ORGANIZACIONAL
SEMANA #1
El comportamiento es
un espejo en el que
cada uno muestra su
imagen.
Por qu es importante el
Comportamiento Organizacional?
INDIVIDUO
GRUPO
ORGANIZACIN
Qu es
Comportamiento
Organizacional?
DEFINICIN
El
Comportamiento
Organizacional
es
una
disciplina que logra reunir
aportaciones
de
diversas
disciplinas que tienen como
base
el
comportamiento
verbigracia la sicologa, la
antropologa, la sociologa, la
ciencia poltica entre otras.
El
comportamiento
Organizacional es el estudio del
comportamiento y de las
actitudes de las personas en las
organizaciones.
PARTICIPANTES
ORGANIZACIONALES
Los
participantes
controlan su propio
comportamiento
al
grado de confiar en
apoyos congestivos y
manejar
seales
y
consecuencias
ambientales relevantes.
Las
representaciones
cognitivas de la realidad
ayudan a guiar el
comportamiento
organizacional.
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
AMBIENTE
ORGANIZACIONAL
Qu hacen los
Gerentes?
dirigen
PRINCIPAL
ES
FUNCIONES DE LOS
GERENTES
Planeacin
Organizacin
Liderar
Controlar
CARACTERI
STICAS
DE LOS
GERENTES
Conocimiento especfico
sobre un trabajo o
actividad
Conocimiento para
trabajar con personas
TCNICAS
CONCEPTUAL
Cuestionario
del Gerente
Instrucciones
Instrucciones
Instrucciones
1.ME GUST A ENT RAR EN LOS DET ALLES DE CMO FUNCION AN LAS COSAS.
2. COMO REGLA GENERAL , ES FCIL PARA MI LA ADAPT AC I N DE LAS IDE AS A LAS NECESID ADE S DE LA GENT E.
7. UNA DE MIS HABIL ID AD ES ES SER BUENO EN HACER QUE LAS COSAS FU NCIONE N.
9. EST OY INT RIGADO POR PROBLE MAS ORGAN IZ AC ION ALE S COMPLEJ OS.
10. SEGUIR LAS INST RUCC IO NE S Y LLENAR FORMUL AR IOS ES FCIL PARA M.
12. YO DISFRUT AR A T RABAJ AND O EST RAT EGIAS PARA EL CRECIMIE NT O DE MI ORGAN IZ AC IN
13. YO SOY BUENO EN COMPLET AR LAS COSAS QUE ME HAN ASIGN ADO HACE R
14. ES UN DESAFO QUE ME GUST A CONSEGUIR QUE T ODAS LAS PART ES T R ABAJ EN JUNT OS.
16. ENT IENDO CMO HACER LAS COSAS BSICAS QUE SE REQUIEREN DE M
17. ME PREOCUP A CMO MIS DECIS IO NES AFECT AN A LAS VIDAS DE OT ROS
Resultados
TCNICAS
CONCEPTUAL
Interpretacin de Resultados
QU TIPO DE
GERENTE ERES?
Caractersticas bsicas
de un Gerente
1. Gestionar
el
desempeo
del
empleado
(Supervisin).
Guiar a sus Colaboradores (enseanza y
capacitacin).
Representar al personal a su cargo (Apoyo).
Gestionar el desempeo del grupo (Facilitacin).
Asignar los costos (Toma de decisiones).
Coordinar grupos interdependientes (Colaboracin).
Controlar y hacer un seguimiento del entorno de los
negocios (examinar en busca de adaptaciones).
2. Comunicacin: Intercambio
procesamiento de papeleo.
de
informacin
rutinaria
GERENTE
PROMEDIO
19%
29%
32%
20%
GERENTE
EXITOSO
48
%
13
% 11
%
28
%
Administracin Tradicional
Administracin de Recursos Humanos
Comunicacin
Networking
GERENTE
EFECTIVO
11 19
% %
44
%
26
%
Veamos un Ejemplo de
aplicacin
ZAPPOS
DISCIPLINA
S
QUE
APOYAN AL
C
OMPORTAMIENTO
RGANIZACIONAL
Psicologa
Psicologa Social
Sociologa
Antropologa
RETOS
DE LOS
GERENTES
Capacitacin y Desarrollo
Bases de la Recompensa
Base de la influencia
Puesto jerrquico
Patrones y estilos de
Comunicacin
en
BIENVENI
DOS A