1.1
facilitando la rpida difusin del conocimiento cientfico y tcnico, y tambin de las artes
en las empresas (incluyendo todo tipo de organizaciones o instituciones) acelerando y dando confiabilidad a la informacin operativa, para control de operaciones, para planeamiento y control de gestin
Justificacin
cios
Justificacin
1.2
Justificacin
1.3
Justificacin
1.4
Se ha dado en llamar Ciclo de Vida de los sistemas de informacin, a la secuencia de etapas por las que atraviesa un sistema
de informacin durante su vida.
En realidad sta es una cuestin metodolgica, y estas etapas
varan segn cada metodologa de desarrollo de sistemas.
En general, las etapas o fases cronolgicas son:
Anlisis de Requerimientos
Diseo General
Diseo Detallado
Desarrollo
Implementacin
Mantenimiento
El plan de sistemas determinar no solo la existencia de estos
proyectos, sino tambin sus objetivos, alcance y contenido,
oportunidad, justificacin (estratgica, operativa, tcnica y econmica), enfoque, recursos requeridos, interrelacin con otros
proyectos y cronograma general de desarrollo.
La Descripcin General de cada Proyecto es el principal producto del Planeamiento Estratgico de Sistemas, y a su vez
constituye el material inicial del que se dispondr al momento
de comenzar cada proyecto de sistemas. En las siguientes fases o etapas se irn detallando y ajustando paulatinamente las
especificaciones inicialmente desarrolladas durante el planeamiento. Esto es vlido tanto para proyectos de desarrollo /
compra / implementacin / mantenimiento de sistemas, como
para los de infraestructura (instalaciones, hardware y software
de base).
De esta manera el Plan de Sistemas proporciona una direccin
y coherencia a la futura actividad informtica de la empresa,
asegurando el alineamiento a los requerimientos estratgicos
Justificacin
1.5
Definir claramente
o
Controlar la ejecucin del plan y el grado de logro de la estrategia, as como la evolucin del entorno en que opera la
organizacin.
Ajustar la estrategia y el plan cuando se den cambios significativos en el entorno, o desvos significativos en la ejecucin del plan, u oportunidades de mejorar la estrategia.
Justificacin
La actualizacin del plan de negocios es parte vital de esta cultura de Direccin Estratgica. El esfuerzo de desarrollar por
primera vez una estrategia y su plan de negocios, es enorme.
No solo se debe desarrollar la infraestructura mnima necesaria, sino que tambin se requiere vencer la resistencia de ejecutivos, gerentes y mandos medios que estn acostumbrados a
otra forma de manejo y hasta tal vez lo consideren un riesgo
para sus carreras.
El ejercicio constante de revisar estrategias y planes, va aportando gradualmente a la direccin, a las gerencias y hasta jefaturas, un conocimiento ms profundo de las variables involucradas, aumentando con el tiempo la eficiencia del proceso
decisorio. Gradualmente se van sofisticando los requerimientos
de informacin y los anlisis, y surgen con mayor velocidad las
alertas oportunas e ideas innovadoras, todo ello producto del
ejercicio mental de anlisis estratgico y re utilizacin de la
experiencia obtenida.
Organizaciones que no tengan una estrategia formalmente
definida
En el supuesto caso de no contar con una estrategia institucional formalmente definida, evidentemente no se contar con un
Plan Estratgico de Sistemas.
Sucede que es realmente imposible planear el futuro de la informtica de la entidad sin saber qu organizacin la usar y
cmo ser la operatoria a soportar en el futuro. Como todas las
cuestiones relativas a infraestructura, es necesario prever los
cambios con bastante anticipacin, para poder buscar la solucin ms adecuada y permitir una implementacin que armonice tecnologas con presupuesto financiero as como con los
recursos humanos afectados por los cambios, y hasta con otras
instituciones relacionadas con las reas sujetas a cambios.
Es claro que resulta difcil definir categricamente qu va a
hacer una institucin dentro de tres o cinco aos, y cmo lo
har. En el actual entorno globalizado son ms rpidos y pro-
La primera y ms grave es no poder realizar los cambios requeridos en el momento necesario. Esta consecuencia es el riesgo de negocio que se asume por no
tener una organizacin trabajando con objetivos claros y
definidos, con estrategias y planes alternativos, control
de metas, supuestos crticos y factores crticos de xito,
ni una infraestructura preparada para desenvolverse en
entornos cambiantes - plantel gerencial formado e informado, procesos giles y flexibles, tecnologa flexible
y con alto grado de compatibilidad con estndares actuales y futuros, disciplina administrativa, cultura de profesionalizacin, fuerte adhesin del personal, productos
y servicios configurables / adaptables, inteligencia de
mercado, flujos giles y seguros de informacin y decisin -.
Justificacin
En cuanto al futuro incierto, todo proyecto tiene previstos recursos y resultados, as como fecha de comienzo y de fin. Pero
tambin se pueden definir "alertas tempranas, eventos disparadores o eventos inhibidores, alternativas de mxima y de
mnima y puntos de no retorno que permitan regular criteriosamente la ejecucin del plan, adecundola a futuros cambios.
La idea detrs de estos comentarios es restar peso a la incertidumbre respecto del futuro, dado que existe una amplia gama
de elementos que ayudan a lograr una reaccin razonable a los
cambios en el entorno. Por otra parte es necesario contar con
un plan que ayude a preparar anticipadamente la infraestructura para los cambios futuros, ya que sta constituye el elemento
ms difcil, lento y costoso de modificar. La tecnologa informtica es parte de esta infraestructura.
En cuanto a qu hacer ante este hecho consumado (el de no
contar con una estrategia), tal vez lo nico til y concreto que
podamos decir en este caso sea: Una arquitectura con muy alto
grado de flexibilidad, compatibilidad y escalabilidad . y nuestros mejores deseos de prosperidad. No tanta prosperidad que
la arquitectura se vea sobrepasada por las exigencias de un
negocio inesperadamente exitoso, ni tan poca como para que
la Direccin se pregunte por qu se gasta tanto en informtica.
Si la direccin de la institucin an no tiene una visin de futuro
y lineamientos de accin para implementar esa visin, resultar
peligroso que el rea Informtica asuma o prediga el futuro y
comprometa as valiosos recursos en un plan aleatorio y sin
justificacin ni acuerdo o respaldo. Por supuesto, es tambin
riesgoso no planificar cambios debido a la falta de informacin
sobre estrategias; en este caso igualmente se provocarn gastos excesivos debido a que resulta ms caro obtener recursos
de emergencia, y mucho ms caro an efectuar los cambios
internos necesarios sin haberlos planificado de antemano.
Es altamente recomendable obtener algunas definiciones mnimas sobre la visin futura de la institucin y sobre sus intenciones de corto y largo plazo, con alguna especificacin mnima
de cmo esa visin afectara a la organizacin y a su operatoria
Justificacin
brevivido durante algn tiempo sin atender a cuestiones estratgicas tales como las tendencias del mercado, innovaciones
tecnolgicas, productos o servicios sustitutos, la calidad, control
de costos, ingreso de nuevos competidores, etc. Para estas
empresas, o en realidad para sus directivos, resultaba realmente cmodo y simple imitar a sus predecesoras en el negocio,
copiar esquemas, y aprovechar las bondades de un mercado
con ms demanda que oferta. Pensar en las tendencias de la
industria, en la evolucin de su mercado, en su posicionamiento estratgico y dems complejidades pareca innecesario
cuando el negocio marchaba solo. Con los aos, la instalacin en su mercado de una competencia mucho ms fuerte, no
les dej espacio, recursos ni tiempo para adecuarse a los cambios. Qu hubiera ocurrido si hubieran realizado un esfuerzo
por anticipar los cambios en su mercado, o si hubieran reducido
costos reinvirtiendo los excedentes en la empresa para generar
ventajas competitivas? No es posible contestarlo, las empresas
ya no existen.
Por cierto, aunque estos temas estn ubicados ms all del
planeamiento informtico, estn ntimamente relacionados con
la actividad del profesional en Ciencias Econmicas.