Opinin Pblica
OPININ PBLICA
Fernando TUESTA SOLDEVILLA
I Concepto
El trmino opinin pblica es en realidad ms antiguo de lo que inicialmente se piensa. Es
un trmino que ha tenido y tiene una variedad muy grande de definiciones, a tal punto que
hace ms de treinta aos el profesor Harwood Child haba encontrado, despus de una
copiosa recopilacin, que se manejaban cincuenta definiciones en la literatura especializada.
Por ello, Phillips Davison, profesor de la Universidad de Columbia en su artculo Opinin
Desde una perspectiva liberal-democrtica, Hans Speier (1950) entiende: por opinin
pblica (...) las opiniones sobre cuestiones de inters para la nacin expresada libre y
pblicamente por gentes ajenas al gobierno, que pretenden tener el derecho de que sus
Opinin pblica significa cosas distintas segn se contemple como una instancia crtica con
relacin a la notoriedad normativa pblica, representativa o manipulativamente divulgada,
de personas e instituciones, de bienes de consumo y de programa.
Opinin Pblica
definicin operativa en la que sita la opinin pblica como las opiniones sobre temas
controvertidos que pueden expresarse en pblico sin aislarse4.
Desde una perspectiva de la ciencia poltica, Giovanni Sartori (1987) sostiene que la
opinin pblica es ante todo y sobre todo un concepto poltico. Para el investigador italiano
la opinin pblica es un pblico, o multiplicidad de pblicos, cuyos difusos estados mentales
(de opinin) se interrelacionan con corrientes de informacin referentes al estado de la res
pblica5.
Para otros, parte de la confusin conceptual dominante tiene que ver con el hecho que hay
una variedad de especialidades que han intentado estudiarlo. Para el derecho y ciencia
poltica la opinin pblica es una abstraccin que permite verificar el sistema poltico
democrtico; en cambio para algunos enfoques de la sociologa se trata de un instrumento
del control social; y, para otros especialistas, la opinin pblica no es ms que una categora
formal bajo la que se clasifica los resultados de los sondeos de opinin pblica.
Estas y otras disciplinas acadmicas, sin reconocerse y ms bien ignorndose entre ellas,
han moldeado sus propias concepciones y mtodos de acercamiento. Por ejemplo, la opinin
pblica que se usa actualmente, se remonta a mediados del siglo XVIII. No obstante antes
de aquel momento se manejaban trminos parecidos como opinin comn, opinin popular,
De esta manera, Protgoras hace referencia a creencias (opinin) de las mayoras,
Herodoto de la opinin popular, Demstenes de la voz pblica de la patria, Cicern habla
del apoyo del pueblo y Tito Libio de la opinin unnime. Pero, como es sabido, son los
filsofos griegos quienes hacen los mayores aportes y precisiones. Platn, hace por ejemplo
una separacin entre doxa (opinin) y epistema (ciencia), es decir el saber del vulgo, frente
al autntico conocimiento de la ciencia reservado a una minora. En cambio, para Aristteles
Ciencia Poltica Prof. Jos Mara Ramn U.N.P.S.J.B.
Opinin Pblica
voluntad general, vox populi, etc. que hacen referencias indirectas sobre la opinin pblica.
Prncipe, quien desarrollar las ideas bsicas de la comunicacin poltica entre gobernantes y
gobernados. Ms tarde, Hobbes sealar que la conciencia se convierte en opinin,
nivelando los actos del crear, del juzgar y del imaginar, en tanto Locke, habla de la Ley de la
opinin, de gran importancia como la Ley divina y la Ley estatal. Ella no es otra cosa que la
idea que de uno tienen los dems. De los fisicratas, Mercier de la Riviere, en 1767,
expondr su doctrina de la opinin sealando que quien manda no es el rey, sino el pueblo
a travs de la opinin pblica.
Pero quien utilizar por primera vez el trmino opinin pblica ser J.J. Rousseau, quien
desde 1750 se preocupar sistemticamente del poder que reviste9. En medio de esta
preocupacin, la revolucin francesa ser el movimiento histrico que permitir que se
traslade el monopolio de la opinin pblica por parte del pequeo crculo de los ilustrados, a
manos del pueblo. Pero ser el liberalismo el que articule de manera ms precisa una teora
de la opinin pblica. Desde el comienzo de la escuela clsica con Adam Smith, David
Ricardo y otros defendern el rgimen de opinin frente al despotismo. Cada uno de sus
representantes aportarn elementos favorables para el desarrollo de las libertades
individuales, entre ellas las de opinin. Frente a este planteamiento se eleva la concepcin
marxista. Para Marx y Engels, no existe una opinin pblica general que nace en la sociedad
civil, sino una opinin que pertenece a la clase dominante. Por ello, para el marxismo la
falsa conciencia se condensara en la opinin pblica oficial10.
En el siglo XX, quienes se interesarn por la opinin pblica sern los que comparten las
tesis de la sociologa del conocimiento (Max Scheler, Karl Mannheim, Robert K. Merton, P.
Berger y T. Luckmann, entre otros), para quienes el individuo aislado en pocas
oportunidades crea, de manera individual, opiniones. Pero, otras relaciones sociales,
distintas a las de clase (religin, grupo tnico, nacionalidad, grupo poltico, etc.), pueden ser
determinantes en la construccin de las opiniones de los individuos11.
III. Principales conceptualizaciones contemporneas
de la opinin pblica
Si bien hay un nmero importante de acadmicos contemporneos que han reflexionado
ltimos tiempos ha aportado el liderazgo intelectual en esta materia. Las grandes tendencias
podran clasificarse gruesamente en la perspectiva poltico valorativa de Jrgen Habermas, la
antropolgico social de Elisabeth Noelle-Neumann y la sociopoltica funcionalista de Niklas
Luhmann. No siendo stas las nicas, son las que han marcado los estudios y las reflexiones
ms interesantes sobre el tema.
Opinin Pblica
sobre el tema de la opinin pblica es el proveniente del mundo alemn el que en los
A.
opinin pblica. Distingue entre una opinin pblica real o crtica, que permitir hablar de un
Estado democrtico autntico y una seudo opinin pblica o manipulada que no es ms que
la triste realidad cotidiana que muestran, en opinin de Habermas, la mayora de las
democracias formales, en donde hay una carencia de mediaciones crticas en la
comunicacin poltica. Frente al reduccionismo positivista que se expresa en la asociacin de
la opinin pblica con los sondeos, Habermas reivindica la opinin pblica como el resultado
de un dilogo racional y plural.
B.
C.
Una tercera perspectiva es la que encabeza Niklas Luhmann. Para este tambin profesor
alemn, la opinin pblica es la estructura temtica de la comunicacin pblica, en la
medida que es esta estructura comn de sentido la que permite una accin intersubjetiva en
un sistema social. Esta posicin, que est a mitad de camino entre las dos anteriores,
considera que si bien la opinin pblica es un aspecto particular de la interaccin social,
Ciencia Poltica Prof. Jos Mara Ramn U.N.P.S.J.B.
Opinin Pblica
Opinin Pblica
Los pblicos estn compuestos dicen Gerth y Mills por gente que no est en relacin cara
multitud15. Una caracterstica, por lo tanto, del pblico es el desacuerdo, la diferencia en los
intereses similares. La investigacin de la opinin pblica permite desprender que existe un
contnuo que va de masa a pblico, en las siguientes formulaciones colectivas:
a) El pblico en general. Es el que corresponde a aquellos que consid eran al
pblico como a la totalidad de la poblacin. Allport, en el primer nmero de la
prestigiosa revista Public Opinion Quarterly (1937), se define decididamente en
esta concepcin y que ayud a las prcticas de las encuestas. Exista detrs de
esta concepcin, la idea democrtica de la inclusin de todos los miembros de la
sociedad. El problema es que de este universo slo un porcentaje que vara en
el tiempo y de una sociedad a otra est interesado e informado de las
cuestiones pblicas.
b)
los asuntos pblicos y que conforma la audiencia de las lites pblicas. D.J.Devine, seala
cinco medidas para reconocer al pblico atento: el interesado en poltica en general, el
interesado en campaas electorales, el que habla de poltica, el que se expone a las noticias
polticas de los medios y el que lee sobre poltica en revistas16. En muchos casos, sin
embargo, es un pblico pasivo, aunque ms activo que los anteriores.
d)
participacin poltica, como informales pero de manera muy activa (debates y discusiones
pblicas). Normalmente a este grupo se le denomina lite, e incluye gente tan variada como
lderes polticos, funcionarios gubernamentales, creadores de opinin, entre otros. Todos
ellos participan y compiten en una suerte de mercado de opinin en donde buscarn
conseguir seguidores y conversos.
Si bien este ltimo grupo tiene una influencia mayor que el resto (algunos dirn
desproporcionada), merecen la atencin de los medios y son los actores de la comunicacin
interaccin de ambos grupos se encuentra la formacin y el impacto de la opinin pblica.
V. Distincin entre opinin pblica y opinin publicada
Un sistema poltico democrtico exige un constante conocimiento de lo que piensa la
ciudadana, la opinin pblica. Pero, la opinin es pblica, en dos sentidos. En primer lugar
Opinin Pblica
por ser la opinin compartida, la opinin de la mayora y en segundo lugar, por ser una
opinin publicada, gracias a que se publica17.
A estas alturas vale la pena hacer una distincin de estas dos asociaciones que se prestan
comnmente a confusin. La opinin pblica es un juicio ms o menos generalizado entre la
poblacin respecto a los asuntos que son de conocimiento colectivo. Se estima que la
opinin pblica expresa un grado de legitimidad acerca del gobierno, sus actos, as como de
las dems instituciones. Su fuerza radica en las acciones de permanencia y cambios en las
actitudes del gobierno y algunos argumentan incluso en el grado de control sobre ellos.
La opinin pblica del pblico u opiniones del pblico, es un proceso cuantitativo de
adicin de opiniones. Es una opinin pblica que se suma; la opinin pblica del pblico es
la de una gran mayora, susceptible de ser medida por encuestas.
La opinin pblica, por el contrario, es una nocin cualitativa, es una opinin pblica
autorizada, es una opinin pblica que se publica. Incluso para algunos autores la opinin
pblica es la de una minora que tiene medios especficos y directos para hacerse or por el
pblico, a travs de los voceros de opinin pblica. La opinin pblica es una dimensin del
poder poltico. En esta medida los medios (de comunicacin) pueden desempear un papel
reforzador de la legitimidad o cuestionador de la misma.
Para aclarar este punto es quiz necesario distinguir, entre opinin pblica y opinin privada.
Mientras que la primera incide en los temas de inters pblico, la segunda hace referencia a
las opiniones de los particulares. De esta manera, as un particular tenga una relevancia
poltica o social (ej. un columnista de prensa) y publique sus opiniones, stas no pasan a ser
la opinin pblica. Lo que s puede representar es una corriente de opinin, aunque no toda
opinin publicada es representativa de una corriente de opinin. A la inversa, no todas las
corrientes de opinin de una sociedad se tienen que ver necesariamente reflejadas en
opiniones publicadas en los medios de comunicacin. Por lo tanto, el agregado de las
coincidencias de las opiniones privadas no son equivalentes a la preocupacin colectiva.
Pero, en general los temas sobre los que se crean corrientes de opinin relativamente
firmes, presentan una doble condicin de repercusin personal y colectiva (medidas de
proteccin y seguridad, control de la natalidad, p.ej.), en la que un individuo opina como
ciudadano, como padre de familia, miembro de una organizacin poltica o religiosa. De tal
manera que en algunas oportunidades una persona tiene opiniones duales, cuando lo hace
en consonancia con un grupo y cuando lo hace a partir de defender sus intereses
particulares.
Opinin Pblica
La naturaleza del pblico. Hay muchos pblicos volcados hacia diferentes focos de
inters. Cada tema genera su propio pblico, aunque en muchos casos algunos individuos se
siten en diversos pblicos.
sobre un tema. Hay que tener en cuenta que algunas creencias y slo algunas son
mutuamente excluyentes entre s. Ellas estn en funcin de las actitudes y experiencias
anteriores, como de la complejidad del tema. Algunos temas homogenizan pblicos y otros
no. Este conjunto se denomina complejo de creencias. En poltica suele presentarse una
situacin dicotmica: posicin de mayora y de minora.
Opinin Pblica
vigila y expresa sus puntos de vista sobre los temas de inters general. Como bien recuerda
Noelle-Neumann, Elisabeth: El Espiral del Silencio (Opinin Pblica. Nuestra piel social).
muy simple: lo que miden los sondeos o Rovigattil cuando seala que el significado de la
expresin opinin pblica no ha sido uno solo en el tiempo; se ha usado y se usan
promiscuamente expresiones consideradas errneamente como sus equivalentes: opinin
comn, espritu pblico, opinin general, voluntad general, opinin popular, voluntad
popular. Rovigatti, Vitaliano: Lecciones sobre la ciencia de la opinin pblica. Quito:
Ciespal/FFE, 1981. Pg. 64.
Ciencia Poltica Prof. Jos Mara Ramn U.N.P.S.J.B.
Opinin Pblica
10
Citas tomadas de Carlos Monzn (La opinin pblica: Teoras, conceptos y mtodos.
Tecnos, Madrid, 1987. Pg. 136), quien tomando en cuenta a estos y otros autores ensaya
una definicin de opinin pblica: la discusin y expresin de los puntos de vista del pblico
(o los pblicos) sobre los asuntos de inters general, dirigidos al resto de la sociedad y,
sobre todo, al poder. Ral Rivadeneira (La opinin pblica. Anlisis, estructura y mtodos
para su estudio. Mxico: Trillas, cuarta edicin, 1995. Pg. 63) hizo lo propio aos antes
cuando sintetizando varias definiciones sostuvo que la opinin pblica era el fenmeno
sicosocial y poltico que consiste en la discusin y expresin libres, de un grupo humano, en
torno a un objeto de inters comn.
4
Paids, Barcelona,
nuevo espacio pblico. Barcelona, Gedisa, Barcelona, Editorial, 1995. Pg. 181.
18 Citado en Gmez, Luis Anbal: Opinin Pblica y Medios de Difusin. Ciespal/Fundacin
Friedrich Ebert, Quito, 1982. Pg. 116-122.
19 Monzn, Carlos: op.cit. pp. 150.
Opinin Pblica