21-08-2015

ADMINISTRACIN Y ORGANIZACIN

Qu es la administracin?

Cmo se vincula el concepto de administracin con el de organizacin?

ADMINISTRACIN.
Consiste en coordinar las actividades de trabajo de modo que se realicen de
manera eficiente y eficaz con otras personas y a travs de ellas. Con eficiencia se
refiere a obtener los mayores resultados con la mnima inversin y la eficacia de
refiere a hacer las cosas correctamente para alcanzar los objetivos.

Entonces, la administracin consiste en darle forma, de manera consistente y

constante a las organizaciones.

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ADMINISTRACIN + ORGANIZACIN ES ALGO

AS COMO

QU ES UN ADMINISTRADOR?

Son individuos que administran diferentes tipos de recursos, para transformarlos

en beneficios para la organizacin. Estos recursos pueden ser personas, bienes
materiales, dinero, procesos, etc.

El administrador asumir diversos roles y funciones segn corresponda.

Cumplen con: planificar, organizar, coordinar, dirigir y controlar.

FUNCIONES

Dependiendo de las reas funcionales que cada organizacin haya creado, las
funciones de administraciones pueden ser variadas. Sin embargo, existen
algunas que son (por lo general) transversales:
Operaciones: considerado tradicionalmente como uno de las reas clave, ya que
se encarga del ptimo aprovechamiento y de la adecuada introduccin de
infraestructura en un organismo o empresa.
Comercial / Marketing: de suma importancia, dada su especialidad que hoy en
da representa, y que sostiene en la empresa la responsabilidad de elaborar
mtodos eficientes en el manejo y coordinacin de los sistemas de venta que la
empresa ofrece a un mercado especfico.
Finanzas: esta rea se encarga de la obtencin de fondos y del suministro del capital
que se utiliza en el funcionamiento de la empresa, procurando disponer de los medios
econmicos necesarios para cada uno de los dems departamentos, con el objeto de
que puedan funcionar debidamente.

Recursos Humanos: gerencia de vital importancia, ya que mediante el uso

adecuado de programas de reclutamiento, seleccin, contratacin, capacitacin
y desarrollo, se allega para la empresa del personal adecuado y afn a los
objetivos de la misma.

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EL ROL DEL ADMINISTRADOR.

El administrador deber asumir un rol multidisciplinar y cercano a lo

omnipresente.
Rutina.
Incertidumbre.
Funciones y actividades.
Niveles.
Diversidad.
Liderazgo.
Asertividad.
Empata.

Es por esto que el administrador deber preocuparse de aprender cmo se

ejecutan las diferentes tareas y desarrollar conceptos, con el fin de estar preparado
para enfrentar diferentes situaciones desde cualquier frente.

CMO VINCULAMOS LA ADMINISTRACIN AL

CO?

Tradicionalmente se forman administradores en dos enfoques: el que se centra en el

contenido del trabajo administrativo, es decir, en qu hace ( finanzas, marketing, rrhh
etc.) y el que se concentra en la administracin como proceso, en cmo se hace el
trabajo en trminos de planeacin, organizacin, integracin, direccin y control, as
como en las habilidades necesarias para un desempeo administrativo adecuado. Por
una parte est la formacin tcnica y por otra la relacionada con el comportamiento.

De ah que la formacin de un administrador requiera de bastante conocimiento del

CO.

ENFOQUES ADMINISTRATIVOS (TEORAS DE LA

ADMINISTRACIN)

Revisaremos las teoras ms tradicionales:

Administracin clsica o cientfica (Taylor y Fayol)
Burocrtico (Max Weber)
Enfoque cuantitativo o matemtico
Enfoque conductual
Teora de relaciones humanas (Elton Mayo)
Teora de sistemas
Enfoque de contingencias

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ADMINISTRACIN CLSICA O CIENTFICA.

Se denomina cientfica debido a que todos los principios, normas, polticas y procedimientos se
dictaron luego de la aplicacin del mtodo cientfico para definir la mejor forma de realizar el
trabajo.

Anlisis comparativo entre Fayol y Taylor

Los dos enfocan sus estudios sobre la misma problemtica: productividad

Taylor realiza sus estudios en base a tiempo, movimiento y seleccin del personal, Fayol presta
mas atencin a las tareas administrativas.

Taylor es prctico y Fayol terico. Los estudios de Taylor tuvieron aplicacin inmediata, los de
Fayol tardaron mucho en ser reconocidos.

14 PRINCIPIOS
Divisin del trabajo.
Autoridad.

Equidad. La afabilidad y la equidad alentarn

a los empleados para que trabajen bien y
sean fieles.

Disciplina.

Estabilidad de los puestos del personal Se

necesitarn algunas veces los cambios de
las asignaciones de los empleados, pero si
se dan con demasiada frecuencia pueden
deteriorar la moral y la eficiencia.

Unidad de mando.
Unidad de direccin.
Subordinacin de los intereses individuales a
los generales.

Iniciativa. Idear un plan y realizarlo con xito

puede ser muy satisfactorio. Los gerentes
debern dejar a un lado su vanidad personal
y alentar a los empleados para que en lo
posible tomen la iniciativa.

Remuneracin del personal.

Centralizacin.
Cadena escalar (lnea de autoridad). Es la
cadena de mando que abarca desde los
ejecutivos de alta direccin hasta los
empleados de ms bajo nivel.

Espritu de equipo. Se requiere aprender a

trabajar en equipo.

Orden. Es indispensable escoger bien el

equipo y al personal..

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http://www.youtube.com/watch?v=7RHtkFhfJqI

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TEORA DE MC GREGOR
Teora X

60S

Teora Y

Es necesario motivarlo
Reforzarlo
Sancionarlo
Controlarlo
Dirigirlo
Evaluarlo
No le gusta la responsabilidad

Est motivado, no desmotivarlo

Autorefuerzo
Autodisciplina
Autocontrol
Autodireccin
Auto evaluacin
Es imaginativo y creativo

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TEORA DE WILLIAM OUCHI

80S

Teora Z
El empleo es parte de la vida del empleado
Es lo que les permite vivir donde viven , comer lo que comen
Define sus aos de vejez
La persona se integra con un sentido de pertenencia
Hace lo posible por cumplir con los obj. de la empresa
La productividad estara asegurada.
La gente es participativa

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BUROCRACIA (MAX WEBER)

Socilogo alemn, ide la burocracia como una forma de organizacin

caracterizada por la divisin del trabajo, jerarqua claramente definida y normas y
reglamentos detallados.

Esta es muy parecida a la administracin cientfica, ambas enfatizan en la

racionalidad, previsibilidad, impersonalidad, competencia tcnica y autoritarismo.

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BUROCRACIA (MAX WEBER)

ENFOQUE CUANTITATIVO

Una vez concluida la segunda guerra mundial muchas de las tcnicas utilizadas
para problemas militares se aplicaron a los negocios.

Este consiste en la aplicacin de la estadstica, de modelos de optimizacin, y de

informacin de simulacin por computadora y de otras tcnicas cuantitativas a
actividades de la administracin, ejemplo definir rutas criticas, niveles ptimos
de inventario, etc.

Contribuye directamente a la toma de decisiones en el rea de la planeacin y

control

ENFOQUE CONDUCTUAL.

Los gerentes logran que las cosas se hagan trabajando con personas de ah que
haya investigadores que han elegido analizar la administracin enfocndose en
las personas.

Aunque algunos personajes de principios de S. XX reconocieron la importancia de

la gente para el xito de la organizacin, cuatro fueron los primeros partidarios
del enfoque del CO

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ENFOQUE CONDUCTUAL

TEORA DE LAS RELACIONES HUMANAS.

El enfoque de las relaciones humanas, tambin llamado humanstico.

El nfasis de esta teora est en las personas:

Con su amplia gama de necesidades, deseos, motivaciones y problemas.

No en las actividades ni en la estructura de la organizacin.

Su base era la definicin de la empresa como un sistema social:

Un sistema formado por personas que deben cooperar para lograr los fines

proyectados.
Esta perspectiva se concentra en los grupos de personas en el trabajo, se deja el
cronmetro de lado y se presta atencin a lo que la gente opina sobre el trabajo a
fin de incrementar la productividad y mejorar el bienestar.

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QU ES UN SISTEMA?
Es un conjunto de partes que actan
interrelacionadamente con el objetivo o
propsito de alcanzar un fin o meta comn
para cumplir con sus intereses.

TEORA DE SISTEMAS.