Produtividade aferida
Saiba como desenvolver ndices prprios de produtividade das obras e conhea
as vantagens estratgicas de retroalimentar os oramentos com esses
indicadores
Por Rodnei Corsini
A necessidade de aumentar a produtividade das obras assunto antigo no setor, mas que fica
cada vez mais em evidncia num cenrio em que a construo v seu avano comprometido pela
escassez de mo de obra. Melhorar a produtividade dos canteiros passa, antes de mais nada, por
conhecer os ndices de produtividade reais da construtora, de forma a detectar os pontos que
comprometem a eficincia.
No entanto, muitas empresas no desenvolvem ndices prprios de produtividade e, na hora de
orar ou planejar uma obra, usam indicadores mdios do mercado. H ndices de produtividade de
diversos servios de construo disponveis, que indicam uma mdia da relao homem-hora por
metro quadrado (Hh/m) para executar alvenaria, revestimento, pintura, entre outras atividades.
Esses ndices gerais so importantes como parmetro e permitem criar estimativas quando no h
dados prprios em mos, mas os nmeros no correspondem s condies executivas
especficas de cada construtora.
Por isso, levantar oramentos com base em dados de mercado pode levar a divergncias no
consumo de mo de obra real e orado. "A construtora pode estar perdendo muito dinheiro sem
sequer saber onde est a perda", alerta Andr Choma, engenheiro mster da Vale em Belo
Horizonte e que trabalha na rea de gesto de projetos de capital. "A empresa precisa conhecer
quais so os ndices mdios do seu pessoal, dos seus empreiteiros", diz o especialista.
Para ele, uma construtora que investe em coletar seus prprios ndices pode se tornar muito mais
competitiva, pois passa a ter posse de uma informao estratgica. Quando a empresa ora e
planeja a obra com base em dados reais de canteiros anteriores, os gastos so calculados em
cima daquilo que ela efetivamente pagou aos fornecedores, e os prazos em cima daquilo que as
equipes de fato conseguem alcanar. A margem de erros diminui consideravelmente.
Grandes empresas do setor j investem em indicadores de produo levantados nos prprios
canteiros. o caso da MRV, construtora com obras em mais de 100 cidades do Pas, sobretudo
no segmento econmico. Evandro de Souza Carvalho, gestor-executivo de planejamento e
controle da construtora, conta que est na empresa h 18 anos e nunca trabalhou com ndices
genricos. "At comparamos com outros ndices, mas sempre usamos os nossos para tomar as
decises", diz. "Todas as obras tm que fazer medies mensais dos servios dos empreiteiros e
em cima desses ndices coletados tiramos nossa referncia, que chamamos de ndice padro."
Os indicadores da MRV so, ainda, segmentados por rea de atuao da empresa. "O bloqueiro
de alvenaria de uma regio trabalha de um jeito diferente do profissional de outra regio. Por isso,
nossos padres so criados por regional", explica Carvalho. Os ndices so aplicados, sobretudo,
no oramento e na contratao e acompanhamento dos servios de empreiteiros.
Para Carvalho, o maior problema de no usar um ndice prprio no ter controle sobre o que as
pessoas esto produzindo e, consequentemente, sobre perdas de oramento originadas na
produo. "A empresa obrigada a conhecer o seu pessoal e o que seus funcionrios so
capazes de produzir para saber se o custo inicial bate com o que est sendo construdo", afirma.
"Sem ndices, tanto perdendo quanto ganhando a construtora no consegue saber o porqu."
Na hora de selecionar os servios que sero medidos para criao dos ndices
somente ao terceirizado, e no
maior parte do custo", diz Choma. "No adianta medir, por exemplo, quantos homens-hora
se gasta para instalar as portas se os servios mais importantes so alvenaria,
revestimento e concretagem de laje. Nesse caso, o custo para medir pode ser maior do
que o benefcio que a empresa vai ter."
Segundo Ubiraci Espinelli de Souza, professor da Escola Politcnica da USP (Poli-USP) e
diretor da Produtime Gesto e Tecnologia, a medio da produtividade pode ser feita sob o
aspecto financeiro ou sob o aspecto fsico. No primeiro, o foco medir quanto dinheiro se
gasta com mo de obra para fazer o metro quadrado de alvenaria, por exemplo. J a
medio fsica levanta quantos homens-hora so necessrios para fazer o mesmo metro
quadrado.
"Hoje a produtividade fsica muito mais importante, porque o custo horrio de trabalho ,
na maior parte dos lugares, pr-definido por legislao, piso salarial etc.", afirma Espinelli.
"O ponto que precisa ser trabalhado justamente a eficincia da mo de obra, que pode
variar 100%, 200% e s vezes 300% de um canteiro para outro", completa.
Padronizao
Para o professor da Poli-USP, uma das regras mais importantes para formulao dos
indicadores a padronizao da linguagem. "Na hora em que se fala de homem-hora por
metro quadrado, fundamental saber que homem esse. No se pode misturar oficial
com ajudante, ou seja, quem est no momento final da execuo com quem est dando
apoio mais distncia", alerta Espinelli. Em geral se mede ou a produtividade dos oficiais
ou a produtividade total da equipe, mas o importante que esse parmetro esteja claro na
metodologia.
Em relao ao tempo de produo, tambm fundamental definir exatamente o que est
sendo medido. H quem prefira medir a hora til, ou seja, o tempo em que o operrio ficou
efetivamente engajado nas atividades, descontados os perodos de ociosidade. J
Espinelli prefere medir a hora disponvel, ou seja, o tempo total que o operrio esteve
disponvel no canteiro, includos a os perodos de ociosidade. Segundo o professor, a
vantagem do segundo mtodo que as ineficincias do operrio durante o expediente
ficam evidentes, ou seja, se ele esteve disponvel por oito horas, mas s trabalhou cinco,
isso vai afetar a produtividade, enquanto no mtodo de hora til esse tempo ocioso no
aparece no ndice.
Outro dado a ser padronizado a quantidade de servio. "Adoto como regra medir a
quantidade lquida - ou efetiva - de trabalho. Se eu tenho uma parede de 10 m e um vo
de 1 m, tenho portanto 9 m de alvenaria para executar", afirma o professor da Poli-USP.
"No sou adepto a considerar que o vo mais difcil e que, portanto, devemos contar 10
m como um todo."
isso seja um impedimento nem que seja menos importante para ela avaliar sua
produtividade."
Segundo o professor, uma empresa pequena pode no ter um conjunto de pessoas
dedicadas a isso, mas por outro lado conta com algumas vantagens. "Em uma obra
pequena h maior domnio de quem so os homens que esto trabalhando na produo e
quantas horas eles tm disponveis, alm de uma avaliao mais simples da quantidade
de servio", compara.
Andr Choma acrescenta que empresas menores podem levantar apenas os indicadores
mais fundamentais, fazendo uma medio simplificada. possvel aproveitar a medio
feita para fins de pagamento dos empreiteiros para levantar tambm os ndices de
produtividade. "O custo baixo se comparado ao ganho que se tem na hora de fazer o
oramento", afirma. "A tarefa aumenta um pouco o trabalho dos funcionrios, mas no
inalcanvel", completa.