REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITCNICO

SANTIAGO MARIO
EXTENSIN PORLAMAR

PROYECTO: APLICACIN DE UNA AUDITORIA

INFORMATICA EN LA EMPRESA EKIPA C.A

Autores: Br. Moiss Pea.

C.I: 18.399.949
Br. Ricardo Paruta.
C.I: 19.116.452
Br. Nstor Casas.
C.I: 22.998.167

Porlamar, Julio 2013

INTRODUCCIN

Los sistemas de informacin en la actualidad constituyen para las

organizaciones y empresas, un campo esencial, por esta razn es que todo el
recurso humano que se desempea en una organizacin debe comprender los
sistemas de informacin, desde un entendimiento bsico algunas personas hasta
un entendimiento profundo, ya que esto permitir el buen desarrollo de la
organizacin.
Los sistemas de informacin representan un rea principal para las
actividades de contabilidad, administracin, mercadeo. Igualmente representan un
gran apoyo en la productividad, la presentacin del servicio y la satisfaccin del
cliente. Lo que permite una ventaja estratgica en el mercado en el cual se
desenvuelve la empresa.
Considerando la importancia de los sistemas de informtica, se estima
pertinente la realizacin de una auditoria informtica en la empresa Ekipa C.A,
con el propsito de cumplir con los requerimientos presentes y estipular los
beneficios para administrar los riesgos eficientemente. Utilizando como modelo
de referencia la metodologa COBIT 4.1, a travs de la evaluacin de 34 procesos
definido por esta metodologa, agrupados en 4 dominios que son: planear y
organizar, adquirir e implementar, entregar y dar soporte, monitorear y evaluar,
estos procesos son ubicados en los procesos de madurez para luego exponer las
recomendaciones dadas por COBIT 4.1.
Con la realizacin de esta investigacin se busca la solucin de problemas y
alcanzar la mxima satisfaccin de los clientes, con el uso adecuado de los
recursos tecnolgicos y humanos que posee que posee la empresa Ekipa C.A.

2.2.2. Reporte general de los grados de madurez

DOMINIO

PROCESO

NIVEL

Planificar y

Definir el Plan Estratgico de tecnologa de la informacin

Definir la Arquitectura de la Informacin.

Determinar la Direccin Tecnolgica

Definir los Procesos, la Organizacin y las Relaciones TI

Administrar la inversin de TI

Identificar Soluciones Automatizadas

Adquirir y Mantener Software Aplicativo

Adquirir y Mantener Infraestructura Tecnolgica

Definir y Administrar los Niveles de Servicio

Administrar los Servicios de Terceros

Administrar el Desempeo y la Capacidad

Monitorear y Evaluar el Desempeo de TI

Monitorear y Evaluar el Control Interno

Garantizar el Cumplimiento Regulatorio

organizar

Adquirir e
Implementar

Entregar y
dar Soporte

Monitorear y
Evaluar

CAPITULO III ANALISIS DE LOS RESULTADOS

3.2. Informe Ejecutivo
Se detallaran los resultados de la evaluacin a cada uno de los 34 procesos que
recomienda COBIT 4.1, siendo evaluados en la empresa Ekipa, C.A
Los criterios de informacin se encuentran en el siguiente porcentaje, todos
sobre 100%

EFECTIVI
DAD
DEFICIEN
CIA

Efectividad
La efectividad consiste en que la informacin relevante sea entregada en
forma oportuna, correcta y utilizable, este criterio tiene un promedio 47.66%

EFICIEN
CIA
DEFICIEN
CIA

Eficiencia
La eficiencia consiste en que la informacin debe ser generada utilizando los
recursos, este criterio tiene un promedio de 51.59%

CONFIDENCIAL
IDAD
DEFICIENCIA

Confidencialidad
Consiste en que la informacin vital sea protegida contra la revelacin no
autorizada, este criterio tiene un promedio de 35,06%

INTEGRID
AD
DEFICIEN
CIA

Integridad
Consiste en que la informacin debe ser precisa, completa y valida, este criterio
tiene un promedio de 35%

DISPONIBILI
DAD
DEFICIEN
CIA

Disponibilidad
Consiste en que la informacin requerida est disponible por parte de las areas
del negocio en cualquier momento este criterio tiene un promedio de 32,96%

CUMPLIMIE
NTO
DEFICIENCI
A

Cumplimiento
El cumplimiento consiste en que se deben respetar las leyes, reglamentos y
acuerdos contractuales, a lo que est sujeto el proceso del negocio, como polticas
in ternas, este criterio tiene un promedio de 52,05%

CONFIABILI
DAD
DEFICIENCI
A

Confiabilidad
Consiste en que se debe respetar proporcionar informacin, con el fin de que la
gerencia general administre la entidad, este criterio tiene un promedio del 47,50%