OBJETIVOS ESPECIFICOS
o Enumerar los beneficios resultantes de trabajar en equipo
o Estudiar las caractersticas especficas necesarias para un trabajo en equipo
o Resaltar los roles y conflictos que pueden surgir dentro de un equipo de trabajo y
mencionar ciertas soluciones para resolver los problemas que pudieran surgir.
MTODOS DE INVESTIGACIN
Los mtodos utilizados para la elaboracin de este trabajo fue el mtodo deductivo y de anlisis.
Page | 1
INTRODUCCIN
Los equipos son conjuntos de personas dentro de una organizacin que se forman con el
propsito fundamental resolver problemas especficos.
Reconociendo entonces que el xito es el resultado de la accin es conveniente considerar
que las personas son diferentes, que la diferencia es totalmente favorable y que resultan claves la
participacin, la organizacin y la disciplina para la consecucin de objetivos comunes.
Los equipos son unos de los pilares de la organizacin, el trabajo es el sentido de la
organizacin y el trabajo en equipo, es RETO de todos.
El trabajo en equipo es un mtodo para la accin con el fin de gestionar conquistas, para
el logro de los objetivos y se refuerza la identidad.
Lo ms importante en las asociaciones es el trabajo en equipo; el conjunto de personas
socias y de voluntarias que cada da trabajan, desde la voluntariedad y la gratuidad, desarrollando
una labor para conseguir aquellos objetivos que se han propuesto y que han asumido como una
tarea y reto propios. Podemos definir a un equipo como un grupo de personas que se ponen de
acuerdo, se reparten el trabajo, y actan de manera sincronizada para alcanzar un objetivo
comn.
El trabajo en equipo fomenta la participacin porque en el equipo se reflexiona, se
planifica, se evala, y se distribuyen las tareas y responsabilidades, decidindose lo que se hace,
tanto a nivel colectivo como personal.
El trabajo en equipo permite apoyarse unos a otros, permite la aportacin continuada de
ideas, iniciativas, entusiasmo para mejorar el trabajo asociativo.
Un instrumento a travs del cual puede conseguirse tanto la motivacin como la
participacin de los integrantes de la organizacin es el trabajo en equipo. La aplicacin de
muchas de las herramientas y tcnicas de la calidad comentadas en la seccin anterior pasan por
la creacin de equipos de trabajo y por la cooperacin entre individuos.
Este documento resultante de un trabajo en equipo pretende ser una gua para poder
comprender la importancia de una participacin efectiva en el trabajo en equipo.
Page | 2
Page | 3
o Objetivo comn: no debemos olvidar, que las personas tienen un conjunto de necesidades
y objetivos que buscan satisfacer en todos los mbitos de su vida, incluido en trabajo.
Una de las claves del buen funcionamiento de un equipo de trabajo es que las metas
personales sean compatibles con los objetivos del equipo.
1.2 Caractersticas del trabajo en equipo
Dentro de las caractersticas del trabajo en equipo se encuentran:
Page | 5
Respecto de los roles, algunos sugieren que los alumnos identifiquen cules son los roles
necesarios para llevar adelante un tarea y se encarguen de distribuirlos entre los miembros del
equipo.
2.3 La comunicacin
Una buena comunicacin interpersonal es vital para el desarrollo de cualquier tipo de
tarea. Los grupos pueden tener estilos de funcionamiento que faciliten o que obstaculicen la
comunicacin. Se pueden realizar actividades en donde se analicen estos estilos. Algunos
especialistas sugieren realizar ejercicios donde los integrantes deban escuchar a los dems y dar
y recibir informacin.
2.4 La definicin de objetivos
Es muy importante que los integrantes del equipo tengan objetivos en comn en relacin
con el trabajo del equipo y que cada uno pueda explicitar claramente cules son sus objetivos
individuales. Para ello se sugiere asignar a los grupos recin formados la tarea de definir su
misin y sus objetivos, teniendo en cuenta que los objetivos compartidos son una de las
propiedades definitorias del concepto "equipo".
2.5 La interdependencia positiva
El aprendizaje colaborativo se caracteriza por la interdependencia positiva entre las
personas participantes en un equipo, quienes son responsables tanto de su propio aprendizaje
como del aprendizaje del equipo en general. Sus miembros se necesitan unos a otros y cada
estudiante aprende de los dems compaeros con los que interacta da a da.
Para que los integrantes tomen conciencia y experimenten lo que significa la
interdependencia, algunos docentes sugieren poner en prctica un ejercicio denominado
"Supervivencia en una isla" en el que los compaeros de equipo deben imaginar cules son los
elementos que necesitaran para sobrevivir en una isla desierta luego de un naufragio. Luego,
deben realizar el mismo anlisis de modo grupal.
En general, los rankings grupales suelen ser ms precisos que la mayora de los
individuales.
Tener en cuenta estos elementos puede ser de gran utilidad para pensar actividades
tendientes a promover un verdadero trabajo en equipo donde "el todo sea mucho ms que la
suma de las partes".
2.6 Condiciones que deben reunir los miembros del equipo
Todos los integrantes del equipo deben saber que son parte de un grupo; por lo mismo,
deben cumplir cada uno su rol sin perder la nocin del equipo. Para ello, tienen que reunir las
siguientes caractersticas:
1. Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con los integrantes del equipo.
2. Ser leales consigo mismo y con los dems.
3. Tener espritu de autocrtica y de crtica constructiva.
Page | 7
Page | 8
Verificar: "Me permites repetir lo que dijiste para asegurarme de que te entend"
Esclarecer: "Me parece que esto es lo que quieres decir".
Mostrar apoyo: "Te escucho, por favor continua".
Estructurar: "Que te parece si vemos los sntomas, tratamos de definir el problema y
posteriormente discutimos posibles soluciones.
Guardar el equilibrio entre su pericia y su actitud servicial, pero sin adoptar el papel de
"experto" o "doctor", que quitara el nfasis a las ideas y a la responsabilidad de los otros
miembros del equipo.
Comprender que el arte del dilogo consiste en experimentar el flujo del significado y en
ver lo que es preciso ahora.
Evitar que surjan entre los miembros "rutinas defensivas"; es decir, evitar que los
miembros del equipo asuman roles que obstruyan el flujo armnico, tales como:
"Vctima", "sabelotodo", "criticn no propositivo", "el yo no puedo", "el indiferente", "el
necio".
Page | 11
ii.
iii.
iv.
v.
4.1 Roles clave que deben tener los grupos de trabajo de las organizaciones y las funciones
de cada uno de ellos. Pro y contras
Para generar equipos comprometidos se deben desarrollar ciertas competencias en sus
miembros y todos los integrantes del grupo deben cumplir su rol sin perder el foco y la nocin de
equipo.
Estas competencias deben ser la empata, la lealtad y confianza consigo mismo y con los
dems, el autoconocimiento y la auto reflexin, el sentido de responsabilidad, la
autodeterminacin, optimismo, iniciativa y tenacidad, la inquietud por la superacin y la
capacidad de autoevaluacin. Estas competencias pueden adquirirse.
El aprendizaje en equipo se inicia en el dilogo, es decir, en la capacidad de los miembros
de un equipo de entrar a pensar juntos autnticamente. Es decir que el pensar como un todo es
mucho ms productivo que la suma de las partes. En este sentido es que es necesario que cada
miembro de un equipo asuma un rol.
El encontrar roles positivos hace posible minimizar el efecto de los roles negativos o
individualidades distorsionadoras de equipo. El experto ingls en formacin de equipos Meredith
Belbin, en su teora sobre roles recomienda la participacin de nueve roles diferentes en los
equipos de trabajo eficientes, distinguidos en tres grupos de accin:
1. Roles de Accin:
Impulsor: Persona activa con mucha energa que se encarga de animar a los dems para
avanzar en el trabajo. Tiene iniciativa y coraje para superar obstculos.
Realizador: Es el organizador prctico que transforma las ideas y estrategias en
realizaciones, es eficiente en su trabajo.
Page | 12
Rematador: Se preocupa por lo que puede estar mal hecho, se preocupa por los detalles
para asegurarse de que se ha hecho todo y nada se ha pasado por alto; es meticuloso, se
preocupa por no dejar nada sin hacer. Realiza las tareas en el tiempo establecido.
2. Roles sociales:
Coordinador: Coordina los esfuerzos de todos para alcanzar metas, aunque no ocupe el
cargo de lder, aporta confianza, es tolerante y sabe escuchar, aunque tiene la seguridad
necesaria para no dejarse influir. Promueve la toma de decisiones y sabe delegar.
Investigador: El que explora oportunidades y genera contactos, su papel principal es
evitar que el equipo se quede estancado. Se caracteriza por su sociabilidad y entusiasmo.
A diferencia del creador, no aporta ideas originales, sino conocidas por sus lecturas,
observaciones, u otras fuentes externas, las cuales por la experiencia podran serle de
mucha utilidad al equipo.
Cohesionador: Por su carcter apacible y conciliador sirve de puente en la resolucin de
conflictos, ya que sabe escuchar, es perceptivo y diplomtico.
3. Roles Mentales:
Creador: Es la persona inteligente, llena de ideas, creativa, fuente de propuestas y
sugerencias originales. Resuelve situaciones difciles.
Evaluador: Analiza las ideas presentadas, valora sus pros y sus contras y proporciona
instrumentos de anlisis para que el equipo pueda decidirse por la alternativa ms
adecuada. Es una persona juiciosa, objetiva, meticulosa y prudente.
Especialista: Experto conocedor de su trabajo que aporta su saber, esmero, enfoque e
iniciativa. Proporciona conocimiento y habilidades con alto nivel tcnico.
4.2 La participacin en los equipos de trabajo: el rol de los participantes
El principio fundamental para que un equipo de trabajo funcione es la participacin
activa de sus miembros. sta determina la eficacia del equipo, slo es posible mediante:
Page | 13
Desacuerdo.
Confrontacin.
Intensificacin.
Des intensificacin.
Resolucin.
Metas no claras
Toda meta tiene el propsito de definir un objetivo que superar. Cuando vemos el
objetivo y sabemos dnde est es ms fcil llegar hacia l. Pero, en equipos las metas cumplen
una funcin adicional.
Las metas concentran y canalizan los aportes y la energa de cada miembro de un equipo en una
sola direccin. Si no hay una meta clara, los miembros no se cohesionan y no se incrementa el
desempeo del equipo. Los equipos se establecen cuando existe una meta completa y
compartida.
5.2.2 Falta de soporte de las Gerencias
Estamos acostumbrados a estructuras verticales en la organizacin. Sin embargo, los
equipos de trabajo se mueven horizontalmente y se usan para resolver problemas que abarcan
muchas reas y departamentos.
El trabajo en equipo es un cambio de paradigma en la empresa. Esta nueva forma de
trabajar puede tener xito nicamente si las cabezas de la organizacin estn convencidas y
Page | 14
capacitadas para dar el ejemplo. Trabajar en equipo implica estar dispuesto a eliminar fronteras y
pensar todos como un solo territorio: la empresa.
5.2.3 Liderazgo no efectivo de equipos
Los miembros de equipos recin formados son como los imanes del mismo polo y se
repelen. Se sienten incmodos porque estn acostumbrados a trabajar solos y a que el xito solo
dependa de ellos. En esta etapa del equipo que suele durar entre seis meses y un ao el lder
debe ser directivo y demostrar fuerza para resolver conflictos, trazar metas iniciales y capacitar
al equipo. A medida que los miembros del equipo van adquiriendo confianza entre s, exhiben un
mayor nivel de cooperacin y mejoran sus relaciones. Entonces, el lder tiene que dejar su estilo
directivo y cambiarlo a uno participativo.
El lder debe variar su estilo de liderazgo de acuerdo al grado de madurez del equipo.
5.2.4 Individualidad
El problema es que nos limitamos a ver nicamente nuestras diferencias e individualidades.
Cuando trabajamos en equipo, las individualidades y diferencias se manifiestan. Nos
concentramos en ser nicos, en hacer las cosas a nuestra manera, en destacar, en competir
obstaculizando el trabajo en equipo. El individualismo ha sido fomentado por la sociedad y la
empresa, y por eso es muy difcil de romper.
Trabajar en equipo implica servir, dejar de pensar nicamente en nuestro beneficio. Solo
de esta forma contribuiremos a formar un verdadero equipo
5.3 Cmo prevenir los problemas en el equipo?
Para prevenir el surgimiento de los problemas en el equipo es importante que sus
miembros entiendan que:
i.
ii.
iii.
Page | 15
CONCLUSIONES
Aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere su tiempo, dado que se han
de adquirir habilidades y capacidades especiales necesarias para el desempeo armnico de su
labor.
Los componentes del equipo deben ser capaces de: gestionar su tiempo para llevar a cabo
su trabajo diario adems de participar en las actividades del equipo; alternar fcilmente entre
varios procesos de pensamiento para tomar decisiones y resolver problemas, y comprender el
proceso de toma de decisiones comunicndose eficazmente para negociar las diferencias
individuales.
Para que el equipo funcione bien, es necesario tener claro lo que se quiere lograr,
reconocer qu labores puede desarrollar cada uno de los miembros del equipo; es as como un
equipo descubre para qu son buenos sus miembros, teniendo como resultado que funcione bien
el equipo de trabajo.
Trabajar en equipo te har merecedor de muchos beneficios, el trabajo en equipo disminuye tu
carga de trabajo, ya que los dems tambin colaboran, tendrs mejores resultados, aprenders a
desarrollar tus cualidades de comunicacin y te permitir organizarte de una mejor manera.
Las personas estn cambiando como lo hace la propia sociedad de la informacin, la
revolucin tecnolgica, y los procesos de globalizacin. Las organizaciones buscan incorporar un
equilibrio en los procesos de necesaria transformacin cultural. Muchas organizaciones se han
percatado de la necesidad de remarcar la importancia de las personas como nica herramienta
para hacer frente a los nuevos desafos.
En el siglo XXI, la informacin ya no ser un elemento que diferencia a las empresas
competitivas, las diferencias se encontrarn en las personas y en la capacidad de las
organizaciones de crear contextos participativos y de auto-aprendizaje. Las organizaciones, para
dar respuesta a sus necesidades, buscan la forma de introducir un cambio cultural en sus formas
de hacer y en sus valores. Los Equipos de Trabajo pueden ser una herramienta efectiva para
impulsar esa transformacin cultural equilibrada.
Page | 16
RECOMENDACIONES
Para realizar y tener lograr una buena participacin en equipo tenemos las siguientes
recomendaciones:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Page | 17
BIBLIOGRAFA
Page | 18