Caratula
DEDICATORIA
Dedicamos este trabajo a todos aquellos que no
creyeron en nosotras, a aquellos que esperaban
nuestro fracaso en cada paso que dbamos
hacia la culminacin de nuestros estudios, a
todos los que supusieron que no lo lograramos,
a todos aquellos que apostaron a que nos
rendiramos en medio camino, a todos ellos les
dedicamos este trabajo.
NDICE
NDICE.................................................................................................... 4
1.
Anlisis de la Compaa:......................................................................6
2.
2.2
2.3
Justificacin................................................................................. 7
3.
Resea Histrica..........................................................................7
3.2
Visin.......................................................................................... 8
3.3
Misin......................................................................................... 8
3.4
Objetivo General...........................................................................8
3.5
Objetivos Especficos....................................................................8
3.6
Organigrama................................................................................ 9
3.6.1
3.7
4.
Funciones........................................................................... 10
4.1
4.2
Investigacin de mercado............................................................25
6.
7.
5.2
Producto-marca..........................................................................44
5.3
Precio....................................................................................... 45
5.4
Plaza o distribucin.....................................................................47
5.5
Promocin................................................................................. 47
6.2
Proceso de Produccin................................................................49
Anlisis Legal................................................................................... 51
7.1
8.
7.1.1
Giro de Negocio:..................................................................51
7.1.2
Razn Social:.......................................................................51
9. CONCLUSIONES................................................................................ 53
10. RECOMENDACIONES.......................................................................54
11. ANEXOS........................................................................................... 55
1. Anlisis de la Compaa:
mano
mano
con
nuestros
clientes
cortes
experimentales
sobre
todo
exclusividad.
2.3 Justificacin
En la ciudad de Huancayo esta aun en crecimiento el
tema de la moda, consideramos que es el factor principal para
adentrar nuestro producto en este mercado.
nivel nacional e
GERENTE GENERAL
DEPARTAMENTO
DE PRODUCCION
DEPARTAMENTO
DE DISEO
DEPARTAMENTO
DE PUBLICIDAD
DEPARTAMENTO
COMERCIAL
REA DE
PATRONAJE
DISEADOR
JEFE DE
JEFE DE VENTAS
8
AGENTES
PUBLICISTAS
REA DE CORTE
VENDEDORES
REA DE
CONFECCION
REA DE
ESTAMPADO
REA DE
CONTROL DE
REA DE
EMPAQUETADO
3.6.1 Funciones
a) Gerente General
b) Departamento de Produccin
Medicin de trabajo
Mtodos de trabajo
Control de calidad
c) rea de Patronaje
facilitando
el
proceso
industrial
d) rea de corte
10
e) rea de confeccin
f) rea de estampado
Establecer
los
procedimientos
recursos
h) rea de empaquetado
11
Responsable
del
armado
preparacin
de
contenedores.
i) Departamento de Diseo
Generacin de ideas.
Diseos de estrategias.
Diseos de productos.
Elaboracin de prototipos.
Evaluacin comercial de diseo, calidad y del
mercado
j) Diseador
Descubrir
la
necesidad
del
pblico
objetivo
producto.
Hacer una investigacin acerca del mercado meta y
competencia directa e indirecta.
k) Departamento de Publicidad
12
l) Jefe de Publicidad
m) Agentes Publicistas:
13
Promueve
comercializa
los
medios
de
comunicacin de la Institucin.
Selecciona,
corrige,
disea
titula
diversos
artculos publicitarios.
14
n) Departamento Comercial:
o) Jefe de Ventas
15
p) Vendedores
Habilidades cognitivas.
Habilidades interpersonales.
Habilidad comunicativa.
Liderazgo
Espritu competitivo
16
17
de trabajo.
Operar la mquina de estampar y controlar que la
estampacin y las operaciones posteriores se realizan en
las condiciones preestablecidas con seguridad y control
ambiental.
Aportar informacin tcnica y de produccin referente al
trabajo realizado, a fin de contribuir al plan de produccin
y de calidad de la empresa.
Actuar segn el plan de seguridad y salud de la empresa,
llevando a cabo acciones preventivas, correctivas y de
mejora, al nivel de sus atribuciones
18
cultura).
Liderazgo. La direccin de equipos es clave.
Capacidad organizativa, de resolucin de problemas y de
proyectos.
Capacidad de representar a la compaa y sus valores.
Un/a profesional que mezcle la originalidad y el riesgo con
la estrategia, el sentido comn y la gestin diaria.
19
Capacidad de planificar.
Liderazgo
k) Perfil de vendedor
Capacidad de lograr
buenos
resultados
en
sus
realizan.
Capacidad de mantener la calma o demostrar tolerancia
an en las situaciones ms difciles y complicadas.
20
(que
veces
hacen
algunos
clientes);
propuestos.
Ser una persona ntegra, recta, incorruptible y leal
Lima.
Productos de calidad
Ubicacin apropiada para la interrelacin con nuestro
mercado meta.
Personal bien capacitado y motivado.
Misin y objetivos definidos con planificacin y control
Oportunidades:
Mercado en Crecimiento.
Deficiencia de la competencia en la produccin y distribucin
de sus productos.
Posibilidad de participar
internacionales.
Posibilidad de exportar.
Incremento del turismo.
TLC (Tratado de libre comercio)
en
ferias
nacionales
21
Debilidades:
No contar con un local propio.
Poco acceso a fuentes de financiamiento por no tener un
historial crediticio.
Crecimiento de competencia directa e indirecta.
Llegar a acuerdos con los socios.
Amenazas:
PESO
CALIFICACI
N
PESO
PONDERADO
0,10
0,15
0,05
0,10
0,00
0,15
4
4
3
4
4
3
0,40
0,60
0,15
0,40
0,00
0,45
0,00
DEBILIDADES
No hacen campaas publicitarias
Dependencia de los diseadores
Solo vendemos camisetas
Rotacin de personal
Nuestra marca no es muy reconocida
Estructura organizacional no desarrollada
0,10
0,10
0,05
0,05
0,10
0,05
1
2
1
1
2
1
TOTAL
1,00
0,10
0,20
0,05
0,05
0,20
0,05
0,00
2,65
22
PESO
CALIFICACI
N
PESO
PONDERAD
O
OPORTUNIDADES
Crecimiento del mercado
Valoracin de los trabajos hechos a mano
Participacin de Ferias internacionales
Cambios de Estilos de Vida
Factores Climatolgicos (Lluvias)
0,15
0,10
0,10
0,10
0,15
3
4
3
4
3
0,45
0,40
0,30
0,40
0,45
0,00
0,00
AMENAZAS
Alta competencia y nacimiento de nuevos
competidores
Productos sustitutos
No se cuenta con equipos modernizados
Fechas Festivas (Eventos Sociales, Culturales)
0,15
0,05
0,10
0,10
2
1
1
2
TOTAL
1,00
0,30
0,05
0,10
0,20
0,00
0,00
2,65
23
SITUACIN DE LA EMPRESA
Y ESTRATEGIAS A FORMULAR
4.00
2.50
1.00
1.00
2.50
Competitividad (F y D)
(nivel de bondad en lo que hacemos)
24
CRITERIOS DE
SEGMENTACIN
GEOGRFICOS
Lugar
Tamao de la
ciudad o rea
estadstica
metropolitana
Urbana-rural
Clima
DEMOGRFICOS
Ingreso
Edad
Gnero
Ciclo de vida
familiar
Clase social
Escolaridad
Ocupacin
Origen tnico
PSICOLGICOS
Personalidad
Estilo de vida
CONDUCTUALES
Hbitos de
consumo
Tasa de uso
PREGUNTA N 1: GNERO
GRFICO 5.1.1
25
46%
Femenino
Masculino
54%
Masculino
Femenino
Porcentaje
46%
54%
100%
INTERPRETACIN:
En el presente grfico se puede observar que un 54% de nuestro pblico
objetivo pertenece al gnero femenino y el 46% es del gnero masculino.
ANLISIS:
Con dichos resultados se deduce que la publicidad empleada para
promover el producto ser dirigido con mayor nfasis hacia el gnero
femenino quienes representan un mayor porcentaje.
26
16.00%
14.00%
14.00%
10.00%
10.00%
8.00%
17
18
19
17 aos
18 aos
19 aos
20 aos
21aos
22 aos
23 aos
24aos
25aos
20
EDAD
21
10.00%
10.00%
8.00%
22
23
RANGO DE EDADES
Frecuencia
4
5
7
5
8
5
7
5
4
50
24
25
Porcentaje
8%
10%
14%
10%
16%
10%
14%
10%
8%
100%
INTERPRETACIN:
El presente grfico refleja que las personas de 17 aos son un 8%, 18
aos son un 10%, 19 aos son un 14%, 20 aos son un 10%, 21 aos
27
son un 16%, 22 aos son un 10%, 23 aos son un 14%, 24 aos son un
10% y 25 aos son un 8%.
ANLISIS:
Esto nos revela que dentro de los diferentes rangos de edades los que
tienen 21 aos presentan mayor inters en el producto, son personas que
normalmente ya toman decisiones rpidas si de vestir se trata.
PREGUNTA N3: EN QUE DISTRITO VIVES?
GRFICO 5.1.3
14%
25%
San Carlos
24% El Tambo
Huancayo
Chilca
38%
El Tambo
Huancayo
Chilca
INTERPRETACIN:
El presente grfico podemos deducir que nuestro pblico objetivo est
situado en un 36% en el Tambo ,32% en Huancayo y 32% en el distrito de
Chilca.
28
ANLISIS:
Por consecuente los porcentajes mostrados son un factor relevante para
tener conocimiento hacia donde se dirigir la mayor parte de la publicidad
y promocin del producto.
NIVEL DE ACEPTACIN
Ventas
12%
SI
NO
88%
PREG
UNTA N4: TE INTERESARA ADQUIRIR EL
PRODUCTO T-SHIRT SHINE?
GRFICO 5.1.4.1
Si
No
Porcentaje
88%
12%
100%
INTERPRETACIN:
29
ANLISIS:
Esto nos muestra que el pblico que no acepta el producto propuesto es
un porcentaje mnimo frente al porcentaje de aceptacin, por ende se
deduce que el producto tendr una buena acogida en el mercado.
PREGUNTA N5: POR QU COMPRARAS UN T-SHIRT SHINE?
GRFICO 5.1.5
Ventas
Por el diseo
23%
Por ser fuera de lo comn
45%
Realizado artesanalmente
32%
30
ANLISIS:
Esto revela que las personas se inclinan, valoran y apuestan por un
producto que est hecho artesanalmente (diseos pintados a mano), que
refleje su personalidad sin dejar de ser fuera de lo comn.
GUSTOS Y PREFERENICIAS
PREGUNTA N6: QU CARACTERSTICAS DEBERA DE TENER UN
PRODUCTO PARA QUE LO CONSIDERES DE
CALIDAD?
GRFICO 5.1.6
9%
27%
Material
23%
Precio
Lugar de compra
Marca
41%
31
ANLISIS:
As esto nos demuestra que deberemos dar un mayor enfoque al precio y
as mismo cubrir las expectativas del pblico frente al producto.
PREGUNTA N7: QU ESPERAS DE UN T-SHIRT SHINE?
GRFICO 5.1.7
32
Ventas
Un producto de calidad
Un producto nico
27%
30%
33
25%
Corte
30%
Diseo
Color
45%
ANLISIS:
As mismo podemos deducir que el pblico al que queremos dirigirnos se
encuentra insatisfecho con los diseos ya existentes y que por
consecuente el mercado del mismo se encuentra saturado de este
producto pero sin innovacin aparente, as con esta nueva propuesta de
T-Shirts esperamos cubrir sus expectativas frente al producto.
PREGUNTA N9: SI SE TE PRESENTARA LA OPORTUNIDAD
DISEARAS TU PROPIO T-SHIRT?
GRFICO 5.1.9
23%
SI
NO
77%
35
Si
No
INTERPRETACIN:
La grafica refleja que el 77% de las personas encuestadas respondieron
que si aprovecharan la oportunidad de disear su propio T-Shirt ya sea
modificndole los colores, cortes y/o diseos y solo el 23% dejaran de
lado esta oportunidad.
ANLISIS:
En cuanto a los resultados es un indicador a favor ya que nos interesa
trabajar para personas que apuesten y se diviertan por lo nuevo. Esto se
lograra gracias a que mediante nuestra tienda Online el cliente tendr
acceso a Personaliza tu T-Shirt en el podrn libremente combinar
materiales, texturas y colores de la forma que ms le guste.
PREGUNTA N10: CUL DE LAS SIGUIENTES OPCIONES CREES
QUE ES UNA NECESIDAD PARA TI COMO
CONSUMIDOR?
GRFICO 5.1.10
A medida
20%
27%
Cortes no tradicionales
20%mas bajos
Precios
36
ANLISIS:
El porcentaje ms resaltante es el factor de precio ya que la mayora de
personas cree que esto es un indicador de calidad.
PREGUNTA N11: QU OPINA DEL ALGODN?
GRFICO 5.1.11
37
20%
34%
Suave
Duradero
Versatil
45%
Suave
Duradero
Verstil
Porcentaje
34%
46%
20%
100%
38
INTERPRETACIN:
La grafica refleja que un 46% opina que el algodn es duradero, un 34%
que es suave y un 20% que es verstil.
ANLISIS:
Esto nos indica que en el material en el que ser confeccionado nuestro
producto, en este caso el algodn nuestro pblico objetivo tienen buenas
referencias de este material en especial gran mayora opino que es
duradero.
ESTILO DE VIDA
20%
43%
Universitario
Trabajador
36%
39
OCUPACIN
Frecuencia
Estudiante de colegio y/o
academia
Universitario
Trabajador
19
16
9
44
Porcentaje
43%
36%
21%
100%
INTERPRETACIN:
La grafica refleja que el 43% de los encuestados son estudiantes de
colegio y/o academia, los 36% son universitarios y el 21% de los
encuestados son trabajadores.
ANLISIS:
Del grfico se puede deducir que nuestros mayores compradores sern
personas que estudian ya que son ms socialmente activos.
PREGUNTA N13: TU SITUACIN ACTUAL ES?
GRFICO 5.1.13
40
36%
Independiente
Dependiente
64%
Independiente
Dependiente
SITUACIN ACTUAL
Frecuencia
16
28
44
Porcentaje
36%
64%
100%
41
INTERPRETACIN:
La grfica refleja que el 64% de encuestados son dependientes y el 36%
son independientes.
ANLISIS:
Este resultado nos demuestra que nuestro pblico depende de algn
familiar as que la decisin de compra tambin depender de esta
persona.
36%
Si
41%
No
Aveces
23%
42
INTERPRETACIN:
La grafica refleja que el 41%est al tanto de los cambios en la moda, el
36% cada solo cuando es algo de su inters y el 23% desconoce las
tendencias.
ANLISIS:
Este resultado nos ayudara a poder medir cada que tiempo lanzaremos
productos de temporada ya que estas se dan cada trimestre, pero
tambin trabajaremos con producciones especiales que se lanzaran cada
mes.
PREGUNTA N15: QU NIVEL DE IMPORTANCIA LE DAS A TU x
FORMA DE VESTIR?
GRFICO 5.1.15
23%
Alta
32%
Media
Baja
45%
43
ANLISIS:
En cuanto a nuestra investigacin es un resultado favorable ya que en un
45% el nivel de importancia que le dan a su forma de vestir es medio.
FRECUENCIA DE COMPRA
PREGUNTA N16: CON QUE FRECUENCIA SUELES COMPRAR
ROPA?
GRFICO 5.1.16
44
20%
Semanal
Quincenal
18%
Mesual
Ms
25%
36%
Semanal
Quincenal
Mensual
Ms
FRECUENCIA DE COMPRA
Frecuencia
8
11
16
9
44
Porcentaje
18%
25%
36%
21%
100%
INTERPRETACIN:
El grafico refleja que en cuanto a la frecuencia de compra un 36% lo hace
mensual, el 25% lo manera quincenal, 18% semanal y el 21% de dos
meses a ms.
45
ANLISIS:
Los resultados determinan que la mayor parte de nuestro pblico objetivo
realiza sus compras de prendas de vestir mensualmente, esto resultados
son un indicio ms sobre la factibilidad de lanzar nuestro producto al
mercado con mayor seguridad.
NIVEL SOCIOEONOMICO
PREGUNTA N17: CUNTO ESTAS DISPUESTO A PAGAR POR UN TSHIRT SHINE?
GRFICO 5.1.17
3%
34%
29%
60
70
85
100
34%
46
ANLISIS:
Los resultados determinan que el mayor porcentaje es de 34% el cual
estaran dispuestos a pagar entre S/. 60.00 y S/. 70.00 nuevos soles se
tomara en cuenta esta informacin el momento de determinar el precio del
producto.
Planteamiento del problema:
La falta de innovacin en el mercado huancano con respecto a T-shirts en
cuanto forma, diseo y estampados.
Situacin Problemtica
Falta de innovacin en T-shirts
Hechos:
Explicaciones:
Baja demanda
calidad.
Relaciones
Desconocimiento de
consecuencias de
consumo.
47
5.2 Producto-marca
48
Ok
diseos
S.A.C
ofrece
camisetas juveniles en algodn con estampados poco
convencionales en tintas acrlicas, mates, esmaltadas y
fluorescentes.
Se trabaja a la par con el cliente para as satisfacer y cumplir
sus expectativas en cuanto diseo tanto del producto como de
la aplicacin.
5.3
Precio
Hoja de presupuesto
S/.1200
AGUA
S/.200
LUZ
S/.150
TOTAL SERVICIOS
TRANSPORTE
TOTAL COSTOS FIJOS MENSUALES
NOMINA MENSUAL
S/.1550
S/.70
S/.1620
49
No.
PUESTO
HORARIO
SEMANAL
HORAS
POR
SEMANA
HORAS
POR
MES
SALARIO
NETO
MENSUAL
CONFECCIONISTA
8h/d L a V
48
192
350
PATRONISTA
6h/d L a V
30
120
250
ESTAMPADOR
8h/d L a V
48
192
300
DISEADOR
6h/d L a V
30
120
400
1300
PRODUCTO Y
DESCRIPCIN
CANTIDAD
PRECIO
TOTAL
ALGODN PYMA
(Hecho en Per)
Colores: BLANCO
NEGRO
60 a 70 cm por
T- shirt
(32g
aproximadamente)
PINTURAS
FLUORESCENTES x
6 COLORES
RIP DE ALGODN
70 ml por diseo
(Cantidad mxima a
utilizar por polo)
25 a 35 cm por cuello
de cada
T- shirt
S./27.30
COSTOS FIJOS
1.25%
S/.20.30
MANO DE OBRA
1.25%
S/.16.30
50
DESGASTE DE
MAQUINARIA
COSTO DE T- shirt
23 % del total
S./ 6.30
Material + Desgaste
S./ 33.60
S./ 76.50
51
con
una
camiseta
en
tonos
Proporcionado
los
clientes
que
compren
52
53
Diseo aprobado:
Diseo aprobado
Sellado
Secado
Pintado
Acabado y etiquetado
Control de calidad
Vaporizado y empaquetado
Comercializacin
54
Pintado
Al igual que el plantillado este ser personalizado.
Secado y sellado:
Para que el diseo tenga una larga duracin se ve por conveniente
utilizar un sellante.
55
Acabado y etiquetado:
Se realizara limpieza de hilos y pegado de etiquetas (marca e
instrucciones sobre el cuidado de la prenda).
Control de calidad:
Se observa a detalle la prenda para asegurarse que se
comercializan productos con buen acabado (calidad).
Vaporizado y etiquetado:
Esto se realizara con la ayuda de un maniqu y se pasara a
empacarlo.
Comercializacin:
Una vez llegada la mercadera sern exhibidos en anaqueles,
maniques y vitrinas para su venta.
7. Anlisis Legal
7.1 Cul es el Giro de Negocio y la Razn social
7.1.1 Giro de Negocio:
Fabricacin y comercializacin de camisetas en algodn
pintadas artesanalmente.
7.1.2 Razn Social:
S.A.C (Sociedad Annima Cerrada)
56
PASIVO Y PATRIMONIO
ACTIVO CORRIENTE
Caja y Bancos
Valores Negociables
Cuentas por Cobrar Comerciales
Cuentas por Cobrar a Vinculadas
S/.
20,000.00
S/.
20,000.00
PASIVO CORRIENTE
Sobregiros y Pagars Bancarios
Cuentas por Pagar Comerciales
Cuentas por Pagar a Vinculadas
Otras Cuentas por Pagar
Parte Corriente de las Deudas a Largo
Plazo
TOTAL
PASIVO CORRIENTE
9,550.00
TOTAL
PASIVO
S/.
S/.
Contingencias
Inters minoritario
S/.
9,550.00
PATRIMONIO NETO
Capital
Capital Adicional
Acciones de Inversin
Excedentes de Revaluacin
Reservas Legales
Otras Reservas
Resultados Acumulados
TOTAL
PATRIMONIO NETO
TOTAL
ACTIVO
PASIVO NO CORRIENTE
Deudas a Largo Plazo
Cuentas por Pagar a Vinculadas
Ingresos Diferidos
Impuesto a la Renta y Participaciones
Diferidos Pasivo
TOTAL
PASIVO NO CORRIENTE
S/.
S/.
S/.
29,550.00
S/.
29,550.00
S/.
29,550.00
S/.
29,550.00
(1) Se podr hacer uso del formato aprobado por la CONASEV, en tanto se cumpla con
registrar la informacin mnima requerida para este formato.
9. CONCLUSIONES
57
personalizados
pintados
de uso cotidiano.
10. RECOMENDACIONES
58
11. ANEXOS
59
60
61
62
11.7
Camiseta
para
mujer con corte experimental y asimtrico en tonos morado,
fucsia y violeta en tinta fluorescente
63