O PROCESSO DE TRANSFORMAO
Todos os recursos utilizados pelo processo
de transformao so chamados inputs,
enquanto outputs so todos os bens e
servios produzidos pela organizao. Input
tudo aquilo que entra; output tudo aquilo
que sai. O estudo da gesto de produo envolve tanto operaes de
manufatura (fbricas de produtos) como operaes de servio (hotis,
hospitais, oficinas...).
DIFERENCIANDO BENS E SERVIOS
CU
PA
Respostas Comentadas
a. A fbrica de cadeiras produz um bem, porque seu output, as
cadeiras fabricadas, pode ser tocado e transportado; o
processo de transformao ocorre antes da utilizao das
cadeiras pelo cliente; no h interao direta entre o
consumidor final das cadeiras e o fabricante.
b. Nesse processo ocorre o agrupamento de diversos
recursos para formar o produto final. Para transformar
madeira e ferro em cadeira, a fbrica precisa empregar
recursos materiais (ferramentas e equipamentos) e
recursos humanos (operrios).
As matrias-primas, ferramentas, equipamentos e
operrios so os inputs do processo de transformao, ou
seja, aquilo que a empresa necessitar para efetuar o
processo.
As ferramentas, assim como os equipamentos e os
operrios, no so transformadas durante o processo de
produo de cadeiras; portanto, elas so classificadas
como recursos de transformao. J a madeira e o ferro tm
seus estados fsicos totalmente alterados pela serra, pelo
envergamento e pela solda, saindo do processo de
transformao totalmente diferentes da forma como
entraram. Portanto, as matrias-primas so exemplos de
recursos transformados.
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AULA