Orgenes de la investigacin de operaciones:

Desde la revolucin industrial las organizaciones han ido cambiando su

complejidad, los ms simples negocios se han ido convirtiendo en grandes
empresas que trae consigo la especializacin para un buen funcionamiento
y esta especializacin a su vez tambin representa nuevos problemas y
dificultades que se tienen que resolver.
La investigacin de operaciones surge debido a esto, en la medida que
aumentan la complejidad y la especializacin, es ms difcil asignar los
recursos disponibles a las diferentes actividades de la manera ms eficaz
para la organizacin y encontrar la manera ms ptima de resolverlos es la
clave
Las races de la Investigaciones de operaciones empieza y fu e aplicada en
servicios militares, en la segunda guerra mundial se necesitaba asignar los
escasos recursos que se tenan a las distintas reas militares, cientficos se
dieron a la tarea de solucionar estos problemas mediante investigaciones
Una vez terminada la guerra y con los problemas de complejidad con los
que contaban las empresas y viendo el gran impacto que haba tenido la
investigacin de operaciones en los servicios militares se dieron cuenta que
tambin se poda utilizar en otros contextos no solo en militar. Fue as como
en la dcada de los aos cincuenta, estos visionarios introdujeron el uso de
la investigacin de operaciones en una serie de organizaciones industriales,
de negocios y del gobierno, desde entonces se ha seguido desarrollando
hasta el presente.

Cientficos siguieron estudiando ms realizando investigaciones acerca del

tema y descubrieron el mtodo simplex para resolver problemas de
programacin lineal, desarrollado en 1947 por George Dantzig. Muchas de
las herramientas caractersticas de la IO, como programacin lineal,
programacin dinmica, teora de colas y teora de inventarios
Una gran ayuda para la aplicacin de la IO es el desarrollo de la
computacin ya que gracias a estas mquinas se pueden resolver
problemas que hacerlas nosotros mismos seria casi imposibles de resolver.

Naturaleza de la investigacin de operaciones:

El objetivo de esta disciplina implica investigar sobre las operaciones. En
consecuencia, esta disciplina se aplica a la problemtica relacionada con la
conduccin y la coordinacin de actividades en una organizacin.
El mtodo cientfico se utiliza para explorar los diversos problemas que
deben ser enfrentados,

Una caracterstica adicional de la investigacin de operaciones es que

intenta encontrar una mejor solucin llamada solucin ptima.

Un estudio de IO trata de encontrar soluciones ptimas globales, y no

soluciones subptimas aunque sean lo mejor para uno de los componentes
Los objetivos de un estudio deben ser tan especfi cos como sea posible,
siempre y cuando consideren las metas principales del tomador de
decisiones y mantengan un nivel razonable de congruencia con los objetivos
de niveles ms elevados.
Cuando se trata de organizaciones lucrativas, un enfoque posible para no
caer en un problema de sub optimizacin es utilizar la maximizacin de la
ganancia a largo plazo, considerando el valor del dinero en el tiempo como
un objetivo nico
Las cinco partes que son afectadas por una empresa de negocios que se
localizan en un pas determinado son:
1) los dueos (accionistas, etc.), que desean obtener ganancias
(dividendos, valuacin de acciones, etc.)
2) los empleados, que aspiran a un empleo seguro con un salario razonable
3) los clientes, que quieren un producto confiable a un precio justo
4) los proveedores, que desean integridad y un precio de venta razonable
para sus bienes,
5) el gobierno y, por ende, la nacin, que quiere el pago de impuestos justo
y que se tome en cuenta el inters comn.
Es comn que los equipos de IO pasen mucho tiempo en la recoleccin de
los datos relevantes del problema. Se necesitan muchos datos para lograr la
comprensin exacta del problema y as proporcionar el insumo adecuado
para el modelo matemtico que se elaborar en la siguiente etapa del
estudio
El equipo de IO debe destinar un tiempo considerable para recabar la ayuda
de otros miembros clave de la organizacin, entre ellos especialistas en
tecnologa de la informacin (TI), para rastrear todos los datos vitales
el equipo de IO debe utilizar una gran cantidad de tiempo para mejorar la
precisin de los datos y al final tendr que trabajar con lo mejor que pudo
obtener. Debido a la expansin del uso de bases de datos y el crecimiento
explosivo de su tamao en los aos recientes, en la actualidad los equipos
de IO a menudo se encuentran con que su problema ms grande con los
datos es que existen demasiados.
Una de las herramientas ms modernas de los equipos de IO que aborda
este problema es una tcnica denominada extraccin de datos. Los mtodos
para aplicarla tratan de descubrir patrones interesantes dentro de las

grandes fuentes de informacin que puedan conducir a una toma de

decisiones tiles.
Una vez que el tomador de decisiones define el problema, la siguiente etapa
consiste en reformularlo de manera conveniente para su anlisis. La forma
convencional en que la investigacin de operaciones logra este objetivo es
mediante la construccin de un modelo matemtico que represente la
esencia del problema.
En consecuencia, la medida de desempeo adecuada (por ejemplo, la
ganancia) se expresa como una funcin matemtica de estas variables de
decisin (por ejemplo, P 5 3x1 1 2x2 1 . . . 1 5xn). Esta funcin se llama
funcin objetivo. Tambin se expresan en trminos matemticos todas las
limitaciones que se puedan imponer sobre los valores de las variables de
decisin, casi siempre en forma de ecuaciones o desigualdades tales
expresiones matemticas de las limitaciones reciben el nombre de
restricciones
El modelo matemtico puede decir entonces que el problema es elegir los
valores de las variables de decisin de manera que se maximice la funcin
objetivo, sujeta a las restricciones dadas
La determinacin de los valores de los parmetros en los problemas reales
requiere la recoleccin de los datos relevante y los modelos matemticos
nos ayudar a la resolucin del problema.
En la etapa de desarrollo del modelo se recomienda empezar con una
versin muy sencilla y avanzar de manera evolutiva hacia paradigmas ms
elaborados que reflejen mejor la complejidad del problema real.
Una vez formulado el modelo matemtico del problema en estudio, la
siguiente etapa de un trabajo de IO consiste en desarrollar un
procedimiento, por lo general en computadora, para obtener una solucin a
partir de este modelo
Un tema comn en IO es la bsqueda de una solucin ptima, es decir, la
mejor. Sin duda, como aqu se presenta, se han desarrollado muchos
procedimientos para encontrarla en cierto tipo de problemas, pero es
necesario reconocer que estas soluciones son ptimas slo respecto del
modelo elaborado
El modelo pasa por una serie de pasos, una vez desarrollado, se prepara
para aplicarlo y por ultimo de implementa.
En esta ltima etapa de la implementacin es de suma importancia ya que
solo aqu se ver si todo el esfuerzo y estudios hechos sirvieron.