La Comunicacin Asertiva

La asertividad, es una de esas cualidades un poco complejas de desarrollar.

Se trata de ser firmes en nuestras decisiones de tal manera que no lleguemos al punto
de la pasividad (es decir, cuando permitimos que otros decidan por nosotros, o pasen
por alto nuestras ideas y valores) pero tampoco en el extremo contrario de la
agresividad.
Mediante la asertividad, podemos comunicarnos de una forma clara y concisa,
haciendo valer lo nuestro ante los dems. Contar con un criterio en la sociedad de hoy
es indispensable para lograr lo que queremos.
No existe un lder que no sea asertivo. Generalmente las personas asertivas tienden
a tomar decisiones y guiar a otros de manera mucho ms sencilla que quienes no
cuentan con este rasgo.
Por lo regular, las personas que siguen a lderes, son menos asertivas que ellos. Esto
no significa que quienes no son asertivos se equivoquen con sus vidas, ni que
quienes lo son tengan el cielo ganado.
Significa que al menos, cuando se tiene una visin clara del mundo y del camino que
queremos recorrer, y adems contamos con la habilidad de comunicarlo de
forma asertiva, el xito formar parte de nuestras vidas indefectiblemente.
Uno de los valores que promueve la asertividad, es el respeto.
Un ejemplo claro de asertividad es el siguiente: Ests en un restaurante, y pides una
comida sin cebolla. El mesero sin embargo, te trae justo la comida que pediste, pero
haciendo caso omiso a tu advertencia, y solicitndola al chef con abundante cebolla.
Una persona pasiva, aceptara la comida con gusto, y la consumira incluso si no es de
su agrado. Una persona agresiva (el otro extremo de la asertividad) se enojara y
tratara mal al mesero, al chef y a todo el que est cerca. Sin embargo, una persona
asertiva, no se dejara llevar, ni por la ira, ni por el criterio de otros. De forma muy
educada, le hara saber al mesero que su pedido no fue entregado a satisfaccin, y
solicitara lo cambiasen.
Otro ejemplo puede ser el adolescente cuyos amigos lo invitan a una fiesta que no
quiere ir y acepta. Lo que ocurre es que carece de asertividad, pues no debera
aceptar ir donde no quiere. Ni tampoco, claro, llegar al otro extremo.
Como estos pueden haber montones de ejemplos, lo importante es que captes la idea
de que la asertividad, es simplemente una manera de forjar un carcter y
personalidad slidos como roca.
Ser asertivo no es ser maleducado. Hay que tener esto muy en cuenta cada vez que
empieces a cuestionar tu asertividad. Si la asertividad que practiques no incluye
respeto y tolerancia hacia los dems, no es asertividad. Posiblemente es
atrevimiento.
Comunicarse Asertivamente
La comunicacin asertiva viene desde nuestra mente subconsciente. En realidad,
cuando nos comunicamos asertivamente, estamos dando a entender clara y
concretamente nuestro punto de vista y lo que queremos lograr.
Nuestro mensaje transmitido debe poder ser interpretado tal y como queremos que
sea interpretado. Generalmente estamos acostumbrados a dar rodeos cuando
tememos a la reaccin de los dems, a lo que vayan a pensar de nosotros y a si
estarn a favor o en nuestra contra.
Ser asertivo significa, decir las cosas como son y sin vergenza, ni temor a lo que los
dems piensen. Una persona homosexual de la cual nadie conozca su condicin, no

es asertiva. Un homosexual asertivo le dira a la sociedad que lo es,

independientemente de cmo esta pudiere juzgarlo.
Ejemplos de Comunicacin Asertiva
Comunicacin no asertiva: Hola profesor, vers no s si podr presentar el
trabajo Tengo muchas cosas que hacer y no me dar mucho tiempo., ojal pudiera
pero no puedo, puedo intentarlo, podra pero se me har difcil y por eso le pido que
por favor, si no le es molestia y me hara un gran favor que si por favor me permite
entregar el trabajo un poco ms tarde.
Comunicacin asertiva: Hola profesor, me es completamente IMPOSIBLE (recalcar
la palabra imposible) entregar el trabajo a tiempo. El motivo es que tengo 2 trabajos de
historia, uno de fsica, uno de ciencias sociales y adems tengo que ir maana y
dentro de 3 das al mdico a 200 km de aqu para un tratamiento nuevo que me va a
dejar algo trastocado. As que por favor, DEME un respiro para que pueda entregarle
un excelente trabajo. No se lo pedira si no fuera algo completamente
EXCEPCIONAL.
En el primer caso de comunicacin no asertiva centramos la mayor parte del discurso
en pedir perdn, titubear y estar inseguros. En el segundo caso resaltamos, una y otra
vez la importancia de porque no podemos entregar el trabajo a tiempo y le hacemos
entender al profesor nuestra postura con lo cual es mucho ms probable que acepte,
en caso de que no lo haga podemos insistir una vez ms con nuestra
comunicacin asertiva. Esto implica sin embargo, que lo que se est diciendo sea
completamente cierto. Ser asertivo, no es mentir ni manipular para lograr lo que
queremos.
Adicionalmente, la asertividad aunque parezca simple y no demuestre su verdadera
importancia, lo cierto es que quienes la tienen presente viven una mejor vida.
Tienen mayores posibilidades de ser mejores en su trabajo y de obtener aumentos si
ese es su deseo. Pueden llegar a ser lderes e incluso tener sus propios negocios
empleando a personas que le colaboren. Se comunicar ms efectivamente con todas
las personas, incluidas las del sexo opuesto, a las que podr conquistar ms fcil
eventualmente.
Las personas asertivas son recordadas, no pasan desapercibidas, porque
simplemente le comunican al mundo sus deseos y se los comunican con
claridad. Exigen lo que se debe exigir y respetan a los dems. en todo caso que para
exigir, se debe merecer, y si vas a comunicar asertivamente exigiendo algo que es
tuyo, primero debes interiorizar la idea de que lo mereces plenamente.
Asertividad Como estrategia y estilo de comunicacin, la asertividad se
diferencia y se sita en un punto intermedio entre otras dos conductas
polares: la agresividad y la pasividad (o no-asertividad). Suele definirse
como un comportamiento comunicacional maduro en el que la persona ni
agrede ni se somete a la voluntad de otras personas, sino que expresa sus
convicciones y defiende sus derechos. Qu es la comunicacin asertiva? Es
una forma de expresin consciente, congruente, clara, directa y equilibrada,
cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender
nuestros legtimos derechos sin la intencin de herir, o perjudicar, actuando
desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad
limitante tpica de la ansiedad, la culpa o la rabia. Plantea tambin, que la
asertividad es necesaria y conveniente a causa de los beneficios que
genera, entre los que destaca los siguientes: Los estilos de comunicacin
Existen tres estilos bsicos de comunicacin diferenciados por la actitud que

revelan hacia el interlocutor: pasivo, asertivo y agresivo. Pasividad o noasertividad. Es aquel estilo de comunicacin propio de personas que evitan
mostrar sus sentimientos o pensamientos por temor a ser rechazados o
incomprendidos o a ofender a otras personas. Infravaloran sus propias
opiniones y necesidades y dan un valor superior a las de los dems.
Agresividad. Este estilo de comunicacin se sita en un plano opuesto a la
pasividad, caracterizndose por la sobrevaloracin de las opiniones y
sentimientos personales, obviando o incluso despreciando los de los dems.
Asertividad. Es aquel estilo de comunicacin abierto a las opiniones
ajenas, dndoles la misma importancia que a las propias. Parte del respeto
hacia los dems y hacia uno mismo, aceptando que la postura de los dems
no tiene por qu coincidir con la propia y evitando los conflictos sin por ello
dejar de expresar lo que se quiere de forma directa, abierta y honesta. A
menudo se habla de un cuarto estilo comunicativo, el pasivo-agresivo.
Consiste en evitar el conflicto mediante la discrecin, evitando las
situaciones que puedan resultarle incmodas o enfrentarle a los dems con
excusas, falsos olvidos o retrasos entre otros medios. As no asume la
necesidad de hacer valer sus propios derechos (pasividad), aunque tampoco
se muestra receptivo hacia los de la otra parte (agresividad). 1 Por qu? La
asertividad permite decir lo que uno piensa y actuar en consecuencia,
haciendo lo que se considera ms apropiado para uno mismo, defendiendo
los propios derechos, intereses o necesidades sin agredir u ofender a nadie,
ni permitir ser agredido u ofendido y evitando situaciones que causen
ansiedad. La asertividad es una actitud intermedia entre una actitud pasiva
o inhibida y otra actitud agresiva frente a otras personas, que adems de
reflejarse en el lenguaje hablado se manifiesta en el lenguaje no verbal,
como en la postura corporal, en los ademanes o gestos del cuerpo, en la
expresin facial, y en la voz. Una persona asertiva suele ser tolerante,
acepta los errores, propone soluciones factibles sin ira, se encuentra segura
de s misma y frena pacficamente a las personas que les atacan
verbalmente. La asertividad impide que seamos manipulados por los dems
en cualquier aspecto y es un factor decisivo en la conservacin y el
aumento de nuestra autoestima, adems de valorar y respetar a los dems
recprocamente. Tcnicas verbales asertivas Son el conjunto de formas de
aplicar verbalmente esta estrategia. Su eleccin depender de la situacin a
la que nos enfrentemos, as como de nuestras intenciones y la de nuestros
interlocutores. Disco rayado Consiste en la repeticin ecunime de una
frase que exprese claramente lo que deseamos de la otra persona. Esta
conducta asertiva nos permite insistir en nuestros legtimos deseos sin caer
en trampas verbales o artimaas manipuladoras del interlocutor y sin
dejarnos desviar del tema que nos importa, hasta lograr nuestro objetivo.
Por ejemplo, ante la insistencia de un vendedor de enciclopedias nos
limitaremos a decir: gracias, pero no me interesa. El vendedor
seguramente dir que hoy en da es muy importante estar bien informado.
En vez de responderle a su comentario, responderemos nuevamente:
gracias, pero no me interesa. El vendedor no se dar por vencido e
insistir: pero para sus hijos es muy importante tener informacin a mano
en todo momento y no depender del ordenador e Internet. Nosotros
responderemos nuevamente gracias, pero no me interesa. Y as
sucesivamente cuantas veces sean necesarias. El vendedor se dar cuenta
de que no podr convencernos porque no entramos en su juego.

Generalmente no es necesario repetir la frase ms de tres o cuatro veces,

eso s, siempre con educacin. Banco de niebla Otra tcnica es el Banco
de Niebla, que consiste en encontrar algn punto limitado de verdad en el
que puedes estar de acuerdo con lo que tu antagonista est diciendo. Dicho
2 expresamente, puedes estar de acuerdo en parte o de acuerdo en
principio. Se trata de reconocer que se est de acuerdo en que la otra
persona tiene motivos (que no tienen por qu parecernos razonables) para
mantener su postura pero sin dejar de expresar que mantendremos la
nuestra, puesto que tambin tenemos motivos para hacerlo. De este modo
demostraremos tener una actitud razonable al mismo tiempo que haremos
ver a la otra persona que nuestra intencin no es atacar su postura sino
demostrar la nuestra. Esta tcnica est especialmente indicada para
afrontar crticas manipulativas. Para llevar a cabo el banco de niebla se
debe tener en cuenta lo siguiente: no discutir acerca las razones parciales
que quizs sean aceptables. reconocer cualquier verdad contenida en las
declaraciones de la otra persona, pero sin aceptar lo que propone. aceptar
la posibilidad de que las cosas pueden ser como se nos presentan,
utilizando expresiones como: es posible que..., "quizs tengas razn en
que"... puede ser que.... es conveniente reflejar o parafrasear los puntos
clave de la postura mantenida por la otra persona y tras ello aadir una
frase que exprese que nuestra opinin no ha cambiado (...pero lo siento, no
puedo hacer eso, ...pero no gracias, ...pero yo creo que no es as, etc.).
Asertividad positiva Esta forma de conducta asertiva consiste en expresar
autntico afecto y aprecio por otras personas. La asertividad positiva
supone que uno se mantiene atento a lo bueno y valioso que hay en los
dems y, habindose dado cuenta de ello, la persona asertiva est
dispuesta a reconocer generosamente eso bueno y valioso y a comunicarlo
de manera verbal o no-verbal. La asercin negativa La Asercin negativa
se utiliza a la hora de afrontar una crtica cuando somos conscientes de que
la persona que nos critica tiene razn. Consiste en expresar nuestro acuerdo
con la crtica recibida haciendo ver la propia voluntad de corregir y
demostrando as que no hay que darle a nuestra accin ms importancia de
la debida. Con ello reducimos la agresividad de nuestros crticos y
fortalecemos nuestra autoestima, aceptando nuestras cualidades negativas.
Asertividad emptica La asertividad emptica permite entender,
comprender y actuar por las necesidades del interlocutor, consiguiendo a la
vez que seamos entendidos y comprendidos. Asertividad progresiva Si el
otro no responde satisfactoriamente a la asertividad emptica y contina
violando 3 nuestros derechos, uno insiste con mayor firmeza y sin
agresividad. Adems, es posible utilizar esta tcnica asertiva para situar tus
preferencias en un entorno proclive a ser aceptado. Asertividad
confrontativa El comportamiento asertivo confrontativo resulta til cuando
percibimos una aparente contradiccin entre las palabras y los hechos de
nuestro interlocutor. Entonces se describe lo que el otro dijo que hara y lo
que realmente hizo; luego se expresa claramente lo que uno desea. Con
serenidad en la voz y en las palabras, sin tono de acusacin o de condena,
hay que limitarse a indagar, a preguntar, y luego expresarse directamente
un deseo legtimo. Enunciados en primera persona Se trata de una tcnica
de resolucin o evitacin de conflictos. El procedimiento consta de cuatro
pasos: 1. expresar el sentimiento negativo que nos provoca la conducta de
la otra persona. 2. - describir objetivamente dicha conducta 3. - explicar la

conducta deseada 4. - comentar las consecuencias beneficiosas que tendra

el cambio deseado y las consecuencias negativas de que ste no se
produjera. Todo ello debe realizarse con objetividad y serenidad en palabras,
un tono y volumen de voz apropiados y un lenguaje verbal que apoye a
nuestras palabras sin resultar agresivo. Interrogacin negativa Se trata de
una tcnica dirigida a suscitar las crticas sinceras por parte de los dems,
con el fin de sacar provecho de la informacin til o de agotar dichas crticas
si tienen un fin manipulativo, inclinando al mismo tiempo a nuestros crticos
a mostrar ms asertividad y demostrndoles que no podrn manipularnos.
El procedimiento consiste en solicitar ms desarrollo en una afirmacin o
afirmaciones de contenido crtico procedentes de otra persona con el
objetivo de evidenciar si se trata de una crtica constructiva o manipulativa.
Derechos asertivos La asertividad parte de la idea de que todo ser humano
tiene ciertos derechos: 1. Derecho a ser tratado con respeto y dignidad. 2.
En ocasiones, derecho a ser el primero. 3. Derecho a equivocarse y a
hacerse responsable de sus propios errores. 4. Derecho a tener sus propios
valores, opiniones y creencias. 5. Derecho a tener sus propias necesidades y
que stas sean tan importantes como las de los dems. 4 6. Derecho a
experimentar y a expresar los propios sentimientos y emociones,
hacindonos responsables de ellos. 7. Derecho a cambiar de opinin, idea o
lnea de accin. 8. Derecho a protestar cuando se es tratado de una manera
injusta. 9. Derecho a cambiar lo que no nos es satisfactorio. 10. Derecho a
detenerse y pensar antes de actuar. 11. Derecho a pedir lo que se quiere.
12. Derecho a ser independiente. 13. Derecho a superarse, aun superando a
los dems. (Castanyer: 1996:48) 14. Derecho a que se le reconozca un
trabajo bien hecho. 15. Derecho a decidir qu hacer con el propio cuerpo,
tiempo y propiedades. 16. Derecho a hacer menos de lo que humanamente
se es capaz de hacer. 17. Derecho a ignorar los consejos de los dems. 18.
Derecho a rechazar peticiones sin sentirse culpable o egosta. 19. Derecho a
estar solo aun cuando otras personas deseen nuestra compaa. 20.
Derecho a no justificarse ante los dems. 21. Derecho a decidir si uno quiere
o no responsabilizarse de los problemas de otros. 22. Derecho a no
anticiparse a las necesidades y deseos de los dems. 23. Derecho a no estar
pendiente de la buena voluntad de los dems. 24. Derecho a elegir entre
responder o no hacerlo. 25. Derecho a sentir y expresar el dolor. 26.
Derecho a hablar sobre un problema con la persona implicada y, en los
casos lmite en los que los derechos de cada uno no estn del todo claros,
llegar a un compromiso viable. 27. Derecho a no comportarse de forma
asertiva o socialmente hbil. 28. Derecho a vulnerar, de forma ocasional,
algunos de los derechos personales. 29. Derecho a hacer cualquier cosa
mientras no se violen los derechos de otra persona. 30. Derecho a tener
derechos. 31.Derecho a renunciar o a hacer uso de estos derechos. Recetaideario para ganar asertividad 1,- Puedo cambiar mi modo de pensar. Tengo
derecho a cometer errores porque la pauta ENSAYO-ERROR est inscrita en
mi biologa (rectificar es de sabios). 2,- Veo la realidad segn mis propios
matices semnticos. No hay fracasos sino resultados. No hay obstculos
sino oportunidades. El miedo es lo que segrega mi cerebro cuando no
decido o cuando no resuelvo un problema. 3,- Vigilo PRIORIZAR MIS
OBJETIVOS sin enredarme en lo accesorio, gozando el aqu y el ahora sin
referencias al pasado (culpas) ni al futuro (preocupaciones). 4,- Afirmo mis
deseos o sentimientos, en vez de manipular a otros. Decido por m mismo lo

mximo posible porque trato de no delegar mis asuntos en manos de otros.

Primero centro todo y luego priorizo cada cosa. 5,- Celebro cuanto hago,
siento o pienso, sin consumirme por lo que me falta. Me contento con el 5
MS O MENOS, en lugar del "todo o nada". (La vida es lo que te pasa
mientras ests ocupado haciendo otros planes - J.W.Lennon). 6,- Soy el
nico juez de m mismo. Hacer que me respeten es ms importante que
gustar. Nutro mi autoestima con autoaceptacin consciente, sentimientos
equilibrados y trabajo diligente. 7,- Resuelvo en vez de postergar. Confo en
mis capacidades. No me lamento ni rebajo mi empeo, sino que acto de
inmediato sin mirar atrs. Si me atasco, REDEFINO el marco y veo el
"diferente" paisaje de posibilidades. 8,- "Un hombre slo posee aquello que
no puede perder en un naufragio" (proverbio hind). Poseo lo mnimo para
poseerme lo mximo. No poseo a nadie ni me posee nadie. 9,- Convierto
todo en mi vida, cada circunstancia, revs o problema, en oportunidad para
crecer y aprender. Busco equilibrar mi conciencia, mis sentimientos y mis
pulsiones. 10,- Todas las filosofas y religiones aportan coordenadas para
situar el camino vital, con sentido y significacin. En casi todos los casos,
estas coordenadas son LA VERDAD Y EL AMOR. En este sentido, ser asertivo
es ser virtuoso.
La percepcin
La percepcin es el proceso mediante el cual un individuo adquiere una
sensacin interior que resulta de una impresin material hecha en los
sentidos. Esta sensacin puede ser consciente o inconsciente. A la
percepcin inconsciente, por estar bajo el lmite de la consciencia, o
subconsciente, le llamamos percepcin subliminal. Los ojos, los odos, las
terminaciones nerviosas de la piel son el primer medio de contacto con el
medio ambiente. Estos y otros rganos de los sentidos son los instrumentos
de la percepcin que recogen la informacin para el sistema nervioso; el
sistema nervioso la convierte en impulsos elctricos que trasmite al cerebro
donde producen cadenas de reacciones elctricas y qumicas. El resultado
es la conciencia interna de un objeto o de un suceso. La percepcin precede
a la comunicacin y sta deber conducir al aprendizaje.
Hay dos principios de la percepcin especialmente importantes. Primero, el
fenmeno de la percepcin est constituido por muchos mensajes
sensoriales que no se dan separadamente sino estructurados en patrones
complejos. Estos llegan a formar la base del conocimiento que la persona
adquiere sobre el mundo que le rodea. Segundo, un individuo reacciona
solamente a una pequea parte de los estmulos del medio en un momento
dado. Elige aquella parte del universo que quiere experimentar, o que atrae
su atencin en ese momento (por esto, debemos disear materiales que
atraigan y conserven la atencin del alumno). La percepcin es una
experiencia personal y nica. No es exactamente igual para dos personas.
Un hecho puede percibiese en forma de experiencias pasadas, de
motivacin presente y de vivencias actuales.
De lo anterior se puede concluir que mientras que cada percepcin es nica
e individual; las series de percepciones realizadas en comn por diferentes
personas pueden relacionarse hasta llegar casi a identificarse. Si se rodea
una escultura, los ngulos de visin cambiarn a medida que se cambie de
posicin; si despus otra persona camina alrededor de la misma escultura y

la mira desde los mismos ngulos obtendr sin duda diferentes

percepciones individuales; pero la serie en su totalidad ser para las dos
personas ms o menos la misma. Por lo tanto, una serie de percepciones
individuales nos capacita para ponernos de acuerdo con los dems sobre lo
experimentado, aunque las experiencias individuales sean ligeramente
diferentes.
La produccin de imgenes, tanto fijas como mviles, el lenguaje icnico,
oral o gestual, descansan sobre el principio de que se aprende
fundamentalmente de lo que se percibe y que series de experiencias
auditivas y visuales cuidadosamente diseadas, pueden ser experiencias
comunes que modifiquen favorablemente el comportamiento. No obstante,
muchas conductas surgen de experiencias del inconsciente. Los
comportamientos son conscientes o no, pero la raz proviene de
percepciones subliminales.
As pues, cuando se disean materiales icnicos o audiovisuales es muy
importante procurar percepciones que estn de acuerdo con la experiencia
anterior del alumno y con su situacin presente. Tanto los elementos
componentes como la forma de tratar el tema (narracin, dramatizacin,
interrogacin, etc.) o el nivel del vocabulario, la calidad y el nmero de
ejemplos, la combinacin de la narracin con la imagen, la tcnica de dibujo
y otros factores pueden, todos y cada uno, contribuir a obtener xito en la
percepcin; y as lograr una comunicacin ms efectiva que lleve a la
realizacin del aprendizaje.

La percepcin subliminal
Todos hemos notado la capacidad de determinados sonidos para producir
reacciones totalmente incontroladas en nuestro organismo. Si nos referimos
a los ejemplos ms prximos est demostrado que la msica rock, con el
predominio de la percusin y escuchada por lo general, con niveles de
volumen muy elevados, altera el ritmo cardiaco y produce descargas
hormonales que determinan reacciones similares a las provocadas por el
consumo de sustancias estimulantes.
W. B. Key realiz un estudio de los sonidos subliminales camuflados en la
banda sonora de la pelcula El exorcista: gritos de cerdos agonizantes,
ronroneos de gatos, gemidos de hombres y mujeres, zumbidos de un
enjambre de avispas... El propsito del director con la inclusin de estos
sonidos enmascarados era provocar reacciones instintivas en el espectador
de miedo, asco, nerviosismo...
El 24 de abril de 1978, Le Point publica la noticia de que H. Becker haba
descubierto y patentado una mquina electrnica para luchar contra el robo
en los mercados y grandes almacenes. Una de las pruebas sobre la que se
informaba y que se haba llevado a cabo en un supermercado portaba un
mensaje subliminal, enmascarado por la msica, grabado y repetido
constantemente: Yo ser honrado, no robar; si robo me descubrir la
polica e ir a la crcel. Los robos descendieron de forma espectacular.

En sentido estricto, podramos hacer una distincin entre las imgenes y los
sonidos subliminales puros, que en ningn caso podremos captar
conscientemente y que, por lo tanto, tienen que estar elaborados por una
tecnologa especial; y aquellos otros que estn escondidos, con la intencin
le que slo los captemos inconscientemente, aunque si estamos advertidos
podemos descubrirlos y observarlos con claridad. En ambos casos el
objetivo es el mismo, burlar nuestra capacidad de percepcin consciente, y
por ello la mayora de los expertos se inclinan en atribuir la denominacin
de subliminal a unos y otros mensajes.
El profesor Jos Lorenzo Gonzlez ofrece una definicin muy ajustada de la
percepcin subliminal: Se denomina percepcin subliminal a la captacin
de un estmulo que, por diversas circunstancias, como la baja intensidad,
falta de atencin o breve duracin del mismo, alcanza la representacin
consciente. El nombre de la percepcin subliminal, atendiendo al significado
de la palabra alude solamente a la captacin de estmulos por debajo del
umbral sensorial mnimo y, por extensin a los que se hayan por encima del
umbral absoluto superior.
Ms tarde ampla el concepto: ...Sin embargo, en la prctica, percepcin
subliminal y percepcin inconsciente, por lo general se toman de forma
equivalente. Cuando esto sucede el umbral al que se alude no es el
sensorial, sino el del reconocimiento consciente. Con el fin de evitar toda
ambigedad, los psiclogos prefieren hablar de un umbral de consciencia.
En este contexto, percepcin subliminal, se toma como sinnimo de
percepcin inconsciente.
La clave fundamental hoy en da sobre lo subliminal es el silencio. El
subliminal como mensajes dirigidos a una velocidad superior a la que puede
captar el ojo humano y que sin embargo, segn las teoras seran capaces
de impactar directamente sobre el cerebro y que adems seran bombas de
relojera colocadas sobre nuestro subconsciente que nos haran un mes
despus, tres meses despus, cinco meses despus, actuar de una forma
determinada.
En laboratorios de psicologa experimental es posible encontrar numerosos
trabajos sobre los efectos producidos en las personas por los estmulos
subliminales. Los cientficos que han estudiado este tema consideran
demostrado que los mensajes visuales o sonoros, transmitidos por debajo
del umbral de percepcin, pueden llegar al cerebro sin que sean advertidos
conscientemente por los sentidos. En diferentes pases, un grupo
significativo de psiclogos y psiquiatras han desarrollado numerosas
investigaciones que avalan esta conclusin.
Jos Lorenzo Gonzlez, en su libro Persuasin subliminal y sus tcnicas,
describe una serie de experimentos dirigidos a profundizar en los efectos de
lo subliminal: La primera investigacin se debe a Pierce y Jastrow (1884)
quienes pretendan saber si los juicios de las personas sobre cual de dos
objetos era el ms pesado, podan ser afectados por la presentacin de
estmulos subliminales. Los datos obtenidos pusieron en claro que el criterio
con el que las personas juzgan espontneamente el peso de una serie de
objetos puede ser cambiado subliminalmente sin que el sujeto sea avisado
de ello. Si los criterios de evaluacin pueden ser cambiados

subliminalmente, esto significa que cualquier comportamiento puede ser

manipulado. Muchos individuos podran cambiar sus actitudes sobre la
moralidad de la guerra, de la embriaguez, de la traicin o de la amistad.
Los resultados de la investigacin sobre la percepcin aseguran lo siguiente:
Sin percepcin consciente no puede haber comportamiento intencionado.
La percepcin subliminal puede dar lugar a comportamientos no
intencionados.
El comportamiento es la resultante de las experiencias pasadas y el punto
de partida para futuras percepciones.
El sujeto de la percepcin y su mundo percibido no pueden existir
independientemente.
El sentido que el sujeto de la percepcin da a las cosas depende de las
experiencias acumuladas anteriormente.
La percepcin es una experiencia personal e intransferible.
Lo percibido es un eslabn entre el pasado, del cual recibe significado y el
futuro, al cual ayuda a interpretar.
Aquellas cosas, ms frecuentes, ms ligadas o ms cercanas a las
experiencias personales son ms fcilmente percibidas que otras
inesperadas y extraas.
Como dos personas no pueden estar exactamente en el mismo lugar al
mismo tiempo, su visin del medio ambiente es diferente aunque la
diferencia sea muy pequea.
En consecuencia, dos personas no pueden atribuir exactamente el mismo
significado a las cosas observadas pero las experiencias comunes tienden a
producir una significacin participada la cual hace posible la comunicacin.