Tcnico em Informtica

Ambientao em EaD

Vgner Renato Rovani

Instituto Federal de Educao, Cincias e Tecnologia de So Paulo - IFSP

So Joo da Boa Vista - SP

2011

Presidncia da Repblica Federativa do Brasil

Ministrio da Educao
Secretaria de Educao a Distncia

Este Caderno foi elaborado em parceria entre o Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia de So Paulo e o Sistema Escola Tcnica Aberta do Brasil e-Tec
Brasil.
Equipe de Elaborao
IFSP
Coordenao Institucional
Campus So Joo da Boa Vista
Professor-autor
Vanda Cristina das Neves
Comisso de Acompanhamento e Validao
Gustavo Aurlio Prieto

Yara Maria Guisso de Andrade Facchini

Projeto Grfico
Eduardo Meneses e Fbio Brumana
Diagramao
Matheus Flix de Andrade!
Reviso
Elizabeth Gouveia da Silva Vanni

Apresentao e-Tec Brasil

Amigo(a) estudante!
O Ministrio da Educao vem desenvolvendo Polticas e Programas para
expansoda Educao Bsica e do Ensino Superior no Pas. Um dos caminhos
encontradospara que essa expanso se efetive com maior rapidez e eficincia a modalidade adistncia. No mundo inteiro so milhes os estudantes
que frequentam cursos a distncia. Aqui no Brasil, so mais de 300 mil os
matriculados em cursos regulares de Ensino Mdio e Superior a distncia,
oferecidos por instituies pblicas e privadas de ensino.
Em 2005, o MEC implantou o Sistema Universidade Aberta do Brasil (UAB),
hoje, consolidado como o maior programa nacional de formao de professores, em nvel superior.
Para expanso e melhoria da educao profissional e fortalecimento do Ensino Mdio, o MEC est implementando o Programa Escola Tcnica Aberta
do Brasil (e-TecBrasil). Espera, assim, oferecer aos jovens das periferias dos
grandes centros urbanose dos municpios do interior do Pas oportunidades
para maior escolaridade, melhorescondies de insero no mundo do trabalho e, dessa forma, com elevado potencialpara o desenvolvimento produtivo regional.
O e-Tec resultado de uma parceria entre a Secretaria de Educao Profissionale Tecnolgica (SETEC), a Secretaria de Educao a Distncia (SED)
do Ministrio daEducao, as universidades e escolas tcnicas estaduais e
federais.
O Programa apia a oferta de cursos tcnicos de nvel mdio por parte das
escolaspblicas de educao profissional federais, estaduais, municipais e,
por outro lado,a adequao da infra-estrutura de escolas pblicas estaduais
e municipais.
Do primeiro Edital do e-Tec Brasil participaram 430 proponentes de adequaode escolas e 74 instituies de ensino tcnico, as quais propuseram
147 cursos tcnicosde nvel mdio, abrangendo 14 reas profissionais.

O resultado desse Edital contemplou193 escolas em 20 unidades federativas. A perspectiva do Programa que sejam ofertadas10.000 vagas, em
250 polos, at 2010.
Assim, a modalidade de Educao a Distncia oferece nova interface para
amais expressiva expanso da rede federal de educao tecnolgica dos ltimos anos: aconstruo dos novos centros federais (CEFETs), a organizao
dos Institutos Federaisde Educao Tecnolgica (IFETs) e de seus campi.
O Programa e-Tec Brasil vai sendo desenhado na construo coletiva e participaoativa nas aes de democratizao e expanso da educao profissional no Pas,valendo-se dos pilares da educao a distncia, sustentados
pela formao continuadade professores e pela utilizao dos recursos tecnolgicos disponveis.
A equipe que coordena o Programa e-Tec Brasil lhe deseja sucesso na sua
formaoprofissional e na sua caminhada no curso a distncia em que est
matriculado(a).
Braslia, Ministrio da Educao setembro de 2008.

Sumrio

Apresentao e-Tec Brasil

Sumrio

Palavra do professor-autor

Outros - instituio validadora

Apresentao da Disciplina

12

Captulo 1 - Histrias e Caractersticas da EaD

13

Captulo 2 - Ferramentas de comunicao e Apoio

Tecnolgico 17
Captulo 3 - Compreender os modelos de atividades 27
Captulo 4 - Ambientes especializados na web

38

Referncias 52

Por onde Comear

Essa disciplina tem como papel fundamental orientar os alunos do curso
tcnico em informtica distncia. Visa desenvolver orientaes para voc,
aluno, compreender os fundamentos essenciais da Educao a Distncia,
apontando as caractersticas essenciais desse modelo de educao, um histrico essencial dessa evoluo em nosso mundo e no Brasil, os modelos
de atividades que compreendem a educao distncia e os ambientes especializados que a Internet dispe. fascinante para mim que voc aluno
adaptando a esse modelo de educao possa de alguma forma, ser autnomo e se apropriar mais de sua aprendizagem.
A Educao a Distncia, ainda uma novidade para a qual buscamos evolucionar. Segundo Cristine Barreto, do CEDERJ, preciso apurar os sentidos
para trocarmos o falar/ouvir e o ler/escrever nesse modelo de educao. Ou
seja, preciso somar, interagir, recriar e exceder. E acredito essencialmente
que estejamos todos engajados em um processo de experincias, parcerias
acadmicas, pedaggicas, tcnicas e de gesto que poder unir ns professores e vocs alunos. Assim espero!
Gostaria muito que minhas experincias como professor e dos meus colegas
que vocs encontraro nessa caminhada pudesse ser compartilhada com
voc, que algumas trilhas pudessem ser aproveitadas, de forma a facilitar o
seu caminho, suas escolhas. Espero que as informaes possamrenovar, inspirar, motivar e levar na busca de um futuro ainda melhor que a educao,
somente a educao, capaz de proporcionar. Afinal, os estudantes de hoje
podero modificar permanentemente o sistema brasileiro de amanh. Com
isso parece ser um bom comeo para unirmos nessa empreitada de ensino e
aprendizagem cooperada que passaremos a viver.
Olha, posso dar um conselho? Encare todos esses fatos como um desafio e
pense que voc pode estar iniciando um processo transformativo em suas prticas educacionais; que seu confortvel sentimento de segurana e previsibilidade
como aluno est dando lugar incerteza do novo e beleza do encontro de
solues para problemas que comearo a emergir, diz Cristine Costa Barreto.
Vgner Renato Rovani

Quem Sou
Vgner Renato Rovani
Desde a minha infncia sempre quis ser professor, porm
com o advento da tecnologia ingressei no curso de graduao em Tecnologia da Informao Com nfase Em
Redes pela Universidade Anhanguera UNIFIAN (2003),
em seguida fiz Licenciatura em Formao Pedaggica
Para Docentes pela Universidade Metodista de Piracicaba - UNIMEP (2005), e
a especializao Lato-Sensu em Redes de Computadores pela Universidade Federal de So Carlos - UFSCAR (2005), para aperfeioar fiz algumas disciplinas
no programa da UFLA (Universidade Federal de Lavras) em Anlise de Sistemas
Gerenciais (2006).
Atualmente sou professor do quadro permanente do Instituto Federal de
Educao Cincia e Tecnologia do Estado de So Paulo - IF Campus So Joo
da Boa Vista. Participei de projetos ligados s tecnologias, polticas e gestes
educacionais no Ensino a Distncia pela unidade CEFET So Joo da Boa
Vista e fui aluno regular do Projeto E-TEC Brasil (Escola Tcnica a Distncia
no Brasil) ligado integralmente ao Ministrio da Educao MEC, atravs da
Secretaria de Educao a Distncia - SEED em parceria com a Universidade
Federal Fluminense UFF, Universidade Federal do Rio de Janeiro - UFRJ e o
Centro de Educao Superior a Distncia CEDERJ.
Fiz alguns cursos de extenso e qualificao em EAD pela ESAB, Universidade Federal do Gois na rea de Plataformas de Ensino e Ambientes
Virtuais, Portal de Internet EAD Virtual na rea de Tutoria e Docncia em
EAD e pelo SENAC So Paulo.

e-Tec Brasil

Tcnico em Informtica

Outros - instituio validadora

O Decreto presidencial n 7.566, de 23 de setembro de 1909, institucionalizou o ensino profissional no Brasil. Em 1910 surgiu a Escola de Aprendizes
e Artfices de So Paulo, assemelhando-se a das criadas em outras capitais
de Estado. Ela se destinava inicialmente as camadas mais desfavorecidas, aos
deserdados da fortuna e menores marginalizados, ministrando o ensino
elementar. Em 1937 passou a denominar-se Liceu Industrial de So Paulo,
oferecendo ensino equivalente ao de primeiro ciclo.

Em 1942 foi promulgada a Lei orgnica do ensino industrial. A nova
orientao visava preparao profissional dos trabalhadores da indstria,
dos transportes, das comunicaes e da pesca.

Em 1976, procedeu-se mudana para a nova sede e, em 1978,
criaram-se os cursos de eletrnica, telecomunicaes e processamento de
dados. Em 1981, instalam-se os cursos complementares de mecnica, eletrotcnica e edificaes, destinados clientela, em grande parte integrada ao
mercado de trabalho, mais que necessitava de uma formalizao profissional
por meio de disciplinas de nvel tcnico de 2 grau. Estes cursos tcnicos
tinham a durao de dois anos, prevendo um estgio obrigatrio.

No ano de 1987 foi implantada a primeira Unidade de Ensino Descentralizada (UNED) no Municpio de Cubato e, em 1996, ocorreu o incio
do funcionamento da UNED Sertozinho. Em 1999, a Escola Tcnica Federal
de So Paulo, foi transformada em Centro Federal de Educao Tecnolgica
de So Paulo CEFET, conforme Decreto de 18 de janeiro de 1999. No ano
de 2005, foi autorizado o funcionamento da UNED Guarulhos. As UNED
de So Joo da Boa Vista e Caraguatatuba foram autorizadas a funcionar a
partir do 1 semestre do ano de 2007, enquanto que as UNED de Bragana
e Salto passaram a funcionar no 2 semestre do ano de 2007.

Em 2008 foram criadas as unidades de So Carlos, So Roque e
Campos do Jordo. No mesmo ano o CEFET-SP se transformou no Instituto
Federal de Educao Cincia e Tecnologia pela Lei 11.892 de 29 de Dezembro de 2008, que instituiu a rede federal de educao profissional, cientfica
e tecnolgica. De acordo com esta lei os institutos federais (IF) tornaram-se

Ambientao em EaD

e-Tec Brasil

instituies de educao superior, bsica e profissional, pluricurriculares e

multicampi, especializados na oferta de educao profissional e tecnolgica
nas diferentes modalidades de ensino, com base na conjugao de conhecimentos tcnicos e tecnolgicos com as suas prticas pedaggicas.

A expanso do CEFET-SP tem ainda previstas os Campus de Araraquara, Avar, Barretos, Birigui, Campinas, Catanduva, Itapetininga, Piracicaba, , Presidente Epitcio, Registro, Suzano e Votuporanga.

A Unidade de Ensino Descentralizada de So Joo da Boa Vista
uma unidade educacional subordinada ao Centro Federal de Educao Tecnolgica de So Paulo, autorizada pela Portaria n 1715 do Ministro da Educao, publicada no Dirio Oficial da Unio de 20/10/2006. Tem estrutura
administrativa definida pela resoluo n 136/06 de 16/11/2006 do Conselho Diretor do CEFET-SP.

A histria do campus se inicia no ano de 1998 quando formulado o
projeto para a criao do CEPRO em So Joo da Boa Vista. No ano seguinte
o anteprojeto aprovado pelo Programa de Expanso da Educao Profissional (PROEP). No mesmo ano se d o incio das obras para construo do
prdio em terreno doado por Paulo Roberto Merlin e Flvio Augusto Canto.
Em 2004, o prdio entregue com 2529m, sendo constitudo de onze
laboratrios, seis salas de aulas, um auditrio com capacidade para 150 lugares, sala de multimdia e demais dependncias. As atividades do Centro de
Educao Profissional so iniciadas em 2005. Em 2006 firmado o convnio
entre o CEPRO e CEFET-SP, com apoio da prefeitura municipal para a federalizao da unidade. Em Janeiro de 2007 o CEFET-SP / UNED SBV iniciou suas
atividades no municpio.

O IFSP, no municpio de So Joo da Boa Vista, veio para atender
a necessidade de educar os jovens so joanenses e da regio, a fim de habilit-los para o ingresso nos setores de indstria e informtica, os quais
demandam trabalhadores capacitados para o progresso no desenvolvimento
econmico e para o fortalecimento do plo educacional na regio leste do
estado.
Atuao do IFSP na Educao a Distncia

No contexto da poltica de expanso da educao superior no pas,
implementada pelo MEC, a EaD coloca-se como uma modalidade im-

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Tcnico em Informtica

portante no seu desenvolvimento. Nesse sentido, criou-se uma direo para

EaD dentro do IF SP.

No mbito da poltica de expanso da educao profissionalizante, o
Ministrio da Educao, por meio da articulao da Secretaria de Educao
a Distncia e Secretaria de Educao Profissional e Tecnolgica, lana o Edital
01/2007/SEED/SETEC/MEC, dispondo sobre o Programa Escola Tcnica Aberta do Brasil (e-Tec Brasil).

Tal iniciativa constitui-se uma das aes do Plano de Desenvolvimento da Educao.

Visando oferta de cursos da educao tcnica e profissional o IF SP
foi selecionado pelo programa e-Tec Brasil para iniciar suas atividades em
2009.

Tais atividades foram efetivamente implantadas em agosto de 2009
com a criao de dois cursos tcnicos a saber: tcnico em informtica para
internet e tcnico em administrao atingindo 5 municpios do estado de
So Paulo (Araraquara, Barretos, Itapevi, Franca e Jaboticabal) e ampliando
em 500 a oferta de vagas do Instituto.

Ambientao em EaD

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e-Tec Brasil

Apresentao
Nessa disciplina, Ambientao em EAD (Educao a Distncia), est estruturada em 4 unidades e tem como objetivo compreender e desenvolver a capacidade de entendimento clssico da histria de educao a distncia, aprender
a lidar com ferramentas tecnolgicas que surgiro de apoio no decorrer do
curso tcnico, compreender os modelos de atividades para interaes online e
os ambientes essenciais que a Internet proporciona a todos ns.
Com isso abordaremos 4 pontos essenciais, determinados em Unidades:
1- Histria e caractersticas da educao distncia;
2- Ferramentas de comunicao e apoio tecnolgico;
3- Compreender os modelos de atividades;
4- Ambientes especializados na Web
A disciplina de Ambientao essencial em qualquer curso de formao
distncia (envolvendo ensino por parte dos tutores e aprendizagem por
parte dos alunos e vice-versa), para que o aluno possa compreender o funcionamento bsico de um sistema desse modelo.

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Tcnico em Informtica

Unidade 1 - Histrias e Caractersticas da Educao a Distncia

FUNDAMENTOS
Quando falamos em educao a distncia, muitas coisas vem a nossa cabea no que se referencia a formao atravs dessa prtica. Porm, quase
todos os professores e muitos alunos j deve ter ouvido comentrios sobre
a Internet na disseminao da educao distncia. Inclusive, a respeito dos
bons e dos maus resultados que ela pode trazer. Porm, muito claro que a
qualificao, o ensino, a arte de estudar, compartilhar, desenvolver, influenciar positivamente para a formao profissional independentemente do modelo que se estabelece, ou seja, o modelo ou forma como ocorre essencial
para que possamos estabelecer caminhos positivos ao longo da vida para
assim buscar empregabilidade, autonomia e desenvolvimento sustentvel.
Muitas so as maneiras de conceituar EAD. Para isso vamos fazer uma
atividade bem simples.
ATIVIDADE 01:Pesquise na Internet o conceito de educao a distncia. Por
exemplo: abra o Google e escreva o que educao a distncia. Observe a
quantidade de conceitos que l aparecem. Agora, faa uma lista de o que caracteriza a EAD nessas definies. Faa uma sntese de tais caractersticas e anote aqui.
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Alguns levantamentos efetuados de escritores que tratam sobre o tema diz:
O estudo a distncia um estudo no qual a aprendizagem est canalizada a
distnciacom ajuda de meios tcnicos. (FRITSCH, 1984 apud ARETIO, 2001).

Ambientao em EaD

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e-Tec Brasil

[...] processo educativo no qual uma parte considervel do ensino est dirigida poralgum distante no espao e/ou no tempo. (PERRATON, 1982 apud
ARETIO, 2001).

HISTRICO
No material da Secretaria de Educao a Distncia em parceria com a Universidade Federal do Rio Grande do Norte, desenvolvido pela Prof. Vera Lcia
do Amaral que diz:
Ainda est muito presente na lembrana dos brasileiros, sobretudos dos mais
velhos,a figura do Instituto Universal Brasileiro, com seus cursos tcnicos por
correspondncia.Geraes e geraes de tcnicos em eletrnica, em hidrulica, em secretariado foramformadas a distncia, no ensino por correspondncia oferecido por esse Instituto. Essa foi aface mais evidente do incio do
ensino a distncia, pelo menos no Brasil.
Mas, experincias de institucionalizao do ensino a distncia comeam no
mundomuito antes disso. Em meados do sculo XIX, a Alemanha j mantinha
um curso de idiomasporcorrespondncia; e em 1891 a Universidade de Chicago cria o departamento de ensinopor correspondncia. O sculo XX, com o
avano dos servios dos correios e o surgimentode tecnologias como o rdio e
a televiso, propicia o maior crescimento do ensino a distncia.Nos anos 1920,
no Brasil, criada a Rdio Sociedade do Rio de Janeiro, que tem a funo
dedesenvolver um projeto educativo de ensino tcnico a distncia. Criada por
Roquette Pinto,esta tida como a primeira iniciativa pblica de radio educativa. Em 1959, a Arquidiocesedo Rio Grande do Norte inicia o projeto pioneiro
de escolas radiofnicas, alfabetizando apopulao rural do estado.
Em 1938, na cidade de Vitria, no Canad, realizou-se a Primeira ConfernciaInternacional sobre Educao por Correspondncia. A partir da, mais e
mais pases foramadotando a EaD: frica do Sul e Canad, em 1946; Japo,
em 1951; Blgica, em 1959; ndia,em 1962; Frana, em 1963, Espanha, em
1968; Inglaterra, em 1969; Venezuela e Costa Rica,em 1977. A experincia
da OpenUniversity, na Inglaterra, iniciada em 1969, tida comoum marco e
um modelo de EaDat hoje, com alunos em mais de 50 pases e uma mdia
de180.000 novas matrculas a cada ano. Na Espanha, a UNED possui cerca
de 170 cursos degraduao e ps-graduao e mais de 200.000 alunos.
No Brasil, com o incio do programa Universidade Aberta do Brasil (UAB), a
expansoda oferta de vagas de graduao tem crescido exponencialmente.

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Tcnico em Informtica

Em 2005, havia maisde 300.000 alunos matriculados em cursos superiores

de graduao e ps-graduao,significando um aumento de mais de 80%
em relao a 2004. Com o incio do programaE-Tec Brasil e a expanso de
matrculas em cursos tcnicos de Ensino Mdio, a tendncia daEaD em nosso pas tornou-se irreversvel.
ATIVIDADE 02
Em sua opinio quais as vantagens e as desvantagens da EaD. Converse com
seus colegas atravs do frum, forme sua opinio e expresse aqui no material. Depois publique suas reflexes em nosso Ambiente Virtual de Aprendizagem (Moodle) que iremos abordar nos prximos captulos.
Vantagens: _________________________________________________
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Desvantagens: _________________________________________________
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Enfim,
O autor Garcia Aretio (2001, p. 41) define:... a educao distncia como
sendo um dilogo didtico mediado entre o professor (instituio) e o estudante que, localizado em espao diferente daquele, aprende de forma
independente (cooperativa). Com isso talvez possamos chegar em pontos
essenciais que trataremos nas pginas seguintes. Resta saber se at aqui

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e-Tec Brasil

voc entendeu aonde queremos chegar e as propostas que sero difundidas

no decorrer desse curso.
Converse com o seu tutor, realize as atividades online, acesse aos fruns,
participe dos chats, os quais sero essenciais nesse momento se familiarizar
com esses recursos.
ATIVIDADE 03
Faa uma pesquisa na Internet no site oficial da Wikipdia (http://www.wikipedia.com.br) e trace os pontos principais da evoluo da EAD em todo o
mundo. Aps, relate aqui os principaispontos:

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Unidade 2 - Ferramentas de Comunicao e Apoio Tecnolgico

CARACTERSTICAS DA EAD
1- Separao professor-aluno e recursos tecnolgicos
Realmente, o tpico desse texto representa algo muito estranho do cotidiano, ou seja, a separao professor-aluno. De certa forma essa frase
correta em afirmar, porm no quer dizer que para ocorrer aprendizagem
necessrio que professores e alunos compartilhem do mesmo espao fsico
em um mesmo momento. to fato que quantas vezes ligamos para um
determinado amigo ou parente para explicar como sintonizar um canal de
TV, como fazer a cobertura daquele bolo, como desligar o computador corretamente, como passar o anti-vrus no micro ou ainda como fazer buscas
de trabalhos atravs da internet.
Com isso percebemos que o aluno no necessita se deslocar para um determinado local em uma determinada hora para realizar suas tarefas. Com
isso chegamos a concluso que os alunos de EAD precisam desenvolver uma
capacidade de autonomia e independncia em seus estudos, e ao mesmo
tempo, saibam lidar bem com a ansiedade do estudo solitrio. Epa! Pera a!?
Falamos em estudo solitrio?
Hoje distncia no significa mais nada com o avano das tecnologias de informao e comunicao. A interao professor-aluno, mesmo a distncia,
pode ser efetiva com uso de materiais didticos como esse aqui, atravs de
plataformas de aprendizagem que vocs observaram no encontro presencial
e da prpria internet no seu modo geral.
preciso utilizar recursos tcnicos e tecnolgicos para suprir essa falta do
encontro presencial, atravs do espao fsico. Esses encontros podem ser
mais dosados, mas de qualquer forma essencial. Mas, podemos citar recursos essenciais como o rdio, a televiso, o telefone, a Internet que rompe
barreiras permitindo ao aluno se envolver com colegas, questionar atravs
de blogs e outros recursos.
2- Organizao de Apoio-Tutoria

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e-Tec Brasil

No E-Tec (Educao Tcnica Aberta do Brasil) essencial oferecer ao aluno

o apoio e suporte. As instituies que se propem a formar atravs desse
modelo fazem uso desses recursos. Afinal, isso gera qualidade no que se
aprendido, sendo legalizada atravs das leis federais, certificao aos alunos
e suporte ao aprendizado atravs de comunicaes rpidas e interativas.
3- Comunicao bidirecional
Segundo a Prof. Vera Lcia do Amaral, um sistema de educao a distncia
s pode ser considerado de qualidade se planejado suas atividades a partir
da comunicao de duas vias. Ou seja, ela esclarece com isso que essencial
que professor e aluno estejam integrados e interligados para que o aluno
no se torne um mero receptor dos materiais didticos, sem que tenha a
possibilidade de interagir para sanar dvidas ou obter esclarecimentos acerca do contedo. Por isso meus caros alunos, so essenciais definir estratgias de estudos, cronogramas e estabelecer prazos para realizao das
atividades e tirar todas as dvidas com os tutores online e presenciais. Fale
com o seu tutor e pea dicas para que possa estabelecer isso com qualidade.
4- Aprendizagem independente e flexvel
possvel estabelecer cronogramas de estudos, ou seja, voc no precisa
ir todos os dias na aula (espao fsico). Porm, precisa estabelecer horrios
para acessar o portal de contedos, ler apostilas, fazer as atividades, falar
com seu tutor e colegas online. Mas voc poder definir o seu horrio e
local, bem como a seqncia do contedo, o que ser estudado primeiro, a
que contedo se dedicar mais, segundo a prof. Vera Lcia Amaral.
Mas preciso ter autonomia suficiente para suportar essa independncia,
ser organizado e automotivado para dar conta das atividades e tarefas que
seu aprendizado exige. Fale com o seu tutor virtual e presencial eles iro
ajud-lo a enfrentar essa fase.
ATIVIDADE 04
Crie uma frase usando pelo mnimo 03 personagens:
Joaquim (Pai), Cristina (Me), Ricardo (Filho), Joo (Amigo), Roberto
(Amigo)

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Histria que mostre que o aluno Ricardo no responsvel estudando

atravs do EAD:__________________________________________________
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Histria que mostre que o aluno Joaquim tem dificuldades para acessar a
plataforma de aprendizagem colaborativa: ___________________________
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Histria que mostre que o aluno Ricardo responsvel estudando atravs da
EAD:____________________________________________________________
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ATIVIDADE 05
Em sua opinio como um aluno que est ingressando no modelo de EAD.
Explique o que determina ter responsabilidade, ser automotivado e orga-

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nizado nas realizaes de tarefas. Justifique seu texto e envie para o tutor
quando ele solicitar.

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AMBIENTES VIRTUAIS DE APRENDIZAGEM

(AVA)
Os ambientes virtuais de aprendizagem (AVA) ou ambientes colaborativos
(AC) so aplicaes de Internet que rodam em um servidor e so acessadas
por um navegador de web. O servidor est normalmente localizado em um

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Tcnico em Informtica

departamento ou centro de processamento de uma Universidade, mas pode

ser acessado em qualquer parte do mundo. O professor e os alunos podem
acessar o sistema de qualquer lugar onde haja um computador com conexo
a Internet. Essa a SALA DE AULA VIRTUAL (SAV), em outras palavras.
Esses ambientes oferecem condies de gerir informao e comunicao, tais
como fruns e salas de bate-papo. Permitem a disponibilizao de recursos
como arquivos em vrios formatos, de forma organizada, facilitando a interao entre alunos, professores e tutores. Pode ainda compartilhar materiais de
estudo, aplicao de exerccios, manterem discusses ao vivo, aplicar testes
de avaliao e pesquisas de opinio, coletar e revisar tarefas e registrar notas.
5- Enviando e compartilhando materiais de estudo
A maioria dos sistemas gerenciadores de contedo, ou, ambientes virtuais de
aprendizagem fornece ferramentas para publicar, com facilidade, textos e outros materiais de estudo. Em lugar de usar programao de computador com
linguagens, envia-se o texto para um servidor de Internet, usa-se um formulrio para publicar contedos. Muitos professores costumam publicar em sites
de Internet todo o material que produziu e que ser utilizado durante as aulas.
6- Fruns e salas de bate-papo
Fruns e sala de bate-papo fornecem meios de comunicao entre o professor e os alunos fora das salas de aula em ensinos presenciais e essencialmente nos ensinos virtuais. Os fruns permitem mais tempo para reflexo antes
que a participao acontea. E permite ainda uma discusso reflexiva por um
perodo longo de tempo. Pois voc poder produzir sua opinio dentro de
um Frum e alterar caso seja necessrio em tempo hbil para isso.
As salas de bate-papo, por outro lado, fornecem uma forma de comunicao rpida e instantnea com professores, tutores e alunos. Podem ser
usados para uma discusso aberta, com tema livre, ou at mesmo para uma
aula. Muitos professores de ensino presencial esto fazendo uso desses recursos para estabelecer contato com alunos. No nosso modelo de EAD ser
essencial a participao em salas de bate-papo.
As salas de bate-papo sero essenciais para grupos de alunos que devero
produzir trabalhos e podero utilizar salas de bate-papo para organizarem-se quanto s atividades que sero produzidas.

Ambientao em EaD

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e-Tec Brasil

7- Testes e pesquisas de opinio

Testes online (avaliaes continuadas) e pesquisas de opinio podem ser corrigidos instantaneamente. Faremos uso tambm desses recursos, com isso os
alunos podero se auto-avaliar em tempo real e se informar sobre seu desempenho no curso. comum hoje, que editoras e autores de livros coloquem
seus textos com questionrios sobre captulos de seus livros na Internet.
Faremos uso desses recursos consideravelmente dentro dessa disciplina como
em muitas atravs do E-Tec no curso de Informtica para Web.
Percebe-se com isso que atravs da plataforma a troca de informaes
contnua, o que permite tornar-se um ambiente colaborativo de troca de
informaes. Enfim, uma construo coletiva muito importante nesses ambientes virtuais, no s nos cursos a distncia e semi-presenciais, como tambm nos cursos presenciais.
ATIVIDADE 6 HISTRIA DO NELSON (Primeira Parte)
O Nelson um aluno novo na EAD, e recebeu um pacote com os materiais
de curso para estudar. O pacote volumoso e contm dois grandes livros (um
com um guia e outro com materiais de recursos) juntamente com vrios documentos menores acerca do acesso biblioteca, dos esquemas de classificao,
das datas das avaliaes mais importantes, e um guia sobre as capacidades de
estudo bsicas. O Nelson no tem a certeza por onde deve comear.
Baseado nessa histria imagine que voc seja o Nelson, aponte 03 sugestes para
que ele possa resolver essa questo e explique o porqu de cada uma delas?
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Segundo Luiz Manoel S. Figueiredo e Maria Emlia A. Barbosa do material de
Gesto Acadmica em EAD diz que as variedades de ferramentas contidas
nestes ambientes permitem que os alunos, tutores e professores interajam
de forma organizada e colaborem na construo de textos online, salas de
bate-papo, fruns, questionrios e desenvolvimentos de atividade on-line e
off-line. Com isso possvel distinguir alunos dos grandes grupos de objetos
que podem ser disponibilizados em um ambiente on-line:
1- Recursos: todos os contedos em forma digital que podem ser disponibilizado na Internet. Incluem-se a arquivos do tipo WORD, PDF, HTML, etc;
Imagens e arquivos de udio e vdeo; apresentaes (tipo PowerPoint );
animaes em FLASH e at pequenos programas interativos e simuladores.
2- Atividades: podemos citar Fruns, salas de bate-papo, tarefas on-line e
off-line, udio e vdeo-conferncia, questionrios e glossrios, etc.
importante ressaltar que todas essas informaes so depositadas nesses
AVAS de forma organizada e roteirizada para que alunos, professores e tutores possam se orientar e realizar todas as aes pertinentes na formao
do aluno e na qualidade do que se passado.
Aproveito a oportunidade para citar alguns ambientes virtuais de aprendizagem gratuitos:
1- Ambiente Moodle - (http://moodle.org/) - o ambiente adotado pelo E-Tec . Falaremos mais dele adiante.
2- TelEduc - (http://www.teleduc.org.br/) - um ambiente de educao a
distncia desenvolvido conjuntamente pelo Ncleo de Informtica Aplicada
Educao (Nied) e pelo Instituto de Computao (IC) da Universidade Estadual de Campinas (Unicamp).
3- Dokeos - (http://www.dokeos.com) Desenvolvido a partir do Ambiente Claroline permite ao professor criar contedos pedaggicos, es-

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e-Tec Brasil

truturados em rotas de aprendizagem, que permitem a interao entre

os alunos. Chama a ateno simplicidade da interface para o usurio.
4- Claroline - (http://www.claroline.net/) - um ambiente verstil, amigvel
e rico em funcionalidades, com muitos recursos de acompanhamento e avaliao da participao dos alunos.

A PLATAFORMA MOODLE
Muitos educadores tm utilizado o Moodle como plataforma AVA, principalmente em virtude de ser ele um sistema aberto, baseado em uma forte
filosofia educacional, com uma comunidade de usurios crescente dia aps
dia para o seu pleno desenvolvimento e apoio aos novos usurios.
Por ser uma ferramenta de fonte aberta, implica que o mesmo gratuito,
com valores acadmicos de liberdade, avaliao continuamente e compartilhando tais conhecimentos.
No nosso curso faremos uso da plataforma Moodle, assim como diversas
Universidades no Brasil e no exterior utiliza essa ferramenta.
ATIVIDADES 07
Faa um levantamento dos principais portais universitrios, ensinos profissionalizantes (tcnicos), ensinos privados e grupos colaborativos que utilizam Moodle como ferramenta de Gerenciamento de Contedo. Em seguida
aponte os links pesquisados aqui de pelo menos 5 sites oficiais:
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O Moodle, como parte de tese de doutorado do educador e cientista computacional Martins Dougimas teve inicio a sua forma atual em 2001. Atravs
dele, possvel administrar atividades educacionais, gerenciar comunidades virtuais, entre outras coisas j comentadas anteriormente. Alm disso,
pequenas at grandes empresas, ONGs e grupos independentes utilizam o
Moodle para desenvolver atividades prticas de desenvolvimento de cursos
at como ferramenta de interao dentro da prpria organizao (Intranet).

COMO USAR O MOODLE

Normalmente a instituio de ensino ou o professor monta um curso com
materiais organizados que estabelecer posteriormente o instrumento essencial para promover a comunicao e integrao entre os alunos, tutores
e professores proporcionando assim o aprendizado colaborativo como se
estabelece. No podemos descartar que para isso necessrio uma boa utilizao da ferramenta entre alunos, tutores e professores. Afinal a plataforma
representa a sala de aula que est sempre disponvel para acessar e conversar com os colegas e demais profissionais envolvidos.
Em sua instalao original, sem alteraes de forma e contedo o Moodle
est estruturado em um esquema de trs colunas, em sua pgina de abertura e nas telas de abertura dos cursos que venham a ser criados. O administrador de sistema do Moodle, podem alterar o aspecto de abertura. Um
exemplo clssico da tela mostrado na figura (fig. 1) a seguir:

Fig. 1 Tela clssica de Moodle (Exemplo de um curso em andamento)

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e-Tec Brasil

 possvel visualizar com isso trs colunas essenciais, sendo que a coluna central onde esto sempre disponveis as atividades, os dilogos, os materiais
apresentados, enfim todas as atividades pertencentes ao curso. J nas colunas da esquerda e direita apresentam caixas (boxes) que contm mdulos de
dilogos, com calendrios, participantes on-line e off-line, envio de mensagens, ltimas notcias, recados, mudana de cursos, visualizarem materiais
complementares, alterar o perfil do aluno entre outros recursos.
Na figura a seguir observe as principais caixas de acesso e os principais pontos essenciais (fig. 2):

FIG. 2 Tela de abertura da instalao original

Coluna da Direita: Acesso ao Ambiente e Cursos;

Coluna Central: Cursos disponveis
Coluna da Esquerda: Calendrio e Comentrios

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Tcnico em Informtica

Unidade 3 - Compreender os Modelos de Atividades

OS RECURSOS E ATIVIDADES
Em cada fase do curso, o mesmo poder ser disponibilizado diariamente,
semanalmente ou mensalmente a critrio do professor e tutor. Por isso
necessrio que estejam atentos a disponibilidade do curso que ser apresentada de duas formas nos tpicos: atravs de recursos e atividades.
Quando falamos em recursos e atividades estamos falando dos objetos que
compe a coluna central do Moodle essencial para disseminao do curso.
Por esse motivo os recursos so os mais populares entre eles por oferecer
diversos tipos, o que permite que seus professores utilizem quase todos os
formatos de contedos web disponveis.
Observe a Figura 3, no Moodle (verso 1.9) alguns recursos disponveis:

Fig. 3 Recursos do Moodle

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e-Tec Brasil

AFINAL, PORQUE ENTENDER OS RECURSOS?

simples! Os diversos tipos de recursos o que ser utilizado normalmente
para cumprir e evoluir dentro do Moodle apresentando propostas de trabalhos. Por exemplo:
1 Pgina de texto simples Esse recurso permite colocar textos simples
dentro da plataforma;
2 Pgina Web possvel colocar pginas com formatao, imagens,
tabelas e links;
3 Pgina de texto simples Esse recurso permite colocar textos simples
dentro da plataforma;
4 Link a um arquivo ou site:O link que o ponto de acesso entre uma
pgina e outra, nesse ambiente adicionam nada mais que uma ligao a
um arquivo que o professor colocou na pasta de arquivos da disciplina ou a
outro site na Web.
5 Visualizar um diretrio Com isso possvel visualizar todo o diretrio de
arquivos ao invs de arquivos individuais;
Com isso voc ir se deparar com diversos recursos e atividades no decorrer
do curso e ir se acostumar com a plataforma.
ATIVIDADE 8 HISTRIA DO NELSON (Segunda Parte)
O Nelson comea a ler os materiais de curso, e tenta realizar vrias atividades de auto-avaliao, mas as respostas que d no parecem corresponder
s que so fornecidas no guia de estudo. Sente-se ainda mais preocupado
com o fato de, apesar dos materiais de curso estarem na lngua dele, algumas partes parecerem incompreensveis, e pensa que foi uma insensatez
iniciar este curso, ou pensar que poderia regressar aos estudos. Alm disso,
provvel que o tutor nem queira discutir o curso com algum que est
obviamente to mal preparado para enfrentar o trabalho.
Baseado nessa segunda parte da histria do Nelson. Voc acredita que
ESSENCIAL o TUTORe a PLATAFORMA AVA para ajud-lo a compreender e
desenvolver as atividade at sua concluso no curso? Justifique sua resposta.
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Luiz Manoel S. Figueiredo e Maria Emlia Alfano Barbosa descreve as atividades como sendo ferramentas de interao fundamentais aprendizagem
em grupo. Vocs alunos iro se deparar no curso com diversos momentos
em que faro uso das tecnologias apresentadas a seguir. Segundo eles na
viso clssica temos:
1. Chat ou Bate-papo permite a discusso de forma sincronizada com
outros usurios. Os participantes entram em uma sala de bate-papo e discutem, por meio de texto, com outros, em tempo real. Toda a conversa pode
ser lida e revisada posteriormente.
2. Frum Talvez a ferramenta de interao mais utilizada na maioria dos
cursos que utilizam o Moodle. Ela permite discusses de forma assncrona,
isto , no necessrio estar on-line para discutir um tpico com outro participante. Os Fruns tm diversos tipos de estrutura e podem ser utilizados
tambm como forma de avaliao pelo professor ou pelos pares. As mensagens so visualizadas em diversos formatos e podem incluir anexos. Os
participantes do frum tm a opo de receber cpias das novas mensagens

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e-Tec Brasil

via email (assinatura), e os professores, de enviar mensagens ao frum com

cpias via email a todos os participantes.
3. Escolhas uma atividade muito simples, na qual o professor faz uma
pergunta com diversas opes de resposta. Serve para fazer pesquisas de
opinio, para estimular a reflexo sobre um tpico, para escolher entre sugestes dadas para a soluo de um problema, dentre outros usos.
4. Glossrios So listas de definies, semelhante a um dicionrio ou verbetes em uma enciclopdia. Os participantes do curso podem criar e atualizar o
glossrio, formando um grande dicionrio construdo colaborativamente. H
vrias possibilidades de visualizao, e os professores podem exportar itens
de um glossrio secundrio ao glossrio principal do mesmo curso. possvel criar, automaticamente, links nos textos do curso que levem aos itens
definidos no glossrio.
5. Questionrios Atividade que consiste em um instrumento de composio de questes e de configurao de questionrios. As questes so arquivadas por categorias em uma base de dados e podem ser reutilizadas em
outros questionrios ou em outros cursos. A configurao dos questionrios
compreende, dentre outros quesitos, a definio do perodo de disponibilidade, a apresentao de feedback automtico, diferentes sistemas de avaliao e a possibilidade de diversas tentativas. As questes podem ser de tipos
variados: mltipla escolha, verdadeiro ou falso, resposta breve, etc
6. Tarefas Consiste em uma atividade a ser desenvolvida pelo participante e
que pode ser enviada em formato digital ao servidor do curso via plataforma.
Alguns exemplos: redaes, projetos, relatrios, imagens, etc. H uma categoria de tarefa a ser realizada off-line, uma prova presencial, por exemplo,
em que o professor publica na plataforma apenas o resultado da avaliao.
7. Lio - A lio uma forma muito interessante e flexvel de apresentar um
contedo. Consiste em uma certa quantidade de pginas, normalmente finalizada com uma questo e uma srie de possveis respostas. Dependendo da
resposta escolhida pelo aluno, ele avana para as prximas pginas ou no.
8. Wiki Uma ferramenta de composio colaborativa de documentos na
web. Para isto, adotado um formato simples de linguagem de marcao.
O mdulo Wiki permite que os participantes trabalhem juntos, adicionando
novas pginas web ou completando e alterando o contedo das pginas pu-

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Tcnico em Informtica

blicadas. As verses anteriores no so canceladas e podem ser restauradas.

O modelo wiki utilizado na web em vrios projetos de composio coletiva,
como a famosa Wikipdia (http://www.wikipedia.com.br)
claro que com essas exposies de recursos no se pretende form-los
especificamente na plataforma Moodle, mas sim, orient-los a buscar entendimentos sobre o uso desses recursos que sero essenciais no decorrer de
todo o curso tcnico como se estabelece.
ATIVIDADE 9 HISTRIA DO NELSON (Parte Final)
1- Depois de ter organizado e lido os materiais, o Nelson sente que a maior
parte deles so bastante claros, se bem que, por vezes, paream insistir demasiado num determinado ponto e, em outras, passar de leve sobre outros pontos. O Nelson est refletindo sobre o trabalho que tem de realizar, mas sente-se baralhado porque o tpico do trabalho facultativo, que o que mais lhe
interessa, referido muito brevemente nos 4. O Nelson completa e apresenta
o trabalho. Se bem que tenha localizado com xito alguns recursos adicionais
acerca do tpico, no est seguro se os ter utilizado da melhor maneira e,
por conseguinte, junta uma nota dirigida ao respectivo tutor, questionando-o
acerca do fato, e sobre de outras coisas que lhe causam confuso.
2- O Nelson uma de quatro pessoas que esto num trabalho em grupo. Est em contato regular com dois colegas, e estes pensam que fizeram
bons progressos nas respectivas partes do projeto. O grupo tem tido muito
poucas notcias da quarta pessoa envolvida no projeto, apesar de tentativas
repetidas para a contatar. O Nelson est preocupado que essa pessoatenha
contribudo pouco na parte que lhe compete do projeto.
Baseado nessa terceira parte da histria do Nelson observe que:
No ponto 1, ele se depara com a necessidade INTERPRETAO DE TEXTOS
e apoio do TUTOR.
No ponto 2, ele se depara com a necessidade de participar de FRUNS e
outros MEIOS TECNOLGICOS para fazer contato com esse colega para que
possa concluir o trabalho com sucesso.
Com isso explique a IMPORTNCIA dos pontos apresentados abaixo:

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Interpretao de Textos:
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Internet:
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Fruns:
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Salas de bate-papo:
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Plataforma Moodle:
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Recursos do Moodle:
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Atividades para casa:
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Atividades no Moodle:
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Dilogo entre amigos:
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Sites de busca na Web:
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PLANEJANDO ATIVIDADES
O planejamento dos estudos atravs da EAD essencial para vocs alunoconcluir com preciso suas leituras, atividades, prticas, acesso aos laboratrios presenciais e principalmente concluir o curso com sucesso. Com isso
essencial observar os seguintes aspectos:
1. A coluna central da plataforma est sempre disponvel as atividades, dilogos, materiais apresentados do curso. J nas colunas laterais outras informaes essenciais;
2. Acompanhar diariamente consideraes que o professor fez dentro da plataforma, definir sempre horrios fixos para visita aos fruns, leitura de e-mails
e realizao das atividades que o professor postar ou o grupo compartilhar.
ATIVIDADE 10
Aponte 03 situaes essenciais para um bom planejamento de estudos comentados at o momento. Compare a sua resposta com as dos seus colegas
na plataforma e refaa suas respostas considerando as produes e as justificativas dos seus colegas.
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Enfim, percebemos com isso que estudar nesse modelo de Ensino e Aprendizagem muito interessante, pois temos tempo livre e disponibilidade para
realizar outras atividades em nosso cotidiano. Mas quero despertar aqui em
vocs um ponto essencial, uma palavra que transmite um senso de prosperidade em termos profissionais, ou seja, RESPONSABILIDADE.

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Tcnico em Informtica

 claro que estudar nesse modelo exige responsabilidade diria do aluno

prevendo horrios para fazer os exerccios entre outras aes discutidas na
atividade anterior
Com isso no importa o mecanismo adotado por parte de vocs alunos, o
que importa cumprir os prazos estipulados para no criar restries com o
tutor e professor gerando at mesmo reprovao das atividades apresentadas. As perguntas chaves para um bom planejamento so:
1. O que eu estou estudando?
2. Qual a importncia disso?
3. Qual o horrio deve reservar para os estudos?
4. Qual o horrio deve reservar para acessar a plataforma?
5. Se ocorrer imprevisto tem outro horrio?
6. Quais os colegas mais prximos que tenho para contat-los via telefone
ou indo at a sua casa?
Qualquer que seja a ao, essas respostas precisam ser respondidas por vocs alunos, pelos professores presenciais e pelos prprios alunos. Alm disso,
outros pontos essenciais que devem ser observados so:
1. Distribua o seu tempo de modo a atender os colegas da turma, tutor e
outras atividades que a Internet proporciona.
2. Determine o seu tempo com cronograma, o tutor ir apresentar esse recurso essencialmente.
3. Identifique com preciso quais ordens esto ocorrendo as atividades na
plataforma e no material didtico (quais os registros que devo fazer).
4. Quais colegas esto envolvidos nas atividades e qual o tutor.
5. Determine horrios nos plos presenciais para tirar dvidas e interagir
com seus colegas.

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6. No falte nas aulas presenciais. Elas so essenciais para um aprofundamento e entendimento do que se trabalho.
ATIVIDADE 11
Respondendo as perguntas questionadas na pgina anterior aponte o que
est estudando atualmente, qual a importncia disso, os horrios que voc
reservou ou ir reservar para estudos e acessos a plataforma, quais os seus colegas mais prximos. Em seguida encaminhe para o tutor para que ele possa
acompanhar e se necessrio contat-lo no momento dos seus estudos.
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AVALIAO
Cada professor presencial, cada tutor online e cada um de ns tm um modelo de avaliar tudo que nos envolve. Desde um lanche que saboreamos at
uma avaliao em sala de aula que fazemos. Aqui no ser diferente, porm, essencial saber que um dos pontos essenciais na avaliao a distncia
o modelo continuado. Ou seja, a avaliao ela ocorre de forma processual,
observando a participao do aluno nas atividades propostas.
Alm disso, os contedos desenvolvidos, as atividades entregues, as participaes e os e-mails sero avaliados qualitativamente de modo positivo ou

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Tcnico em Informtica

negativo de acordo com o desempenho apresentado coletivamente e individualmente, alm claro de cumprir as datas previstas que ter um grande
peso na avaliao.
Cada tutor juntamente com o professor poder e dever usar modelos de
avaliao. Assim sendo, professores da Universidade Federal do Rio Grande
do Sul diz que necessrio empregar diversos meios de avaliao, assim
como estar disposio do aluno e orient-lo. Na contrapartida a participao dos alunos, cumprindo os horrios previstos, cronogramas previstos,
atividades e integrao.
importantssimo que vocs alunos estejam preparados dentro dos enfoques distintos de cada tutor e professor. Pois, os mesmos podero utilizar em
diversos ngulos modelos de avaliao dinmicos e interativos.
ATIVIDADE 12
Faa uma auto avaliao do desempenho seu durante essas 03 primeiras
unidades. D o seu ponto de 0 (Ruim) e no mximo 10(timo). Quando o
tutor solicitar informe a ele suas notas pessoais:
Unidade 1 Nota: ____ Unidade 2 Nota: _____ Unidade 3 Nota: _____

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e-Tec Brasil

Unidade 4 - Ambientes Especializados na Web

Navegadores de Internet e caractersticas
essenciais
Os navegadores (browsers) so programas utilizados para navegar na Internet.
Atravs dele possvel acessar pginas que esto hospedadas em um servidor de web, que podero ser visualizados cotidianamente. Os mais populares browsers so Mozzila Firefox, Internet Explorer e Konqueror. Todos
possuem funes bsicas para retroceder e avanar pginas, atualizar, entre
outras aes essenciais de navegao na Internet.

Fig. 3 do Firefox e Internet Explorer 8.0

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Tcnico em Informtica

Normalmente so navegadores intuitivos, tornando a navegao bastante

fcil. Dentro deles atualmente existem mecanismos de busca, pasta para
alocarmos os sites de que mais gostamos (Bookmarks ou Favoritos), alm
disso, possvel aumentar e diminuir o tamanho da letra nas pginas acessadas atravs do menu Exibir, ou ainda, utilizar as teclas CTRL + para
aumentar e CTRL - para diminuir.
Outro recurso bastante interessante no Firefox, no Opera e atualmente no
Internet Explorer a possibilidade de abrir vrias abas ao mesmo tempo em
uma nica janela, possibilitando com isso organizar melhor sua navegao,
otimizando o trabalho de pesquisa, a leitura de jornais, etc.

Quando o texto do site que

voc abriu aparecer com
balezinhos no lugar dos
caracteres acentuados, v ao
menu principal e clique em
Exibir, depois em Codificao, Ocidental para que
seja exibido corretamente.

Atividade 13
Exercite os recursos apresentados na tela dos navegadores disponveis, se possvel
baixe diferentes navegadores mencionados para utiliz-los e executar os recursos.

Cuidados para ao invs de navegar no

naufragar
A Internet na sua amplitude de informaes voc pode navegar tranquilamente como pode tambm travar, ou ancorar em sites diferentes, ou
procurar sites chineses e, com o auxlio de programas tradutores on-line,
traduzir suapgina buscando as informaes de seu interesse. No site oficial
da Google possvel acessar as opes de Idiomas e conseqentementetraduzirpginas de Web e textos do seu interesse.Porm preciso tomar
cuidado com as informaes que esto disponveis na Web, pois, elas no
so organizadas propriamente e nem sempre esto alocadas corretamente.
Os inmeros links da rede fazem com que a gente possa nos levar a outros
links ainda mais estranhos. E exatamente essa caracterstica que torna a Internet to vasta de informaes, possibilitando uma pesquisa bastante densa. Por isso a sugesto tornar as pesquisas com postura mais investigativa
e consciente. Ou seja, traando caminhos e no se desviando dele, pois, por
mais interessante que seja voc poder organiz-los em seus Favoritos no
browser do seu navegador para ser visitado posteriormente.
E a ltima dica que merece muito cuidado dentro da rede que as informaes podem ser positivas e negativas, ter ateno quanto procedncia das
informaes filtradas para ser utilizadas, afinal, desde violncia e contedos

Ambientao em EaD

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e-Tec Brasil

destrutivos at informaes valiosas ficam disponveis. Uma grande dica

fazer uso de sites institucionais com fontes principais. Por exemplo: site do
IBAMA, site de UNIVERSIDADES FEDERAIS, entre outros.

Sites de Buscas,
Os sites de busca so mecanismos que procuram informaes em bancos de
dados sobre pginas da web. Ou seja, ao digitar uma palavra no campo de
busca desses mecanismos, aparecem novas pginas com listas de links (endereos) que apontam para outras pginas nas quais os termos que procuramos se encontra. Existem vrios sites desse tipo na rede, como o Google,
Altavista, Yahoo, Uol, Aonde, Achei, dentre outros.

Se voc tem uma Home

Page na Internet e deseja
cadastr-la em sites de busca para que as informaes
que esto em sua home e
nas demais pginas de seu
site fiquem disponveis a todos os usurios da rede,
aconselhvel optar por um
site de busca que use o sistema robot, o Google
um exemplo disso.
Ele capaz de trafegar nos
diferentes links, buscando
termos automaticamente.

Figura 4. Sites de Busca (Google, Alta Vista, Yahoo! Cad?)

O Google, por exemplo, alm de ser a mais popular at o momento calcula resultados de busca por base de equaes de 500 milhes de variveis em mais
de dois bilhes de termos em cerca de um bilho de pginas, segundo o site.

Comunidades Virtuais, Listas, Chats e

outros
Existem diversas comunidades espalhadas pela Internet, desde direitos das
mulheres, de informtica, linguagens de programao, preservao da Ama-

e-Tec Brasil

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Tcnico em Informtica

znia, de carros, da Terra, etc. possvel nessas comunidades obter informaes atualizadas, encontrar membros para um bate-papo relacionado a
comunidade do seu interesse, trocar e-mails para obter informaes atualizadas, enfim, a idia central das comunidades virtuais capacidade de
integrar membros com interesses nicos em determinados assuntos. No
podemos destacar a grande ascenso das redes de relacionamentos ou redes
sociais que se desenvolveram a partir dessas comunidades virtuais.
As redes sociais como o Orkut, Gazzag, Friendster, Linkedlm permitem criar
e manter comunidades em seu interior promovendo encontros, discutindo
assuntos, estabelecendo divulgaes de eventos ou simplesmente para disponibilizar fotos e comentar sobre elas. Aproveitando o assunto fotos, possvel disponibilizar fotos, salvar e atualmente restringir algumas informaes
de perfis. Porm, esse assunto j foi alvo de muitas discusses em comunidades pelo fato de utilizarem essas fotos ou informaes negativamente.
preciso estar atento ao interesse de participar de comunidades e redes de relacionamento, afinal, nesse tipo de ambiente, a privacidade dos usurios ficam
expostas e com isso necessrio analisar friamente a sua inteno quanto
exposio de suas opinies e de sua identidade, pois eles podem gerar polmica e problemas para os usurios inscritos, segundo informaes do material
online disponvel a todos os usurios do AcessaSP do Estado de So Paulo.

O mecanismo de busca do
Google est subdividido
em quatro grandes grupos:
web (onde se encontram
todas as pginas web indexadas); imagens (privilegia a
pesquisa iconogrfica como
figuras, fotografias, reprodues de pinturas e qualquer outro tipo de imagem);
grupos (permite a pesquisa
em comunidades virtuais,
grupos de notcias, listas de
discusso e outros) e notcias (possibilita pesquisar o
contedo da rede organizado em assuntos agregados em diferentes categorias de sites de notcias).

Figura 5. Sites de Relacionamento (Gazzag, Orkut, Friendstec, LinkedIn)

Ambientao em EaD

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e-Tec Brasil

O que o Orkut?
Segundo o material virtual do AcessaSP o Orkut um software social on-line
criado para estimular a construo de redes de relacionamento e tornar a
sua vida virtual e a de seus amigos mais ativa e interessante.
A rede social propiciada pelo Orkut pode ajud-lo a manter contato com seus
amigos atuais por meio de fotos e mensagens, e a conhecer mais pessoas.

Figura 6. Orkut

Com a rede fcil conhecer pessoas que tenham os mesmos hobbies e interesses que voc, que estejam procurando um relacionamento afetivo ou
contatos profissionais. Voc tambm pode criar comunidades on-line ou participar de alguma j existente para discutir eventos atuais, reencontrar antigos amigos da escola ou at mesmo trocar receitas favoritas. Voc decide
com quem quer interagir.
Antes de conhecer uma pessoa no Orkut, voc pode ler seu perfil e ver todos
os relacionamentos de amigos que a levaram at voc.
Para ingressar no Orkut, efetue logincom sua conta do Google e comece a
criar seu perfil imediatamente

Figura 7. Orkut Login de acesso (http://www.orkut.com)

e-Tec Brasil

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Tcnico em Informtica

O que Gazzag?
O Gazzag um software que propicia a formao de redes de relacionamento, assim como o Orkut. Ele possui recursos extras para conversar on-line. Apresenta uma dinmica parecida com a do Orkut, porm com outros
atrativos como blogs, fotologs, gerenciador de tpicos e sites para jogos de
cartas on-line, videologs, no qual os usurios podem interagir por meio de
chats, segundo o material AcessaSP.

Figura 8. Gazzag

No quesito privacidade, o Gazzag mais rigoroso, pois apenas pessoas

autorizadas podem escrever nas mensagens pblicas de cada usurio. Outro
ponto forte a boa navegabilidade e layout agradvel.

Figura 9. Site oficial do Gazzag (http://www.gazzag.com.br)

O que o MySpace?
um servio de rede social que utiliza a internet para comunicao on-line
atravs de uma rede interativa de fotos, blogs e perfis de usurio. Inclui um
sistema interno de e-mail, fruns e grupos. Um diferencial o fato de o MySpace oferecer a possibilidade de hospedar MP3s. Por isso muitas bandas e
msicos se registram, algumas vezes fazendo de suas pginas de perfil seu
site oficial dentro do ambiente, para divulgao de seu trabalho.

Figura 10. MySpace

Ambientao em EaD

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e-Tec Brasil

Figura 7. Orkut Login de acesso (http://www.orkut.com)

O que Second Life?

um simulador da vida real ou tambm um MMOSG, sigla para MassivelyMultiplayer On-line Social Game (Jogo Social em Massa com Mltiplos
Jogadores). Ou seja, o Second Life um mundo virtual totalmente 3D, no
qual os limites de interao vo alm da criatividade dos usurios.
Nele, alm de interagir com jogadores de todo o mundo em tempo real,
possvel tambm criar seus prprios objetos, negcios e at mesmo personalizar completamente seu avatar.

Figura 12. Second Life

Figura 13. Site oficial do Second Life (http://www.secondlife.com)

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O Second Life tem sido muito procurado pelas grandes empresas, que criam
suas sedes on-line para promover reunies, eventos e negcios com clientes
e empregados espalhados pelo mundo, porm reunidos num nico local no
espao virtual.

Listas de Discusso
Muitos servidores oferecem ferramentas bastante simples para voc criar
uma pgina para seu grupo, com um mailing list (listas de e-mails), fruns,
chats, disco virtual para disponibilizar arquivos para download aos membros do grupo, meios para fazer enquetes entre os inscritos, dentre outros.
Um desses recursos a lista de discusso. Ela uma ferramenta simples formada por uma lista de e-mails. Seu funcionamento tambm bastante simples: quando um membro da lista manda uma mensagem, ela repassada
para cada um dos e-mails inscritos no grupo. Os usurios utilizam essa lista
para discutir assuntos especficos, reunir pessoas de interesses afins, etc.

Figura 14. Site oficial do Yahoo Grupos (http://www.yahoogrupos.com.br)

O Yahoo! Grupos, por ser um provedor bastante conhecido e utilizado. Navegue pelas categorias de grupos oferecidas e escolha aquela que melhor
corresponde aos interesses do grupo que voc deseja criar. Procure ser o
mais especfico possvel em sua escolha, poisisso facilitar que outros usurios encontrem seu grupo e se inscrevam nele, por exemplo, grupo para
discutir, apreciar e publicar na rede textos literrios em Lngua Portuguesa.

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Moderao e Netiqueta
Mantenha sua senha sempre em sigilo, pois existem
pessoas que clonam
perfis, ou seja, descobrem
o login e senha e utilizam
aquele perfil para ferir moralmente outros indivduos. Para saber mais sobre
segurana na rede, fale
com o seu tutor presencial.

Regras de convivncia so fundamentais em todos os espaos sociais para

que todos cresam e contribuam de forma positiva. Na rede, costumamos
denominar tais regras de netiqueta, uma contrao da expresso inglesa
Network Ettiquete. Trata-se de um conjunto de regras de comportamento
que de bom tom adotarmos nas relaes estabelecidas virtualmente. E
no difcil segui-las, pois basta usar o bom senso e ser responsvel pelas
prprias atitudes.
Seja simptico, use alguns emoticons (sinais grficos que expressam sentimentos e estados deesprito entre os usurios da rede em suas mensagens),
especialmente se estiver participando de uma discusso acalorada. Isso ajuda a acalmar os nimos.
Selecionamos uma relao de emoticons a seguir. Para entender os smbolos, o segredo quase sempre inclinar a cabea para a esquerda e v-los de
lado. Voc ver que parecem dois olhinhos e uma boca com vrias expresses. Vejamos alguns:
:* Beijo
:X De boca fechada
:*) Resfriado
:( Triste
:( Chorando
:@ Zangado
;) Piscando
:) Sorriso
:D Gargalhada
:| Sorriso sem graa
:$ Sorriso envergonhado

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:S Sorriso confuso
:O Surpreso
:-Q Com nojo ou enjoado
:P Mostrando a lngua
8-) Usando culos
>:-) Sorriso malicioso
} { Um beijo a dois
[ ] Abrao
[ ]s Abraos
^..^ Gata ou gato
:-? Com cachimbo
(:-= Caveira
*-( Olho roxo

Comunicadores Instantneos
Comunicadores instantneos ou mensageiros so programas que permitem
agregar pessoas que desejam se comunicar, recebendo e enviando mensagens escritas, sonoras, de vdeo e arquivos em tempo real.
Os principais passos para usar essas ferramentas de interao so: acessar
um ou mais dos comunicadores disponveis na internet, cadastrar-se nos respectivos servios dos comunicadores escolhidos e incluir os amigos na lista
de contato para se comunicar em tempo real, via web.
A busca de novos contatos pode ser feita pela identificao do usurio, e-mail, nome e sobrenome e outros dados como lngua, idade, cidade, etc.

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Para utilizar esses servios, o usurio precisar se cadastrar com uma

conta de e-mail.
Dentre os principais comunicadores instantneos mais utilizados hoje, destacamos o Messenger, o Gtalk e o Meebo (um agregador de comunicadores).

MESSENGERS
Os dois Messengers mais utilizados na web hoje so o Microsoft Messenger
(MSN) e o Yahho! Messenger.

Figura 15. Windows Live Messenger Tela de Login

Para utilizar o MSN, oferecido pela Microsoft, voc precisa ter uma conta de
e-mail no Hotmail ou no MSN. Para utilizar o Yahoo! Messenger, preciso
abrir uma conta de e-mail no Yahoo!.Se tiver alguma dificuldade para trabalhar com essas ferramentas fale com o seu tutor presencial ou entre em
contato com o tutor online para retirar suas dvidas pertinentes.

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Figura 16. MSN Messenger

GTalk
O Google Talk beta foi lanado em agosto de 2005. Com uma interface simples, o GTalk traz o bsico dos recursos de mensagens instantneas de texto
e bate-papo por voz. Tornando-se conhecido por sua verso de lanamento
e por ter um tamanho inferior a 1 Mb, o programa tambm funciona como
notificador de novos e-mails em contas do Gmail.
Para utilizar o GTalk preciso ter uma Conta Google ou Gmail.

Figura 17. Gtalk (http://www.gtalk.com.br)

Meebo

Figura 18. Meebo

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Podemos dizer que o Meebo o Rei dos comunicadores instantneos. um

mensageiro que pode ser usado de qualquer computador com um browser
e uma conexo internet e no bloqueado por firewalls (para saber mais
sobre firewall, fale com o seu tutor presencial ou entre no frum da plataforma para obter maiores informaes). O nome pode parecer estranho,
mas est totalmente dentro do padro da web 2.0. O diferencial que o
Meebo integra vrios servios em uma nica interface: MSN, ICQ, Yahoo!
Messenger e Google Talk.

Figura 19. Site oficial do Meebo (http://www.meebo.com.br)

Ao entrar no servio, voc ter que digitar seu logine senha do MSN. O
Meebo no possui uma grande diferena dos outros comunicadores instantneos, mas sobre alguns aspectos seu formato bastante amigvel: a
interface do aplicativo, por exemplo, bem enxuta e agradvel, suas janelas
possuem cantos arredondados e cones ao estilo web 2.0.
Para que os chats e listas funcionem e no se esvaziem importante estabelecer regras bastante claras desde o comeo, preferencialmente criadas de maneira democrtica, e manter os membros informados a respeito delas. Alm disso, preciso que o moderador dinamize
o grupo propondo temas para discusso e estimulando o debate. Enfim,
preciso que ele exera um papel de animador do grupo.

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Tanto pelos comunicadores do MSN quanto pelo ICQ possvel enviar

arquivos de texto, planilhas, som e imagem para qualquer pessoa de
sua lista de contatos com bastante rapidez. Esse recuso til quando
precisamos enviar documentos com certa urgncia. Tambm h a possibilidade
de se trocar endereos de sites com praticidade.
Assim como em todos os ambientes de interao, as salas de bate-papo tambm exigem bom senso etiqueta da parte dos participantes.
www.sbc.org.br Sociedade Brasileira de Comunicao, biblioteca digital e outros;
www.gazzag.com/?loc=pt_BR - Gazzag;
www.orkut.com Orkut (Comunidade de Relacionamentos);
www.myspace.com MySpace;
www.secondlife.com Second Life
br.webmessenger.yahoo.com Yahoo Messenger
webmessenger.msn.com MSN Online
www.skipebrasil.com.br - Skype Brasil
www.skype.com Skype
www.google.com/talk - Google Talk
www.meebo.com.br - Meebo
www.dominiopublico.gov.br Obras de domnio pblico, tutoriais e textos
para pesquisa;
www.pastoraldacriana.org.br/portugus/ - Pastoral da Criana
Br.groups.yahoo.com Yahoo Grupos
www.grupos.com.br- Grupos.com
groups.google.com.br Google Grupos;
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REFERNCIAS
Apoio Tecnolgico e Comunicao, Luiz Manoel S. Figueiredo, Maria Emlia Alfano
Barbosa Gesto Acadmica em EAD, Rio de Janeiro, 2008;
Aprendizes do Futuro: As inovaes comearam! Ministrio da Educao/Secretaria de
Educao a Distncia Programa Nacional de Informtica na Educao;
Cechinel, Jos Carmo. Manual do Tutor Florianpolis: UDESC, 2000;
Comunidades Virtuais Listas, Chats e Outros 7 Cadernos Eletrnicos Acessa SP
Imprensa Oficial, 2006 In: www.acessasp.sp.gov.br (01/08/2009);
EAD no mundo OpenSource: Construindo conhecimento com liberdade Willian Berine,
Ezequiel Menta, Rosana Figueiredo Salvi;
EAD Virtual Histria do Nelson In: www.eadvirtual.com (03/08/2009);
Fundamentos e Prticas na EAD Artemilson Lima Rio Grande do Norte;
Gutierrez, F.; Prieto, D. A Mediao Pedaggica: Educao a Distncia Alternativa
Campinas, SP: Papirus, 1994;
Moran, Jos Manuel Como utilizar a Internet na Educao. CI Inf. Vol. 26 N.2 Braslia
May/Aug. 1997;
Navegao e Pesquisa na Internet4 Cadernos Eletrnicos Acessa SP Imprensa
Oficial, 2006 In: www.acessasp.sp.gov.br (01/08/2009);
Sancho, Juana Marca. Tecnologia: Um mundo carregado de ambivalncia. In: Sancho
Juana arca (Org.) Para uma tecnologia educacional. Porto Alegre. Art. Med, 1999;
Vera Lcia do Amaral Gesto Pedaggica Universidade Federal do Rio Grande do
Norte, 2008;

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