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modelos, documentao, entre outros

Teste nas nuvens

De que se trata o artigo?
Este artigo descreve como a evoluo da computao em nuvem est mudando radicalmente a
rea de teste e qualidade de software. Ao longo do
artigo, discutimos como a nuvem tem sido usada
como uma extenso do laboratrio de testes pelos
desenvolvedores e profissionais de qualidade de
software, permitindo dessa forma, uma reduo
drstica de gastos com infraestrutura ociosa. Alm
disso, so apresentados os desafios enfrentados
pelas organizaes para garantir a qualidade das
aplicaes hospedadas na nuvem.

Em que situao o tema til?

Cristiano Caetano
cristiano.caetano@qualister.com.br

Consultor snior de teste de software, com

15 anos de experincia na rea de tecnologia da informao. Scio fundador da Qualister (www.qualister.com.br), atua na empresa como Diretor Tcnico, alm de atender clientes em consultoria de processos
de teste de software, automao de testes
funcionais e de performance. certificado
CBTS pela ALATS e autor dos livros CVS:
Controle de Verses e Desenvolvimento
Colaborativo de Software e Automao e
Gerenciamento de Testes: Aumentando a
Produtividade com as Principais Solues
Open Source e Gratuitas.

Este artigo destina-se a diretores de tecnologia,

desenvolvedores e profissionais da rea de teste e
qualidade de software interessados em conhecer
os conceitos bsicos da computao em nuvem,
assim como, os benefcios que uma organizao
obtm quando adota a nuvem como laboratrio

termo computao em nuvem

(Cloud Computing) surgiu em
2006 em uma palestra de Eric
Schmidt, da Google, sobre como sua
empresa gerenciava seus data centers
(local onde so concentrados os computadores e sistemas responsveis pelo

virtual de testes. Alm disso, este tema til para

quem estiver interessado em definir uma estratgia de testes para aplicaes implantadas nas
nuvens que assegure aspectos no-funcionais da
qualidade, tais como: escalabilidade, compatibilidade, confiabilidade, eficincia, entre outros.

Resumo:
Este artigo descreve como a evoluo da computao em nuvem est mudando radicalmente a
rea de teste e qualidade de software. Ao longo
do artigo, discutimos como a nuvem tem sido
usada como uma extenso do laboratrio de
testes pelos desenvolvedores e profissionais de
qualidade de software, permitindo dessa forma,
uma reduo drstica de gastos com infraestrutura ociosa. Alm disso, so apresentados os
desafios enfrentados pelas organizaes para
garantir a qualidade das aplicaes hospedadas
na nuvem.

processamento de dados de uma empresa ou organizao).

Fundamentada em conceitos j estabelecidos, como a virtualizao e o
modelo pay-per-use (modelo de pagamento baseado no uso, semelhante aos
servios de telefonia e energia eltrica), a

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computao em nuvem est se tornando um paradigma chave

da indstria de Tecnologia da Informao. Na computao em
nuvem, a localizao de toda a infra-estrutura computacional
deslocada para a Internet. Dessa forma, os dados, o hardware
e as aplicaes so fornecidos na forma de servios baseados
na Internet, reduzindo drasticamente os custos para o usurio
final que faz uso s do que precisa e quando precisa.
Um recente relatrio da consultoria Gartner elenca os cinco
atributos que definem o modelo de computao em nuvem. Os
cinco atributos definidos para a computao em nuvem so:
Baseado em servio: Na computao em nuvem os servios podem ser considerados sob medida, uma vez que so designados
para atender a necessidades especficas de um grupo de clientes.
As tecnologias, por sua vez, so escolhidas para suprir a soluo
ou o servio em vez do contrrio o servio ser desenvolvido de
acordo com a infraestrutura tecnolgica disponvel.
Escalvel e elstico: O servio deve ter a capacidade de
aumentar ou reduzir os recursos de acordo com a demanda
do cliente.
Compartilhado: A criao de grupos que compartilham
servios facilita a economia de escala. E os recursos de TI so
usados com o mximo de eficincia. A infraestrutura, software
ou plataformas passam a ser divididos entre vrios usurios
dos servios. Isso permite fornecer um nmero infinito de
recursos para atender as necessidades de mltiplos clientes,
ao mesmo tempo.
Medido por uso: Esse modelo de servios possibilita criar
mtricas que permitam diferentes modelos de pagamento.
O provedor pode cobrar pelo uso, por nmero de usurios,
criar planos limitados, entre outros. Mas, em todos os casos,
o pagamento vai ser feito pelo uso do servio e no de acordo
com o custo do equipamento.
Baseado no uso da internet: Os servios so oferecidos por
meio de protocolos e formatos web (como URLs, http e IP).
A computao em nuvem distribui os recursos na forma de
servios. Com isso, podemos dividir a computao em nuvens
em trs modelos fundamentais:
Software como Servio (SaaS): Podemos dizer que o SaaS
representa os servios de mais alto nvel disponibilizados
em uma nuvem. Esses servios representam as aplicaes
completas que so oferecidas aos usurios. Os prestadores de
servios disponibilizam o SaaS na camada de aplicao, o que
leva a rodar inteiramente na nuvem e pode ser considerado
uma alternativa a rodar um programa em uma mquina local.
Assim o SaaS traz a reduo de custos, dispensando a aquisio
de licena de softwares. Colocamos como exemplo de SaaS,
sistemas de banco de dados e processadores de textos.
Plataforma como Servio (PaaS): O PaaS tem por objetivo
facilitar o desenvolvimento de aplicaes destinadas aos
usurios de uma nuvem, criando uma plataforma que agiliza esse processo. O PaaS oferece uma infraestrutura de alto
nvel de integrao para implementar e testar aplicaes na
nuvem. Tambm fornece um sistema operacional, linguagens
de programao e ambientes de desenvolvimento para as

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aplicaes, auxiliando a implementao de softwares, j que

contm ferramentas de desenvolvimento e colaborao entre
desenvolvedores.
Infraestrutura como Servio (IaaS): O IaaS traz os servios
oferecidos na camada de infraestrutura. Nestes servios podemos incluir servidores, roteadores, sistemas de armazenamento e outros recursos de computao. Tambm responsvel
por prover toda a infraestrutura necessria para a SaaS e o
PaaS. O IaaS traz algumas caractersticas, como uma interface nica para administrao da infraestrutura, a aplicao
API (Application Programming Interface) para interao com
hosts, switches, roteadores e o suporte para adicionar novos
equipamentos de forma simples e transparente.
Apesar de no existir um consenso com relao aos tipos dos
servios que podem ser oferecidos com base na computao
em nuvem, na prtica existem 11 categorias mais comuns
no mercado:
Armazenamento como servio: Como o nome indica, a
capacidade de utilizar o storage que existe fisicamente em
um site remoto, mas , logicamente, um recurso de local para
qualquer aplicativo que requer armazenamento. o componente mais primitivo da computao em nuvem, explorado
pela maioria dos outros.
Banco de dados como servio: Capacidade de utilizar os
servios de um banco de dados hospedado remotamente, compartilhando-o com outros usurios. Funcionaria logicamente
como se o banco de dados fosse local. Diversos fornecedores
oferecem diferentes modelos, mas sua fora est em explorar
a tecnologia de banco de dados que normalmente custaria
milhares de dlares em hardware e licenas de software.
Informao como servio: Capacidade de consumir qualquer
tipo de informao, hospedada remotamente, por meio de uma
interface bem definida, como uma API.
Aplicativo como servio (ou software como servio):
Qualquer aplicativo oferecido sobre a plataforma web para
um usurio final, geralmente explorando o aplicativo pelo
browser. Embora muita gente associe aplicativo como servio a aplicativos corporativos, tais como o Salesforce SFA, os
aplicativos de automao de escritrio, na realidade, tambm
so aplicativos como servio, entre eles o Google Docs, Gmail
e Google Calendar.
Processo como servio: Recurso remoto que pode reunir
muitos outros, tais como servios e dados, sejam eles hospedados no mesmo recurso de cloud computing ou remotamente,
para criar processos de negcio. possvel pensar em um
processo de negcio como um meta-aplicativo que abrange
sistemas, explorando servios e informaes essenciais que
so combinados em sequncia para formar processos. Em
geral, eles so mais fceis de mudar do que os aplicativos,
proporcionando agilidade a quem utiliza estes mecanismos
de processos fornecidos sob demanda.
Integrao como servio: Capacidade de fornecer uma pilha
de integrao completa a partir da cloud, incluindo interfaceamento com aplicativos, mediao semntica, controle de

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fluxos, design de integrao e assim por diante. Em essncia,

a integrao como servio abrange a maioria dos recursos e
das funes encontradas na tecnologia convencional de enterprise application integration (EAI), mas fornecidos como
um servio.
Plataforma como servio: Plataforma completa, incluindo desenvolvimento de aplicativos, de interfaces e de banco de dados,
armazenamento, teste e assim por diante, disponveis para assinantes em uma plataforma hospedada remotamente. Com base
no tradicional modelo de tempo compartilhado, os modernos
fornecedores de plataforma como servio oferecem a capacidade
de criar aplicativos corporativos para uso local ou sob demanda,
de graa ou por um pequeno custo de assinatura.
Segurana como servio: Capacidade de fornecer servios
de segurana essenciais remotamente via internet. A maior
parte dos servios de segurana disponveis rudimentar,
porm alguns mais sofisticados, tais como gerenciamento de
identidade, comeam a ser oferecidos atualmente.
Gesto/governana como servio: Qualquer servio sob
demanda que permita gerenciar um ou mais servios de computao em nuvem, como gerenciamento de tempo de atividade, topologia, utilizao de recursos e virtualizao. Tambm
comeam a surgir sistemas de governana, como capacidade
de aplicar polticas definidas para dados e servios.
Infraestrutura como servio: Trata-se de data center como
servio ou a capacidade de acessar recursos de computao
remotamente. Em essncia, voc aluga um servidor fsico,
que pode usar como lhe convier. Para fins prticos, ele o seu
data center ou, pelo menos, parte de um data center. A diferena desta abordagem em relao computao em nuvem
principal que, em vez de usar uma interface e um servio
mensurado, voc tem acesso mquina inteira e ao software
que est nesta mquina. menos empacotada e mais do
tipo hospedagem.
Teste como servio: Capacidade de testar sistemas locais ou
fornecidos em nuvem empregando software e servios de teste
hospedados remotamente. importante observar que, embora
um servio de cloud exija teste em si mesmo, os sistemas de
teste como servio podem verificar outros aplicativos em nuvem, websites e sistemas empresariais internos, e no requerem
espao para hardware ou software na corporao.
A restrio ou abertura de acesso aos recursos da nuvem depende do processo de negcios, do tipo de informao e assim
por diante. Percebemos que certas organizaes no desejam
que todos os usurios possam acessar e utilizar determinados
recursos no seu ambiente de computao em nuvem. Segue
abaixo a diviso dos diferentes tipos de implantao:
Privado: As nuvens privadas so aquelas construdas exclusivamente para um nico usurio (uma empresa, por exemplo).
Diferentemente de um data center privado virtual, a infraestrutura utilizada pertence ao usurio, e, portanto, ele possui
total controle sobre como as aplicaes so implementadas na
nuvem. Uma nuvem privada , em geral, construda sobre um
data center privado.

Pblico: As nuvens pblicas so aquelas que so executadas

por terceiros. As aplicaes de diversos usurios ficam misturadas nos sistemas de armazenamento, o que pode parecer
ineficiente a princpio. Porm, se a implementao de uma
nuvem pblica considera questes fundamentais, como desempenho e segurana, a existncia de outras aplicaes sendo
executadas na mesma nuvem permanece transparente tanto
para os prestadores de servios como para os usurios.
Comunidade: A infraestrutura de nuvem compartilhada
por diversas organizaes e suporta uma comunidade especfica que partilha as preocupaes (por exemplo, a misso,
os requisitos de segurana, poltica e consideraes sobre o
cumprimento). Pode ser administrado por organizaes ou por
um terceiro e pode existir localmente ou remotamente.
Hbrido: Nas nuvens hbridas temos uma composio dos
modelos de nuvens pblicas e privadas. Elas permitem que
uma nuvem privada possa ter seus recursos ampliados a
partir de uma reserva de recursos em uma nuvem pblica.
Essa caracterstica possui a vantagem de manter os nveis de
servio mesmo que haja flutuaes rpidas na necessidade dos
recursos. A conexo entre as nuvens pblica e privada pode ser
usada at mesmo em tarefas peridicas que so mais facilmente
implementadas nas nuvens pblicas, por exemplo.

Testando nas nuvens

Quando um aplicativo migrado para a nuvem, novos tipos
de testes tornam-se obrigatrios na estratgia de testes de uma
organizao. Compatibilidade, escalabilidade, disponibilidade,
desempenho, entre outras caractersticas da qualidade, sequer
faziam parte da estratgia de testes de aplicativos tradicionais
(cliente-servidor rodando no desktop do usurio final), agora tornaram-se temas prioritrios na agenda de reunies gerenciais.
Embora os termos testes e qualidade podem ser aplicveis
para qualquer categoria de computao em nuvem existente,
vamos nos concentrar nos testes e aferio da qualidade na
perspectiva das categorias de computao em nuvem chamadas: Aplicativo como servio (ou software como servio) e
Teste como servio.
O poder computacional e de disponibilidade de infraestrutura fornecido pela nuvem eleva o teste de software a novos
patamares. Uma equipe de testes pode criar um laboratrio
de testes virtualizado com centenas de computadores usando
sistemas operacionais diferentes em questes de minutos.
Outra equipe de testes pode realizar um teste de desempenho
usando uma carga de milhes de usurios virtuais distribudos
geograficamente em data-centers ao redor do mundo e pagar
apenas o tempo em que o teste foi realizado. Estes cenrios,
sem o uso da computao em nuvem so inconcebveis ou exigem investimentos astronmicos e proibitivos para qualquer
organizao.
Em funo disso, tem crescido o interesse de empresas e
profissionais em usar os recursos da computao em nuvem
para potencializar o teste de software. Esse novo conceito, ou
paradigma de testes, chamado de teste nas nuvens (Cloud
Testing) e tem por objetivo testar aplicaes que residem na

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nuvem ou usar a nuvem para amplificar a cobertura dos testes.

Dessa forma, a nuvem pode ser usada como uma extenso
do laboratrio de testes, como um meio para a realizao de
teste em combinaes quase infinitas ou em escalas globais,
para ampliar a cobertura de testes manuais e automatizados,
para testar combinaes diferentes de hardware, software e
dispositivos, fornecer um ambiente acessvel para a execuo
de crowd-testing e assim por diante.
O teste de software nas nuvens pode ser classificado em
duas categorias:
Teste usando a nuvem: Nesta categoria, o teste de software
migra para a nuvem e os recursos computacionais da nuvem
so utilizados para potencializar a profundidade, amplitude
e a escala do teste de software.
Teste da nuvem: Nesta categoria so tratados os desafios da
implementao de uma estratgia para a realizao de testes
em aplicaes residentes nas nuvens.

Testando usando a nuvem

Um dos fatores crticos para o sucesso da execuo de testes
o uso de um ambiente de testes adequado e similar ao ambiente de produo tanto do ponto de vista da infraestrutura
quanto do ponto de vista dos dados. Alm disso, laboratrios
de testes exigem o envolvimento de um ou mais profissionais
em tempo integral para preparar e manter a integridade do
ambiente para a conduo dos testes. Dessa forma, criar e
manter um laboratrio de testes que atenda esses requisitos
requer investimentos que muitas organizaes no esto dispostas a pagar em funo de que o uso do laboratrio de testes
geralmente sazonal ao longo de um projeto e o laboratrio
fica grande parte do tempo em ociosidade.
Na prtica, muitas equipes de testes realizam o seu trabalho
em laboratrios inadequados e compartilham os recursos
escassos com outras equipes. Como consequncia, isso retarda a execuo dos testes, gera dificuldade na reproduo de
defeitos, aumenta o tempo de preparao e restaurao do
ambiente, e assim por diante.
Com o advento da computao em nuvem, este cenrio mudou completamente: a equipe de testes pode usar os recursos
computacionais da nuvem como uma extenso do laboratrio
de testes ou como um laboratrio virtual de testes hospedado
completamente na nuvem. Muitas empresas oferecem servios
de virtualizao de infraestrutura, tais como: computadores,
servidores, dispositivos mveis e assim por diante. Dessa
forma, uma equipe de testes pode ter recursos ilimitados
a sua disposio, pagando apenas pelo que usar e somente
quando usar.
O uso da nuvem como laboratrio virtual de testes potencializa a profundidade, amplitude e a escala do teste de software.
Dentre as principais vantagens, podemos destacar:
Fidelidade dos testes em funo do uso de uma infraestrutura
realstica e similar a produo;
Economia no tempo da preparao e restaurao do ambiente
de testes;
Aumento da infraestrutura somente quando necessrio;

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Pagamento apenas do que usado e somente quando for

usado;
Reduo dos custos de licenciamento (ferramentas de testes,
sistemas operacionais, etc);
Reduo de gastos com recursos ociosos;
Diversidade de combinaes de infraestrutura e dispositivos;
Escala geogrfica para a realizao de testes de desempenho.
Atualmente, muitas organizaes esto adotando solues
para gesto unificada do ciclo de vida de desenvolvimento de
software, tambm conhecidas como solues ALM (do ingls:
Application Lifecycle Management). Estas solues normalmente residem na nuvem e tem o objetivo de gerir o ciclo de
vida de desenvolvimento de software do comeo ao fim, contemplando: gesto de tarefas e recursos, requisitos, arquitetura,
cdigo, defeitos, entregas, suporte, entre outras reas.
Em funo disso, muitas organizaes esto migrando todos
os Assets de testes para as nuvens. Assets, no contexto da
rea de teste de software, so todos os artefatos produzidos
durante o processo de teste e requeridos para planejar, projetar
e executar testes, dentre eles: documentao, roteiros, entradas,
resultados esperados, procedimentos de preparao e de limpeza, arquivos, dados, ambiente e qualquer software adicional
ou utilitrios utilizados para apoiar atividades de testes.

Teste da nuvem
Uma estratgia de testes para aplicaes desenvolvidas ou
migradas para a nuvem deve considerar as caractersticas deste
novo ambiente, tais como: ambiente distribudo, multiusurio,
escalabilidade elstica, alta disponibilidade, infraestrutura
compartilhada, entre outros. Alm disso, uma aplicao ou
servio baseado na Internet e residente na nuvem normalmente
est disponvel a um volume muito maior de usurios simultneos em comparao com aplicaes similares residentes em
Intranets. Estes usurios normalmente no tiveram treinamento formal para usar a aplicao e esperam que o uso seja fcil,
o tempo de resposta seja imediato, assim como, a aplicao
esteja disponvel sempre que eles precisarem. Dessa forma,
obrigatria a realizao de testes de desempenho, compatibilidade, usabilidade, entre outros.
Neste contexto, diversos tipos de testes devem ser planejados e
executados para assegurar que as aplicaes residentes na nuvem
atendam aos seus requisitos explcitos e implcitos. Dentre os tipos
de testes mais comuns, podemos destacar os seguintes:
Funcionalidade: avaliada a capacidade de um software
prover as funcionalidades que satisfaam o usurio em suas
necessidades declaradas e implcitas, fornecer resultados precisos ou com a preciso dentro do que foi acordado/solicitado
dentro de um determinado contexto de uso;
Interoperabilidade: avaliada a capacidade do software de
integrar, coexistir e interagir com outros softwares;
Confiabilidade: avaliada a capacidade do software em
evitar falhas decorrentes de defeitos, em manter o funcionamento adequado mesmo quando ocorrem defeitos, assim como,
a capacidade de um software se recuperar aps uma falha,

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restabelecendo seus nveis de desempenho e recuperando os

seus dados;
Usabilidade: avaliada a capacidade do software ser compreendido, seu funcionamento aprendido e ser intuitivo e
atraente ao usurio;
Eficincia: avaliada a utilizao tanto dos recursos consumidos pelo software (memria, disco, rede, etc) quanto a
capacidade do software em utilizar os recursos disponveis;
Segurana: avaliada a capacidade do sistema de proteger
as informaes do usurio e fornec-las apenas s pessoas
autorizadas;
Compatibilidade: avaliada a capacidade do software em
operar corretamente nos ambientes suportados (sistemas
operacionais, navegadores, banco de dados, lnguas estrangeiras, etc);
Desempenho: avaliado se os tempos de resposta (ou de
processamento) do software esto dentro das especificaes
em funo de uma carga de usurios/transaes simultneas
dentro dos limites operacionais;
Escalabilidade: avaliado se os tempos de resposta (ou processamento) do software se mantm dentro das especificaes
medida que a carga de usurios/transaes ultrapassa os
limites operacionais. O objetivo assegurar que a arquitetura
de software/infraestrutura est preparada a escalar os recursos
para atender demandas acima dos limites operacionais;
Conformidade: avaliada a aderncia do software em relao
a exigncias legais, requisitos externos ou contratuais, etc.

Ferramentas e solues de apoio

J existem no mercado ferramentas e solues para dar apoio
ao paradigma de testes nas nuvens (Cloud Testing). Existem
fornecedores para todos os tipos de solues, de virtualizao
de ambientes a testes de desempenho. Este um mercado
emergente, a cada dia surge um novo fornecedor com uma ferramenta ou soluo de apoio ao teste nas nuvens. Atualmente
podemos destacar os seguintes tipos de solues (com alguns
exemplos de fornecedores):
Virtualizao de infraestrutura:
- Rackspace:
http://www.rackspace.com/
- Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2):
http://aws.amazon.com/ec2/
- Microsoft Windows Azure:
http://www.windowsazure.com/pt-br/
- SkyTap:
http://www.skytap.com/
- Hatsize:
http://hatsize.com/
Virtualizao de dispositivos mveis:
- DeviceAnywhere:
http://www.deviceanywhere.com/
- Perfecto Mobile:
http://www.perfectomobile.com/
- TestDroid Cloud:
http://beta.testdroid.com/web/home

Ferramentas de gesto de testes na nuvem:

- SmartBear QAComplete:
http://smartbear.com/products/qa-tools/qacomplete/
- HP Quality Center:
http://www8.hp.com/us/en/software/software-product.
html?compURI=tcm:245-937045
- IBM Rational Test Manager:
http://www-01.ibm.com/software/awdtools/test/
manager/
- Zephir:
http://www.getzephyr.com/
- SilkCentral Test Manager:
htt p://www.microfoc us.com/products/silk/silk
central_test_manager/index.aspx
Teste de desempenho:
- SOASTA Cloud Performance Testing:
http://www.soasta.com/
- BlazeMeter:
http://blazemeter.com/
- Keynote Load Testing:
http://www.keynote.com/
- Apica Cloud Testing:
http://www.apicasystem.com/cloud-testing/cloud-testing.
aspx
- Neotys:
http://www.neotys.com/product/neoload-cloud-testing.
html
- SilkPerformer CloudBurst:
http://www.microfocus.com/products/silk/silkperformer_cloudburst/index.aspx
Testes funcionais automatizados:
- PushToTest TestMaker:
http://www.pushtotest.com/cloudtesting
- Sauce Labs:
http://saucelabs.com/
- Janova:
http://www.janova.us/
- CloudTesting:
http://www.cloudtesting.com/
- SmartBear TestComplete:
http://smartbear.com/products/qa-tools/automatedtesting/

Concluso
A computao em nuvem deixou de ser apenas discurso e
tornou-se parte da estratgia de Tecnologia da Informao da
grande maioria das organizaes. Sob uma perspectiva, ela traz o
benefcio da ubiquidade, elasticidade, pagamento apenas do que
usar e quando usar, compartilhamento de recursos, reduo dos
gastos em infraestrutura, entre outros. No entanto, estes benefcios trazem muitos desafios, j que o modelo de negcio ainda
est em amadurecimento e muitas organizaes ainda esto em
fase de transio de plataformas legadas para a nuvem.
Neste cenrio de mudanas e incertezas, cabe aos desenvolvedores e equipes de qualidade e teste de software apressar

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Links
Entenda as 11 categorias da computao em nuvem
http://cio.uol.com.br/tecnologia/2010/03/04/entenda-as-11-categorias-da-computacao-em-nuvem/
NIST: Definition of cloud computing
http://csrc.nist.gov/groups/SNS/cloud-computing/cloud-def-v15.doc

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Os 5 principais atributos da computao em nuvem

http://computerworld.uol.com.br/gestao/2009/07/02/gartner-5-principais-atributos-dacomputacao-em-nuvem/

edio
ta

o passo e definir as ferramentas, padres e processos de uso

da nuvem para dar suporte ao desenvolvimento e atividades
de garantia de qualidade. Afinal, a transio para a nuvem
inevitvel e as reas de desenvolvimento e qualidade devem apostar em provas de conceito e pesquisas a fim de se
prepararem tecnicamente para lidar com os desafios desse
novo paradigma.