Facultad de Psicologa UBA

Ctedra Psicologa Social I

Adjunto regular a cargo: Prof. Dr. Martn Wainstein

Ficha de Ctedra

Orientacin para el
Trabajo de Campo

Lic. Sandra Thom

Lic. Valeria Gonzalez Cowes
Lic. Maite Beramendi
Lic. Lucrecia Petit

2015
(Versin actualizada)

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ndice
Introduccin.........................................................................................................................................3
Para qu?..........................................................................................................................................3
Cmo hacerlo?..................................................................................................................................4
1. El conocimiento cientfico y su universo4
1.1. Conocimiento de sentido comn y conocimiento cientfico..4
1.2. El trabajo de campo ...5
2. El punto de partida ........................5
2.1. Negociacin del tema y de los objetivos..6
2.2. El grupo de trabajo: encuadre y compromiso 7
3. El tema y el problema del TC. El proceso de su construccin..8
3.1. Tema del TC....9
3.2. El Problema del TC.....................10
4. La definicin de objetivos..11
4.1. Formulacin de los objetivos del TC..11
4.2. Tipos de objetivos .....................11
5. Las hiptesis y su formulacin..12
6. El muestreo: A quines queremos contactar, incluir y que participen en nuestroTC?....13
7. La recoleccin y el anlisis de los datos. Principales tcnicas y procedimientos14
7.1. Observacin participante.15
7.2. Anlisis de la informacin: un ejemplo clarificador..15
7.3. Entrevistas..16
7.4. Grupos focales...18
7.5. Tcnicas de anlisis para las Entrevistas y Grupos de discusin 19
8. La articulacin conceptual21
9. Redaccin, estructura, y presentacin del informe final..22
9.1. Observaciones sobre la redaccin del Informe del TC...22
9.2. Estructura del Informe del TC.23
10. Observaciones Finales25
11. Referencias25
12. Anexo 1..26
13. Anexo 2..28

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Introduccin

La materia propone un Trabajo de Campo donde los alumnos se acerquen,

comprendan y analicen alguna situacin de la vida cotidiana a partir de los autores
propuestos en el Programa de la Ctedra. Lo llamamos Trabajo de Campo (TC)
porque implica obtener o construir datos de una temtica o problemtica social,
acercndose a una realidad concreta. No es una monografa, ya que sta consiste
en un tema nico claramente delimitado abordado desde la teora, sin articulacin
con la prctica. Tampoco es un trabajo de investigacin ya que estos suponen la
presencia de investigadores acreditados y una institucin que acredite ese tipo de
trabajos. El TC debe verse como una actividad para desarrollar en el alumno un
conocimiento e inters por las prcticas de investigacin. En sntesis, el objetivo
del trabajo propuesto por la Ctedra es que el alumno pueda elegir un tema de
inters, recolectar material y luego analizarlo desde los autores estudiados.

Para qu?

Si bien los alumnos tienen el requisito de hacer este trabajo, hay otros
beneficios que se pueden obtener ms all de aprobar la materia. Lo que se busca
es que desde la carrera de grado puedan ir tendiendo puentes entre la teora y la
prctica, y que la cursada de la materia no se base en repetir conceptos sin
detenerse a reflexionar sobre ellos. Al realizar una aplicacin que conecte los
conocimientos tericos con las vicisitudes de la vida cotidiana de los psiclogos
cuando trabajan en equipos y de la gente con la que los psiclogos toman
contacto en sus trabajos, se espera que los alumnos se apropien de estos
conceptos y los utilicen, logrando una mayor comprensin de los mismos. El
Trabajo de Campo (TC) sirve para organizar el propio conocimiento, para
confrontar diferentes nociones,

para abordar un tema y para ver qu lectura

hacen de una situacin diferentes autores, a partir de un pensamiento reflexivo y

crtico mediado por una experiencia emprica. Esta actividad adems brindar a
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los estudiantes una experiencia de trabajo en equipo y de produccin colectiva de

conocimientos.

Cmo hacerlo?
En las pginas siguientes se desarrollan algunas informaciones y
orientaciones bsicas sobre los procedimientos que pueden resultar de utilidad
para la planificacin, desarrollo,

elaboracin y presentacin del Trabajo de

Campo.

1. El conocimiento cientfico y su universo

1.1. Conocimiento de sentido comn y conocimiento cientfico

El conocimiento cientfico, a diferencia del conocimiento de sentido comn,

supone una produccin de un saber propio de la ciencia que se presenta
sistematizado, organizado, validado, tiene un carcter de historicidad, es falible y
pasible de ser transmitido.
Al construir proposiciones tericas y prcticas que tratan de comprender y
explicar

la realidad, propone leyes generales sobre el fenmeno u objeto de

conocimiento. Para llegar a eso se hace uso de la observacin, la descripcin, la

explicacin y la prediccin, utilizndose

mtodos, tcnicas y orientaciones

especficas que posibilitan investigar, recolectar, registrar, organizar, clasificar e

interpretar datos acerca de los fenmenos y procesos estudiados.
La

construccin

del

conocimiento

es

un

proceso

con

mltiples

determinaciones que sealan su complejidad. Estas son personales, de grupo, de

clase social, de poca histrica y refieren tanto a aspectos de la actividad neural
de nuestro cerebro segn refiere la neurociencia como a los fenmenos de
poder descriptos por las ciencias polticas - generados en el contexto social de
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su produccin. Tanto los resultados finales del conocer, como el juicio sobre su
valor y utilidad tambin sern producto de negociaciones y consensos colectivos.

1.2. El trabajo de campo

En trminos de aprendizaje y desarrollo del quehacer acadmico como

compromiso social, la realizacin del Trabajo de Campo (TC) a lo largo de la
cursada y como instancia evaluativa, constituye una experiencia enriquecedora en
la formacin del estudiante y futuro psiclogo.
De manera general, el TC se caracteriza porque los datos son recogidos in
situ, es decir, se realiza un recorte de una situacin a ser estudiada en el contexto
social en que se desarrolla, en oposicin a lo que sucede en las investigaciones
de laboratorio donde los investigadores pueden realizar un control exhaustivo de
las variables. De este modo, durante la realizacin del TC nuestra accin de
observar y preguntar, coloca a los dems en lugar de observados. Participamos y
hacemos participar al otro. Nuestra mirada, que puede ser crtica, de admiracin,
incluso acusadora, provoca en los dems deseos de contar, de esconder, de lucir
o de callar.
En consecuencia, en la realizacin del TC se pueden utilizar diferentes
tcnicas de recoleccin de datos como la observacin participante, la entrevista, la
toma de cuestionarios y los grupos focales.
La Ctedra propone un TC que tiene como particularidad el constituirse
como un ejercicio de aplicacin conceptual que implica la vivencia de una
experiencia de contacto directo en terreno con fenmenos y/o procesos sociales
que se quieren conocer junto a los sujetos sociales implicados en stos y sobre el
cual se tratar no slo de pensar tericamente a partir del marco del
Construccionismo Social, sino tambin de reflexionar acerca de las posibilidades
de actuacin del psiclogo desde una perspectiva de la Psicologa Social.

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() la labor cientfica trabaja siempre en dos direcciones: en

una, elabora sus teoras, sus mtodos, sus principios y establece
sus resultados; en otra, inventa, ratifica su camino, abandona
ciertas vas y se encamina para ciertas direcciones privilegiadas.
Y, al hacer tal recorrido, los investigadores aceptan los criterios
de historicidad, de colaboracin y, sobre todo, se revisten de
humildad de aquellos que saben que cualquier conocimiento es
aproximado, es construido. (Minayo, 2009:12)

2. El punto de partida

Para iniciar un trabajo de campo es fundamental conformar un grupo con el

que se trabajar durante todo el cuatrimestre y elegir un tema sobre el cual se
basar la elaboracin del TC por el grupo.

2.1. Negociacin del tema y de los objetivos

En principio, es necesario que cada estudiante se tome un tiempo para

pensar alguna situacin o problemtica social que le interese. Puede ocurrir que
tenga algn vnculo con grupos u organizaciones que se dediquen al tema que le
interesa. O tambin que algn tema con

el cual no tiene ningn vnculo ni

experiencia, le resulte interesante y quiera acercarse para comprender esa

realidad social. Siguiendo con la propuesta de la materia, un buen ejercicio puede
ser el de caminar por los espacios de nuestra vida cotidiana (nuestro barrio,
nuestro lugar de trabajo, las calles y espacios pblicos por los que circulamos) y
estar atentos a lo que all sucede. As, podemos observar algo que nos llame la
atencin, o que est muy naturalizado como que siempre estuvo eso ah o que
descubramos algo que ni sabamos que estaba tan cerca de donde nos movemos.
Sin embargo, este es recin el primer paso, ya que luego hay que ponerse
de acuerdo con otros compaeros y seleccionar un tema para el trabajo de campo.
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Para esto, se puede compartir lo que cada uno pens y luego debatir en grupo
sobre las situaciones que les parezcan ms relevantes o ms motivadoras. Es
importante recordar el criterio de accesibilidad, ya que el tema elegido tiene que
poder ser abordado por estudiantes de la materia y tienen que poder acceder a los
sujetos o grupos sociales. Por ejemplo, la violencia de gnero es un tema
relevante y muy interesante para pensar, pero es difcil acceder a vctimas de
violencia que quieran contarles sus vivencias.
Esto nos lleva a otro punto importante que es el abordaje o lo que
especficamente el grupo va a indagar. As, puede que a alguien le interese la
discriminacin de gnero, pero es un tema muy amplio, por lo tanto luego hay que
especificar en qu aspectos o en qu grupo social se van a centrar. Y si a otra
persona le interesa otra situacin social, por ejemplo el subte como mbito de
trabajo, se pueden articular ambos temas. De esta manera el tema seleccionado
se puede centrar, por ejemplo, en las prcticas machistas en los trabajadores del
subte porteo.
Entonces, para elegir un tema o para descartar los otros, hay que saber
cules son los criterios por los cuales s vamos a elegir un tema y por los cuales
no. Hacerse algunas preguntas ayudan en esta etapa: Este es un problema
relevante para ser abordado en el TC? A pesar de que es interesante, es
adecuado para el grupo y para realizar el TC? Existen posibilidades reales de
llevar a cabo un estudio de este tipo? Son los propios estudiantes los que tienen
que llevar adelante el trabajo que dura todo el cuatrimestre, por lo que es
conveniente que seleccionen una situacin social con la que se involucren y a la
cual quieran comprender.
2.2. El grupo de trabajo encuadre y compromiso

Esta primera etapa necesita mucho dilogo e intercambio de opiniones

entre los miembros de un grupo. Quizs alguien no se sienta cmodo o no le
genere inters el tema elegido por el grupo y se incorpore en otro grupo.
Entonces, es necesario que todos los integrantes acuerden en trabajar sobre ese
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tema, pero que tambin acuerden en trabajar juntos. Por eso, para el armado de
los grupos hay que tener en cuenta las distancias y los tiempos libres, ya que
habr que reunirse fuera del horario de clases. A veces, las personas se agrupan
por zona en la que se mueven (sea por vivienda o trabajo) y por horarios
disponibles para encontrarse (contemplando el horario de trabajo y el horario de
cursada).
As como recin mencionamos el compromiso con el tema, tambin hay que
comprometerse con el grupo. El proceso de elaboracin del trabajo de campo y el
resultado final, depende de todos y cada uno. En algunos momentos puede que
tengan que debatir mucho para llegar a un acuerdo o para analizar un material,
pero justamente ese intercambio de ideas es lo que enriquece el trabajo. Las ideas
de un integrante pueden despertar ideas en otros y viceversa.
A su vez, el grupo tiene que organizarse y ponerse de acuerdo en la
manera en que van a presentar los anlisis conceptuales de los datos obtenidos.
Al respecto, no resulta una buena estrategia el hecho de que cada miembro haga
su parte porque el trabajo final resultara en una sumatoria de minis trabajos que
carecen de una buena articulacin. Lo que se evala es que el trabajo sea un
texto coherente desde el inicio hasta el final, con un mismo estilo de redaccin y
con ideas presentadas de manera cohesionada. Este punto se desarrollar ms
adelante en el tem 9.

3. El tema y el problema del TC. El proceso de su construccin

Habitualmente en un TC, una de las decisiones que los estudiantes tienen

que consensuar y tomar es qu cuestiones referidas a personas, creencias,
relaciones interpersonales o situaciones quieren conocer mediante la exploracin
de algn aspecto de la realidad de la vida cotidiana.
El Trabajo de Campo propuesto por la Ctedra tiene como particularidad
que su objetivo general es la articulacin de los contenidos tericos de la materia
con algn fenmeno o situacin concreta de la vida cotidiana, para comprender
tanto los conceptos como los fenmenos estudiados. A esto se suma el hecho de
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que frecuentemente los temas o fenmenos que tienen inters en abordar los
alumnos no son conocidos por ellos en profundidad desde alguna perspectiva
terica. En consecuencia, resulta recomendable abordar el TC desde una
perspectiva ms inductiva, que busque explorar, describir o comprender lo que se
est estudiando, utilizando un enfoque cualitativo.
As, por ejemplo, si se tiene el objetivo de describir, explorar o comprender
la experiencia de la gente en su vida cotidiana, conocer las perspectivas y puntos
de vistas de los participantes (sus emociones, experiencias, significados y otros
aspectos subjetivos) o describir las interacciones entre individuos,

grupos y

colectivos, se podra comenzar la exploracin del tema con preguntas amplias

como las siguientes:
Qu piensan las mujeres acerca de las exigencias sociales hacia ellas?
Qu opinan los votantes mayores de 70 aos acerca de los debates televisivos
de los candidatos en las elecciones legislativas del 2013 en Argentina?
Cmo se da la comunicacin en las familias actuales?
Cmo se relacionan las personas en un sistema de economa solidaria?

3.1. Tema del TC

El marco de los temas a trabajar en el TC ser dado por el docente y estar

fijado por temas especficos del Programa de la materia.
En

trminos

generales,

el

tema

responde a la pregunta qu queremos

conocer? Al principio de la eleccin del tema
del TC, es posible que la idea sea bastante
imprecisa, por eso conviene conocer un poco
ms acerca de la temtica en cuestin, ya

El tema del Trabajo de campo es el marco

general en el cual se ubica el inters cientfico
asociado a las preguntas y preocupaciones
planteadas en la idea original. Para ello debe
estar delimitado conceptualmente y ser
pertinente su estudio desde alguna disciplina
cientfica, que en el caso del Trabajo de Campo
ser la Psicologa Social.

sea conversando con personas que conocen

del tema, o bien, leyendo investigaciones o trabajos que se refieran a ste. Una
manera de realizar esto en el Trabajo de Campo es revisar el programa de
contenidos de la materia que propone la Ctedra. Este paso es importante, pues
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permite delinear con ms precisin lo que se desea relevar y seleccionar la

perspectiva principal desde la cual se abordar la idea. Adems, permitir
identificar los conceptos que pueden ser ms tiles para elaborar el planteo y
ayuda a visualizar cmo han sido descriptos y definidos tales conceptos por
diversos autores.
El tema o situaciones problemticas son aquellos hechos de la realidad que
nos preocupan, nos intrigan. Una misma situacin problemtica, por ejemplo, las
nuevas configuraciones familiares, dan lugar a diferentes preguntas o problemas
que orientarn el relevamiento del TC. Dentro de ella, el inters de un grupo
podra ser conocer cules son los factores psicosociales que influencian la
construccin de los estereotipos de gnero femenino, y para eso hay que empezar
por precisar qu factores particulares resultan de inters. A lo largo del programa
de la materia se encontrar en los contenidos de cada unidad diversos desarrollos
conceptuales que pueden resultar pertinentes para orientar esta decisin. Por
ejemplo, considerar el concepto de rol como constitutivo de la realidad objetiva y
subjetiva, la identidad como proceso, los fenmenos interaccionales como
procesos

comunicacionales,

la

formacin

de

estereotipos,

las

diversas

modalidades de influencia social, las diversas manifestaciones de poder, entre

otros, puede conducir, por ejemplo, a la decisin del grupo de circunscribir este
tema a: La influencia de los medios de comunicacin en el estereotipo de gnero
femenino.
O sea, la mirada terica construida en el proceso de formulacin del tema
del TC luego se concretar en la situacin o problemtica que abordar el TC y en
la estrategia que habr que seguir para resolverlo.

3.2. El problema que orienta el TC

Entonces, cmo se construye el problema del TC?
Dado que en el TC el enfoque cualitativo resulta particularmente apropiado
para conocer el significado de las experiencias y valores humanos, el punto de
vista de las personas y el ambiente natural en que ocurre el fenmeno y/o proceso
en el que stas estn inmersos, la formulacin del problema del TC se convierte
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en una especie de plan de exploracin. El problema lo formulamos como pregunta

y tiene que incluir:

un verbo que sintetice la intencin fundamental de los alumnos de

explorar, entender, identificar, diferenciar, encontrar, comprender o
examinar.

el fenmeno, tema o proceso que se quiere estudiar.

la especificacin de los casos, participantes o eventos que se van a

considerar.

la descripcin del ambiente, contexto o lugar donde se realizara el estudio.

En la siguiente pregunta:
Cules son los estereotipos del gnero femenino que ofrecen los programas
femeninos de entretenimiento de la televisin abierta y en qu se diferencian de la
concepcin de las propias mujeres televidentes acerca de su gnero?
se reflejan las caractersticas mencionadas, pues el uso de la palabra cules
permite intuir la intencin de explorar, identificar o comprender un proceso
especfico (la oferta de estereotipos del gnero femenino por parte de los
programas de entretenimiento en relacin con la concepcin de televidentes
femeninas acerca de su gnero) en una poblacin particular (mujeres televidentes)
situada en un contexto puntual (programas de entretenimiento de televisin
abierta).

4. La definicin de objetivos

Una vez definido el tema y el problema sobre el cual se basar el trabajo,

queda por establecer los objetivos.

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4.1. Formulacin de los objetivos del TC:

Los objetivos son enunciados que nos permiten circunscribir ms

detalladamente qu cosas queremos hacer y cules no a lo largo de la realizacin
del TC.. Por eso, los objetivos se relacionan con el planteo del problema y a su
vez, se relacionan con la metodologa porque por medio de ella vamos a conseguir
cumplir con los objetivos. Como los objetivos se definen al inicio y son las
intenciones del grupo, puede que al tener contacto con la realidad, en la obtencin
de datos, haya que modificar algunos objetivos segn lo que vayamos a hacer.
La redaccin de los objetivos se hace con un verbo en infinitivo y guan las
acciones en trminos de los productos que se quiere lograr (por ejemplo:
indagar, comprender, analizar, explorar, conocer, describir). Es por esto que los
objetivos tienen que ser claros, precisos y alcanzables. Si tenemos varias
acciones a realizar, se escribirn varios objetivos, pero siempre dentro de la
misma delimitacin temtica.

4.2. Tipos de objetivos

Los objetivos pueden dividirse en generales y especficos.

Los objetivos generales son los que van a direccionar el trabajo de campo,
como el norte o la gua de la exploracin. Los objetivos especficos permiten lograr
que se cumpla el general.
Por ejemplo, en un TC cuyo tema se relaciona con la visin que los pasajeros
tienen sobre los efectos en su vida cotidiana del uso que ellos hacen del
transporte pblico, se podra establecer como:

Objetivo general: estudiar el uso cotidiano y los efectos psico-sociales en

los pasajeros que viajan en transporte pblico.

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Objetivos especficos: describir el modo en que los pasajeros viajan en

transportes pblicos; explorar y comprender las representaciones sobre el
viajar en transporte pblico que tienen usuarios de diferentes extractos
socioeconmicos;

analizar las diferencias entre grupos de clase

socioeconmica baja, media y alta.

5. Los supuestos y su formulacin

Una vez que est formulada la pregunta que orienta el TC, pueden plantearse
conjeturas previas que ensayan una respuesta posible a las preguntas que nos
planteamos. Cuando estas conjeturas son hechas en forma de enunciados
declarativos (o proposiciones) en las que se afirma una relacin esperada entre
fenmenos, se las llama hiptesis.
En el caso del enfoque cualitativo, que es el que se utilizar en el TC, a las
hiptesis se las suele llamar supuestos, dado que no siempre es posible
establecer una hiptesis porque se puede carecer de informacin para ello. Estos
orientan el proceso de relevamiento.
En un TC realizado sobre el consumismo esttico en mujeres adultas y
adolescentes, por ejemplo, se pudieron establecer los siguientes supuestos:

Las adolescentes estn ms influenciadas por los medios de comunicacin

en cuanto al consumismo esttico y la bsqueda del cuerpo ideal.

Las mujeres adultas se encuentran motivadas al consumismo esttico por

la autoestima y la preservacin del propio cuerpo.

6. El muestreo: A quines queremos contactar, incluir y que participen en

nuestro TC?

En el TC, al tener definido qu queremos conocer (problema) y al tener

enunciada una pregunta que guiar la exploracin, hay que pensar cul es la
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poblacin (con quien o quin) que nos va a poder informar acerca de lo que
queremos conocer de ese fenmeno o proceso. Esta informacin se obtiene de
personas que son relevantes en relacin con lo que queremos conocer. A esto se
le llama muestra o grupo de sujetos incluidos en el relevamiento. Para armar la
muestra, se toman decisiones sobre qu personas pueden ser incluidas o no en
ese grupo (muestreo) y se establecen criterios de inclusin y exclusin de la
muestra. Por ejemplo, si se quiere investigar acerca de cmo las personas
mayores se relacionan con las nuevas tecnologas se puede considerar: a
personas

mayores

entre

ciertas

edades

(rango

etario),

sexo,

nivel

socioeconmico, nivel de instruccin, que se vean obligados a usar nuevas

tecnologas para realizar trmites en una entidad pblica, etc.
Por otro lado, si se quiere conocer acerca de esta problemtica junto a
profesionales que atienden personas mayores (mdicos, enfermeros, terapeutas
ocupacionales), los criterios de seleccin de la muestra sern otros y pueden
generar incluso un cambio en el problema. En este caso, el problema se podra
modificar

a: cul es la visin de los profesionales que atienden a personas

mayores acerca del uso que stas hacen de las nuevas tecnologas?
Un aspecto importante del TC es llegar a cierta coherencia entre a quienes
involucramos en la muestra y aquello que queremos conocer. Si bien nuestra
exploracin seguramente no nos permita extender nuestros resultados ms all de
aquellos sujetos seleccionados, es importante que el tipo de sujeto que
contactemos sea consistente y representativo para el tema que queremos
describir o explorar.
Finalmente, y no menos importante, en el contacto con las personas (o
poblacin) que constituyen la muestra, es necesario tener en cuenta ciertas
conductas que corresponden a principios ticos:

La persona debe ser claramente informada acerca de lo que se pretende

averiguar y dar su consentimiento para

que la informacin que ofrece

pueda ser utilizada en el trabajo. (Un ejemplo de este procedimiento puede

ser visto en el Anexo 2)
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El principio de la privacidad y el anonimato debe ser respetado. Esto

significa que al analizar los datos obtenidos y llevarlos a un registro escrito,
nombres u otras informaciones que hagan posible identificar a la fuente
deben ser omitidas.

Ofrecer al participante (entrevistado) la posibilidad de conocer los

resultados finales a que arribar el estudio, habla de una actitud de respeto
y honestidad intelectual.

7. La recoleccin y el anlisis de los datos. Principales tcnicas y

procedimientos.

Una vez que el grupo decidi el problema que orientar el TC, estableci
los objetivos, pens supuestos y diagram la muestra de participantes, hay que
recolectar los datos de la realidad.
Para poder llevar a cabo la recoleccin y posterior anlisis de los datos, se
utilizan diversas fuentes de informacin que son denominadas fuentes primarias y
fuentes secundarias. La fuente primaria es aquella informacin que proviene de la
recoleccin de datos del propio trabajo de campo; mientras que la fuente
secundaria remite a aquella informacin que proviene de investigaciones
anteriores, censos, estadsticas, libros, etc., que se utilizan para poder ampliar los
anlisis sobre los datos.
En el desarrollo del TC se pueden utilizar diferentes tcnicas para recolectar
la informacin. Las ms utilizadas son: la observacin participante, la entrevista y
la toma de cuestionarios, y la tcnica de grupos de discusin o grupo focal.

7.1. Observacin Participante

Est tcnica es una forma de mirar, de observar, que parte de la

participacin en aquello que se quiere conocer y que saca sus anlisis y
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conclusiones de un cmulo muy grande de informacin. La observacin

participante tiene como ventaja que el estudiante se acerca directamente al mbito
y a las prcticas concretas de aquellas situaciones o personas que desea explorar,
pudiendo articular lo que stas dicen con lo que hacen y con las circunstancias y
procesos especficos que entran en juego.
Al realizar una observacin participante, se debe considerar elementos
como: el ambiente fsico; el ambiente social y humano; las actividades (acciones)
individuales o colectivas, los artefactos que utilizan los participantes y sus
funciones; los hechos relevantes, eventos e historias, los retratos humanos (perfil
de las personas que participan en el TC).
La utilizacin de los diversos elementos depender del tipo de TC que se
lleve a cabo, siempre es necesario realizar una observacin minuciosa, y una
descripcin exhaustiva.

7.2. Anlisis de la informacin: un ejemplo clarificador

Para esclarecer el uso de la tcnica se mencionar un ejemplo. Antes de

pasar a la etapa de recoleccin de datos se debe tener claridad sobre el tema que
se quiere analizar. Suponiendo que el objetivo es analizar la cotidianeidad de los
nios en el jardn de infantes,

debern tener un contacto con una institucin

educativa o debern generar un contacto con la institucin para poder visualizar la

factibilidad de que se lleve a cabo el trabajo de campo. Algunas veces las
instituciones piden alguna nota formal para poder autorizar la actividad que podrn
solicitar a sus docentes sin problema.
Antes de la salida al campo debern organizar y planificar el trabajo grupal,
as cuando llegan a la institucin se aprovecha al mximo el tiempo que se les
brinda y no se generan inconvenientes.
Cuando llegan a la institucin, debern seguir una gua

para poder

desarrollar una observacin exhaustiva. Debern describir los diversos ambientes

donde interactan los nios, como por ejemplo, el saln de clases, el patio donde
se realiza el recreo y otros espacios que sean pertinentes. Asimismo, debern
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detallar el tipo de relacin entre los alumnos, cmo se organizan en subgrupos,

detectar quienes son los lderes, qu tipo de vnculos predomina, estar atentos
tanto a la comunicacin verbal como no verbal, entre otras cosas. Adems,
debern detallar qu tipo de actividades realizan, si son didcticas, si son ldicas,
si las actividades son libres o dirigidas, y si son libres atender a cules se eligen
ms, etc. Tambin se debe contemplar los artefactos que utilizan. En este sentido,
y dependiendo de las edades, se usan diversos elementos para jugar y trabajar,
qu elementos son los ms elegidos por ellos, por qu, etc. Asimismo, debern
atender a hechos relevantes o historias que pasan en el jardn y recrean la
identidad del grupo y explican su propio comportamiento. Y finalmente tendrn que
realizar descripciones que expresen la personalidad de los participantes del TC.

7.3. Entrevistas

La entrevista es una tcnica que consiste en un dilogo que se mantiene

entre el entrevistador y el entrevistado, que tiene como objetivo recolectar
informacin sobre determinados temas de inters para el estudio, siempre
adaptndose al lenguaje y la perspectiva del entrevistado.
Las entrevistas pueden ser:

estructuradas: se basan en una gua de preguntas especficas y solo se

realizan dichas preguntas y en un orden determinado, es decir, se atiene a
una estructura definida y rgida.

semi-estructuradas: se basan en una gua de preguntas pero el investigador

tiene la libertad de introducir ciertas preguntas relevantes para precisar
conceptos u obtener ms informacin de cuestiones especficas.

no estructuradas: tienen como referencia una gua general de contenido y el

entrevistador posee toda la flexibilidad para manejarla.

La redaccin de las preguntas que componen la gua de entrevista requiere la

toma de decisiones acerca de qu se quiere saber y cmo hacerlo para obtener la
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informacin deseada. En este punto conviene volver a los objetivos especficos

planteados porque indican el tipo de informacin que se necesita para cumplirlos.
Diferentes tipos de preguntas y combinaciones de preguntas pueden componer el
instrumento segn estas decisiones, pero algunos criterios son comunes a todas:

La redaccin de la pregunta debe ser clara, concreta, concisa.

Debe ser especfica, que contenga una sola idea, evitando interrogantes
dobles o mltiples. As por ejemplo un modo INCORRECTO sera: En su
opinin, los programas nacionales de inclusin social son adecuados o
podran ser perfeccionados? ( ) S ( ) NO. Un modo CORRECTO sera: En
su opinin, los programas nacionales de inclusin social son adecuados?
( ) S ( ) NO

Formular en forma neutral e imparcial, evitando interrogantes positivos o

negativos

que

induzcan

favorezcan

una

respuesta.

La

forma

INCORRECTA sera: No cree usted que es conveniente modificar el

sistema de reglamentacin del uso del celular por los alumnos en la
escuela? La CORRECTA sera: Cree usted que es conveniente establecer
un sistema de reglamentacin del uso de celular para los alumnos en la
escuela, durante el perodo de clases?

En el armado del instrumento, se recomienda que el orden de las preguntas

comience con las ms generales y sencillas y prosiga con preguntas ms
complejas y sensibles (ver Figura 1):
Figura 1
El orden correspondiente para realizar las preguntas:

Preguntas
generales
y fciles

Preguntas
complejas

Preguntas
sensibles

Preguntas
de cierre

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En la realizacin de la entrevista se debe buscar capturar toda la

informacin que les brinda el entrevistado con la mayor fidelidad posible. Para ello
se recomienda la utilizacin de un grabador y un cuaderno para tomar nota de las
impresiones de la entrevista y de otros datos que se consideren relevantes.

7.4. Grupos focales

Este mtodo de recoleccin de informacin consiste en reuniones grupales,

en las cuales los participantes conversan sobre varios temas en un ambiente
relajado e informal (Onwuegbuzie et al., 2011). Se recomienda que los grupos
estn formados por entre 6 a 12 personas, que se les brinde algo de tomar o
comer para que estn cmodos y lograr un ambiente distendido.
Esta tcnica posibilita enfocar de manera estratgica aquellos elementos y
preguntas que inducen a los participantes a hablar a partir de las temticas
generadas que surgen de la interaccin entre los sujetos y que son consideradas
de particular importancia para la investigacin (Onwuegbuzie et al., 2011).
Para poder llevar a cabo la conduccin de las sesiones de grupos focales
se debe disear una gua de temas de discusin con preguntas semiestructuradas que permitan orientar la discusin. Sin embargo, los alumnos al
momento en que estn llevando a cabo la conduccin del grupo deben estar
atentos a realizar nuevas preguntas para ampliar y profundizar la informacin que
les brindan los participantes.
Una opcin dentro de esta tcnica es la utilizacin de imgenes (videos,
fotos, chistes) o audios, como disparadores para la discusin. La seleccin de
estos materiales estar orientada en funcin de lo que se quiere conocer.

7.5. Tcnicas de anlisis para las Entrevistas y Grupos Focales

La tcnica que se utiliza mayormente para analizar los datos recolectados

se denomina anlisis de contenido, que se distingue en dos categoras: manifiesto
y latente (Mayan, 2001).
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En el anlisis de contenido manifiesto se analiza aquellas palabras

especficas o ideas expresadas que se repiten en el discurso de las personas. Por
ejemplo, si se est investigando sobre la transgresin normativa se anota cuntas
veces las personas dijeron que transgredieron una norma. En cambio, el anlisis
de contenido latente requiere de un proceso ms prolongado. En principio se debe
leer el material desgrabado de las entrevistas o grupos focales, para identificar
cules son las ideas principales que surgen del material. En segunda instancia, se
debe realizar el primer paso de la codificacin el cual supone reconocer palabras,
frases, temas o conceptos dentro de los datos que se repitan y puedan ser
agrupados por sus similitudes y diferencias. En tercera instancia, se prosigue con
la etapa de codificacin propiamente dicha y la informacin se agrupa en
categoras de anlisis.
El anlisis del contenido de las entrevistas en general es ms sencillo ya
que hay un mayor control por parte del entrevistador y los ejes temticos que
organizaron la entrevista se pueden convertir en las categoras de anlisis finales.
Esto no quita que de la lectura de las transcripciones surjan ms categoras de las
que se contemplaron en un comienzo, pero el proceso de categorizacin es ms
fcil partiendo de

la gua de preguntas. En cambio, en los grupos focales la

informacin es muy rica pero est ms desordenada ya que se va estructurando a

partir del dilogo entre muchos participantes. Por ello, siempre hay que analizar el
material en torno a las preguntas que se hicieron ya que stas responden a los
objetivos del trabajo.
Para llevar a cabo el anlisis se necesita, en primer lugar, hacer el
desgrabado completo de las entrevistas para poder trabajar los datos y que se
lean varias veces las transcripciones. En segunda instancia, se debe comenzar a
comparar aquellos temas que se repiten y que se diferencian para agruparlos en
categoras y etiquetarlos. En general, como se explic anteriormente, las etiquetas
responden a las temticas y preguntas que se desarrollaron en la entrevista. Por
ejemplo, si el TC tiene como objetivo analizar la satisfaccin laboral en una
empresa multinacional, una de las preguntas podra ser cules son las
condiciones laborales de la empresa? Las respuestas de los entrevistados se
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circunscribirn a lo solicitado en dicha pregunta aunque cada uno de ellos les d

matices diferentes. A grandes rasgos algunos respondern que las condiciones
son buenas porque tienen una guardera para los hijos de los empleados, otros
dirn que son malas porque los salarios son bajos, otros plantearn que son malas
pero porque tratan mal al personal, otros afirmarn que son buenas porque dan
premios por el rendimiento laboral. En sntesis, se podra armar una categora que
se llame condiciones laborales y que de ella se desprenda dos categoras ms:
malas condiciones y buenas condiciones. Luego, de la categora malas
condiciones se desprendera dos categoras ms que seran las razones que
dieron los entrevistados: bajos sueldos y maltrato de los empleados; y de la
categora buenas condiciones se desprenderan las dos justificaciones que dieron
los entrevistados: posee una guardera para los hijos de los empleados y dan
premios por el buen rendimiento (ver Figura 2) (Strauss & Corbin, 2002).

Figura 2
Categoras de anlisis de las condiciones laborales

Condiciones
Laborales

Malas condiciones

Bajos sueldos

Mal trato a los

empleados

Buenas
condiciones

Posee una
guardera para los
hijos de los
empleados

Dan premios por

el buen
rendimiento

Estas categoras son los resultados que se presentarn en el informe del

TC y que se articularn

con el material terico de la materia. Deben estar

claramente presentadas y explicadas para que los lectores comprendan el proceso

de anlisis que se realiz.

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8. La articulacin conceptual

Ninguna teora, por ms bien elaborada que sea, puede

explicar o

interpretar todos los fenmenos o procesos sociales. Sin embargo, la teora es un

conocimiento que constituye un sistema organizado de proposiciones y conceptos
que permite mirar y delimitar la interpretacin de algn aspecto de la realidad.
A partir de la perspectiva del Construccionismo Social propuesto por la
materia, en esta etapa de articulacin conceptual se requiere que el grupo
reflexione tericamente sobre los resultados obtenidos en el campo, utilizando los
conceptos desarrollados por los autores estudiados, y que lo exprese en un texto
argumentativo.
Para esto, ser necesario seleccionar conceptos claves dentro del conjunto
de las lecturas realizadas, que sirvan de apoyo para el desarrollo de su anlisis.
No se trata de transcribir o citar textualmente lo que dicen los autores de la
bibliografa, sino de utilizar estos conceptos como referencia para explicar los
fenmenos o procesos que fueron investigados por el grupo.
Es importante volver a las preguntas que guiaron el TC y utilizar los
conceptos para comprender este fenmeno o proceso social en base a los
intereses del grupo. Si el problema del TC se centra en los estereotipos de gnero
que brindan los programas de televisin, se puede analizar, por ejemplo, la
representacin social de la mujer, la legitimacin del orden social dividido segn
gneros, el discurso de poder sobre lo femenino. Estos y
otros conceptos que se desarrollan en el programa se
pueden articular con las categoras creadas en el anlisis

de los datos.
An cuando se hayan seguido los pasos que se
detallan en esta Ficha de Orientacin para el Trabajo de

Campo, es probable que en la ltima etapa de anlisis

surjan algunos aspectos que no se haban tenido en

Tener en cuenta que la

articulacin conceptual:
no es un resumen de los
textos que propone la
Ctedra como bibliografa
obligatoria y optativa.
no es la repeticin acrtica
de las ideas o conceptos de
otros autores.
no es una serie de citas.

cuenta al inicio o que haya algn objetivo que no se pudo

cumplir, o que el grupo se d cuenta que tendra que haber incluido ms
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preguntas en las entrevistas. Esto amerita una reflexin del grupo que puede
incluirse en al apartado de conclusiones del Informe Final explicitando porqu no
se logr algo de lo propuesto o qu preguntas deberan haber incluido. Tambin
es importante que el grupo incluya reflexiones y nuevas preguntas de
investigacin, dando cuenta de los elementos que faltaron o que habra que incluir
para profundizar el tema.

9. Redaccin, estructura y presentacin del informe final.

9.1. Observaciones sobre la redaccin del Informe del Trabajo de Campo

La elaboracin conjunta del informe es un proceso que requiere del grupo

disponibilidad para revisar, discutir y reflexionar tericamente sobre

todos los

registros e informaciones que reunieron, y trabajar en la redaccin del texto. ste

debe ser escrito, en la medida de lo posible, de manera impersonal (evitando el
yo o el nosotros, por ejemplo: Con el presente trabajo se pretende.).
Conviene evitar los prrafos largos y el empleo de palabras innecesarias o
rebuscadas. El uso de oraciones breves y la utilizacin de frases lgicas que
relacionen una idea con otra aportan a la produccin de un texto claro y fluido.
Incluir en el texto citas y referencias. Ellas cumplen la funcin de ofrecer
testimonios y dar fe de las cosas, adems de indicar una actitud de rigor y
honestidad intelectual. Del punto de vista formal, las citas se pueden hacer de dos
formas: de manera indirecta, parafraseando, o sea, comentando con las propias
palabras las palabras de otro e indicando claramente la referencia utilizada. O de
manera directa, cuando se cita textual lo que dijo el autor, indicando con comillas
cuando comienza y cuando termina la cita.
Como anexo I de este cuadernillo, se encuentran algunas orientaciones
extradas de la Gua rpida para elaborar referencias bibliogrficas estilo APA
ofrecida por la secretaria de Investigaciones de la Facultad de Psicologa de la
UBA. Si bien existen otras normas de citado, se recomienda el estilo APA dado
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que es el ms utilizado en la disciplina. Para conocer mayores

detalles de las Normas APA de citas y referencias, consultar:
http://www.inacap.cl/tportalphp5/portales/tp57e6c9860l351/upl
oadImg/File/guia_para_citar_textos_y_referencias_bibliografic

No necesariamente el orden
o secuencia lgica de la
redaccin del Informe del
Trabajo de Campo es igual a
la secuencia en que fue
planificado y realizado.

as_INACAP_v3.pdf
El proceso del trabajo de campo concluye con la
elaboracin de un texto escrito (Informe del Trabajo de Campo)

que tiene el

objetivo de comunicar su propsito inicial, los resultados obtenidos, las

articulaciones conceptuales desarrolladas segn el marco de la materia y las
conclusiones del grupo. Es producto de un proceso ordenado y preciso. En dicho
informe se debe presentar la informacin de acuerdo a las reglas de los trabajos
cientficos y segn la estructura que se propone desde la Ctedra y que se
presenta a continuacin.

9.2. Estructura del Informe del Trabajo de Campo:

Presentacin:
En papel: En carpeta con ganchos o anillado (no vaina); Tamao de hoja: A 4;
Letra: Arial. Tamao: 12; Prrafo: Interlineado: 1.5.
Formato digital: En CD.

Organizacin del texto (mximo de 25 hojas de extensin incluidas las

referencias bibliogrficas):
1. CARTULA: Debe contener los siguientes datos:
Universidad, facultad, materia, ctedra, profesor titular, comisin, ayudante.
Ttulo del trabajo de campo. (Deber expresar de manera concisa el tema del TC)
Alumnos, D.N.I. de cada uno, mail y telfono de cada uno.
Cuatrimestre y ao.
2. RESUMEN Y PALABRAS CLAVES: El resumen es un texto abreviado del
contenido del informe (mximo 200 palabras), que proporciona una sinopsis
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informativa y equilibrada de lo que se ha hecho. Debe ser acompaado de hasta 5

palabras claves.
3. INTRODUCCIN: En la Introduccin debe ser presentado de forma clara lo que
se propone abordar, la definicin del tema, los objetivos, las hiptesis o supuestos
de trabajo y un breve resumen de la metodologa utilizada.
4. DESARROLLO: Es un texto sinttico y argumentativo que presenta una
reflexin terica sobre los resultados obtenidos en el estudio de campo, utilizando
algunos de los conceptos desarrollados por los autores estudiados en la materia.
5. CONCLUSIN: En este apartado se describen las conclusiones grupales que
se infieren a partir de la reflexin terica sobre los resultados obtenidos y su
relacin con los objetivos planteados para el trabajo. Implica la explicacin desde
un marco terico, de los resultados obtenidos.

6. APARTADO INDIVIDUAL: Cada alumno deber escribir un texto argumentativo

(de 2 (dos) carillas mximo), dnde se fundamente el abordaje y la mirada de la
Psicologa Social sobre el tema del trabajo de campo realizado.

7. REFERENCIAS. Citada segn Normas APA

8. ANEXOS: Se incluyen las copias de todas las encuestas, entrevistas, fotos, etc.
Que se tomaron para realizar el estudio.

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10. Observaciones finales:

Las referencias bibliogrficas utilizadas en este cuadernillo aparecen a
continuacin y pueden servir de fuente para ampliacin de informacin y
resolucin de dudas metodolgicas en el proceso de elaboracin del TC.

Referencias:

- Alesina, L., Bertoni, M., Mascheromi, P., Moreira, N., Picasso, F., Ramirez, J., &
Rojo, V. (2011). Principales tcnicas de investigacin. En K. Batthyny & M.
Cabrera (Eds). Metodologa de la investigacin en Ciencias Sociales. Apuntes
para un curso inicial (pp85-93). Montevideo: Universidad de la Repblica.
- Garca, A., & Casado, E. (2008). La prctica de la observacin participante.
Sentidos situados y prcticas institucionales en el caso de la violencia de gnero .
En . Gordo & A. Serrano (Eds). Estrategias y prcticas cualitativas de
investigacin socia (pp. 47-73). Madrid: Pearson Educacin.
- Hernndez Sampieri, R., Fernndez Collado, C., & Baptista Lucio, P. (2006).
Metodologa de la Investigacin (4 ed.). D.F., Mxico: Mcgraw-Hill/Interamericana
Editores.
- Mayan, M. (2001). Una introduccin a los Mtodos Cualitativos: Mdulo de
entrenamiento para estudiantes y profesionales. Mxico: International Institute for
Qualitative Methodology.
- Minayo, M.C. (2004). Ciencia, tcnica y arte: el desafo de la investigacin. En
M.C. Minayo (org). Investigacin Social. Teora, mtodo y creatividad (pp 9-23).
Buenos Aires: Lugar Editorial.
- Strauss, A., & Corbin, J. (2002). Bases de la investigacin cualitativa. Tcnicas y
procedimientos para desarrollar la teora fundamentada. Colombia: Editorial
Universidad de Antioqua.

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ANEXO 1

REFERENCIAS

Las referencias bibliogrficas se consignarn al fin de trabajo. Aparecern

alfabticamente ordenadas respetando la siguiente forma:

1. Para libros:
Autor: apellido, coma, nombre (completo o inicial). En caso de varios autores, se
separan con coma y antes del ltimo con una "y", ao (entre parntesis) y punto,
ttulo completo (en letra cursiva) y punto; ciudad y dos puntos, editorial.
Apellido, I., Apellido, I. y Apellido, I. (1995). Ttulo del Libro. Ciudad: Editorial.

Tyrer, P. (1989). Classification of Neurosis. London: Wiley.

2. Para captulos de libros colectivos o actas:

Autores y ao (en la forma indicada anteriormente); ttulo del captulo, punto; "En";
nombre de los autores del libro (inicial, punto, apellido); "(Eds.),", o "(Dirs.),", o
"(Comps.),"; ttulo del libro en cursiva; pginas que ocupa el captulo, entre
parntesis, punto; ciudad, dos puntos, editorial.
Autores (ao). Ttulo del Captulo. En I. Apellido, I. Apellido y I. Apellido (Eds.),
Ttulo del Libro (pgs. 125-157). Ciudad: Editorial.

Singer, M. (1994). Discourse inference processes. En M. Gernsbacher (Ed.),

Handbook of Psycholinguistics (pp. 459-516). New York: Academic Press.

3. Para artculos de revista:

Autores y ao (como en todos los casos); ttulo del artculo, punto; nombre de la
revista completo y en cursiva, coma; volumen en cursiva; nmero entre parntesis
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y pegado al volumen (no hay blanco entre volumen y nmero); coma, pgina
inicial, guin, pgina final, punto.
Autores (ao). Ttulo del Artculo. Nombre de la Revista, 8(3), 215-232.

Gutirrez Calvo, M. y Eysenck, M.W. (1995). Sesgo interpretativo en la ansiedad

de evaluacin. Ansiedad y Estrs, 1(1), 5-20.

Toda cita textual ir entrecomillada y con indicacin del apellido del autor(es) del
texto, ao de publicacin y pgina(s) de donde se ha extrado, todo ello entre
parntesis, a continuacin de la cita.
Cuando los textos provienen de la web se debe citar la pgina, el artculo y la
fecha de consulta.

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ANEXO 2

Modelo de Consentimiento Informado por Escrito

TERMO DE CONSENTIMIENTO INFORMADO

Nombre del estudiante: ___________________________
Nombre del Ayudante de Primera:_______________________________
Estamos realizando un Trabajo de Campo como alumnos de la Ctedra de
Psicologa Social I - Facultad de Psicologa de la Universidad de Buenos Aires
sobre .(COMPLETAR DESCRIBIENDO BREVEMENTE EL
TEMA DEL TC). Usted est siendo invitado a participar de este estudio,
respondiendo a esta entrevista. Al integrarla permitir la utilizacin de los datos
aportados nicamente para fines acadmicos. Su identidad y los datos relativos a
la situacin analizada sern confidenciales tanto en el Informe Final como en el
caso de que los resultados sean presentados. La participacin de los
entrevistados en este estudio es voluntaria, y Usted tiene la libertad de negarse a
participar o an negarse a seguir participando en cualquier etapa de la entrevista
sin perjuicio personal. Adems tiene el derecho de formular todas las preguntas
que considere necesarias para aclarar sus dudas.
CONSENTIMIENTO INFORMADO
Considerando la aclaracin antes mencionada, yo manifiesto libremente mi
consentimiento en participar del estudio.

Nombre del
participante

DNI

Firma del
participante

Telfono de
contacto

()

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