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Autor: Cecilia Sagol
Las nuevas herramientas de internet –que están definiendo una nueva etapa en
la historia de la Web- se basan en gran medida en la lectura, la escritura y otras
habilidades elementales. ¿Qué competencias debe tener hoy el usuario de la red
para incorporarse a estas tendencias?
La civilización de la escritura
Es difícil siempre definir las etapas por las que se está transitando. Sin embargo, hay
cierto acuerdo en la comunidad mundial respecto de que estamos entrando en una nueva
etapa de internet, a la que se le ha puesto un nombre: Web 2.0.
Así lo define Aníbal de la Torre en una excelente nota “Web Educativa 2.0”, publicada
en Edutec, donde, además, avanza sobre las posibilidades educativas que se abren:
“En los últimos meses estamos asistiendo a una amplia extensión del concepto de Web
2.0, cuya principal característica podría ser la sustitución del concepto de Web de
lectura, por el de lectura-escritura. Multitud de herramientas están ayudando a que los
procesos productivos de información que se desarrollan en torno a la Red se puedan
poner en marcha sin casi ningún tipo de conocimiento técnico, y sin un excesivo gasto
de tiempo. Por ello, poner en marcha actos educativos en torno a internet (Web
educativa 2.0), resulta hoy en día una tarea mucho más fácil desde el punto de vista de
los recursos lógicos necesarios, con lo que podemos hacer prevalecer nuestro perfil
docente sobre roles más cercanos al mundo de la Informática.
Herramientas, conceptos y marcas como blog, bitácora, agregador, RSS, wiki,
Bloglines, Flick, Wikipedia, folcsonomías, tags, etc., nos proporcionan un potencial
educativo a los docentes que no deberíamos dejar escapar.”
Los cambios en esta nueva etapa tienen que ver con dos movimientos profundamente
relacionados: una nueva organización de la información y una participación diferente
del usuario. Así como hablamos de la Web 2.0 podríamos hablar de "usuario 2.0".
Esta nueva Web se va definiendo con las siguientes características:
·Los mecanismos de organización de la Web 2.0 requieren espacios para la voz de los
usuarios. Blogs, wikis, no funcionarían sin el aporte de los lectores: "No obtengo
información sin participación".
·La intervención de los usuarios se realiza a partir de la sustancia escrita. Los usuarios
2.0 son escritores, y escritores públicos. Han generado nuevos códigos de escritura –que
han levantado polvareda entre los puristas del lenguaje–, pero el lenguaje escrito es el
medio de comunicación.
Estos dos últimos puntos implican que hay un cambio básico del canal fundamental de
la información: de lo oral a lo escrito. Venimos de décadas en las que la radio y la
televisión dominaron el panorama informativo; en que los altoparlantes anunciaban los
vuelos en los aeropuertos. Hoy, la cantidad de información hace imposible que este tipo
de canal sea suficiente: los vuelos se anuncian a través de grillas, los noticieros
sobreimprimen información, internet se maneja básicamente con información escrita.
Si todo sigue así, estaríamos saliendo de la fuerte tendencia audiovisual para –sumar,
cambiar, ponderar...: el tiempo lo dirá– la escritura. Seguramente, este cambio de
sustancia tendrá consecuencias. Ya Barthes había advertido que la oposición oral/escrito
no es simplemente material sino que pone en juego dos imaginarios, que llamó
imaginario del contacto e imaginario del pensamiento.
La competencia comunicativa del usuario 2.0 está compuesta entonces por habilidades
básicas y antiguas entre las tecnologías de la comunicación: la lectura y la escritura, que
hoy por hoy –y tal vez por las décadas hegemonizadas por lo audiovisual– no están
actualizadas y activas. Se ha registrado en varios test que muchos adultos carecen de las
competencias básicas para afrontar los mensajes escritos que hoy organizan las