TABLA DE CONTENIDO

I.

INTRODUCCIN

II.

OBJETIVO GENERAL

III.

OBJETIVOS ESPECFICOS 5

IV.

NEGOCIO UNO - RENTASISTEMAS S.A.S

V.

NEGOCIO DOS: ECOBICI 10

4
5

VI.

NEGOCIO TRES: ESENCIALDENT 12

VII.

CIBERGRAFIA

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INTRODUCCIN
En la investigacin se analizan tres metodologas para implementar ideas de negocios
sustentables. Articulando herramientas provenientes de dichas metodologas, se llegar a
un modelo de aplicacin que considera la gestin de diseo con enfoque sustentable y la
gestin ambiental de los productos de una organizacin. La implementacin de la nueva
caja de herramientas se logra con la construccin de redes de asociatividad, el diseo de
Sistemas Producto-Servicio y la aplicacin de herramientas especficas a un caso real.
Los resultados son la propuesta de articulacin de las metodologas, el orden propuesto
para la aplicacin de las herramientas (de acuerdo con las necesidades del
emprendimiento) y su desarrollo en los procesos de reunin de socios de la nueva
organizacin.

OBJETIVO GENERAL
Aprender a Disear un Modelo de Negocio tipo Sistema Producto Servicio (SPS).

OBJETIVOS ESPECFICOS
1. Analizar la estructura y funcionamiento de un modelo de negocio tipo SPS.
2. Disear una propia visin de un SPS a travs de la metodologa planteada en
Boada A y Mont O (2005).
3. Disear un SPS original para conocer cmo llevar a la realidad los principios de
gerencia sostenible de acuerdo a los parmetros establecidos en Boada A y Mont
O (2005)
4. Aprender cmo llevar a la realidad los principios de gerencia sostenible para
vincular la teora a la prctica a travs una metodologa definida.

1. NEGOCIO UNO - RENTASISTEMAS S.A.S

Rentasistemas S.A.S, es creada el 11 de septiembre de 2015, pretendiendo ser una de
las empresas lderes en el sector de alquiler de equipos porttiles en la ciudad de Bogot.
Su objetivo es brindar servicios y soluciones a ms de mil (1.000) empresas de diversos
sectores y distribuidas en Bogot.
Rentasistemas S.A.S incursiona manteniendo y mejorando un sistema de gestin de la
calidad de acuerdo a las necesidades del mercado; la visin de servicio se centra en los
clientes y la satisfaccin de sus necesidades, con el propsito de brindarles soluciones
adecuadas trabaja por el mejoramiento continuo de los procesos, la implementacin de
tecnologas y la actualizacin de la misma.
CMO FUNCIONA EL NEGOCIO?
SOLICITUD DEL SERVICIO
El cliente entra a la pgina web de la empresa http://www.rentasistemas.com que alquila
los porttiles. Los porttiles se alquilan por das, Un mes, Entre 2 y 4 meses, De 4 a 6
meses, Ms de 6 meses. Ya en la pgina el cliente indica cunto tiempo va a usar el
porttil, la misma empresa se lo entrega en la ciudad de Bogot sin costo adicional, en la
direccin que indique el cliente.
Solicitud de Servicio de Alquiler de Equipos Porttiles
Empresa:
Nit:
Direccin Comercial:
Nombre:
Apellido:
Cargo:
Direccin de Email:
Telfono:
Ciudad:

Equipos para alquiler:

Tiempo de Alquiler:

Porttiles

Das
Un mes
Entre 2 y 4 meses
De 4 a 6 meses
Ms de 6 meses

TALENTO HUMANO
Las actividades que desarrolla el grupo de empleados se basa en los siguientes
principios:
Valoracin de todos los clientes.
Confiabilidad y responsabilidad.
Oportunidad, exactitud en la prestacin de los servicios requeridos por los clientes.
Actualizacin continua de la oferta servicios

FORMA DE PAGO El pago es de contado, transferencia bancaria, cheque o efectivo,

anticipado.
EL TIEMPO DE ENTREGA DE EQUIPOS La respuesta de entrega es la acordada con el
cliente segn sus necesidades.
DOCUMENTOS PARA EL ALQUILER DE EQUIPOS Se solicita: Cmara de Comercio,
Rut, Fotocopia de la Cedula del representante legal y Orden de Compra
EL ALQUILER DE COMPUTADORES INCLUYE INSTALACIN DEL SOFTWARE
Se ofrecen opciones sin instalacin de software o con instalacin de software segn las
necesidades de cada cliente

ANLISIS DEL MODELO DE NEGOCIO COMO UN SPS

PRODUCTO: Computadores porttiles

CARACTERSTICAS DEL PRODUCTO

CICLO CERRADO: como el porttil se alquila despus de usado vuelve a la empresa
Rentasistemas para que otro cliente o usuario lo utilice.
CAPACIDAD DE ACTUALIZACIN: los equipos porttiles pueden actualizarse y
mantenerse vigente con el suficiente mantenimiento. La empresa Rentasistemas podra
tenerlos en leasing de manera que se pueden reemplazar peridicamente por unos ms
eficientes
ALTERNATIVA DE SUSTITUCIN DE PROPIEDAD: el porttil no se vende, lo que se
vende es el servicio para usarlo por el tiempo que se necesita.
SERVICIO DE ALQUILER: Alquiler de computadores porttiles es por das, un mes, entre
2 y 4 meses, de 4 a 6 meses, ms de 6 meses. El usuario no se preocupa por impuestos,
repuestos, seguros, mantenimiento. Solo paga por el uso.

CARACTERSTICAS DEL SERVICIO

DISPONIBILIDAD: la pgina y los equipos porttiles funcionan 24 horas al da 7 das a la
semana. El porttil se asigna de acuerdo a cada solicitud.
FLEXIBILIDAD: no hay un solo tipo de porttiles, Disponemos de diferentes marcas de
porttiles para alquiler, segn sus preferencias y necesidades. Entre ellas tenemos:
Hewlett Packard, Dell, Lenovo, Samsung entre otros; hay variedad: Laptops, Ultralivianos,
Tablets.
POR QU ES UN NEGOCIO SOSTENIBLE?
COMPETITIVO: el modelo es rentable porque la inversin inicial puede ser baja en tanto
los equipos porttiles no tiene que comprarlos la empresa de rentasistemas, puede ser
leasing. La asignacin de porttiles se hace por pgina web con software libre lo que baja
mucho los costos. Por eso lo que pagan los usuarios deja ganancias para los dueos.
NECESIDADES DEL CONSUMIDOR: las empresas no necesitan comprar un porttil,
necesitan es colocarlos en funcionamiento. Por eso no necesitan el porttil
permanentemente solo para trabajos especficos.
AMBIENTALMENTE CONVENIENTE: en lugar de que haya una persona con porttil en
la empresa que alquila, ms bien ese equipo porttil le puede servir a varios trabajadores

en el periodo que requiera. Ello es desmaterializacin. La empresa no asume costos de

almacenamiento por deterioro, desechos o residuos de los quipos ni costos de trasporte
para disposicin final; cumple con devolverlo al finalizar el tiempo de alquiler segn lo
convenido entre las partes.

CONCLUSIONES

Actualmente el concepto de Sistemas de Producto Servicio (SPS) se encuentra

cambiando la forma de pensar y ofrecer productos por parte de las empresas.
Anteriormente tenamos la produccin y venta de productos pero ahora ese
enfoque se ha desplazado hacia la manera en que se lleva a cabo el uso por parte
de los consumidores.

El concepto de SPS, se basa en la idea de que la utilizacin de productos tiene

que satisfacer las demandas y necesidades de los consumidores, elevando su
calidad de vida y confort. En muchos casos los consumidores no estn
necesariamente interesados en el producto mismo (equipos porttiles), sino ms
bien en los servicios y funciones que ofrecera (desarrollar los trabajos). Podemos
considerar que la misma transicin de la venta de un producto a generar la oferta
de su sistema de gestin de servicio, es un aporte al desarrollo sostenible.

Para nuestro desempeo laboral el SPS es una de las alternativas que se

acondiciona al mercado en demanda y no requiere elevadas inversiones de
capital, lo cual beneficia tanto al dueo que ofrece el servicio como al que se
beneficia del mismo.

2. NEGOCIO DOS: ECOBICI

Sistema de bicicletas compartidas, Hace parte de una red del transporte pblico de
Mxico. Es una iniciativa que naci despus de tener la ciclo va recreativa lanzada por la
Secretaria del Medio Ambiente, con la clara intencin de tener una mejor movilidad en la
ciudad. De esta manera el proyecto fue pionero en la bsqueda de encontrar una forma
de movilidad efectiva y que contribuyera con el medio ambiente.
COMO FUNCIONA: es un sistema automatizado, en el que las personas acceden a las
bicicletas ubicadas en una ciclo estacin, por medio de una afiliacin para poder obtener
una tarjeta que los identificara como usuarios registrados. Se utiliza en trayectos ilimitados
de 45 minutos cada uno durante el periodo contratado con horarios de lunes a domingo.
PRODUCTO: Bicicletas
CICLO CERRADO: La bicicleta es alquilada para poder desplazarse por las diferentes
cicloestaciones con distancias cada una aproximada a 300 metros entre la una y la otra, al
terminar el recorrido son dejadas nuevamente en dichos paraderos, para que sigan siendo
reutilizadas por la comunidad.
CAPACIDAD DE ACTUALIZACIN: Las ciclas estn en constante revisin, adems de
ser elementos de trasporte que no generan tantos gastos, su mantenimiento es fcil
adems de que someten a revisin cada tres meses.
SERVICIO: En el 2010 se puso en marcha la primera fase en la cual da servicio a las
colonias de Cuauhtmoc, Jurez, Roma Norte, Hipdromo Condesa con 85
cicloestaciones y 1, 114 bicicletas. A la fecha se han realizado ampliaciones que ya
abarcan la posibilidad del servicio para 23 colonias con 171 cicloestaciones y 2500
bicicletas, demuestra un crecimiento del 60%.
DISPONIBILIDAD: Trayectos de 45 minutos ilimitados cada uno durante el periodo
contratado, con horario de lunes a domingo.
FLEXIBILIDAD: Las ciclas cuentan con canastilla para poder llevar maletas, adems de
haber suficientes para prestar el servicio.
COMPETITIVO: es competitivo en la medida, que a comparacin de los automviles esta
para el servicio de toda la comunidad, es econmico, saludable y realmente sostenible
para el medio ambiente. Mientras ms la comunidad utilice este sistema, se genera
ampliacin en el servicio.

NECESIDADES DEL CONSUMIDOR: la necesidad de transportarse, adems quieren

hacer parte de un sistema que sea efectivo y que genere una conciencia ambiental, todas
estas necesidades son satisfechas con este modelo de servicio para transportarse.
AMBIENTALMENTE CONVENIENTE: La necesidad de transportarse es de todos y ms
en ciudades tan grandes como Mxico, que adems de contar con una poblacin bastante
grande, tambin la demanda de carros es impresionante, este sistema de EcoBici, genera
una conciencia ambiental, de comunidad y fsica, donde el poder transportase de una
manera ecolgica empieza a ser una de las mejores alternativas en estos tiempos.

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3. NEGOCIO

TRES:
ESENCIALDENT

Adriana Guzmn, emprendedora colombiana, llev el servicio de odontologa un paso

ms adelante. Con el compromiso de cumplir el ao de rural de su carrera profesional,
la joven buscaba alternativas para atender a las personas ms necesitadas fuera de
un consultorio privado. Tras atender a un paciente incapacitado y reflexionar sobre el
problema que presentan estas personas para acudir a las citas mdicas, Adriana
decidi emprender socialmente, si los pacientes no pueden ir al consultorio, habr
que llevar el consultorio hasta los pacientes.
Es as como en el ao 2006, en Medelln, Colombia, nace EsencialDent, servicio de
odontologa mvil para adultos mayores, discapacitados y nios. Este servicio se basa
en una unidad mvil que se traslada a la casa de los pacientes para atenderlos como
si estuvieran en un consultorio> silla, implementos, compresor, odontlogo y auxiliar.
Una vez que el paciente contacta a Esencialdent, se le realiza una evaluacin bsica,
para luego asistir nuevamente a sus casas con la unidad y los elementos necesarios
para el tratamiento. Bajo este concepto, la empresa, apoyada en diversas unidades
mviles, ha atendido a un aproximado de 3.500 pacientes en Medelln y,
recientemente, en Bogot.
Especialistas
en odontologa
Mvil para
adultos
mayores,
personas
en condicin de discapacidad y nios. Atencin en su domicilio con equipos porttiles.
Somos una empresa
domiciliario desde 2006.

dedicada

exclusivamente

al servicio

odontolgico

En un espacio mnimo de 2m x 2m, en menos de 15 minutos, armamos todo

un consultorio odontolgico que cuenta con lo necesario para realizar muchos
procedimientos de odontologa EN CASA.
Medelln lo certifica, somos la mejor alternativa de servicios odontolgicos a domicilio.
esencialDent, respuestas efectivas a tu salud oral en la comodidad de tu casa.

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SERVICIOS

Prtesis total (rgidas y

semi-rgidas)
Prtesis parcial (semirigidas)

Coronas

Placas de bruxismo

Restauraciones

Profilaxis - Higiene Oral

Detartraje (Remocin de
clculos)

Blanqueamiento

Sellantes

Extracciones

ANALISIS
PRODUCTO: Como primera caracterstica vemos que tiene productos de sustitucin ya
que los productos no cambian de propietario, ellos prestan el servicio directamente a los
clientes
CAPACIDAD DE ACTUALIZACION: El consultorio va aumentando sus niveles de
tecnologa y los equipos anteriores siguen teniendo utilidad para otro tipo de
procedimientos, como campaas masivas en veredas o pueblos ms alejados
SERVICIO: El servicio de ajusta a cada cliente de acuerdo a: edades, necesidades,
condiciones o limitaciones, tiempo, etc,
CARACTERISTICAS DEL SERVICIO: Las personas no tiene que invertir en tiempo y
dinero para ir al consultorio,
AMBIENTALMENTE CONVENIENTE: Si miramos desde una perspectiva diferente vemos
que si el consultorio atiende 15 personas en una jornada de medio da, 3 consultorio
mviles tienen de ese mismo nmero de personas en el mismo tiempo, lo que se traduce
en 12 vehculo menos en las vas que ocasiona ruido, congestin y contaminacin
Si todos los servicios de salud y esttica se prestaran a domicilio se reducira en el caso
de bogota las condiciones de trafico de los fines de semana que son los das que las
personas elijen para hacer este tipo de procedimientos y aspi se reducira la
contaminacin del aire y auditiva

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INFRAESTRUCTURA: Cuentan con todos los elementos necesarios de un consultorio

odontolgico para prestar el servico con toos los beneficios que obtendra el paciente si se
desplaza hasta el mismo

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CIBERGRAFIA:
www.rentasistemas.com
dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4168508.pdf
http://www.ecobicis-colombia.com/
http://www.esencialdent.com/