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Resmenes para el examen Investigacin Social

Antecedentes de la I.social
Los antecedentes de la I.Social se remontan al siglo XVII y XVIII a manos de
la estadstica. A partir del siglo XVII las cuantificaciones van cobrando de un
carcter cientfico gracias a dos escuelas:
La escuela de los aritmticos polticos ingleses: Destaca autores como
Graunt. Esta escuela intenta aplicar sus conocimientos sobre
medicin en las actividades sociopolticas.
La escuela estadstica alemana: Destacan autores como Conring. Se
ocupa en gran medida, de la comparacin de datos demogrficos,
socioeconmicos y polticos.
A principios del siglo XIX los gobiernos participan en la ampliacin de
instituciones encargadas de la elaboracin de censos A lo largo de este
siglo las tcnicas y anlisis de informacin van prosperando y
profesionalizndose.
En el siglo XX, el contexto de Europa con respecto a la sociologa era
desigual. Haba pases como Inglaterra o Francia que haban creado ctedras
de sociologa y otros como Espaa o Alemania
en donde la
institucionalizacin de la sociologa fue ms tarda. Hasta el 1920 tienen
ms prioridad las aportaciones tericas a los desarrollos empricos.
Esto es as, hasta que EEUU trabaja en una sociologa emprica que fue
fomentndose gracias a financiacin del estado. Donde destaca
las
investigaciones de la Escuela de Chicago. Esta escuela fue sustituida por la
Universidad de Columbia y con ello el auge del mtodo cuantitativo.
En los aos cincuenta y sesenta hubo un gran inters por parte de
instituciones, facultades etc, en la creacin de archivos de anlisis
obteniendo una mayor especializacin. A principios de los aos setenta se
empiezan a perder inters en el funcionalismo y renacen las disputas entre
los positivistas y el Interaccionismo de la Escuela de Chicago.
A partir de los aos sesenta se empieza hablar de la crisis de la sociologa
que con lleva, positivamente, a una diversidad en el paradigma sociolgico.
Actualmente la teora y la emprica conviven en su arco terico y procesos
de investigacin.

Paradigma
Segn Kuhn el paradigma es una perspectiva terica que anticipa la teora.
En la disciplina cientfica domina un determinado paradigma que es
aceptado por toda comunidad, mientras es as, la ciencia sigue un proceso
lneal y acumulativo (donde los xitos son incorporados a ella), hasta que se
produce una revolucin cientfica (implica una quiebra con lo anterior) y
se sustituye por otro.
Las ciencias sociales se consideran preparadigmtica puesto que no tiene
un paradigma nico aprobado por toda la comunidad. Para otros autores la
sociologa es multiparadigmatica porque se convive con la coexistencia de
varios paradigmas.
En las ciencias sociales los dos paradigmas fundamentales son el
positivismo (aunque se va a separar en dos vertientes) y el

interpretativismo (empirista y humanista, o, objetivismo y subjetivismo etc.)


stos, responden de manera diferente segn que perspectiva (ontologa,
epistemologa y metodologa).
La cuestin ontolgica busca la esencia y configuracin de la realidad
social. Concierne a esa realidad.
La cuestin epistemolgica establece un nexo entre el que y
quien y el resultado de dicho nexo. Conocimiento de esa realidad.
La cuestin metodolgica: Las formas para conocer esa realidad. El
como.
Paradigmas fundamentales:
1. El positivismo.
Este paradigma estudia la realidad social utilizando el
procedimiento y mecanismos propios de las ciencias naturales
(uso de variables cuantitativas para fenmenos cualitativos, el
paso de la observacin a la ley general).
El primero en aplicar este paradigma fue Durkheim con la
teora del hecho social. El positivismo acta bajo el
inductivismo (Formulacin de leyes universales naturales por
medio de la observacin emprica de realidades continuamente
repetidas.)
2. Neopositivismo y postpositivismo.
Niegan las cuestiones que no se pueden evidenciar y se dedica
a los problemas metodolgicos, el lenguaje y elaboracin
terica de cada ciencia.
Da gran importancia a las cuestiones epistemolgicas y a una
nueva jerga matemtica y estadstica que permite definir los
objetos sociales de manera analtica y los fenmenos sociales
en trminos de relaciones entre variables. La observacin
emprica depende de la teora.
Se acogen mtodos cualitativos sin restar importancia a las
cuantitativas.
3. Interpretativismo:
Este paradigma, en la sociologa se obtiene gracias a Max
Weber y su inquietud por no caer en el individualismo
objetivista. El interpretativismo cree que la realidad tiene que
ser tambin interpretada y no solo observada. Esta
comprensin afecta al mtodo que es entender y por lo tanto
se basa en tcnicas cualitativas y de la induccin.
Para otros autores la definicin del concepto de paradigma difiere a la de
Kuhn; al igual que los tipos de paradigmas que existen.
Para Mileer o Crabtree existen tres paradigmas (El paradigma de la
indagacin materialista, el paradigma de la indagacin constructivista y el
paradigma de la indagacin crtica)
Segn Gubay y Lincoln por ejemplo, existen cuatro paradigmas (el
positivismo, postpositivismo, la teora crtica y el enfoque de afines)

El mtodo Cientfico

La cientificidad de la sociologa y de las ciencias sociales planeta mucha


polmica. Lo que diferencia a la ciencia de cualquier forma de conocimiento
es su mtodo: su capacidad de explicar la situacin acorde a unos principios
lgicos-empricos admitidos por la comunidad cientfica. Las caractersticas
que ha de reunir el conocimiento par tener un carcter cientfico es la
abstraccin, la generalidad, la certeza emprica, el neutralismo y objetividad
(entre muchas). La sociologa por tanto es una disciplina cientfica mientras
que el socilogo estudie la realidad de la manera ms objetiva para que sus
hallazgos sean crebles.

Investigacin cuantitativa y cualitativa.


Investigacin cuantitativa.
Planteamiento de la investigacin. Tiene una geometra circular, es
decir, empieza con la teora y acaba en ella. En primer lugar, se
presenta el marco terico seguido de la exposicin de un modelo que
se consiga demostrar empricamente y un diseo de investigacin.
Posteriormente se obtienen los antecedentes para ser analizados
continuadamente y por ltimo se repasa la teora. La articulacin
entre teora e investigacin est clasificada en fases lgicas con un
planteamiento deductivo. La teora precede a la observacin. Esta
perspectiva destaca el anlisis de la literatura como explicar los
conceptos y su operacionalizacin. Para terminar, el investigador
mantiene una relacin con el sujeto investigado lejana y distante.
Recopilacin de datos. El diseo de investigacin se realiza antes de
acumular los datos y por lo tanto est organizado y cerrado. En esta
obtencin de datos se aprecia la preocupacin del investigador por la
representatividad del segmento de la colectividad ms que de
comprenderla. La naturaleza de sus datos, por lo tanto, son fiables,
exactos rigurosos e uniformes.
Anlisis de los datos. Es a travs de grficos, tablas, test estadsticos
etc. Su fin es poder explicar la variacin.
Resultado, es la tabla.
Investigacin cualitativa.
Planteamiento de la investigacin. Este mtodo se caracteriza por
una combinacin de teoras y conclusiones siendo, a veces, difcil de
separarlas. Las hiptesis van surgiendo segn se hace la
investigacin. Con respecto a la interaccin entre el investigador y el
sujeto investigado, esta es amplia y cercana para que el investigador
observe la realidad social. La teora e investigacin es abierta puesto
que el investigador no parte de ninguna teora (para no crear juicios
de valor), y se da menos importancia a la literatura.
Recogida de datos. El diseo de la investigacin no se define por una
estructura fija, por lo que se puede aadir cosas sobre la marcha
aunque implique modificar otras. El investigador se interesa por la
verdadera comprensin de los sujetos estudiados, aunque se pueda
perder en el seguimiento de espacios personales. La naturaleza de
sus datos son subjetivos flexibles y relativos.

Anlisis de los datos. Su objetivo es explicar las cuestiones y su


objeto de anlisis se basa en el individuo en su totalidad.
Resultado es la narracin.
Entre ellas existen diversos matices:
La propia observacin participante rara vez es totalmente naturalista.
La investigacin cuantitativa no siempre manipula la realidad.

Estos dos mtodos siempre han estado enfrentados entre s de manera


radical. Su dicotoma proviene del pasado y dependiendo de la dcada el
tema en discordia es uno u otro. Dependiendo del autor, escuela o editorial
se decantan y defienden un mtodo u otro. Este enfrentamiento afecta en la
metodologa etc.
En los ltimos tiempos, se va produciendo
complementariedad de los dos paradigmas.

una

articulacin

Actualmente, los dos mtodos se encuentran en una autocrtica propia y no


tanto en una confrontacin mutua.
Para solucionar el enfrentamiento contino entre las dos perspectivas
(cualitativas y cuantitativas), que ha provocado la crisis de la sociologa, se
ha utilizado el concepto de la triangulacin. La triangulacin hace referencia
al uso de diferentes mtodos dentro de una investigacin social.
Este nuevo concepto para la sociologa tiene sus orgenes en la navegacin
y en la topografa. Esta nueva estrategia ya fue utilizada por autores como
Booth. La aplicacin de la triangulacin ms recalcada ha sido la
articulacin del trabajo de campo y la encuesta. Ambas se favorecen
mutuamente ya que el trabajo de campo favorece a la preparacin de
cuestionarios y al contrario.
Segn Denzin coexisten cuatro tipos de triangulaciones y segn l, para una
gran investigacin la mejor eleccin es manejar todos ellos a la vez.
Triangulacin de datos: Es el ms frecuente. En este tipo de
triangulacin se acude a diferentes fuentes de datos para un mismo
tema de conocimiento.
T. de investigadores: En sta, un grupo de investigadores (de distintas
reas de conocimiento) estudian un mismo objeto desde diferentes
perspectivas.
T. terica: Se admiten todas las hiptesis posibles acerca de un tema
de estudio. Se puede utilizar a su vez la triangulacin de datos.
T. metodolgica. En ella intervienen
La T.M. intramtodo: emplea un solo procedimiento y varios
sistemas de almacenamiento y estudio de datos.
La T. M entre mtodos. Combina mtodos de investigacin en la
medicin de una misma unidad de anlisis.

Concluyendo se expone la idea de coexistencia entre ambas metodologas


en una misma investigacin, sin someter una a la otra.

El proyecto de investigacin.
El proyecto es un conjunto de elementos (entre los cuales se encuentra el
diseo) y abarca desde la idea de la investigacin hasta el detalle
econmico, temporal etc. Hace referencia a tres naturalezas:
Los objetivos de la investigacin
Los recursos para hacer la investigacin
El tiempo para realizarlo.
Los mecanismos principales de una investigacin son:
1. La formulacin del problema de investigacin. En este elemento se
tendr que plantear los objetivos generales as como los motivos que
llevaron a elegir ese problema y su justificacin.
2. La operacionalizacin del problema de investigacin. En esta fase, el
investigador deber formular las hiptesis as como definir los
conceptos tericos y delimitar las unidades de anlisis.
3. El diseo de la investigacin. Se escogen las estrategias a tratar para
hacer ms efectiva la investigacin. Esta fase vendrn determinada
por los objetivos de estudios, los recursos y el tiempo. De la
estrategia escogida depender el diseo muestral (la muestra del
estudio), las tcnicas de recogida de informacin y las tcnicas de
anlisis de datos. Hay muchos tipos de diseos, entre ellos estn:
Diseos preexperimentales: Caractersticos por la desaparicin de la
manipulacin, y se compone de una sola medicin.
Diseos experimentales: Tiene una manipulacin experimental, se
crean grupos de control.
D. Cuasiexperimentales: Suceden fuera de un laboratorio y se
produce de modo circunstancial la distribucin de las unidades de
observacin etc.
D. Longitudinales: Plantea el anlisis del problema de estudio a lo
largo del tiempo. Divididos a su vez en :
o D. L. de tendencia: Orientado a la poblacin total. Analiza la
evolucin priorizando por las tendencias y sus cambios.
o D. L. de panel: Examinar la evolucin de unos mismos
individuos, elegidos al principio.
o D. L de cohorte: Se analiza la subpoblacin.
D. Explorativo: Se encarga de la adaptacin con el problema de
investigacin, de confirmar la perspectiva y de que la estrategia sea
la considerada.
D. Descriptivo: Detalla cualquier suceso mediante estrategia/s.
D. Explicativo: Averiguar posibles causas de los hechos etc.
D. Predictivo: Se encarga de analizar el momento presente.
D. Evaluativo: Se pretende extraer conclusiones sobre la efectividad
del programa con la aplicacin de procedimientos. Finalmente se
evala.

4. La factibilidad de la investigacin. Se presentar las condiciones


necesitadas para hacer viable la investigacin. Estos requisitos son
las fuentes, los recursos (materiales y humanos) disponibles, otros
recursos necesarios (personal, equipo material, desplazamientos etc)
y la planificacin del tiempo de ejecucin de la investigacin.

Investigaciones primarias y secundarias


Las investigaciones primarias son las que el investigador analiza la
informacin que el obtiene, en cambio, las secundarias se limitan al anlisis
de datos recabados por otros investigadores.
Dentro de sta ltima, diferencia tres tipos:
La revisin de investigaciones
El meta-anlisis
El anlisis secundario.
Las fuentes de informacin secundarias pueden ser muy diversas. Por un
lado estn los datos no publicados los publicados.
Dentro de las fuentes estadsticas oficiales se encuentran:
Los metadatos. stos, contienen informacin sobre los propios datos,
siendo muy importantes.
Tambin estn las unidades geogrficas. Los datos estadsticos hacen
referencia a una determinada rea geogrfica. Esta puede ser
compleja e incluso variar.
Las normas y clasificaciones. Las estadsticas oficiales deberan
ofrecer una medida para cada dato que registran. La existencia de
metadatos apropiados y referencias geogrficas sirven como base
para asegurar que el universo que se sta cuantificando y el territorio
sobre el cual se estn realizando las estadsticas, sean coherentes y
explcitos.
Por ltimo, datos agregado (tabulaciones de clculos, medianas,
medias...) y microdatos.
En el uso de documentos para la investigacin social se pueden usar:
Huellas fsicas. El hombre tambin deja huellas fsicas, documentos
materiales que permiten deducir las actividades que lo han
producido.
Documentos personales. Tiene dos enfoques. El primero es un
enfoque reductivo que considera los documentos como un mbito
precientfico. El segundo enfoque, interpretativo consideran a los
documentos en una fuente relevante de informacin emprica.

Muestreo
El muestreo es la observacin de una parte de una poblacin para extraer
informacin sobre la totalidad de la misma. Las estimaciones basadas en
muestras estn afectadas de un error que se denomina error de muestreo.
Muestra probabilstica. Decimos que una muestra es probabilstica cuando
cada unidad que la compone se extrae de la poblacin con una probabilidad
conocida. Principales modelos:
M. aleatorio simple: Se da cuando todas las unidades de la poblacin
de referencia tienen la misma probabilidad de ser incluidas en la

muestra. El investigador deber disponer de una lista completa de los


miembros de la poblacin.
M. sistemtico: Las unidades de la muestra se escogen utilizando la
lista de sujetos y seleccionando sistemticamente uno cada cierto
intervalo.
M. estratificado: Para este muestreo hay que dividir la poblacin de
referencia en estratos lo mas homogneas posibles en relacin con el
fenmeno estudiado. Despus, hay que extraer una muestra de cada
estrato mediante un procedimiento aleatorio simple y finalmente se
unen las muestras de cada estrato para obtener la muestra total.
M. a estadios mltiples: Este muestreo es la nica opcin cuando no
se dispone de la lista completa de los miembros de la poblacin de
referencia. En este muestreo la poblacin se subdivide en varios
niveles ordenados jerrquicamente que se extraen sucesivamente
con un procedimiento de embudo.
M. por conglomerados: Se emplea cuando la poblacin se subdivide
de forma natural en grupos de unidades. En este caso se extraen los
conglomerados y despus todas las unidades bsicas pertenecientes
a los conglomerados se incluyen en la muestra.
M. por reas: una variante del muestreo a estadios mltiples es este.
Esta tcnica se aplica cuando no se dispone de la lista de los
miembros de la poblacin de referencia o es incompleta.
Muestra no probabilsticas: cuando el diseo probabilstico no es posible o
cuando se sabe a priori que no podr realizarse se recurre desde el principio
a las denominaciones muestras no probabilisisticas.
Se encuentran el muestreo por cuotas. Para realizar este
procedimiento hay que dividir la poblacin de referencia en un cierto
nmero de estratos definidos por algunas variables cuya distribucin
es conocida. Se determina el nmero de entrevistas que se deben de
realizar a cada estrato. El entrevistador es libre de elegir a los sujetos
que va a entrevistar

Investigacin Social cuantitativa.


El proyecto.
Este tipo de investigacin consta de la encuesta autoadministrativa. Esta encuesta consiste en
que es el propio encuestado quien lee el cuestionario y anota las respuestas. Puede estar o no
acompaado por alguna persona responsable del estudio. Las encuestas por correo postal,
electrnico y las encuestas de web, omiten la mediacin de un entrevistador o responsable.
Estas encuestas suponen un abaratamiento de los costes, una mayor cobertura del estudio,
mayor privacidad aunque tambin problemas de cobertura, ms expuesta a errores de no
respuesta etc
La encuesta por correo correo afecta a distintas fases:

Diseo del cuestionario. Tiene que ser sencillo, rpido de contestar, que despierte
inters del encuestado. Las preguntas ms interesantes estn primero, y al final aquellas

que puedan incomodar. Los cuestionarios se sellan con un nmero de identificacin. El


cuestionario, la carta de presentacin y el sobre de envo se introducen en un sobre de
tamao grande.

Preparacin del encuestado. Despertar su inters por el estudio. Se enva una carta de
aviso explicado que es un estudio socialmente til porque cada respondiente es
importante.

Seguimiento de los cuestionarios. Enviar un recordatorio postal a todos.

Entre las encuestas autoadministrativas se encuentran las encuestas diario, los CASI (La
persona seleccionadas lee y rellena el cuestionario en un ordenador proporcionado por el equipo
investigador), DBM (el cuestionario se enva en un disco de ordenador por correo postal),
encuesta por faz, EMS (la encuesta se realiza por correo electrnico).

El diseo.
Combinar los mtodos de encuesta en un mismo proyecto de investigacin es cada vez ms
demandado. Hay varios tipos de combinaciones:
1. Encuesta personal para completar la informacin no obtenida por las encuestas
telefnicas o autoadministrativas.
2. Encuesta telefnica para reducir la no respuesta en los otros mtodos de encuesta.
3. Encuesta autoadministrativa.
Con estos mtodos se persigue la reduccin de los errores de encuesta mediante el uso
combinado de diferentes marcos muestrales y el ahorro de costes econmicos y temporales.
Pero tiene inconvenientes como problemas en el diseo de la muestra o el cuestionario, no
disposicin de medios y personal para la combinacin de mtodos etc..
El diseo de la muestra.
El universo denota una serie de elementos infinitos, hipotticos, generados por un modelo
terico.
La poblacin es el conjunto de unidades para las que se desea obtener cierta informacin. Puede
ser personas, escuelas... En la definicin de poblacin se ha de explicitar, las unidades que la
componen, las caractersticas sociodemogrficas que la diferencien de otras poblaciones y su
ubicacin en el espacio y en el tiempo.
Por marco muestral se entiende el listado que comprende a las unidades de la poblacin de
estudio y que se utilizar para la extraccin de la muestra. El marco muestral ha de ser lo ms
completo posible (cada unidad de la poblacin est igualmente representada). Si no es as, se
podr dar el error de no cobertura: El vacio entre el marco muestral y la poblacin. Se da
cuando el marco muestral no incluye a todas las unidades de la poblacin que desea analizar.

El tamao de la muestra depende de varios factores: El tiempo y los recursos disponibles para la
realizacin de la encuesta, la modalidad de muestreo seleccionada, la varianza poblacional, el
margen de error admisible etc.

Operacionalizacin.
La teora es un conjunto de proposiciones orgnicamente relacionadas, que se formulan un alto
grado de abstraccin y generalizacin respecto a la realidad emprica y de las cuales pueden
deducirse previsiones empricas.
Una hiptesis es una proposicin que implica una relacin entre dos o ms conceptos, que se
coloca en un nivel inferior de abstraccin y de generalidad respecto a la teora y que permite una
traduccin de la teora en trminos empricamente controlables. Es una afirmacin provisional
an por probar.
Los conceptos fundamentan y son la base de la teora, y para ello, es necesario su
operacionalizacin. La teora es una red de conexiones entre entidades abstractas representadas
por los conceptos, una vez que tales entidades se vuelven concretas, toda la red terica se har
concreta y ser posible establecer las mismas conexiones entre los conceptos transformados en
entidades empricamente observables.
Para la operacionalizacin de los conceptos es necesarios seguir varias fases.

El primer paso consiste en aplicar los conceptos a objetos concretos.

El segundo paso consiste en dar definicin operativa de l, es decir, en establecer las


reglas para su traduccin en operaciones empricas.

El tercer paso consiste en aplicar las reglas a los casos concretos estudiados.

Se denomina la variable a la propiedad as operacionalizada.

La variable es un concepto operacionalizado. El concepto para poder ser operacionalizado ha


tenido que ser aplicado a un objeto convirtindose en propiedad. La decisin de cmo
operacionalizar un concepto es del investigador.

Haya varios tipos de variables:

Variables nominales. Este tipo de variables permite etiquetar o denominar. Es las


variables con menos medicin y permite clasificar. Las categoras son exhaustivas y
mutuamente excluyentes. Ejemplo: el gnero

V. Ordinales. El investigador va ms all de clasificar las categoras y las ordena segn


posean determinada caracterstica. No indica la distancia entre las categoras. Las son
exhaustivas y mutuamente excluyentes. Ejemplo: posicin de varios atletas tras la meta.

V. Cardinales. Permite clasificar, ordenar e indican la distancia entre las categoras. Se


asignan valores numricos y el cero significa la ausencia completa de determinada
caracterstica. Este tipo de variables permite todo tipo de operaciones estadsticomatemticas. Ejemplo: La renta.

Error total.
Este error representa el desfase entre concepto (terico) y variable (emprica). El error es la
suma de tres partes = el valor verdadero + error sistemtico + error aleatorio.
Este error tiene dos componentes:

Error sistemtico: Es un error constante. Su valor medio sobre el total de los casos
observados no es igual a cero, sino que toma un valor positivo o negativo.

Error aleatorio: es un error variable, que vara de registro a registro. Se trata de


oscilaciones que tienden a una media igual a cero,

Los errores pueden ser:

Errores de seleccin: Errores que se deben al hecho de que una determinada


investigacin no se acte sobre la poblacin total, sino sobre una muestra de sujetos.

Errores de observacin: Pueden ser achacados a cuatro fuentes. Errores debidos al


entrevistador (registro errneo de respuestas), errores debido al instrumento
(preguntas mal formuladas), errores al modo de administracin (entrevista
telefnica).

Errores en el tratamiento de los datos: Se producen despus de que los datos han sido
recogidos y consisten en errores de codificacin, de transcripcin, de memorizacin

Fiabilidad
La primera forma de fiabilidad es la estabilidad. sta se mide a travs de la tcnica test-retest
consistente en repetir la observacin y en calcular la correlacin entre los resultados.
La fiabilidad tambin se define en trminos de equivalencia y se mide a travs de la correlacin
entre dos procedimientos distintos.
Una tercera solucin para medir la fiabilidad es la que se basa en el supuesto de que los errores
aleatorios varan no solo entre test y test, sino tambin entre pregunta y pregunta dentro de un
mismo test.

Validez
El concepto de validez se puede articular en torno a dos aspectos:

La validez de contenido: Indica que los indicadores seleccionados para un determinado


concepto cubren de forma efectiva el significado del concepto.

La validez por el criterio: La aprobacin se basa en la correspondencia entre el


indicador y un criterio. La validez de criterio ha sido clasificada en varios tipos:
o

Validez predictiva: Relacionar el dato del indicador con un acontecimiento


sucesivo unido a l.

Validez simultnea: Indicador est correlacionado con otro registrado en el


mismo momento temporal.

Validez por grupos conocidos: Indicador se aplica sujetos cuya posicin sobre
la propiedad a examen es conocida.

Muestreo
Mtodos de seleccin de individuos en una misma vivienda.
Cuando la unidad de anlisis es la vivienda y todos sus integrantes se consideran vlidos y hay
que entrevistar a una persona concreta, se emplea varios procedimientos:

Mtodo de no seleccin.. Consiste en entrevistar a la primera persona que abra la


puerta.

M. de Kish de seleccin aleatoria. Consiste en solicitar a la persona que enumera a los


individuos en el hogar que satisfagan el criterio y los que no. Despus se selecciona a la
persona aleatoriamente.

M. de seleccin de cuota sistemtica. Para la seleccin el entrevistador ha de hacer solo


dos preguntas. Las personas a entrevistar se obtiene del cruce de las respuestas a ambas
preguntas en una tabla de seleccin.

M. del cumpleaos. Tras una presentacin breve de la encuesta, el entrevistador


pregunta por la persona cuyo cumpleaos fue el ms reciente o ser el prximo.

Tambin se puede aplicar el Muestreo por cuotas. Muestreo estratgico o de juicio (El
investigador sigue su propio juicio en la eleccin de las unidades de la poblacin).
El diseo del cuestionario. La formulacin de las preguntas: sus efectos en el error de medicin.
Los errores principales debidos a la formulacin de preguntas son:
1. La pregunta no se adecua a los objetivos de la investigacin.

2. E. de medicin debidos a la interpretacin de trminos de la pregunta, a la redaccin de


la pregunta, a las opciones de las respuestas, al orden de la pregunta y al tema de la
pregunta

Encuesta
El formato de las preguntas.
Las preguntas pueden ser abiertas o cerradas.
o

Las preguntas abiertas. No se menciona ninguna opcin de respuesta. Entre sus ventajas
estn. Son ms fcil de elaborar, permite a los encuestados responder con sus propias
palabras, son ms caras, ms expuesta a errores de registros..

Preguntas cerradas. Son preguntas cuyas respuestas ya estn acotadas cuando se disea
el cuestionario. Las respuestas se listan verticalmente y se las adjunta un nmero que
constituye el cdigo numrico. Son rpidas, requieren menos esfuerzos, coartan las
opciones de respuesta, las respuesta spueden estar influidas por alternativas ofrecidas

La ubicacin de las preguntas en el cuestionario y su formulacin.


Las preguntas inciales son las interesantes y sencillas. Cerradas y sencillas, que el cuestionario
suponga poco esfuerzo contestarlo. Las preguntas claves en el centro de cuestionario. Preguntas
de especial relevancia. Preguntas amenazantes al final del cuestionario. Al final para que no
afecten a preguntas posteriores.
La manera en la que se formula la pregunta puede influir en la respuesta. Se precisa:
La sencillez del lenguaje. Las preguntas concisas. El nmero de las alternativas de respuestas no
pueden ser demasiado largas. No utilizar expresiones en jerga, no usar definiciones ambiguas.
Obviar preguntas embarazosas

La presentacin del cuestionario.


Comienza con un mensaje de presentacin. La presentacin comienza con la identificacin de la
institucin o centro responsable. Despus, se describe la finalidad de la encuesta, el
procedimiento seguido en la seleccin del encuestado, el tipo de informacin que se precisa, el
inters del estudio y los beneficios de su participacin.
La encuesta por muestreo en la investigacin social.
Por encuesta por muestreo entendemos un modo de obtener informaciones:

Preguntando

A los mismos individuos objeto de la investigacin

Que forman parte de una muestra representativa

Mediante un procedimiento estandarizado de cuestionario

Con el fin de estudiar las relaciones existente entre las variables.

Las respuestas se consideran comparables porque todos los entrevistados han sido sometidos a
las mismas preguntas y en situaciones de entrevistas prcticamente uniformes.

Modalidades de recogida de datos.


Existen tres modos de administrar un cuestionario:

La entrevista cara a cara. El entrevistador asume una posicin fundamental.

Entrevista telefnica.

Cuestionario autocumplimentado..

Entrevistas computerizadas (electrnicas).

Organizacin de la recogida de datos.


A travs de diferentes sistemas:
1. El estudio explorativo: Para poder formular las preguntas adecuadas, el investigador
debe conocer perfectamente el problema objeto de estudio antes de empezar a redactar
las preguntas.
2. El pre-test. Tras esta fase explorativa preliminar se procede a la redaccin del
cuestionario. Se prev una especie de ensayo general, con todas las caractersticas de
la encuesta definitiva.
3. Preparacin y la supervisin de los entrevistadores.

Anlisis
La administracin del cuestionario. Actuacin inadecuada del entrevistador.
El entrevistador tiene que localizar a los entrevistados, motivar a las personas seleccionadas,
leer las preguntas correctamente, anotar la respuesta en el cuestionario, en las encuesta cara a
acara registrar observaciones y contestar a las preguntas de control

El no cumplimiento de sus funciones favorece a los errores de encuesta entre los que se
encuentra el error de muestreo, de no cobertura, de no respuesta total
Para reducir estos errores se sugiere aumentar el nmero de encuestadores y mejorar su
seleccin, ampliar su formacin e intensificar la supervisin de estos.
La supervisin del trabajo de campo.
Para una encuesta de calidad es imprescindible la supervisin de la actuacin del entrevistador
en la recogida de la informacin. Es responsabilidad del supervisor verificar que los
encuestados que se han seleccionado aplicando las directrices establecidas y la calidad de los
datos recogidos.
La administracin del cuestionario. La no respuesta.
Uno de los retos de las investigaciones es alcanzar la plena participacin. La no respuesta
representa un error trascendental que deteriora la calidad de las encuesta por muestreo. Hay
varios aspectos a considerar si se produce la no respuesta: El diseo del cuestionario: Con
cuestionarios largos y complejos. El entrevistador: no formula la pregunta. El encuestado: No
emite respuesta vlida.

Investigacin social cualitativa.


El planteamiento y diseo.
El planteamiento y el diseo de la investigacin cualitativa dependen del autor.
Autores como Bogdan defienden que la investigacin cualitativa consta de las mismas cinco
fases que la investigacin cuantitativa: Definicin del problema, diseo de trabajo, recogida de
datos, anlisis de los datos y validez e informe. Cada una de las fases tiene el sello personal y
particular al utilizar tcnicas cualitativas.
Segn Valles la naturaleza de los diseos en la investigacin cualitativa consiste en un continuo
entre el polo cualitativo y cuantitativo. Esto supone romper con la imagen tradicional, en la
cual, el investigador, haca uso de los mtodos y tcnicas cualitativas con propsitos
explorativos.
Moore, plantea varias fases:
1. Fase de reflexin
2. Fase de planeamiento
3. Fase de entrada
4. Fase de recogida productiva y anlisis preliminar

5. Fase de salida del campo y anlisis intenso


6. Fase de escritura.

El diseo de la investigacin comienza con un interrogante. El primer paso en el proceso de


investigacin consiste en crear la idea a investigar. Habr que desarrollar y convertirlo en un
problema de investigacin planteado cientficamente...
Los elementos del diseo: Las decisiones muestrales:
Una de las decisiones muestrales que el investigador suele tener es la seleccin de contextos
relevantes al problema de investigacin. Despus las consideraciones pragmticas. Adems la
cuestin de representacin y la cronologa de la investigacin.

Cada investigador, adems de tomar decisiones muestrales, opta por la utilizacin de


determinados recursos tcnicos. Adems de las tcnicas estn las estrategias metodolgicas.
Segn Valles la clasificacin de estrategias es:

La estrategia de la investigacin documental o uso de documentacin.

La estrategia del estudio de casos

La estrategia de la triangulacin.

Observacin participante
Los ejes de la reflexin metodolgica sobre la observacin se basan en tres partes:

El primer eje. Este eje hace distincin entre la observacin cientfica y la observacin
comn. La observacin comn puede ser cientfica siempre que se aplique ciertos
criterios convirtindose en una herramienta de investigacin social.

El segundo eje. La observacin una vez cientfica puede catalogarse en una


aproximacin directa (se caracteriza por una bsqueda de realismo y se intenta
reconstruir el significado )o indirecta (interrogacin, documentacin, encuesta)

El tercer
endgena
estrategia
entrevista

eje. Hace una diferencia entre lo exgeno (observacin participante) o


(autobservacin). La observacin participante ser definida como una
de campo que combina simultneamente el anlisis de documentos, la
a sujetos e informante, la participacin y observacin directa, y la

introspeccin. Los roles de tipo, de observacin participante para el investigador en el


trabajo de campo pueden ser:
1. Rol tipo 1: Completo participante. Caracteriza por su mxima ocultacin y alto grado de
implicacin.
2. Rol tipo 2: Participante-como-observador. Caracteriza por su ocultacin parcial y el
predominio de la participacin.
3. Rol tipo 3. Observador-como-participante. Caracteriza por su revelacin de la actividad
de observacin y el predominio de la observacin.
4. Rol de tipo 4. Completo observador. Caracteriza por su mxima revelacin de la
actividad de observacin y su alto grado de distanciamiento y no participaci

Campos de aplicacin y desarrollo de la observacin participante.


Jorgensen enumera cuatro campos:
1. Cuando se sabe poco de un determinado fenmeno
2. Cuando existen fuertes diferencias entre los percibido, el punto de vista interno, y el
punto de vista externo.
3. Cuando el fenmeno se desarrolla al margen de miradas extraas.
4. Cuando el fenmeno se oculta deliberadamente a las miradas de los extraos.
En la investigacin sociolgica ha sido aplicada fundamentalmente con el objetivo de hacer,
estudios de comunidades; o, estudios de subculturas
Los estudios de comunidad se trata de investigaciones realizadas en pequeas comunidades
sociales, territorialmente localizadas, que implican el traslado del investigador a la comunidad
estudiada, en la que se dispone a vivir durante un periodo de tiempo.
Los estudios de subculturas confieren una gran importancia a las interpretaciones y
explicaciones dadas por los sujetos observados durante la conversacin aparentemente causal
con el observador.

Observacin declara y encubierta.


Al hablar de la observacin participante, es importante aadir si el papel del observador se hace
o no explcito. Este, puede dar a conocer o bien ocultar sus objetivos reales: puede declarar
abierta y previamente que es un investigador, que quiere formar parte de un determinado grupo

social para estudiarlo; o bien integrarse en la situacin social estudiada fingiendo ser un
miembro ms.
La principal justificacin encubierta reside en el hecho de que el ser humano, si sabe que es
observado, se comporta posiblemente de forma distinta a la habitual. Sin embargo, hay muchas
oposiciones a esta. An as la ocultacin del papel del investigador puede ser un obstculo como
preguntas demasiado insistentes. Adems el observador participante reconocido como tal puede
aprovechar su incompetencia declarada para hacer las preguntas ms ingenuas.
Una vez establecido la modalidad de observacin (encubierta o declarada), el primer problema
es el acceso al grupo a estudiar. La forma ms comn es la intervencin de un mediador
cultural. Es diferente si el grupo estudiado es una institucin. A veces existen reglas formales
para poder acceder.
Una vez logrado al acceso, el investigador tiene que ganarse la confianza de los observados. El
observador tiene que establecer relaciones privilegiadas con algunos sujetos estudiados. stos se
denominan informadores.

La observacin participante. Que observar.


La accin del observador participante debe ser selectiva: ste no puede observar todo. Algunos
objetos sociales son colocados en el foco de atencin, otros se quedan en un segundo plano y
otros son excluidos del objetivo a investigar Los posibles objetos de observacin son:

El contexto fsico.

El contexto social.

Las interacciones formales.

Las interacciones informales.

Las interpretaciones de los actores sociales.

Registro de la observacin.
Todas las observaciones del investigador son anotadas en un cuaderno, diario, donde
se describe con detalles y de reflexiones personales, todo lo que el investigador ha observado a
lo largo del da. Consta de dos componentes: la descripcin de los hechos, de los
acontecimientos, de los lugares y de las personas, y la interpretacin dada por el investigador a
estos acontecimientos, con sus impresiones, reflexiones y reacciones.
El registro de las observaciones tiene tres aspectos fundamentales:

1. Cuando. Lo ideal sera tomar apuntes mientras los hechos mismos tienen lugar, pero la
mayora de las veces no es posible.
2. Qu. Las notas deben reflejas la descripcin de los hechos (no se puede describir todo,
hay que seleccionar.
3. Cmo. El parte detallado de un acontecimiento debe estar claramente separado del
comentario del investigador

Anlisis del material emprico.


Con el anlisis de la documentacin emprica se efecta el delicado paso del lenguaje de los
nativos a las categoras conceptuales de la teora sociolgica.
La fase de anlisis es muy laboriosa puesto que en la investigacin cualitativa no hay
procedimientos estandarizados y depende del investigador.
El anlisis de los datos de la observacin participante es un proceso continuo, que se desarrolla
en parte durante la observacin misma. El anlisis de los datos tambin puede ser retroactivo y
cclico: en el sentido de que la reflexin terica, a medida que avanza, vuelve sobre los
elementos observados ya analizados.
La primera fase este constituido por la descripcin. La descripcin adopta en la observacin
participante, el carcter pleno de producto cientfico.
Despus est la clasificacin. El caso ms sencillo de clasificacin es la identificacin de
secuencias temporales.
Un paso siguiente es la identificacin de las dimensiones de la tipologa.

El estilo de escritura que caracteriza el informe concluyente de una investigacin realizada con
observacin participante son dos adjetivos fundamentalmente: La reflexividad (informal e
impresionista, escrito en primera persona y se acompaa a veces de un apndice autobiogrfico)
y narrativo (natural)

Entrevista
Las entrevistas pueden ser de diferentes tipos:

Entrevista conversacional informal: Caracterizada por el surgimiento y realizacin de


las preguntas en el contexto y en el curso natural de la interaccin.

E. basada en un guin: Caracterizada por la preparacin de un guion de temas a tratar.

E. estandarizada abierta: Caracterizada por el empleo de un listado de preguntas


ordenadas y redactadas por igual para todos los entrevistados, pero de respuesta libre o
abierta.

E. estandarizada cerrada: Caracterizada por el empleo de un listado de preguntas


ordenadas y redactadas por igual para todos los entrevistados pero de respuesta cerrada.

Las entrevistas profesionales se subdividen en cinco categoras:


1. Entrevista de asesoramiento: Abarca una gama de profesionales y clientes muy variada.
2. E. de seleccin: Utilizada ampliamente para evaluar los candidatos a un empleo.
3. E. de investigacin: Se entiendo como tcnica de obtencin de informacin relevante
para los objetivos de un estudio.
4. E. mdica: Son profesionales de la salud cuyo objetivo es ayudar a la gente. Tiene un
carcter ms teraputico.
5. E. de evaluacin y promocin laboral: Caracterizada por la aplicacin en contextos de
formacin y gestin de recursos humanos.
La entrevista en profundidad tambin se puede catalogar en base a diferentes criterios y se
dividen en:

Entrevista estructurada. Todos los entrevistados se les hace las mismas preguntas con la
misma formulacin y el mismo orden. stos tienen plena libertad para manifestar su
respuesta.

E. Semiestructurada. En este caso el entrevistador dispone de un guin, que recoge los


temas que debe tratar a lo largo de la entrevista. El orden en el que se abordan los
diversos temas y el modo de formular las preguntas se dejan a la libre decisin y
valoracin del entrevistador. En general no se aborda temas no previsto por el guin, sin
embargo, tiene libertad para desarrollar temas que vayan surgiendo.

E. No estructurada. El contenido de las preguntas no estn preestablecidas y puede


variar en funcin del sujeto. El entrevistador tiene como nico cometido el de sacar, a lo
largo de la conversacin, los temas que desea abordar. Pueden aflorar temas no
previstos.

Tambin se puede catalogar en :

1. Entrevista focalizada. Las entrevistas han estado expuestas a situaciones concretas. Los
investigadores han estudiado dicha situacin. El guin est elaborada a partir del
anlisis de contenido. La entrevista se centra en las experiencias subjetivas.
2. E. estandarizada. Se divide a su vez en entrevista estandarizada programada (mismo
estmulo, mismo significado y mismas preguntas, realizacin de estudios pilotos),
estandarizada no programada (no hay secuencia de preguntas) y entrevista no
estandarizada (listado prefijado de preguntas abiertas a utilizar con todos y cada uno de
los entrevistados).
3. E. Especializada y a lites. Es una entrevista donde se da un tratamiento especial, no
estandarizado. Por tratamiento especial se quiere decir: destacando la definicin de la
situacin por el entrevistado.
4. E. Biogrfica.

Las entrevistas tienen como propsito de obtener informacin relevante, de acuerdo con los
objetivos del estudio, el tiempo y los recursos disponibles para su realizacin.
Para ello es necesario:

La combinacin de tres elementos internos a la situacin de entrevista (entrevistador,


entrevistado y tema en cuestin)

Los elementos externos.

Tambin hay que tener en consideracin:

La seleccin de los entrevistados ms capaces y dispuestos a dar informacin relevante.

La seleccin de los entrevistadores que tengan la mejor relacin con el entrevistado.

La eleccin del tiempo y lugar ms apropiado para la entrevista.

El guin de la entrevista. El guin de la entrevista es a las entrevistas en profundidad lo que el


cuestionario a las entrevistas de encuesta. El guin contiene los temas y subtemas que deben
cubrirse, de acuerdo con los objetivos informativos de la investigacin, pero no proporciona las
formulaciones textuales de preguntas ni sugiere las opciones de respuestas.

La seleccin de entrevistados. Se pretende transmitir un conjunto de ideas y criterios maestros


de muestreo:

Aproximacin al universo de entrevistados potenciales a travs de fuentes disponibles.

En ocasiones se opta por la realizacin de entrevistas en profundidad a slo algunos


tipos o perfiles sociolgicos.

La frmula cualitativa para el clculo del tamao muestral contiene como ingrediente
clave la nocin, principio o estratega de la saturacin.

Sobre el entrevistador: Las caractersticas externas y otras menos aparentes son rasgos a tener
en cuenta en la seleccin de entrevistadores adecuados
Sobre las condiciones de tiempo, lugar y registro puede afectar a la obtencin de informacin.

Las Tcticas de entrevista son: T. del silencio. T. de animacin y elaboracin. T. de reafirmar y


repetir. T. de recapitulacin. T. aclaracin. T. de cambiar de tema. T. de la post-entrevista.
Explicaciones preliminares (Hacerle entender que es lo que queremos de l) Preguntas primarias
(Cuya finalidad es articular y profundizar en el tema de la pregunta.) Preguntas explorativas
(Esta son las verdaderas preguntas sino que son estmulos que tratan de ser neutrales y que
tienen como funcin animar al entrevistado a continuar.) Repeticin e la pregunta.Repeticin de
la respuesta.
Una vez que las entrevistas han sido efectuadas, grabadas y transcritas llega el momento de
analizarlas, interpretarlas y redactarlas.
1. El anlisis de los datos se centra en los sujetos
2. La representacin de los resultados. Se desarrolla un razonamiento
3. La sntesis y las generalizaciones.

Las encuestas en Internet.

Consideraciones preliminares sobre la investigacin online.


De manera global Internet empez a estar disponible en los aos 90. Rpidamente el correo
electrnico se posicion como el canal ms adecuado para realizar encuestas online. Poco a
poco esto ha ido cambiando. Existen muchos modos de encuestas posibles (cara a cara,

telefnicas...) entre los que habr que elegir dependiendo del tipo de investigacin que se vaya a
realizar.
Las encuestas online tienen varias ventajas:

Permiten al investigador acceder a una poblacin geogrficamente dispersa.

Facilitan el contacto con poblaciones de difcil acceso.

Los costes ms bajos.

Obtencin de la informacin mas rpidamente

Mejoran la eficacia por la sensacin de anonimato y evita la omisin de respuestas


concretas.

La no intervencin de un entrevistador elimina los errores de medicin.

Permiten introducir elementos multimedia (fotos..)

Las respuestas se quedan almacenados en una base de datos.

Los sistemas CAWI permiten una gestin automatizada de grandes muestras,


implantando controles de cuotas.

Los sistemas CAWI de encuestas online y sus tipos.


Las encuestas basadas en un CAWI no slo es un formulario online. Existen diferentes formas
de clasificar las encuestas online:

Encuestas por e-mail

Encuestas web.

A su vez las encuestas web se pueden clasificar segn el tipo de acceso que tengan los
encuestados a las mismas. As existen las encuestas online de libre acceso publicadas en una
web. (Estas encuestas son a las que cualquier persona puede acceder, sin identificacin previa)
Estas encuestas tienen la caracterstica que todo el mundo puede responderlas, garantizando el
anonimato pero provocando un cierto descontrol sobre quien contesta y cuantas veces. Esto
ltimo se intenta solucionar a travs de filtros por direccin IP
El muestreo en encuestas online.

El muestreo es una gran preocupacin en este tipo de encuestas. Ello es debido a que no hay un
acceso a un registro central desde la que crear un marco de muestreo. problema es que los
hogares con acceso a internet tienen un perfil determinado.
Encuestas online con acceso limitado.
Slo es posible acceder por medio de un registro previo y/o un correo electrnico. Su objetivo
es conocer algn dato que permita al sistema CAWI identificar al encuestado Un buen sistema
CAWI consigue garantizar el anonimato aunque para ello haya que hacer una separacin entre
las respuestas de los encuestados y la base de datos.

El muestreo en encuestas online.


Fase Inicial.
Durante esta fase de desarrollara varias tareas:

Diseo del cuestionario en su versin online.

Integracin de las bases de datos necesarias.

Diseo e integracin de los correo electrnicos de investigacin y recordatorio en el


sistema CAWI.

Programacin del periodo de trabajo de campo y de las fechas de envi de los correos
electrnicos.

Fase de trabajo de campo.


Se inicia el trabajo de campo por medio de una encuesta online abierta o de acceso limitado. En
el caso de acceso limitado el CAWI har:

Enviar un correo electrnico con un enlace personalizado

Determinar que encuestados han respondido y cuales han dejado la encuesta sin
terminar o ni siquiera la han iniciado

Enviar en las fechas programadas un correo electrnico recordatorio.

Fase final.
Terminado el trabajo de recopilar informacin el sistema CAWI exporta las respuestas a un
archivo legible a travs de un programa de gestin de bases de datos. En el mbito de la
investigacin online existe la dificultad para obtener muestras representativas y para ello los
investigadores exploran nuevos caminos; uno de ellos es definir la representatividad de manera
diferente. En este sentido Pramo define tres tipos de representatividad: la representatividad

poblacional (es la definicin que solemos utilizar cuando hablamos de la representatividad de la


muestra), actitudinal (dependiendo del objeto de estudio la poblacin con acceso a Internet
puede estar representado correctamente las actitudes de la poblacin hacia ese objeto) y
situacional (estudia la relacin existente entre el entorno, la encuesta y el encuestado).

Fases en la seleccin de las muestras online.

Fijar la poblacin objeto de la investigacin: Esta poblacin estar definida por los
objetivos de la investigacin.

Creacin del marco muestral: Depender del canal por el cual se contacte con los
individuos de la muestra.

Seleccin del mtodo de muestreo: Se usarn mtodos probabilsticos o/y no


probabilsticos

Tamao de la muestra. Estar determinado por el dinero, por el diseo y el nmero de


casos de la poblacin.

Forma de contacto: Segn Best y Krueger, tres formas:


o

Solicitando la participacin de los visitantes a una Web.

Muestras basadas en correos electrnicos

Lista de correos.

Adems de estas tres formas existen los Paneles online de opinin.

La participacin en las encuestas online.


La participacin depender de la forma del cuestionario. Se han definido tres posibles formas de
respuesta: la respuesta completa, la no respuesta parcial y la no respuesta total.
Segn Bosnjak hay siete tipos de participacin:
o

Encuestas completas. El encuestado ve todo el cuestionario y responde a todo.

No responden

Encuestados que abandonan. Contestan a algunas preguntas antes de abandonar

Mirones o Lurkers. Ven el cuestionario y no responden

Mirones que abandonan: Ven algunas preguntas y lo abandonan antes de llegar al final.

No responden a algunas preguntas

No responden a algunas preguntas y abandonan.

El incentivo. Captar la atencin del encuestado motivndole para que haga todo el cuestionario
ya sea por ejemplo con entrar en un sorteo etc.

La invitacin y el recordatorio. Esto puede aumentar la participacin de los encuestados. Hay


que incluir unos elementos:
Un enlace a la encuesta en el texto
Una estimacin del tiempo necesario para completar la encuesta.
Una fecha lmite para responder a l.
Informacin sobre el carcter annimo
Informacin sobre quien realiza la encuesta
El anlisis de la calidad dentro de las encuestas online.
Test de calidad. La investigacin online permite eliminar el sesgo del entrevistador pero tambin
genera un problema a la hora de valorar la calidad de las respuestas. Para ello se han
desarrollado distintos mtodos:
o Pattern Test. Identifica patrones dentro de las respuestas. Identifican encuestados que
eligen la misma respuesta, o los que responden al azar
o Speedster test. Divide el nmero de minutos que le ha llevado contestar al cuestionario,
si ste es inferior de 4 segundos el entrevistado habr fallada en el test.
o Surrogacy test. Se pregunta al principio y al final sobre el sexo y edad del encuestado
por si no fuese la misma persona.
El diseo del cuestionario.
Hay que tener en cuenta las siguientes observaciones:
Minimizar el numero de matrices
Presentar distintos modelos de preguntas para evitar la monotona
Evitar que los cuestionarios duren ms de 20 min
Presentar las preguntas de manera amena
Evitar preguntas abiertas
Tener en cuenta que test de calidad de los datos vamos a implementar.
Innovaciones tecnolgicas e investigacin social.
Los mtodos de investigacin social han ido sumando recursos y herramientas, han incorporado
paradigmas tericos etc. Pero han mantenido el ncleo epistemolgico relativamente inalterado.
Las herramientas de investigacin actuales, son ligeras modificaciones cuasi-literarias de las
que ya se utilizaban hace ms de un siglo. La irrupcin de las nuevas tecnologas en la

investigacin social ha articulado dos brechas importantes: por un lado la emergencia de unas
nuevas tcnicas de investigacin y la aparicin de nuevos objetos de investigacin.
Renovacin de las tcnicas concretas.
La va de las nuevas tcnicas tiene que ver con el traslado de varias de las tcnicas anteriores a
los espacios virtuales: encuestas online, entrevistas online, grupos de discusin online Hay un
gran debate sobre si estamos sobre antiguas tcnicas o si asistimos al nacimiento de nuevas.
Tcnicas conversacionales.
Se encuentran las encuestan online, y las entrevistas online. sta ltima puede tomar dos
formatos: una sesin de chat o un intercambio de mensajes de correo o conversacin en un foro.
Estas entrevistas reducen el sesgo causado por la presencia del entrevistador. El problema es que
son limitadas, perdiendo la oralidad. Un paso ms conduce a los grupos de discusin online.
sta tcnica se ha usado ms en los estudios de mercado donde el tamao no est limitado. De
esta forma el concepto de muestreo camba radicalmente.
Etnografa virtual
Se refiere a tcnicas de observacin participante sin presencia fsica donde se practica una
suerte de observacin flotante: asistir desde la distancia fsica a la vida pblica de un grupo
social. Los objetos de estudio ms habituales son individuos comunicando o conectados. La
herramienta esencial ser la mirada por pantalla.
Otras tcnicas novedosas
Se encuentra el anlisis de audiencias digitales. Como tan entendemos todo examen de tipo
cuantitativo y cualitativo del acceso y utilizacin de ciertas aplicaciones tecnolgicas.
Tambin est el anlisis audiovisual online. Esto es el estudio de materiales audiovisuales que
circulan por los entornos comunicativos. Adems el anlisis de redes sociales
Innovaciones tecnolgicas: nuevos objetivos.
Para el estudio de ciertos colectivos en necesario el estudio de sus procesos de comunicacin y
su uso tecnolgico y deben ser abordados por instrumentos metodolgicos adecuados.
Ventajas e inconvenientes de las encuestas online.
Ventajas.
Los objetos empricos tienen permanencia y son de fcil accesibilidad.
Internet es una fuente inagotable de datos secundarios
Gran interaccin social

Inconvenientes.
Ausencia de marcas de tiempo y espacio claras
Incertidumbre identitaria
Dualismos real virtual