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O que as empresas dizem sobre as redues:

Colgate creme dental


A Colgate informa que a alterao de quantidade do produto (Colgate Mxima Proteo Anticries
mais Neutracar), ocorrida em dezembro de 2014, se deu por uma deciso de negcio da
companhia.
A alterao est devidamente informada e impressa na embalagem, e segue todas as determinaes
da Portaria 81 do Ministrio da Justia sobre a alterao de produtos.
Unilever OMO
OMO relanou a linha OMO com Toque de Comfort em Dezembro de 2013 trazendo uma nova
frmula com uma performance ainda melhor do produto. Para isso, trouxe um ingrediente de
perfume de alto resultado e introduziu na linha as cpsulas de perfume, fazendo com que o perfume
de Comfort ficasse nas roupas ainda por mais tempo. Como houve um aumento de benefcio do
produto para o consumidor, a marca decidiu manter o mesmo preo do produto e reduzir em 100g a
gramagem. importante ressaltar que toda a mudana foi feita seguindo todas as normas
estabelecidas pela legislao vigente e com ampla comunicao da mudana para o consumidor,
tanto na embalagem (conforme determina a Portaria 81 do Ministrio da Justia) como por meio
de campanhas em TV e digital e atendimento no SAC (Servio de Atendimento ao Consumidor).
A Unilever no tem reduzido a quantidade de seus produtos. OMO relanou a linha OMO com
Toque de Comfort em Dezembro de 2013 trazendo uma nova frmula com uma performance ainda
melhor do produto. Para isso, trouxe um ingrediente de perfume de alto resultado e introduziu na
linha as cpsulas de perfume, fazendo com que o perfume de Comfort ficasse nas roupas ainda por
mais tempo. Como houve um aumento de benefcio do produto para o consumidor, a marca decidiu
manter o mesmo preo do produto e reduzir em 100g a gramagem. importante ressaltar que toda
a mudana foi feita seguindo todas as normas estabelecidas pela legislao vigente e com ampla
comunicao da mudana para o consumidor, tanto na embalagem (conforme determina a Portaria
81 do Ministrio da Justia) como por meio de campanhas em TV e digital e atendimento no SAC
(Servio de Atendimento ao Consumidor).
Conforme determina a Portaria 81 do Ministrio da Justia, a mudana foi comunicada na parte
frontal da embalagem de OMO com Toque de Comfort, com destaque, pelo perodo de 3 meses.
O preo foi mantido. OMO relanou a linha OMO com Toque de Comfort em Dezembro de 2013
trazendo uma nova frmula com uma performance ainda melhor do produto.
Unilever - Ketchup Hellmanns
A Unilever redesenhou e renovou suas embalagens (em 01/09/2013) para atender as expectativas
dos consumidores. Os frascos invertidos foram desenvolvidos para manter a mesma capacidade
volumtrica dos frascos anteriores. Alm da alterao de embalagem, o ketchup Hellmanns foi
reformulado, com a incluso de mais tomates e novo sabor, dessa forma, o peso mudou. Embora
tenha sido feita uma reduo do peso final (de 390g para 380g e 190g para 178g), os produtos
foram aprimorados, tanto tem termos de embalagem quanto formulao. A Unilever est sempre
buscando melhorar a qualidade e a performance de seus produtos.
Conforme exigido pela Portaria do Ministrio da Justia n 81, de 23 de janeiro de 2.002, a Unilever

comunicou na embalagem de seu produto a alterao de volume, em termos absolutos e percentuais,


alm da quantidade existente de produto antes e aps a alterao.
Os clientes (varejistas) so livres para estabelecer os preos dos produtos em suas lojas.
Unilever Axe
Mudamos a partir de abril, com o lanamento da nova linha da marca. A marca AXE sempre
pensou no consumidor e em como lhe trazer novos benefcios. Com este lanamento, estamos
entregando um produto renovado, que inclui uma mudana na frmula e um novo desenho de
embalagem: moderno e sofisticado, fcil de usar (fcil de abrir e fechar) e de alta qualidade.
A Unilever redesenhou e renovou suas embalagens para atender as expectativas dos
consumidores. Embora tenha sido feita uma reduo do peso final dos produtos AXE, os eles
foram aprimorados, tanto tem termos de embalagem quanto em formulao. A Unilever est
sempre buscando melhorar a qualidade e a performance de seus produtos.
Conforme exigido pela Portaria do Ministrio da Justia n.o 81, de 23 de janeiro de 2.002, a
Unilever comunicou na embalagem de seu produto a alterao de volume, em termos absolutos e
percentuais, alm da quantidade existente de produto antes e aps a alterao.
Os clientes (varejistas) so livres para estabelecer os preos dos produtos em suas lojas.
Santher toalhas de papel Snob
Em Janeiro de 2015, aplicou uma reduo pontual de 5% apenas em toalhas de papel Snob, em
virtude de uma adequao industrial. A medida no se aplica s demais linha da empresa.
A alterao ocorreu dentro de estrita legalidade e conforme previsto na portaria 81 do Ministrio
da Justia.
A Santher antecipadamente a esta mudana realizou tambm uma consulta oficial ao IPEM/SP, que
no apresentou nenhuma objeo medida, uma vez que no h normatizao de tamanho para a
categoria de papel toalha.
A empresa vem comunicando em todas suas embalagens a informao relacionada alterao, que
aparece de forma clara e no painel principal, conforme exige a legislao brasileira.
Em respeito ao consumidor, as embalagens j trazem o aviso sobre as mudanas h 6 meses, sendo
que o mnimo exigido por lei de 3 meses. Alm disso, a empresa salienta que houve uma reduo,
proporcional ao volume reduzido, no preo praticado pela fbrica para o varejo.
Nutriday pacotes de mingau
Os produtos listados sofreram reduo de gramatura a partir de Janeiro/2014.
Foi identificada uma tendncia na categoria para comercializao de produtos com gramaturas
menores. No h relao direta com a crise econmica.
Em respeito aos consumidores, a Nutriday comunica todas as suas mudanas em embalagens,
cumprindo rigorosamente, e at superando, o perodo determinado pela legislao vigente, que
de 3 meses.

Em alguns varejos, houve reduo de preo, contudo h varejos que mantiveram os mesmos preos.
Nestl
A Nestl informa que as alteraes realizadas na gramatura de algumas linhas de produtos segue
uma tendncia global de mercado, que se traduz na comercializao de produtos alimentcios em
menor quantidade por embalagem, visando estimular hbitos de consumo cada vez mais
equilibrados.
importante destacar que a Nestl atende rigorosamente todas as exigncias legais aplicveis
rotulagem de seus produtos, em especial no que se refere informao sobre alterao da
quantidade de seus produtos.
Jasmine banana crocrante
A reduo da quantidade de produto foi realizada em maro de 2013 e desde ento a informao
sobre a reduo de 30g para 20g (34%) est disponvel na embalagem. Com isso, acreditamos
atingir todo o pblico consumidor do produto com a nova informao. J contamos com uma nova
embalagem recentemente introduzida no mercado; assim acreditamos que o produto localizado no
ponto de venda em questo seja de um lote remanescente da embalagem com a informao da
reduo do peso lquido.
A reduo da quantidade de produto est relacionada a duas vertentes: 1) Poro mais prxima da
ideal de fruta por dia, permitindo que a pessoa consiga incluir duas pores ou dois tipos de frutas
diariamente em seu cardpio, podendo uma delas ser a Banana Crocante da Jasmine, cujos
nutrientes correspondem a duas bananas in natura; 2) Relao custo x benefcio para o
consumidor. O processo de liofilizao um processo caro que envolve alta tecnologia para
transformar frutas in natura em pores fceis de transportar e armazenar. Assim, com uma
poro reduzida, mas que corresponde a duas bananas inteiras, a quantidade de produto fica mais
adequada ao cardpio dirio, e o pacote aberto pode ser inteiramente consumido de uma nica
vez.
A Jasmine segue o que diz a Portaria n 81/2002 do Ministrio da Justia, que trata sobre a
reduo do contedo lquido em embalagens. O pargrafo nico do Artigo 1 desta portaria
estabelece que as informaes de alterao devero constar da embalagem modificada pelo prazo
mnimo de 3 (trs) meses, sem prejuzo de outras medidas que visem integral informao do
consumidor sobre a alterao empreendida. Por isso, alm da informao constar nas embalagens
por um prazo maior, os promotores de venda e repositores so sempre orientados a prestar
assessoria aos pontos de venda, com colocao de material promocional informativo e orientao
aos consumidores.
Com a consequente reduo de matria-prima para produo da Banana Crocante, os custos de
produo do produto reduziram, o que foi repassado para os canais de distribuio e de vendas no
varejo.
Arcor
A Arcor anunciou ao mercado em julho de 2014 o lanamento da verso tripla camada, composta
por chocolate ao leite, chocolate branco e chocolate meio amargo, alm do ajuste de portflio na
linha de Tablete Familiar, com novo design, molde e formato arredondado. O lanamento
acompanhou uma movimentao de mercado global de gramatura e formato para atender as
expectativas dos consumidores, que buscam hbitos de consumo mais equilibrados.

A Arcor segue todos os padres (estabelecidos em lei) necessrios.


O preo dos tabletes familiares sugerido ao consumidor com exceo do 70% cacau amargo de
R$4,99. O Tablete Amargo 70% cacau R$6,49
Mondelez Brasil barra de chocolate Lacta
A Mondelz Brasil, eventualmente, faz ajustes em sua linha de produtos pensando em uma srie de
fatores como, por exemplo, atender as demandas dos consumidores e adequar o seu portflio de
marcas ao mercado. Tais ajustes podem, por ventura, refletir em alteraes no peso dos produtos e,
ocorrendo tal situao, a Mondelz Brasil invariavelmente atende os requisitos estabelecidos pela
Portaria do Ministrio da Justia n. 81, de 23 de janeiro de 2.002 e inclui mensagem especfica no
painel principal das embalagens para informar os detalhes da alterao quantitativa, pelo perodo
mnimo de trs meses, conforme determina a legislao que regulamenta o tema.
Com relao reduo do contedo da caixa de variedade Lacta, de 378g para 332g, informamos
que ocorreu em setembro de 2014, com o objetivo de melhor adequar a oferta de produtos ao
consumidor, e que a comunicao foi realizada dentro dos padres de legislao.
L'Oreal shampoo e condicionador Garnier Fructis
Em fevereiro de 2013, Fructis passou por uma renovao de portflio que incluiu a substituio
dos produtos de 300ml por opes de 200ml e 400ml e a atribuio de preos para cada um desses
novos itens. Portanto, apesar de no se tratar de reduo de peso do produto - e sim de mudana
na estratgia de Fructis , a marca optou por manter essa informao nas embalagens de 200ml
para evitar qualquer tipo de confuso ao consumidor.
Kimberly-Clark Brasil guardanapo Scott
A Kimberly-Clark Brasil segue as orientaes do Ministrio da Justia, conforme Portaria n. 81
de 2002, comunicando na embalagem a reduo da dimenso do produto, mantendo a mesma
quantidade de guardanapos por pacote e o mesmo preo no varejo. A companhia refora ainda que
essa deciso no tem relao com a crise econmica tratando-se apenas de uma adequao do
processo produtivo e de transparncia com o consumidor.
Kellogg batatas Pringles
H um ano, fizemos uma mudana no portflio, baseada em dados de mercado e de consumidor.
Sempre nos esforamos para estarmos prximos das necessidades e desejos dos nossos
consumidores e sermos parte de seus melhores momentos, que podem ser traduzidos nos sabores
preferidos de Pringles, promoes, tamanhos e preos dos nossos produtos. Esta deciso no se
baseia em apenas uma varivel, mas uma srie de anlises.
Realizamos toda a comunicao de acordo com as leis aplicveis, incluindo nossas embalagens.
Durante os ltimos doze meses Pringles aumentou substancialmente seu investimento em
promoo, que pode resultar em uma rebaixa de preo para nossos consumidores.
Ajustamos nosso portfolio em todo o mundo constantemente considerando nossos produtos,
promoes, mercado e acima de tudo a preferncia de nossos consumidores.

PepsiCo batata Lays


Em agosto de 2014, a PepsiCo efetuou a reduo da gramagem da batata Lays, de 33gramas para
30 gramas. A companhia inclusive mantm at hoje a comunicao da alterao do produto, no
apenas seguindo a legislao vigente de defesa do consumidor, mas at mesmo superando o
perodo de comunicao exigido por lei.
Marilan biscoitos Wafer
Os movimentos de reduo de gramatura de nossos produtos so pontuais e seguem rigorosamente
a legislao vigente.
Bauducco biscoitos Wafer
A reduo seguiu uma estratgia da companhia que busca a harmonizao do portflio de Sudeste
e Centro-Oeste com o Sul do Pas (onde o produto sempre teve a gramatura de 140g).
A Bauducco cumpre o que regulamentado pela Portaria do Ministrio da Justia n. 81, de 23 de
janeiro de 2.002, rotulando o produto com o aviso de aumento ou reduo da gramatura,
priorizando a informao ao consumidor. A Portaria no exige que haja comunicao para outros
pblicos.
Tambm houve reduo no preo.
General Mills Brasil Aveia Yoki
A GENERAL MILLS BRASIL informa que a troca das embalagens dos produtos Aveia em Flocos
Yoki e Aveia em Flocos Finos Yoki teve incio em julho de 2013, antes da crise econmica, e,
portanto, no est atrelada situao do Pas. Com a mudana no peso da embalagem, os preos
dos produtos tambm foram reduzidos.
A companhia ainda informa que a portaria 81 do Ministrio da Justia solicita a necessidade de
mencionar no painel principal da embalagem, de forma clara, precisa e ostensiva, a informao de
alterao. Alm disso, a embalagem precisa trazer a quantidade do produto antes da alterao e
como ficou aps a alterao. Desta forma, a companhia segue as normas vigentes no Pas e afirma
que no h informao legal de necessidade de comunicar a SENACON ou ao Ministrio da
Justia sobre a mudana.
A General Mills Brasil enfatiza que uma empresa honrada e slida no ramo de fabricao e
comercializao de alimentos, detentora de evidente reconhecimento e destaque nacional e
internacional, e atua neste segmento h mais de 50 anos, fabricando, embalando e
comercializando seus produtos, desde sempre, em consonncia as diretrizes legais do Pas.
Ajinomoto caldos Sazn
A Ajinomoto no realiza reduo de gramatura em sua linha de Varejo desde 2013, portanto as
redues no tem relao com a crise econmica atual. A Ajinomoto reformulou a embalagem de
Caldo Sazn em 2012 para facilitar sua identificao pelos consumidores nas gndolas,
reduzindo sua altura e melhorando o seu layout, conforme a tendncia da categoria com
apresentao em embalagens com estojos menores. Por conta desta modificao, foram realizadas
algumas melhorias na formulao, referentes matrias-primas, e seu peso lquido foi reduzido: os
sachs, antes de 9g, passaram a ter 7,5g cada, mantendo o mesmo rendimento.

De acordo com o Cdigo de Defesa do Consumidor e com a portaria n. 81/02 do Ministrio da


Justia, toda vez que h uma reduo na quantidade de um produto j disponvel no mercado, as
empresas so obrigadas a informar ao consumidor a mudana, de forma clara, precisa e ostensiva.
A comunicao tem que ser feita na prpria embalagem, pelo prazo mnimo de trs meses, com
dados sobre a quantidade existente antes e depois da mudana (quanto aumentou ou diminuiu), em
termos absolutos e percentuais. Todas as regras foram cumpridas pela Ajinomoto e esta
informao foi apresentada na embalagem durante 3 anos.
O preo permanece o mesmo porque as alteraes realizadas foram referentes matrias-primas e
o rendimento do produto no mudou, continua exatamente o mesmo: 1 sach de Caldo Sazn
indicado para:
- 500 ml de gua para o preparo de sopas e molhos
- 400 g de carne
- 1 xcara (ch) de arroz.
A Ajinomoto valoriza a realizao de pesquisas e investimento em desenvolvimento de produtos e
novas tecnologias para sempre oferecer produtos de qualidade e preo justo aos consumidores.
Itamb requeijo e iogurte
A readequao dos requeijes Itamb foi feita em Agosto de 2014; o Iogurte Itambezinho Morango
passou pela mudana em maio de 2015
Este processo no tem a ver com a crise econmica, mas com uma readequao que segue um
padro de gramatura usual para as categorias.
Sim, houve uma reduo do valor. No entanto, compete ao varejista determinar o preo final dos
produtos na gndola.
A empresa comunica todas s autoridades responsveis.
Forno de Minas Waffle congelado
A Forno de Minas informa que adequou o peso das embalagens dos produtos mencionados com o
objetivo de melhorar a qualidade dos mesmos, uma vez que houve alterao no processo produtivo
da empresa.
A medida seguiu a legislao vigente no que tange a comunicao aos consumidores e aos rgos
competentes. Com relao ao preo, a Forno de Minas sugere a reduo, mas a adoo
determinada pelos pontos de vendas.
Sem resposta
O EXTRA procurou a Vigor e a All Brands, fabricante dos pacotes de mingau All Nutri, mas as
empresas no responderam s questes enviadas.
PROCESSO ADMINISTRATIVO INICIADO PELO MJ EM 30/06
Nestl
A Nestl reformulou recentemente a categoria take home de sua linha de sorvetes, a qual adquiriu
novos conceitos de embalagem e variedade de sabores. Toda a linha passou a ser comercializada

em potes de 1,5L para se adequar atual demanda do mercado consumidor.


A Empresa destaca que a alterao se deu em outubro de 2014 e continua, at a presente data,
sendo comunicada claramente na embalagem dos produtos, em pleno cumprimento legislao
vigente.
Unilever e Pepsico
As empresas no comentam processos em andamento