4012119 Rev A
Para um plugue de 3 pinos (com duas lminas e um terceiro pino de aterramento), insira
o plugue em uma tomada eltrica aterrada, com encaixe para 3 pinos.
Obs.: este plugue somente se encaixa de um modo. O pino de aterramento fornecido
para sua segurana. Se no conseguir encaixar totalmente o plugue tomada, entre em
contato com um eletricista para substituir a tomada.
Para um plugue de 2 pinos (com uma lmina larga e outra estreita), encaixe o plugue em
uma tomada polarizada com encaixe para 2 pinos, em que um soquete mais largo do
que o outro.
Obs.: se no for capaz de encaixar este plugue totalmente, tente inverter o plugue. A
lmina larga fornecida para sua segurana. Se ainda assim o plugue no servir, entre
em contato com um eletricista para substituir a tomada.
Sobrecarga
ATENO:
Evite choque eltrico e risco de incndio! No sobrecarregue as tomadas da
rede eltrica e os fios de extenso. Para produtos que exigem bateria ou outras
fontes de energia para operar, consulte as instrues de operao para esses
produtos.
No sobrecarregue as tomadas eltricas, os fios de extenso ou as tomadas auxiliares, uma
vez que isso poder resultar em risco de incndio ou em choque eltrico. Para produtos que
exigem bateria ou outras fontes de energia para operar, consulte as instrues de operao
para esses produtos.
4012119 Rev A
Alertas de uso
Fornecimento de ventilao
No instale este aparelho em locais fechados, tais como estantes ou prateleiras, a menos
que a instalao propicie a ventilao apropriada.
No instale prximo a fontes de calor, tais como aquecedores, bocais de ar quente, fornos
ou outros aparelhos (inclusive amplificadores) que produzam calor.
4012119 Rev A
Limpeza do produto
ATENO:
Evite choque eltrico! Desconecte este produto antes de limp-lo. Limpe
somente com pano seco.
Antes de limpar o produto, desconecte-o da tomada eltrica. Limpe este produto somente
com pano seco. No use limpador lquido ou limpador em aerossol. No use dispositivos de
limpeza com carga esttica/magntica (removedor de p) para limpar o produto.
Proteo do produto quanto a danos causados por objetos estranhos, gua ou umidade
ATENO:
Evite choque eltrico e risco de incndio! Nunca coloque objetos pelas
aberturas do produto. Objetos estranhos podem causar curto-circuitos que
podem resultar em choque eltrico ou incndio. No exponha o produto
chuva ou umidade. No coloque objetos com lquido, como vasos, sobre o
produto.
Nunca coloque objetos de nenhum tipo pelas aberturas do produto, uma vez que eles podem
tocar em pontos de alta voltagem ou provocar curto-circuito em peas, podendo resultar em
incndio ou choque eltrico.
No exponha o produto a lquidos ou umidade. No coloque o produto em superfcie
molhada. No derrube lquidos no produto ou prximo a ele.
No use este produto prximo gua (como banheira, pia ou lavadoras de roupa), em um
piso molhado ou prximo piscina.
Alertas de acessrios
ATENO:
Evite choques eltricos ou incndio. Use somente dispositivos/acessrios
especificados pelo fabricante.
No use acessrios ou dispositivos com este produto, a menos que recomendado pelo seu
provedor de servios ou fabricante.
4012119 Rev A
Alertas de servio
Manuteno deste produto
ATENO:
Evite choque eltrico! Abrir ou remover a tampa pode expor voc a voltagens
perigosas. Este produto contm peas que no podem ser reparadas pelo
usurio. Deixe toda a manuteno a cargo do pessoal de servio qualificado.
No abra a tampa do produto. Se abrir a tampa, sua garantia ser anulada. Deixe toda a
manuteno a cargo do pessoal de servio qualificado apenas. Entre em contato com o seu
provedor de servios para obter instrues.
4012119 Rev A
Declarao de conformidade
Este dispositivo est de acordo com a Parte 15
das Regras da FCC. A operao est sujeita s
duas condies seguintes: 1) o dispositivo no
deve causar interferncia prejudicial e 2) o
dispositivo pode aceitar qualquer interferncia
recebida, incluindo interferncia que possa
causar uma operao indesejada.
4012119 Rev A
Introduo
Bem-vindo ao mundo emocionante do acesso Internet de alta velocidade e servio
de telefonia digital de alta qualidade. O seu novo modem a cabo DPC2203 ou
EPC2203 com tecnologia VoIP (Voice-over-Internet Protocol) de telefonia via Internet
um aparelho que atende s normas do setor de conectividade de dados de alta
velocidade, juntamente com servio de telefonia digital confivel. Com o modem a
cabo, a sua satisfao com a Internet, suas comunicaes em casa ou nos negcios,
bem como a sua produtividade pessoal certamente aumentaro.
Este manual fornece os procedimentos e recomendaes para colocao, instalao,
configurao, operao e resoluo de problemas do seu modem a cabo DPC2203 ou
EPC2203, para Internet de alta velocidade ou servio de telefonia digital para a sua
casa ou escritrio. Consulte a seo adequada neste manual para obter as
informaes especficas de acordo com a sua necessidade. Entre em contato com o
seu provedor de servios a cabo para obter mais informaes sobre a assinatura
destes servios.
Benefcios e recursos
Seu novo modem a cabo oferece os seguintes benefcios e recursos excepcionais:
inclui um adaptador terminal multimdia integrado (EMTA) com capacidade
para servios de voz de duas linhas;
fornece conexo de alta velocidade Internet, que agiliza a sua experincia online, o que torna extremamente fcil o download e compartilhamento de
arquivos e fotos com seus familiares e amigos;
inclui portas Ethernet 10/100BaseT e USB fornecendo conectividade para
servios de dados de alta velocidade ou outros dispositivos de Internet;
assegura uma ampla interoperabilidade com a maioria dos provedores de
servio, em conformidade com os padres 1.0, 1.1, e 2.0 das Especificaes de
Interface para Dados por Sistema de Cabo (Data Over Cable System Interface
Specifications, DOCSIS) juntamente com as especificaes de PacketCable 1.0,
proporcionando alto nvel de desempenho e confiabilidade;
inclui duas portas de telefonia RJ-11 para a conexo de telefones ou aparelhos de
fax convencionais;
permite que voc acople mltiplos dispositivos em sua casa ou escritrio ao
modem a cabo para conexo de alta velocidade e compartilhamento de arquivos
e pastas, sem ter que primeiro copi-los em um CD ou disquete;
recurso de operao Plug and Play para facilitar a configurao e a instalao;
fornece controle de acesso e tecnologia de firewall avanada;
8
4012119 Rev A
4012119 Rev A
O que h na caixa?
O que h na caixa?
Ao receber seu modem a cabo, voc deve inspecionar o equipamento e os acessrios
para verificar que cada item esteja na caixa e que nenhum item esteja danificado. A
caixa contm os seguintes itens:
Um cabo USB
10
4012119 Rev A
O que h na caixa?
Observaes:
voc vai precisar de um separador de sinal a cabo e de cabos coaxiais RF padro
adicionais se quiser conectar um aparelho de vdeo, um equipamento DHCT
(Digital Home Communications Terminal) ou um conversor set-top, ou uma TV
mesma conexo de cabo do seu portal domiciliar sem fio.
cabos e outros equipamentos necessrios para servios de telefonia devem ser
comprados separadamente. Contate o seu provedor de servios para perguntar
sobre equipamentos e cabos necessrios para o servio de telefonia.
4012119 Rev A
11
Modelo padro
12
Observaes:
aps o modem a cabo ser registrado com xito na rede, os LEDs indicadores
POWER (LED 1), DS (LED 2), US (LED 3) e and ONLINE (LED 4) se
iluminam continuamente para indicar que o modem a cabo est ativo e
totalmente operacional;
os LEDs podero proceder de forma diferente quando o modem a cabo
estiver funcionando com bateria (sem energia de CA - apenas no modelo
opcional). A maioria dos LEDs ficaro desativados se a unidade estiver sendo
energizada pela bateria. Neste modo, o LED POWER pisca para indicar que a
unidade est funcionando com a energia da bateria e que houve falha na
energia de CA.
4012119 Rev A
13
Modelo padro
14
4012119 Rev A
4012119 Rev A
15
16
4012119 Rev A
4012119 Rev A
17
Nmero de srie
Endereo MAC
18
4012119 Rev A
4012119 Rev A
19
Cabo
RF
Fonte de
energia
Separador de
sinal a cabo
Cabos
RF
Cabo
Ethernet
20
4012119 Rev A
4012119 Rev A
21
Leia a lista dos componentes de rede instalados sob a guia Configuraes para
verificar se o seu PC contm o adaptador Ethernet/protocolo TCP/IP.
4012119 Rev A
4012119 Rev A
23
Clique duas vezes no cone Conexo de Rede Local na janela Conexes de Rede
e Dial-up.
Clique em Sim para reiniciar seu computador quando a janela Rede Local se
abrir. O computador ser reiniciado. O protocolo TCP/IP agora est configurado
em seu PC e os dispositivos de Ethernet esto prontos para uso.
24
Clique duas vezes no cone Conexo de Rede Local na seo LAN ou Internet de
Alta Velocidade da janela Conexes de Rede.
Clique em Sim para reiniciar seu computador quando a janela Rede Local se
abrir. O computador ser reiniciado. O protocolo TCP/IP agora est configurado
em seu PC e os dispositivos de Ethernet esto prontos para uso.
4012119 Rev A
Clique em Editar no Buscador na parte superior da tela. Role a tela para baixo at
a parte inferior do menu e em seguida clique em Modo do Usurio.
Clique nas setas do seletor Up/Down localizadas direita da seo Conectar Via
da janela TCP/IP e em seguida clique em Usando o Servidor DHCP.
Verifique que a opo Usar 802.3 localizada no canto superior direito da janela
TCP/IP no esteja selecionada. Se houver uma marca de seleo na opo,
desmarque a opo e, ento, clique em Info no canto inferior esquerdo.
4012119 Rev A
25
26
4012119 Rev A
4012119 Rev A
27
28
4012119 Rev A
4012119 Rev A
29
30
4012119 Rev A
Cabo
RF
Fonte de
energia
Separador de
sinal a cabo
Cabo
Ethernet
ATENO:
Voltagens eltricas perigosas podem estar presentes em qualquer fiao
conectada. A fiao e as conexes de Ethernet devem estar adequadamente
isoladas para se evitar choque eltrico. Desconecte o modem a cabo da energia
eltrica antes de tentar conectar qualquer dispositivo.
Para evitar leses pessoais, siga os passos de conexo na ordem exata em que
esto mostrados.
AVISO:
Para evitar possveis danos ao equipamento, desconecte qualquer outro
servio antes de conectar o seu modem a cabo a outros dispositivos.
4012119 Rev A
31
O modem a cabo comear a fazer uma busca automtica para localizar e acessar
a rede. Em algumas circunstncias inusuais, este processo poder levar at 5
minutos. O modem a cabo estar pronto para ser usado quando o LED indicador
ONLINE no painel dianteiro parar de piscar e ficar iluminado continuamente.
32
4012119 Rev A
4012119 Rev A
33
34
4012119 Rev A
Cabo
RF
Fonte de
energia
Separador de
sinal a cabo
Cabos
RF
Cabo
USB
ATENO:
Voltagens eltricas perigosas podem estar presentes em qualquer fiao
conectada. A fiao e as conexes de USB devem estar adequadamente
isoladas para se evitar choque eltrico. Desconecte o modem a cabo da energia
eltrica antes de tentar conectar qualquer dispositivo.
Para evitar leses pessoais, siga estes passos na ordem exata em que esto
mostrados.
AVISO:
Para evitar possveis danos ao equipamento, desconecte qualquer outro
servio antes de conectar o seu modem a cabo a outros dispositivos.
4012119 Rev A
35
Obs.: certifique-se de ter instalado os drivers USB em seu PC antes de continuar com
estas instrues. Consulte Como instalar os drivers USB? (na pgina 26), para obter
mais informaes sobre como instalar os drivers USB.
1
O modem a cabo comear a fazer uma busca automtica para localizar e acessar
a rede. Esse processo pode levar at 5 minutos. O modem a cabo estar pronto
para ser usado quando o LED indicador ONLINE no painel dianteiro parar de
piscar e ficar iluminado continuamente.
36
4012119 Rev A
Digite cmd no campo Abrir e clique OK. Uma janela com comando prompt ser
exibida.
4012119 Rev A
37
Reinicie o computador.
Clique em Editar no Buscador na parte superior da tela. Role a tela para baixo at
a parte inferior do menu e em seguida clique em Modo do Usurio.
10 Clique nas setas do seletor Up/Down localizadas direita da seo Conectar Via
da janela TCP/IP e em seguida clique em Usando o Servidor DHCP.
11 Clique em Opes na janela TCP/IP e em seguida clique em Ativar na janela
Opes de TCP/IP.
Obs.: em alguns casos, a opo Carregar somente quando necessrio no
aparecer. Se ela aparecer, selecione a opo. Uma marca de seleo aparecer na
opo.
12 Verifique que a opo Usar 802.3 localizada no canto superior direito da janela
TCP/IP no esteja selecionada. Se houver uma marca de seleo na opo,
selecione a opo para desmarcar e, ento, clique em Info no canto inferior
esquerdo.
13 H um endereo de hardware nesta janela?
Se sim, clique em OK. Para fechar a janela Painel de Controle TCP/IP, clique
em Arquivo e ento role para baixo para clicar em Fechar.
Se no, repita estas instrues a partir do passo 6.
14 Reinicialize o seu computador.
38
4012119 Rev A
Nmero de srie
Endereo MAC
4012119 Rev A
39
40
4012119 Rev A
Requisito de discagem
Todos os telefones devem ser ajustados para discagem por tons DTMF. Geralmente,
a funo de discagem por pulsos desabilitada pelo seu provedor local.
41
42
4012119 Rev A
4012119 Rev A
43
Diagrama de instalao
O diagrama a seguir ilustra uma das vrias opes de conexes Internet
disponveis.
Fiao telefnica domiciliar
Linha 1
Cabo
RF
Fonte de
energia
Separador de
sinal a cabo
Cabos
RF
Cabo
Ethernet
44
4012119 Rev A
4012119 Rev A
45
Perguntas freqentes
P. Se eu no assinar o servio telefnico do meu operador de cabo, ainda assim
poderei usar o modem a cabo para fazer ou receber ligaes telefnicas?
R. No. O servio telefnico ativado para cada porta de telefonia do modem a cabo
pelo provedor de servios de telefonia a cabo. Contate o seu provedor de servios de
telefonia a cabo para obter servio telefnico pelo modem a cabo.
P. Como providencio a instalao?
R. A instalao profissional poder ser providenciada pelo seu provedor de servios
de telefonia a cabo. Um instalador profissional poder conectar o servio de telefone
a sua fiao telefnica existente em sua casa ou instalar nova fiao, se necessrio.
Uma instalao profissional tambm assegura uma conexo a cabo correta para o
modem e seu PC, e assegura a configurao adequada de todos os ajustes de
hardware e software. Entre em contato com seu provedor de servios de telefonia a
cabo para maiores informaes sobre a instalao.
P. Posso usar o meu nmero de telefone atual com o modem a cabo?
R. Os nmeros de telefone podem ser mantidos em algumas reas. Contate o seu
provedor de servios de telefonia para obter mais informaes sobre um nmero de
telefone existente.
P. Receberei servio de Internet de alta velocidade automaticamente com o modem
a cabo?
R. Seu modem a cabo pode ser usado para fornecer servio telefnico, servio de
Internet de alta velocidade ou ambos os servios. Seu provedor de servios a cabo
quem ativa o servio de Internet. Contate o seu provedor de servios a cabo para
obter mais informaes, caso voc no seja assinante de servios de Internet
atualmente.
46
4012119 Rev A
4012119 Rev A
47
Alguma dificuldade?
Alguma dificuldade?
Perguntas freqentes
P. E se eu no fizer uma assinatura de TV a cabo?
R. Se houver TV a cabo disponvel na sua rea, o servio de dados pode ser
disponibilizado, com ou sem a assinatura do servio de TV a cabo. Entre em contato
com seu provedor de servio de TV a cabo para obter informaes completas sobre
servios a cabo, incluindo acesso Internet de alta velocidade.
P. Como providencio a instalao?
R. Chame seu provedor de servios para obter informaes sobre uma instalao
profissional. Uma instalao profissional assegura uma conexo a cabo correta para
o modem e seu PC, e assegura a configurao adequada de todos os ajustes de
hardware e software. Entre em contato com seu provedor de servios de telefonia a
cabo para maiores informaes sobre a instalao.
P. Como o modem a cabo se conecta ao meu computador?
R. O modem a cabo conecta-se porta USB ou porta Ethernet 10/100BaseT de seu
PC. Se quiser usar uma interface Ethernet, existem placas Ethernet disponveis em
seu fornecedor local de PCs ou material de escritrio, ou em seu provedor de
servios.
P. Aps meu modem a cabo estar conectado, como acesso a Internet?
R. Seu provedor de servios local torna-se seu Provedor de Servios de Internet
(Internet Service Provider, ISP). Eles oferecem uma grande variedade de servios,
incluindo servios de e-mail, bate-papo, notcias e informaes. Seu provedor de
servios fornecer o software que voc precisar.
P. Posso assistir TV e surfar na Internet ao mesmo tempo?
R. Com certeza! Se voc assina um servio de TV a cabo, pode assistir TV e usar seu
modem a cabo ao mesmo tempo, conectando a TV e o modem a cabo rede a cabo,
usando um cabo opcional divisor de sinais.
P. Posso executar mais de um dispositivo no modem?
R. Sim. Um nico modem a cabo teoricamente comportar at 253 dispositivos
Ethernet utilizando hubs ou roteadores Ethernet fornecidos pelo usurio, que podem
ser comprados em sua loja local de materiais de escritrio ou PCs. Outro usurio em
seu local pode se conectar simultaneamente porta USB do modem a cabo. Entre em
contato com o seu provedor de servios para mais assistncia.
48
4012119 Rev A
Alguma dificuldade?
4012119 Rev A
49
50
4012119 Rev A
4012119 Rev A
51
52
Trava da
bateria
Deslize a trava da bateria para cima (em direo aos LEDs do painel dianteiro)
para liberar a trava da bateria.
4012119 Rev A
53
Antes de comear
Antes de comear, escolha um local apropriado para a montagem. A parede pode ser
de cimento, madeira ou de gesso. O local da montagem deve estar livre de
obstrues de todos os lados, e os cabos devem ter folga suficiente para alcanar o
modem sem esforo. Deixe um espao suficiente entre a parte de baixo do modem a
cabo e o cho ou qualquer plataforma abaixo para permitir acesso aos cabos. Alm
disso, os cabos devem ter bastante folga para que o modem a cabo possa ser
removido para qualquer manuteno necessria sem precisar desconectar os cabos.
Tambm, assegure-se de ter os seguintes itens:
dois fixadores de parede para parafusos de 8x1 pol.;
dois parafusos de 8x1 pol. de metal laminado com cabea cilndrica;
furadeira com broca de 3/16 pol. prpria para madeira ou alvenaria, conforme
apropriada para a composio da parede;
uma cpia das ilustraes para montagem em parede mostrada nas pginas
seguintes.
54
4012119 Rev A
Orifcios de
montagem
Cimento,
madeira ou
gesso
0,65 cm
(1/4 pol.)
Parafuso
4012119 Rev A
55
101,6 mm
(4 pol.)
Ranhuras de montagem
A ilustrao no
representa o
tamanho real
56
4012119 Rev A
Indicador do
painel
dianteiro
Inicializao
Autoteste
Varredura
downstream
Bloqueio de
sinal
downstream
Variao
Solicitao
de endereo
de IP
Registrando
Registro
Concludo
POWER
Ligado
Ligado
Ligado
Ligado
Ligado
Ligado
Ligado
Ligado
DS
Piscando
Ligado
Piscando
Ligado
Ligado
Ligado
Ligado
Ligado
US
Piscando
Ligado
Desligado
Desligado
Piscando
Ligado
Ligado
Ligado
ONLINE
Piscando
Ligado
Desligado
Desligado
Desligado
Desligado
Piscando
Ligado
LINK
Desligado
Ligado
Ligado
ou
Piscando
Ligado
ou
Piscando
Ligado
ou
Piscando
Ligado
ou
Piscando
Ligado
ou
Piscando
Ligado
ou
Piscando
TEL1
Desligado
Ligado
Desligado
Desligado
Desligado
Desligado
Desligado
Desligado
TEL2
Desligado
Ligado
Desligado
Desligado
Desligado
Desligado
Desligado
Desligado
BATTERY
(modelo
opcional
apenas)
Desligado
Ligado
Desligado
Desligado
Desligado
Desligado
Desligado
Desligado
* O LED ONLINE permanecer ligado sempre que um PC for conectado ao modem, e piscar para indicar que dados esto sendo
transferidos. Se o modem estiver sendo usado para fornecer servio telefnico apenas e no estiver conectado a um PC, o LED
ONLINE ficar apagado.
4012119 Rev A
57
Operaes normais
POWER
Ligado
DS
Ligado
US
Ligado
ONLINE
Ligado
LINK
58
TEL1
TEL2
BATTERY
(modelo
opcional
apenas)
4012119 Rev A
Avisos
Avisos
Marcas registradas
Scientific Atlanta marca comercial registrada da Scientific-Atlanta, Inc.
DPC2203/EPC2203 e SciCare so marcas comerciais registradas da ScientificAtlanta, Inc.
Cisco, Cisco Systems e o logotipo da Cisco Systems so marcas comerciais
registradas da Cisco Systems, Inc. e/ou de suas afiliadas nos EUA e em alguns
outros pases.
DOCSIS marca comercial registrada da Cable Television Laboratories, Inc.
PacketCable uma marca comercial da Cable Television Laboratories, Inc.
Outras marcas registradas listadas aqui so de propriedade dos seus respectivos
titulares.
Iseno de responsabilidade
A Scientific-Atlanta, Inc. no assume nenhuma responsabilidade pelos erros ou
omisses que possam aparecer neste manual. A Scientific-Atlanta, Inc. reserva-se ao
direito de alterar este manual a qualquer momento sem prvio aviso.
4012119 Rev A
59
Avisos
60
4012119 Rev A
Centros de
assistncia
Amrica do Norte
Amrica do Sul
Amrica Central
Atlanta, Gergia
Estados Unidos
Suporte Tcnico
Para produtos do sistema Digital Broadband Delivery System
(DBDS) somente, ligue:
Ligao grtis: 1-800-283-2636
Local: +1-770-236-2200
Fax: +1-770-236-2488
Servio ao cliente
Ligao grtis: 1-800-722-2009
Local: +1-770-236-6900
Fax: +1-770-236-5477
Europa
Inglaterra
sia-Pacfico
Telefone: 011-852-2522-5059
Fax: 011-852-2522-5624
Austrlia
Sydney, Austrlia
Telefone: 011-61-2-8446-5374
Fax: 011-61-2-8446-8015
Japo
Tquio, Japo
Telefone: 011-81-3-5322-2067
Fax: 011-81-3-5322-1311
4012119 Rev A
61
+1.770.236.5000
www.scientificatlanta.com