los tributos se pagaba el gasto de la nobleza y ciertos servicios
pblicos.
Guillermo Flores Margadunt dice que haba control de precios y slo se
poda vender en el tianguis celebrado cada 20 das y que estos tenan
tribunales de comercio que juzgaban el robo en el mercado o abusos del
comerciante.
La utilidad comercial era gravada con impuestos de los que una cuota
era para el rey, aunque no estaba bien calculada, porque no tena el
concepto de moneda acuada.
El pueblo azteca estaba compuesto por seis clases sociales principales:
nobles, sacerdotes, agricultores, artesanos. Mercaderes y militares.
Las tierras destinadas al cultivo y a ala produccin se dividan en:
Tecpantlalli; las tierras que pertenecan al rey y servan para el
sostenimiento de su corte.
Teopantlalli; las tierras de los centros religiosos cuyos productos se
destinaban al culto.

Milchinalli o tierras de los militares, sus productos se destinaban a costar

las guerras.
Pillialli; era la tierra de propiedad privada.
Calpulli; eran tierras comunales en forma de parcelas.
El calpulli fue la clula de la colectividad en la organizacin social de los
aztecas y se asemeja al ejido actual de la organizacin agraria. El
calpullec era el encargado de la vigilancia de esas tierras.
Los aztecas llegaron a hacer del comercio una verdadera institucin, que
adems de sus fines econmicos tuvo importancia poltica y militar, los
pochtecas o mercaderes ambulantes, para comerciar se valan del
trueque.
Tuvieron los aztecas instituciones jurdicas de carcter penal, civil, militar
y administrativo.
El factor que ms influy en el destino histrico de los mexicas era la
educacin.
La poca Colonial
Cuando llegaron los espaoles desaparecen formas de organizacin
autctona, dando paso a conceptos europeos sobre estructuras
administrativas y conceptos del trabajo. Pero la nueva estructura no
poda terminar con una cultura producto de muchos aos. Los valores de
los europeos los impulsaron a hacer viles explotaciones, producto del
mercantilismo.
En la poca colonial e inclusive hasta el siglo pasado existan muchos
tipos de compadrazgo muy respetados.
Los espaoles trajeron a Mxico una organizacin (poltico, econmica y
religiosa)
Se fundaron encomiendas para proteger a los indgenas y convertirlos al
cristianismo; pero era un medio de explotacin y malicia.
El Mxico independiente del siglo pasado.
Al nacer Mxico como nacin, no contaba con una base cultural y
tecnolgica que le permitiera un desarrollo econmico sano, tal y como
lo haban iniciado las colonias inglesas en Norteamrica, lo que les
permiti conquistarnos tecnolgicamente.

Esteban de Antuano industrial poblano, impuls la industria textil y fue

uno de los primeros pensadores que reflexionaron acerca de la economa
mexicana.
Lucas Alamn, historiador, poltico mexicano, impulsor decidido de las
actividades industriales. En la poca de la Reforma, existan cerca de 60
empresas manufactureras de tejidos de algodn, talleres artesanales y
fbricas de papel.
Esteban Antuano gu un industrial poblano; en su estado natal impuls
la actividad textil y fue uno de los pensadores que posibilitaron la
organizacin de la hacienda pblica. Escribi ideas vagas para un Plan
de Hacienda Pblica, establece 4 principios:
1 Administracin de los gastos pblicos.
2 Fomentar la industria de sus sbditos.
3 Pedir prestado para pagar a largo plazo.
4 Fomentar tesoro con base en industria, minera, ganadera y
agricultura.
El Porfiriato.
El intento ms importante para impulsar la industria se dio durante la
dictadura de Porfirio Daz, quien introduce el ferrocarril, la electricidad, el
telfono y muchas fbricas de capital extranjero, bajo un liberalismo
econmico muy rancio que permiti los abusos que nos relata la historia
de esta poca y que ocasiona la revolucin Mexicana.
La poca Posrevolucionaria.
La evolucin, a partir del cese del fuego de la lucha armada contina
pero bajo las nuevas estructuras de los ordenamientos legales del Art.
123 de la Constitucin y con la formacin del sindicalismo que oscilo
entre las corrientes marxistas y las del movimiento obrero
estadounidense.
Se puede decir que Mxico, en 1938, adquiri su independencia
econmica al expropiar las compaas petroleras del capital extranjero.
En esta poca coinciden otros hechos que impulsan la industrializacin
del pas.
4. Diversas teoras administrativas

Teoria Cientifica

Una teora cientfica es un conjunto de conceptos, incluyendo

abstracciones de fenmenos observables y propiedades cuantificables,
junto con reglas (leyes cientficas) que expresan las relaciones entre las
observaciones de dichos conceptos. Una teora cientfica se construye
para ajustarse a los datos empricos disponibles sobre dichas
observaciones, y se propone como un principio o conjunto de principios
para explicar una clase de fenmenos.
Los cientficos elaboran distintas teoras partiendo de hiptesis que
hayan sido corroboradas por el mtodo cientfico, luego recolectan
evidencia para poner a prueba dichas teoras. Como en la mayora de las
formas del conocimiento cientfico, las teoras son inductivas por
naturaleza y su finalidad es mramente explicativa y predictiva.
La fuerza de una teora cientfica se relaciona con la cantidad de
fenmenos que puede explicar, los cuales son medidos por la capacidad
que tiene dicha teora de hacer predicciones falsables respecto de dichos
fenmenos que tiende a explicar. Las teoras son mejoradas
constantemente dependiendo de la nueva evidencia que se consiga, por
eso las teoras mejoran con el tiempo. Los cientficos utilizan las teoras
como fundamentos para obtener conocimiento cientfico, pero tambin
para motivos tcnicos, tecnolgicos o mdicos.
La teora cientfica es la forma ms rigurosa, confiable y completa de
conocimiento posible. Esto es significativamente distinto al uso comn y
coloquial de la palabra "teora", que se refiere a algo sin sustento o una
suposicin.

Teora Clsica

La teora clsica de la administracin se distingue por el nfasis en la

estructura y en las funciones que debe tener una organizacin para
lograr la eficiencia.
Su exponente fue Henry Fayol en 1,916 quien expuso su teora en su
famoso libro Administration industrielle et gnrale publicado en Pars.
La exposicin de Fayol parte de un enfoque sinttico, global y universal
de la empresa, inicia con la concepcin anatmica y estructural de la
organizacin.

Teora de las matemticas

Una teora matemtica es una representacin, en trminos matemticos,

de proposiciones que describen el comportamiento actual dentro de un
sistema. Esto se da en un intento por describir el sistema real;
claramente el intento est sujeto a examen y una teora es aceptable o
no de acuerdo con cun bien sobrepasa el examen correspondiente.

Despus de la segunda guerra mundial, a travs de la teora matemtica

se aplic la investigacin operacional, para la resolucin de problemas
grandes y complejos con muchas variables.
La teora matemtica de sistema se relaciona con los conceptos de
informacin y entropa de la informacin, sistemas de comunicacin,
transmisin de datos, as como la teora de la distorsin de la
transferencia, criptografa, relaciones seal-ruido, control, compresin de
datos y temas relacionados.
El estudio de las matemticas como disciplina independiente ha
permitido que sta avance a una velocidad sin precendente, pero un
desarrollo de esta ndole plantea interrogantes inquietantes, por
ejemplo: cul es la naturaleza de la matemtica?, cul es su objetivo?,
cules son sus mtodos?, etctera.

Teora de sistemas

La teora de sistemas o teora general de los sistemas es el estudio

interdisciplinario de los sistemas en general. Su propsito es estudiar los
principios aplicables a los sistemas en cualquier nivel en todos los
campos de la investigacin.
En 1950 el Austraco Ludwig von Bertalanffy plante la teora general de
sistemas propiamente dicha. Posteriormente, en la dcada de los
setenta, Humberto Maturana desarroll el concepto de autopoiesis, el
que da cuenta de la organizacin de los sistemas vivos como redes
cerradas de autoproduccin de los componentes que las constituyen. W.
Ross Ashby y Norbert Wiener desarrollaron la teora matemtica de la
comunicacin y control de sistemas a travs de la regulacin de la
retroalimentacin (ciberntica), que se encuentra estrechamente
relacionada con la teora de control. En la msma dcada, Ren Thom y
E.C. Zeeman plantearon la teora de las catstrofes, rama de las
matemticas de acuerdo con bifurcaciones en sistemas dinmicos que
clasifica los fenmenos caracterizados por sbitos desplazamientos en
su conducta.
En 1980 David Ruelle, Edward Lorenz, Mitchell Feigenbaum, Steve Smale
y James A. Yorke describieron la teora del caos, una teora matemtica
de sistemas dinmicos no lineales que describe bifurcaciones, extraas
atracciones y movimientos caticos. John H. Holland, Murray Gell-Mann,
Harold Morowitz, W. Brian Arthur y otros 90 plantean el sistema
adaptativo complejo (CAS), una nueva ciencia de la complejidad que
describe surgimiento, adaptacin y auto-organizacin. Fue establecida
fundamentalmente por investigadores del Instituto de Santa Fe y est
basada en simulaciones informticas. Incluye sistemas de multiagente
que han llegado a ser una herramienta importante en el estudio de los
sistemas sociales y complejos. Todava es un campo de investigacin
activo.

Teora de la administracin por objetivos

La APO es una tcnica de direccin de esfuerzos a travs de la

planeacin y el control administrativo basada en el principio de que,
para alcanzar resultados, la organizacin necesita antes definir en qu
negocio est actuando y a dnde pretende llegar. La APO es un proceso
por el cual los gerentes, principal y subordinado, de una organizacin
identifican objetivos comunes, definen las reas de responsabilidad de
cada uno en trminos de resultados esperados y emplean esos objetivos
como guas para la operacin de la empresa. El administrador tiene que
saber y entender lo que, en trminos de desempeo, se espera de l en
funcin de las metas de la empresa, y su superior debe saber qu
contribucin puede exigir y esperar de l, juzgndolo de conformidad
con las mismas.
En realidad, la APO es un sistema dinmico que integra la necesidad de
la empresa de alcanzar sus objetivos de lucro y crecimiento, con la
necesidad del gerente de contribuir a su propio desarrollo. Es un estilo
exigente y equilibrado de administracin de empresas.

Teoria del desarrollo organizacional

El D.O. tiene diferentes significados para diferentes personas. No existe

una definicin que complazca a todos. Diversos autores y profesionistas
han presentado diferentes definiciones, algunas idnticas otras muy
distintas. Gran parte de esas diferencias se debe al hecho de que se
incluye, en la definicin, conceptos operacionales sobre la forma de
construr el D.O. y por tanto, tales definiciones reflejan mas la filosofa
del trabajo, o la concepcin operacional del especialista de lo que es
escencia una efinicin.
Se tiene que Beckard (1969) define el D.O. como "un esfuerzo planeado
que abarca toda la organizacin, administrado desde arriba, para
aumentar la eficacia y la salud de la organizacin, a travs de
intervenciones planeadas en los procesos organizacionales, usando
conocimientos de la ciencia del comportamiento".
Para Bennis (1969), el D.O. es "una respuesta al cambio, una compleja
estrategia educacional con la finalidad de cambiar las creencias,
actitudes, valores y estructura de las organizaciones, de modo que stas
puedan adaptarse mejor a nuevas tecnologas, nuevos mercados y
nuevos desafos, y al aturdidor ritmo de los propios cambios"
Ya Blake y Mouton (1969) visualizaron al D.O. como un plan con
conceptos y estrategias, tcticas y tcnicas para sacar a una corporacin
de una situacin que constituye una excelencia. Para ellos, su D.O.

GRID (1968) es "un modo sistemtico de alcanzar un ideal de excelencia

corporativa".
A su vez, Gordon Lippitt (1969) caracteriza el D.O. como "el
fortalecimiento de aquellos procesos humanos dentro de las
organizaciones que mejoran el funcionamiento del sistema orgnico para
alcanzar sus objetivos
Segn Hornstein, Burke y sus coeditares (1971) el D.O. es "un proceso
de creacin de una cultura que institucionalice el uso de diversas
tecnologas sociales para regular el diagnstico y cambio de
comportaiento, entre personas, entre grupos, especialmente los
comportamientos relacionados con la toma de decisiones, la
comunicacin y la planeacin en la organizacin".
Friedlander y Brown (1974) presentan al D.O. como una metodologa
"para facilitar cambios y desarrollo: en las personas, en tecnologas y en
procesos y estructuras organizacionales.
De acuerdo con Schumuck y Miles (1971) el D.O. se puede definir como
"un esfuerzo planeado y sustentado para aplicar la ciencia del
comportamiento al perfeccionamiento de un sistema, utilizando mtodos
auto analticos y de reflexin".
Al efecto, W. G. Bennis, uno de los principales iniciadores de esta
actividad, enuncia la siguiente definicin: "Desarrollo Organizacional
(DO) es una respuesta al cambio, una compleja estrategia educativa
cuya finalidad es cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura
de las organizaciones, en tal forma que stas puedan adaptarse mejor a
nuevas tecnologas, mercados y retos, as como al ritmo vertiginoso del
cambio mismo".
De Faria dice que El Desarrollo Organizacional se puede definir de la
siguiente manera: " El Desarrollo Organizacional es un proceso de
cambios planeados en sistemas socio-tcnicos abiertos, tendientes a
aumentar la eficacia y la salud de la organizacin para asegurar el
crecimiento mutuo de la empresa y los empleados".

Teoria de la calidad

La teora de la calidad de la gestin del negocio es comprender y utilizar

las herramientas de administracin, normas y habilidades de evaluacin,
en combinacin con la percepcin de la calidad y herramientas que

pueden ayudar a asegurarse de que las empresas y otras organizaciones

pueden florecer para mucho tiempo en el mercado.
La utilizacin de iniciativas de calidad ayudar a las empresas como
sigue:
Mejorar y documentar procedimientos.
Saber el cliente requisitos y asegrese de que sus productos y servicios
se renen esas necesidades.
Hacer ms eficientes relaciones entre proveedores y clientes internos y
empleados de los negocios y proveedores y los clientes externos.
Si se intenta entender el significado de la gestin de la calidad, tiene un
significado particular en la seccin de negocios.
El significado especial de gestin de calidad para cerciorarse de buena
calidad, es decir, para asegurarse de que la empresa, el producto y
servicio es constante, lo que significa que debe tener 4 componentes,
que son:
Planificacin de calidad.
Control de calidad.
Aseguramiento de la calidad.
Mejora de la calidad.
Gestin de la calidad se centra en la calidad del servicio, producto y
tambin para lograr una buena consistencia.
Personas en todo el mundo con un grado de MBA, se consideran
altamente profesionales porque tienen contienen suficiente capacitacin
en gestin de la calidad y habilidades para la gestin, y obtienen
formacin para convertirse en verdaderos lderes en cualquier lugar de
trabajo.
Abraham Maslow cre una teora que las personas tienen una prioridad
de los requisitos que deben cumplirse para dar lo mejor.
El primer requisito es fisiolgico, que consiste en un requerimiento de
agua, alimentos y aire.
Cuando ese requisito se satisface, que actualiza el segundo nivel, que es
la seguridad fsica y financieramente.
El tercer nivel es el sentimiento de orgullo, la autoestima, el amor y la
Autocorreccin.
Maslow cre la jerarqua de las necesidades despus de observar la vida
de personas muy exitosas.